les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hyundai Fâches Thumesnil

455 Avenue du Général Leclerc, 59155 Faches-Thumesnil
8,0 /10
336 avis clients
Actuellement fermé
7,9

Les 254 clients de la concession Hyundai Fâches Thumesnil vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

accueil très agréable, travail soigné, tout a été satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

7,0

Pas de possibilité de mètre à jour le GPS !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil par le technicien avec explications du détail de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 I Ph2

10

Très bon professionnalisme, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

7,0

Impossibilité de payer la facture en 2 fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

5,0

750 euros pour changer un antibrouillard !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE
Le 17 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

j'ai signalé un problème de passage de vitesse de la boite automatique quand le moteur thermique est en action il m'est répondu que le technicien Hyundai n'a rien constaté à ce sujet alors que j'ai remarqué cela à plusieurs reprises (moteur en surrégime )et notre véhicule réagit comme tous les autres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

5,0

Lorsque nous avons pris une assurance qui couvre la prise en charge de tout frais de notre véhicule, on ne devrait pas être à chaque fois rappeler pour nous dire qu’il faut payer !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

9,0

Amabilité réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

tré comptant
Hyundai / I10

10

Tres bon acceuil et travail parfait suite a problème d'eclatement pneu sur autoroute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / TUCSON

10

Personnel à l écoute et très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

8,0

j'ai demandé que l'on m'explique le fonctionnement du gps personne n'avait le temps les vendeurs occupés l'atelier par leur problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / KONA

8,0

vous faites un travail de qualité..mais attentiob à vos tarifs.. la concurrence est à proximité pour l'entretien de routine... là dessus vs n etes pas ds les tarrifs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Très bon accueil. Disponible, attentif et reactif aux questions posées.
Hyundai / KONA

10

commande d'un pneu du jeudi, livraison du lendemain. malgré un manque de place, seule solution proposée rdv à 15h00. Travaillant, j'ai donc laissé ma voiture du matin et récupéré du samedi. Un grand merci au personnel
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

9,0

Respect des délais, accueil, facture moins élevée que le devis initial
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / GETZ

9,0

Ponctualité et rapidité du travail exécuté Les personnes travaillant le jour de ma visite étaient aimables et compétants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

oui satisfait du travail fait et des réponses données
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne prise en charge de notre demande et de nos besoins. Nous recommandons fortement cet établissement.
Hyundai / KONA

7,0

J'aurais aimé que l'on m'informe lors de la prise de rendez-vous que la révision durerait une demi-journée et non pas 1h. J'ai dû prendre un taxi pour aller travailler... Prestation atelier parfaite sinon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

très bon service dans cet établissement !
Hyundai / TUCSON

10

Professionnalisme conseils réactivités
Hyundai / TUCSON

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Jusqu'à maintenant aucune déception ni de remarques négatives.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / VELOSTER

10

Très bon accueil et sérieux de l'équipe technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

Très bonne accueil très à l'écoute du client
Hyundai / KONA

7,0

il y a eu un retard dans la livraison du a un changement au niveau moteur, et l'homologation de celle ci
Hyundai / I10

10

Aucun problèmes, devis et délais respecté. Personnel accueillant. Véhicule restituer dans un état impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Vendeur très à l'écoute, de bons conseils et conciliant !
Hyundai / IONIQ

10

Bon accueil et tres bons renseignements de la part du technicien et du chef d atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mazda

1,0

Pas à l'écoute des besoins du client. Accueil froid, pas pressés pour prendre en charge la voiture, comme si on était en vacances. Pas de café, pas d'eau fraîche... pas de possibilité de payer en 2 fois (320€ pour changer l'huile ça va...)
Hyundai / I20

10

Confortable agréable spacieuse
Hyundai / I30

8,0

Accueil assez froid, on ne sait pas vraiment à qui s'adresser
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Super accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

4,0

Ordinateur de consommation ne fonctionne pas vous ne savez pas repare c'est bien dommage c'est ma première hyundai pas terrible
Hyundai / KONA

10

Très satisfait des conseils de l'accueil et du professionnalisme de la conseillère.
Hyundai / TUCSON

5,0

Equipe à l'écoute pour la proposition des véhicules, l'établissement du devis et sa signature, puis le client doit revenir constamment vers le commercial pour avoir l'état d'avancée de son dossier, connaitre la date de livraison. Quand le commercial est présent dans la concession et veut bien répondre.
Hyundai / I10

10

Prise de rendez-vous rapide Accueil rapide et sympathique Diagnostic effectué et demande de prise en charge par garantie effectuée et aboutie Véhicule de prêt pendant les travaux Délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40 SW

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Compétent amicale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

très pro pour chaque domaine, felicitations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Prestation et relation très bien mais prix assez cher pour des plaquettes de frein !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

9,0

J'ai été bien accueilli aussi bien à l'accueil que par le technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / Elantra I Ph1

8,0

Manque d'explications et de suivi de dossier.
Hyundai / TUCSON

9,0

Impeccable
Hyundai / i10 I Ph2

10

très bonne voiture !!
Hyundai / I40

3,0

Travail demande non effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfait de l’accueil, des réponses à nos questions, personnel qualifié et agréable. Je recommande ce garage
Hyundai / TUCSON

10

Super accueil et très bonne explication merci
Hyundai / IX20

10

Bon accueil, respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Très satisfait fait dans les temp imparti
Hyundai / KONA

8,0

Prise en charge rapide et bon accueil. Aucune critique envers votre etablissemeny
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

bon tres bonservice
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

9,0

Très bien renseigné bonne prestation tarif intéressant
Hyundai / KONA

3,0

travail de carrosserie effectue par un sous traitant, je laisse la voiture pour repartir en carrosserie, grosse coulé sur aile arrière
Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

J'avais besoin d'une voiture "rapidement" après une mauvaise expérience chez un concurrent. Là voiture à été livrée dans les délais annoncés (qui me convenaient du coup). Tout est parfait rien à redire :)
Hyundai / IONIQ

5,0

Suite à un rappel concernant une campagne Hyundai concernant le moteur électrique de la IONIQ hybrid, j'ai déposé mon véhicule le jeudi, en précisant que j'avais besoin de mon véhicule au plus tard le mardi suivant, soit 4 jours de travail ce qui paraissait suffisant. Pas de rappel de la part du garage ni le jeudi, ni le vendredi. C'est au client de téléphoner pour savoir où en est la réparation !! Lundi rappel de ma part, on me dit qu'il manque une pièce. Je leur rappelle que j'ai besoin de mon véhicule mardi soir. Mardi je me suis déplacé pour savoir ou en était la réparation. Bien sur la réparation n'est pas finie. J'ai récupéré mon véhicule mercredi, alors que j'aurais du partir en vacances ce jour là. Résultat, une journée de vacances perdue. Il n'est pas normal que le garage n'ait pas pris la peine d'appeler pour me tenir au courant des problèmes qu'il rencontrait avec mon véhicule. La communication n'est assurément pas le point fort du garage. Ce n'est pas un signe de faiblesse que de reconnaître qu'un problème empêche de tenir les délais.
Hyundai / IONIQ

5,0

DELAIS attente trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

0,0

Véhicule en location inutilisable car problèmes électroniques depuis 2 mois !!! Déjà amenée 2 fois au garage.. Déjà 2 réparations... Toujours les mêmes problèmes !!!
Hyundai / IX35

10

Très bon établissement .Très satisfait de l acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Accueil de qualité. Livraison aussi
Hyundai / TUCSON

10

bons conseils et aucuns soucis pour le moment .vehicule change il y a 1 an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

2,0

prise en charge du véhicule au bout de 45 minutes
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

10

Personnel agréable et travaux réalisé selon ce qui avait été convenu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

bien reçu et bonne compréhension de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

8,0

J'ai une pièce qui a casser sur mon véhicule neuf acheter en mars 2018 toujours pas de nouvelle de votre pars un peu déçu à se niveau
Opel / Corsa V Ph1 NG

5,0

Mon véhicule a été griffé, et il dise que se n'est pas chez eux. C de la mauvaise fois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Très professionnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

Manque de précision sur certains points importants.
Hyundai / I20

5,0

Impossible de faire la vidange de boîte de vitesse car pas d huile disponible alors que mon rendez vous est prévu depuis près d un mois !!!! Est ce une plaisanterie ?? (Je suis bien dans un garage automobile ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE
Le 18 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

accueil agréable (petit bémol le temps d'attente pour récupérer mon véhicule on m'avait dit une heure, au téléphone, j'ai attendu +4 heures en visitant la zone commerciale alentour....)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Véhicule rendu dans les temps et lavé. Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

L'accueil et l'efficacité sont à souligner.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

BON ACCUEIL BON TRAVAIL
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

7,0

delai et tarif respecté, le sul pb est la difficulté à prendre un RDV
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

8,0

Prise de rdv à 13h15alors que le garage ouvre à 13h30, pas de véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

très bon accueil. de bons conseils sans exagérer sur les prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

super entièrement satisfait
Hyundai / TUCSON

10

Très rapide et efficacité
Hyundai / I20

9,0

Tres satisfait de la reception du vehicule
Hyundai / KONA

8,0

rapidité de l'intervention
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

bonne accueil et bon rapport qualité prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

1,0

Véhicule neuf gros soucis des 15 jours de l avoir Un mail à Hyndai sans aucune réponse Un accueil et une écoute pas favorable du tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I10

6,0

Delai un peu long entre l'arrivee a l aceuil et la prise en charge du vehicule Environ 15Mn
Hyundai / IONIQ
Le 6 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Travail bien fait mais accueil long et récupération du véhicule avec pas mal d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

J ai été rassurée dès le début. On ne savait pas quel était le problème. Le chef d atelier venait me rassurer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

6,0

Remplacement butée d'embrayage, 5 semaines pour ces travaux...!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

Rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

le travail a été fait dans les conditions qui avaient été définies avec le commercial, c'est à dire que la réparation a été totalement prise en charge par la garantie, donc je suis satisfaite - l'accueil reste un accueil de réception d'atelier et de garage, sans plus, mais les personnes présentes font leur travail également donc cela me suffit
Hyundai / KONA

10

Très professionnels
Hyundai / I10

9,0

service rapide. le devis nous renseigne sur le prix à payer, pas de surprise à l'arrivée. accueil sympathique, explications techniques simples et efficaces merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

5,0

Lors du dépôt du véhicule aucune personne du garage n'a fait le tour de l'auto avec moi.Jai demandé ce qui devait être fait lors de la révision des 15000km, on a pas su me répondre. A la remise du véhicule le carnet d'entretien n'était pas rempli on avait perdu ma carte Hyundai (ma voiture et en LOA) je ne sais toujours pas ce qui a était fait sur la voiture (Le papier de révision qui m'a été remis et très sommaire...) et le produit de lave glace n'a pas été complété....normal c'est une révision comprise dans le prix de la location....j'ai du chercher dans le parking après ma voiture car personne ne m'a raccompagné jusqu'à celle ci....un peu déçu par le garage voilà pourquoi j'ai mis 5....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

La prise en charge de la voiture a été prise avec 15 minutes de retard (à cause de l'arrivée tardive du précédent client), mais le vendeur m'a présenté immédiatement ses excuses, tout c'est bien passé jusqu'à la reprise de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

BON ACCUEIL BONNE PRESTATION CEPENDANT ANORMAL DE CHANGER LE TRAIN AVANT DE PNEUS A 30OOOKMS CETTE USURE PREMATUREE SERAIT DUE A UN PROBLEME SUR LES TUCSON HYUNDAI ? EST-CE NORMAL QUE LE CLIENT EN FASSE LES FRAIS ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

0,0

Aucune considération, grave problème de fiabilité et de relation client. Un suivi informatique et humain déplorable. Non respect des délais (ça arrive...) et manque totale de transparence et d’information (ça par contre ce n’est pas excusable). Tout est à revoir, on est au XXIème siècle bordel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

7,0

au 1 er RDV, j'avais demandé une voiture de prêt mais au final il m'a été indiqué le jour du RDV que ce n'etait pas possible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

6,0

17 jours pour changer un feu, un spoiler et réparer une griffe alors même que l'expert est passé au bout du 6ème jour.. Véhicule de remplacement accordé après plus d'une semaine car aucun véhicule disponible les premiers jours..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

10

Très bon garage très bonne voiture agréable à conduire
Hyundai / I20

9,0

Tout c'est très bien passé .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Satisfaite de l'ensemble de la prise en charge de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Je suis globalement satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion. Les informations concernant les caractéristiques de la voiture étaient complètes dans l'annonce et elles m'ont également été clairement détaillées par le vendeur. Pas de soucis lors de l'essai de la voiture, et les retouches de carrosserie prévues avant la livraison ont bien été faites. Cependant, je regrette un peu le fait que la voiture soit vendue dépourvue d'une boite d'ampoules (pourtant obligatoire) et de ses tapis de sol (probablement jetés au moment du nettoyage). Ces 2 éléments auraient été un petit + apprécié lors de l'achat.
Hyundai / I20

8,0

c'est très bien mais on peut toujours mieux faire donc 9 au lieu de 10 !!!
Hyundai / I20

9,0

Prise en charge de mon véhicule très professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / I30

10

Je suis très satisfait du véhicule et de l'offre que j'ai reçu en concession.
Hyundai / IONIQ

6,0

Beaucoup trop cher pour ce type de prestation. Personne assez "froide" à l'accueil et au téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

pas spécialement
Hyundai / TUCSON

10

tres bon accueil ,réceptionnaire à l,ecoute de mon probleme ,prise en charge dans les regles de l,art,vehicule restitué dans les delais ,explications sur l,intrevention
Hyundai / I30

2,0

Je suis très déçu de la prestation car j'ai du revenir deux fois pour faire réparer la fuite au niveau de l'essence, changent qu'elle avait passer au contrôle technique.
Hyundai / i20 I Ph1

10

Je recommande
Hyundai / I20

10

Tout c est bien passé très bon accueil
Hyundai / I20

8,0

J’ai pris RDV et au final on m’appel pour me dire qu’on fera pas mon véhicule alors que j’etait sur place et nous avons attendue 1h
Hyundai / I20

4,0

Une semaine prévue pour les réparations (connues d'avance) et cela a duré un peu plus de deux semaines. Un retard qui n'est pas dû à de mauvaises surprises mais à un retard dans le service.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

10

Accueil, explications, devis, respect du délai. Tout est conforme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

8,0

En fait je n’ai pas grand chose à dire
Hyundai / IX35

2,0

Je n ai rien à dire
Hyundai / IX35

4,0

livraison prévu le 15032018 toujours repoussé pas de contact merci pour le sérieux du groupe dugardin
Hyundai / KONA
Le 27 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfaite Accueil et service rapide et sympathique
Hyundai / I10

10

Bon accueil, heure du rendez-vous respectée, amabilité du personnel et véhicule de prêt ! Problème de batterie résolu donc excellente prestation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / TUCSON

10

Accueillant et à l'écoute
Hyundai / TUCSON

9,0

J'ai oublié de demande la mise à jour du GPS, cela devrai faire parti des points de contrôle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Super accueil rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

Prestation et accueil globalement très satisfaisants. Pas de point spécifique à améliorer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

10

Satisfait du garage hyundai
Hyundai / KONA

9,0

Toujours bien accueillit par la secrétaire de l atelier et par le réceptionniste de vehicule ! Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Juste un peu plus d amabilité ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

5,0

Vidange avant de partir en vacances liquide de lave glace pas rempli J’ai du aller acheter un bidon sur autoroute Demander de vérifier une porte ça n’a pas été effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35
Le 20 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis contente de mon achat
Hyundai / I20

8,0

Temps de prise en charge du véhicule un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

SUITE à un accident, la réparation a été un peu longue, mais bon, sinon rien à dire
Hyundai / I30

7,0

Prix pour changer un filtre à gasoil
Hyundai / IX35

7,0

D avoir attendu de nombreuses fois sans qu il y ai un vendeur
Hyundai / KONA

10

Accueil excellent, Mr ponchel à su nous écouter nous conseiller et nous guider dans notre achat, il s'est rendu disponible dès que besoin.
Hyundai / I20

1,0

on empatit du manque D organisation du garage. J ai achete mon véhicule chez eux et je pensais avoir un bon SAV suite à un panne et au remorquage de mon véhicule. Mais je me trompais! Ma voiture a été prise en charge en 8! J ai du appeler plus de 5fois pour avoir des nouvelles du diagnostic!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20
Le 10 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

ressenti bizarre quand on dit que la voiture n'a pas été acheté chez eux..... bizarrement pas de voiture de prêt dispo avant mi-mars.....bref!!! je suis pourtant client chez eux, mon véhicule précédent (ix35) acheté chez eux, jamais eu ce genre de sentiments
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Parfait mais dommage qu'on interlocuteur sur plate forme nous annonce deS remises non tenues le concessionnaire n'étant pas au courant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Très bon accueil et commercial très competent
Hyundai / I20

10

ponctualité gentillesse professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40 SW

6,0

Long delai d'attente à la signature. Véhicule pas prêt au moment de la livraison!
Hyundai / I20

9,0

Personnel agréable et compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Sérieux travail de qualité aceuil très agréable, personnel à la réception souriante agréable et dinamique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

6,0

une hôtesse plus amicale serait un plus une explication des travaux effectués serait appréciée
Hyundai / I20

7,0

Bonjour Le carnet de garantie n'est pas rempli. La facture n'est pas à jour. La voiture est très bien. Cordialement
Hyundai / I10

5,0

J'ai bien aimé l'accueil du vendeur moins la préparation du véhicule très sale sous les accoudoirs
Honda / CR-V IV Ph1
Le 20 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Suivie et acceptation de notre dossier crédit j'ai du revenir plusieurs fois à la charge auprès de vos services avec plutôt du mal à vous joindre et à être rappelé afin de ne pas risquer de décalé la date de livraison prevu
Hyundai / I30

2,0

Prise en charge du véhicule pour pannes. Résolution de la panne en 1 mois et demi et prêt de véhicule au bout de 2semaine et demi. Accueil téléphonique plus que médiocre une fois sur 2 (maria super désagréable). Oublie d'envoie de la facture de réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

6,5

En termes de démarche commerciale c'est très professionnelle en revanche à peine acheter la voiture qu'elle présente déjà un défaut. En effet un sifflement est entendu au niveau des suspensions avant côté passager. Visiblement le véhicule présente déjà de soucis au niveau des triangles.
Kia / Sportage III Ph1

4,0

Mauvaise expérience du côté Ford, incapable de réparer une voiture, rachat côté hyundai, demande de devis le jeudi j'ai du rappelé le lundi pour avoir enfin le chiffrage. Appel pour prise de rdv début du mois on nous propose une date fin du mois, juste pour un jeu de plaquettes arrière (2h de MO maxi j'imagine) j'ai donc fait les travaux ailleurs. Bref, je vous laisse en déduire ce que j'en pense...
Hyundai / IX35

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