les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hélice 69

58 Chemin de la Bruyère, 69570 Dardilly
9,2 /10
288 avis clients
Actuellement closed
9,2

228 clients de la concession Hélice 69 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (103)9.3/10
Freinage (27)9.3/10
Réparation (25)9.3/10
Carrosserie (8)9.2/10
9,0

équipe sympa et réactive
Freinage
BMW / 927D

9,0

Très bien reçu et très bien conseillé. Contacts avec l ensemble des personnes très sympathique.
Révision
BMW / Z986360

8,0

rien de particulier
Révision
BMW / ZX73925

9,0

Accueil très pro et sympathique. Lecture de la facture en fin de prestation.
Révision
BMW / Z374390

8,0

Excellent avis général
Autre
BMW / 434D

8,0

mise a niveau liquide de frein
Réparation
BMW

10

Très bon accueil respect des délais
Révision
BMW / ZG09767

10

Équipe compétente et de bon conseil.
Autre
BMW

9,0

Une équipe très sympa
Révision
BMW / ZF33724

10

Très bonne prise en charge de la moto Bonne identification de la panne du démarreur et réactivité rapide pour la réparation Donc satisfaction MERCI
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW

10

Excellent accueil et travail soigné. Cependant un point technique me dérange: grande difficulté à "trouver" le point mort depuis l'achat, mais la maison mère ne semble pas vouloir prendre en compte cette demande. Je ne suis pas le seul à avoir ce problème sur F800 GT
Révision
BMW / Z745048

9,0

Remplacement du pneu arrière
Autre
BMW

9,0

Très bon accueil
Révision
BMW / Z255246

10

Très bonnes prestations, accueil parfait.
Autre
BMW / R1200GS

5,0

Il était convenu un debridage + une révision. La révision a été oubliée !!
Autre
BMW

10

bon accueil, compétence et bonne humeur !
Freinage / Autre
BMW / 732D

8,0

Travail demandé réalisé avec pièces changées, mais problème de ralenti non resolu
Révision / Réparation
BMW

10

Equipe parfaite!!! rien a redire
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / Z556072

10

Accueil parfait
Révision / Autre
BMW / R811593

10

Merci à l'atelier pour le service minute sans rendez vous ( plaquettes AV et pose support téléphone )
Freinage / Autre
BMW / Z244729

10

équipe sympa et très compétente
Révision
BMW / ZX70216

9,0

Politesse, clim, café, eau fraîche, canapé... L'attente s'affronte avec plus de zenitude
Révision / Réparation
BMW / Z845088

10

Super service
Autre
BMW / Z365759

10

Je suis ravi tant par l’accueil que par la prise en charge client Une équipe en place très pro Rien a dire
Autre
BMW / Z987221

8,0

Tout était très bien seul le tarif était excessif : 260 euros pour une vidange et une purge des freins.
Révision / Freinage
BMW

5,0

J'avais demandé la répartition d'un joint de Spy qui fuit pourtant très visible et ça n'a pas été fait pour cela je demande une réparation gratuite sinon dans l'ensemble rien a dire très bonne équipe bien sympa et très professionnel et un super véhicule de prêt
Révision / Freinage
BMW

10

Concession.acvueillante et professionnelle
Autre
BMW

10

Bonne prestation et surtout le prêt d’un véhicule
Révision
BMW

10

Très bon accueil
Révision
BMW / Z687100

10

Un accueil au top, de vrais professionnels. Rien à dire. Je recommande chaudement.
Autre
BMW

10

rien à dire
BMW / Z323612

9,0

Equipe sympathique, accueillante et très pro...
Révision
BMW

10

RAS révision faite comme je l'attendais !
Révision
BMW / K K48 6 CYL.0602 - K

8,0

Ca a été,rien de particulier
Révision
BMW

10

Toujours parfait.
Autre
BMW / ZE69976

10

´tout va bien
Autre
BMW / ZH17163

9,0

Rapide sérieux et contact agréable
Révision
BMW

8,0

Il s'agissait d'un remplacement d'un commodo pris en charge dans le cadre de la garantie. Je suis très satisfait de la prestation. J'ai juste coché la 1ere case, car personne ne m'a rappelé pour la prise de rdv c'est moi qui est revenu "à la charge", mais de toute façon je n'aurai pas pu venir plutôt, absolument rien de gênant.
Autre
BMW / 980D

9,0

Travaux conformes à la demande. Bon accueil.
Autre
BMW / Z373270

10

Très bon accueil et excellente prestation.
Révision
BMW / S802209

9,0

Service parfait, avec toujours un bon accueil
Révision
BMW / ZH36698

10

Equipe très accueillante et dynamique. Travail bien fait et moto rendu propre essuyé.
Révision / Freinage
BMW / Z948687

10

Tres bon service et accueil tres agreable.
Révision
BMW

10

Tjs bien accueilli Très professionnel
Révision
BMW / Z640407

10

Excellente équipe à tous points de vue
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie / Autre
BMW

9,0

accueil sympa , petit café et biscuits bienvenue.
Autre
BMW

10

une équipe toujours agréable et disponible
Autre
BMW / 891D

10

Une équipe au top
Réparation
BMW / 878D

10

Accueil excellent. Respect des délais
Révision
BMW

9,0

Toujours un très bon accueil de l'atelier
Révision / Démarrage / Autre
BMW / Z503634

5,0

Pb non réglé
Démarrage
BMW / R1100S

9,0

Bien, rapide et efficace
Réparation
BMW / 987D

8,0

j'aurais aimé un conseil plus clair avec une bonne solution pour mon top case
Carrosserie / Réparation
BMW

10

Excellente équipe chez Hélice 69
Autre
BMW

10

intervention rapide sur intervention SAV
Réparation
BMW / 904D

10

Accueil très bon de tous le personnel Ambiance agréable du Showroom Plaisir de vous rendre visite
Réparation
BMW

10

Equipe fort sympathique
Autre / Révision
BMW / Z970167

10

Bon accueil Bon service Respect des horaires convenus
Révision
BMW / Z630190

10

Très bon accueil, travail sérieux.
Révision / Freinage
BMW

10

Accueil agréable malgré le flux tendu de clients. Personnel sympathique et souriant. Délai respecté et moto rendue propre.
Révision
BMW

10

Très bien accueilli et bien orienté
Révision / Freinage
BMW

10

Très bien accueilli comme toujours ; service toujours de qualité.
Autre
BMW / Z575979

10

Bon accueil. Explication claire en déposant comme en recuperant mon deux roue
Révision
BMW

10

Une concession haut de gamme, où l'accueil du client est l'objectif principal. Très satisfait des vendeurs, des mécaniciens qui bichonnent votre machine comma la leur. Cerise sur le gâteau, des animations et road trip tout l'année. Nous rentrons d'un séjour de 8 jours nous ayant mené de Berlin en passant par Prague, puis Garmisch et retour extraordinaire par les alpes autrichiennes, Italiennes, Suisse et française, on en redemande. En conclusion, je recommande chaleureusement !
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
BMW / 550D

10

Super accueil . Délai respecté . Pas de "vente forcée " . J adore.
Révision
BMW / Z680399

9,0

Équipe accueillante et disponible
Autre
BMW

6,0

Bonnes prestations comme habituellement. Le mécontentement exprimé par la note concerne les tarifs en augmentation de 20% par rapport à 2018...
Révision / Autre
BMW / Z965923

7,0

A part les coûts, qui sont un peut élevé’ tout le reste très bien
Révision / Freinage / Démarrage
BMW

5,0

Après 3 passages en atelier, avec à chaque fois un essai routier, ne pas de déceler un bruit mécanique (signalé à chaque fois), dénote un manque de professionalisme notaire. Le bruit en question etait un problème de roulement AR, qui par voie de conséquence a provoqué le déboîtement de la couronne, avec des Conséquences potentiellement dramatiques.... Pour tout le monde
Révision / Réparation
BMW

10

Très satisfait
Révision
BMW

9,0

Service dans les temps promis
Révision / Autre
BMW / ZG11064

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule, tarif correct.
Révision / Freinage
BMW

10

Cest juste le Top ! Bien pour ma moto et bien pour mon moral
Autre
BMW

10

Nickel parfait
Révision
BMW / Z876531

10

Malgré la charge de travail en ce mois de juin, l'équipe de l'atelier a réussit à prendre en charge ma machine, suite à un accident. Outre, une pièce indisponible (jusqu'en novembre à priori) l'atelier a su me faire une réparation de fortune pour que je puisse utiliser mon K1600GTs en toute sécurité ! Bravo et merci !
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW

10

Sympa & efficace
Révision / Freinage
BMW / R1200R

9,0

Prêt de moto = parfait
Carrosserie
BMW

8,0

J'ai une Toyota et quand on labpose pour entretien, même minime, ils font un petit nettoyage .pareil pour la Clio que j'ai en véhicule de fonction. Alors un petit coup de jet serait appréciable après un entretien dont la qualité est déjà de très bonne qualité. Merci !
Révision / Freinage / Autre
BMW / Z750254

10

Très bel ambiance
Freinage
BMW

6,0

Toujours un peu trop d'attente au comptoir Atelier, alors que le technicien en charge des pièces détachées est disponible. Ne peut on pas envisager un partage des tâches plus efficace.
Révision
BMW

10

Très bonne équipe
Autre
BMW / Z528568

10

Accueil et service
Révision
BMW / R K2X0368 - R 1200 RT,

10

Très bonne accueil. Révision très bien réalisé avec prêt de moto super pratique
Révision
BMW / ZH29496

10

Rapide efficace et une équipe toujours aussi agréable !
Révision
BMW / Z845467

10

très bien, accueil et services de qualité
Révision
BMW / 51-BR129LL

10

Accueil super et cela malgré une charge évidente de travail Délai respecté Explications détaillées
Révision
BMW / R K5X0A01 - R 1200 G

9,0

Impeccable et satisfait du support technique
Révision
BMW

10

Très bon accueil. Service excellent explications sur les travaux. Conseils...
Révision
BMW / R 1200 GS

9,0

Très pro !
Révision / Réparation / Autre
BMW

10

Un service toujours aussi parfait !!
Révision / Réparation
BMW

10

Équipe d'entretien mécanique et de pièces de rechange au top. Bon Accueil, bons conseils et à notre écoute pour notre satisfaction. Je recommande.
Révision / Freinage / Autre
BMW / Z641090

9,0

Je remercie la concession pour avoir pris et dépanner la moto 🏍 au pied levé
Réparation / Freinage / Révision
BMW / K 4CYL. 4V0547 - K 1

10

Retour en garantie
Autre
BMW / 243V

10

Très bien, service rapide
Autre
BMW / ZE98574

10

accueil très sympathique et équipe extrêmement compétente !!
Révision / Réparation
BMW / Z324996

10

Accueil service au Top ! Toujours avec le sourire
Révision / Freinage
BMW / 572D

10

Très bon accueil réactif agréable et professionnels
Révision / Autre
BMW / ZV88723

8,0

L entretien d un deux-roues coute trop cher
Révision / Autre
BMW / Z528726

10

Très bon accueil et service impeccable ! Le prix de la révision reste élevé en comparaison à d’autres concessions de la même enseigne, mais c’est présenté avec le sourire 😉.
Révision
BMW

10

Hélice 69 est pour moi une équipe accueillante, compétente et de bon conseil
Révision
BMW / Z745048

8,0

le service BMW finance reste compliqué j'ai du envoyer les mêmes documents 5 fois il y avais toujours un problème mais très satisfait de l’équipe helice69
BMW

9,0

Garage accueillant, très bien reçu
BMW

9,0

Très bonne Prestation Service Délai Accueilm
BMW

10

Superbe équipe
BMW

10

équipes sympathique et compétentes
BMW

10

Très bon accueil. Explications claires. J'ai particulièrement apprécié le prêt de moto à essayer sans limite de temps ou de distance. Les boissons offertes et la table haute avec sièges hauts sont une très bonne idée. Merci
BMW

10

un très bon contact une belle prestation et une très belle remise. Merci
BMW

10

toujours bien reçu, à l'écoute, de très bon conseil, toute l'équipe et extra donne envie de racheter un moto.
BMW

10

Les commerciaux sont de vrais passionnés. Ils aiment la moto et font en sorte de nous apporter leurs conseils et expériences. Ma moto devait arriver fin juillet, elle était disponible fin juin.
BMW

10

Accueil, service et explications de qualités.
BMW

10

Super accueil, équipe au top je suis aux anges merci à vous.
BMW

9,0

bons contact et bons conseils
BMW

9,0

Très bon accueil. L'équipe fait le max pour répondre aux attentes du client.
BMW

9,0

Une équipe très sympa et accueillante je recommande cette concession
BMW

10

une équipe très sympathique et très réactive une conseillère hors pair je vous recommande cette concession ils sont au top
BMW

9,0

Équipe très attentive
BMW

10

je suis trés satisfait de mon achat chez hélice 69 avec des personnes à l'écoute de mes attentes et toujours disponibles...équipe trés sympathique et ambiance presque familiale!! je reviendrais avec plaisir pour d'autres essais voir d'autres achats...
BMW

10

Accueil sympathique personnel compétent et professionnels
BMW

6,0

BMW France c'est trompé en livrant ma moto car il manquait 2 options demandés la marche arrière et le feu stop du topcase affaire à suivre car on doit me livrer la bonne moto.
BMW

10

Super équipe. A l'écoute et efficace.
BMW

10

Super accueil très pros
BMW

9,0

je suis très contant du service apporté, et ma BMW R1250GS est une merveille !!!
BMW

10

Rien à dire la vendeuse très pro et disponible Idem pour le reste de l équipe
BMW

9,0

Super, très professionnel voila des gens a l'écoute de leurs clients
BMW

10

Très bien reçu
BMW

8,0

J'aurais souhaité un tout petit peu plus d'accompagnement du vendeur car la vente s'est faite toute seule, visite de la moto, essai, signature sans grosse implication du vendeur sur le modèle en question. Je reste cependant très satisfait du déroulement de mon achat chez Hélice 69.
BMW

8,0

Achat moto occasion autre marque délai long cause bridage. Mais vendeur très pro et réactif. Un Joli Showroom et bel atelier.
Yamaha

10

Super accueil

10

Très satisfait de l équipe qui vous accueille avec le sourire. Compétences, réactivité,efficacité tout est parfait.
BMW

10

Accueil chaleureux, professionnalisme et convivialité sur cet accueil
BMW

10

Bon acceuil,sérieux,
Honda

10

Très bon accueil et personnes très compétentes
BMW

10

Super accueil avec le sourire.
BMW / F800R

10

Equipe sympa , dynamique et à l ecoute.
Yamaha

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