Carexel
Hyundai Douai

Excellente compréhension, agréable, sérieux... 2ème voiture d'occasion en cours de livraison. Client satisfait du groupe empereur (hyundai), cordialement.

Bon accueil

Bon accueil et bonne disponibilité du personnel présent. Prise en charge rapide et respect des délais. Tarification connue à l'avance, donc pas de mauvaise surprise. Très bien.

Garage très disponible et compétent, toujours très poli et serviable

Bonjour un très bon accueil et bon professionnel

Personnels réactifs, polis, et très professionnels.

Accueil sympathique.

RAS RAS RAS RAS

Toujours tres bien reçu et à l'écoute de mes informations sur la voiture en révision....BRAVO QUE CELA CONTINU... Pour la deuxieme questions oui j'envisage de changer de vehicule ,j'attend avec impatience la sortie du nouveau kona hybride!!!!si vous avez des infos vous pouvez me les communiques par mail merci..Bien cordialement

Rapide et efficace

Très bon accueil toujours a l'écoute tu client pourtant un client comme moi très difficile.

Professionnel, rapide et efficace comme à chaque fois

super et cotent

Vendeur à l'écoute de mes besoins. Le véhicule acheté correspond à ce dont j'avais besoin.

Rien à signaler

Véhicule nettoyé sympa

Garage toujours au top,

Très satisfait

Très aimable avec la clientèle

Clarté des tarifs

Rien à dire

Accueil,écoute et travail respectueux de mes attentes

bon accueil très professionnel dans les révisions du véhicule merci

très bon accueil tant au moment de la prise de rdv que le jour de la révision. Donne des renseignements Excellent travail

accueil parfait

Je suis très satisfaite de l’accueil et du travail fait

Prise en charge pour l entretien satisfaisante

Satisfaisant à l'écoute

Merci pour l'accueil et le sérieux.

accueil de grande qualité , véhicule de prêt parfait

Très satisfait personnelle au top

Bon accueil, bonne prestation

très bon acceuil respect du temps d'intervention bon travail et vehicule lavé

Magasin très propre, personnel très sympathique, accueil agréable... RIEN A DIRE.

bon commerciale

Prévu : dépose véhicule le lundi par diagnostic et reprise du véhicule le la mardi (mon mari m'accompagné le lundi pour me ramener car pas de véhicule de pret) Réalisé : dépose véhicule le lundi par diagnostic (45min) / Pas d'intervention le lendemain car pièce non dispo(Mon mari est reparti sans moi). Au final pièce dispo le mardi => obliger de revenir avec mon véhicule le lendemain. Résultat : aller/retour pour mon mari avec son véhicule pour rien

J'ai aimé l’accueil, le professionnalisme du personnel avec qui j'ai eu à faire.

Parfait rien à dire

très bon accueil

Très bon accueil , ne changez rien .

J'ai attendu trop longtemps pour la prise en charge à l'accueil comme quand je l'ai récupéré et en plus j'ai dû y retourner le lendemain car il y avait une alerte gonflage sur un pneu donc perte de temps.

Juste le respect délai des jantes à refaire mais nous étions également pressés d'avoir le véhicule.

Efficacité, informations claires

Très bon accueil .

Bon diagnostic avec devis bien expliqué. Très aimable, la voiture fonctionne de nouveau correctement. Je remercie le garage pour les petites attention comme le nettoyage du véhicule et le geste commercial sur la main d’oe

trois visites pour un remplacement de gps ( trois fois changer)

Très bien reçu et véhicule impeccabale a la fin

Accueil professionnel et agréable On m’avait recommandé votre garage et je n’ai pas été déçue

Très satisfaite de l'accueil et des prestations.

travail fait correctement

L'accueil était chaleureux, les conseils précieux et la prise en charge très professionnelle.

Très bonne prestation.

Personnel accueillant et très professionnel

Très bon accueil et explication de l'entretien effectué

Équipe très sérieuse et très professionnel.

Personnel disponible arrangeant compétent.

Dommage que j ai attendu 10 jours pour les pieces

Irréprochable très agréable soucieux des questions des clients très ravis et satisfait

Equipe et prestations de qualité

Personnel accueillant. Services réactifs. Explications claires.

Il sont tous d'une amabilité exemplaires

Bonne prise en charge

Ma voiture est neuve achat 04/2017

Bonjour bien accueilli par les vendeurs

Rendez vous rapide et equipe efficace, je recommande a 100%.

Prise en charge depuis la demande par téléphone, claire, précise, rapide, Pro Avec un très bel outil de travail comme établissement

Merci pour l acceuil ainssi service après vente

Très bien

Très bon service ! Bravo !

Pas de blabla honnêteté

La révision s'est bien passée. J'ai récupéré mon véhicule lavé et aspiré c'est top. En revanche petit bémol sur la mise à jour au niveau de la radio car désormais lorsque nous allumons le véhicule, le son de la radio est très fort automatiquement.

Parfait accueil réparation

Attente dans la concessions, manque de personnel.

Service rapide conforme aux attentes

Bon accueil bons conseils

Rapide aimable et efficace

Super accueil et travaille bien fait. Très satisfait

Très satisfait des prestations et de l'acceuil MERCI

Rapidité écoute accueil

Très satisfait. Rien à redire.

RAS.........

Satisfaite de l accueil, prise en charge du véhicule avec respect du temps et des conseils.

parfait super équipe

Plus de détails sur le devis

Très bien recu

J'ai reçu un accueil et des conseils très professionnels. J'ai vraiment apprécier de venir et reviendrai avec grand plaisir. Je remercie l'équipe de ce garage.

agréablement reçu par les personnes du service SAV par contre un peut cher la réparation pour un défaut du constructeur

Equipe top mais encore un soucis qui n'a pas été résolu.

Tout est parfait. Bon SAV. Bonne équipe commerciale.

tres Satisfait du service

Bon accueil, ponctualité.

Bon accueil Réponse à toutes questions cordialement

En panne le matin du départ en vacances avec un bébé de 3 mois. Nous avons été pris en charge tout de suite.

Courtoisie

La mienne est recente

Très satisfaite

Ma révision a été faite comme prévu, le gps mis à jour, je suis satisfaite

Réceptionniste très professionnel et courtois.

Travaille rapide et propre merci à vous

Très bon accueil et respect des horaires et des petits plus toujours appréciables, remplacement des balais d'essuis glaces et lavage du vehicule ainsi qu'un café pour l'attente merci

trés satisfaite monsieur diallo fait bien son travail

Très bien reçue et toujours attentif a la demande du client

accueil parfait réception parfait très bon commercial et secrétariat.delais de livraison respecté

tres satifait de la marque et de l'acceuil chez hyundai merci a mr becu florant qui est tres simpatique et disponible

Bonjour voiture agréable à conduire de bon confort acceuil chaleureux personnel avenant et souriant très sympa.

Bon accueil, collaborateur très à l'écoute.

Super accueil vendeur très bon très beau modèle de véhicule proposé

Très bien reçus bien renseigné et délais très court pour le crédit et la voiture

Je suis de nature à poser des questions et à aucun moment on m'a fait comprendre que j'en posait trop. Du premier contact pour la recherche de mon véhicule à la livraison l'ensemble de l'équipe à était à l'écoute

Très bon accueil

J'ai été bien accueilli et bien renseignée.

Bon accueil. Très satisfait de mon achat

Bonjour, toutefois il faut claquer fortement la porte du coffre

A l’écoute des besoins des clients

Honnêteté vous avez pris le temps de nous conseiller très bonne accueille de mr Diallo

Personnel à l'écoute, très agréable et aimable.

Équipe très sympathique à l'écoute du client. Très accueillante. Livraison dans les délais

Très satisfait

Vendeur au top ainsi que le véhicule

Super acceuil

Accueil souriant. Compétence. Efficacité. Tout pour être pleinement satisfait.

Bon accueil, informations précises et ambiance générale très conviviale.

accueil, conseils, rien à redire….

Voir courrier

Très bien reçu, et vendeur très professionnel. Nous sommes très satisfait de notre achat.

bonne accueil personnel disponible prise en charge des formalités d'enregistrement véhicule parfaite avec explication claire et simple je recommande

Accueil très professionnel. Informations qui nous ont été données claires et précises Une attention particuliére est apportée au client. Une équipe sympathique et a l'écoute.

Établissement très professionnel, le conseiller était à l'écoute et disponible. Je le recommande!

Aucun soucis, tout s'est bien passé

Le personnel est sérieux, gentil est professionnel Je recommande ce concessionnaire à toute personne voulant changer de véhicule

On est très content de notre achat chez caraxel Hyundai

Service très efficace

Très sérieux et très a l'écoute du client

Mr BECU disponible et répond à toutes les questions, aucune pression pour effectuer un achat.

Très bien accueilli

Tre bon concessions

Commercial tres accueillant et tres sympathique

Très bon accueil, très bien renseigné sur les véhicules, bon vendeur

L'accueil était très agréable et de qualité. Nous avons été renseignés sur l'ensemble des éléments importants sans avoir à demander et avons été très bien conseillés. Merci !

Très satisfait de tous

Commercial tres agreable et a l'écoute encore merci tres heureuse davoir ma voiture magnifique

très bon accueil, vendeur très aimable et très compétant.

Vendeur au top qui a parfaitement répondu à mes attentes !

Très bon accueil du commercial

Vendeur au top! Réactif, à l’écoute et super sympa.

Mon interlocuteur a été parfaitement à mon écoute et très clair dans ces réponses

Vendeur très pro a l écoute de nos demandes très très satisfait bonne continuation

Bon accueil Bonnes explications

très bon accueil de la part de Mr BECU qui a pris le temps d'écouter ma demande et de trouver le véhicule d'occasion que je voulais. il est patient et commercial. Il m'a fait essayer 2 vehicules. je suis enchantée de votre garage et de son représentant

Rien a dire personnel accueillant et résultats très propre de la voiture