les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ellipse Automobiles Hyundai Bourges

17 Rue Charles Durand, 18000 Bourges
9,0 /10
225 avis clients
Actuellement closed
9,0

173 clients de la concession Ellipse Automobiles Hyundai Bourges partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (83) 9.4/10
Réparation (13) 9.3/10
Freinage (11) 9.2/10
Démarrage (8) 9.7/10
8,0

Un peu trop léger dans les conseils
Autre
Hyundai / Ioniq I Ph1

10

Représentant très sympathique et surtout très compétent. Merci à lui
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

5,0

Dommage j aurais accordé un 8 mais la prestation du nettoyage du véhicule laisse à désirer
Autre
Hyundai / TUCSON

10

Accueil sympathique, problème réglé plus un autre que j’ignorais. Bref de la conscience professionnelle, cela fait plaisir.
Autre
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très bonne accueil , personnel très compétent et gentil.
Autre
Hyundai / I30

9,0

Très bon accueil. Très professionnel
Révision
Hyundai / Non codifie

10

Service parfait en carrosserie et prêt de véhicule
Carrosserie
Hyundai / TUCSON

10

Accueil très satisfaisant, prêt d'un véhicule de courtoisie,lavage de mon véhicule à l'issue de la maintenance, réduction de 30€,très bien.
Révision
Hyundai

10

Très accueillant, à l’écoute et bienveillant.
Hyundai / I20

10

Un changement de batterie immédiat sous garanti
Démarrage
Hyundai

10

Très satisfaite
Révision
Hyundai / I30

9,0

Professionnel
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1

9,0

très satisfaite, car accueil toujours aussi sympathique, prise en charge rapide de notre véhicule, retour dans les délais, voiture de prêt.
Révision / Autre
Hyundai / IX20

10

Accueil parfait Travail soigné Délais respectés
Révision
Hyundai

8,0

La prestation effectuée me donne entière satisfaction. Le reproche que je veux faire repose sur ma confiance qui diminue de jour en jour vis à vis de l'achat effectué. Je serai satisfait d'avoir un conversation avec une personne RESPONSABLE qui soit en mesure de m'expliquer comment remédier au problème rencontré
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très bon accueil et la secrétaire très sympathique et agréable.
Autre
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfaite avec le prêt de véhicule lors de l'entretien de mon véhicule
Révision
Hyundai / Kona I Ph1

9,0

pas de connaissance en voiture électrique ni Hyundai à voir dans quelque année .
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

Les engagements ont été respecté
Révision
Hyundai / ix20 I Ph1

10

Très bon accueil, très professionnel, très à l'écoute.
Révision
Hyundai

9,0

Bon accueil, voiture de courtoisie disponible
Révision
Hyundai

9,0

Très bon accueil du SAV. Délais d’intervention respectés. Mise à disposition d’un véhicule de courtoisie recent.
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

9,0

Acceuil de qualité.Conseils techniques avisés.
Révision / Autre
Hyundai

9,0

Très bon accueil et suivi
Révision
Hyundai

10

bon accueil, très poli, dispose d'un espace d'attente
Révision
Hyundai

10

Bon accueil. Prise de rendez vous OK. Prêt d'un véhicule OK Explications après intervention 0K.
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

il s'agit de la nouvelle I10 mais sous réserve ce que je n'arrive pas à savoir avec BVA compris le limitateur régulateur de vitesse que je n ai pas sur mon I10 de 2014 actuellement a défaut je prendrais la Picanto de chez Kya
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Hyundai

7,0

En bref : j'ai mis 7 car la proposition qui m'a été faite portait sur une I30CW édition mondial. La facture transmise à l'établissement financier est une édition Navy. Du coup, je me demande quel véhicule je conduis aujourd'hui... Sinon, je tiens à dire que j'ai été très bien accueilli, d'où la note qui aurait pu atteindre le 8, mais bon...
Autre
Hyundai / i30 SW II Ph1

10

Bon accueil Précis sur les infos, Respect des horaires Vl rendu propre 👍
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Accueil très chaleureux, personne très agréable et prévenante. Cela fait plaisir !
Révision
Hyundai / i10 II Ph2

10

Depuis 2017, Je suis satisfait de Hyundai Bourges.
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

9,0

Pour le premier contrôle,le rappel devrait être effectue par la marque. Risque d'oubli de la part du client.
Révision
Hyundai / TUCSON

8,0

N a pas su me répondre a ma question sur la pose d un attelage et sur possibilité de promo
Révision / Autre
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Révision de ma voiture qui a un an. Travail rapide avec un professionnel agréable et compétent.
Révision
Hyundai / i10 II Ph2

10

Service, prestations et accueil impeccable
Révision
Hyundai

9,0

SAV super sauf les commerciaux car en attente de mon véhicule pas de challenge vers eux = non concluant
Autre
Hyundai

10

Accueil, écoute, rendu du véhicule nettoyé après intervention.
Révision / Pneumatique / Autre
Hyundai

7,0

Il ne manque pas grand chose, mais quelques accessoires auraient été apprécié : pas de pochette pour les papiers de la voiture, pas un simple porte clé, pas de bouteille de champagne pour arroser l'arrivée du véhicule, rien... Il a même fallu réclamer le bac de coffre prévu sur le bon de commande et oublié lors de la préparation... Ce sont des détails, mais ils sont peu coûteux pour l'entreprise, et sont appréciables pour le client qui vient de signer un chèque de 35 000 € !! Je pense que ce point est à améliorer
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

10

voiture rendue travaux effectués, voiture de pret pendant les travaux, voiture rendue tres propre.
Carrosserie
Hyundai / Ioniq I Ph1

8,0

Satisfait en général, mais les tarifs sont un peu élevés par rapport à d'autres établissements et pas de clarté dans les devis .
Révision / Freinage
Hyundai / I20

10

Très bon accueil,agréable et efficace.
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

9,0

Bonne prise en charge du véhicule et bon suivi des réparations.
Freinage / Réparation
Hyundai / TUCSON

10

Accueil très souriant et professionnel, prestation réalisée de confiance
Autre
Hyundai / IX35

9,0

Très bon accueil.
Révision
Hyundai / Kona I Ph1

10

personnel très réactif
Révision / Carrosserie
Hyundai / Tucson II Ph2

9,0

Personnel accueillant et souriant. Réponses aux questions.
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1

9,0

Rien à dire
Révision / Freinage / Réparation
Hyundai

10

Bon accueil. Personnel sympathique et efficace lors de notre achat de véhicule
Autre
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci Mr et Mme SAUTEREAU pour votre réponse et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouveau TUCSON N LINE... Bien amicalement, l'équipe HYUNDAI.

0,0

280 euros une vidange et deux filtres ...
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Mr Prin-Guenon bonjour, Je suis informé de votre note de 0 auprès de notre service après-vente. Vous reprochez un montant de 280 euros pour l'entretien de votre TUCSON Diesel d'octobre 2017. C'est son premier entretien et dans le cadre de notre qualité de service je souhaite être tout à fait transparent. Nous avons procédé à la vidange avec notre huile de qualité 5W30 qui permet des intervalles de deux ans ou 30000 kms. Nous avons changé les filtres à huile et à climatisation. Contrôlé tous les organes , réajusté le niveau de liquide de frein, un lavage a été réalisé et un véhicule a été mis à votre disposition. Enfin il a été réalisé la mise à jour du GPS (gratuite chez Hyundai quand bons nombre de nos concurrents la facture). Je trouve votre note sévère et vous propose d'en discuter dans deux ans lors de la prochaine révision pour vous apporter plus de satisfaction. Bien cordialement. Le Directeur.

10

Très bien
Révision
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci à vous. Cordialement

9,0

convivialite, efficacite
Révision / Freinage / Démarrage
Hyundai / Ioniq I Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Mr VIGER, merci pour vos encouragements. Bien cordialement.

10

achat i20 et reprise ioniq satisfait
Révision
Hyundai / i20 II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci à vous et bonne route en HYUNDAI. Cordialement.

10

Toujours très bien accueillis !
Pneumatique
Hyundai / Tucson II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Mr MORDANT, merci pour votre gentil commentaire. Bien cordialement.

10

Très bien
Démarrage / Révision / Carrosserie
Hyundai / IX35
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci Mr ROBIN pour votre note de satisfaction. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

Rien a dire, voiture de courtoisie tres satisfaisante, agreable.
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour, merci pour le commentaire et ravi d'avoir satisfait votre demande. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

Merci pour l'accueil, même si la réparation n'a pas été hypra performante, le travail est pro !
Révision / Carrosserie
Hyundai / I30

7,0

On devait me rendre la voiture propre
Révision
Hyundai

10

Très bon accueil client et bonne relation client
Révision
Hyundai / I20

10

Très contente de ma voiture et de son suivi
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Accueil à la réception avec un rayon de soleil
Révision
Hyundai / IX20

10

Très bon service. Bien expliqué et arrangeant.
Autre
Hyundai / I30

9,0

très aimable et courtoisie
Révision / Démarrage
Hyundai

10

La secrétaire de l’accueil est très dynamique, très disponible afin de trouver une solution lorsqu’on a un emploi du temps très charge
Révision
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil
Révision
Hyundai

10

Tout était parfait, rien à rajouter..
Révision
Hyundai / TUCSON

10

je ne regrette pas d'avoir acheté la ix20 très bonne occasion avec 4500 km et 4 1/2 de garantie. Très peu de soucis, et toujours pris sous garantie
Révision / Freinage / Réparation
Hyundai / IX20

10

responsable a l'écoute sérieux et agréable.
Révision / Démarrage / Réparation
Hyundai / Non codifie

9,0

Satisfait de mon nouveau véhicule et de la reprise de mon ancien véhicule
Autre
Hyundai / I20

10

Tres bien acceuilli par la secretaire
Autre
Hyundai

10

Qualité et grande amabilité de l'accueil
Révision
Hyundai / TUCSON

9,0

Accueil agréable
Révision
Hyundai / i10 II Ph2

10

Accueil très chaleureux, horaires respectés
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

9,0

Travaux demandés effectués correctement.
Révision / Pare-brise
Hyundai

8,0

Tres bon accueil et bonnes explications ala livraison
Hyundai / Tucson II Ph2

9,0

Bon accueil, bonne écoute
Réparation
Hyundai

0,0

Nous avons payer un diagnostic alors que nk le garagiste ni nous ne savions pas ce quelle avait. Bizarre le jour du paiement il savait ce que c'était...
Autre
Hyundai
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
le client a repris le véhicule sur plateau

10

Très bon accueil et très bon service.
Révision
Hyundai / i30 III Ph1

10

Nous sommes très satisfait de l’accueil qui nous a été apporté lors de notre visite dans votre atelier. Très d'attente, explications sont claires.
Révision
Hyundai

10

Rapidité, efficacité, prise en charge répondant aux attentes, service et accueil impeccable
Révision
Hyundai

10

Super bien reçu
Réparation
Hyundai

10

Trés bon Accueil Échange cordial et efficace Transaction rapide et sans surprise
Révision
Hyundai

8,0

Très bon acceuil
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai

10

Excellent vendeur
Hyundai / TUCSON

9,0

très bon accueil...
Révision
Hyundai / i20 II Ph1

10

Très bon accueil, je reviendrai
Révision
Hyundai

10

Satisfait de la qualité de l’accueil et des services
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

9,0

Pas de souci
Révision
Hyundai

10

Très content de la prestation. Le top cela aurait été de recharger la batterie de 9kws.j habite à 50 kms de Bourges donc 200kms de plus à faire avec un deuxième véhicule pour le déposer et le reprendre.
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1

9,0

Bon accueil, aimable. Fait au mieux pour le client.
Freinage
Hyundai / Non codifie

10

Accueil excellent.
Autre
Hyundai

8,0

Je devais recevoir une copie de la facture par mail afin de la transmettre à l'assurance, et je ne l'ai pas reçu: DOMMAGE !!!
Pare-brise / Réparation
Hyundai / Getz I Ph1

10

Professionnalisme super accueil
Révision / Pneumatique
Hyundai / Tucson II Ph1

8,0

Pas de nettoyage de voiture. Ni intérieur ni extérieur.
Révision / Pneumatique
Hyundai

9,0

Rien à mentionner véhicule de courtoisie estimations du devis dans les clous
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Rien à redire c'est parfait
Autre
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très bien accueilli par M. DERAINE... avec le sourire et amabilité... Il a su me montrer tous les avantages de la Konaque je voulais oir et surtout essayer... Il a été à l'écoute... Il a bien suivi mon dossier et me proposer une alternative à ma demande. Très satisfaite et très contente de ma Kona
Autre
Hyundai / Kona I Ph1

9,0

Très satisfait. Service client de qualité. Prêt de véhicule.
Réparation
Hyundai

9,0

garage, personnels très a l’écoute, souriant agréable
Révision
Hyundai / Ioniq I Ph1

10

Très bon accueil, très bon suivi , véhicule de courtoisie, bref très bon relationnel client
Révision / Freinage
Hyundai

10

J'ai apprécié l'accueil et le travail effectué.
Démarrage
Hyundai

10

Commercial disponible et à l'écoute de l'attente du client. Des véhicules d'essai toujours disponibles avec un accueil très satisfaisant.
Hyundai / Ioniq I Ph1

9,0

la note suffit
Hyundai / Kona I Ph1

5,0

Livraison impérative un mois avant la date prévue rayures sur le vehicule à la livraison
Hyundai / Kona I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour Mr Minier, Il était tout à fait possible de décaler la livraison, mais j'avais en mémoire que vous nous aviez laissé votre voiture en novembre et qu'au final nous vous l'avions redonnée le temps qu'arrive votre nouveau véhicule. Votre auto n'a pas de rayure mais une micro rayure que nous n'avions pas décelée à la préparation et que notre service carrosserie vous réparera avec grand plaisir. Bien cordialement, Nicolas Dareine

9,0

Correspond largement à nos attentes.
Hyundai / TUCSON

10

Acceuil et service très bon
Hyundai / i20 II Ph2

9,0

Personnel sympathique et avenant. Efficacité du travail.
Hyundai / i10 II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci à vous. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

Tres bien reçu... Document effectué dans les temps... A repondu a mes attentes...
Hyundai / i10 II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci pour votre confiance. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

J'ai fait plus de 350 kms pour acheter mon véhicule. je suis très satisfait du service.
Hyundai / Ioniq I Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Mr Grandchamp, merci pour votre confiance et d'être venu de si loin. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

9,0

je ne sui pas très conptemp vue que je sui venu deux fois pour une voiture et je n'ai pas trouvé de vendeur jai été aubliger de me facher cet très dommage
Hyundai / Kona I Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Madame, Monsieur GALLET, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous prendre en charge rapidement. Nicolas et Olivier seront ravis de vous renseigner lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été fait.
Hyundai / Tucson II Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Merci pour votre note. Heureux d'avoir satisfait un client de plus. A votre service. Bien cordialement, l'équipe HYUNDAI.

10

Très satisfait du vendeur à l'écoute, disponible et compétent, donne de bons conseils, c'est la troisième vente réalisée avec lui. Ne peux pas dire la même chose du responsable, qui n'a pas daigné se déplacer pour nous rencontrer et nous saluer lors de la remise du véhicule, pas très commerçant!!
Hyundai / Tucson II Ph2

10

Très bon accueil du Directeur Bonnes conditions Très satisfait de la marque et du SAV de l’actuelle IX35.
Hyundai / Tucson II Ph2

10

J'ai été reçu par M. DAREINE...Je voulais voir et essayer la huinday Kona... J'ai eu toutes les réponses à mes questions et j'ai essayé la voiture... Très satisfaite des conseils et du véhicule... M. DAREINE a su comprendre mes attentes.. J'étais pressé par le temps... Donc une simulation pour un véhicule en commande mais pas avant octobre... Quelques jours après il m'a contacté pour me faire une proposition sur le véhicule que j'ai essayé... Avec disponibilité immédiate... Enfin un vrai conseil et suivi de clientèle... Donc depuis je roule avec ma Kona rouge... Très satisfaite des conseils et du véhicule
Hyundai / Kona I Ph1

9,0

Très bonne accueil, conseil pertinent.
Hyundai / TUCSON

10

il se sont occupés de tout les papiers ,vraiment rien à faire à part le chèque .mes deux rendez vous se sont terminés assez tard le soir ,vers 20h ou 20h30. j'étais presque géné pour le personnel.
Hyundai / i30 SW II Ph1

10

Très bon négociateur personne très compétente
Hyundai / TUCSON

10

Prise de rdv facile. Agent compétent, a l ecoute. Tres bon relationnel. Voiture prête dans le délai donné.
Peugeot / 2008 I Ph2

9,0

Tout était parfait.
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Accueil professionnel et attentionné. Procédure bien rodée, rapidement effectuée mais sans rien laisser au hasard. Accompagnement et conseils pertinents lors de la prise en main du véhicule. Entièrement satisfait !
Hyundai / Ioniq I Ph1

10

Du moment ou j ai fais le choix du véhicule au moment ou je suis partie avec la commerciale à répondu à toutes mes questions tout est parfait pour le moment
Hyundai / TUCSON

10

Tres bonne relation client avec notre vendeur mr olivier thevenin
Hyundai / TUCSON

9,0

Vrais professionnels de vente d'automobiles
Hyundai / Kona I Ph1

9,0

Très bon accueil , conseillé à l’écoute
Hyundai / IX35

9,0

Excellent accueil... bon relationnel... je recommande
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Bon accueil A l'écoute de notre besoin Respect des délais
Hyundai / TUCSON

10

Votre personnel est très accueillant et à l'écoute et très commercial. On était agréablement surpris.
Hyundai / TUCSON

10

Un vendeur extra.
Hyundai / i30 CW II Ph2

7,0

Commercial très gentil, par contre nettoyage du véhicule à revoir(miette partout au niveau de la roue de secours, poussière frein à main...)et révision du véhicule à revoir aussi (essuie glace arrière Hs, 2eme clé pile HS donc non vérifier...)pour l'achat d'un véhicule à 20000euros ses critères auraient du être soigné...mais très content de notre achat malgré tous.
Hyundai / TUCSON

8,0

Bon accueil et bonne écoute du vendeur
Hyundai / I20

8,0

Franchement je ne sais pas.transaction rapide et correcte explication correctes .pour faire plus une bouteille avec un bouquet de fleurs.
Hyundai / TUCSON

8,0

Aucune réponse au dessus. Rien de particulier.
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil Nous avons eu les réponses à nos questions
Hyundai / I30

9,0

Très bien reçu a la concession,bonne expliquation de monsieur germain pour le nouveau véhicule car il était tout seul pour tout gerer Très satisfait
Hyundai / Kona I Ph1

10

Nous avons été satisfait, notre voiture a été soigneusement préparé! Cordialement
Hyundai / IX35

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires