Carexel
Hyundai Douai

Irréprochable très agréable soucieux des questions des clients très ravis et satisfait

Equipe et prestations de qualité

Personnel accueillant. Services réactifs. Explications claires.

Il sont tous d'une amabilité exemplaires

Bonne prise en charge

Ma voiture est neuve achat 04/2017

Bonjour bien accueilli par les vendeurs

Rendez vous rapide et equipe efficace, je recommande a 100%.

Prise en charge depuis la demande par téléphone, claire, précise, rapide, Pro Avec un très bel outil de travail comme établissement

Merci pour l acceuil ainssi service après vente

Très bien

Très bon service ! Bravo !

Pas de blabla honnêteté

La révision s'est bien passée. J'ai récupéré mon véhicule lavé et aspiré c'est top. En revanche petit bémol sur la mise à jour au niveau de la radio car désormais lorsque nous allumons le véhicule, le son de la radio est très fort automatiquement.

Parfait accueil réparation

Attente dans la concessions, manque de personnel.

Service rapide conforme aux attentes

Bon accueil bons conseils

Rapide aimable et efficace

Super accueil et travaille bien fait. Très satisfait

Très satisfait des prestations et de l'acceuil MERCI

Rapidité écoute accueil

Très satisfait. Rien à redire.

RAS.........

Satisfaite de l accueil, prise en charge du véhicule avec respect du temps et des conseils.

parfait super équipe

Plus de détails sur le devis

Très bien recu

J'ai reçu un accueil et des conseils très professionnels. J'ai vraiment apprécier de venir et reviendrai avec grand plaisir. Je remercie l'équipe de ce garage.

agréablement reçu par les personnes du service SAV par contre un peut cher la réparation pour un défaut du constructeur

Equipe top mais encore un soucis qui n'a pas été résolu.

Tout est parfait. Bon SAV. Bonne équipe commerciale.

tres Satisfait du service

Bon accueil, ponctualité.

Bon accueil Réponse à toutes questions cordialement

En panne le matin du départ en vacances avec un bébé de 3 mois. Nous avons été pris en charge tout de suite.

Courtoisie

La mienne est recente

Très satisfaite

Ma révision a été faite comme prévu, le gps mis à jour, je suis satisfaite

Réceptionniste très professionnel et courtois.

Travaille rapide et propre merci à vous

Très bon accueil et respect des horaires et des petits plus toujours appréciables, remplacement des balais d'essuis glaces et lavage du vehicule ainsi qu'un café pour l'attente merci

Très bon travail et très bonne équipe

Bonjour ayant fait le questionnaire vite fait, je me suis rendu compte des mauvaises réponses, je jus TRÈS SATISFAIT DU SERVICE CLIENT.... et le fait comme ait passé l aspirateur et lavé la voiture, alors là CHAPEAU, en terme de service client, vous êtes au TOP.... et je ne regrette pas d avoir acheté ma voiture chez vous. L’equipe est toujours souriante

Acceuil et adaptation parfaite de ce qu on voulait

Ras très bon accueil bon service

Transparence de la marque Hyndai au sujet des defauts eventuels. Accueil chalereux de l'établissement de Dechy

Concession très accueillante,vendeur très serviable,vraiment très satisfait

Bon acceuil

Excellent accueil, prise en compte rapide véhicule, rendu propre dans les délais. Très satisfait. Merci

tres bon acceuil

Satisfait de l'accueil et du professionnalisme .

Nous avions rendez-vous, on a été reçu à l'heure, le contact était très sympa, la révision a été faite dans les délais indiqués au préalable... bref, rien à dire, tout était super.

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, rapidité et efficacité et cordialité !

Bon accueil

très bon accueil et très bon service

Très bon service merci beaucoup.

personnel professionnel et agréable

Excellent de la vente à l après vente

Bon travail et rapide

Irès bon accueil

Impeccable, vidange faite avec rapidité et lavage du véhicule

Tres satisfaite de accueil Et tu personel en mécanique

Service agréable ,serviable, très sympathique

a ecoute des clients tres bon accueil

Très bon accueil Le chef d'ateliers très arrangeant pour trouver des solutions Bon suivi

Très bon accueil Rapide et efficace

Accueil téléphonique très aimable, efficace. Accueil physique sympathique et compétent. Bref tt à fait satisfaite.

Très bien

tres bien reçu

Très aimable et disponible, sens du service

Je ne suis pas satisfait car le lendemain de l'achat de mon véhicule un défaut moteur c'est affiché donc je suppose que le nécessaire pour la revente du véhicule n'a pas été fait sérieusement

Très professionnel

Personnel tres competent

Très satisfait, à l'écoute, parfait, des vrais Pro

Accueil agréable comme toujours Rapidité,efficacité,parfait

Service parfait avec un nettoyage du véhicule avant la restitution. Que dire de mieux ?

Commercial à l'écoute du besoin. Très sympathique et professionnel. J'en suis content. Et de toute l'équipe en général.

Accueil très cordial. Prise du véhicule pour l'entretien à l'heure et rendu du véhicule dans le temps prévu. Je recommande cette concession

Ras. Qualité de l'accueil. Technicien à l'écoute. Petit bémol : le coût de l'entretien

Technicien à l'heure et voiture rendue à l'heure

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Respect des horaires.

Ras, nickel. Sympas. Convivial

Réparation longue mais service efficace Personnels impeccable

Très bon accueil, disponibilité... parfait !

Très satisfaisant

bon.service

Commercial - secrétariat très à leur place et efficace

Efficace, rapide, disponible

Très bien

Satisfaite du travail et de la gentillesse du personnel. Un petit nettoyage de la voiture ( juste un petit coup d’aspirateur) et j’aurais mis 10

Excellent accueil . Interlocuteur tres ouvert et sympa

Très bonne prestation réalisée par vos soins sur une voiture âgée mais à laquelle je tiens.

Très professionnel et à l'écoute du client

J'AI eu une nouvelle fois affaire avec Mr Becu F qui a répondu une fois de plus à mes attentes favorablement.

Bon accueil, écoute des demandes, rdv très satisfaisant

Très bien

rapide et satisfait

Très bien

Honnêteté vous avez pris le temps de nous conseiller très bonne accueille de mr Diallo

Personnel à l'écoute, très agréable et aimable.

Équipe très sympathique à l'écoute du client. Très accueillante. Livraison dans les délais

Très satisfait

Vendeur au top ainsi que le véhicule

Super acceuil

Accueil souriant. Compétence. Efficacité. Tout pour être pleinement satisfait.

Bon accueil, informations précises et ambiance générale très conviviale.

Professionnel à l écoute de nos attentes sans nous forcer ce que nous aimons..

Très bien reçu. De très bonne explication très bon suivi

L'accueil fut très chaleureux et Mr Diallo a parfaitement répondu à mes attentes. Très bon suivi pour la reprise de l'ancien véhicule et de la vente du nouveau.

Excellent renseignement, toujours disponible et à l'ecoute.

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant

Bon accueil, livraison véhicule satisfaisant

très bon accueil et prise en charge pour les documents administratifs

Satisfait de la démarche commerciale et du véhicule

Excellent accueil de l'ensemble des collaborateurs de la concession que nous avons croisés , conseil, extrême courtoisie. Excellente impression

très bon accueil , le vendeur super sympathique, et tout nos remerciement pour le coffret de champagne , si mon entourage a besoin d un véhicule je lui conseillerez votre établissement ,

Très satisfait de tous

Commercial tres agreable et a l'écoute encore merci tres heureuse davoir ma voiture magnifique

très bon accueil, vendeur très aimable et très compétant.

Vendeur au top qui a parfaitement répondu à mes attentes !

Très bon accueil du commercial

Vendeur au top! Réactif, à l’écoute et super sympa.

Mon interlocuteur a été parfaitement à mon écoute et très clair dans ces réponses

Vendeur très pro a l écoute de nos demandes très très satisfait bonne continuation

Bon accueil Bonnes explications

très bon accueil de la part de Mr BECU qui a pris le temps d'écouter ma demande et de trouver le véhicule d'occasion que je voulais. il est patient et commercial. Il m'a fait essayer 2 vehicules. je suis enchantée de votre garage et de son représentant

Rien a dire personnel accueillant et résultats très propre de la voiture

très satisfait

Concession TOP Vendeur TOP...que dire de plus

Satisfait de la prestation de MR Diallo !

Personnel à l'écoute et bonne qualité de prestations

Très bien. Rapide et efficace.

Véhicule niquel et un vendeur a l'écoute de ses clients et qui tien ses paroles. Content de cette concession car deuxième véhicules achetés avec toujours le même vendeur.

Très bien tout simplement

Bien accueillis; personnelles très sympathique . On se sent en confiance

Magnifique merci

Bonjour, il serait souhaitable quand vous laissez des messages sur le téléphone portable de préciser le type de papiers qu'ils vous manquent. Cela éviterait des appels téléphoniques supplémentaires.

Commercial à l'écoute du besoin, très réactif et sympathique.

Bien accueilli et très bien conseillé

Très satisfaite de la prestation

Acceuil parfait, compétence, disponibilité, etc... une équipe de professionnels efficaces et sympathiques. Mon prochain véhicule sera acheté et entretenu à cette adresse dont je vante les mérites autour de moi!!

Déjà acheté un véhicule en juin 2018 chez vous après le vol de celui-ci je suis retournée voir mon vendeur qui m'a aidée et proposée plusieurs véhicules . encore merci a FB.

Rien à redire