les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Lens

Boulevard François Mitterrand, 62800 Liévin
9,1 /10
1 861 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1434 clients de la concession Carexel (Hyundai Lens) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Personnels agréables et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Excellent accueil, personnel très souriant et efficace ! Ma voiture a été très rapidement prise en charge ! Le seul bémol que j’ai concerne les prix...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Très bon accueil, très bon service. Très satsifaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

Très bon garage avec une très bonne ambiance et un très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Rendez vous rapide, et prise en charge efficace, nous somme très satisfait. J'ai d’ailleurs convaincue mon père d'acheter le même modèle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Tarif du devis non respecté, remise commerciale accordée mais pas pour s'aligner au devis initial ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Agréable, élégant sur toute la ligne, cette concession de Liévin mérite toute ma satisfaction, et j'en félicite l'ensemble de son Personnel pour sa qualité commerciale, technique, sans oublier un manager qui ne se contente pas de vous faire un signe de loin, mais se dérange pour vous saluer. Une concession que je recommande ! Pas de réponse à la question ci-dessous, puisque la livraison d'un véhicule supplémentaire de la marque est en cours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

EXCELLENT ACCUEIL RECUPERATION DU VEHICULE DANS DES DELAIS TRES RAPIDES DE PLUS LE VEHICULE A ETE LAVE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Très bien organisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

7,0

problème avec GPS depuis plus de 2 ans,changement une nouvelle fois de l'antenne type "aileron de requin" mais toujours pas de remise à jour du GPS pour la limitation à 80km/h (je possède un Garmin portatif et la remise à jour est faite depuis longtemps) GPS TRES DECEVANT CHEZ HYUNDAI POUR UN VEHICULE DE 30000€
Hyundai / IX35

10

Gentillesse - sourire - politesse - courtoisie - écoute - compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

Accueil professionnel, vendeur agréable et sympathique.troisieme achats chez carexel. Pour le moment aucun problème avec la consession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Rendez vous rapide, j’ai confiance dans ce garage
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Bonne réception par le personnel commercial et celui des ateliers,délais des travaux respectés,
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IONIQ

10

ACCUEIL ET SERVICE PRO
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

Bonne accueil et intervention correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Seat / ALTEA

10

Ras. Accueil et prise en charge du véhicule parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Rien à redire à l écoute et disponible
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

vehicule rendu à l heure fixé et lavé
Nissan / NEW NOTE

9,0

Très bon accueil entretien fait dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Rv rapide délais tenus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

10

Ras tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

tres bon moment passer dans votre centre de lievin personnel tres acceuillant et tres serviable merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

bon acceuil
Hyundai / IX35

10

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

très bon accueil, bonnes prestations, très agréable de récupérer son véhicule lavé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Rapide et efficace avec de plus : un très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Toujours très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

9,0

Satisfaite comme à chaque visite
Hyundai / TERRACAN

10

Très bon service atelier
Hyundai / IX35

10

Un grand merci a lavien maes et a des mécanos pour leurs professionnalisme
Hyundai / TUCSON

10

Bonjour Le service et sa qualité sont excellent. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

10

Ce n’est pas du de dire mise à jour des gps à vie car depuis 2016 aucune mise à jour n’est faite toujours pas de nouvelle mise à jour alors que les routes on énormément changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

8,0

dommage que la mise a jour du gps ne peut etre faite et pas de delais pour la faire ma voiture est neuve du moi d avril elle a deja 15000 kms nous roulons pas mal les limitations de vitesses sont changees depuis le 01/07 2018 je ne peut me fier au gps du vehicule dommage je vais donc acheter un avertisseur de zone dangereuse lors de l achat du vehicule la mise a jour gratuite etait un argument de vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Groupe l'empereur Liévin Hyundai le top des garage 💪
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Accueil très pro, personnel très à l écoute, rien à dire non plus sur le travail effectué sur le vehicule !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

Toujours très satisfait,
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

9,0

Très bon accueil
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil et gentillesse au rendez vous. Travaux réalisés très vite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Très bonne accueil et aussi très bon service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

La seule chose gênante est qu il n y ai jamais de véhicule de prêt le temps de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Délai pour La prise de rdv pour de la prise en charge du véhicule trop long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

10

Passage en atelier efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Rien à dire toujours parfait à part l achat de chaussettes l année dernières la concession hs lors de la première utilisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

tres satisfait
Hyundai / IX35

9,0

tres bonne equipe
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

10

Très bon entretien Personnel disponible et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Concession et personnels très gentil , je recommande à 100/100
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

prise en charge et accueil parfait
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

Le personnel du garage. Top !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / Non codifie

10

Sont a l écoute du clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Ma révision des 60000KM a été effectuée sans problème. Très bon accueil . Véhicule rendu impeccable propre . Très content de ce véhicule , depuis deux ans sans anomalie .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Ras toujours un accueil superbe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Satisfait de ma prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Excellent accueil
Hyundai / IX35

9,0

Problème résolu après échange
Hyundai / I20

10

Très bob accueil et personnel agréable
Hyundai / IX35

8,0

nous devions recevoir la fiche d'intervention ainsi que la facture de la pièce remplacée et nous ne l'avons toujours pas reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

9,0

Prestations satisfaisantes....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Aucune remarque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Rien à dire de plus depuis les précédentes enquêtes. Néanmoins, je déplore ne pas avoir été invité aux ventes privées du Week-end dernier. Même si pour le moment, je n'envisage pas le remplacement de mon véhicule, une proposition TRES intéressante aurait peut-être pu me faire changer d'avis. Je suis client chez Hyundai depuis 2008 avec l'achat d'un SSANGYONG ACTYON, d'une I10 en 2011 et d'un Veloster Turbo en 2014. Aujourd'hui, je ne possède plus que la I10 mais si je dois faire partie des clients qui paient toujours le prix fort, la prochaine fois je me tournerai peut-être vers une autre marque ou un mandataire. A bon entendeur….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Tres bon travail très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

9,0

très bon contact ,comme d'habitude...et essai concluant!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil , prestation de qualité et délais respecté !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

super garage rien à dire je suis entièrement satisfaite
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / IX35

10

Superbe accueil, travail bien fait et rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et cherchent à vous aider
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

je suis venu pour une crevaison et un devis pour le remplacement de 2 pneus sans rendez vous ma demande a été immédiatement prise en compte et j'ai pu dans la foulée remplacer mes pneus qui étaient en stock. très satisfait de la rapidité d'exécution.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Tres bon vendeur avec toutes les reponses a nos questions
Hyundai / I20

9,0

Canapé peu confortable, mais bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

SAV excellent sur cette prestation et très bien accueilli "rien à redire"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

PERSONNEL TRES PREVENANT ET TRES ACCEUILLANT.SUIS TRES SATISFAIT DE CETTE CONCESSION .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Satisfait, bien
Hyundai / I20

9,0

J'ai pas mis 10 car il y a toujours la facture à la fin de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Toujours un accueil agréable et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

BON ACCUEIL,PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Dossier encore en cours avec l'assurance ...
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / IX35

10

Très bonne accueil et suivi
Hyundai / I10

9,0

Toujours au top ..merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

personnel très sympathique et à l'écoute. convivial et bon commercial. un peu déçu de ne pas avoir eu le coffret champagne qui était offert avant
Hyundai / I10

10

sérieux et compétants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

9,0

Très professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

9,0

Rapide efficace bon accueil. Un petit café bien apprécié et de bonnes explications.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

10

Serviable et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

7,0

trop d'attente au guichet d'accueil et non respect de l'heure de prise en charge du véhicule rdv à 9h démarrage des travaux 9h50
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

garage au contact de la clientele, a recommandé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / Non codifie

10

Excellent service Après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

10

Tres agreablement reçue par le receptionnaire chef d'atelier fort sympathique et mecanicien aussi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

tres bien satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / Non codifie

10

Très accueillant, super agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Accueil toujours agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Très bon rapport vous ne faisait pas de réparation inutile et avant les travaux sur la voiture vous appelez je en remercie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I10

10

Toujours très satisfait de Hyundai Lens, l'accueil est toujours très bien et le service également. Le SAV est à l'écoute et les prestations sont bien effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / Non codifie

9,0

Passe comme prevu
Hyundai / KONA

10

C'est la deuxième voiture HYundai que nous acheton chez Carexel à Beuvry les Béthune et nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et aussi du service après vente. Aucune attente, prise en charge immédiat de notre véhicule, à l'écoute des clients...
Hyundai / I30

10

Délai respecté et conforme aux informations données par le commercial.
Hyundai / TUCSON

10

Notre vendeur a été à notre écoute, il a su nous conseiller avec professionnalisme, ce que j'apprécie c'est la sincérité de notre vendeur, très bonnes connaissances des véhicules.
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil de la part des vendeurs. Ils nous laissent regarder sans toujours venir nous voir. Ils sont de bon conseil, à l'écoute.
Hyundai / TUCSON

10

Nous avons apprécié l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du commercial. Sommes très satisfaits.
Hyundai / KONA

9,0

Très satisfait... Personnel sympa et à l ecoute
Hyundai / KONA

10

Très bon acceuil Satisfaite du choix de vehicules
Hyundai / TUCSON

9,0

J'ai apprécié Mr Traka pour son professionnalisme et sa gentillesse,pour la voiture je la récupère ce jour
Hyundai / I20

8,0

Le temps de livraison était indiqué par le conseiller commercial court. Je pense que c'est du aux mouvements rencontrés ces derniers temps qui ont fait allonger le temps de livraison
Hyundai / I10

10

tres bon acceuil et trouve un vehicule corespondant a mes attentes
Hyundai / TUCSON

9,0

le nouveau Tucson correspond à notre attente, et l'accueil est toujours aussi bon qu'a l'habitude
Hyundai / TUCSON

10

Nous avons ete tres bien accueuillis renseignes et donc nous avons achete Concession tres agreable et personnel souriant chaleureux
Hyundai / I10

10

personnel dynamique et très pro,sait donner valeur à nos attentes
Hyundai / KONA

10

Très bonne accueil, à l’écoute
Hyundai / I10

10

content de l'achat de la voiture , le modele et la couleur de la peinture ,
Hyundai / IONIQ

10

nous avons été très bien reçus . personnel très sympathique.
Hyundai / KONA

9,0

Bon accueil pour le service commercial on espère que sa sera de même pour le service après vente
Hyundai / I10

10

L accueil et les explications concernant notre dossier ont été très bien faites Merci pour le professionnalisme de votre vendeur
Hyundai / KONA

10

Superbe. je mets 10
Hyundai / I20

10

Très bonne expérience du début à la fin, affaire conclue en à peine deux semaines ! Je recommande vivement ce concessionnaire - aimable - sérieux - attentionné envers ses clients !
Hyundai / I10

10

Engagement et délai respectés, équipes commerciales et administratives au top.
Hyundai / TUCSON

10

RAS Parfait
Hyundai / I30

9,0

Très professionnel à l'écoute de la clientèle. Du directeur au mécanicien tres bonne esprit commercial
Hyundai / I10

10

Nous avons reçu un excellent accueil de la part du commercial qui nous a consacré du temps. La négociation s'est trés bien déroulée. Rien à dire.
Hyundai / IX20

9,0

correctement renseigner
Hyundai / IX20

10

RAS parfait
Hyundai / I30

8,0

Lors de notre première visite, nous avons manqué d'explications sur les options de la voiture. A la livraison le 2 janvier 2019, la personne était professionnelle mais nous n'avons pas été informé du changement des critères de rejets de CO2 pour la prime à la conversion... Nous pensons que vous étiez au courant (Nous avons une Peugeot 406 qui nous reste sur le dos...).
Hyundai / KONA

10

Très satisfait de la prestation de l’ensemble du personnel, du processus d’achat jusqu’à livraison.
Hyundai / I30

9,0

Très bon garage personnel très accueillant
Hyundai / I30

10

très bon accueil et personnel très compétent
Opel / MOKKA

10

Achat d’une Peugeot 208 (2017): Véhicule en très bon état et à prix correct Personnel accueillant, sympathique, à l’écoute et compréhensible (explication des conditions, garanties, etc) Je recommande vivement cet établissement
Peugeot / 208

10

Commercial très agréable, satisfait de la prestation
Hyundai / KONA

10

Nous sommes très satisfaits.le vendeur c'est très bien occupé de nous pour le choix du véhicule.
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne communication avec la personne en charge du dossier.
Volkswagen / GOLF

10

Trouvez mon bonheur chez vous avec un vendeur top du top merci content pour le moment de mon achat
Hyundai / IX35

10

Trés bon accueil.
Hyundai / I20

8,0

Hyundai lievin bien, hyundai bruay manque de professionnalisme !!! Représentant désagréable à bruay
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 ELEGANCE

9,0

Très bon accueil et conseiller très disponible et souriant ce qui permet de mettre vite en confiance ;) Merci Mr. Traka, nous sommes toujours aussi heureux en voyant notre nouveau véhicule ;)
BMW / X1

9,0

bonjour, trés bon accueil lors de notre venue sur votre établissement. des explications claire net et précis nous à aidé a valider cette achat.
Hyundai / TUCSON

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