Carexel
Hyundai Douai

Bon accueil

très bon accueil et très bon service

Très bon service merci beaucoup.

personnel professionnel et agréable

Excellent de la vente à l après vente

Bon travail et rapide

Irès bon accueil

Impeccable, vidange faite avec rapidité et lavage du véhicule

Tres satisfaite de accueil Et tu personel en mécanique

Service agréable ,serviable, très sympathique

a ecoute des clients tres bon accueil

Très bon accueil Le chef d'ateliers très arrangeant pour trouver des solutions Bon suivi

Très bon accueil Rapide et efficace

Accueil téléphonique très aimable, efficace. Accueil physique sympathique et compétent. Bref tt à fait satisfaite.

Très bien

tres bien reçu

Très aimable et disponible, sens du service

Je ne suis pas satisfait car le lendemain de l'achat de mon véhicule un défaut moteur c'est affiché donc je suppose que le nécessaire pour la revente du véhicule n'a pas été fait sérieusement

Très professionnel

Personnel tres competent

Très satisfait, à l'écoute, parfait, des vrais Pro

Accueil agréable comme toujours Rapidité,efficacité,parfait

Service parfait avec un nettoyage du véhicule avant la restitution. Que dire de mieux ?

Commercial à l'écoute du besoin. Très sympathique et professionnel. J'en suis content. Et de toute l'équipe en général.

Accueil très cordial. Prise du véhicule pour l'entretien à l'heure et rendu du véhicule dans le temps prévu. Je recommande cette concession

Ras. Qualité de l'accueil. Technicien à l'écoute. Petit bémol : le coût de l'entretien

Technicien à l'heure et voiture rendue à l'heure

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Respect des horaires.

Ras, nickel. Sympas. Convivial

Réparation longue mais service efficace Personnels impeccable

Très bon accueil, disponibilité... parfait !

Très satisfaisant

bon.service

Commercial - secrétariat très à leur place et efficace

Efficace, rapide, disponible

Très bien

Satisfaite du travail et de la gentillesse du personnel. Un petit nettoyage de la voiture ( juste un petit coup d’aspirateur) et j’aurais mis 10

Excellent accueil . Interlocuteur tres ouvert et sympa

Très bonne prestation réalisée par vos soins sur une voiture âgée mais à laquelle je tiens.

Très professionnel et à l'écoute du client

J'AI eu une nouvelle fois affaire avec Mr Becu F qui a répondu une fois de plus à mes attentes favorablement.

Bon accueil, écoute des demandes, rdv très satisfaisant

Très bien

rapide et satisfait

Très bien

Délai respecter. Travaux sur le véhicule rien à dire. Véhicule rendu plus propre qu'avant. Félicitations au service de carrosserie. A recommander

Accueil très bien et personnel très compétents

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Répondant à mes attentes.

entretien rapide par un personnel accueillant et agreable

Bon accueil, travail impec et dans le temps imparti. Je

bon acceuil respect du temps et bons conseils

Établissement propre des commerciaux et techniciens à notre service, aimables, sympathiques. Je recommande votre établissement pour votre grand professionnalisme !

Accueil et prise en charge de qualité. Très agréable de récupérer sa voiture propre.

Comme d'habitude bien sûr tout les points

Très bon accueil, prestation rien à redire, très bonnes réponses apportées

Décue du suivi du véhicule d'occasion😕pas eu de révision faite!!!! Aucun suivi ni entretien du véhicule, griffes réapparues au premier lavage😠diagnostic non communiquer,donc prestation à revoir 😞

Très bon accueil

Très acceuillant,service parfait merci

Tout était parfait

Personnel agréable et professionnel.

Je ne sais pas actualités pour le moment

bon accueil et bonnes compétences de vos professionnels à l' écoute des clients et répondant par un service rendu de qualité merci

Bonjour je viens de prendre possession du nouveau Hyundai tucson 185ch automatique et je peux vous dire que le représentant MONSIEUR DIALLO est ď un très grand professionnalisme, ď une très grande gentillesse "il tout simplement parfait " ainsi que son équipe

TRAVAIL SÉRIEUX ET RAPIDE

commercial très accueillant, professionnel, à l'écoute et disponible.

J’attend le rappel pour les feu en garanties

très satisfait du service du personnel. la révision effectuer a temps et a heure avec lavage et essuie glace offerte que du bonheur.

Très professionnel, très courtois, très efficace !

Super service

Rapidité,efficacité, Bonnes explications et initiatives appréciables (aspiration,lavage ...)

Equipe très agréable

rapide efficace

Disponible accueillant et poli. Satisfait de la prestation

tres acceuillant et à l écoute

Très satisfait.

Bonjour, Nous avons eu rendez-vous pour notre entretien du véhicule 35000 kms. Nous pensons que cette entretien était compris dans le contrat que nous avons signé lors de l'achat du véhicule. Un malentendu qui a été réglé et nous avons pu trouver une solution rapidement.

prêt de véhicule pendant toute la durée de réparation super

Serviabilité et politesse Rapidité et professionnalisme

Ras.............

Très bien reçus. Très à l'écoute.

Accueil super et bonne prestation

Très bon accueil personnes sympathiques de supers renseignements

Accueil agréable

Rien à dire. Si tout les garages hiundai étaient comme ça...

Très satisfait du professionnalisme des personnels ainsi que du travail effectué sur mon véhicule

Très bonne accueil

Prise en charge de la crevaison sur la facture

Très bon accueil et pas de mauvaise surprise delai d intervention respecte

Personnel gentil, à l'écoute et disponible

Très bien reçu et très bon accueil

Très bon accueil chaleureux et poli. Les employés sont ponctuels et efficace

Personnel très agréable et à l'écoute. Rien à dire.

Nous a bien renseigné, très agréable ! Un vrai plaisir de venir chez vous.

Bon accueil, explications claires. Délais maîtrisés

équipe très professionnel à hyundai dechy 59

Ponctualité,amabilité du personnel

Nous avons été très bien reçu par le commercial qui nous a trouvé une voiture qui correspondait à notre budget et même plus encore. Le seul bémol c'est lors de la livraison les jantes aurait mérité d'être plus nettoyé.

Toujours au top accueil et interventions

Achat d'un Véhicule Mercedes Classe B 200 CDI en fin Avril 2018 avec 43 000 Km fin Aout et 47 000 km info maintenance A0 sur le cadran multimédia => Courrier de réclamation pour prise en charge de l'entretien prit en considération sans problème. Toutefois, j'aurai aimé savoir la liste des interventions effectuées sur mon véhicule... pas de facture ni de justificatif de cette intervention.

j'ai eu un excellent contact avec toutes personnes qui m'ont permise d'acquérir mon véhicule d'occasion.....je ne peux que recommander le groupe Lempereur pour leur professionnalisme et leur efficacité...je sais où je viendrai pour l'achat de mon prochain véhicule..ne changez rien !!! surtout.

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant

très bon accueil et prise en charge pour les documents administratifs

Satisfait de la démarche commerciale et du véhicule

Excellent accueil de l'ensemble des collaborateurs de la concession que nous avons croisés , conseil, extrême courtoisie. Excellente impression

très bon accueil , le vendeur super sympathique, et tout nos remerciement pour le coffret de champagne , si mon entourage a besoin d un véhicule je lui conseillerez votre établissement ,

Très bon accueil et commerciale très professionnel dans le conseil par rapport au véhicule choisi et nos besoins.

Très bon accueil surtout de Mr Becu qui est très professionnel et très à l'écoute de ses clients !!

Accueil sympathique et professionnel, toutes mes questions ont eu leur réponse, aucun problème.

Accueil chalereux

Le modèle me convenait parfaitement et les conditions ont été respectées.

Très bon accueil et bon conseil. Merci.

Tres satisfait d votre établissement Hyundai à Douai tres bien recu q

Très satisfait de mon véhicule Très satisfait de votre équipe

Excellent accueil A l ecoute du client , sans être oppressant ni insistant pour la vente Delai de mise à disposition du vehicule très satisfaisant Secrétaire très professionnelle et réactive

Bien accueillis; personnelles très sympathique . On se sent en confiance

Magnifique merci

Bonjour, il serait souhaitable quand vous laissez des messages sur le téléphone portable de préciser le type de papiers qu'ils vous manquent. Cela éviterait des appels téléphoniques supplémentaires.

Commercial à l'écoute du besoin, très réactif et sympathique.

Bien accueilli et très bien conseillé

Très satisfaite de la prestation

Acceuil parfait, compétence, disponibilité, etc... une équipe de professionnels efficaces et sympathiques. Mon prochain véhicule sera acheté et entretenu à cette adresse dont je vante les mérites autour de moi!!

Déjà acheté un véhicule en juin 2018 chez vous après le vol de celui-ci je suis retournée voir mon vendeur qui m'a aidée et proposée plusieurs véhicules . encore merci a FB.

Rien à redire

total satisfaction

Très bon accueil de la part du commercial, disponible, à l'écoute, professionnel.

Une très bonne information pour toutes les questions que nous avons posées au commercial.

Service sérieux et professionnel

Accueil,conseil,suivi,tout est parfait👍je recommande vivement cette concession .

Satisfaisant dans l ensemble

Vente rapide,structure géante les garages sont très propres (ont peut mangé par-terre !) vendeur très bien informé et au petit soin, une petite rayure ou un trou de cigarette et il le rectifie tout de suite et après ça ne se voit plus du tout

Très bon accueil et surtout très bien conseillé.