les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Carexel
Hyundai Lens

Boulevard François Mitterrand, 62800 Liévin
9,2 /10
1 905 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1430 clients de la concession Carexel (Hyundai Lens) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

tres bon accueil personnel agreablle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Entretien du véhicule réalisé rapidement Véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Très professionnel et très cordial un grand merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

10

Ce sont les meilleurs, tant au niveau de l'accueil, que de la prestation. Véhicule rendu nettoyé intérieur extérieur. Parfait. A l'image du groupe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Rapide et très professionnel! Recherche de solutions adaptées
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

toujours un très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Très accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

ponctualité-sérieux du mécanicien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Très satisfait de Hyundai
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bonne expérience
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

8,0

Véhicule rappelé régulièrement et un peu trop souvent. Il semblerait que les véhicules hybrides ne soient pas si fiables que cela. Accueil et prestation, rien à dire.
Hyundai / IONIQ

9,0

Personnel sympa
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

8,0

Toujours un très bon accueil
Hyundai / TUCSON

10

Equipe toujours aussi accueillante et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Bon accueil Timing intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

très satisfaite et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Bon accueil. Bien à l écoute personnel courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph2

10

Très bien.bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Trés bien reçu par tout le service , aussi bien l'acceuil que les garagistes
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

accueil toujours aussi sympa et exactitude dans les R V
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

9,0

Bon accueil sympathique avec le sourire et à l’ècoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

bonne écoute, personnel sympa, compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

9,0

Accueil très sympathique, rappel du rdv par SMS, véhicule nettoyé après intervention, respect du prix annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Bonjour acceuil de monsieur traka tres professionnel et tres agreable voiture trouvé dans mes attentes prix livraison impeccable explication au top merci monsieur traka
Hyundai / I20

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

Bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Personnel très agréable et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très bon accueil de l'ensemble de la concession Véhicule pris et rendu dans les temps prêt de véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40

10

Très bien accueilli Révision effectuée dans le temps indiqué pas de mauvaise surprise sur le prix Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

rien à dire satisfait de la prestation et du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Bon accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

aucun problème toujours bien reçu..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

10

TRES BON ACCUEIL REPARITION BIEN EFFECTUE ET RAPIDITE D EXECUTION
Hyundai / TUCSON

10

Accueil très satisfaisant. Prestations de qualité. Responsable à l'écoute et de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Personnels très humains aimable et à l écoute de ses clients Je recommenderai Hyundai lievin à tous mes proches et amis très bonnes équipes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Super, merci !
Hyundai / TUCSON

10

prestation de qualité je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

8,0

suite a une intervention j 'ai du revenir 2 fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

9,0

Très à l écoute et très sympathique rien à dire de ce côté là. Par contre j ai trouvé qu il était difficile en négociation d obtenir des accessoires et cela n est pas de la responsabilité du vendeur. Dans l ensemble je suis satisfait et ne regrette pour le moment, en rien mon achat. Merci à vous 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil, travail efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

9,0

tres satisfait de l'entretient de mon vehicule rendez-vous bien respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

9,0

J'ai mis 9, même si je suis très satisfait, cela permet à l'équipe de rechercher l’excellence. lol
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX20

10

un bémol : des griffes sont apparues après le lavage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Bon accueil, rapidité des travaux et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

révision à la date et heure prévu, bonne réception et travail très correct,demandes respectées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Bonne accueil,sérieux et chef atelier à l'écoute. Je reviendrai. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I30

10

accueil chaleureux, renseignements clairs, vendeur très sympathique qui connaît son métier et ses véhicules c'est très appréciable
Hyundai / I20

10

Service impeccable en tout point..accueil excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

toujours a l’écoute et travaille très propre
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / I20

10

Je suis très content du professionnalisme du personnel
Hyundai / TUCSON

10

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très professionnel et très agréable et à notre écoute
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

10

Très bon Sav
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Équipe toujours aussi amicale, compétente et efficace.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX20

10

Travail bien fait, personnels au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / MATRIX

10

très sérieux rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Tr satisfaction à tous niveaux Qualité du service, délais et amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Impeccable lors de la prise de RdV et du changement dans la date de RdV. Super Accueil et explications de ce qui va fait sur le véhicule. Réception du véhicule et facturation impeccable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30 3G

8,0

Bien reçu bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IONIQ

10

accueil toujours aussi agréable . C'est cet accueil et les renseignements donnés qui m'ont orienté vers l'achat d'une hyundai .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

très bien . vendeur agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / VELOSTER

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge, véhicule de prêt neuf et donc appréciable,rien a redire sur le sav !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX20

10

Très bien comme toujours. Très bon service après vente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Accueil OK, disponibilité, rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

L equipe est a l ecoute pret de voiture sans probleme et rapidité de la reparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 CACTUS

9,0

Très bien il toute l'équipe et au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Bel accueil. Équipe très agréable. Toujours un sourire
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Très bon accueil etablissement.
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Bonne prestation et respect du tarif annoncé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

accueil irréprochable pose attache caravane très bien réalisée. protection intérieur impeccable
Hyundai / TUCSON

7,0

On m'annonce que mes freins sont défectueux qu Il faut impérativement les changer, je refuse et quand je récupère mon véhicule on m'annonce. une légère usure des plaquettes et disque de freins! J'ai signalé que ma voiture démarre mal et cela n'a pas été étudié.de plus j'avais appelé pour un diagnostic en décembre 2018 pour ce problème mais on m'a envoyé baladé. Le chef d'atelier ma informé qu Il me contacterai à ce sujet milieu de semaine 5. A ce jour toujours pas d'appel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Très bon accueille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Je suis tres satisfait aussi bien par le depannage qui a ete fait sur place que par la prise en charge au garage ou j ai ete tres bien recu pendant la reparation qui a ete tres rapide . Merci a toute l equipe .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I20

10

Bonne équipe, à l écoute respect des rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

La voiture a été prise de suite malgré que nous n'avions pas rendez-vous
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

9,0

bon accueil et service serieux .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Je trouve néanmoins vos révisions de voiture ,un peu trop cher à mon goût, étant donner que c'est une voiture neuve ;;;;;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

PAS DE REMARQUE PARTICULIERE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

très bonne accueil a la réception,véhicule rendu dans la durée prévue de la révision ,et a ma bonne surprise véhicule rendu nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Toujours bien reçu par tout les collaborateurs de la concession.
Hyundai / IX35

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE TRAVAIL DE QUALITE
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / IX20

10

Personnels agréables et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Excellent accueil, personnel très souriant et efficace ! Ma voiture a été très rapidement prise en charge ! Le seul bémol que j’ai concerne les prix...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Très bon accueil, très bon service. Très satsifaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

Très bon garage avec une très bonne ambiance et un très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Rendez vous rapide, et prise en charge efficace, nous somme très satisfait. J'ai d’ailleurs convaincue mon père d'acheter le même modèle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Tarif du devis non respecté, remise commerciale accordée mais pas pour s'aligner au devis initial ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Agréable, élégant sur toute la ligne, cette concession de Liévin mérite toute ma satisfaction, et j'en félicite l'ensemble de son Personnel pour sa qualité commerciale, technique, sans oublier un manager qui ne se contente pas de vous faire un signe de loin, mais se dérange pour vous saluer. Une concession que je recommande ! Pas de réponse à la question ci-dessous, puisque la livraison d'un véhicule supplémentaire de la marque est en cours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

EXCELLENT ACCUEIL RECUPERATION DU VEHICULE DANS DES DELAIS TRES RAPIDES DE PLUS LE VEHICULE A ETE LAVE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Très bien organisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

7,0

problème avec GPS depuis plus de 2 ans,changement une nouvelle fois de l'antenne type "aileron de requin" mais toujours pas de remise à jour du GPS pour la limitation à 80km/h (je possède un Garmin portatif et la remise à jour est faite depuis longtemps) GPS TRES DECEVANT CHEZ HYUNDAI POUR UN VEHICULE DE 30000€
Hyundai / IX35

10

Gentillesse - sourire - politesse - courtoisie - écoute - compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

Accueil professionnel, vendeur agréable et sympathique.troisieme achats chez carexel. Pour le moment aucun problème avec la consession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Rendez vous rapide, j’ai confiance dans ce garage
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I20

10

Bonne réception par le personnel commercial et celui des ateliers,délais des travaux respectés,
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IONIQ

10

ACCUEIL ET SERVICE PRO
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

très bons conseils et très bon professionnalisme
Hyundai / I30

6,0

On m’a donnée la voiture avec 33kms au lieu de 0 voir comme ce qui n’ai pas acceptable et pour ça aucune remise de prix sur la voiture’ pour dédommagé surtout que peux avant cela on m’a livré la voiture avec du retard dans les délais de livraison toujours sans aucun geste cordialement
Hyundai / I20

9,0

Il n'y a plus de gilet triangle et kit bougies lors de l'achat alors que c'est une obligation. En plus pas d'avertissement lors de l'achat.
Hyundai / I10

9,0

Beau showroom, personnel accueillant et souriant.
Hyundai / I10

9,0

Vendeur très sympathique et pro
Hyundai / I10

3,0

Le délai de livraison n'a pas été respecté présence de griffes sur le tableau de bord
Hyundai / IONIQ

9,0

toujours disponible pour nous nous renseigner très bon accueil
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et un commercial au top
Hyundai / I20

10

Vendeur à l écoute
Hyundai / I10

10

Le vendeur a été très professionnel et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule.
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfait après plusieurs véhicules hachetés là-bas aucun soucis Commercial à l'écoute du client je recommande
Hyundai / TUCSON

9,0

très bon accueil et écoute du client
Hyundai / KONA

10

Excellente concession vendeur sympathique. Rien à redire.
Hyundai / KONA

9,0

Passe comme prevu
Hyundai / KONA

10

C'est la deuxième voiture HYundai que nous acheton chez Carexel à Beuvry les Béthune et nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et aussi du service après vente. Aucune attente, prise en charge immédiat de notre véhicule, à l'écoute des clients...
Hyundai / I30

10

Délai respecté et conforme aux informations données par le commercial.
Hyundai / TUCSON

10

Ça fait des années que je suis cliente chez vous et si cela ne me convenait pas je ne serai plus chez vous depuis longtemps
Renault / MEGANE

9,0

Très bon accueil content des véhicules client chez vous
Hyundai / I40

9,0

Très bon accueil,très beau garage jusqu’à lors nous n avons pas beaucoup roulé mais ce week-end nous descendons sur la côte d azur , Ce qui nous permettra de tester le véhicule
Toyota / RAV4

9,0

Équipe commerciale à l'écoute et désireuse de combler le client.
Hyundai / I20

10

tres bon vendeur et tres gentil, et trés bon renseignements Mr COLLANCHE merci
Hyundai / IX35

10

très bon accueil
Mini / COUNTRYMAN (R60)

8,0

Rien à dire en particulier.
Kia / SPORTAGE

8,0

Vendeur super gentil à l’ecoute du client!! Mr traka
Peugeot / 5008

10

Bonjour accueil tres sympathique j ai eu le vehicule dans les souhaits que j avais formulé prix ect je suis satisfaite j attends avec impatience de réceptionner mon vehicule rien a signaler parfait
Hyundai / I20

10

Équipe au top. Client depuis 15 ans, 3 ème véhicule acheter chez vous et toujours aussi satisfait. Livrer une semaine à l'avance... Génial.
Hyundai / SANTA FE

9,0

très bien. très accueil et vendeur sympathique.
Hyundai / VELOSTER

8,0

Sur les voiture d’occasion sa serait bien de mettre des tapis d’intérieur
Peugeot / 3008

8,0

Trop rigide sur reprise, et sur cadeau lorsque vous payer comptant
Hyundai / KONA

9,0

Très bien très bon service client l essai du véhicule était juste un peu court
Hyundai / I30

7,0

Bonjour, je voulais juste dire que même s il s agit d un véhicule d occasion, je n ai eu aucune remise ou cadeau. Même pas de barres de toit.
Suzuki / SX4 1.9 DDIS GLX

10

Le vendeur est très gentil et très à l'écoute de nos besoins nous avons tout de suite trouver ce qu'il nous fallait
Hyundai / I20

9,0

Très bonne accueil et rapidité dans les démarches administrative (crédit, livraison véhicule).
Hyundai / IX35

8,0

Lors de notre première visite, nous avons manqué d'explications sur les options de la voiture. A la livraison le 2 janvier 2019, la personne était professionnelle mais nous n'avons pas été informé du changement des critères de rejets de CO2 pour la prime à la conversion... Nous pensons que vous étiez au courant (Nous avons une Peugeot 406 qui nous reste sur le dos...).
Hyundai / KONA

10

Très satisfait de la prestation de l’ensemble du personnel, du processus d’achat jusqu’à livraison.
Hyundai / I30

9,0

Très bon garage personnel très accueillant
Hyundai / I30

10

très bon accueil et personnel très compétent
Opel / MOKKA

10

Achat d’une Peugeot 208 (2017): Véhicule en très bon état et à prix correct Personnel accueillant, sympathique, à l’écoute et compréhensible (explication des conditions, garanties, etc) Je recommande vivement cet établissement
Peugeot / 208

10

Commercial très agréable, satisfait de la prestation
Hyundai / KONA

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