les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Honda Japazur Marseille

Passerelle Rabatau |, 13010 Marseille
9,1 /10
1 494 avis clients
Actuellement closed
9,1

1339 clients de la concession Honda Japazur Marseille partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (645)9.2/10
Freinage (200)9.2/10
Pneumatique (118)9.3/10
Réparation (101)8.9/10
9,0

Professionnalisme et respect des délais
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.5I VTEC

10

Équipe á l écoute du client très professionnelle correspondante exactement au sérieux et la rigueur de la marque Honda
Révision
Honda / JAZZ H

10

Très bon accueil très bon service respect du délai de livraison. Rien à dire.
Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Très sérieux, mais très, très cher !
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC HYBR

10

Commercial très à l’ecoute Vente avec transparence. En en confiance
Autre
Honda / HRV 1.6 DTEC EXECUT

9,0

Parfait toujours tout comme prévu
Révision / Freinage
Honda / CIVIC

9,0

Rien à rajouter
Révision
Honda / 1.4 VTEC ELEGANCE

9,0

Excellent accueil et équipes appliquées, professionnelles et dynamiques. Un filtrage en amont en questionnant sur l'objet de la visite permettrait peut être de réduire le temps d'attente (et pas seulement atelier et pièces par exemple).
Démarrage
Honda / CR-V

9,0

Personnes sympathiques Garage qui correspond à nos attentes
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Un service toujours aussi commercial à la satisfaction du client
Autre / Pneumatique
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

10

Un problème récurrent de voyant moteur et de mise en sécurité du moteur qui perdure depuis l'achat de ce véhicule, il y a maintenant 4ans. J'espère après le remplacement d'une seconde pièce du turbo que ce problème ne resurgira pas en fin de garantie.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Honda / CRV 2015 5P 1.6 DTE

10

Sérieux, professionnel et courtois
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Honda / 2.2I DTEC LUXURY

3,0

Des travaux supplémentaires ont été décidés. On m'a téléphoné pour m'expliquer et me donner un tarif. Aucun devis par email. Procédure juridique en cours car les travaux sont dûs soit à Honda soit au dernier garage où je me suis rendu. La personne a l'accueil ne connaissais mon email.
Révision / Pneumatique / Réparation
Honda / 1.3 VTEC EXECUTIVE

10

Accueil courtois et renseignements précis sur les frais de révision. Véhicule rendu avec respect des horaires prévus et explication des travaux facturés.
Révision
Honda / JAZZ H

9,0

Travail et service de qualité
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Très bonne réparation + revision
Révision
Honda / JAZZ 1.4I VTEC LUXUR

10

Le commercial a su vendre son produit Qu il défend bien.
Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL ET CHALEUREUX
Autre
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

Très bon accueil avec grand professionnalisme
Révision
Honda / CRV 2015 1.6I DTEC

10

Accueil et service au top
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

Merci pour votre accueil. Satisfait. Je vous remercie à bientôt.
Révision
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

10

très bon accueil et rapidité d'intervention comme d'habitude. merci
Révision / Autre
Honda / JAZZ 1.2 V-TEC ELEGA

8,0

Très bon accueil et très bons conseils suite à des questions. Rapidité de l'opération.
Autre
Honda / CRV

10

Accueil et atelier excellent
Révision
Honda / cr-v

10

accueil, travail, respect des horaires
Autre
Honda / 1.2 V-TEC ELEGANCE

10

Personnel très accueillant, très professionnel, très compétent
Autre
Honda / 1.4 VTEC ELEGANCE

10

Tout est parfait. De l’accueil à la récupération de la voiture. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. À bientôt.
Pare-brise
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

7,0

Heureusement que j’ai un contrat d’entretien car ma révision chez Honda est hors de prix. Le gps pourrait être réactualisé à cette occasion
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Bon accueil, conseiller tres disponible et a l ecoute.
Autre
Honda / HR-V 5P 1.5 182 BVM

9,0

Rien de particulier. Amabilité, prêt de véhicule...travail soigné et surtout votre voiture est lavée et aspirateur: le top.
Carrosserie
Honda / CRV 1.6I DTEC 2WD E

9,0

Service et accueil excellents.
Autre
Honda / CRV CRV 1.6I DTEC 4

10

rien à signaler de particulier sauf un petit retard sur l'heure de la restitution du véhicule RAS
Pneumatique / Révision
Honda / CR-V 1.6I DTEC EXEC

9,0

Accueil du personnel,rendezvousàl heure.
Révision
Honda / CRV 1.6I DTEC 4 WD

9,0

Bonnes prestations
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / CIVIC

10

Mon véhicule est rentré dans votre établissement pour une réparation et pour une révision complète. Mon véhicule a été comme d'habitude bien révisé et j'ai pu payé en plusieurs fois.
Révision / Freinage / Autre
Honda / INSIGHT EXECUTIVE NA

9,0

Les fauteuils de la salle d'attente sont hors d'usage....
Honda / JAZZ

10

satisfait pas de problemes
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Bon accueil. Bon service
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

8,0

La personne qui nous a toujours conseillé, très agréable et respectueux
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

10

Un service très efficace avec un personnel qualifié. Sourire et écoute sont au rendez-vous
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Honda / JAZZ 1.4I VTEC LUXUR

10

Très satisfait
Autre
Honda / HRV

5,0

Il faudrait qu'Honda France soit capable de faire réparer ses véhicules quasiment neufs
Autre
Honda / JAZZ

10

accueillant très bien conseillé par Mr PEZERIL
Autre
Honda / HR-V 5P 1.5 182 BVM

10

Satisfaction générale depuis de nombreuses années
Révision / Freinage
Honda / CIVIC 2.0I VTEC TYP

10

Compétences et sympathie
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Très bon accueil, service après-vente sérieux
Révision / Démarrage
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Accueil sympathique et efficace
Révision
Honda / JAZZ 1.3IVTEC EXECU

10

Qualité de l’accueil et des travaux
Révision
Honda / JAZZ 1.4 IVTEC EXECU

8,0

Critiques : 1)Tarifs un peu trop élevés 2) Nettoyage intérieur de la voiture un peu bâclé. Sinon,je suis satisfait ,comme d'habitude, du service rendu avec un personnel agréable et à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / INSIGHT 1.3I VTEC EL

10

très bon acceuil, ponctualité
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Accueil et disponibilité de l'équipe
Révision / Réparation
Honda / CRV 1.6 DTEC 4 WD E

3,0

Problème technique suite à une intervention de routine (révision 150.000 km): lors des accélérations relativement douces, le moteur provoque des violents à coups. Alors que depuis plus de 10 ans, je n'ai JAMAIS eu ce comportement, le moteur a toujours parfaitement tourné.
Révision
Honda / CIVIC 5P 2.2CTDI SPO

10

Tout a été fait pour me donner satisfaction, et
Révision / Autre
Honda / CIVIC 5 PORTES

9,0

J'ai l'impression que le GPSn'a pas été totalement remis à jour
Révision
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

5,0

Un véhicule acheté neuf en 2015, encore sous garantie Honda. Un coût de main d’oeuvre élevé, un paiement d’avance pour une pièce en attente d’acheminement pour une durée indéterminée, et même pas un nettoyage ni intérieur ni extérieur du véhicule après immobilisation....... cordialement
Réparation
Honda / HRV

8,0

Beaucoup d'attente à la remise du véhicule. Toutefois, la prestation était parfaite.
Révision / Freinage
Honda / JAZZ 1.4 IVTEC ELEGA

10

Réparation bien faite et dans les temps.
Carrosserie
Honda / 1.2 V-TEC ELEGANCE

10

bien reçu, bien servi
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / NV CRV DTEC 4 WD EX

10

Révision sans surprise comme tous les ans.
Révision / Pneumatique
Honda / CIVIC 5P 1.6I DTEC

9,0

Le contrôle technique périmé n’a pas été signalé et les horaires d’ouverture non plus c’est dommage il faudrait l’écrire dans le sms envoyé quand la voiture est prête.
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / JAZZ 1.3I VTEC HYBR

9,0

Comme à son habitude l'accueil et le service sont parfait. D’autant que cette fois-ci, la révision n’a duré que la moitié de la matinée au lieu de la journée entière. Par contre, j’avais un problème d’enclenchement du régulateur de vitesse qui aurait dû être détecté au diagnostic électronique, mais qui n’a pas été traité.
Révision
Honda / CIVIC

10

Parfait comme d'habitude la raison pour laquelle je suis fidèle à Honda depuis + de 20 ans
Révision
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

10

j ai étais super content de ma civic 2.2 diesel ,que j ai repris une civic essence 1.0 129 ch et c est une voiture formidable confort, habitabilité,equipement,et consommation.bravo
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

client depuis plus de 20 ans j'ai toujours été satisfait de l'accueil de honda japazur marseille
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

Cliente Honda, je voulais changer de véhicule. Mon passage chez Citroën m'a encouragé à revenir chez Honda. Mr PEZERIL est très compétent et j'ai apprécié son professionnalisme.
Révision
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

Qualité de les interventions, pertinence propositions et conseils, délais respectés.
Révision / Freinage / Carrosserie
Honda / CIVIC 5P 2.2I CTDI S

10

Excellent accueil
Autre
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Nous sommes très satisfaits du service rendu. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Le garage Honda est top.
Révision / Pneumatique
Honda / CIVIC 5P 1.8IVTEC E

9,0

tout tres bien passé
Révision / Freinage / Réparation
Honda / ACCORD

10

accueil très aimable
Révision
Honda / JAZZ 1.3 IVTEC EXCL

10

Bonne prise en charge du véhicule avec une proposition d'entretien très bien adaptée au véhicule.
Révision
Honda / 1.4 VTEC LUXURY

10

Très satisfait
Révision
Honda / 1.2 V-TEC ELEGANCE

10

Super accueil, disponibilité, conseils et explications. Très bonne concession.
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

8,0

Toujours bien accueilli, délai et tarif respectés.
Autre
Honda / CIVIC 5P 1.0 VTEC

10

Bon accueil, bon travail, c'est du Pro.
Révision
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

1,0

Véhicule restitué avec une grosse rayure et des tâches sur la carrosserie.
Carrosserie / Réparation
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXCL

10

Bonjour j'ai acheté une Honda Jazz et je suis très satisfait merci
Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

9,0

Peut mieux faire
Révision / Pare-brise
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

Avec le personnel de Honda Japazur Marseille je suis toujours très satisfait et cela depuis maintenant plus de 30ans.
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / CIVIC 5P 1.5 IVTEC

9,0

J’apprécie les voitures japonaises : fiable, robuste. La marque HONDA encore mieux jusqu’à ce jour
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Accueil très agréable et de bon conseil.
Freinage / Révision
Honda / CIVIC

10

Excellent service.
Freinage / Pneumatique
Honda / ACCORD

7,0

Pas grand chose à redire, si ce n’est des tarifs très élevés par rapport à d’autres marques
Révision
Honda / CIVIC

10

Je viens d'acheter ma sixième Honda chez Honda Japazur Marseille.
Autre
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

L'accueil est au top. Le service est très bien. Rien à redire.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Honda / 1.4 VTEC ELEGANCE

10

Excellent accueil ! Deuxième Civic en l’espace d’un an!!!
Autre
Honda / CIVIC 5P 1.0 126 BV

10

Bonjour je suis pleinement satisfait des prestations de Honda japazur a Marseille, très bon accueil , travail rapide ,je recommande ce garage et la prochaine voiture sera une Honda.Merci a tous
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / 1.4 VTEC LUXURY

10

Accueil parfait et réponses à toutes mes questions.
Révision
Honda / 1.4 V-TEC LUXURY I-

10

Concession très professionnelle et au service de la clientèle... j'espère rester chez Honda sur du long terme
Révision / Pare-brise
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

9,0

Très bon accueil du personnel, efficace et compétent, respect du temps d'intervention imparti, véhicule de courtoisie en parfait état ; un seul bémol: un mois d'attente pour prise en charge de mon véhicule. (peut être dû à la période. Je suis,tout de même, très satisfait).
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Honda / civic

10

Très bon accueil, service après vente très serieux
Révision / Freinage
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Accueil chaleureux et professionnel.Toutes mes questions ont été prises en compte avec des réponses adaptées et pertinentes Merci Clarence
Autre
Nissan / JUKE 1.2 DIGT 115 N-

10

le personnel est très attentionné et à votre écoute.nous sommes fidèle à votre marque et surtout jamais ennuyés lors de nos longs trajets.les commerciaux sont de vrais professionnels. le véhicule hybride exclusive est très récent:22/02/2019
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

je de très bon rapport avec cette concession (vendeurs et réparations) , rien à redire
Révision
Honda / CRV HYBRIDE 5P 2.0

10

Nickel livraison ok
Révision / Autre
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

8,0

Satisfait de l’accueil et de la prestation, mais pour la note qui d’année en année devient plus salée pour du contrôle et les vidanges > 400€, pour une Jazz
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

9,0

accueil sympathique et professionnel
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

Bon accueil Respect des horaires
Révision
Honda / JAZZ 1.3 IVTEC EXCL

8,0

J'avais signalé une ampoule de phare à changer mais ça n'a pas été fait. Pour le rester, rien à redire.
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC HYBR

9,0

Accueil excellent , pas de retard pour la reprise , facture conforme au devis,
Révision
Honda / HRV

9,0

Rien à dire ,rien à signaler de particulier,je suis client Honda depuis 2é ans
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 2WD ELEGANCE NAVI MMD 184

10

Parfait le personnel est très compétent et le véhicule CRV hybride est très agréable
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 2WD EXECUTIVE CONNECT NAVI 2.0IMMD 184

7,0

Je n’ai pas encore fait de longs trajets mais la consolation est importante 8,3 litres Crv hybride !
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 4WD EXCLUSIVE NAVI MMD 184

9,0

Accueil disponibilité du commercial.
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAMIC CVT 130 CV CONNECT NAVI

10

Très bien reçu et livraison voiture le jour j Très satisfait
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLUSIVE NAVI CVT 130

5,0

une voiture sans cric c'est un gros hic . je n'avais jamais subi une telle frustration. Merci à Monsieur PARREL qui m'en a fourni un.
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLUSIVE NAVI 130 BVM6

10

Équipe professionnel très satisfait du service et du véhicule je recommande vivement à tout le monde merci
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 2WD ELEGANCE NAVI MMD 184

10

Une équipe très accueillante et compétente
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 2WD ELEGANCE NAVI MMD 184

10

tellement satisfait de ma civic 8 ,que j ai changer pour la civic 10
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC 129 BVM6 EXECUTIVE NAVI

9,0

Véhicule impeccable et dans les délais (même en avance !) Explications données très claires, vendeur à l'écoute Je ne mets pas 10 car un prof ne donne jamais 20 !
Honda / JAZZ 1.3 IVTEC EXCLUSIVE NAVI CVT 102

10

Ma sixième Honda chez Honda Japazur Marseille. Toujours aussi satisfaite de la marque et de l'établissement.
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0 CVT 4WD EXCLUSIVE NAVI MMD 184

10

Tout très bien
Honda / CR-V 5P 1.5 173 BVM6 2WD ELEGANCE CONNECT NAVI

10

Très bon accueil Commercial sympathique et professionnel
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLUSIVE NAVI 130 BVM6

10

commander en octobre 2018 ce véhicule devait arriver fin Mars 2019 et je l'ai récupéré le 15 Février, c'est une bonne surprise. Ce véhicule correspond à mes attentes, merci à Honda de concevoir des véhicules très technologique, confortable, silencieux, pratique et fiable.
Honda / CRV HYBRIDE 5P 2.0 CVT 4WD EXECECUTIVE NAVI 2.0I-MMD 184

10

Bon accueil, essai facile, conseils avisés pour le choix de la version, délai de livraison respecté, voiture conforme.
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLUSIVE NAVI CVT 130

10

Il me semble avoir déjà envoyé mes réponses à ce questionnaire qualité.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130 EXECUTIVE NAVI CVT

9,0

Satisfait de l,acceuil et du vendeur .. par contre pas de cric pas d,ampoules de secours et j,aimerai une fleur pour le pack roue galette en sachant que je vous ai acheté 3 voitures neuves et vous en ai fait vendre 2 ... Merci de votre réponse 😀
Honda / CIVIC 5P 1.6 120 BVM6 EXECUTIVE NAVI

6,0

content du véhicule ,un point négatif,attente sur des points manquant lors de la réception du véhicule en cas de crevaison,nombreuses relance..
Honda / HRV

10

livraison d un honda crv 2015 d occasion dans un aspect de propreté proche du neuf; ainsi q une remise des clefs a la hauteur de mes attentes de la marque honda merci.
Honda / CRV

8,0

Très bonne équipes du groupe Honda !!
Honda / JAZZ

10

Un accueil chaleureux, des explications, renseignements très clairs. 👍
Honda / JAZZ

10

J’ai acheté une Honda civic, vendeur ultra compétent et disponible. Merci encore.
Honda / CIVIC

9,0

Vendeur très pro et très agreable
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bon accueil commercial. Excellente préparation du véhicule dans un temps réduit.
Honda / HRV

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