les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Lens

Boulevard François Mitterrand, 62800 Liévin
9,1 /10
1 693 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1312 clients de la concession Carexel (Hyundai Lens) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

sérieux et compétants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

9,0

Très professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

9,0

Rapide efficace bon accueil. Un petit café bien apprécié et de bonnes explications.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

10

Serviable et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

7,0

trop d'attente au guichet d'accueil et non respect de l'heure de prise en charge du véhicule rdv à 9h démarrage des travaux 9h50
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

garage au contact de la clientele, a recommandé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / Non codifie

10

Excellent service Après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

10

Tres agreablement reçue par le receptionnaire chef d'atelier fort sympathique et mecanicien aussi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

tres bien satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / Non codifie

10

Très accueillant, super agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Accueil toujours agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Très bon rapport vous ne faisait pas de réparation inutile et avant les travaux sur la voiture vous appelez je en remercie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I10

10

Toujours très satisfait de Hyundai Lens, l'accueil est toujours très bien et le service également. Le SAV est à l'écoute et les prestations sont bien effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / Non codifie

10

professionnel, rapide, prix compétitif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

3,0

La prestation a été d'une manière générale satisfaisante, mais une panne sur la route des vacances nous a laissé un goût plus qu'amère malheureusement ! Nos emploi du temps ne nous permettent pas de venir creuser l'abcès ! Car le samedi c'est impossible nous dit-on! Il faudra néanmoins qu'on le fasse pour repartir sur de bonnes bases! Cdlt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / i40 SW I Ph1

10

Accueil parfait, ponctuel, très serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Rendez vous à l heure super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Sérieux et qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Accueil très chaleureux comme d'habitude On a pu répondre à mes interrogations et mes attentes
Hyundai / I20

9,0

Très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Efficacité , serieux , accueil cordial et rapidité des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bien, continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Accueil 5 étoiles, travail parfait.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

Je suis satisfait du SAV
Hyundai / TUCSON

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

super équipes top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / I40

10

commercial et chef d atelier trés proféssionel une trés bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I40

10

Très bon acceuil
Hyundai / I20

10

Amabilité de l'ensemble du personnel
Hyundai / I10

8,0

Un nettoyage intérieur offert en plus du nettoyage extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

prise en charge et diagnostique très bon je revient la semaine prochaine pour le changement de radiateur de i30 si vous avez une offre fidélité elle est la bien venu merci
Hyundai / I30

10

Félicitations pour le service d'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

10

Ras aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Service très satisfait. Personnel à notre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / SANTA FE

10

bon accueil et très serieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Bonne réception du véhicule travail très bien exécuter a recommander
Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

BON SERVICE COMME D HABITUDE
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

8,0

roue mal serré en récupérant le véhicule, remise a zero de la vidange non faite et la mise à jour du gps aurait pu etre anticipé ( par exemple le temps de la pose meridienne du mecanicien) afin de récupérer le véhicule plus tot.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

9,0

écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Personnel très accueillant et compétent, très satisfaite de cet établissement.
Citroën / C3

9,0

SUPER ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Ce serait mesquin de mettre un 9 car que ce soit pour l’accueil, la rapidité,le professionnalisme, la prestation était parfaite. Mr le responsable d’atelier doit nous rappeler pour la promotion pneumatique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

5,0

Malgré des équipes et prestations de qualités je pense changer de garage pour mes réparation. Une pile facture 12€ pour une clef Un devis à +de 400 pour le remplacement de la seconde qui n a jamais servie Un devis à plus de 600 pour un rétro réparé par mon assureur à 260€ Des vidanges élevés Par cette conjoncture compliqué je pense que vous comprendrez...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I40

9,0

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Tout c'est très bien passé .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

tres bon contact a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

super équipe toujours à l écoute des clients. Toujours bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

9,0

Accueil chaleureux pour l'instant satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I20

10

Très content du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

1,0

Après un problème le premier d’une enceinte, je me suis rendu que contrairement à l’annonce qui annonçait un lecteur dvd, je me suis aperçu qu’il n’en était rien, réponse du vendeur par mail «  je ne vous ai jamais dit verbalement qu’il y avait un lecteur dvd », l’annonce publiée est donc mensongère et le vendeur ne veut rien savoir, vente faite le client n’a plus d’importance !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / VELOSTER

10

Bon accueil Très ouvert aux explications. Garage serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

9,0

changement rapide, et sérieux, mais bruit sur la carrosserie maintenant
Hyundai / I20

10

Aucuns problème,le personnel est tjrs à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / Non codifie

10

Déposé pour un nettoyage intérieur extérieur je ai récupère ma voiture comme neuve cadeau formidable encore merci
Toyota / YARIS

10

Personnel très compètent et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

rectification de la peinture impeccable
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

10

Rapidité d exécution
Hyundai / IX35

9,0

Rien à redire quant au sérieux de cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

très satisfaite des services et de l'accuiel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Rien à dire satisfait
Hyundai / TUCSON

9,0

Pas de commentaire, je suis sur mon lieu de travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TERRACAN

9,0

accueil courtois ,prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / VELOSTER

10

Bonjour Plusieurs réparations notamment turbo - fuite de durites - puis encore fuites de durites - joint spie sur un véhicule neuf i 40 de la marque nous ont un peu cassé notre engouement...et posé des doutes ..sur l’achat d’un prochain véhicule. Nous attendons de voir la suite de cette réparation !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

accueil,sourire, competence,dans les temps rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

ponctualité amabilité disponibilité
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX20

10

tres bien recu bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

très satisfait mais deuxième passage en quatre mois. Peut-être aurait on pu anticiper et changer les vitesse et synchros malades dès la première intervention???
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Service rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX20

9,0

Vendeur très agréable à l’écoute de sa clientèle à la remise des clefs la voiture était nickel très propre je n’ai rien à dire
Hyundai / IX35

5,0

Véhicule rappelé à plusieurs reprises. Perte de temps et pas de prêt de véhicule au vu du temps (1h)
Hyundai / IONIQ

9,0

Très bon accueil relation client
Toyota / YARIS

10

bien en tout point
Hyundai / TUCSON

9,0

personnel professionnel a l écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Personnels très sympathique et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Très bien accueillie
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil ServiceClient satisfaisant Rapidité de l intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

Toujours très bien accueillie avec du personnel souriant et agréable Pour rien au monde je changerai de concession Et mecanicien très compétent !
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Très bon garage
Hyundai / TUCSON

10

Accueil très chaleureux et professionnel. L'intervention a duré le temps prévu et la voiture m'a été rendue nettoyée et lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Personnel très agréable je n'hésite pas a faire 70 km pour ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil et délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

rien adire garage a l'ecoute de ses clients
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

9,0

Rien à redire sur l'accueil et réception du véhicule
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

Tres bon accueil tres bon chef de groupe secretaire tres agreable garage qui sait ecouter ses clients et les satisfaire ne changez rien
Hyundai / TUCSON

10

Parfait, continuez !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Bonne prise en charge, très à l'écoute et force de propositions.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SANTA FE
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour Monsieur Nous sommes ravis de constater que nos services vous ont apporté entière satisfaction. Notre but est de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients de la meilleure manière possible, c'est pour cela que tous nos collaborateurs restent à votre entière disposition. Au plaisir de vous accueillir Le Service Relation Client.

6,0

peu de détail sur les prestations de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Madame, Monsieur, Bonjour Nous sommes navrés que le devis ne soit pas assez clair à votre sens. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez pour vous expliquer en détail le tarif du devis par rapport à ce qui a été fait sur votre véhicule. Nous veillerons, la prochaine fois, à ce que le devis vous soit détaillé en temps utile. Nous espérons tout de même que notre prestation sur votre véhicule vous a apporté satisfaction. Bien cordialement, Le Service Relation Client.

10

Très bon service client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Accueil très bien et la réparation c'est une passe et à l'heure que je désirais reprendre ma voiture parfait merci
Hyundai / IX35
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et pour ce bon commentaire que vous avez laissé sur notre concession. Nous sommes ravis de constater que notre accueil, le respect des délais vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir, Le Service Relation Client.

10

Rien à redire ..parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Hyundai / IX35

9,0

Personnel aimable et souriant Temps de réparation respecté Pas de surprise pour la facture
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

9,0

Très bonne accueil surtout à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil et l'écoute de nos collaborateurs vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir, Le Service Relation Client

6,0

Tarif pièces élevés prés de 400€ pour une pièce du système de vitre électrique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

De tenue et de présentation soignée l'équipe c'est montré à l'écoute de mes attentes. Dommage de ne pas proposer un café...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Super accueil, prestation offerte ( lavage intérieur, extèrieur et vérification des niveaux)par organisme de financement. J aurai payer de mes propres deniers, je serai revenu me plaindre. Cordialement.
Hyundai / I30

10

délai respecté excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil pour le service commercial on espère que sa sera de même pour le service après vente
Hyundai / I10

10

L accueil et les explications concernant notre dossier ont été très bien faites Merci pour le professionnalisme de votre vendeur
Hyundai / KONA

10

Superbe. je mets 10
Hyundai / I20

10

Très bonne expérience du début à la fin, affaire conclue en à peine deux semaines ! Je recommande vivement ce concessionnaire - aimable - sérieux - attentionné envers ses clients !
Hyundai / I10

10

Engagement et délai respectés, équipes commerciales et administratives au top.
Hyundai / TUCSON

10

RAS Parfait
Hyundai / I30

9,0

Très professionnel à l'écoute de la clientèle. Du directeur au mécanicien tres bonne esprit commercial
Hyundai / I10

10

Nous avons reçu un excellent accueil de la part du commercial qui nous a consacré du temps. La négociation s'est trés bien déroulée. Rien à dire.
Hyundai / IX20

9,0

correctement renseigner
Hyundai / IX20

10

RAS parfait
Hyundai / I30

10

Accueil et service parfaits
Hyundai / KONA

9,0

Bien été reçu par le commercial
Hyundai / KONA

10

trés satisfait des prestation de cet établissement je le recommande vivement
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne expérience vendeur à l écoute qui a su nous oriente vers le choix de notre véhicule
Hyundai / KONA

10

Vendeur au top très à l’écoute j’adore ce garage et je n’irai Jamais ailleurs
Hyundai / TUCSON

9,0

Bien, satisfait
Hyundai / I20

10

Concession ou rien n est a redire Tres bon accueil on s y sent bien toute l equipe est sympathique
Hyundai / I10

10

Tres satisfait .
Hyundai / I20

9,0

Très professionnel
Hyundai / I30

9,0

Je suis content de ma voiture
Hyundai / IONIQ

9,0

Vendeur très professionnel, à notre écoute
Hyundai / KONA

9,0

Tres bon vendeur
Hyundai / TUCSON

10

Trés bon accueil.
Hyundai / I20

8,0

Hyundai lievin bien, hyundai bruay manque de professionnalisme !!! Représentant désagréable à bruay
Mazda / MAZDA CX-3 2.0 SKYACTIV-G 120 ELEGANCE

9,0

Très bon accueil et conseiller très disponible et souriant ce qui permet de mettre vite en confiance ;) Merci Mr. Traka, nous sommes toujours aussi heureux en voyant notre nouveau véhicule ;)
BMW / X1

9,0

bonjour, trés bon accueil lors de notre venue sur votre établissement. des explications claire net et précis nous à aidé a valider cette achat.
Hyundai / TUCSON

10

Accueil agréable et professionnel.
Renault / TWINGO

10

VENDEUR ( M.TRAKA ) très à l'écoute. Ne force pas la décision du client. C'est un bon professionnel.
Hyundai / KONA

9,0

Service commercial irréprochable.. Très à l'aise écoute... merci de votre attention.
Mazda / 2,2 skyactiv 150 elegance

10

Très bien accueilli et accompagné pour l’achat de mon véhicule et une proposition de financement intéressante
Chevrolet / CAPTIVA

10

nous restons fidèle a la marque hyndai depuis pas mal d année et qui nous satisfait pleinement et surtout au vendeur de chez Hyundai qui fait preuve d un grand professionnalisme
Hyundai / KONA

10

Très bien reçus par le représentant de lievin bien présenter le produit avec toute les explications des fonctions du véhicule Acheter d'occasion. Seul bémol à mon domicile je me suis aperçu que le capo du véhicule était avec de nombreux impact de gravillon je l'ai directement signaler par telephone au représentant le véhicule sera présentée au garage mardi pour le faire constater
Hyundai / TUCSON

8,0

Véhicule fidèle à la commande. Livraison ok mais pneus sous gonflés et voyant s’allume après 50km. Moyen avec 400km à faire.
Hyundai / I20

10

très bonne accueil
Nissan / QASHQAI

10

fidèle à la marque
Hyundai / KONA

10

Très bonne communication avec le vendeur très disponible
Hyundai / IX35

10

Ras tout est parfait bien reçu très bien conseillé
Hyundai / IX35

10

Vendeur très agréable
Peugeot / 3008

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires