les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Honda Japazur Marseille

Passerelle Rabatau |, 13010 Marseille
9,1 /10
1 318 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1189 clients de la concession Honda Japazur Marseille vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Accueil excellent , pas de retard pour la reprise , facture conforme au devis,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV

10

Remplacement de la batterie, effectué très rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / JAZZ

9,0

Trés satisfait de l'intervention sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

9,0

Personnel Très accueillant.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

9,0

respect du devis et délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / INSIGHT EXECUTIVE 1.

8,0

La prise en compte des bons clients, j'ai acheté 5 voitures en 9 ans (145K €), je pense que cela pourrait donner droit à quelques avantages clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV HYBRIDE 5P 2.0

9,0

Bon accueil côté sav peu de véhicules d'occasion et parking restraint
Honda / CIVIC

3,0

Malgré mais courrier le service clientèle Honda ne répond jamais favorablement et même prend les clients pour des menteurs alors que le garage constater les problèmes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

9,0

bon accueil lors de la révision merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV CRV 2.2I DTEC EL

6,0

J'ai du insister pour obtenir une revision convenable. Et c'etait difficile d'obtenir un pret de .voiture. Il serait appreciable que le vehicule soit rendu propre.
Honda / CIVIC 5P 1.4IVTEC 1

10

tout va bien R A S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXEC

2,0

La prise électrique du système d'attelage a été mise de telle façon qu'elle est inutilisable !
Honda / CIVIC

10

Équipe accueillante , y compris pour les nouveaux jeunes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

9,0

Nous souhaitions racheter une Honda et avons été très bien reçu, très bien conseillé par M.Parrel Il a pris le temps nécessaire pour nous aider et nous conseiller dans l'achat du HRV livré le 26/01
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Accueil sympa, essai facile, explications pertinentes.
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Très beau garage ,personnel accueillant et professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

10

rapiditrrt bona ccuril
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Accueil chaleureux et personnel disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

rien a dire tout comme prevu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV 1.6 160 BVA9 4W

10

Très bon accueil et contente des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

7,0

il ne faut pas pousser a la consommation ,depuis la dernière visite , j'ai parcouru environ 10 000 kms , prix de la nouvelle révision 467 euros , c'est exagéré ,donc a l'avenir je vais changer de garage (il sera &gréer Honda ,bien sur)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CIVIC 5P 1.6I DTEC

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / CIVIC

10

Toujours un très bon accueil qu il soit téléphonique ou à la réception J ai apprécié le prêt du véhicule de courtoisie, je suis toujours satisfaite du service Honda J envisage de changer ma voiture d ici 15 mois je pense reprendre une Honda
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Honda / CRV

10

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

Bien ,rapide acceueillant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / CIVIC 1.6IES 5

10

pas de commentaires
Vitrage / Pare-brise
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

9,0

Très bon accueil, voiture révisée rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Très bon accueil et un service très compétent.
Honda / CIVIC 5P 1.0 VTEC

10

Personnel très compétent, consciencieux, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Honda / JAZZ 1.3 102 CVT EX

10

Sentiment de rigueur éthique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / CIVIC 1.4I LS

9,0

sympa, bon service et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

9,0

Opération effectuée suite à un rappel
Honda / JAZZ JAZZ 1.4IVTEC E

10

Équipe atelier sympathique, à l’écoute, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda

10

Pleinement satisfaite de l’intervention
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / 1.4 VTEC EXECUTIVE

10

Rien à critiquer , accueil souriant , bonne prise en charge. J’avais un bruit sur le train avant, cela a été résolu du premier coup chez eux alors que le Honda de Salon de Provence a été incapable de le résoudre en 3 fois. Merci Japazur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda

10

aucune remarque particuliere . Bravo pour les delais respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

10

Tres bon acceuil Delais respectes et vehicule rendu nettoyer Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

10

Particulièrement satisfait de l'accueil du personnel et de l'attention qu'il réserve à la clientèle. Continuez sur la même voie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / JAZZ JAZZ 1.2 V-TEC

10

très bien sauf un problème avec le témoin de pneu crevé qu'il reviens assez souvent a une vitesse de 120km même après manipulation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Honda / JAZZ 1.3IVTEC EXECU

10

Pas d attente et prise en charge rapide.personnel très compétent et cerise sur le gâteau lavage de la voiture avant de me la rendre.au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Honda / CIVIC 5P 1.6I DTEC

9,0

Bons contacts avec des professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

9,0

A La prise de rendez-vous le réceptionnaire devrait proposer ou poser la question si j'ai besoin d'un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CIVIC

10

Personnel competent a l ecoute et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

10

accueil de qualité ainsi que de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / JAZZ 1.3I VTEC HYBR

10

Professionalisme et trés bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

Efficacité rapidité Beaucoup de professionalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / CIVIC 5P 2.2CTDI SPO

7,0

La facture remise n est pas la mienne !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

9,0

Serviable efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / CIVIC

10

L'amabilité et la compétence.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

6,0

mon vehicule est agé de 10 mois et a subi un pb de batterie. hionda a exigé que le vehicule arrive sur plateau pour visualiser la défaillance de la batterie!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / HRV 1.6 IDTEC EXECU

10

Comme d'habitude, le SAV est au TOP. Merci à tous ses colaborateurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CIVIC

9,0

Rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

10

Excellent accueil, et service. Personnel sympathique. Etablissemnt de haut niveau, comme la qualité des véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / NV CRV DTEC 4 WD EX

10

Le personnel est très sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV 1.6I DTEC 4WD E

10

très bon accueil et très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

Équipe très professionnelle et très sympathique
Honda / 1.4 VTEC ELEGANCE

10

Excellent travail !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / 1.2 VTEC ELEGANCE V

9,0

J'ai noté à ce niveau pour concretiser leur gentillesse et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

8,0

Quasi 3h pour un entretien simple c'est un peu lent..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda

10

Les conditions de remorquage de la voiture inutilisable pour cause de crevaison ont été compliquées, heureusement le véhicule a été bien pris en charge au garage Honda. Les pneus étaient à changer et le contrôle technique à faire avant fin janvier 2019 a pu être fait par la même occasion. Très bonne prestation, rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Honda / 1.4 VTEC LUXURY

10

Service très professionnel.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130

9,0

un peu d'attente mais bon diagnostique et travaux parfaits
Honda

10

Travail efficace et propre, fait dans le temps annoncé.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Honda / JAZZ 1.2 IVTEC ELEGA

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / CIVIC 5P 1.6IDTEC E

9,0

Bon accueil, écoute et ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HR-V 1.5I VTEC EXEC

10

Toujours très bien: accueil, service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / 2.2 I-CTDI VIRTUOSE

10

excellent commercial a l ecoute classe poli serviable ca devient rare de trouver un vendeur de ce genre avec experience gardais il merite une prime
Honda / CIVIC 5P 1.0I VTEC

3,0

Service cher. Devis ne correspondant pas à la facture finale sans en être avertie. Devis de révision où l'on rajoute des éléments superflus et qui augmentent la facture. J'éviterai de remettre les pieds dans cet établissement, si j'ai encore recours à Honda, j'irai voir ailleurs. Mécontente de mes 2 dernières visites. A éviter.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Honda / 1.4 V-TEC LUXURY I-

9,0

Très satisfaite du travail accompli et de l’accueil de toute l’equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEG

10

rapiide.efficace.contact agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Honda / HRV 1.6 DTEC EXECUT

9,0

bonsoir ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CRV 2.0I VTEC AUTO I

10

Très bonne prise en charge de la recherche jusqu’à l'achat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CR-V 5P 1.5 193 CVT

10

Accueil très chaleureux service au top
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

10

Service toujours parfait. Délais respectés et conseils avisés si besoin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / JAZZ 1.4I VTEC LUXUR

8,0

Rien de particulier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / JAZZ 1.2I-DSI DRIVE

9,0

J'ai apprécié de ne pas être pris en otage comme dans certains garages ou l'on vous demande une somme importante pour simplement diagnostiquer la panne. très efficace réparation faite. Dommage que vous soyez loin de mon domicile !
Honda / CRV

10

A l'écoute, disponible et très sympathique. Bravo à Honda Japazur Marseille et à P. PEZERIL !
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

tres bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / CIVIC 5P 1.6I DTEC

9,0

bon accueil efficacité du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV

9,0

accueil toujours aussi cordial et prestations serieuses , ras
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / CRV 1.6I DTEC 4 WD

10

parfait ,accueil ponctualité renseignement conseils et politesse rien de plus a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HONDA CRV 2.2I DTEC

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC

10

C'était efficace !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda

8,0

délais d'attente trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / TD EVOLUTION

10

Accueil parfait travail (révision)très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / JAZZ 1.3IVTEC EXECU

10

Bon Accueil / Rapidité intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HR-V 1.5IVTEC EXCLU

9,0

Accueil courtois, professionnel et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLU

10

Très bonne prise en charge, information, prêt de véhicule.
Vitrage / Pare-brise
Honda / HRV

10

T satisfaite.
Honda / JAZZ 1.2IVTEC S. LIM

10

Garage Honda Japazur a toujours été très sérieux -
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Honda / JAZZ 1.2 COOL

10

Bien répondu à mes demandes .
Honda / CRV 1.6 160 BVA9 4W

10

ma voiture a été prise en charge à l'heure; après la révision elle a été lavée + aspirateur pour l'intérieur . Personnel toujours très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / 1.2 V-TEC ELEGANCE

10

Travail soigné et fait dans de bons délais. Je suis pleinement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Travail sérieux, et personnel compétant !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Honda / CRV 2015 1.6IDTEC 4

8,0

Très satisfait
Honda / JAZZ 1.2ILS

8,0

Etablir un devis précis et clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.5I VTEC EXECU

10

Efficacité et surtout honnêteté de cette concession ou je me rends toujours. Ma batterie a été déficiente (elle avait pratiquement 3 ans). Elle m'a été remplacée gratuitement car encore sous garanti (il restait 12 jours).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Honda / CIVIC

9,0

excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Honda / HRV 1.6IDTEC EXCLUS

10

commander en octobre 2018 ce véhicule devait arriver fin Mars 2019 et je l'ai récupéré le 15 Février, c'est une bonne surprise. Ce véhicule correspond à mes attentes, merci à Honda de concevoir des véhicules très technologique, confortable, silencieux, pratique et fiable.
Honda / CRV HYBRIDE 5P 2.0 CVT 4WD EXECECUTIVE NAVI 2.0I-MMD 184

10

Bon accueil, essai facile, conseils avisés pour le choix de la version, délai de livraison respecté, voiture conforme.
Honda / HRV 1.5I VTEC EXCLUSIVE NAVI CVT 130

10

Il me semble avoir déjà envoyé mes réponses à ce questionnaire qualité.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130 EXECUTIVE NAVI CVT

9,0

Satisfait de l,acceuil et du vendeur .. par contre pas de cric pas d,ampoules de secours et j,aimerai une fleur pour le pack roue galette en sachant que je vous ai acheté 3 voitures neuves et vous en ai fait vendre 2 ... Merci de votre réponse 😀
Honda / CIVIC 5P 1.6 120 BVM6 EXECUTIVE NAVI

10

Accueil chaleureux
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC 129 CVT EXECUTIVE NAVI

9,0

Très bonnes informations et Vendeur compétent
Honda / CIVIC 5P 1.0 IVTEC 129 CVT EXECUTIVE NAVI

10

Excellent accueil , et ecoute ...
Honda / CRV 1.6 160 BVA9 4WD INNOVA NAVI

10

Que ce soit pour une révision ,pour un conseil et cette fois-ci pour la livraison de notre nouvelle voiture tout ce passe toujours très bien.
Honda / JAZZ 1.3I VTEC EXECUTIVE NAVI CVT 102

9,0

Très bon service. Conseiller commercial sérieux, disponible et efficace.
Honda / CIVIC 4P 1.5I VTEC ELEGANCE 182 BVM6

10

une livraison pile dans les délais qui pour moi étaient impératifs.
Honda / JAZZ 1.3I VTEC ELEGANCE 102 BVM6

10

Parfait clarence et son collègue sont au top
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130 EXECUTIVE NAVI CVT

10

Concession sérieuse et très professionnelle. Vendeurs Clarence et son collègue exemplaires. Je recommande fortement cette concession.
Honda / HR-V 1.5I VTEC 130 EXECUTIVE NAVI CVT

8,0

Très bonne équipes du groupe Honda !!
Honda / JAZZ

10

Un accueil chaleureux, des explications, renseignements très clairs. 👍
Honda / JAZZ

10

J’ai acheté une Honda civic, vendeur ultra compétent et disponible. Merci encore.
Honda / CIVIC

9,0

Vendeur très pro et très agreable
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bon accueil commercial. Excellente préparation du véhicule dans un temps réduit.
Honda / HRV

10

Exelent voiture
Honda / CIVIC

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