les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Harley Davidson Lille

Rue de l'Industrie, 59113 Seclin
9,1 /10
576 avis clients
Actuellement closed
9,1

487 clients de la concession Harley Davidson Lille partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (228)9.1/10
Réparation (47)9/10
Freinage (33)8.8/10
Carrosserie (27)9.1/10
10

Très content pour l’accueil et le service.
Autre
Harley-Davidson / TOURING

10

Comme d'habitude depuis des années, tout se passe parfaitement. Lundi c'était avec l'atelier mais dans toute la concession l’accueil est toujours plaisant et compétent.
Révision / Réparation / Carrosserie
SPORTSTER

9,0

Bon accueil,rien à dire, très bien informé...dommage qu'il n'y ait pas un deuxième transpondeur..au prix que coûte la moto, un deuxième serait le bienvenu..
Autre
Harley-Davidson / XL1200X

10

Excellent, j'ai même honte d'avoir laissé ma moto dans un état pareil après l'avoir récupéré aussi propre.
Révision / Freinage
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Professionnel
Autre
Harley-Davidson / FLSB

9,0

Bon travail, moto en bonne état, seul bémol, le temps ! Mais bon le temps de recevoir les pièces et le nombre de réparation par jour c est compréhensible
Réparation / Carrosserie / Freinage / Révision / Démarrage / Autre
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Très serviable et réponse apportée très satisfaisante
Autre
Harley-Davidson / TOURING

10

Accueil chaleureux et personnalisé. Service de qualité.
Révision / Réparation / Carrosserie
Harley-Davidson / CVO

10

Bien ras comme d’habitude
Révision
Harley-Davidson / TOURING

8,0

je trouve qu il y a un manque d explication et de clarté par rapport au devis et la souscription a l assurance harley
Autre
DYNA

9,0

Révision faite comme prévu malgré ma 1/2 heure de retard.
Révision
Harley-Davidson / XL1200X

10

Réception accueil rapidité à nous trouvé un rendez-vous travail rapide est efficace technicien a l écoute merci à l équipe
Réparation
Harley-Davidson / SPORTSTER

9,0

PersonnelS très sympathique
Autre
Harley-Davidson / XL1200C

10

Très bon contact
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Service pro et rapide. Ils sont très gentils et sympas.
Autre
Harley-Davidson / XL883N

4,0

la fonction regulateur sur mon breakout a ete desactivé je m en suis apercu alors que j'etais sur l'A25 a 10 km de chez moi je suis quitte a retourner a seclin pour que l'erreur soit reparée ! soit 140 km A/R
Autre
SOFTAIL

8,0

Devis au prealable, en prendre connaissance
Révision
Harley-Davidson / FXBRS

9,0

Moto prise en charge à l'heure prévue. Personnel sympathique comme d'habitude.
Révision / Autre
Harley-Davidson / FXBB

10

Visite pour changer les silencieux d'échappement. Moto prise en charge dès mon arrivée et restituée dans les délais annoncés. Service parfait.
Autre
TOURING

10

Très satisfait de la prestation
Révision
Harley-Davidson / SOFTAIL

10

Disponibilité, professionnalisme et réactivité... tout y est! Merci HD
Autre
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Très bon service après vente dialogue et explications personnels de qualités et à l’écoute.Felicitation
Révision
Harley-Davidson / FLTRXSE

10

Magasin très agréable , ainsi que le personnel
SOFTAIL

8,0

Main d’œuvre et picestrop cher
Révision
SOFTAIL

10

Aucun probléme avec la concession que je suis depuis son ouverture,que ce soit dirigeant ,vendeurs,mécanos ils sont toujours a l'écoute et de bons conseils ,établissement toujours propre et agréable , ne changer rien ... ... cordialement
Révision / Réparation
TOURING

9,0

Très bonne accueil
Autre
Harley-Davidson / SPORTSTER

4,0

Pas de devis ...
Révision / Démarrage
SPORTSTER

7,0

Tres bon acceuil de la part de mathieu qui est également très competent...seul hic est la non garantie de mon demarreur acheté chez vous pour un montant de 800 euros mais monté par mon garagiste...votre vendeur a reconnu un défaut de fabrication de la piece qui a été peinte entièrement par l'usine de production..y compris sur les parties necessaires à l'allumage.. j'ai donc payé une facture de 1300 euros ( en plus de ma première réparation ) soit 2300 euros de frais * avec une remise de 10% sur les autres pièces... J'aurais aimé la prise en charge intégrale du demarreur...je n'y suis pour rien..
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Harley-Davidson / DYNA

2,0

Venu pour une révision avec changement de pneus, je me retrouve sans moto pendant plusieurs semaines pour changer les fourches et alourdir la facture... pas top...
Révision / Freinage / Démarrage
SOFTAIL

0,0

bonjour, Lors de l'acquisition de ma moto chez vous, je me suis réellement posé la question de la prendre a Lille proche de chez moi ou plutôt à 100km sur la cote d'opale. En effet, un accueil commercial pas du tout à la hauteur des tarifs pratiqués par la marque et surtout une sorte de mépris ressenti par le vendeur moment venu du parler prix et équipement "je ne vais pas la donner quand même" pour négocier une paire de gants! lors de ma venu pour la premiere revision, vendeur qui ne reconnait pas ses clients et surtout aucun intéressement sur les premiers tours de roues. Je ne pense pas que la politique de Harley Davidson soit dans ce sens et de plus que l'on me restitue ma moto avec le reservoir griffé! Je me conforte bien qu'il ne faut pas hésiter a faire 100kms pour un service bien plus agréable. Bien cordialement
Révision
SOFTAIL

9,0

Parce que tout n'est jamais parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Harley-Davidson / TOURING

10

Bridage par l ancien proprietaire
Autre
SPORTSTER

6,0

Je suis surpris de recevoir cette enquête alors que je n'ai pas encore réception mon véhicule qui est chez vous deux 2 mois.
Carrosserie / Réparation
SPORTSTER

10

10/10 bon accueil
Révision
SPORTSTER

9,0

Concession à taille humaine avec un bon accueil
Révision
SOFTAIL

10

Personnel très compétents et très sympathique
Révision / Freinage
Harley-Davidson / TOURING

10

Equipe très pro
Révision / Réparation
SOFTAIL

9,0

reception tres bien
Révision
SOFTAIL

10

Superbe concession
Carrosserie
Harley-Davidson / FLTRXS

10

Acceuil parfait. Technicien véritablement pro.
Autre
Harley-Davidson / FLHXS

9,0

Révision et réparation très bien passé avec soin content de la prestation.
Révision / Réparation
SPORTSTER

8,0

Cache latéral mal remonté
Réparation
Harley-Davidson / FLHXS

9,0

respect des horaires de rdv
Révision
TOURING

10

Très bon contact
Révision
CVO

10

Très bonne prestation
Réparation
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Une équipe au TOP, merci pour la livraison surprise un SAMEDI après midi.
Autre
Harley-Davidson / FLHXSE

9,0

Bien reçu délai respecté Personnels sympathiques
Révision
SPORTSTER

7,0

Manque de communication envers le client. Pour avoir les informations j ai du appeler plusieurs fois.
Autre
VRSC

10

Accueil atelier très pro. Appel téléphonique comme prévu. Responsable compréhensif et disponible Merci
Révision
Harley-Davidson / TOURING

8,0

Achat d'une moto neuve avec des accessoires. Un accessoire n'était pas disponible et je n'ai pas était prévenu
Autre / Révision
Harley-Davidson / FXBB

9,0

Concession trés agréable, toute l'equipe est à l'écoute et sympathique
Révision
SOFTAIL

10

Très bon accueil satisfait des renseignements
Autre
Harley-Davidson / FXLR

10

Ras. Service au top comme d'habitude.
Révision / Autre
Harley-Davidson / TOURING

10

Je suis venu pour ma première vidange Ras bon accueil à l’atelier ! Coin attente parfait café et biscuits pour patienter !
Révision
Harley-Davidson / XL1200C

10

bon accueil
Autre
Harley-Davidson / FLFBS

9,0

Prestations à la hauteur d une marque premium, tres bon accueil des commerciaux et du patron.un choix très large en after market...
Révision / Autre
Harley-Davidson / FLSB

10

Bonne acceuil
Harley-Davidson / VRSC

8,0

Pas d'information sur le tarif avant la remise du véhicule.
Révision / Démarrage / Autre
Harley-Davidson / TOURING

3,0

clés retrouver au bout de 4 heures
Réparation
Harley-Davidson / SOFTAIL

8,0

Tarif de révision très élevé je paye moins pour ma voiture.
Révision / Autre
SOFTAIL

7,0

La prestation prévue n'a pas été réalisée car les pièces commandées n'étaient pas les bonnes
Révision / Autre
SOFTAIL

8,0

Rien à dire
Révision
SPORTSTER

10

Très bon accueil Bon échange
Révision
SPORTSTER

5,0

La demande et l'intérêt du client semble passer très largement après les intérêts financiers de l'établissement
Autre / Révision
SOFTAIL

10

Super accueil et conseil, je recommande
Autre
Harley-Davidson / XL1200C

8,0

Délai de réception de commande moto un peu long.
Réparation
Harley-Davidson / FXBRS

9,0

Bon service après vente MERCI
Freinage / Révision
Harley-Davidson / SOFTAIL

10

Très bon accueil à l atelier Et Convivial
Autre
Harley-Davidson / TOURING

10

Bon accueil, bon conseil, à l'écoute du client,convivial, très bonne expérience.
Autre
SPORTSTER

10

Entretien un peu cher tout de même...
Révision
STREET

9,0

délais un peu long
Révision
Harley-Davidson / XL1200CX

10

Achat et bonne reprise de mon breakout
Révision
SOFTAIL

10

Bon accueil Ambiance très conviviale Réponse aux attentes et demande avec grande disponibilité.
Révision
Harley-Davidson / FLFB

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide. Il manque juste de la remise pour la fidélité !
Autre
Harley-Davidson / VRSC

10

Bonjour moi qui vient d avoir mon permis et rentré dans le monde harley je suis très satisfait de la prise en charge par le vendeur qui ma très bien conseillé et du faite j ai acheté un Roand king
Révision
TOURING

10

impeccable
Révision
Harley-Davidson / FLHXS

10

Réparation rapide et le personnel à l écoute très satisfait du service
Carrosserie
SOFTAIL

10

super pour ma révision venant de loin je prends rdv à 14h et j'arrive en fin de matinée on me prend ma moto et j'ai le temps d'aller manger et me balader et quand je reviens elle et fini. Encore merci
Révision
TOURING

9,0

Le plus dur était de prendre le rdv (5 appels pour avoir quelqu'un) ensuite l'accueil par Mr Revillon Top et la révision, conforme à ce qui était décrit ! Pas 10, car ce serait sympa de mettre comme certains garages, des motos à disposition pour aller bosser. Même en payant un forfait..
Révision
Harley-Davidson / SOFTAIL

7,0

Excellent accueil mais le delai pour la premiere revision etait plus long qu'annonce ( annonce : 1h30 en fait : 2h15 ).
Révision
TOURING

10

J'ai déposé ma moto chez H D de Valenciennes et non à Seclin Lille. Et à Valenciennes tous le personnel et au top👍👍👍. Contrairement à Seclin.
Révision
Harley-Davidson / XL883L

10

ACCEUIL SYMPATIQUE, BON RELATIONNEL.
Révision
STREET

10

Bon service respect des délais des prix et toujours avec le sourire✌️✌️
Révision / Autre
SPORTSTER

8,0

Bon accueil atelier, dommage que la pièce commandée en remplacement de la défectueuse (pot kess tech) ne soit pas la bonne.
Révision / Carrosserie
TRIKE

9,0

Très bon accueil et respect des délais et explications clairs
Révision
Harley-Davidson / SPORTSTER

10

Très bon accueil et conseils.
Réparation / Carrosserie
Harley-Davidson / CVO

10

Accueil et travail tres bon
Révision
Harley-Davidson / SOFTAIL

9,0

Bon accueil mécanique au top
Autre
Harley-Davidson / TOURING

10

Bon accueil de batiste et du chef d atelier montage accessoire fait nikel
Révision / Autre
Harley-Davidson / FXFB

9,0

Tout est conforme à ce que je souhaitais!
Autre
Harley-Davidson / FXBRS

10

Bien accueillit et bien conseillé... J'ai trouvé ce que je recherchait.. Acceuil très chaleureux à chaque visite par le vendeur rayon vêtement et accessoires.
Autre
Harley-Davidson / FXBB

10

excellente équipe. merci!
Révision
TOURING

8,0

Bonjour, première révision de mon ultra limited avec quelques ajouts « cosmétiques ». Service impeccable dans les temps annoncés. Conseils et discussion agréable avec la réception atelier = client satisfait. Bon si la note était moins salée...
Révision
Harley-Davidson / FLHTK

9,0

Déposer la moto pour un changement de pneu. Moto faite bien avant mon rendez-vous
Révision / Autre
SOFTAIL

10

Le personnel a pris le temps pour répondre à mes questions après le bridage de ma 1ere moto
Révision / Autre
DYNA

10

Travail de qualité et rapide pas de soucis particulier
Autre
DYNA

10

Bonsoir, Je suis très satisfait, l'accueil, un peu d'humour au moment de régler la facture. La concession est vraiment chouette. Bonne équipe chez Harley.
Révision
Harley-Davidson / XL1200C

10

tres belle concession, bon accueil, commercial a l'ecoute et trouve la solution, vendeur accessoires au top
Autre
Harley-Davidson / FLSB

10

Qualité de l'accueil, travail impeccable.
Révision / Freinage
CVO

10

Parfait accueil
Autre
STREET

10

Professionnel
Harley-Davidson / FLSB

10

Top ! Alain commercial est super sympa
Harley-Davidson / XL1200X

10

Une bonne équipe à l'écoute des clients.
Harley-Davidson / FLHXSE

10

Bon accueil, ils sont très pro et sympa.
Harley-Davidson / XL883N

9,0

je suis très satisfait de l'accueil et de la compétence du personnel de la concession Par contre extrêmement déçu du fait de la suppression de la sirène de l'alarme sur la fat boy , la seconde télécommande à la limite ? Etant moi même commercial dans le groupe sofida (dans la marque Peugeot ) et donc comme vous avec la conviction que la satisfaction du client est la base du commerce , j'aimerai effectivement un geste de votre par lors de ma première révision sur la pose et fourniture de la sirène gracieusement
Harley-Davidson / FLFBS

10

Très belle moto puissance prix abordable pour la qualité de ce modèle de moto
Harley-Davidson / FXLR

10

Très bon conseil et accueil
Harley-Davidson / XL1200C

10

Parfait de bout en bout de la vente. Ne changez rien !!
Harley-Davidson / FXFBS

2,0

Le prix de ma moto m'a été retiré de mon compte le 2 septembre à ce jour elle n'est toujours pas livré ça commence à devenir très long j'espère avoir un dédommagement de la part de Harley Davidson Seclin
Harley-Davidson / FXBRS

7,0

Le délai assez long entre la commande 05/08 et la dispo des pieces14/09.
Harley-Davidson / XL1200X

9,0

Bonne équipe pour un début chez HARLEY je suis satisfait Merci
Harley-Davidson / FLTRU

10

Bonne ambiance très beau magasin et équipe sympa
Harley-Davidson / TOURING

10

Tres beau magasin, nombreux choix avec un accueil irréprochable !!
Harley-Davidson / TOURING

9,0

je viens de l'acheter on verra
TOURING

10

Bon accueil..bien conseillé et surtout bonne mise en route..
DYNA

9,0

Je suis très satisfait des conseils et de l achat de ma moto chez vous
TOURING

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