les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hyundai Marseille

26 Avenue Fernand Sardou, 13016 Marseille
9,2 /10
722 avis clients
Actuellement closed
9,3

555 clients de la concession Hyundai Marseille partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (305)9.4/10
Freinage (89)9.4/10
Pneumatique (70)9.3/10
Réparation (54)8.5/10
Carrosserie (50)9.4/10
9,0

Accueil convivial et atelier efficace et professionnel seul petit bémol mon dossier n'avait pas été mis à jour malgré des passages précédents. Sinon je suis satisfaite de l'intervention faite sur mon véhicule.
Réparation
Hyundai / IX20

9,0

Très satisfait de vendeur
Autre
Hyundai / IX35

10

c'est tres bien
Hyundai / I20NG

9,0

réactivité pour la prise de rdv. devis clair et détaillé; travaux réalisés dans les délais annoncés
Freinage / Pneumatique
Hyundai / IX35

9,0

Très bien
Hyundai / TUCSON

7,0

bonne prestation bien que chère quand même
Révision
Hyundai / I20NG

10

Toujours très bien accueilli, travaux impeccables.
Révision
Hyundai / TUCSON

10

amabilité, détente, rapidité, sérieux, tarifs raisonnables
Révision / Démarrage / Pneumatique
Hyundai / I10NG

9,0

L'accueil, la clarté sur la facture sont des élément qui sont très importants.
Révision
Hyundai / I30

10

RAS - La révision s'est déroulée comme prévu, dans les délais annoncés
Révision / Freinage
Hyundai / IX35

10

très satisfait
Révision
Hyundai / I20

10

R.A.S n'insistez pas
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / I10NG

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Hyundai / I10

10

Très bon accueil
Révision
Hyundai / I20NG

10

Accueil écoute et professionnalisme
Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

Accueil et prise en charge parfaite.
Révision / Réparation / Carrosserie
Hyundai / IONIQ

9,0

Garage,personnel parfait ,le prix des revisions Hyundai restent élevées!!!
Révision
Hyundai / I20NG

10

excellente prise en charge par l'etablissement
Autre / Carrosserie
Hyundai / KONA

9,0

parfait rapide
Révision
Hyundai / I20FL

10

Parfait, merci pour le véhicule de prêt.
Révision
Hyundai / I10AM19

8,0

Ponctualité et travail bien fait, un bémol sur la propreté du véhicule qui n'a pas été essuyé après lavage.Dommage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

tres bon personnelles. voiture pas de probleme
Révision
Hyundai / KONA

8,0

l'amplitude horaire de dépose et reprise véhicule pourrait être augmentée
Révision / Pneumatique / Réparation
Hyundai / SANTAFE

10

Tréa satisfaisant
Freinage / Autre
Hyundai / NEWIX35

10

une equipe au top
Révision
Hyundai / KONA

10

Le personnel est toujours aussi agréable,souriant et efficace.
Démarrage
Hyundai / IX35

10

Très satisfait et sans problème, bon accueil, merci
Hyundai / KONA

9,0

Je suis très satisfait hyunday Marseille !
Révision
Hyundai / I20NG

10

surpris par excellent accueil de tout le monde. Que du positif
Révision
Hyundai / KONA

9,0

Chef d'atelier très à l'écoute des soucis proposé toujours une solution.
Réparation / Autre
Hyundai / IX20

10

Un accueil toujours très agréable, des prestations à la hauteur de les espérances
Révision / Autre
Hyundai / NEWIX35

10

Parfait rien a dire
Révision / Réparation
Hyundai / TUCSON

10

Excellent accueil ! J'ai été très sensible à l'effort commercial consenti à cette occasion.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Hyundai / I20NG

9,0

Toujours aussi sérieux. Merci
Hyundai / I20NG

10

accueil et service convenable
Pneumatique
Hyundai / TUCSON

9,0

L’accueil et le service sont toujours très bons mais les tarifs Hyundai sont de plus en plus prohibitifs
Révision / Réparation
Hyundai / SANTAFE

10

Très bon accueil du SAV, à l’écoute, très réactif, disponible malgré la charge de travail, prix remisé sur la réparation et parfait travail effectué
Freinage / Pneumatique
Hyundai / TUCSON

10

Acceuil et service irréprochables
Carrosserie / Pneumatique
Hyundai / IX35

9,0

Respect des engagements, parfait
Révision
Hyundai / I303G

10

Très bon service
Révision
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil et très efficace pour la réparation.
Pare-brise
Hyundai / IX35

8,0

RIEN A AJOUTER
Carrosserie
Hyundai / KONA

10

Gentils efficaces serviables et le véhicule était en parfait état
Révision / Pneumatique / Autre
Hyundai / I10NG

9,0

Très bon accueil
Autre
Hyundai / I10

10

Ponctualité, sérieux
Révision / Freinage
Hyundai / NEWIX35

9,0

Très satisfait du travail réalisé, un peu périlleux pour réaliser un devis à cause des congés d'été, facilité de paiement, garage sérieux, on peut avoir entièrement confiance
Carrosserie
Hyundai / I20NG

10

J'ai fait la première révision de ma voiture. Je l'ai récupérée toute propre et plus allante, plus fraîche.J'ai apprécié.
Révision
Hyundai / I10AM19

10

Rien à dire
Révision
Hyundai / TUCSON

8,0

Très bon accueil mais prix très élevé
Révision / Freinage
Hyundai / TUCSON

10

Très bon chef d'atelier
Révision / Réparation
Hyundai / TUCSON

8,0

RAS sauf au moment du paiement hôtesse pas très aimable qui n’a pas voulu attendre un peu pour encaisser un second chèque pas très commercial
Révision
Hyundai / I20

8,0

malheureusement vos tarifs sont un peu élevés,sinon tout va bien
Révision
Hyundai / I20NG

9,0

Super accueil et très bonne prestation
Révision / Freinage / Réparation
Hyundai / SANTAFE

9,0

Equipe agréable et souriante, disponible, efficace.
Révision / Réparation
Hyundai / TUCSON

10

Bonne prise en charge, compréhension de mes besoins; délai parfaitement respecté sans aucun désagrément. Excellent accueil et bon professionnalisme. Comme d'habitude.
Révision / Pneumatique
Hyundai / TUCSON

10

serieux aimables
Autre
Hyundai / IONIQ

10

Oui j'ai mis 10 parce que l'acceuil depuis le debut de la prise en charge de ma voiture a été super! Les delais des réparations ont été respectés. Et quand jai eu besoin de poser des questions, pas d'attente au téléphone et la personne qui s'est occupée de mon dossier a su me renseigner avec beaucoup d'amabilite et de compétences.
Réparation / Carrosserie
Hyundai / I10NG

9,0

Très compétent efficace que dire de mieux
Réparation
Hyundai / VELOSTER

10

Le chef d’atelier a pris le temps de me recevoir de bien m’expliquer ce qui ne va pas sur mon véhicule très satisfait de la qualité de service
Révision
Hyundai / I40

10

Cest Parfait
Révision / Pare-brise
Hyundai / IONIQ

10

bien reçu tout le personnel est tres aimable
Révision
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfaite. Travail propre et soigné. Très bon accueil.
Pare-brise
Hyundai / I10

10

Tres bon accueil
Révision / Démarrage
Hyundai / SANTAFE

10

Parfait rien a dire.
Révision / Démarrage
Hyundai / NLLEI20

9,0

Très bien comme d'habitude
Révision
Hyundai / NLLEI20

10

accueil et agent très à l'écoute du client bravo
Révision
Hyundai / I20NG

10

Sérieux et professionnels
Révision
Hyundai / IX20

0,0

Batterie facturée... non changée. Fait le lendemain sur plainte... Vidange d'Huile... Niveau de 0.5 à 1 cm au-dessus du niveau maxi. Fait le lendemain sur plainte... Le tout sans excuse, et sans créer de la confusion ? Changement de câble d'embrayage cassé. Réglage de la pédale suspect. Patinage excessif. Rectifier par mes soins. S'il persiste du patinage c'est en 4 et 5emme sur accélération vive. je l'ai dit, pas de retour ! Des pratiques douteuses. Du coup je ne suis pas certain que j'aurai du faire changer batterie et pneus arrière. La courroie accessoire changée semble trop tendue mais je n'ai pas la connaissance nécessaire. Je suis certain de ne plus retourner dans ce garage. Je ne sais pas si je ferai changer mon embrayage dans un autre garage de la marque. Je n'ai plus confiance. Est-ce une politique Hyundai, du concessionnaire, du personnel en charge ?
Révision / Pneumatique / Réparation
Hyundai / I10

10

Poli patient et professionnel.
Révision / Freinage
Hyundai / I20NG3P

10

Personnel à l'écoute et professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / NEWIX35

2,0

suite an un refus de la banque du paiement en 4 fois la direction hyundai a eu le réflexe courtois de ne plus me rendre mon véhicule alors que je proposai d'établir le montant en chèques . Sur le plan prestations après changement de l'embrayage le moteur est resté aussi poussiéreux qu'il était avant intervention. Je décide donc de changer de prestataires et m'efforcerai de faire la publicité qui s'impose
Réparation / Révision / Pneumatique
Hyundai / I30FL

10

L'accueil est toujours excellent, les explications précises.
Démarrage
Hyundai / IX35

10

Tres bonne equipe
Révision
Hyundai / I10NG

10

Très bon accueil...
Carrosserie / Réparation
Hyundai / I20FL

10

Excellent accueil, travail bien fait en bref la concession Hyundai grand littoral est au top du top. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Freinage
Hyundai / I40SW

8,0

bonjour je suis très satisfais de l'ensemble du personnel très professionnel .
Révision
Hyundai / TUCSON

8,0

dysfonctionnement de l'envoi de message lorsque le véhicule est prêt.
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / TUCSON

10

TRES BON ACCUEIL / REPARATION RAPIDE / PARFAIT
Pneumatique
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et très satisfaite de la prestation de la révision
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / I20NG

10

Je suis satisfaite par l atelier ente autre Monsieur Fabrizio . Par contre, je suis déçue de la voiture en elle même . J ai pris cette petite citadine pour rouler en centre ville pour réduire le coût de ma consommation comme l explique hyundai dans sa brochure et je suis à 10l au 100 km , autant que mon range rover familial, ainsi que les pieces auto que je pensais être à un prix raisonnable.
Révision / Freinage / Réparation
Hyundai / I10NG

9,0

Très bon accueil atelier- efficacité- attention à la demande des clients-
Révision
Hyundai / I20NG

9,0

Très bon garage... Très satisfait
Révision
Hyundai / I20

10

Un accueil chaleureux et professionnel
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et professionnalisme.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Hyundai / NLLEI20

9,0

Tres satisfaite employée correcte avec la clientèle en tout points et serviable
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / NEWIX35

8,0

Un petit café pour patienter aurai été bien venu. Un peu d'attente pour la prise en charge.
Révision
Hyundai / IONIQ

10

Professionnel et agréable
Pneumatique
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon acceuil de l équipe.
Révision
Hyundai / I20

0,0

They repaired everything they had promised and took some 400 euros,but besides all this they spoilt our starter and asked more than 800 euros for that. When their mechanic took our car, the starter was in excellent condition , they returned us the car with the spoilt starter without excuses, asking for extra money for this expensive work. When we said it was their fault and they had to settle the problem they had created for us, they just ignored our request and said they were not obliged.
Autre
Hyundai / ELANTRA

10

Très bien
Révision
Hyundai / TUCSON

10

possibilite de rester sur place, sous la clim, avec un the offert... bien agreable.
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / I10NG

8,0

Rien de particulier, mise à part la facture un peu salé 😂!
Révision / Freinage
Hyundai / I30

10

TRES SATISFAIT
Révision
Hyundai / I20NG

10

tres bonne équipe
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / TUCSON

10

Tres bon accueil et très professionnel
Hyundai / IX20

10

Bien accueilli
Réparation
Hyundai / SANTAFEFL

10

Les mécaniciens ont parfaitement expliqué les opérations réalisées sur le véhicule. Le lavage intérieur et extérieur de la voiture, plus une bouteille d’eau fraîche mis à disposition sont un vrai plus.
Révision
Hyundai / I20FL

10

Travail correct
Hyundai / TUCSON

9,0

Equipe à l’écoute avec un parler vrai sur les conditions de la visite et les points qui seront vérifiés. Confirmer par une facture en totale accord avec le devis. C'est très appréciable. Ponctualité sur l'heure de RDV et de la restitution du véhicule
Révision
Hyundai / IONIQ

10

personnels très qualifiés et accueillant
Révision / Freinage / Pneumatique
Hyundai / IX35

10

Très bon accueil, efficacité pour répondre au mieux à mes critères de recherche.
Hyundai / KONA

10

L'ensemble du personnel de l'établissement a été très accueillant.
Hyundai / I10AM20

10

Bon accueil très bien
Hyundai / KONAELECTRIC

10

Un personnel à votre écoute, très agréable.
Hyundai / I10

10

Le vendeur était patient, professionnel et disponible.
Hyundai / I10

10

Très satisfait, vendeur très sympa et dispo.
Hyundai / TUCSON

10

Je suis très satisfait pour la rapidité de formalités administratives ainsi que la prise en compte du véhicule un service commercial très compétent et professionnel nous vous recommanderons fortement auprès de notre entourage pour la qualité l'accueil et matériel Cordialement
Hyundai / TUCSON

9,0

Conseiller commercial très professionnel
Hyundai / I20AM20

10

Amabilité réponse à mes attentes
Hyundai / IONIQ

9,0

efficacité commerciale dans l'urgence au top
Hyundai / TUCSON

8,0

Bonne prestation merci
Hyundai / KONAELECTRIC

10

TRES GRANDE COMPETENCE DU VENDEUR AVEC UN PRET DU MEME VEHICULE QUE CELUI QUE J AVAIS COMMNDE AFIN DE MIEUX L APPRECIER
Hyundai / TUCSON

10

TRES SATISFAIT Nous avons déjà recommandé d'autres membres de notre entourage pour votre gamme.
Hyundai / I20FL

10

Très bien reçu et conseillé
Hyundai / KONA

9,0

personnel toujours agréable et sympathique
Hyundai / I20AM20

10

Vendeur très compétent et disponible
Hyundai / KONA

6,0

Un changement de commercial en cours de vente a posé pas mal de problèmes, notamment la reprise de mon véhicule et autres accords prévus à l'achat. Très déçue pas les retards de livraison. Quant au professionnalisme des équipes mon avis est partagé... du bon au moins bon.
Hyundai / KONAELECTRIC

10

Personnel a l'écoute et très serviable
Hyundai / I20FL

3,0

Un vendeur qui se trompe de couleur de voiture, une livraison avec 2 mois de retard sur ce qui était prévu, un financement qui change entre la commande et la livraison... bref! Le commercial qui a repris le dossier était beaucoup plus pro heureusement.
Hyundai / KONAELECTRIC
Mercredi 04 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

je suis content de mon achat très bon vendeur professionnel et une bonne équipe
Hyundai / KONAELECTRIC

3,0

Livraison au dernier jour avant la date extrême malgré avoir fait exprès de choisir un véhicule dispo sur parc car pressé
Hyundai / I20FL

10

très satisfait de toute l équipe ainsi que tous les véhicules RAS
Hyundai / TUCSON

10

Niquel cette voiture
Hyundai / KONA

10

Vos collaborateurs ont été agréables, professionnels et efficaces.
Hyundai / KONA

10

Très bonne équipe
Hyundai / KONA

10

Nous sommes très bien reçu nous sommes écouter. Le pret est calculer en fonction de mes finances. Le véhicule est très bien. Merci a toute l équipe.
Hyundai / I40SW

10

Bonne implication du vendeur explication arrangement parfait disponibilité et à lvecoute
Hyundai / TUCSON

9,0

J'ai été très satisfait dans l'ensemble surtout avec Monsieur Chaïb par contre le seul hic j'aurais bien aimé que l'on me nettoye un petit peu le moteur aussi ( car à l'ouverture du capot ce n'est pas très présentable !!!) C'est pour cela que je n'ai mis que 9 et non pas 10
Hyundai / IX20

9,0

Le commercial s'est montré très disponible, juste et agréable.
Hyundai / NEWIX35

10

Très bien
Hyundai / I20NG

8,0

Juste la reprise sur le véhicule entre votre concession et une concession opel en creuse 2000 euros d écart je suis curieux de savoir pourquoi autant de différence. Cordialement
Hyundai / IX35

5,0

Ma voiture n’etait pas prête quand je suis venue la chercher (décharge de responsabilité entre deux vendeurs) Je n’ai pas le papier indiquant quel contrôles ont été effectués et quand je dois venir pour le prochain contrôle€ Ma voiture est garantie 2 ans)
Hyundai / I10

9,0

Bon suivi et bon relationnel
Volkswagen / GOLFSPORTSVAN

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