les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

New Bike Honda Bordeaux

4 Allée James Watt, 33700 Mérignac
8,5 /10
177 avis clients
Actuellement closed
8,5

177 clients de la concession New Bike Honda Bordeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (69)8.5/10
Réparation (14)8.2/10
Freinage (8)8.8/10
Démarrage (5)9.2/10
10

Parfait 👌
Honda / WW125AK ED

9,0

toujour au top
Révision
Honda / VFR800FH 2ED

10

Très bon accueil et très bon service.
Révision / Freinage
Honda / CB650RAK ED

9,0

Personnes rencontrées serviable, de bons conseils pour un novice du 2 roues. J’attends avec impatience la livraison et l’installation de mon tablier Winzip Bagster. 😉
Autre
Honda / NSS125ADK 4ED

5,0

Ne respecte pas les délais de livraison et de révision. Insatisfait du service après vente, aucune communication avec le vendeur suite à l'achat.
Révision
Honda / WW125AK ED

9,0

Tres compétent
Révision / Réparation
Honda / WW125EX2F ED

5,0

J'attends toujours le certificat de garantie ainsi que le manuel d'utilisation non remis au moment de la réception de la moto. 2 appels téléphoniques pour le signaler et toujours rien...déçu de voir qu'en dépit de mes appels Honda met tant de temps à expédier ces documents.
Autre
Honda / CB500XAK ED

5,0

Rdv pour pose d’un top case et après 6 heures d’attente le service m’informe qu’il leur manque une pièce et que le top case ne peut être monté ...
Autre
Honda / CB500F

10

Très bon accueil. Satisfait des prestations
Révision / Réparation
Honda / VFR800F

10

Très bien accueilli, commerciaux et directeur très professionnels. Je viens de récupérer ma CB650R :)
Autre
Honda / CB650RAK 3ED

10

Personnel très accueillant et excellent conseillé
Réparation / Révision / Freinage
Honda / GL1800

10

Equipe très sympa à l'écoute.
Révision
Honda / CB650RAK ED

9,0

Très bon accueil dans ce nouvel établissement New Bike ,commercial souriant, sympathique et de bon conseil. je conseil cette concession Honda.
Autre
Honda / CB1100NAJ ED

10

Personnel accueillant et très professionnel.
Révision
Honda / XL 125 V

10

Accueil sympa Rapidité d'intervention
Réparation
Honda / 0750VT

9,0

Révision des 1000 de ma cb 500x effectuée en 1 h comme prévu, café offert et remise sur une paire de gants.
Révision
Honda / CB500XAK ED

10

Acceuil sympathique et revision rapide.
Révision
Honda / WW125EX2

10

Super équipe Très bon accueil et bon conseil
Autre
Honda / CB650RAK 3ED

10

Les prestations attendues sont au rendez-vous.
Révision
Honda / VFR1200XDH 2ED

2,0

L accueil téléphonique entre les d attente est déplorable et en termes d accueil physique les 2/3 des employés saint aimable comme des gardiens de prison et à la limite de la condescendance !
Réparation
Honda / VFR800FIX

7,0

On m a prévenu 1h avant de venir chercher mon scooter qu il était pas près.(revision) Le coup a été rattrapé par un prêt de véhicule .
Révision
Honda / NSS125ADF ED

10

Accueil impeccable Serviabilité parfaite Seul petit axe d'amélioration éventuel, le délai pour obtenir un rendez-vous pour la maintenance bien que cela ne soit pas très important
Révision
Honda / WW125AK ED

10

Entièrement satisfait du service et des conseils de Gurvan. Sympathie et bon relationnel au rdv, que demander de plus !
Autre
Honda / WW125AK ED

10

Le service est très satisfaisant, que ça soit pour la de prise en compte du véhicule ou de la réparation.
Carrosserie
Honda / GL1800

10

Très bien.
Autre
Honda / CBF125NAJ ED

10

Excellent accueil et bons conseils
Autre
Honda / NSS125ADK ED

10

Merci à tout l’équipe de Honda New Bike Mérignac. Pro du début à la fin.
Autre
Honda / NSS125ADK ED

10

Toujours un accueil et des conseils au top. Toujours aussi satisfait ! :)
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Honda / GL1800DAJ ED

10

accueil et conseil au top
Autre
Honda / WW125AK ED

10

Livraison très bien faite explications clairs.
Autre
Honda / NSS125ADK 4ED

10

Rapidité et prestation de qualité
Révision / Autre
Honda / ADV750J 3ED

8,0

Satisfait mais un gros point noir : l'accueil téléphonique. J'ai en tout passé plus de 45mn à écouter les musiques ce qui est inacceptable et une fois décroché, on me balance en 10 secondes vers un service commercial et remusique d'attente pour enfin me faire raccorcher au nez. Engagez quelqu'un pour répondre au tel ? La dame à l'accueil suite à mes remarques me dit qu'elle est débordée, pourtant il y en a du personnel dans votre concesssion, je pense vous perdez des clients de ce fait.
Honda / WW125AK ED

10

Très bon accueil rapidité du dépannage et proposition d'une mise à disposition d'un véhicule de remplacement pendant la durée des travaux.
Démarrage
Honda / GL 1800

5,0

Vous pouvez améliorer votre communication : la veille de la livraison je ne savais pas : - si la livraison était confirmé ou pas - l'immatriculation de mon véhicule pour l'assurer C'est trop juste pour s'organiser et comme vous ne répondez pas au téléphone c'est plutôt compliqué.
Autre
Honda / NSS125ADK 4ED

10

Très bon accueil et un personnel très à l'écoute et qui n'hésite pas à s'impliquer lors d'un essai sur route
Autre
Honda / CMX500AH ED

9,0

Très bon accueil. Délais prévu pour entretien tenu. Excellente équipe.
Révision
Honda / CB1000RAJ ED

9,0

Excellent rapide et efficace
Réparation
Honda / NSS125ADH ED

10

CONtent du scooter
Révision
Honda / ADV750J ED

8,0

Qualité du service entretien irréprochable. Par contre 4 jours pour avoir une personne pour une prise de RDV finalement faite par mail et pas de réponse à mes interrogations (prix délais).
Révision
Honda / WW125AK ED

10

délais tenu ras
Révision
Honda / CB500XAJ 3ED

10

Très satisfaite.
Révision / Carrosserie
Honda / WW125AK ED

8,0

Acceuil téléphonique a proscrire 30mn de musique moche pour rien a revoir Acceuil magasin tres sympa delais tenue vendeur a l écoute
Autre
Honda / CMX500AK ED

8,0

Très bon acceuil, seul hic, j'ai attendu 3 semaine pour avoir un rdv pour la révision des 1000km, au final lors de la révision mon deux roues en a 1900 et de plus lors de la presentation à l'acceuil mon rdv n'avait pas était enregistré. Heureusement le responsable me l'a quand même pris pour faire la révision. Sinon personnel très agréable, sympathique et acceuillant.
Révision
Honda / NSS125ADK ED

10

Très bonne accueil
Révision
Honda / CRF1000AJ 3ED

6,0

Ponctualité, Le garage est dans un lieu isolé. Ce n'est pas la peine de faire venir 1h avant de traiter le véhicule.
Révision / Réparation
Honda / CB500X

8,0

Délai de réparation après accident un peu long
Réparation / Carrosserie
Honda / SH 125 5

10

Super équipe accueil et conseil agréable
Autre
Honda / CB500FAK ED

7,0

Délai de premier examen très long. Pas d'appel ou de mel pour signifier que la moto est prête. En revanche, ne cherche pas à pousser à la consommation. Diagnostic de la panne ciblé et facture minimale. La prise en compte à l'accueil et à la récupération est également rapide.
Réparation
Honda / XL650V2

10

Super équipe et une direction très pro et à l’écoute du client ..
Autre
Honda / CRF1000D2K 4ED

8,0

J'avais demandé un réglage amortisseurs qui a été malheureusement oublié. Délai pour avoir un rdv trop long.
Révision
Honda / NSS125ADK ED

9,0

Bon accueil.
Révision
Honda / ADV750J ED

10

Lieux et personnels agréables choix et conseils cette concession est idéalement placée
Honda / NSS300AK ED

9,0

Sympathie, professionnalisme sont les maîtres mots de cette concession.
Honda / WW125AK ED

10

Accueil chaleureux et professionnalisme, comme chaque fois que je confie ma moto à cette concession
Réparation
Honda / CRF1000DJ 2ED

4,0

12 jours pour livrer un véhicule en stock ce n'est pas performant par rapport a d'autres concessionnaires motos. A vrai dire, j'avais l'intention d'annuler ma commande lundi dernier. Et l'impossibilité de joindre la concession par téléphone (10 essais). Cela ne me donne pas envie de renouveler un achat de cette concession.
Autre
Honda / WW125AK ED

9,0

révision des 1000km
Révision
Honda / NSS125ADK ED

8,0

Délai trop long. Espace d'attente réduit à 2 fauteuils (pas de fontaine d'eau ou café, pas de docs)
Autre
Honda / FES125

0,0

Accueil très désagréable Prestation obscure aucune info Difficultés à joindre le garage Délais promis non respectés
Autre
Honda / CM125

10

Très bon accueil. Réponse apportée a toutes les questions posées et énormément de conseils.
Autre
Honda / CBF125NAJ ED

10

Très professionnel , sympathique, c'est pour ça que je reste chez Honda.
Démarrage
Honda / CBF 125 MD F

10

Très bon accueil et prêt d’un deux roue bienvenu
Révision
Honda / WW125EX2H ED

1,0

Manque de sérieux on oublié de me faire le plein d huile après la vidange
Révision
Honda / FES125
Mercredi 3 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon conseiller, merci
Suzuki / VSTROM 1000

6,0

Très bonne service
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / WW125AK ED

5,0

Gros retard sur la livraison, refus auprès de l’organisme de prêt pour raison "bidon"
Révision / Autre
Honda / CB650RAK 3ED

8,0

Itinéraire mal indiqué
Révision
Honda / LEAD110

10

Leur équipe son accueillante et compétente.
Révision
Honda / CB500FAK ED

7,0

seul bémol j'eusse aimé être averti dès la fin de la révision même si le confort de la salle d'attente est irréprochable.
Révision
Honda / NSS125ADK 2ED

9,0

Remplacement rapide et efficace du radiateur
Révision / Freinage
Honda / NSS 125

10

Vendeur très accueillant et pro
Autre
Honda / WW125AK ED

10

Déçu par la facture au final les deux fois où j’ai amené la moto,on l’annonce entre 150 et 160€ de facture pour un changement de poignées et a l’arrivé quasiment 230€ de facture,je n’ammenerais Plus la moto dans votre concession.
Autre
Honda / CBR1000RR8

10

Tres bon service et le professionnalisme de la fille de accueil client est au dessus de tout merci
Révision
Honda / NSS125ADK ED

9,0

Accueil chaleureux, prise en charge immédiate , mise à disposition d un espace confortable pour attendre avec café et wifi. Manque peut être un retour plus précis de ce qui a été fait ( bien que pour une visite des 1000 kms cela ne soit pas trop important
Révision
Honda / NSS300AK 4ED

9,0

Pas de commentaire
Révision
Honda / CB500FAK ED

5,0

Le niveau du frein arrière (pourtant presque au mini) n'a pas été complété, C'est dommage !
Révision
Honda / CB500FAK ED

8,0

Franchement, r a s
Révision
Honda / WW125AK ED

3,0

J'ai acheté une moto chez New Bike. Lors de mon essai avant l'achat RAS.A la livraison du véhicule après révision et contrôle général la moto vibrait et faisait un bruit désagréable. Une vis de flan de radiateur était manquante et le klaxon n'était pas serré... De plus le ralenti est bien trop haut. En tant qu'ancien mécanicien moto je trouve que c'est un manque de sérieux de leur part.
Révision / Autre
Honda / CB650FAH 2ED

5,0

Bjr, ce qui est dommage c’est que ma moto d’occasion n’a pas été nettoyé et j’ai un clignotant avant qui ne fonctionne pas et apparemment les 2 valises et le top case n’ont pas été ouvert avant la remise des clefs. Personnels sympathiques
Honda / CBF 600 SA

10

Très satisfait des prestations du personnels.
Révision
Honda / CBR6500RAK ED

8,0

Info bien donne sur le delais , mais RDV a 14h00 on me dit environ 2 h00 d’intervention mais l’on commence seulement l’entretien vers 17h00 , puis intervention dans le delais sans soucis , mais manque de l’info sur heure de debut, approximatif afin de savoir si l’on attend ou pas . Le reste tres bien , acceuil et discussion avec le vendeur en vu d’un achat .
Révision / Freinage
Honda / NC 700 XD

10

satisfait
Révision / Autre
Honda / GL1800DAJ 2ED

9,0

RAS. Bonne prise en charge de mon scooter et prêt de véhicule bien pratique. Bon accueil.
Révision
Honda / WW125AK ED

3,0

Révision de ma moto délai annoncé d’une heure au final j’ai attendu deux heures et personne ne vous tient informé
Révision
Honda / CB650RAK 3ED

5,0

Je n'ai rien à dire sur l'ensemble qui est satisfaisant. Je suis déçu sur les délais de réparations, suite à un accident, de mon Forza 125 de 2019, entre la mauvaise expertise de base et les délais pour les pièces détachées, j'ai attendu 4 mois, sachant je n'avais fait que 30 km d'où ma frustration.....
Réparation
Honda / NSS125ADK ED

9,0

Très bon accueil (petit salon,café...) temps d'intervention respecté (attente sur place révision des 1000)mais un petit coup de chiffon autour de l'orifice de remplissage d'huile aurait valu un 10 !
Révision
Honda / NC750SAK 2ED

10

Tres bon accueil, informations claires.
Révision / Réparation
Honda / CBR500RAD

10

Personnel très agréable et professionnel.
Révision
Honda / CMX500AK ED

10

Super équipe, très bonne prestation
Révision
Honda / NSS125ADK ED

8,0

Ne changer rien
Révision
Honda / VFR 1200 FD

10

Très bon accueil. Très compétent(e)
Révision
Honda / VFR800 FE 2E

10

Très bon accueil Très réactifs aux questions A l’écoute du client et très bonne explication à la réception de ma moto
Autre
Honda / CB650RAK 3ED

8,0

Satisfait de l'intervention technique. Excellent acceuil. Dommage pour le délais.
Autre
Honda / NSS 125

9,0

Équipe pro et sympathique.
Révision
Honda / DN01

10

Très satisfait de l’accueil, service très rapide
Révision
Honda / NSS125ADK ED

7,0

Victile de leur succès et de leur exclusivité honda sur la region. Toujours de l'attente et tres difficile de les joindre par téléphone. Mais des que l'attente est passée acceuil souriant et conseils qualité.
Révision
Honda / CMX500AK ED

9,0

Rien à dire cette fois.
Révision
Honda / NSS125ADK ED

10

Une équipe très compétente et d une rare amabilité . Merci
Autre
Honda / CB1100NAJ ED

9,0

Rien à redire
Révision
Honda / GLR1251WHH ED

8,0

Un seul point d'amélioration : accueil téléphonique = difficultés pour avoir une personne au bout du fil...
Révision
Honda / CB500XAK ED

10

trés bien reçu et renseigné par le personnel de new bike merignac explications et conseil au top pourvu que ça dur maintenant que j ai acheté une moto chez vous
Autre
Honda / CBF125NAJ ED

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires