les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Honda Japazur La Cité de l'Auto Aubagne

2145 Route de la Légion, 13400 Aubagne
9,2 /10
1 154 avis clients
9,2

1038 clients de la concession Honda Japazur La Cité de l'Auto Aubagne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (529) 9.3/10
Freinage (151) 9.2/10
Démarrage (86) 9.4/10
Réparation (75) 9/10
9,0

Très bon accueil ! Personnel sympathique
Révision
Honda / 1.6

9,0

bon accueil à l'heure, travaux faits dans les temps, tout est bien. Garage un peu loin de Marseille (mon domicile)
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Aucun reproche
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

pas de commentaires particuliers.
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

Personnel aimable, délai d'intervention tenu, gestes de sécurité observés.
Révision
Honda / JAZZ 1.3IVTEC HYBRI

9,0

Très bien reçu véhicule conforme. Explications nécessaire à la prise en main. Tout est nickel.
Autre
Honda / CRV CRV 1.6 120 BVM6

9,0

Service satisfaisant.
Autre
Honda / JAZZ 5P 1.3 102 CVT

10

Excellent accueil bons conseils
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Concessionnaire japazure très professionnel et un sens du service client contrairement à d'autre Concessionnaire de la même marque. Je recommande japazur aubagne.
Autre
Honda / CIVIC 5P 1.5 IVTEC

9,0

Bon service
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

👌👍... . ......
Révision / Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Intervention réalisée sans problème dans les délais annoncés.
Autre
Honda / CRV

9,0

dommage que la concession soit installée à Aubagne
Révision
Honda / JAZZ 1.4GRAPHITE

10

Service top. Par contre impossible de joindre la bon personne au garage par téléphone. Garage répond pas au téléphone Samedi.
Réparation
Honda / CIVIC

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Service parfait
Révision
Honda / CRV

9,0

Bon accueil et délais respectés
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Très accueillant Professionnel
Révision
Honda

5,0

Après visite et discussions, la rencontre s'est montrée sympathique mais infructueuse. Un rendez-vous manqué (dû à l'absence du vendeur malade et personne capable de le remplacer)avant la signature définitive d'achat ne m'a pas permis de connaître le véhicule. Le livre de la voiture ne suffit pas aux explications. Les capacités électroniques du véhicule(stressantes plus qu'utiles) ne sont pas supprimables(si j'ai bien lu!). L'atelier non plus n'y peut rien?
Autre
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXE

8,0

Le siège auto de mon enfant était détaché... Heureusement que j'ai vérifié avant de reprendre la route. La voiture est arrivée le 11/05 et rendue le 24/05... un peu long pour une réparation.
Réparation / Démarrage
Honda / CIVIC

9,0

Bon accueil sale d’attente confortable
Réparation
Honda / CIVIC 1.5I VTEC 182C

8,0

Rien à dire
Autre
Honda / CRV

10

Je suis très satisfait de la prestation fournie par la concession Honda Japazur Marseille. Le bon accueil était également au rendez-vous.
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

7,0

Tarifs très élevés. Lavage non réalisé par manque de personnel.
Freinage / Révision
Honda / INSIGHT 1.3I VTEC EL

5,0

Plus de 600€ pour un rétroviseur c'est très excessif!!!
Révision
Honda / CRV

10

Mon véhicule actuel a été acheté chez Japazur il y a tout juste un an et il s'agissait de la première révision annuelle
Révision
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

La gentillesse, la competence et la disponibilité.
Révision / Réparation / Carrosserie
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

3,0

La révision est assez chère mais même pas un coup d'aspirateur sur le tapis conducteur et ma voiture a été aspergée d'un produit désodorisant très désagréable qui n'a pas disparu plus d'une semaine après en laissant toutes les vitres ouvertes la nuit !
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Accueil et travaux tres satisfaisants ,règlements fractionnes.
Révision / Freinage
Honda / JAZZ 1.4I DSI PULSE

9,0

Bien reçu..rapidité de la réparation..très contente
Démarrage
Honda / CIVIC 5P 1.4I VTEC

10

comme d'habitude aucune remarque à faire mais le garage est trop loin de mon lieu d'habitation 45mn en voiture aller et idem au retour (les transports en commun il faut compter au mieux 4 h aller / retour) Donc soit vous restez sur place pendant le temps de la révision soit vous envisagez un véhicule de remplacement le temps de la révision . Marseille est la 2° ville de France je pense qu'elle mérite d'avoir son concessionnaire HONDA sur le lieu et non à AUBAGNE. L'ancien lieu est excellement placé situé pas loin du métro et cette situation me permettait de laisser mon véhicule et de le récupérer le soir .
Révision / Freinage
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

9,0

Très bon accueil Rdv pris à l heure dite et très professionnel
Freinage
Honda / CR-V HYBRID S.SPECI

10

Très bon accueil, bon travail, c'est parfait.
Révision
Honda / ACCORD

8,0

Je suis très satisfait de la fiabilité de honda juste le prix de l’entretien trop chère .
Révision
Honda / CRZ

8,0

Les ajouts de produits non essentiels comme lave-glace, désodorisant de clim, etc... ne sont pas détaillés clairement sur le devis.
Révision
Honda / HRV HRV 1.5I VTEC EX

10

Parfait rien à dire
Révision
Honda / JAZZ JAZZ 1.3I VTEC

10

Rapidité et efficacité
Pare-brise
Honda / JAZZ

9,0

Ponctualite, attente minimum pour récupération véhicule
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Très satisfait des prestations de Honda japazur .accueil chaleureux, rapidité et qualité d'intervention.
Révision / Carrosserie
Honda / civic

10

Accueil chaleureux et sympathique tout en efficacité.
Démarrage
Honda / hrv

10

Très bon accueil
Autre
Honda / CR-V ES

10

Très bon accueil, description détaillé de la révision. Voiture révisée et lavée et remise au client sans retard.
Révision / Démarrage
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Très bon Accueil et écoute et révision et contrôle technique impeccables
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

9,0

Ras ras ras
Honda / CIVIC

10

Accueil agréable, des professionnels à notre disposition !8
Carrosserie
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXE

10

Réceptionnaire à l'écoute, très courtois. Merci à l'équipe Honda
Révision
Honda / CRV

10

Très professionnel
Révision / Réparation
Honda / CIVIC

9,0

Rapide efficace
Réparation
Honda / CIVIC

2,0

Peu d'explications sur les possibilités de reprise de véhicule (elles se révèlent désastreuses) la livraison est repoussée car les détailles de la factures sont à revoir pour l'assurance par la banque, parait-il un rendez-vous non annulé alors que le commercial était absent (un déplacement pour rien)
Autre
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXE

10

Accueil, Respect des horaires et des délais, Très bien.
Autre / Révision
Honda / CRV

10

Pas de problème, très satisfait de vos services
Autre
Honda / JAZZ 1.3 IVTEC EXCL

10

Accueil toujours aussi agréable et cordial
Autre
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

0,0

je suis obligé d avoir recours à un expert
Freinage
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Tout s’est très bien déroulé, accueil, respect des horaires et qualité de l’intervention
Révision
Honda / FR-V 2.2I CTDI COMFO

1,0

J’ai récupéré mon véhicule suite à intervention carrosserie: un travail grossier, des têtes de rivets coincés dans la porte de coffre faisant office de clochettes, une poussière blanche de ponçage recouvrant tout l’intérieur. Une prestation carrosserie indigne du service qualité Honda. Une énorme déception!
Carrosserie
Honda / CRV HYBRIDE 5P 2.0

10

Très satisfait du Service après-vente d'Honda Japazur.
Autre
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

9,0

Accueil très bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Honda / CR-V 1.6I DTEC EXEC

10

Prise de rendez-vous rapide, respect des délais, personnel chaleureux et compétent.
Autre
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

9,0

Efficace et professionnel
Révision
Honda / INSIGHT

10

Traie beau garage moderne, personnel aimable et compétant
Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

Ça fait 10 ans que je vais chez Honda Marseille et j'en suis toujours très satisfait équipe au top et très professionnel
Révision / Freinage
Honda / CIVIC

10

Très bon accueil, informations détaillées sur la révision . Révision rapide et vehicule rendue propre.
Révision / Démarrage / Autre
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Accueil impeccable (café offert), service parfait (voiture lavée en bonus), espace d'attente confortable, 20% de remise.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Honda / CIVIC 5P 1.6I DTEC

9,0

Sympathique et efficace
Autre
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

tout ai parfait
Révision
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

9,0

Avec Honda c'est sérieux !
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

9,0

Disponibilité, efficacité, compétence. Je regrette l'éloignement de la nouvelle agence et de n'avoir pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie.
Révision
Honda / CIVIC 5P 2.2I CTDI S

9,0

personnels tres courtois
Autre
Honda / JAZZ 5P CROSSTAR EX

10

Très bon accueil personnel très sympathique
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

10

accueil sympathique travail efficace
Révision / Réparation
Honda / JAZZ 1.2 ILS

9,0

Equipe toujours autant professionnelle et efficace. Mais, problème de stock erroné sur filtre à air Honda CIVIC VTEC 1991. Problème de stratégie du groupe sur le pérennisation de l'entretien de véhicules anciens et/ou de collection.
Révision
Honda / CIVIC

9,0

Accueil sympathique, service rendu de qualité.
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

Très professionnels et très accueillants. Horaires très respectés, travail bien fait à des tarifs honnêtes
Révision
Honda / CIVIC

9,0

Je suis tres content 😀
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

9,0

Satisfait de la livraison rapide de notre voiture
Révision
Honda / CIVIC CIVIC TOURER 1

10

Très bon accueil et personnel très qualifié dans un magnifique site que je découvre Suggestion : contrairement a ancien site où le oarking client était très réduit vous pourriez réserver qqles places pour chaque marque aux clients entretien et révision La c est un peu «  anarchique « 
Révision
Honda / CR-V HYBRID S.SPECI

10

Le personnel est disponible le travail est rapide et bien fait.Merci à l'equipe
Révision / Pneumatique / Freinage / Réparation / Carrosserie
Honda / CRV CTDI EXECUTIVE E

10

Parfaits, pro, disponibles à l’écoute.. Un point de repère dans la région!!
Réparation / Révision
Honda / HRV

10

Très bon accueil Très professionnel
Révision
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

10

Une équipe efficace et une prise en charge pertinente
Réparation
Honda

10

rndez vous à l heure temps d attente raisonnable
Révision / Freinage
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

10

Réceptionniste à l'écoute du problème. Bonne explication technique.
Freinage / Autre
Volkswagen / TIGUAN 1.4 TSI 150 A

10

tres satisfait
Révision
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Très bon accueil, personnel à l écoute travail rapide, sans problème, merci beaucoup
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Honda / HR-V 5P 1.5 182 BVM

9,0

La nouvelle implantation géographique de vos locaux est éloignée de notre domicile .
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

9,0

l'accueil, l'attention du personnel et les délais sont parfaits Dommage que la concession après son déménagement se soit si éloignée de mon domicile
Révision
Honda / JAZZ 1.3 IVTEC EXCL

10

Bon acceuil, rdv a l'heure. Traitement 3e feux stop sans supplément. Tres bien
Révision
Honda / NV CRV DTEC 4 WD EX

10

Parfait. Le personnel est très gentil et très serviable
Freinage
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Personnel avenant, révision exécutée dans les délais prévus, véhicule restitué lavé...
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Super en tout
Révision
Honda / CIVIC 5P 1.5 IVTEC

10

Bon accueil et réception très bonne prise en charge et une gentillesse exceptionnelle.
Révision
Honda / CIVIC

10

Très bon accueil et service
Autre
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

0,0

Suite à un problème mécanique (rampe d'injection) sur mon véhicule Honda Accord de 2008 (moteur diesel - 246 000km), l'Atelier Honda ne fut pas capable de me garantir si le changement uniquement de cette rampe d'injection pouvait solutionner le problème du voyant moteur allumé. En effet, la pompe à injection pouvait aussi générer ce problème. Le devis de réparation aurait pu s'élever à 6 000 Euros. Par conséquent, j'étais contraint de céder ce véhicule pour destruction.
Autre
Honda / ACCORD 2.2IDTEC LUXU

10

nickel service impeccable, accueil et efficacité
Révision
Honda / CR-V HYBRIDE 5P 2.0

10

Personnel très pro
Révision / Démarrage / Pare-brise
Honda / HRV

10

Pas de remarques
Révision / Carrosserie
Honda / JAZZ 1.5IVTEC DYNAM

10

Très satisfait et toujours fidèle depuis plusieurs année car la qualité du travail et le relationnel sont toujours des valeurs que l'on y retrouve.
Carrosserie / Révision
Honda / CIVIC

10

Toujours très satisfait, autant du personnel que de l'intervention (rapide et soignée)
Réparation / Carrosserie / Révision
Honda / civic

3,0

Pas de delais donné Véhicule réparée qui retombe en panne le même jour...
Réparation
Honda / CIVIC

10

excellente réception personnel aimable et efficace
Révision / Freinage
Honda / HRV

9,0

Bon accueil
Honda / JAZZ 5P CROSSTAR EXCLUSIVE 1.5I MMD HYBRID CVT BI-TON

10

Accueil très pro dans uen période compliquée = fermeture des commerces dits "non essentiels", les restrictions n'ont pas été un frein ni pour l'essai ni pour l'achat.
Honda / JAZZ 5P HYBRIDE CROSSTAR 1.5 CVT IMMD EXCLUSIVE

5,0

J'ai déjà donné mon opinion quant à l'achat de mon véhicule. Cette deuxième demande de votre part signifie que vous pensez que je peux changer d'avis? Ce n'est pas le cas.
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXECUTIVE I-MMD

5,0

1- la reprise de mon véhicule (Honda) certes ne m'a pas été refusée mais j'ai été fortement encouragée à revendre moi-même: pas vraiment facile car pas professionnelle 2- le vendeur était (malheureusement) malade le jour fixé pour l'essai du véhicule neuf et aucune personne ni ne m'avait prévenue ni était en mesure de le remplacer 3- de ce fait je me retrouve avec un véhicule qui ne me convient pas, que je regrette d'avoir acheté. 4- l'adhésion, glissée dans tous les papiers, à identicar forcée et inutile (des renseignements personnels qui se promènent au Maroc, ce n'est pas rassurant) 5- le seul point favorable est l'amabilité de Monsieur Clarence qui a fait ce qu'il a pu dans un laps de temps réduit pour me montrer succinctement le tableau de bord
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXECUTIVE I-MMD

10

Un peu loin de Marseille mais accueil parfait
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXECUTIVE I-MMD

7,0

Le vendeur exagère en permanence les qualités de la voiture au delà du ridicule : la Jazz est par exemple la voiture la plus vendue en Europe, la plus silencieuse, avec la meilleure tenue de route, consomme 0,8L de moins que tout ce qui est annoncé...
Honda / JAZZ HYBRIDE 1.5IMMD ELEGANCE CVT 109CV

10

Commercial de métier, à l'écoute de nos questions il nous a bien expliqué les avantages de cette voiture et nous a aidé à la conduite.
Honda / JAZZ 5P 1.5 CVT EXECUTIVE I-MMD

10

Nous avons été bien renseigné pour le choix du véhicule, ensuite la livraison a été parfaitement conforme et dans les délais prévus, accompagnée par toutes les explications à la prise en main. Seul regret nous avons été immatriculés dans les Bouches du Rhône alors que nous habitons les Alpes de Haute-Provence !
Honda / JAZZ HYBRID 5P 1.5 I MMD CVT EXCLUSIVE

10

Je suis très satisfait du service client et de Monsieur Pézerils cependant je ne vous cache pas que je suis un peu déçu du véhicule car l’autonomie annoncée ne correspond absolument pas à la réalité. J’en ai déjà remonté l’information à Monsieur Pézerils car lorsque le véhicule arrive sur une charge complète il ne dépasse pas les 159 km d’autonomie avancé pour un final à environ 120 km. Il y a donc une énorme différence avec les deux cents 20 km prévu initialement. J’aimerais fortement avoir un retour dès que possible. Cdt
Honda / E ADVANCE ELECTRIC CVT JA 17 153CV

9,0

Très contente voiture souple à conduire. Agréable. Et consomme pas
Honda / JAZZ 5P HYBRIDE CROSSTAR 1.5 CVT IMMD EXCLUSIVE

10

Très accueillant
Honda / JAZZ 5P CROSSTAR EXCLUSIVE 1.5I MMD HYBRID CVT BI-TON

9,0

De bon conseil. Satisfait. En attente de finalisation.
Honda / JAZZ 5P 1.3 102 CVT EXECUTIVE SANS NAVI

8,0

Je suis très satisfait du véhicule et je ne regrette donc pas mon achat à ce jour. Par contre les conditions générales du contrat d'entretien satisfaction "disponibles en concession" devraient systématiquement être communiquées au futur acquéreur. Personnellement j'ai résilié ce service au vu du nombre important d'exclusions spécifiques, des seuils kilométriques, et du fait je ne ne vais pas réaliser un kilométrage annuel important. Je n'ai eu ce document qu'avec la réception du contrat à signer!
Honda / JAZZ HYBRID 5P 1.5 I MMD CVT EXCLUSIVE

10

Très bien conseillé pour mon choix
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLUSIVE NAVI 130 BVM6

10

Très bien reçu par visio. Disponibilité du vendeur. PS : Je n’ai pas encore récupéré le véhicule
Honda / CRV

9,0

tres bon accueil
Honda / HRV

10

Super accueil et très bonne relation client. A noter la propreté et la qualité du véhicule récupéré. Merci.
Honda / CIVIC

10

Excellent vendeur toujours disponible et competent techniquement. L equipe aussi bien atelier la préparation du véhicule ou le magasinier très compétente et toujours à l écoute du client.
Honda / JAZZ

10

Votre concession est très belle et Monsieur Pezeril m'a très bien conseillé dans mon choix de véhicule et m'a suivi du début à la remise de clés. Je suis très satisfait de toutes vos prestations.
Toyota / AURIS

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