les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autodif La Valentine

1 Avenue de Saint Menet, 13011 Marseille
9,5 /10
404 avis clients
Actuellement fermé
9,5

Les 318 clients de la concession Autodif La Valentine vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Satisfait de l'accueil, et de la prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX20

10

Acceuil parfait , le personnel est tres competent et tres sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Acceuil chaleureux. Service très satisfait. Personnels compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

l equipe est toujours ègale à elle meme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Tres bien. Bon accueil. Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I30

10

Accueil très professionnel et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / NEWIX35

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Véhicule pris en charge à l'heure du RDV et délais annoncés respectés. Pas de mauvaises surprises sur la facture, conforme exactement au devis annoncé Personnel très sympathique et compétent En bref je suis très satisfait de la prestation et de la concession !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Révision bien orchestré et validé dans les délais prévus. Toujours un très bon acceuil du personnel Hyundai. 9 voitures de la marque ( personnel, famille , relationnel) acheté en 5 ans. Tous va bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTAFEMY16

10

Accueil souriant et prise en charge rapide. Délai d'attente respecté. Restitution du véhicule propre est un super plus pour moi. Merci pour la bouteille d eau.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG3P

10

bonjour Nous sommes très satisfaits de vos services , accueil, délais de prise en charge et montant de la révision conforme au devis pré établi Nous sommes dans l'attente de recevoir la facture qui n'a pu être éditée suite à une panne informatique le jour de la révision . Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Un très bon accueil et une équipe très professionnelle On apprécie le lavage extérieur et la petite bouteille d eau
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

je veux bien cocher des croix, mais pas discuter.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

8,0

Bien dans l'ensemble.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / NEWIX35

9,0

Efficacité, anticipation de la durée de l'intervention, prise en compte des problèmes signalés et le nettoyage et la bouteille d'eau sont toujours un plus !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

Je suis très très satisfaite, autant par l’accueil qui m’a été fait que par le travail réalisé sur mon véhicule. Merci beaucoup.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / NEWIX35

10

Bonne prise en charge et suivi client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20NG3P

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I303G

10

rapide, efficace et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / GETZFL

10

Bon accueil heure de rendez-vous respectée
Hyundai / TUCSON

10

Service de qualité,avec rapidité d'exécution.....
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / SANTAFEMY16

10

excellent accueil chef d'atelier a top super compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Ras rdv à l’heure! Prise charge immédiate
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

9,0

j'ai bien été reçu; les questions ont été traité avec efficacité et célérité très bien
Hyundai / SATELLITE

10

Personnel courtois et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Mon opinion ne varie pas d'un pouce, je suis extrêmement satisfaite de l'ensemble des actions du personnel Autodif la Valentine. Professionnalisme des intervenants, aussi bien administratifs (secrétaires) que commerciaux(vendeurs) , techniques (personnel des ateliers, chef de garage, d'une efficience hors du commun. A noter un excellent accueil et un sens de l'écoute du client aussi bien sur place, qu'au téléphone.Le but de ma visite était de confier mon véhicule pour sa première révision , l'exactitude était au RV, la prestation effectuée dans les délais, la facturation expliquée, les points du contrôle également.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

9,0

J'ai fait faire la révision des 2 ans, de mon véhicule I20. Nous avons été très bien reçus. Le véhicule a été révisé hors de notre présence physique dans l'atelier, nous ne pouvons donc pas exprimer une appréciation sur cette révision proprement dite, hormis l'accueil et le bienveillance permanente de l'ensemble du personnel. Nous estimons malgré tout que le coût est trop élevé, même s'il est annoncé avant l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Bonnes prestations
Hyundai / SANTAFEMY16

10

Prise en charge rapide et efficace sans prise de rendez-vous Personnel très sympathique et professionnel
Hyundai / IX35

9,0

Bon acceuil comme d habitude et personnel serviable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / NEWIX35

10

Garage très à l’écoute de ces clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I20

10

Réception tant du véhicule que de nous super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

8,0

Les 2 personnes a l accueil font un boulot monstre a eu 2 seule . Ils répondent aux appel , accueil les clients , propose des cafés , gérés les mécanos etc .... 1 personne de plus même une stagiaire serait efficace pour la qualité de l’acceuil . Et j ai remarqué que le maillot de votre partenaire ( l’OM ) n’est + d actualité car puma est le nouveau sponsor donc faudrais demander un nouveau maillot pour le cadre sur le mur . ( c est juste un constatation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

Très satisfait réception + prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

1,0

Réparation du part choc avant (éraflures côté gauche)suite à un accident ou je ne suis pas impliqué et donc couvert à 100% par l'assurance . J'en profite pour faire la révision des 30 000 km,j'ai demandé à ce que l'on me répare une bosse sur le capot avant (équivalent d'une bille)j'ai bien spécifié que je mettrais un complément pour la réparation ,lorsque je recupere mon véhicule je règle la somme de 408€ pour la révision et j'ai fait un autre chèque de caution pour la réparation des rayures a 732€. je m'aperçois que la bosse sur le capot n'a été réparé.Finalité j'aurais du écouter mon assurance quand elle m'a proposée dès le départ de me faire recuperer mon véhicule chez moi par un garage agréer et me la ramener une fois les travaux terminés .j'ai refusé car je pensé que si j'amenais ma voiture chez le concessionnaire ,j'aurais été plus satisfait.je dois changer pour un nouveau véhicule de type hybride très prochainement mais pas sur cette marque car je suis en colère quand on tiens compte de mes demandes.cdt
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bon service client, prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil,prestation irréprochable,bonne communication du garage envers le client.
Hyundai / TUCSON

10

Je suis très contente de l'accueil au téléphone par une personne très aimable et très compétente C'est très bien d'avoir changé de personnel qui était présent pour passer le temps et qui n'avait rien à faire dans un accueil services clientèles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10NG

9,0

Très professionnel et à l'écoute du client👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / NEWIX35

10

Totale satisfaction
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

10

Acceuil cordial, établissement qui répond aux attentes concernant la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

8,0

Je n'ai eu qu' un bon accueil et de bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Excellent accueil Respect des horaires du rdv Révision rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

7,0

Je suis cliente depuis des années et suite au changement du personnel je n ai plus mes avantage client comme auparavant 10 % de réduction sur les pièces détachés acheté au magasin de chez hyundai. C était un avantage acquis du fait que 3 membre de ma famille ont des hyundai et on fait vendre plusieurs véhicule hyundai a des proches. C est dommage je préfère la concession avant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / NEWIX35

10

courtoisie, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Bon service, rapide, efficace, et personnel très souriant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / VELOSTER

10

organisation parfaite , très bon acceuil …………...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bonne prise en charge du véhicule par le concessionnaire et véhicule de courtoisie disponible en demandant à l'avance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

10

Sympathique à l’ecoute, accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Délai respecté , coup d aspirateur et bouteille d eau offert , dépenses maîtrisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Accueil service régularité sans fzille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10NG

9,0

Personnel très compétent. Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX35

10

Personnel fiable, rapide et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Bon accueil grande disponibilité et bonne écoute Un bémol cependant sur le montant de la facture qui me semble un peu élevée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Accueillant rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Acceuil super, temps respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG3P

9,0

Bon accueil ponctualité la facture beaucoup moins agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Très accueillant qu’Il soit en ligne où sur place
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bien accueilli, la révision à était réalisée dans le délai indiqué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG3P

10

Rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEOII

9,0

très bon accueil respect du délai annonce
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I20

10

J'étais bien reçu et bien aidé dans ma démarche. Que ça continue comme ça. Merci.
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / COUPE

10

Car seller who is a very gentle, kind and frank person. He explain us that whatever we want to know related car price, difference features of auto...!
Hyundai / I20NG

10

Très satisfaite de l'accueil et du résultat sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG3P

10

Toujour au top un super service et accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Rien à signaler
Hyundai / NLLEI30

10

tous disponibles et compétents
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

un bon accueil un chef d'atelier Mr KRAMER très professionnel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX20

10

Bon accueil . Très bonne organisation .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30MY16

10

Très bon accueil, respect de l heure du rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / NEWIX35

10

Très bien reçu, délai de travaux respecté Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil et le temps de la visite a été parfaitement respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

10

Très bon acceuil, et personnel très sympatique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20MY16

10

Rapide et efficace, personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG3P

10

J’apprécie toujours lorsque je dois mener mon IX 20 dans vos atelier, l’accueil et le service sont très bien,votre concession est entrain de changer plus accueillante. Merci,c'est pour cela que je reste fidèle à Hyundai,entre autre votre chef de service M Kraemer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

Très bien rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

Très bien reçu Competence Très sympathique Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I303G

10

Très bon accueil .. je n’ai eu aucun problème avec mon véhicule Huyndai. I 20 d’épaules 4 ans .. ils tournoies été entretenu par ce garage .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / NLLEI20

10

J'avais besoin de balais d'essui-glaces. Le vendeur très sympathique me les amis en place dès l'achat effectué. Bon geste commercial!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

sens du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

bon accueil, contacts sympas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10FL

10

Très bon accueil, café offert, service excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

9,0

acceuil tres satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Très satisfaite, j'ai eu affaire à des personnes très aimables, disponibles et à mon écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil de l'atelier. Je reste fidèle à mon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil. Un peu d attente non prévue pour trouver le pb
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX20

10

C'est fait cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / NEWIX35

10

Très bon accueil par monsieur Kraemer
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / COUPE

10

service très satisfaisant, en harmonie avec les attentes du clent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

10

rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Non pas pour le moment merci.
Hyundai / I30FL

9,0

Personnel accueillant. Ponctualité de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20NG

7,0

j'ai du attendre plus d'une heure pour un changement de valve qui m'etait annoncé pour durer 20mm
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I40SW

10

Très content de l’intervention demandé, une très bonne communication dans toute l’équipe de la concession. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SANTAFE

9,0

je voudrais connaitre la finalité de l’enquête satisfaction:est-ce pour le personnel?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10NG

9,0

Satisfait des prestations d'autodif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30FL

4,0

j ai acheter un véhicule neuve en remplacement d'un autre véhicule que j avais acheter il y a 2 ans au même concessionnaire,j ai proposer a ma nièce ce concessionnaire pour l achat d un véhicule neuve et quel a acheter je pense qu il aurais peu me faire un cadeau pour l achat de 2 véhicules totale 0 cadeau
Hyundai / TUCSON

5,0

Lors de la livraison de mon véhicule c'était un autre commercial qui était à la place du mien car il a eu un empechement , çà peut arriver mais la moindre des corrections était de m'appeler le lendemain , chose qu'il n'a pas faite et depuis plus de nouvelles......Concernant le véhicule j'ai un souci avec la boite de vitesse ,les rapports accrochent . Je passerai à la concession pour la faire voir .
Hyundai / I10AM19

10

Bonne prestation, et super commercial, rien à dire, très satisfait.cordialement.
Hyundai / I20FL

9,0

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, bonne présentation, laisse le temps à la réflexion après avoir essayé le véhicule, bonnes négociations à l'achat.
Hyundai / TUCSON

10

Equipe au top
Hyundai / I20

10

Très bon accueuil. Ecoute et respect des souhaits clients. Un vendeur très sympathique et très professionnel.Pas de déception concernant l'achat de mon véhicule cela correspond exactement à mes besoins comme très bien conseillé par le vendeur.
Hyundai / TUCSON

10

Rien à ajouter
Hyundai / I303G

10

A l'écoute, très compréhensif autant M. Wal-Mart lors de l'achat que M. Laffitte lors de la remise des clefs
Hyundai / I20

10

bon accueil,bonne présentation des produits, réponses à toutes mes questions et personnel agréable et dispo .
Hyundai / KONA

10

Très bon conseil, vendeur à l’ecoute
Hyundai / I20FL

10

Très bon service et accueil satisfaisant et le vendeur très agréable.
Hyundai / TUCSON

10

Excellent accueil. Explications très claires.
Hyundai / I20

10

Personnel très professionnel
Hyundai / I20FL

9,0

Super vente vendeur au top je reviendrais même si j’habite à Toulouse
Hyundai / IONIQ

10

Un vendeur qui connaît le produit, vendeur disponible et clair dans ses explications et qui ne pousse pas à l'achat en tranquant l'éventuel client au téléphone
Hyundai / KONA

10

Une équipe disponible et réactive ! Toujours bien reçue !!!
Hyundai / I30N

10

Très bon accueil et négociation commerciale fructueuse.
Hyundai / KONA

10

Disponible à l écoute de bon conseil et très agréable.
Hyundai / I20FL

10

acquisition tres satisfaisante . GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME DE LA PART DE MONSIEUR BURON . ETANT DEJA CLIENT . SOUHAITE VIVEMENT QUE CELA CONTINUE
Hyundai / I20FL

10

Très bon accueil et très bons renseignements sur le véhicule et très bonne réception de mon véhicule
Hyundai / KONA

10

Nous voudrions remercié l'ensemble de l'équipe Marseille La Valentine et notament M. BURON pour l'accueil, l'écoute, le conseil, les explications sur le véhicule lors de notre achat mais aussi lors de la réception. Aujourd'hui nous sommes pleinement satisfait de cette voiture. Bien cordialement.
Hyundai / I20FL

10

Très satisfaite de mon véhicule, mon commercial A su répondre à mes besoin en me proposant ce véhicule
Hyundai / I20

10

Nous sommes très satisfait du véhicule acheté chez vous (cela fait d'ailleurs le 3ème véhicule).
Hyundai / KONA

9,0

Très satisfait établissement nickel employé très sympa satisfait
Hyundai / KONA

10

Accueil réservé et courtois. Professionnalisme des interlocuteurs. Bonne humeur. Détails des renseignements et réponses fournis très précises.Le café est bon aussi. Le hall des voitures neuves est agréable à parcourir.
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil et très bien conseillés et rassurés par notre vendeur (FW)... Je recommande le sérieux de cette concession.
Hyundai / I303G

10

Pour l achat d une petite voiture d occasion l accueil à été le même que pour l acquisition d un gros modèles haut de gamme Neuf. Je recommande vivement mr buron comme vendeur, pas de chichi pas de snobisme très bon conseil. En ce concerne la voiture une très bonne affaire très propre. S il fallait chercher impérativement une critique le seul point négatif mais sans importance est la dame au comptoir qui dénote par rapport au sourir général de l établissement.
Toyota / AYGO

9,0

Très bon service. Personnel compétent, sympathique et disponible. Seul point négatif : que ça soit le véhicule de prêt ou le véhicule acheté, les deux m ont été remis avec le réservoir vide (sur réserve). Impossible de rouler et le stress de ne pas arriver à temps a la station essence... j aurais apprécié quelques kilomètres d autonomie (sans demander un réservoir plein évidemment).
Hyundai / TUCSON

10

personnel tres competant genti et tres humain merci pour tout
Hyundai / NLLEI20

10

Plus que satisfait pour tout rien à rajouter
Hyundai / NLLEI30

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