les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SIALA Automobiles Castres
Hyundai

Zone du Siala, 81100 Castres
9,3 /10
364 avis clients
Actuellement closed
9,5

206 clients de la concession SIALA Automobiles Castres (Hyundai) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (113) 9.5/10
Pneumatique (30) 9.8/10
Freinage (26) 9.7/10
Réparation (13) 9.6/10
10

Bon accueil, disponibilité et clarté des réponses.
Autre
Hyundai / KONA HYBRID EXECUTIVE.

10

Très bon accueil, personnel compétent.
Révision
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 CREATIVE + TO

10

Très bon accueil et professionnalisme
Hyundai / KONA TGDi120 Intuitive + RDS.

10

Ras. Toujours agréables et réactifs
Réparation
Hyundai / Ix 35 CRDI 115 PREMIUM

9,0

aucun problème à signaler
Révision
Hyundai / KONA A19 CRDi 115 Creative + RDS.

10

Très satisfait de l'accueil du rendez-vous de révision de mon véhicule. Bon travail.
Révision / Pneumatique
Hyundai / TUCSON 1.6 Lt GDI

9,0

Ponctuel, sérieux
Révision
Hyundai / IONIQ MY19 electric Creative cal. noire.

9,0

La voiture a été prise en charge immédiatement sous une pluie torrentielle. L'avis de récupération de la voiture m'a été donné par téléphone. Le contrôle technique a été effectué comme prévu. Le volant et les sièges étaient protégés dans le cadre du coronavirus. Bref satisfaction totale.
Révision / Autre
Hyundai / IX20 1.4 BDRIVE EURO 2016

10

Malgré les conditions actuelle que traverse notre pays avec ce virus tous le personnels présent lors de ma visite ont été courtois aimable et chaleureux un grand bravo et encore merci.
Autre
Hyundai / Tucson A20 CRDi 115 Crea+RDS.

10

Disponibilité et amabilité
Révision
Hyundai / KONA TGDi120 Editon 1 + RDS.

10

Très sympa et professionel
Hyundai / i20FL T - GDi 100 Active.

10

Bon boulot
Révision
Hyundai / KONA A19 T-GDi 120 Creative + RDS.

10

Accueil au niveau de l atelier très sympathique
Révision / Pneumatique
Hyundai / SANTA FE 2.2 CRDi 200ch Executive 4WD BVA

9,0

Toujours très satisfais de l’accueil, délais et horaires de prise en charge également respecter.
Révision
Hyundai / IONIQ MY18 electric Creative cal.noire.

10

tres réactifs
Freinage
Hyundai / Tucson CRDi 141 DCT7 Edition #Lounge

10

Accueil et réparation ok
Pare-brise / Carrosserie
Hyundai / Tucson FL CRDi 136 DCT7 Nline + RDS +TO

9,0

pas de souci tout va bien pour l'instant en tout cas
Pneumatique
Hyundai / i10 NG 1.0 Evidence + Clim + LED Bleu

10

Bon accueil. Bonne prestation. Ras.
Autre
Hyundai / I 10 (PA) G1.2 DOHC

10

Bon accueil,conciliant prise rdv, nettoyage extérieur véhicule, salon d'attente confortable, respect délai d'intervention
Révision
Hyundai / I10

10

Très bien reçu
Révision
Hyundai / Nlle i20 1.2 GO!Brasil Plus

9,0

Sérieux et engagés vis à vis du client
Révision
Hyundai / i30 FB T - GDi 140 DCT - 7 Creative + RDS.

10

Merci pour l accueil très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / Tucson 1.7 CRDi 115 Edition #Mondial.

9,0

très bon accueil RAS
Révision
Hyundai / IONIQ HYBRID EXECUTIVE + BSD (AE HEV)

10

Très bon accueil, intervention de qualité et rapide
Carrosserie
Hyundai / Tucson fl crdI 136 Prem+TO+RDS.

10

Rapide et sans surprise
Révision
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil chef d’atelier très professionnel
Révision / Freinage
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 S EDITION 19

9,0

Rendez vous rapide Tres bon accueil Seul bémol les tarifs (même si annoncé, la prestation est élevée)
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 BUSINESS

10

Très bon accueil. Au service du client. Information sur les réparations à réaliser sur le véhicule sans pousser à la consommation.
Révision / Pneumatique
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfaits
Révision / Freinage
Hyundai / TUCSON FWD 2.0 Lt TCI

8,0

Le forfait n est pas assez détaillé
Révision
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Intuitive.

9,0

Très bon accueil
Autre
Hyundai / SANTA FE

10

très bonne opinion concernant l'établissement SILIA Automobiles
Démarrage / Réparation
Hyundai / TUCSON (JM) D 2.0 TCI

9,0

J'ai été très bien accueillis il c'est bien occupé de moi car entre le téléphone qui sonne . Et tout le reste difficile pour lui.
Autre
Hyundai / I20 ACTIVE

10

très bien, les horaires sont respectés. rien à dire
Révision / Pneumatique
Hyundai / i10 1.2 Intuitive

10

Service irréprochable et grande gentillesse à l'accueil.
Révision / Carrosserie
Hyundai / TUCSON 2.0 CRDI 136 EXECUTIVE + TO

9,0

personnel compétent et à l'écoute du client.
Révision
Hyundai / i20 FL T-GDI 100 Creative.

10

Ponctuel, efficace, professionnel.
Révision
Hyundai / i20FL T - GDi 100 Active.

10

Prise en garantie de l'embrayage aprés 3 ans et 60000kms sur Tucson DCT7
Autre
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE + TO

9,0

RAS. equipe efficace
Révision
Hyundai / I20 essence

10

Tres bon accueil. Service très bien.
Révision / Freinage
Hyundai / Kona 5 Door Wagon FWD 1.0Lt TCI/GDI Manual

10

Très bonne accueil !
Révision
Hyundai / IX20

10

Rapide, efficace
Révision
Hyundai / i20 NG 1.2 75 Edition #Clim + RDS

10

bon accueil,les points de controle bien expliqués,prix de l intervention communiqué avant,temps du controle bien respecté
Révision
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE + TO

10

Super accueil 😊 Révision réalisée dans les temps 😊 Rien à dire sauf au top 👍
Révision / Pneumatique
Hyundai / IONIQ Electric Creative

10

Très bon accueil, horaire et temps de prise en charge respecter.
Révision
Hyundai / IONIQ MY18 electric Creative cal.noire.

9,0

Très bon accueil et prestation à la hauteur de mes envies
Révision
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Intuitive.

10

Vendeur très sympathique et à l’ecoute du client
Autre
Hyundai / Tucson A20 CRDi 136 DCT-7 Crea+RDS.

10

Excellent vendeur et surtout à l'écoute du client.
Autre
Hyundai / KONA hybrid Edition #1

10

:) :) :) :) :) ;)
Révision / Autre
Hyundai / IONIQ MY19 electric Executive cal. noire.

10

Personnel très gentil et à l'écoute
Autre
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE+TO

10

très bon accueil contrat respecté gentillesse rien à redire
Hyundai / i20 AM20 1.2 75 Initia + RDS.

9,0

un véhicule non nettoyé à fond le jour de la remis (en période COVID) et des problèmes administratifs font que je n''ai pas mis la note maximale
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Edition #Mondial.

8,0

Bonjour et merci pour l accueil
Hyundai / Tucson A20 CDRI 115 Crea +TO+RDS.

10

Très bon accueil et excellent conseils
Hyundai / KONA hybrid Edition #1

10

Accueillant, efficace et beaucoup de professionnalisme ....
Hyundai / I10 AM20 1.0 66 Edi. #Mondial 2019 +RDS.

10

Bonjour, Nous avons été très bien accueillis et conseillés quant au choix de notre véhicule. Toutes les réponses ont été apportées à nos multiples questions. Nous avions prospecté au cours de l'été 2019 et avons retrouvé avec plaisir et confiance le commercial qui nous avait alors accueillis et fait faire un essai de la Hyndai Kona essence. Quand nous l'avons revu au mois de janvier, nous avons donc sauté le pas pour la version hybride de la KONA et nous sommes très très satisfaits de notre choix. Cette voiture est un pur plaisir !!!!
Hyundai / KONA hybrid Edition #1 inter. Rouge.

10

RAS BON VENDEUR
Hyundai / KONA A20 CRDi 136 DCT CREATIVE ROUGE + RDS

10

Nous sommes très satisfait de notre achat. Pour notre part, Le commercial très professionnel et courtois a beaucoup de mérite. Félicitations. Merci beaucoup Hyundai.
Hyundai / KONA A20 T-GDi 120 Creative +RDS.

10

Très bon accueil, bien informé
Hyundai / KONA A20 CRDi 115 Intuitive + RDS.

10

Excellent accueil, le vendeur M. Bruel a été très à l'écoute de mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat.
Hyundai / KONA A19 T-GDi 120 Creative Rouge + RDS.

6,0

La commande fut compliquée mais tout s'est bien fini.
Hyundai / AM20 1.0 STOP START INITIA + RDS

10

Accueil impeccable, prise en compte parfaite des demandes, suggestions avisées, livraison au jour prévu. On ne peut être mieux servi !
Hyundai / KONA hybrid Edition #1 inter. Rouge.

8,0

Propreté intérieure
Hyundai / KONA A20 CRDI 136 DCT CREATIVE + RDS.

8,0

Le jeune homme qui nous a vendu la voiture ne connaissait pas bien le véhicule. Sinon, nous sommes très satisfaits du véhicule.
Hyundai / KONA electric 64kWh Executive.

10

Accueil et compétence
Hyundai / KONA hybrid Edition #1

10

la réception du véhicule s'est très bien passée
Hyundai / Tucson FL CRDI 115 48V Business.

10

Accueil très chaleureux, délais respectés, explications au top, vendeur très sympathique
Hyundai / Tucson FL CRDi 136 DCT7 Nline + RDS +TO

10

Bonne relation clientèle et matériel de qualité
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Edition #Mondial.

9,0

Personnel très accueillant
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 DCT-7 Active.

10

Commercial professionnel et compétant.
Hyundai / I10 AM20 1.0 66 Edi. #Mondial 2019 +RDS.

7,0

Nous sommes très mécontent par rapport à l'achat de notre véhicule. Il y a eu pleins de soucis avec le vendeur -chèque d'acompte à été encaisser sans nous prévenir alors que le vendeur devait nous prévenir (il a oublié de le signaler ) -la carte grise devait être au 2 noms comme préciser au moment de l'achat et à la réception de celle ci ce ne fut pas le cas -la livraison fut avancer d'une semaine et personne n'était prévenu le jour j, le vendeur était parti en congés sans prévenir personne, heureusement qu'un autre vendeur et la secrétaire ont fait le maximum pour livrer. -la livraison s'est faite de nuit sous la pluie donc assez rapide et le lendemain nous avons constater que le véhicule n'avait pas été préparer (sièges sales, autocollants encore présent, pas de lave glace, micro rayure non enlevées alors qu'elles avaient été signalées auparavant.) -on a aussi demander un devis pour des accessoires, devis que l'on attends tjrs depuis 1 mois. nous sommes très déçu car c'est le 3ème véhicule que nous achetons chez Siala automobile et la première fois que cela se passe pas bien.
Hyundai / KONA A19 T-GDi 120 Exe Rouge + RDS.

9,0

Très bien rien à dire, juste la durée du délais de livraison non informé.
Hyundai / I10 AM20 1.0 66 Edi. #Mondial 2019 +RDS.

10

Très bon accueil
Hyundai / I10 AM20 1.0 66 Edi. #Mondial 2019 +RDS.

10

Très bon accueil vendeurs sérieux
Hyundai / TUCSON A20 CRDI 136DCT NLINE ED. +RDS.

10

Très bon accueil, explication claire et précise
Hyundai / Tucson A20 CRDI 136 DCT7 Nline + RS +TO

5,0

Le véhicule était rayé et d'apparence sale, il restait des bouts de plastiques à l'intérieur
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Edition #Mondial.

5,0

Lors de la livraison, il restait des bouts de plastiques à l’interieur du véhicule, des rayures étaient présentes sur la carrosserie, et on pouvait voir des traces de chiffon, le véhicule n’était pas propre. Je devais recevoir le tableau d’amortissement de ma LOA, il a fallut que j’appelle pour me la faire envoyer. Lorsque j’ai ramené mon véhicule pour la carrosserie, aucun véhicule de prêt était disponible.
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Edition #Mondial.

7,0

Satisfait
Hyundai / KONA A19 CRDi 136 DCT Creative + RDS

10

Excellent vendeur eu surtout à l'écoute du client merci julien
Hyundai / KONA hybrid Edition #1

8,0

Mettre en place des remises adaptées à chaque client
Hyundai / KONA A20 T-GDi 120 Intuitive + RDS.

9,0

Bon accueil,conseils adequats
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 Edition #Mondial.

10

Représentant compétent à l’écoute de vos envies
Hyundai / IONIQ MY19 hybrid Executive RDS

10

Très bien accueilli, Réponse aux diverses question avec amabilité, Je suis enchanté
Hyundai / Tucson FL CRDi 136 DCT7 Prem + TO + RDS.

8,0

J'ai payé 145 euros pour faire graver les vitres,depuis le:18/09/19 que j'attends encore à ce jour 08/10/19!Cordialement.
Hyundai / KONA CRDi 136 DCT Exe + TO +RDS.

10

aucun problemes
Hyundai / KONA A19 TGDi177 DCT 2WD Exe Orange+RDS.

10

Très satisfaite je connaissais déjà le Tucson
Hyundai / Tucosn FL CRDi 136 Prem + RDS.

10

Très bonne concession : qualité d'écoute et réactivité
Hyundai / KONA A19 CRDi 136 DCT Creative Roug + RDS.

7,0

La livraison a été longue et la date incertaine. L'information sur les bornes était trop succinte
Hyundai / KONA electric 64kWh Executive.

10

Tres bon accueil
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 DCT7 Active Black Ride.

10

Nous avons la voiture depuis deux semaines et notre satisfaction est totale
Hyundai / KONA A 19 T-GDi 120 Exe +RDS biton rouge

9,0

Merci pour l'accueil et l'écoute
Hyundai / IONIQ MY 19 hybrid Creative RDS.

10

service commercial à l'écoute du client, disposant déjà d'une hyundai I 10 j'ai pu tester l'efficience du garage hyundai Castres et les bonnes relations que les collaborateurs de ce garage entretiennent avec leurs clients
Hyundai / Tucosn FL CRDi 136DCT7 Crea + TO + RDS.

10

Excellent esprit commercial
Hyundai / KONA A19 T-GDi 120 Creative Rouge + RDS.

10

Très bon commercial
Hyundai / KONA A19 T-GDi 120 Creative + RDS.

5,0

Commercial menteur et véhicule neuf dans un état doute (pneumatiques boue véhicule extérieur salle rayer à la portière pas de tapis et pas le plein que le commercial avait promis de faire) carte grise reçu le lendemain alors que le commercial avait dit 1 semaine après l achat
Hyundai / IONIQ MY 19 hybrid Creative RDS.

8,0

La relation avec votre commercial Mr BRUEL a été de bonne qualité. Par contre, la voiture m'a été livrée sale... Autant l'extérieur je comprends vis-à-vis du confinement et qu'elle est attendue dehors, mais l'interieur a été bâclé et arrivé chez moi j'ai du le faire moi-même. C'est dommageable...
Hyundai / I20 NG 1.0 TGDI 100 EURO 2016 + NAVI

10

Je suis satisfait des conseils et du services
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE

9,0

Clarté côté commerce, véhicule bien entretenu. Je ne mets pas 10 car 500e de moins aurait fait mon affaire. Mais ceci dit à ma connaissance et vu ce que j'ai pu voir du marché local de l'occasion c'était 1 bon rapport qualité prix. La hyundai se porte bien. Au niveau conduite c'est comme les japonaises, ça avance seul, peu de récupération sur le frein moteur. Je m'y habitue.
Hyundai / i20 FL 1.2 75 Initia + RDS.

9,0

Très accueillant, très clair et super bien accompagné
Hyundai / i20 FL T-GDi 100 DCT-7 Intuitive.

6,0

Manquement du contrôle technique avant la signature surprise donc â l aquisition l usure des 4 pneus n apparaissent pas sur celui-ci (usure prononcée ) rėglage des feux anti brouillard non fait, toujours dans l attente d une retouche sur la peinture négociée et validée avant la signature. DOMMAGE
Hyundai / TUSCON 1.7 CRDi 115 Creative
Dimanche 16 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent vendeur. Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115CH ISG

10

Petit "bémol" concernant la préparation du véhicule la plaque d'immatriculation arrière est mal positionnée (de travers).Désagrément suite a la perte du contrôle technique du véhicule engendrant un retard sur l'obtention de la carte grise (prise de Rdv auprès d'un centre agréer ,envoi des documents).
Opel / MOKKA 1.4 TURBO 140CH COLOR EDITION

9,0

Très bien, il manque juste les tapis dans la voiture. Le reste top.
Opel / MOKKA 1.7 CDTI 130CH COSMO ECOFLEX

10

tres bien informè par le conseiller MR DUBOISSET.
Hyundai / KONA TGDi120 Edition1 + RDS

10

Super accueil, Julien est très serviable.
Honda / CIVIC BREAK 1.6 I-DTEC 120CH

10

Très bon conseiller vente
Renault / CAPTUR 1.5 DCI 90CH START & STOP

10

tres satisfait et agreablement surprisde voir un jeune homme très compétent et très gentil c est vraiment un plaisir de rencontrer des personnes de ce genre merci
Mercedes-Benz / CLASSE GLK 220 CDI BLUEEFFICIENCY 4MATICA

10

Accueil très professionnel, livraison parfaite,
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE + TO

10

Mr Bruel est une personne très compétente avec qui le dialogue est très agréable.
Hyundai / KONA TGDi120 Editon 1 + RDS.

10

Le véhicule a été préparé à temps. Les photos et la description du véhicule correspondaient également. Quant à la préparation du véhicule, tout a été réalisé avec soin jusqu'à laisser le véhicule à l’intérieur du garage. En résumé très satisfait de vos services et du véhicule.
Hyundai / IX 35

10

Très bien accueilli
Hyundai / i20 FL 1.2 84 Intuitive + RDS.

10

J'ai été très satisfaite, à ce jour, de mon achat concernant une i20.
Hyundai / I20 NG 1.2 84CH INTUITIVE +RDS

10

Malgré quelques difficultés, bonne réactivité.
Renault / MEGANE 1.5 DCI 110 CH ENERGY BOSE ECO²

9,0

Vendeur compétent. Aucunes remarques.
Hyundai / ix20 MY16 1.6 CRDi 115 BD Intuit + Navigat

5,0

6 semaines entre l'essai de la voiture d'occasion et sa livraison ! délai inadmissible or le solde avait été payé 3 semaines plus tôt ! Rappels téléphoniques inexistants ; frais de carburant réglés or voyant sur la réserve dés la sortie du garage. Documents administratifs erronés malgré notre demande. Comment vous mettre une meilleure note dans ces conditions ?
Mazda / MAZDA 3 2.0 SKYACTIV-G 120 Dynamique

7,0

Le vendeur M. Buel a été très bien. Il a fait de son mieux pour notre satisfaction. Grâce à lui, notre expérience qui aurait pu être médicocre, rajout d'une semaine à la livraison du véhicule, est restée bonne. note du service commercial: 10/10 Je doute par contre du sérieux de l'équipe de réparation car nous avons eu 2 alarmes après la prise du véhcule. note: 4/10
Renault / CAPTUR 1.2 TCe 120ch Stop&Start

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