les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hélice St Etienne

1 Rue Pierre Loti, 42100 Saint-Étienne
9,3 /10
89 avis clients
Actuellement closed
9,3

72 clients de la concession Hélice St Etienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (36)9.4/10
Freinage (8)9.1/10
Réparation (7)9.7/10
Démarrage (4)10/10
6,0

Rétroviseurs mal emboîtés Piece de fixation du carénage (poignée pour soulever la moto)cassé e Aucun nettoyage de la moto malgré une facture de 860eu
Réparation
BMW

10

Très bien
Révision / Freinage
BMW / R K2X0368 - R 1200 RT,

9,0

Efficacité - Ponctualité - Service - Accueil - ... Tout du plus Je viens chez Hélice depuis Clermont-Ferrand, c'est peu dire
Révision
BMW / Z262885

10

Personnel très agréable et compétent.
Révision
BMW / Z912959

10

Impeccable, service parfait
Révision
BMW / Z984176

10

Excellente écoute, suivie d'un travail parfait.
Révision
BMW / ZY34671

9,0

Bon accueil, sympathique, juste une erreur dans le montage du pneu avant(mauvaise marque) vite repris Prêt d’ un véhicule, bien
Révision / Autre
BMW

8,0

Prix un peu élevés
Autre
BMW / ZH14702

10

Rapidité et efficacité
Révision
BMW / Z970302

10

Efficience et service optimal toujours au rendez vous.
Révision / Autre
BMW / Z500827

10

Allez les verts!
Autre
BMW / 692D

10

après une grosse mésaventure ils ont bien rattrappé le coup
Révision
BMW / ZX74052

10

Bon accueil, bonne prestation avec bonnes explications quant au service fait. Bravo
Révision / Autre
BMW

10

Ras de particulier
Réparation
BMW / 384S

8,0

Accueil chaleureux,et convivial
Révision / Réparation
BMW / Z971039

9,0

Rapide, service parfait...mais ~6€ la minute, c’est plus cher à l’heure qu’un développeur logiciel à la journée.
Autre
BMW / Z845025

10

Très bien, très pro. Comme d'hab
Révision
BMW / Z712944

10

Personnel très compétent et accueillant. Bravo à toute l'équipe
Autre
BMW / Z913054

10

accueil sympathique et efficace
Freinage / Autre
BMW / BMW R1200GS

10

Toujours un très bon accueil chez Helice St Etienne (conseiller, administration, Atelier) C'est important, j'ai vécu certaines concessions ou personnes ne vous parle en arrivant. Ce n'est pas le cas chez Helice St Etienne on se sent à l'aise on est pris en charge.
Révision
BMW / S802436

10

Mon besoin de changer un pneu en urgence à été satisfait immédiatement
Autre
BMW / 360S

10

Très sympa, très sérieux
Révision / Freinage
BMW / Z469230

9,0

Bien cordialement
Révision
BMW / Z848993

10

accueil et discussions très interessantes
Réparation
BMW / Z373732

10

Accueil toujours sympa de l'équipe.
Révision / Autre
BMW / Z373150

10

tres satisfait
Réparation / Révision
BMW / BMW C650SPORT

8,0

Une petite boisson fraîche par temps de canicule serait la bienvenue.
Révision / Freinage
BMW / R 1200 GS

10

Beaucoup de réparations ont été effectuées sur ma moto mais tout à été pris en garantie
Démarrage / Réparation
BMW / 500S

10

très sympathique
Freinage / Révision / Démarrage / Réparation
BMW / Z917312

9,0

Tout s'est bien passé
Révision
BMW

10

Rien à dire
Révision
BMW / ZG42268

10

très bon accueil.
Révision
BMW / R818837

10

Toujours un service au top, félicitation à tous les membres de l équipe d hélice St Etienne.
Autre
BMW / ZE65513

10

Accueil, écoute du client ambiance au to
Révision / Freinage
BMW / Z289882

10

Pleinement satisfait.
Révision / Autre
BMW / Z870410

10

Une concession toujours au top!!! Réactivité, professionnalisme, et un accueil VIP!!! Merci à toute l'équipe :))
Autre
BMW / ZE67630

9,0

Bon accueil révision parfaitement effectué à ce jour
Révision / Autre
BMW / Z264898

9,0

Disponibilité parfaite pour changer mes pneus à l'arrache même si 340 e c'est cher...
Autre
BMW / R 1200 RT

9,0

A l'écoute du client Sympathique Professionnel
Révision

10

comme d’habitude tout est parfait
Autre

5,0

je suis allé dans votre concession pour la révision des 30000 km de mon S1000RR que je viens d'aquérire je suis un peut déçus , j'ai eu l'impression d’être un numéro on explique en trois mots se qui a été fait sur la moto on paie et basta
Révision / Freinage

10

Je suis satisfait pas d attente est ils donne des bon conseils
Révision / Freinage / Démarrage

7,0

Quand j' ai demandé à la personne qui m'a accueilli de respecter scrupuleusement le devis, son comportement a changé. Bien moins agréable
Révision

10

Personnel accueillant et disponible avec une prestation efficace
Autre

10

tres satisfait du service une equipe tres professionnelle
Révision

10

Très bonne prestations.
Autre

10

Merci pour tous ...
Autre

10

Equipe très professionnel
Révision

7,0

Je contact agence pour un tarif 150 euros Et je récupère ma moto avec une facture de 200 euros.., ce n est pas le tarif initialement prévu d autant plus qu aucune intervention en plus n’a été faite
Autre

10

J'ai remarqué un très grand intérêt du client potentiel avant de signer un achat puis un intérêt minimaliste lorsqu'on finalisé la vente.
Révision

10

Personnels super sympa et compétents. J'ai passé de très bon moments !👍
BMW

10

Super accueil, de bonne offres, a recommandé
BMW

6,0

Bien dans l'essomble
BMW

10

Rapidement livré sans aucune fausse note. Très satisfait du service rendu
BMW

10

Achat du véhicule à distance et livraison conforme au descriptif effectué par Lénaïc. Merci à l’ensemble des intervenants pour le professionnalisme et la rigueur. Je recommande grandement ce concessionnaire.
BMW

9,0

Bon accueil et une équipe efficace un bémol sur le délai de livraison mais je pense que ce n’est pas de leur fait.
Mercedes-Benz

10

Equipe toujours ultra sympathique, à l'écoute, tant au niveau commercial qu'au niveau technique. Un grand bravo pour la nouvelle réorganisation de la partie atelier / technique. Très satisfait !!
BMW

10

Vraiment tout était super bien je recommenderais volontié a mes connaissances votre etablissement
BMW / F700GS

10

Equipe très chaleureuse, à l'écoute du client, De bons conseils. Je recommanderai
BMW

2,0

Bonjour, Avant de noter notre achat je tenais à vous informer de mon mécontentement.Lorsque je suis allé chez vous on m'a montré la moto qui n'était pas très propre, ce qui se comprend mais comme m'a dit le vendeur " Lorsque vous viendrez la chercher elle sera comme neuve". Vous l'avez gardé 15 jours et lorsque je l'ai vu elle était propre sauf les jantes. J'ai cru qu'elles n'avaient pas été bien nettoyées, car toute tachées mais le vendeur m'a dit que celà ne partait pas!!!!!Malheureusement j'avais déjà donné le chèque et votre garage n'a rien fait. Je suis très très très déçu. Je trouve qu'il y a eu tromperie et je vous explique celà avant de donner une mauvaise note et avant de vous faire une très mauvaise publicité. Il est INADMISSIBLE qu'une moto de ce prix ( même si c'est une occasion) ne soit pas impeccable. Je vous demande donc de bien vouloir me changer les jantes par des jantes d'occasion non tachées.
BMW / R1200GS LC

10

Accueil sympa rien a redire bonne équipe
Yamaha

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