Honda Japazur Marseille

Professionnalisme et respect des délais

Équipe á l écoute du client très professionnelle correspondante exactement au sérieux et la rigueur de la marque Honda

Très bon accueil très bon service respect du délai de livraison. Rien à dire.

Très sérieux, mais très, très cher !

Commercial très à l’ecoute Vente avec transparence. En en confiance

Parfait toujours tout comme prévu

Rien à rajouter

Excellent accueil et équipes appliquées, professionnelles et dynamiques. Un filtrage en amont en questionnant sur l'objet de la visite permettrait peut être de réduire le temps d'attente (et pas seulement atelier et pièces par exemple).

Personnes sympathiques Garage qui correspond à nos attentes

Un service toujours aussi commercial à la satisfaction du client

Un problème récurrent de voyant moteur et de mise en sécurité du moteur qui perdure depuis l'achat de ce véhicule, il y a maintenant 4ans. J'espère après le remplacement d'une seconde pièce du turbo que ce problème ne resurgira pas en fin de garantie.

Sérieux, professionnel et courtois

Des travaux supplémentaires ont été décidés. On m'a téléphoné pour m'expliquer et me donner un tarif. Aucun devis par email. Procédure juridique en cours car les travaux sont dûs soit à Honda soit au dernier garage où je me suis rendu. La personne a l'accueil ne connaissais mon email.

Accueil courtois et renseignements précis sur les frais de révision. Véhicule rendu avec respect des horaires prévus et explication des travaux facturés.

Travail et service de qualité

Très bonne réparation + revision

Le commercial a su vendre son produit Qu il défend bien.

ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL ET CHALEUREUX

Très bon accueil avec grand professionnalisme

Accueil et service au top

Merci pour votre accueil. Satisfait. Je vous remercie à bientôt.

très bon accueil et rapidité d'intervention comme d'habitude. merci

Très bon accueil et très bons conseils suite à des questions. Rapidité de l'opération.

Accueil et atelier excellent

accueil, travail, respect des horaires

Personnel très accueillant, très professionnel, très compétent

Tout est parfait. De l’accueil à la récupération de la voiture. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. À bientôt.

Heureusement que j’ai un contrat d’entretien car ma révision chez Honda est hors de prix. Le gps pourrait être réactualisé à cette occasion

Bon accueil, conseiller tres disponible et a l ecoute.

Rien de particulier. Amabilité, prêt de véhicule...travail soigné et surtout votre voiture est lavée et aspirateur: le top.

Service et accueil excellents.

rien à signaler de particulier sauf un petit retard sur l'heure de la restitution du véhicule RAS

Accueil du personnel,rendezvousàl heure.

Bonnes prestations

Mon véhicule est rentré dans votre établissement pour une réparation et pour une révision complète. Mon véhicule a été comme d'habitude bien révisé et j'ai pu payé en plusieurs fois.

Les fauteuils de la salle d'attente sont hors d'usage....

satisfait pas de problemes

Bon accueil. Bon service

La personne qui nous a toujours conseillé, très agréable et respectueux

Un service très efficace avec un personnel qualifié. Sourire et écoute sont au rendez-vous

Très satisfait

Il faudrait qu'Honda France soit capable de faire réparer ses véhicules quasiment neufs

accueillant très bien conseillé par Mr PEZERIL

Satisfaction générale depuis de nombreuses années

Compétences et sympathie

Très bon accueil, service après-vente sérieux

Accueil sympathique et efficace

Qualité de l’accueil et des travaux

Critiques : 1)Tarifs un peu trop élevés 2) Nettoyage intérieur de la voiture un peu bâclé. Sinon,je suis satisfait ,comme d'habitude, du service rendu avec un personnel agréable et à l'écoute du client.

très bon acceuil, ponctualité

Accueil et disponibilité de l'équipe

Problème technique suite à une intervention de routine (révision 150.000 km): lors des accélérations relativement douces, le moteur provoque des violents à coups. Alors que depuis plus de 10 ans, je n'ai JAMAIS eu ce comportement, le moteur a toujours parfaitement tourné.

Tout a été fait pour me donner satisfaction, et

J'ai l'impression que le GPSn'a pas été totalement remis à jour

Un véhicule acheté neuf en 2015, encore sous garantie Honda. Un coût de main d’oeuvre élevé, un paiement d’avance pour une pièce en attente d’acheminement pour une durée indéterminée, et même pas un nettoyage ni intérieur ni extérieur du véhicule après immobilisation....... cordialement

Beaucoup d'attente à la remise du véhicule. Toutefois, la prestation était parfaite.

Réparation bien faite et dans les temps.

bien reçu, bien servi

Révision sans surprise comme tous les ans.

Le contrôle technique périmé n’a pas été signalé et les horaires d’ouverture non plus c’est dommage il faudrait l’écrire dans le sms envoyé quand la voiture est prête.

Comme à son habitude l'accueil et le service sont parfait. D’autant que cette fois-ci, la révision n’a duré que la moitié de la matinée au lieu de la journée entière. Par contre, j’avais un problème d’enclenchement du régulateur de vitesse qui aurait dû être détecté au diagnostic électronique, mais qui n’a pas été traité.

Parfait comme d'habitude la raison pour laquelle je suis fidèle à Honda depuis + de 20 ans

j ai étais super content de ma civic 2.2 diesel ,que j ai repris une civic essence 1.0 129 ch et c est une voiture formidable confort, habitabilité,equipement,et consommation.bravo

client depuis plus de 20 ans j'ai toujours été satisfait de l'accueil de honda japazur marseille

Cliente Honda, je voulais changer de véhicule. Mon passage chez Citroën m'a encouragé à revenir chez Honda. Mr PEZERIL est très compétent et j'ai apprécié son professionnalisme.

Qualité de les interventions, pertinence propositions et conseils, délais respectés.

Excellent accueil

Nous sommes très satisfaits du service rendu. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Le garage Honda est top.

tout tres bien passé

accueil très aimable

Bonne prise en charge du véhicule avec une proposition d'entretien très bien adaptée au véhicule.

Très satisfait

Super accueil, disponibilité, conseils et explications. Très bonne concession.

Toujours bien accueilli, délai et tarif respectés.

Bon accueil, bon travail, c'est du Pro.

Véhicule restitué avec une grosse rayure et des tâches sur la carrosserie.

Bonjour j'ai acheté une Honda Jazz et je suis très satisfait merci

Peut mieux faire

Avec le personnel de Honda Japazur Marseille je suis toujours très satisfait et cela depuis maintenant plus de 30ans.

J’apprécie les voitures japonaises : fiable, robuste. La marque HONDA encore mieux jusqu’à ce jour

Accueil très agréable et de bon conseil.

Excellent service.

Pas grand chose à redire, si ce n’est des tarifs très élevés par rapport à d’autres marques

Je viens d'acheter ma sixième Honda chez Honda Japazur Marseille.

L'accueil est au top. Le service est très bien. Rien à redire.

Excellent accueil ! Deuxième Civic en l’espace d’un an!!!

Bonjour je suis pleinement satisfait des prestations de Honda japazur a Marseille, très bon accueil , travail rapide ,je recommande ce garage et la prochaine voiture sera une Honda.Merci a tous

Accueil parfait et réponses à toutes mes questions.

Concession très professionnelle et au service de la clientèle... j'espère rester chez Honda sur du long terme

Très bon accueil du personnel, efficace et compétent, respect du temps d'intervention imparti, véhicule de courtoisie en parfait état ; un seul bémol: un mois d'attente pour prise en charge de mon véhicule. (peut être dû à la période. Je suis,tout de même, très satisfait).

Très bon accueil, service après vente très serieux

Accueil chaleureux et professionnel.Toutes mes questions ont été prises en compte avec des réponses adaptées et pertinentes Merci Clarence

le personnel est très attentionné et à votre écoute.nous sommes fidèle à votre marque et surtout jamais ennuyés lors de nos longs trajets.les commerciaux sont de vrais professionnels. le véhicule hybride exclusive est très récent:22/02/2019

je de très bon rapport avec cette concession (vendeurs et réparations) , rien à redire

Nickel livraison ok

Satisfait de l’accueil et de la prestation, mais pour la note qui d’année en année devient plus salée pour du contrôle et les vidanges > 400€, pour une Jazz

accueil sympathique et professionnel

Bon accueil Respect des horaires

J'avais signalé une ampoule de phare à changer mais ça n'a pas été fait. Pour le rester, rien à redire.

Accueil excellent , pas de retard pour la reprise , facture conforme au devis,

Rien à dire ,rien à signaler de particulier,je suis client Honda depuis 2é ans

Parfait le personnel est très compétent et le véhicule CRV hybride est très agréable

Je n’ai pas encore fait de longs trajets mais la consolation est importante 8,3 litres Crv hybride !

Accueil disponibilité du commercial.

Très bien reçu et livraison voiture le jour j Très satisfait

une voiture sans cric c'est un gros hic . je n'avais jamais subi une telle frustration. Merci à Monsieur PARREL qui m'en a fourni un.

Équipe professionnel très satisfait du service et du véhicule je recommande vivement à tout le monde merci

Une équipe très accueillante et compétente

tellement satisfait de ma civic 8 ,que j ai changer pour la civic 10

Véhicule impeccable et dans les délais (même en avance !) Explications données très claires, vendeur à l'écoute Je ne mets pas 10 car un prof ne donne jamais 20 !

Ma sixième Honda chez Honda Japazur Marseille. Toujours aussi satisfaite de la marque et de l'établissement.

Tout très bien

Très bon accueil Commercial sympathique et professionnel

commander en octobre 2018 ce véhicule devait arriver fin Mars 2019 et je l'ai récupéré le 15 Février, c'est une bonne surprise. Ce véhicule correspond à mes attentes, merci à Honda de concevoir des véhicules très technologique, confortable, silencieux, pratique et fiable.

Bon accueil, essai facile, conseils avisés pour le choix de la version, délai de livraison respecté, voiture conforme.

Il me semble avoir déjà envoyé mes réponses à ce questionnaire qualité.

Satisfait de l,acceuil et du vendeur .. par contre pas de cric pas d,ampoules de secours et j,aimerai une fleur pour le pack roue galette en sachant que je vous ai acheté 3 voitures neuves et vous en ai fait vendre 2 ... Merci de votre réponse 😀

content du véhicule ,un point négatif,attente sur des points manquant lors de la réception du véhicule en cas de crevaison,nombreuses relance..

livraison d un honda crv 2015 d occasion dans un aspect de propreté proche du neuf; ainsi q une remise des clefs a la hauteur de mes attentes de la marque honda merci.

Très bonne équipes du groupe Honda !!

Un accueil chaleureux, des explications, renseignements très clairs. 👍

J’ai acheté une Honda civic, vendeur ultra compétent et disponible. Merci encore.

Vendeur très pro et très agreable

Très bon accueil commercial. Excellente préparation du véhicule dans un temps réduit.