les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Honda Saint Maur Auto Nation

25 Bis Rue de la Varenne, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
8,7 /10
724 avis clients
Actuellement closed
8,8

62 clients de la concession Honda Saint Maur Auto Nation partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Maison efficace et sympathique.
Carrosserie
Honda / CIVIC

4,0

Le plus : respect du temps indiqué = > 1h30 Le moins = > La clim fait un bruit d'avion quand on la mets, je suis à mon compte, devoir reprendre du temps parce que le boulot est mal fait me fait perdre de l'argent... Les tarifs sont beaucoup trop cher => 450 € avec une remise de 45 € avec ma carte rouge sinon, cela m'aurait couté 500 € ! Pour une révision annuelle, c'est hors de prix !
Révision
Honda / HR-V 2016 HR-V 1.5

10

très satisfait du travail executé suite a cette révision personne a l'écoute concernant les petits problèmes ( rayure a masquer )
Révision / Freinage
Honda / HR-V 2017 HR-V 1.5

10

Le personnel est aimable, les travaux sont conformes au devis
Autre
Honda / CIVIC

9,0

acceuil satisfaisant et conseils pertinents
Révision / Freinage
Honda / JAZZ HYBRID JAZZ HYB

10

Bon accueil. Sérieux et dynamique. Merci a l équipe réparation
Révision
Honda / hr-v

9,0

Un peu d'attente à l'arrivée mais très bon accueil
Révision
Honda / CRV

5,0

Tarif très cher.
Autre
Honda / CRV CR-V CRV 2,2 CTD

10

Excellent accuei, service impécable.
Révision
Honda / hr-v

9,0

Satisfait du service
Révision / Pneumatique
Honda / HR-V 2017 HR-V 1.5

10

Accueil sympathique et professionnel. Merci
Révision
Honda / HRV

10

La révision de notre voiture est toujours très bien faite merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Honda / CR-V CR-V 2.2 I-DTE

10

Parfait et parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Honda / CIVIC 5 PTES CIVIC 2

0,0

Honda Jazz boîte CVT diagnostic changement boîte de vitesses (devis 10600€). En réalité j'ai changé moi même un sensor sur la boîte (128€).
Autre
Honda / jazz

9,0

Accueil cordial et bien organisé. Travaux à la hauteur de l'attente. Petite erreur sur facturation d'une tâche non retenue au devis mais corrigée rapidement.
Révision
Honda / HRV

9,0

Qualité et sérieux
Révision
Honda / CIVIC 5 PTES CIVIC 1

8,0

Les forfaits ("bien-être,"remise en forme" et autres) sont-ils toujours dans l'intérêt du client ? J'en doute.
Révision
Honda / JAZZ 2016 JAZZ 1.3 I

10

Le meilleur garage de France
Révision
Honda / JAZZ JAZZ

10

Mise à disposition rapide d’une voiture pour un essai
Révision
Honda / CR-V CRV

10

Pro et ponctualité du sav
Révision / Freinage
Honda / HR-V 2016 HR-V 1.6

10

Bonne équipe tous ce sont des pro
Révision / Réparation
Honda / CR-V HYBRID CR-V HY

10

Très contente de l accueil et du professionnalisme et aussi de ma jazz que j adore
Démarrage / Révision
Honda / JAZZ

9,0

Bonjour ras
Révision
Honda / CR-V

5,0

je n'ai compris ni le devis ni la facture (élevée!!!)
Révision
Honda / JAZZ
Jeudi 17 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Je ne peux pas être satisfaite que 48 heures après un entretien à plus de 1400 euros, la voiture soit en panne et que j ai frôlé l accident avec ma fille et mon mari à bord. On en reparle évidemment dès ce matin. Mon véhicule va vous être déposé par la dépanneuse dans les 24 48 heures.
Révision
Honda / CIVIC
Vendredi 18 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Impeccable Délai d'appro des pièces un peu long
Révision
Honda / civic

9,0

J'ai été très bien reçu et conseillé. Seuls points négatifs : à l'intérieur, le véhicule était encore sale. Je m'attendais à ce que le véhicule de prêt soit plus récent afin de promouvoir la nouvelle gamme auprès des clients.
Révision
Honda / CIVIC

10

Très sympa et des bons conseils. Très professionnel Merci
Autre
Honda / CIVIC 2018 Civic 1.6

10

esprit de service, transparence et amabilité
Révision
Honda / 1.5 CVT EXCLUSIVE

9,0

Bien comme d’habitude
Révision
Honda / CR-V

10

Très professionnels et respectueux du client.
Freinage
Honda / CR-V CR-V

9,0

Personnel très professionnel et très efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Honda / JAZZ

10

Bon accueil et explication claire des travaux à exécuter.
Révision
Honda / JAZZ 2016 JAZZ 1.3 I

10

Très bien reçu et service efficace
Autre
Honda / CIVIC CIVIC

8,0

L’accueil n’est pas la priorité de l’équipe de l’atelier, qui part ailleurs semble assez efficace. On peut attendre assez longtemps sans avoir l’impression d’être un client (difficile à expliquer, mais un ressenti général). Les tarifs des forfaits révisions sont assez élevés sans que le service ne soit haut de gamme. Par exemple mon véhicule n’a pas été nettoyé à l’intérieur (pas de passage d’un aspirateur), et ce malgré une facture de 490€ pour une révision annuelle. Le personnel semble compétent et les travaux sont réalisés rapidement et les délais respectés, c’est un point très positif.
Révision
Honda / CIVIC 2017 CIVIC 4P

10

Accueil, et travaux toujours impeccables
Révision / Réparation
Honda / CR-V CRV

10

Bon accueil et délai de réparation respecté
Révision / Réparation
Honda / CR-V

3,0

Devis 1300€ pour une réparation faite moi même pour 130€ Temps de réparation non justifié 3 heures à 99€ pour une rotule de direction ...
Honda / C-RV C-RV
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Mai 2021
Votre devis a 1300€ TTC intègre bien d'autre élément (2 pneus / 2 silentbloc de bras avant / biellette de direction / contrôle réglage parallélisme ) La rotule de direction seul chez nous vos 87€ TTC soit 43€ moi cher que votre pièces cependant vous n'avez pas remplacer les pièces réellement défectueuse Cordialement

10

Bon accueil et bonsconseils
Révision / Pare-brise
Honda / CIVIC 5 PTES CIVIC 2

10

Ponctuel, précis
Révision
Honda / 2.0 I-MMD 4WD EXCLU

7,0

Bruits en sortant du garage Il va falloir y retourner
Révision / Autre
Honda / CRV

10

Bonne réception écoutes du client Prix raisonnables
Révision / Freinage
Honda / CIVIC CIVIC

10

Bon accueil personnel sympathique je recommande.
Autre
Honda / FRV

9,0

Explication claire et personnel courtois
Autre
Honda / CIVIC

10

Accueil parfait. Service exemplaire
Révision
Honda / CR-V HYBRID CR-V 2.

10

Très bonne équipe compétente et à l'écoute. A noter le tarif de l'entretien assez élevé et qui s'est encore considérablement accrue depuis le Covid ...
Révision
Honda / CR-V

9,0

Réception et réparation efficace et rapide
Freinage
Honda / CIVIC 2017 CIVIC 1.5

9,0

Pas d’attente, clair, simple, efficace, bien.
Révision
Honda / JAZZ

7,0

Dommage que la facture soit si étonnamment élevée !
Révision / Autre
Honda / JAZZ JAZZ

9,0

Une révision complète effectuée dans les temps imparties donc très positive en tous points
Révision
Honda / JAZZ

10

Je ne parvenais pas à vous joindre malgré 4 appels, et l'un de vos collaborateurs m'a appelé. L'accueil sur place a été souriant et professionnel. Je suis revenus un tantinet tardivement et vous m'avez gentiment appelé, envoyé un sms. Bravo à cette équipe de professionnels très agréables.
Autre
Honda / CR-V

9,0

Bon accueil et bonne appréciation. Merci et bon courage
Révision / Démarrage
Honda / CRV

10

Vos collaborateurs sont très professionnels
Révision
Honda / JAZZ 2018 JAZZ 1.3 1

9,0

Un très bon niveau de relation
Révision / Pare-brise
Honda / cr-v

10

Je suis client depuis 2012 et je n'ai rien à reprocher,un très bon professionnalisme atelier et commercial.
Révision / Réparation / Carrosserie
Honda / CIVIC 2017 CIVIC 1.5

6,0

Dommage que Honda soit si peu commercial au niveau des garanties et se désengage des le moindre souci
Révision / Réparation
Honda / CIVIC 4 PTES CIVIC 4
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Mai 2021
Seul Honda France prend la décision de valider ou non une Garantie. Cordialement

9,0

bon accueil bon service technique mais cher ...
Démarrage / Pneumatique
Honda / JAZZ JAZZ 1.3 I-VTEC

10

Des professionnels. Ils sont à l'écoute et font le nécessaire.
Révision
Honda / CRV

10

Rdv et reparation ds la journée. Parfait avec personnel très agréable
Pneumatique
Honda / CIVIC 5 PTES CIVIC 1

8,0

Tarif un peu élevé mais tout le reste accueil, explications... impeccable
Révision
Honda / JAZZ

10

Une équipe à l'écoute du client, des explications claires et précises, délai d'immobilisation du véhicule respecté.
Révision
Honda / CR-V

8,0

Horaire respecté. Travaux prévus réalisés. Travaux complémentaires après sollicitation par tel et accord de ma part. Un petit nettoyage du véhicule aurait été un plus : surtout avec une révision à 900€ je l'aurai bien mérité
Révision / Pneumatique
Honda / HR-V 2017 HR-V 1.5

10

Accueil et Mécanos très sympathique à l'écoute du client.
Révision / Carrosserie
Honda / ACCORD ACCORD

9,0

Client de votre concession depuis 2007, je n'ai jamais eu de remarques défavorables à formuler. Prise de Rdv, accueil, propreté: R.A.S au top. Véhicule entretenu depuis 2007 chez vous, jamais rencontré de problèmes. Je constate pourtant une augmentation des tarifs de révision.
Honda / CR-V

10

RDV Rapide Bonne accueil Réparation et conseil correct
Réparation
Honda / CR-V CRV

10

Personnel compétent à l'écoute du client
Révision
Honda / ACCORD

9,0

accueil satisfaisant.
Révision
Honda / 1.3 I-VTEC EXCLUSIV

10

Facilité et disponibilité pour un rendez-vous, le délai d'attente, le prêt de véhicule, c'est toujours un plaisir de confier sa voiture à la concession de Honda Saint Maur Auto Nation.
Révision
Honda / CIVIC 2015 CIVIC 2.0

8,0

Sera mieux d'avoir une machine à café et une tv pour attendre tranquilement.
Révision
Honda / JAZZ JAZZ

10

Trés bon accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / HR-V 2017 HR-V 1.5

10

Bon accueil, sympa
Révision
Honda / HRV HRV

10

Pour mon second passage: garage accueillant, explique tout et n'hésite pas à se rendre disponible, très satisfaite !
Freinage / Révision
Honda / CR-V

10

Aucun problème tout s'est fait rapidement.
Autre
Honda / HR-V 1.5 i-VTEC CVT

6,0

pas d explication sur le problème et la mise en œuvre pour réparer le defaut
Révision / Freinage / Démarrage
Honda / CIVIC CIVIC
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Mai 2021
Lors de la mise en travaux de votre véhicule vous signer un ordre de réparation pour le quelle nous vous expliquons les travaux prévues et lors de la restitution vous avez obtenue l'attestation de travaux ou votre facturequi vous a été expliqué. Si vous souhaitez d'avantage d'information n'hésitez pas a nous demander. Cordialement

10

equipe efficace
Révision
Honda / JAZZ

9,0

Rien a dire de plus ..
Réparation
Honda / ACCORD

10

tout s'est trés bien passé
Révision
Honda / HR-V 2018 HR-V 1.5

6,0

pas des explications de la part de technicien de la suivi ni des explications donner la clé et récupérer la clé
Révision
Honda / CR-V HYBRID CR-V HY

10

Très bon accueil à la réception.
Fiat / 500

10

Excellent accueil Personne à l'écoute
Révision
Honda / 2.0 I-MMD 4WD EXCLU

10

Parfait, excellent
Autre
Honda / CIVIC 5 PTES CIVIC 2

10

Service sérieux associant efficacité et amabilité.
Révision / Pneumatique
Honda / JAZZ

9,0

efficace, ponctuel
Révision
Honda / CRV CR-V HYBRID CR-V

9,0

Rapide et efficace
Autre
Honda / CRV

9,0

Service parfait de la prise de rendez-vous à la réparation. Seul petit bémol est la difficulté à stationner le véhicule
Autre
Honda / 1.5 CVT EXCLUSIVE

10

Au top !!!!!!
Révision
Toyota / HI LUX

8,0

La voiture de remplacement était ... limite.
Carrosserie
Honda / JAZZ

9,0

Coût élevé.
Révision / Pare-brise / Démarrage
Honda / ACCORD

9,0

Révision effectuée dans le temps imparti. Bon accueil, 1 nouveau salarié très compétent.
Révision / Freinage
Honda / HR-V 2017 HR-V 1.5

10

bien reçu a l'atelier
Honda / JAZZ

10

rien à signaler de particulier
Révision
Honda / CR-V HYBRID CR-V HY

10

Interlocuteur commercial à l’écoute, donnant d’excellents conseils, très disponible.
Autre
Honda / CR-V HYBRID CR-V Hyb

9,0

Bon accueil. Prise en charge rapide et mise au courant du client sur le problème rencontré sur le véhicule appréciable. Reprise du véhicule facile au garage et réception facilitée par le responsable d’accueil. Très bonne appréciation générale.
Réparation
Honda / ACCORD

10

Ils sont très sympa
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / CR-V

10

Bon accueil et service efficace
Révision
Honda / CIVIC 2017 CIVIC 1.0

10

Tres bon accueil intervention très rapide
Autre
Honda / CR-V

9,0

Professionnalisme et travail bien fait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Honda / CIVIC HYBRID NOUVELL

9,0

TB. tant pour la réception que le suivi
Honda / CIVIC

10

Toujours un bon acceuil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Honda / HRV HRV

9,0

Très bon service et prêt de véhicule. Travail rapide. Le prix pique 375 euros la première révision!
Révision
Honda / CIVIC

10

Le chef de vente agréable et sympathique
Honda / CR-V HYBRID

10

Très bonne équipe
Honda / HONDA E

10

C’est le 4ème véhicule que j’achète dans cette concession et je suis très satisfaite dans l’implication du vendeur très professionnel et à l’écoute j’ai eu une réponse à toutes mes questions
Honda / HR-V

10

Accueil sérieux et cordial. Nous avons pu essayer la voiture deux fois. C'était important pour nous avant de décider de passer à l'hybride et à la boîte de vitesses automatique.
Honda / JAZZ HYBRID

10

Accueil toujours constant dans l'excellence. Précision et clarté dans les offres. Un exemple à suivre
Honda / JAZZ HYBRID

9,0

Satisfait de l’accompagnement pour notre achat
Honda / CR-V HYBRID

7,0

Rien à dire coté commercial. Mais incroyable que les feux du véhicule acheté n'aient pas été controlés avnt son départ
Honda / CIVIC 2017

10

Aimable accueil du vendeur, personne à l'écoute, multiples conseils. Donc nouveau véhicule acheté. En espérant que le SAV me donnera la même satisfaction que le service commercial.
Honda / CR-V HYBRID

10

Lors de la remise des clefs du véhicule, de nombreuses explications sur le véhicule ont été données, chose rare, bravo.Très belle voiture en espérant qu'elle nous fasse beaucoup de profits.
Renault / ESPACE V

10

Super accueil vrai pro. Avons acheté 4 véhicules ds la famille en moins d un an Contents
Honda / HR-V

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