les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Douai

Zone Commerciale du Luc, 59187 Dechy
9,4 /10
837 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 593 clients de la concession Carexel (Hyundai Douai) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Irréprochable très agréable soucieux des questions des clients très ravis et satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Equipe et prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / GD SCENIC

10

Personnel accueillant. Services réactifs. Explications claires.
Hyundai / IONIQ

10

Il sont tous d'une amabilité exemplaires
Hyundai / I20

10

Bonne prise en charge
Hyundai / Ioniq I Ph1

10

Ma voiture est neuve achat 04/2017
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Bonjour bien accueilli par les vendeurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Rendez vous rapide et equipe efficace, je recommande a 100%.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph2

10

Prise en charge depuis la demande par téléphone, claire, précise, rapide, Pro Avec un très bel outil de travail comme établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Merci pour l acceuil ainssi service après vente
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

9,0

Très bien
Hyundai / ix35 I Ph1

9,0

Très bon service ! Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Pas de blabla honnêteté
Hyundai / i30 SW I Ph1

9,0

La révision s'est bien passée. J'ai récupéré mon véhicule lavé et aspiré c'est top. En revanche petit bémol sur la mise à jour au niveau de la radio car désormais lorsque nous allumons le véhicule, le son de la radio est très fort automatiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Parfait accueil réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I40

8,0

Attente dans la concessions, manque de personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Service rapide conforme aux attentes
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / i30 I Ph1

10

Bon accueil bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

9,0

Rapide aimable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Super accueil et travaille bien fait. Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

Très satisfait des prestations et de l'acceuil MERCI
Hyundai / I20

9,0

Rapidité écoute accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A3

10

Très satisfait. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

8,0

RAS.........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

9,0

Satisfaite de l accueil, prise en charge du véhicule avec respect du temps et des conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

parfait super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / NV200 I Ph1

8,0

Plus de détails sur le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bien recu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

J'ai reçu un accueil et des conseils très professionnels. J'ai vraiment apprécier de venir et reviendrai avec grand plaisir. Je remercie l'équipe de ce garage.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SONATA

10

agréablement reçu par les personnes du service SAV par contre un peut cher la réparation pour un défaut du constructeur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / Santa Fe II Ph1

7,0

Equipe top mais encore un soucis qui n'a pas été résolu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / GD SCENIC

10

Tout est parfait. Bon SAV. Bonne équipe commerciale.
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / I20

10

tres Satisfait du service
Hyundai / I30

10

Bon accueil, ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 I Ph1 NG

10

Bon accueil Réponse à toutes questions cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

En panne le matin du départ en vacances avec un bébé de 3 mois. Nous avons été pris en charge tout de suite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

La mienne est recente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX20

10

Ma révision a été faite comme prévu, le gps mis à jour, je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Réceptionniste très professionnel et courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Travaille rapide et propre merci à vous
Pneumatique / Parallélisme
Opel / NE PAS UTILISER

9,0

Très bon accueil et respect des horaires et des petits plus toujours appréciables, remplacement des balais d'essuis glaces et lavage du vehicule ainsi qu'un café pour l'attente merci
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I40

10

Très bon travail et très bonne équipe
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

Bonjour ayant fait le questionnaire vite fait, je me suis rendu compte des mauvaises réponses, je jus TRÈS SATISFAIT DU SERVICE CLIENT.... et le fait comme ait passé l aspirateur et lavé la voiture, alors là CHAPEAU, en terme de service client, vous êtes au TOP.... et je ne regrette pas d avoir acheté ma voiture chez vous. L’equipe est toujours souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Acceuil et adaptation parfaite de ce qu on voulait
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Ras très bon accueil bon service
Hyundai / IONIQ

10

Transparence de la marque Hyndai au sujet des defauts eventuels. Accueil chalereux de l'établissement de Dechy
Hyundai / IONIQ

10

Concession très accueillante,vendeur très serviable,vraiment très satisfait
Hyundai / TUCSON

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE

10

Excellent accueil, prise en compte rapide véhicule, rendu propre dans les délais. Très satisfait. Merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / ix35 I Ph1

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

10

Satisfait de l'accueil et du professionnalisme .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 2008 I Ph1

10

Nous avions rendez-vous, on a été reçu à l'heure, le contact était très sympa, la révision a été faite dans les délais indiqués au préalable... bref, rien à dire, tout était super.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, rapidité et efficacité et cordialité !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très bon service merci beaucoup.
Hyundai / I40

9,0

personnel professionnel et agréable
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

Excellent de la vente à l après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Bon travail et rapide
Hyundai / I40 SW

10

Irès bon accueil
Kia / Rio III Ph2 NG

10

Impeccable, vidange faite avec rapidité et lavage du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Tres satisfaite de accueil Et tu personel en mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Service agréable ,serviable, très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

a ecoute des clients tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil Le chef d'ateliers très arrangeant pour trouver des solutions Bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Hyundai / I40 SW

10

Très bon accueil Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

10

Accueil téléphonique très aimable, efficace. Accueil physique sympathique et compétent. Bref tt à fait satisfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

tres bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

8,0

Très aimable et disponible, sens du service
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

1,0

Je ne suis pas satisfait car le lendemain de l'achat de mon véhicule un défaut moteur c'est affiché donc je suppose que le nécessaire pour la revente du véhicule n'a pas été fait sérieusement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

10

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308

10

Personnel tres competent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

Très satisfait, à l'écoute, parfait, des vrais Pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Accueil agréable comme toujours Rapidité,efficacité,parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Škoda / Fabia III Ph1

10

Service parfait avec un nettoyage du véhicule avant la restitution. Que dire de mieux ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Commercial à l'écoute du besoin. Très sympathique et professionnel. J'en suis content. Et de toute l'équipe en général.
Hyundai / KONA

10

Accueil très cordial. Prise du véhicule pour l'entretien à l'heure et rendu du véhicule dans le temps prévu. Je recommande cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Ras. Qualité de l'accueil. Technicien à l'écoute. Petit bémol : le coût de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Technicien à l'heure et voiture rendue à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Ras, nickel. Sympas. Convivial
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Réparation longue mais service efficace Personnels impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil, disponibilité... parfait !
Hyundai / ix20 I Ph1

9,0

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

bon.service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

Commercial - secrétariat très à leur place et efficace
Hyundai / I10

10

Efficace, rapide, disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Très bien
Hyundai / TUCSON

9,0

Satisfaite du travail et de la gentillesse du personnel. Un petit nettoyage de la voiture ( juste un petit coup d’aspirateur) et j’aurais mis 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

10

Excellent accueil . Interlocuteur tres ouvert et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bonne prestation réalisée par vos soins sur une voiture âgée mais à laquelle je tiens.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / Coupe I Ph1

10

Très professionnel et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

J'AI eu une nouvelle fois affaire avec Mr Becu F qui a répondu une fois de plus à mes attentes favorablement.
Volkswagen / GOLF

9,0

Bon accueil, écoute des demandes, rdv très satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO

10

rapide et satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Honnêteté vous avez pris le temps de nous conseiller très bonne accueille de mr Diallo
Hyundai / i30 SW I Ph1

10

Personnel à l'écoute, très agréable et aimable.
Hyundai / I10

10

Équipe très sympathique à l'écoute du client. Très accueillante. Livraison dans les délais
Hyundai / I20

10

Très satisfait
Hyundai / I20

10

Vendeur au top ainsi que le véhicule
Hyundai / TUCSON

10

Super acceuil
Hyundai / I20

10

Accueil souriant. Compétence. Efficacité. Tout pour être pleinement satisfait.
Hyundai / I20

10

Bon accueil, informations précises et ambiance générale très conviviale.
Hyundai / I20

10

Professionnel à l écoute de nos attentes sans nous forcer ce que nous aimons..
Hyundai / KONA

10

Très bien reçu. De très bonne explication très bon suivi
Hyundai / I20

10

L'accueil fut très chaleureux et Mr Diallo a parfaitement répondu à mes attentes. Très bon suivi pour la reprise de l'ancien véhicule et de la vente du nouveau.
Hyundai / I20

10

Excellent renseignement, toujours disponible et à l'ecoute.
Hyundai / KONA

10

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant
Hyundai / I10

10

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant
Hyundai / I10

9,0

très bon accueil et prise en charge pour les documents administratifs
Hyundai / I10

10

Satisfait de la démarche commerciale et du véhicule
Hyundai / IONIQ

10

Excellent accueil de l'ensemble des collaborateurs de la concession que nous avons croisés , conseil, extrême courtoisie. Excellente impression
Hyundai / I20

10

très bon accueil , le vendeur super sympathique, et tout nos remerciement pour le coffret de champagne , si mon entourage a besoin d un véhicule je lui conseillerez votre établissement ,
Hyundai / I10

10

Très satisfait de tous
Citroën / C3

10

Commercial tres agreable et a l'écoute encore merci tres heureuse davoir ma voiture magnifique
Citroën / C4 II Ph1

10

très bon accueil, vendeur très aimable et très compétant.
Hyundai / I20

10

Vendeur au top qui a parfaitement répondu à mes attentes !
Citroën / C3 III Ph1

9,0

Très bon accueil du commercial
Volkswagen / POLO

10

Vendeur au top! Réactif, à l’écoute et super sympa.
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Mon interlocuteur a été parfaitement à mon écoute et très clair dans ces réponses
Hyundai / I20

10

Vendeur très pro a l écoute de nos demandes très très satisfait bonne continuation
Hyundai / I40

10

Bon accueil Bonnes explications
Opel / CORSA

10

très bon accueil de la part de Mr BECU qui a pris le temps d'écouter ma demande et de trouver le véhicule d'occasion que je voulais. il est patient et commercial. Il m'a fait essayer 2 vehicules. je suis enchantée de votre garage et de son représentant
Hyundai / KONA

10

Rien a dire personnel accueillant et résultats très propre de la voiture
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

très satisfait
Opel / ANTARA

10

Concession TOP Vendeur TOP...que dire de plus
Hyundai / TUCSON

10

Satisfait de la prestation de MR Diallo !
Hyundai / TUCSON

10

Personnel à l'écoute et bonne qualité de prestations
Toyota / AYGO

10

Très bien. Rapide et efficace.
Hyundai / I20

10

Véhicule niquel et un vendeur a l'écoute de ses clients et qui tien ses paroles. Content de cette concession car deuxième véhicules achetés avec toujours le même vendeur.
Renault / CAPTUR

10

Très bien tout simplement
Audi / A3

10

Bien accueillis; personnelles très sympathique . On se sent en confiance
Hyundai / KONA

10

Magnifique merci
Hyundai / TUCSON

10

Bonjour, il serait souhaitable quand vous laissez des messages sur le téléphone portable de préciser le type de papiers qu'ils vous manquent. Cela éviterait des appels téléphoniques supplémentaires.
Kia / Rio III Ph2 NG

10

Commercial à l'écoute du besoin, très réactif et sympathique.
Hyundai / KONA

10

Bien accueilli et très bien conseillé
Opel / MOKKA

10

Très satisfaite de la prestation
Audi / A1

10

Acceuil parfait, compétence, disponibilité, etc... une équipe de professionnels efficaces et sympathiques. Mon prochain véhicule sera acheté et entretenu à cette adresse dont je vante les mérites autour de moi!!
Hyundai / TUCSON

10

Déjà acheté un véhicule en juin 2018 chez vous après le vol de celui-ci je suis retournée voir mon vendeur qui m'a aidée et proposée plusieurs véhicules . encore merci a FB.
Volkswagen / GOLF

10

Rien à redire
Hyundai / I40

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