les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Harley Davidson Bordeaux

258 Avenue du Maréchal Leclerc, 33130 Bègles
9,1 /10
333 avis clients
Actuellement closed
9,1

285 clients de la concession Harley Davidson Bordeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (105)9.1/10
Freinage (44)9/10
Réparation (38)8.8/10
Démarrage (23)8.4/10
8,0

Très bien !
Révision / Autre

8,0

je ne m'attendais pas a une facture si importante
Révision / Freinage

9,0

Rapide et efficace
Réparation

9,0

Personnel très sympa, essai d'une Iron en attendant les travaux sur ma HD
Révision / Autre

10

Une équipe toujours au top et très professionnelle.
Autre

10

Accueil niquel ainsi que la prestation effectuée sur ma moto
Démarrage / Autre

9,0

Toujours de bons conseils o
Autre

7,0

Je n'ai pas été contacté avant le remplacement de la pièce pour valider le devis.
Révision / Démarrage / Carrosserie

10

Intervention suite à une crevaison, réparation en 1 heure.
Autre

9,0

Ambiance sympa et très pro
Révision

8,0

Quand la prise en charge d'une pièce défectueuse harley est prise en charge , ne pas essayer de revenir sur sa parole ..! Je fais faire ma maintenance chez harley , pour le préventif et le PREDICTIF. . Quand vous êtes certain qu'une pièce à un défaut "exemple pompe à eau" , c'est de la maintenance prédictive le problème peut et doit être traité avant la panne ... Merci pour votre collaboration et votre participation
Révision / Freinage

10

Personnel tres agréable et très a l'écoute. ... Très bonne équipe.
Révision / Autre

10

Accueil sympa Travail impeccable SAV atelier très professionnel
Révision / Démarrage / Réparation

10

Super accueil et très satisfait du travail
Freinage

10

RAS TRES BONNE ECOUTE
Révision / Freinage

9,0

génial affaire faite avec sébastien.
Autre

10

j ai ete tres bien reçu par l Equipe au complet
Révision / Freinage

10

Bien est un peu long
Révision

10

Meilleure concession de France pour moi
Autre

10

ras tres tres bien merci a toutes l equipe
Autre / Réparation

7,0

J'ai fais changer la batterie, bon accueil délai rapide ect mais quand j'ai récupérer la bécane j'aurais apprécier qu'on passe un coup dessus même rapide sur le réservoir ect... On est chez harley ou pas ? ;)
Démarrage / Réparation

5,0

Un véhicule en garantie doit pouvoir bénéficier du remplacement des pièces défectueuses. L'argument "Harley France" ne prend pas cela en garantie doit faire l'objet d'une communication claire et précise au client à l'achat de la moto.
Révision

10

Rdv à l'heure. et prise de la moto et services parfait
Freinage / Autre

10

Magasin très bien tenu avec un service clients compétent
Révision / Démarrage

10

Accueil sympathique moto retrouvée nettoyée A première vue l’assemblage des nouvelles pièces est bien faits et ponctuel sur l’heure
Révision / Autre

10

Excellente attention, très agréable et à l’écoute du client. Attentif à nos attentes et prend le temps de chercher la solution si nécessaire. En espérant que cela dure dans le temps, contrairement à mon ancien concessionnaire autre que Harley.
Autre

9,0

accueil agréable et moto rendu propre.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie

9,0

bon diagnostic, rapide, très pro normal, c'est ce que l'on est en droit d'attendre d'un concessionnaire de marque.
Révision / Démarrage / Carrosserie

9,0

Bien reçu mais facture un peu onéreuse sinon très bon établissement
Révision / Freinage / Autre

10

Flexibilité DE LA CONCESSION DANS LA DEMANDE DE RENDEZ-VOUS Accueil remarquable et réparation dans les délais annoncé Rien à dire Bravo Bordeaux Rien a dire Bravo Bordeaux
Démarrage

10

Efficacité écoute
Révision

10

Très bon accueil et réactivité
Réparation

9,0

Bon prise en charge et expertise pertinente
Réparation

8,0

Faire payer 2 fois la main d'oeuvre. Une pour chaque intervention le même jour et en même temps. Je trouve ça abusé
Révision / Autre

10

Confiance a votre equipe qui est a mon ecoute.
Révision / Freinage / Autre

10

Belle concession, equipe dynamique et disponible...ne rien changer
Révision / Freinage

10

Très bon service et acceuil toujours chaleureux
Autre

8,0

avoir des factures en français
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie / Autre

10

Très pro a l'écoute et de bon conseil
Révision

10

Très pro....et a l'écoute du client
Autre

9,0

Très sympatique
Autre

10

Très bonne acceuil
Révision

10

Bon accueil
Autre

10

Service excellent
Autre

10

Toujours très sympa d’aller chez Harley Bordeaux
Autre

9,0

Très bonne accueil, équipe sympathique et professionnelle. Je recommande cette concession.
Révision

8,0

Ras sauf hormis l'attente entre deux clients !

10

Tres satisfait. Il est primordial de rendre la moto propre ce qui est le cas.pour info elle etait mieux préparé que lors de la livraison.faire attention au prix annoncé au telephone,on m a dis revision des 1 an 149€ on me facture 250€.des petits details plein d importance pour la suite.sinon tout est parfait et le personnel est vraiment attentif.
Révision / Autre

9,0

Convivialité et technicité du personnel
Autre

5,0

pas de check list d’état de la moto l'or de la prise en charge et aucun bon de travaux!
Réparation

10

Équipe au top ✌️
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage / Autre

10

Bravo pour la nouvelle équipe de Harley bordeaux, enfin ..... des professionnels . 👍👍🎉
Révision / Autre / Démarrage / Freinage

10

Prestation pro et propre
Autre

8,0

Bonne prestation
Révision / Autre

10

Accueil très sympa et le personnel de l'atelier très serieux
Révision / Freinage

10

Très satisfait du conseil et du service
Réparation

10

Sérieux, bon accueil, professionnalisme.
Autre

10

Merci à la concession de Bordeaux
Autre

10

trés bon accueil équipe compétente achat d'un trois roues il y a 4 mois trés satisfaisant
Autre

10

Toujours bien accueilli.Equipe sympathique et compétente.
Réparation

9,0

Excellent accueil, ils sont toujours très pros.
Autre

8,0

Bonne relation avec l équipe
Révision / Freinage / Réparation

10

Bon accueil et travail soigné.
Révision

10

top réparations, quelques longueurs dans les commandes des pièces qui ont fait trainer la livraison, peut etre un peu plus de personnel à embaucher?
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie

10

Très bon concessionnaire
Révision

10

Très satisfait.
Révision / Freinage / Autre

10

Bon accueil bien renseigné et bien conseillé
Révision

10

C’est un plaisir de se rendre à la concession. En arrivant on sent la reconnaissance le partage de la passion Harley
Autre

10

Équipe très sympa!
Autre

10

Équipe sympathique ,de très bons conseils dans une ambiance amicale ! Rien à redire .....
Révision / Autre

9,0

Très bien merci
Révision / Réparation

10

Ils sont au top et très efficaces
Freinage

10

Une super équipe, des commerciaux au top, un super accueil à chaque visite et un personnel qui sait de quoi il parle !
Révision / Autre / Réparation

0,0

Après avoir fait la révision des 1600 kms de ma forty eight ,je rentre chez moi (environ 40kms) et j'ai la super surprise de voir ma moto qui ne démarre plus.trop bien!!! Résultat appel dépanneuse pour retour chez harley ... la moto n'as que 2000 bornes et elle est déjà en panne.jespere vraiment que les pannes ne vont pas continuer car sinon j'envisagerais de revendre ma moto et passer sur une autre marque .c'est ma première harley et j'avoue que ça ma bien refroidi.
Révision / Démarrage
Jeudi 27 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

ras tout était très bien
Autre

10

Très satisfait un personnel qualifié et sympathique
Freinage / Autre

9,0

Bon accueil
Révision

8,0

Le tarif est l'item sensible à chaque visite. J'espère que ce tarif sert à mieux rémunérer votre personnel qui est pour moi chaque fois exemplaire. Compétent évidemment,sympathique tout naturellement et le plus reste l professionnalisme tant technique que pédagogique.
Révision / Réparation

8,0

Satisfait de ma révision et conseils du mécanicien qui a pris en charge ma moto
Révision / Freinage

8,0

Bonne équipe bon accueil et belles motos
Autre

7,0

Satisfait dans la globalité
Freinage / Révision / Démarrage / Réparation

10

Super magasin personnel très professionnel et très aimable
Révision

10

accueil et Staff au top
Révision / Autre

10

La disponibilité et l amabilité des commerciaux ainsi que la mise à dispo pour essaie de toute la gamme HD
Autre

10

R.A.S..........
Autre

9,0

très sympathique concession ainsi que le personnel
Révision

10

accueil et disponibilité de l'équipe
Autre

10

Juste Parfait
Autre

10

Très bon accueil sympathique
Réparation / Carrosserie

10

Harley-Davidson au top!!
Révision

10

La prise en charge et le travail réalisé est conforme au devis. Le service de prêt d’une moto un réel plus. Merci
Révision / Freinage / Autre

3,0

délai de prise en charge trop important. Piece client systématiquement égarée; aucune proposition de recours.
Révision / Freinage / Réparation

9,0

Personne n'est parfait !!!!! surtout pas moi !!.
Réparation

10

Rapide et efficace
Autre

10

Accueil et conseils avisé donc RAS
Révision / Carrosserie

10

Très bon accueil, personnel professionnel et compétent, à l'écoute du client
Révision / Autre

9,0

Ras professionnel
Révision

10

Compétence, disponibilité et efficacité.
Démarrage

10

Une équipe toujours à l'écoute et la résolution de problème se fait naturellement. Merci à toute l'équipe HD Bordeaux. Je recommande fortement!!!
Réparation / Révision

7,0

Ça change rien avoir avec l'ancienne équipe
Révision / Freinage / Autre

10

Bon service a l' écoute
FXDF

10

Trés bon accueil , surtout pour notre première Harley , de la vente de la moto ,à la ventes des accessoires et important la livraison de la moto une équipe au top et avec le sourire ,concession à recommander
XL1200C

9,0

Tout est conforme. Même la livraison a été rapide. Bravo
FLRT

0,0

Bonjour, Manque de professionnalisme pendant toute l’opération, j’ai toujours dû rappeler après promesses d’être rapidement re-contacté. Votre révision de la machine en question à été inefficace, après trois semaines ma moto c’est trouvé chez Harley d’Annecy pour être réparé vu que le jour d’après l’avoir récupéré elle n’a plus voulue redémarrer. Votre commercial est au courant de tout ça! Pour l’embêtement il m’a promis de m’envoyer deux t-shirts Harley, après 20 jours toujours rien reçu! Vous êtes supposés m’envoyer le double de la clef manquante, jamais reçu! J’espère que tout ça sera utile pour le futur! Ps: Toujours en attente des t-shirts et du double de la clef. Cordialement,
VRSCF

9,0

rapide conciliant très sympathique
FXDWG

9,0

Achat très récent donc à voir dans la durée

8,0

J’ai demandé lors de mon achat le prix d’un passage de roue , on devait me rappeler pour avoir la disponibilité, j’attends toujours que l’on m’appelle , ce n’est pas grave je vais le commander sur internet. Second point le jour de mon achat j’ai acheté un casque avec une visière avec un défaut, la vendeuse m’a dit de la prendre quand même et qu’elle allait m’appeler dans la semaine pour voir ce qu’elle me proposerait.... j’attends toujours l’appel
STREET ROD

9,0

Un peu victime toutefois du succès, les garçons font le maximum pour limiter notre attente
FXSB

10

Super mais j attends toujours ma facture, le carnet d entretient ainsi que le manuel. Mais bon je pense que cela va arriver ;-)
FLS

8,0

Manque de disponibilité du personnel du à une surcharge de travail sinon rien à redire
XG750

10

Rien à redire. Professionnels et familial..... Le top
FXDB

10

Accueil et service au top

10

Super accueil

10

Très bon accueil et très bien renseigner
XL883N

10

très satisfait et très content de mon achat
FXDF

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