les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Béthune

Parc d'Activités du Moulin, 62660 Beuvry
9,2 /10
531 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 425 clients de la concession Carexel (Hyundai Béthune) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (181)9,2/10
Autre (110)9,1/10
Réparation (41)9,4/10
Freinage (36)9,5/10
Pneumatique (31)9,5/10

Satisfaction par marque

Hyundai (402)9,2/10
Opel (5)6,5/10
Citroën (4)9,7/10
Volkswagen (3)9,1/10
Peugeot (2)9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (336)80%
Satisfait (76)18%
Passable (6)2%
Mécontent (4)0%
Très mécontent (3)0%
10

Très bon accueil, bons conseils...
Autre
Hyundai / I20

10

Bonjour oui je suis très content de votre service bon accueil a été chaleureux donc très satisfait
Autre
Hyundai / I20

9,0

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

7,0

J ai du resserrer la cosse de baterie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé et de la bonne réception de la voiture en très bon état très sympathique réceptionniste
Hyundai / I20

10

Très bon accueil personnel très compétant et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Super satisfaits par l’achat de la voiture
Peugeot / 301 I Ph1

10

Très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne accueil, dossier bien gérer, très bonne demontration a la remise des clefs de mon véhicule avec cadeau qui a fait plaisir merci
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil .respect du délai.
Hyundai / IX20

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

bonne qualité de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

7,0

véhicule de 32 000 euros qui a 1 an, géométrie à notre charge pas normal, carnet d'entretien et chèque de caution non restitué lors de la reprise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

l'accueil est excellent
Hyundai / I30

10

Très bon service rapide, accueil agréable
Hyundai / IX20

10

Très satisfait de i équipes du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

9,0

Équipe dynamique et sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SANTA FE

10

Client depuis maintenant trois ans je suis très satisfait de l'attention et de l'accueil que l'on me réserve aussi bien en concession qu'au téléphone. Ceci s'ajoute au suivi sérieux dont bénéficie mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SANTA FE

9,0

Personnel accueillant. Prestation au niveau du véhicule de courtoisie excellente. Au niveau mécanique je ne peux pas répondre mais apparemment les vérifications ont l'air faites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Très bien conseillé,et très aimables et souriant
Hyundai / TERRACAN

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Bonsoir Bien reçus très courtois Merci au personnel Hyundai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

OK CORDIALEMENT
Hyundai / I30

10

personnel agréable délai de livraison respectél
Hyundai / KONA

10

Extrêmement professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Bon établissement. Très bon accueil. Chef d atelier à l,écoute.
Hyundai / TUCSON

10

Prise en charge professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,5

Établissement à l'ecoute et personnel qualifié qui peut vous expliquer les étapes de l'intervention et vous montrer les pièces usagées ou cassées. Étalement du paiement en plusieurs fois possibles si la somme est importante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

7,5

Pendant les 5 ans de garenti l intervention pour la vidange et le reste est quand même chère,,!
Hyundai / I20

10

Bonjour je recommande ce garage a tous trés bonne qualité de service et d'entretien parfait merci au garage carexel hyundai cordialement
Autre
Hyundai / TUCSON

10

très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

achat d un vehicule neuf
Hyundai / KONA

10

RAS
Hyundai / TUCSON

10

ras toujours content de ce garage et tte l'equipe Chef d'atelier tres pro et a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

8,5

Vendeur très professionnel et pas trop commercial au sens péjoratif du terme A recommander
Autre
Hyundai / I20

8,5

Un accueil de qualité par l agent Hyundai
Hyundai / I20

10

Equipe à l'écoute, sens de l'accueil. Un petit bémol, la non prise en compte de ma demande quant au changement de département sur les plaques d'immatriculation.
Kia / VENGA

10

Équipe toujours au top et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Garage très sérieux à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

bonne présentation et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Hyundai / TUCSON

7,5

SAV et chef d'atelier très gentil et professionnel. A répondu à nos attentes.
Hyundai / TUCSON

10

Équipe agréable et efficace
Hyundai / IX35

10

le véhicule a même été lavé après intervention...que demander de plus ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Personnel agreable et competent. Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH 3P (R56)

9,5

Nous avons toujours affaire avec le même mécanicien Angelo qui et a notre écoute on apprécie très bien très bon garage on fait des kilomètres pour aller mais on changerai pas de garage cordialement Mme Van latenstein
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

très professionnel
Autre
Hyundai / I20

10

Personnel très professionnels.
Autre
Hyundai / TUCSON

10

établissement reloocké
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Achat d'un véhicule très bien organisé.
Autre
Hyundai / IONIQ

7,5

accueil sympa et vendeur a l écoute
Autre
Hyundai / IX35

8,5

Bon établissement et correcte
Autre
Hyundai / TUCSON

9,0

Éviter de se depecher avec le client pour passer au suivant 🙁
Hyundai / TUCSON

8,0

Prestation satisfaisante, très bon accueil, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Tout était parfait J'ai eu toutes les réponses à mes questions merci beaucoup
Hyundai / TUCSON

10

tout s est deroulé conformément au rendez vous pris, de plus nettoyage exterieur en plus. impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

bon accueil. bons professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Très satisfait des produits et des prestations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Super, rien à redire, félicitations à l'équipe à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Juste parfait
Autre
Hyundai / TUCSON

10

revision du véhicule, aucune remarque particulière
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,5

Sous garantie
Autre
Hyundai / I40

10

Etablissement sérieux
Autre
Hyundai / IX35

6,5

Très bon accueil, entente commerciale et certainement une bonne préparation mécanique. Néanmoins, dommage qu'il n'y ait pas eu de préparation carrosserie ( carrosserie mal préparée - manque lustrage, intérieur un peu alléatoire - vieux stylos retrouvés dans les vide-poches, ficelle sur les appui-tête....)
Citroën / C5 TOURER

10

Ensemble du personnel très professionnel. Très bien reçu et accompagné à chacune de mes visites par mon commercial.
Hyundai / TUCSON

9,5

La qualité des services ok Délai de livraison ok Concession à l'écoute des clients
Hyundai / I30

10

Au niveau de la voiture Difficile à évaluer pour le moment car la livraison a eu lieu le 29 décembre
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil, prestation claires, durée de l'intervention respectée.
Autre
Hyundai / TUCSON

10

je suis très satisfait de ce garage, grâce aux compétences de Mr FACHE et de la qualité de ses prestations atelier, j'ai renouvelé ma confiance à la marque HUNDAY et l'équipe du garage CAREXEL de Beuvry félicitations pourleur qualité de service
Hyundai / TUCSON

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

rien à signaler
Hyundai / TUCSON

10

Tout a été impeccable en plus le cadeau en reconnaissance d'avoir acheté le véhicule qui est splendide.
Hyundai / KONA

10

Rien à dire...bon accueil, bonne reprise du véhicule, délai respecté..
Hyundai / KONA

9,5

personnel sérieux et travail sérieux
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I30

10

Le responsable atelier super pro et attentif au client. Pas comme dans certains garage hyundai !!!!!!
Autre
Hyundai / TUCSON

9,5

Personnel qui est à l écoute du client afin de le satisfaire au mieux .Très satisfaite de ma prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

7,5

Très professionnelle!
Hyundai / TUCSON

10

Espace d'attente très confortable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Rien à dire. Personnel très professionnel...
Autre
Hyundai / TUCSON

10

Bonne ambiance dans l'ensemble.
Renault / CLIO

10

tres bonne prestations
Autre
Hyundai / TUCSON

10

Un vendeur très abordable et à sa place qui connaît très bien le véhicule vendu par ses soins, qui prend le temps d'expliquer les fonctionnalités majeures au moment de la livraison. Beaucoup de considération et de soins apportés à la nouvelle cliente que j'étais.
Hyundai / IX20

7,5

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I40sw 1.7 crdi 115 B.D. pk Bus. LTD

10

Merci , pas de rdv et dépannage de suite en plus on m'a déposé au travail !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

C'est un plaisir de récupérer son véhicule lavé apres intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 Creative+TO

10

Nous avons apprécié le professionnalisme du vendeur et pour une première acquisition chez vous nous sommes très satisfaits du véhicule de plus très content des attentions faite par le vendeur vraiment très bien
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil , chaleureux souriant
Hyundai / KONA

10

Accueil super sympathique très bon contact je reviendrai avec plaisir
Hyundai / I10

8,5

Très bon accueil
Hyundai / KONA TGDi120 Edition1 + RDS

10

ras personnel très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / i30 CW I Ph2 1.6 CRDi115 Pack Sensation

10

accueil et entretien satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG 3P 1,2 84 INTUITIVE

10

très bon accueil dans l'établissement secrétaire très professionnelle petit café bien sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35 2.0 CRDI 136 4WD PACK PREMIUM

7,5

Achat d'un vehicule d'occasion délai de livraison aprés signature et versement de l'acompte de 1 mois et 20jours.Un peu long.
Autre
Renault / KADJAR 1.2 TCE ENERGY LIFE

10

pas de remarque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG 1.2 84 INTUITIVE STYLE PACK+RDS

8,0

Excellent continuer super équipe
Autre
Hyundai / I30 1,6 CRDI 110 PACK SENSATION

10

Aucune surprise tout ce est qui est dit est effectué et le tout avec le sourire. Je recommande fortement ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35 1,7 CRDI 115 P. PREMIUM BD

10

Tres bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 Creative+TO

10

très bon personnel compétent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / Non codifiée

9,5

Très satisfait des prestations d'entretien
Autre
Hyundai / TUCSON 2,0 CRDI 136 4WD Exe + TO ROUGE

7,5

Tres bon service. Accueil et travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35 1.7 CRDI 115 PACK EDITION

10

Personnel qualifié rien à redire
Autre
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 Exe 2017 + RED

10

L'accueil fut très bon et très professionnel. On ma fait essayer un véhicule pour me donner un avis. Très satisfait du garage hyundai Beuvry
Hyundai / I20

10

Accueil agréable, les dires sont respectés, le travail effectué est satisfaisant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 Creative+TO

10

Le top du top sans en faire de trop
Hyundai / I40SW 1.7 CRDI 115 PACK BUSINESS BDRIVE

8,5

Rien a dire nickel...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30 1,6 CRDI 110 BLUE DRIVE

10

Bon service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10 NG 1.2 EVIDENCE CLIM. LED. BTH ORANGE

10

RAS très bon niveau de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG T-GDI 100 ACTIVE

10

Personnel très compétent, et à l'écoute, très bon accueil, depuis je recommande le garage dans mon entourage. La garantie/qualité Hyundai m'a bluffé
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I40 1.7CRDI 115 pk business B Drive

10

Rien à dire garage très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30 SW 1.6 CRDI 110 BD EURO 2016 PLUS

10

Bon accueil, délai respecté, devis correct
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Hyundai / TUCSON 1,7 CRDI 115 BUSINESS

7,0

ras
Hyundai / IX35 1.7 CRDI 115 PACK CONFORT

7,5

À conseiller excellent garage
Autre
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 INTUITIVE

9,0

satisfait de notre Tucson, vendeur professionnel malgrès un petit problème, mais très vite résolu
Autre
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE 2017
Réponse de l'établissement le 28 Novombre 2017
Bonjour Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec votre Tucson, nos équipes ont tout mis en oeuvre pour résoudre le problème pour que vous puissiez profiter pleinement de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous accueillir Le Service Relation Client

7,5

Très accueillants ...service des mécanos très sérieux... je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 INTUITIVE

10

Très professionnel ce garage je recommande vivement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35 1,7 CRDI 115 P. PREMIUM BD

0,0

très bien competent tres bon accueil
Autre
Hyundai / SANTA FE

10

Très content de la prestation. Les tarifs restent élevés mais j'avais un bon de réduction pour l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 1,7 CRDI 115 CREATIVE

7,5

j'ai aimé l'accueil et le professionnalisme de l'équipe
Hyundai / IX35

10

Très bon accueil, on peut y aller à n importe quel moment pour éventuel problème sur son véhicule, ils sont toujours aimable courtois.
Autre
Hyundai / I20 NG 1.0 T-GDI 100 EDITION #NAVI

9,0

bon acceuil , bonne présentation du véhicule , pas de surprise à la livraison , content ! merci
Opel / MERIVA

10

concession a recommander tres bon accueil responsabla atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i30 14 1.6 CRDI 128 PACK PREMIUM
Réponse de l'établissement le 28 Novombre 2017
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre personnel et notre prestation vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir! Le Service Relation Client

10

Accueil très satisfaisant. Très satisfait de mon achat chez Hyundai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 2.0 CRDI 136 Exe + TO

8,5

Très bon accueil,personnel disponible,garage très propre et bien agencé
Autre
Hyundai / KONA TGDi120 Edition1 + RDS

9,5

très bonne accueil et prise en charge très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 Creative+TO

9,5

Révision sans problème.
Hyundai / I20 NG 1.2 84 EURO 2016 + RDS

10

très sérieux très accueillant un vrai professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Hyundai / TUCSON 1,7 CRDI 115 BUSINESS

8,5

Tout s'est très bien passé, un garage que je conseilles
Citroën / Gd C4 PICASSO

10

Très bonne prestation du personnel du garage. A recommander
Hyundai / IX 20 1.4 CRDI 90 BLUE DRIVE PACK PREMIUM

10

3 rendez vous parfaits avec des personnes compétentes et très aimables.
Hyundai / I20

10

Superbe prestation je recommande a tous
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Satisfait du résultat
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 CREATIVE + TO + 19

7,5

Très bien à recommander👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / SANTA FE NG CRDI 197 4WD PACK BUSINESS

10

rien a dire parfait comme d'habitude merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG T-GDI 100 ACTIVE

10

Très bien à tous les niveaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON 1,7 CRDI 115 BUSINESS

10

très satisfait je recommande le professionnalisme de l établissement.
Hyundai / TUCSON 1.6 GDI 132 CREATIVE

10

Parfait, à recommander
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / SANTA FE NG CRDI 197 4WD PREMIUM LTD BVA

10

Établissement très bien le personel es super nous avons eu à faire à Yoan guillement il es très professionnel souriant à l'écoute bravo à lui je le recommande fortement pour l'achat d'un véhicule.
Autre
Citroën / C4 AIRCROSS 1.6 HDI CONFORT

10

Ce n était pas pour une prestation mais pour la liv de notre deuxième Hyundai Néanmoins tjrs très pro et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / KONA TGDi120 Edition1 + RDS

10

Satisfait de cette achat
Hyundai / TUCSON

10

très bon accueil et très bons services
Hyundai / I20

9,0

Mon impression es que le vendeur à été super sympa très professionnel à l'écoute bravo
Citroën / Gd C4 Picasso
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que nos services et notre prestation vous aient apporté entière satisfaction. Votre conseiller ainsi que toute l'équipe Carexel reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien et rendre votre expérience Hyundai Unique! Au plaisir de vous accueillir! Le Service Relation Client

10

équipe au top, rien à dire !
Autre
Hyundai / I20 NG 1.2 84 EDITION#NAVI+RDS

10

Excellent garage, très professionnel ,personnel très compétent agréable et souriant. Je recommande à mon entourage
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2017
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de constater que le professionnalisme de nos équipes et l'amabilité de notre personnel vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir! Le Service Relation Client.

10

Bon accueil et à l'écoute de mes questions. Vidange fait rapidement et proprement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG 1,2 84 CREATIVE
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2017
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre personnel ait su répondre à vos questions, et que notre prestation et nos services répondent à vos attentes. Votre SATISFACTION reste notre priorité. Au plaisir de vous accueillir, Le Service Relation Client

10

Garage très professionnel Employés très agréables sympathiques
Autre
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 Creative+TO
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2017
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de constater que nos équipes et notre prestation vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir! Le Service Relation Client

9,5

Très satisfaite, accueil agréable , délai respecté... quoi dire de plus !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40 SW MY 16 CRDI 141 BD Executive DCT-7

5,5

Je trouve que le délai est trop long et que si je n'étais pas venu au nouvel j'attendrais encore.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35 1,7 CRDI 115 P. PREMIUM BD

8,5

très bien bonne accueil
Hyundai / IX35 1.7 CRDI 115 PACK EDITION

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