Lorsque nous avons récupéré la Tucson sous garantie pour un moteur neuf, elle était très crade. Grosse tache sur le Siège chauffeur. Très déçus

Les délais ont été très longs car notre véhicule a été oublié. Par ailleurs nous avons reçu une enquête satisfaction alors que nous n'avions pas récupéré la voiture. Pas de coordination dans les services.

Voiture avec 1 cylindre HS, panne non détectée depuis 3 ans que mon IX 35 perd de l'huile moteur lorsque je fais de l'autoroute !

Service client top. Un lavage extérieur et la note passe à 10

Rien à dire, Garage au top

J'ai informé en amont de mon rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule (bien en avance) d'une fuite d'huile du moteur, l'objectif étant de réaliser un entretien et la réparation de cette fuite. Il semble que cela est chronophage de traiter les deux sujets, et qu'il faille replanifier un autre rendez-vous pour déterminer la fuite ... Très déçu

Très bon accueil, pas beaucoup d'attente Vraiment bien

Révision des 240.000km donc forcément chère. Mis remise sur disque et plaquette appréciable. Prêt d'un TUCSON Hybride neuf qui donne envie de changer de véhicule!

Accueil et prestation correct

Accueil Gentillesse et service du responsable d'atelier

Très bon accueil

Très bon accueil. Excellent service.

le 189/04 passage au garage pas de personnel technique, la secrétaire me demande de revenir le 21

Excellent accueil, explications précises

très bon garage

Ras pas de soucis

Aucun détails sur les travaux effectués et la super garantie de 5 ans qui ne comprend pas l'écran du gps. Je énormément déçu.

Très bon accueil et service rapide.

Le service atelier est compétant et à l'écoute comparé aux services commerciale qui met 4jours à proposé une offre de remplacement de mon véhicule avec une proposition indesante de reprise de celui-ci, ce qui veut dire que les Hyundai ne valent rien à la revente

Bon accueil,équipe compétente.

Nous apprécions le suivi

venu pour révision rien à redire

ponctualité et amabilité du personnel

Freins à changer alors que je partais à l'étranger 3 jours plus tard !!! Téléphone à ma concession lundi matin, freins changés le jour même à 14h!!!! Mieux çà n'existe pas. encore merci.

Très bien reçu personnelle compétente

Ok merci beaucoup

Accueil très sympathique et service conforme aux attentes

Accueil habituel et prestation convenue. R.A.S.

tres bonne prestation ,acceuil parfait

Je suis très satisfait de la prestation réalisée lors de l’entretien de mon véhicule

Merci à toute l’équipe toujours à l’écoute très réactive et de bon conseil. Merci

Le vendeur était très commerçant et m'a bien conseillé. J'ai pu tester le véhicule et on m'a donné toutes les informations nécessaires pour faire mon choix. J'ai enlevé un point car ma voiture à eu plus d'un mois de retard de livraison.

Pour l 'instant .Pas de soucis

Très bon accueil

Parfait ! Rien à redire !

Très bon accueil personnel au Top

Equipe au top.

MAXIM est un excellent commercial a l'écoute disponible et pleins de bonnes intentions a l'égard des clients et très sympa MAIS par contre derrière sa ne suit pas!!Pour recevoir son véhicule propre intérieur et extérieur RDV dans je ne sais combien de temps.. On change les pneus arrière mais pas l'idée de les mettre a l'avant..Plein de petites choses qui étaient prévues pour la livraison et qui seront faites je ne sais quand!!!! Pour un véhicule acheter plus de 21000 € sa laisse un peu beaucoup a désirer

Rendez vous rapide,contacte agréable avec la réception coté réparation

bon accueil , prêt de véhicule .

Très satisfait

très bon accueil

Rendez-vous tenu,bon accueil dans une bonne ambiance

bon accueil et très pro

ponctuel , respect des délaies donc parfait

Une très belle équipe et très pro. Tous étaient parfait.

Très bon accueil.

Conforme à mes attentes

très bien ok

tres bien reçu

L’heure respectée ,accueil chaleureux et agréable , Prix correct

Très bon relationnel

bon accueil

Rdv planifié pour entretien. Voiture prête dans les temps. RAS.

accueil sympathique et souriant -

Super dans tout les sens véhicule nickel ras

Très bon accueil, bonne prise en charge du véhicule

tout et bien

bon acceuil

Excellent accueil. Explications claires.

Très bon accueil et très bon professionnels

Bon accueil

Établissement propre et acceui chaleureux et professionnel

a l'heure et délai respecté avec de l'écoute et des réponses , c'est trés bien

La batterie a pu être remplacée à l’improviste, merci

souriants sans être obséquieux -

très bon accueil, réponse efficace à mon problème.

Très bien accueilli bonne communication travail de qualité

Toujours très bien reçu avec amabilité et efficacité

très satisfait

rien a dire, parfait

je suis allé chez ellipse auto pour une correction de la jupe du a l'attelage, tres bon travail.

Bonne relation avec le commercial alexis

Ça été rapide et bien fait

Je ne suis pas certaine que ce qui a été fait réponde vraiment au problème technique rencontré. A voir par la suite.

Nous sommes très satisfaits du véhicule et le SAV est super

Equipe très sympathique, toujours à l'écoute et travail très bien fait. BRAVO ! ! !

Accueil très courtois

Très bon accueil et personnel compétent.

L'intervention est beaucoup trop longue pour mon planning.

Bonne accueil

très sympathique, bon conseil, efficacité

Le mecanicien est top très gentil et très compétent. La secrétaire est très gentille et arrangeante .

La rapidité entre la demande de révision et la révision

Parfait je recommande

Accueil très sympathique.

Très bon accueil

Toujours à l'écoute bon accueil

Bon accueil

Très bon accueil, servi rapidement

Bien reçu. Rapide efficace

UN ACCUEIL CHALEUREUX ET A L ECOUTE

Accueil agréable, très belle concession. Prise immédiate du véhicule.

Je reconnais le professionnalisme de Mr D'Anastasio, même si la résolution de mon problème à mis plusieurs années à être résolu.

Équipe accueillante, sympathique et à l’écoute.

Service très professionnel. J'aurais aimé réceptionner mon véhicule rechargé complètement.

Arrivé à 14h pour une révision, j'aurais bien voulu qu'on me propose un café!

BEN NON EH OUI

Très accueillant. Bonnes explications des problèmes. Seul bémol, il n'y a pas de place devant le garage.

Accueil au top entretien fait sans surplus

du personnel sympathique et compétent

vendeur a l ecoute

Convivial et relativement disponible. Toutefois "nettoyage" carrosserie pas à l attendue à la livraison. Informations contradictoires limites mercantiles sur km garantie batterie et taux d usure batterie. Liaison avec blueblink pas réalisable et probléme toujours présent

Bon accueil Commercial à l ecoute

Commercial très réactif , acceuil plaisant

Véhicule parfait

Personnel agréable et à l'écoute de toutes questions

Super rapidité et efficacité le top

Très disponible

Les points négatifs ne sont pas du ressort de la concession. Retard de livraison !

Accueil très sympathique du conseiller commercial et du chef de groupe. Toutes mes questions ont obtenu des réponses satisfaisantes.

La voiture n'est pas prête lorsque l'on vient la récupérer ainsi que les papiers. Et la batterie n'est même chargée à 80%.

Le vendeur connaît bien sont sujet , tre accueillant, un sens relationnel très bien

cette voiture ne ressemblait à aucune autre

J ai fait confiance de Nantes par email téléphone. A chaque contact toujours des réponses attentives.. accueil tres sympathique a la livraison Donc je suis tres satisfaite Merci

Amabilité et courtoisie, capables de répondre à toutes questions et à tous problèmes.

Très ssatisfaite tant pour l'accueil pour la qualité des services

Personnel très accueillant, mais voiture compliquée… procédures, reprise, c’est parfait. J’avoue détester cordialement ce genre d’enquêtes : mon frère dirige des concessions depuis 40 ans, et je sais le poids ridicule des notes. Donc je le fais parce que je vous aime bien, mais je n’en pense pas moins.

Très bonne expérience, bien accompagné

J'ai été très bien reçue

Bonjour'la date de la livraison aurais du être prévu mardi 5 par téléphone jusqu'à vendredi je n' avais toujours pas de date

Bien occupé de nous, disponible pour répondre au moindre question

Accueil et professionnalisme de haute qualité

Personnel professionnel. Axe d’amélioration : nous aurions apprécié que nous soit proposé un décalage de 2h du RDV, car le véhicule n’était pas prêt.

achat satisfait concernant le véhicule ainsi que le dossier.

commercial réceptif et très aimable

Délai de réponse trop long, manque de rigueur dans l'envoi des documents. Cependant les personnes sont agréables et sympathiques. Le véhicule que j'ai reçu était propre(intérieur/extérieur), malheureusement les tapis de sol n'étaient pas fournis, dommage pour un véhicule d'occasion que nous avons payé 30 000 euros. De plus le kilométrage vendu était de 24 000km hors le véhicule en possède 25 700km, pas très correct non plus. Globalement déçu des services.

Nous avons été très bien reçus et avons eu la chance d'avoir rapidement un véhicule d'occasion de 10 mois en excellent état, avec toutes les options que nous souhaitions. Un seul regret : le fait de ne pas pouvoir avancer les sièges arrières pour agrandir la capacité du coffre.

Nous avons été très bien accueillie.

Accueil sympathique, professionnalisme dans la prise en charge administrative. J'aurai attribué la note de 10 sur 10 si la petite retouche de peinture d'une éraflures du pare-choc avait été faite avant la livraison, ne m'obligeant pas à revenir et perdre du temps pour cela.

très bon accueil,à l'écoute disponibilité, bon conseils

Très bon accueil, renseignements complets et satisfaisants, personnel à l'écoute du client

Ravie de mon acquisition

Très satisfait du Vendeur et de ces explications merci

Service client et voiture 10/10

J'attends de Ellipse auto (Hyundai) qu'ils prennent contact avec Hyundai Nevers SUMA , boulevard du grand pré des bordes (zone des grands champs) . Afin de prendre en charge le changement des 4 pneus , des disques de frein avant , qui devaient être fait sur mon véhicule , avant l'achat.Vous référez au CT (3 pneus en mauvais état) .

Excellent accueil. Explications claires et précises

Envoi d'emails non sollicités

Joyeuses fêtes !! Merci beaucoup

Très bon service. Gagnerait cependant à être encore plus réactif

Véhicule conforme à mes attentes. Vendeur aimable, bon accueil.

Décalage entre la date prévue et la livraison

Quelques petites erreurs, mais il a essayé et a su remédié au mieux.

RAS. Maxim m'a donné de très bon conseil et connais son produit sur le bout des doigts. Il a su me dirigé vers une Ioniq Hybrid, auto qui correspond parfaitement a mes besoins. Un grand merci a la concession de Montargis.

Très bon vendeur, très convivial, très bon choix de véhicules, rapidité dans la prise en compte des demandes (modifications de la vente du véhicule et du suivi).

Excellent accueil, réponses claires, rapides et précises, continuer ainsi

Tres bon accueil le vendeur a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement du vehicule et toutes ses options