les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Douai

Zone Commerciale du Luc, 59187 Dechy
9,3 /10
511 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 365 clients de la concession Carexel (Hyundai Douai) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

RAS, services très bien, politesses, gentillesses magnifique. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

3,0

des option qui fonctionne pas et tjrs pas résolue pas comptent de vous
Renault / Captur I (J87) Ph1

9,0

Vendeur très à l’ecoute Qui a su comprendre mon envie et me guider dans mon achat, il a pris le temps de m’expliquer l’utilisation de mes options, un vrai plus pour une novice comme moi. Petit bémol sur le réservoir casi vide, la réserve a sonné sur la route sans même être arrivé chez moi. A part ca je recommande cette concession les yeux fermés.
Hyundai / ix35 I Ph2
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite. Nos collaborateurs font le maximum pour rendre votre expérience chez Hyundai unique et faire de votre achat un plaisir. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant le niveau de carburant à la livraison. Au plaisir de vous accueillir, le Service Relation Client.

10

Tres très satisfaite de l’ établissement Accueil au top, mécano rapide et efficace Le personnel est à votre écoute Mon véhicule vient de votre concession et la prochaine viendra de là également Rien à dire je vous conseille a tous mon entourage Ne changer rien
Renault / TWINGO

10

bonne accueil et personnel sympathique très professionnel
Volkswagen / POLO

10

Personnel compétent et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

J'ai eu le droit à un véhicule de prêt i20 super voiture pour du prêt.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Citroën / C4 CACTUS
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que la voiture de prêt vous ait plu. En effet, nous essayons toujours, dans la mesure de nos possibilités, de garantir la mobilité de nos clients pour qu'ils ne soient pas pénalisés dans leur quotidien par l'immobilisation de leur véhicule. Nos équipes restent à votre disposition pour faire de votre expérience Hyundai une réussite. Au plaisir de vous accueillir, le Service Relation Client.

10

Très bon accueil et très bonne équipe.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Rapide, très aimable et voiture lavé sans m'y attendre.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil très bonne écoute
Hyundai / I20

10

Rien à dire, c est parfait
Hyundai / KONA

10

Juste parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

10

Très bon accueil Reçu par du personnel compétent à l écoute du client.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX20
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et vous remercions surtout de mettre en avant les compétences de nos collaborateurs et leur écoute envers les clients. En effet, cela contribue à la satisfaction de nos clients, ce qui est l'une de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir, le Service Relation Client.

10

Très satisfaisant et très accueillant
Opel / CORSA

10

A l écoute, sympathique, arrangeant.
Hyundai / I20

9,0

Bon accueil, espace détente sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

10

Rien à dire. Équipe accueillante et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour vous garantir le meilleur et faire de votre expérience Hyundai une réussite. Nous sommes ravis de constater que cela vous donne satisfaction. Au plaisir de vous rencontrer, le Service Relation Client.

8,0

Très bon accueil
Hyundai / I30

10

Très contente de ma voiture!!
Hyundai / I10

10

Prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Prise en charge rapide du problème pour lequel j étais venu. Très heureux du coup de nettoyage extérieur du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Madame, Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater au travers votre commentaire que votre visite dans notre concession s'est bien passée, et que vous êtes satisfaits. Nos équipes mettent tout en oeuvre quotidiennement pour vous accueillir dans les meilleures conditions et faire en sorte que vous repartiez satisfaits. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement Le Service Relation Client.

10

Prestation parfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Sur le point administratif rien a re dire ! La dame était très compétente, Agréable et a répondu à toute nos attentes ! Suite au question que l’on n’avais sur notre nouveau véhicule où nous a envoyé un conseiller qui n’etais Même pas capable de nous répondre et nous faisait voir qu’on le saoulait plus qu’autre chose ! C’est dommage..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Opel / KARL

9,0

Bon acceuil, bons conseils, disponible pour ses clients
Hyundai / I20

9,0

Employés très serviables et organisés! Super accueil très bon conseils
Hyundai / I20

10

Parfait à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

parfait, équipe au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Passat CC I Ph1

10

Très bon accueil et prise en compte de notre recherche. Nous sommes très satisfaits du véhicule et des prestations. Nous recommanderons vivement Carexel
Peugeot / 208

6,0

Mon véhicule d'occasion à pas était nettoyé comme prévu
Citroën / C4 CACTUS

10

très courtois et disponible
Opel / Zafira III Ph2

10

Rien à dire Pro et accueil chaleureux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

Très bon accueil et très serviable avec
Hyundai / I20

10

Parfait rien a dire
Hyundai / I20

10

Commercial a l'écoute du client secrétaire très aimable responsable atelier a l'ecoute du client
Hyundai / I10

10

Excellent Rapide Efficace Très satisfaite
Hyundai / I20

10

Accueil, conseil et transparence. Propreté du garage. Délai de réparation respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1

10

Très belle accueil ! Personnels très poli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / i40 I Ph2

10

Très contente de ma voiture. Très bon accueil, personnel à l écoute
Hyundai / I10

10

Trés bon acceuil, service rapide, simple et précis. J'ai d'ailleurs recommandé le groupe LEMPEREUR à mon beau-frére qui a passé qui avait pour projet d'acheter 1 véhicule neuf, ce qu'il a fait auprés de votre concessionnaire FIAT à Liévin.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Le vendeur toujours a l'écoute du client très aimable la secrétaire très aimable
Hyundai / I10

10

Très satisfaisant , agréable vendeur
Hyundai / I20

9,0

accueil tres satisfaisant un prêt de vehicule serait le top quand on reside a 25 kms environ cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

9,0

Niveau rapidité et prise en charge rien a dire , très satisfait du travail très bonne équipe toujours aimable . Par contre j ai réalise une grosse réparation sous garantie , j avais demandé à ce que l on me mette le gps à jour cela ne pas posait problème quand je l ai demandé pendant les réparations . En récupérant ma voiture je demande si le gps a bien été mis par la même occasion , on me dit : oui ça était fait . Merci beaucoup , mais je m aperçois le lendemain dans les paramètres de mon gps qui la cartographie date toujours de 2013 ... oubli de leur part ou problème technique ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

10

Simplement parfait, accueil sympa et tarif compétitif 👌
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

J'ai apprécié qu'après une prestation (changement plaquettes AR)on me propose une mise à joue gratuite du GPS. De plus un contrôle global GRATUIT a été effectué avant mon départ en vacances. Très Bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / ix20 I Ph2

10

Acceuil super . Et retour d information au top .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph1

10

Bien accueilli et délai respecté pour les RDV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

pas de remarques particulières, au niveau essai, 3 véhicules m'ont été proposé , rapidité au niveau dispo, c'était un véhicule d'exposition. La seule note - est le fait que la concession d'Alés me proposait la même remise... elle était , je pense, au niveau national!!! on aurait pu me proposer les tapis, ou c'était a moi de demander!!!! sinon la note de 9 me parait justifiée, manque un peu la clim, ne serait ce que pour le personnel!!!!
Hyundai / TUCSON

10

Bien reçu par le service après vente Hyundai après 5000km avec mon véhicule que je vien d’acheté. Au top M.DIALLO et le jeune du sav avec qui j’ai échangé. Merci à eux pour la prise en charge et le sérieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TALISMAN

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I40

9,0

Satisfait de mon achat. Tout a été mis en oeuvre pour une réception rapide de notre véhicule. Très satisfait de l'accueil
Mazda / CX-5 I Ph1 Evo

2,0

Bonjour, Nous avons acheté un véhicule d'un montant de 9000€ en moins d'une heure de négociation commerciale. Après la livraison, nous nous sommes aperçus qu'il ne nous avait été livré qu'une seule clé. Le vendeur a répondu à ma compagne qu'il fallait que nous faisions marcher notre assurance carte bleue pour la déclarer perdue. Je ne suis pas d'accord. Le manque de cette clé est un problème et doit être réglé par votre concession, pas par une assurance tierce. Et au passage, où est cette clé ? Je me suis fait voler un véhicule est la première chose que les assurances demandent, c'est un hiistorique à propos de toutes les clés. En cas de revente du véhicule, cela aura un impact sur son prix. En bref, j'ai le sentiment de m'être fait arnaquer dans votre établissement.
Hyundai / i10 II Ph1

7,0

L'état du véhicule et la prestation avant livraison étaient très satisfaisantes. Manquent l'écoute lors de ma requête finale (recharge complète du véhicule avant livraison) et la réactivité le jour j (pas de proposition car pas de câble recharge rapide).
Hyundai / IONIQ

10

Bon conseil
Hyundai / I20

10

rien à dire rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Ioniq I Ph1 Evo

10

Concession agréable et arrangeante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

7,0

Il est aberrant que l'on ait changé lors de ma vidange pour la livraison tout les filtres sauf celui à gasoil alors qu'il est le plus important
Peugeot / 3008

10

Très bon accueil prise en charge rapide. ++ Nettoyage de mon véhicule. Amabilité du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Super accueil et attentif à l'écoute des clients
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

le personnel est trés pro!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

,je suis satisfait de mon achat maintenant il faut que l'utilise pour l'apprivoiser .il est un peu trop tôt pour vraiment donner un avis globale du ioniq.
Hyundai / IONIQ

10

Sérieux et consis.
Citroën / C4 Picasso I Ph2

9,0

Bon accueil, explications claires
Hyundai / I20

10

Très bon accueil. Prestations de qualités.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

8,0

Il aurait été intéressant d'avoir une liste détaillée de tous les points qui ont été contrôlés lors de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1

10

Acceuil super. Commercial au top.
Hyundai / I10

9,0

Comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Très professionnel vendeur compétant et sympathique.
Hyundai / I30

9,0

Satisfait des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Parfait , je recommande
Hyundai / TUCSON

9,0

Le travail a été bien fait, par contre le prix est plus élevé que prévu...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bonnes explications. Un réel suivi du dossier. Une concession à l écoute du client. Je suis très contente. J ai quitte valenciennes pour leur manque de sérieux. Je ne suis pas déçue. Félicitations aux manager et aux équipes commerciales.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement le 13 Juillet 2018
Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de constater que nos équipes vous ont apporté entière satisfaction. Nous sommes à votre disposition afin de rendre votre expérience avec notre concession Carexel Hyundai la plus agréable possible. Au plaisir de vous recevoir, Le Service Relation Client.

8,0

lors de l'attente pour l 'entretien de mon véhicule la wifi gratuite aurait été appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / VELOSTER

10

Vendeur au top toujours à l'écoute du client très bonne équipe
Mazda / CX-5 I Ph1 Evo
Réponse de l'établissement le 13 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons pu contribuer à la votre. Au plaisir de vous recevoir, Le Service Relation Clients.

9,0

j'ai été trés bien conseillée, accompagnée et assistée dans l'achat de mon véhicule.
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement le 13 Juillet 2018
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, le conseil, l'accompagnement, le respect de nos engagements sont des valeurs qui nous tiennent à coeur afin de garantir le meilleur pour nos clients et ainsi vous donner entière satisfaction. Nous sommes ravis de constater que tel est le cas. Au plaisir de vous recevoir, Le Service Relation Client.

9,0

Très bon accueil du commercial !
Hyundai / KONA

10

Nous avons été très bien reçu et ils ont été à l'écoute de nos attentes.Bravo et merci pour l'accueil.
Hyundai / IONIQ
Réponse de l'établissement le 13 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. LA satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'avoir pu y contribuer pour vous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. Le Service Relation Clients.

10

Accueil et services parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

bon accueil,très bon café délais intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Personnel agréable et au service de ces clients
Hyundai / I20

9,0

satisfaits
Hyundai / KONA

10

très bonne réactivité du personnel delai tenu pour la livraison tres profésionel
Peugeot / 308 II Ph1

10

Très bon accueil. Bon conseils et bon accompagnement pour. L'achat
Nissan / QASHQAI

10

Très bon contact et professionalisme
Hyundai / I30

1,0

un rendez-vous pris avec l'atelier pour effectuer le gravage du véhicule, une géométrie et une recharge de climatisation : j'ai laissé mon véhicule la semaine 25 au garage pour faire ces 3 opérations. En fin de semaine 25, je repasse et j'avais été oublié rien n'a été fait. Je reprends un rendez-vous pour le vendredi semaine 26 après-midi : sur place on m'apprend que l'appareil pour recharger la climatisation est en panne. Je laisse mon véhicule pour le récupérer le lundi soir de la semaine 27 : tout est fait sauf le gravage, alors que j'avais appelé avant de me déplacer pour savoir si tout avait été fait (on m'avait répondu par l'affirmative). Nota bene important : je viens de saint-omer et la concession est à dechy. J'ai dépensé plus de 50€ en péage et carburant en tout et je devrais me déplacer de nouveau pour finir le gravage de mon véhicule. Une grosse concession comme le groupe lempereur ne peut pas faire ce genre de prestation!! c'est inacceptable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008
Le 8 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Bonjour , Le simonisage que vous avez effectué sur notre véhicule lui donne un aspect neuf à l achat mais après 3 lavages tous les défauts réapparaissent. Décevant. Par contre le service commercial est très sérieux. Cordialement
Hyundai / IX35

10

Personnel très professionnel et accueillant.De bon conseil , aimable et disponible.Merci B F
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bon accueil Intervention réalisée dans les délais Rien à redire Cdt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Très bonne prise en charge des réparations de mon véhicule personnels très aimable et à votre ecoute Merci a eux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I10

10

Excellent accueil, rapidité, transparence des prix et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bonne prise en charge par le service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

9,0

TRES PROFESSIONNEL
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Accueil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Satisfait de l’accueil et des renseignements reçus
Hyundai / KONA

7,0

J’ai relevé Lors de la visite gratuite à 1 an d’utilisation du véhicule, un problème relatif à l’embrayage qui broutait au démarrage en première. Le technicien m’a relevé qu’il s’agissait d’un Pb Connu en cours d’étude sans pouvoir me certifier que la damarche corrective serait proposée par le constructeur. Mon changement éventuel de véhicule serait envisageable en fonction de la réactivité de votre marque auto .
Hyundai / TUCSON

10

tres bon accueil, et reponses a mes attentes
Hyundai / I10

10

JUSTE PARFAIT
Hyundai / TUCSON

6,0

retouche peinture avec la mauvaise couleur, bonbons fondus dans la boite à gants, traces de produits de nettoyage sur le cuir, nombreuses griffes oubliées, panne de la pompe lave vitre (plomb HS => info remontée lors de l'essai du véhicule, nécessaire non fait pour la livraison), etc...
Opel / ASTRA

10

Je n'ai rien de plus à ajouter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Accueil tres agréable et service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

Très bonne accueil
Hyundai / TUCSON

9,0

Rapide efficace et accueil lors de l attente de la prestation appréciable( café,revu...).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

5,0

Tout d'abord ma voiture devait être bloqué une journée complète (je l'ai déposé le mercredi soir et on m a dit qu'elle serait prête pour vendredi )finalement on m a appelé pour me dire qu'un joint était hs et qu Il fallait en commander un nouveau donc véhicule disponible lundi 8h00 . Il s'avère que samedi l atelier est fermé donc j en ai déduit que si la voiture est prête lundi 8h00 cela veut dire quelle est prête le vendredi en fin de journée . Du coup j'ai appelé et je suis tombé sur le mécanicien qui m a avoué qu ils s etaient trompé de tendeur et donc qu Il fallait en recommander un et que la voiture serait finalement prête le mardi ..... Le mardi voiture disponible et je m appercoi une fois rentré qu'elle siffle encore.....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / ix20 I Ph1

10

Rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / SANTA FE

9,0

Accueil satisfaisant prise en charge du véhicule rapide avec un temps d'attente dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

pas de souci rencontré. Véhicule déposé le matin et récupéré le midi. Tarif annoncé dès la réservation de la révision et respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Très bon accueil personnel aimable attends satisfaisante d'après les travaux pour ma part c'est la première fois que je vais chez Hyundai Dechy
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Bonjour J'ai pris mon véhicule en LOA Suivi irréprochable Parfait
Hyundai / TUCSON

9,0

Équipe très agréable, serviable,souriante et très pro. Que de bonnes intentions et attentions. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 I Ph1

10

Toujours propre, frais, agréable, bonnes energies et lumineux
Hyundai / I20

10

Nous sommes très satisfait du choix que nous avons fait et de l'accueil du commercial (Mr DIALO) ..... nous n'hésitons pas à le faire savoir autour de nous !!
Hyundai / I10

9,0

Seul bémol propreté du véhicule a la livraisons.
Hyundai / TUCSON

10

Garage très agréable, aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

Entretient sur une i40, très satisfait sur le service et l'accueil de chez Hyundai dechy et surtout sur le responsable du SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I40

8,0

Demande de recherche de solution sur panne: non resolu. Demande diagnostic batterie haute tension du vehicule electrique: non realisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

sastisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Pour l’instant très content du véhicule j’espère que ça continuera comme ça
Peugeot / 206

10

L' accueil est extrêmement agréable , nos prévisions avec l' employé se sont réalisées comme c' était prévu , dans les temps et le résultat est parfait . Nous savons que l' équipe nous accompagne jusqu' au bout !
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / IX20

9,0

Équipe très compétente contrairement à Hyundai lievin(véhicule récupérer avec la même panne)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

10

Très bon accueil
Renault / Clio III Ph2.NG

10

Travail efficace et dans les temps
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

super rien à dire
Renault / Captur I (J87) Ph1

10

Prix conforme au devis (même moins grâce à un petit geste commercial). Personnel très accueillant et prestation ok.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / i40 SW I Ph1

10

Très bon accueil et personnel disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Prix annoncé =prix facturé Véhicule prêt à l heure convenue Véhicule lavé Je ne demande rien de plus Bravo à carexel Hyundai Douai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du vendeur ainsi que du véhicule et du délai de livraison
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

9,0

Très Satisfait des prestations
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Bon accueil et service impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / ix35 I Ph1

9,0

Très satisfait de cet achat avec un vendeur agréable, à l'écoute et très professionnel.
Hyundai / I30

10

Bonjour très bien reçu et guidé par tout le personnel avec un point plus que positif de la personne Mr vécu excellent rapport commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil une équipe très aimable et à l écoute du client
Hyundai / I20

9,0

Parfait de la vente à l’après vente, concession à recommandé Accueil chaleureux
Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

8,0

En attente d'un rapelle de la concession pour mes tapis caoutchouc !
Hyundai / TUCSON

10

Vendeur très patient et qui prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule accueil chaleureux et réactivité
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfaite de cet achat. Véhicule remis a neuf lors de la remise des clés. Travail remarquable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO

9,0

Sympathique et efficace j’espère que ça continuera comme ça pour l’achat d’une voiture neuve ça se passe toujours bien chez tous les concessionnaires c’est après l achat que ça se gâte c’est mon premier achat chez Hyundai Comme je vous dis pour l’instant rien à dire
Hyundai / I10

8,0

Très bon contact avec le vendeur.grand choix de véhicules qui correspondait à mes recherches
Suzuki / Ignis II Ph1

10

Parfait Très cordial,pro et véhicule rendu nettoyé Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Merci pour les gestes commerciaux accordés.
Peugeot / 2008

10

Juste parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

8,0

1 point en moins car obligé de revenir 3 fois pour corriger le problème. Un autre point en moins car pas de remise d'un document attestant ou expliquant la nature des travaux entrepris. C'est moi-même qui voit le notifier dans mon carnet d'entretien. Par la suite, rien à dire sur la réparation en elle-même qui a été excellente et rapide ainsi que l'accueil commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / VELOSTER

10

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

parfait bonne relation client vendeur
Toyota / C-HR I Ph1

10

Très bon accueil. Timing respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires