les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Pacific Cars
Hyundai Nantes

373 Route de Vannes, 44800 Saint-Herblain
8,7 /10
1 065 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 857 clients de la concession Pacific Cars (Hyundai Nantes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

2,0

une vente bien ratée! A -t-elle été révisée ?? oubli du contrôle technique, les pneus arrière qui n'y passaient pas, livrée avec deux pannes où il a fallu batailler pour que vous les preniez en charge, sans compter la facture des pneus qui n'a pas été "transmise" à la comptabilité. Résultat, un mois et demi après, j'attends toujours le remboursement. Le chef des ventes est toujours occupé. Seul point positif, la voiture était propre intérieure et extérieure.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza IV Ph2

10

Bon Accueil du Chef d'atelier, respect du délai de réparation et appel pour prévenir que le véhicule est réparé.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I10

9,0

Bonjour, aujourd'hui je ne peux pas mettre un 10 comme indice de satisfaction à votre enquète puisque mon véhicule a été rappelé deux fois pour des problèmes techniques, mais le véhicule, hors de ces problèmes remplit parfaitement l'attente que j'avais d'un véhicule hybride. Le service maintenance, le personnel d'accueil, et les techniciens que j'ai rencontrés ont su être présents et aimable à chaque fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IONIQ

10

Accueil, amabilité , véhicule de prêt gratuit lors d une révision, délai de prise de rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil et respect des délais
Hyundai / KONA

9,0

Très serviable et très professionnel. Produit de nettoyage un peu trop odorant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

Très bon accueil et bon explication au sujet de l’intervention
Hyundai / IONIQ

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge Ponctuel,service personnalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

7,0

La facture est difficilement compréhensible Le montant de la prestation élevé est difficile à accepter pour une révision de 90000km 400€25 !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Que ce soit avec le vendeur ou le service après vente pour la première révision accueil très complaisant. Agréable surprise mon véhicule m' a été rendu lavé, prestation que je n'ai connu que chez BMW Dommage que je n'ai pas bénéficié de la promotion hiver pour le 1er entretien, je n' avais pas remplit et retourné le formulaire reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Bon accueil
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

j'avais besoin d'une batterie et vous en aviez en stok donc depannage rapide mais un peu cher à mon gout ...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

très bien,je suis client depuis 10 ans avec 2 véhicules et très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

8,0

Bon accueil et disponibilité de la force de vente
Hyundai / KONA

9,0

Professionnel
Hyundai / ix35 I Ph1

10

Très bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Nous sommes satisfaits de nos véhicules Hyundai, nous sommes toujours bien accueillis au garage par toutes le personnes à l'accueil, au services techniques et par le "commercial".
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Tres satisfait les voitures sont superbes et tres fiables merci
Hyundai / I10

10

Très satisfait du service mais la facture est lourde surtout quand on envisage son remplacement à court terme, remettant ainsi en cause cette décision !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Hyundai

10

Rdv pour un diagnostic suite témoin allumé. Pas d'attente, diagnostic rapide, devis de réparation effectué, bon accueil.
Hyundai / TUCSON

9,0

Réactif tenue des délais
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON

10

accueil et poctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

horaire et tarif respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Respect des délais et des couts
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Bonjour, pris en charge rapidement après l'appel. merci
Hyundai / KONA

10

Tres très bien. Service de qualité, reconnu, le goût du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON

10

Très bien acueillie par l'hôtesse d'accueil qui m'a dirigée vers le chef d'atelier, très aimable également.
Hyundai / GETZ 1.1 CLIM 5P

9,0

Très bonne accueil et prise en charge très rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph2

9,0

Bon accueil, professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Excellent accueil
Hyundai / IX35

10

Prise en charge et restitution du véhicule dans les délais annoncés. Facture conforme au devis. Accueil très sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

9,0

Bon acceuil. Tres professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Service rapide et efficace. Personnel très agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I30

10

Personnels très arrangeants et performants. Qualité de service très satisfaisant. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 II Ph1

10

Bon accueil écoute et compétence
Hyundai / KONA

9,0

accueil toujours sympathique et très professionnel. Prise en charge répondant bien à la demande. Tarifs élevés !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Personnels courtois et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / ix35 I Ph1

6,0

Un plus grand professionnalisme pour les demande d information sur les véhicules et sur les montages d accessoires ( coffre de toit )
Hyundai / TUCSON

8,0

Très bons accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

8,0

tout s'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

très bon accueil du personnel. A l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Excellent accueil. Délais respectés pour la révision Je suis totalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil. Temps respecté. Garantie 5 ans
Hyundai / Santa Fe III Ph1

8,0

Dommage d’avoir à payer 2 fois 26 euros de voiture de location pour un problème pris en compte dans la garantie du véhicule 1 journée pour le diagnostic 1 journée pour la réparation Cela devrai être pris en compte avec la garantie
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil et travail rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

Bien écouté Prise en charge excellente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Une opération d'entretien conforme au devis et de plus réalisé dans le délai fixé, dommage toutefois que le prêt gratuit d'un véhicule pour la durée de cette intervention ne soit plus d'actualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

personnel très professionnel mais sachant se mettre à la portée des clients
Hyundai

9,0

Tout est clair au devis donc pas de surprise ensuite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

C etait mieux cette fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Accueil cordial, véhicule rendu dans les temps. Dommage que le lavage n'ait pu être effectué: machine en panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Professionnel rapide efficace
Hyundai / TUCSON

10

Très satisfait
Hyundai / IX20

8,0

Personnel très competent
Hyundai / TUCSON

10

Je suis très satisfaite, je suis toujours bien accueillie. Tout le monde est charmant. Un grand merci. Cordialement
Hyundai

6,0

Je trouve inadmissible que le service de prête de véhicule ai été remplacé par une location payante avec une franchise démentielle ... c’est ça La reconnaissance de la fidélité de vos clients !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

RAS. Le technicien était très aimable et compétent.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

0,0

1 mois pour réaliser un premier devis de réparation 30% de baisse du devis après d'âpres négociations (2 mois) réparation faite dans un autre garage pour 50% du devis initial
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

10

Entretien rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

8,0

depuis le le 9 octobre 2018 voyant moteur allumé changé une vanne , le 5 décembre une pièce sous la pédale il a fallut démonter toute la pédale rendez vous 14h30 attendu jusqu'a 17H , je commence à me dire que ce n'est pas très sérieux (hyundai) même si c'est pris dans la garantie pour une voiture qui a 27000km je pense que je peux m'attendre encore à des surprise, donc je vais voir pour une autre marque...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Simple et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Problème de boite de vitesse pour le 2ème fois pas sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai

8,0

Manque près de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Réparation longue mais ils ont bien gérer la gêne occasionnée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

8,0

Lors de ma prise de rendez-vous pour l'entretien, j'ai bien indiqué que je souhaitais changer 2 enjoliveurs. Ils ont été commandé seulement le jour où j'ai amené la voiture, il va donc falloir que je repasse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Les réparations de mon véhicule qui a été accidenté ont été faits correctement et dans le délai précisé. Le personnel de l'atelier est à l'écoute des demandes et est très aimable. Bon accueil en général
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

10

RAS, service performant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1

7,0

tres bon accueil. regret qu 'il n' y ait toujours pas de concession Sud loire. cela aura une importance dans le choix d'achat d'un nouveau vehicule. Plus de pret de vehicule non plus mais location
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

5,0

26€ pour la location d’une i10 3 h c’est abusé quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Véhicule déposé pour une révision, la personne en charge à été agréable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 II Ph2

9,0

Bon accueil bon conseil bon rapport qualité prix.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

je suis satisfaite de ma derniere visite. Accueil, amabilité et disponibilité...tre professionnel. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai

10

Très bon accueil et ponctualité
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

accueil rapide, chaleureux et compétent.
Ssangyong / Kyron I Ph2

10

Accueil agréable et ponctuel. Tarif respecté et même mieux car promotion Travail sérieux et dans le délai prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai

10

Rien a signaler tout c'est très bien passer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

rien à redire Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Très bien mise à part le respect de la date de livraison. Je mais notre vendeur a su rattraper le coup.
Hyundai / KONA

10

Intervention rapide..
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai

10

Gentillesse et disponibilité du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

10

Très bon accueil véhicule propre pas de problème
Hyundai / ix20 I Ph1

9,0

Accueil agréable en réception mécanique. Renseigne bien et explique bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix20 I Ph2

10

RAS, le personnel, comme le travail effectué, tout est très bien:) j’ai attendu seulement 1h30 alors qu’on m’avait dit 3h, donc super. Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 I Ph1

2,0

Nous avons fait installer un attelage chez vous. Depuis le début, le boîtier électronique a été défaillant. Aucun remplacement n'a été proposé. À la place, un nettoyage, démontage.... Puis au bout de 2 ans, on nous dit qu'il n'est plus sous garantie. Je ne parle même pas des appels ou passages où l'on nous dit de repasser un autre jour car celui qui s'occupe du dossier est absent (congés puis maladie). Après 2 mois, celui qui a notre dossier en charge reviens enfin, il doit chercher une solution pour la réparation du boîtier, plus d'un mois après, il a trouvé une solution et emporte le boîtier électronique chez un réparateur. À son retour, pas de changement. Le problème est donc toujours d'actualité. Je ne compte plus les kilomètres effectués de chez moi au garage(80 aller et retour) , les journées d'immobilisation et bien sûr, aucun geste commercial, prêt de véhicule...je ne parle pas de la boîte d'embrayage qui sent le brûlé à chaque marche arrière, pièce non disponible suite à des voyants qui s'allume après une immobilisation du véhicules pendant 1 journée entière.... Je met 2 sur la note globale car pas de problème après les 2 révisions faites chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

1,0

Plus de garantie dépassement de 10km ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ssangyong / TIVOLI 160 e-XGi 128 2WD ISG LUXURY

9,0

Accueil et prestation à la mesure de notre attente .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Santa Fe III Ph2

10

Super accueil. Très à l’écoute de mes besoins.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

5,0

Lors du premier rendez-vous problème problème de livraison de pièces aucune remise concédée, lavage extérieur offert mais facturé 0,1€
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

8,0

Bien, sans plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Tout ok, rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil, personne à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Parfait !👍🏻
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Tarif et prestations conformes à ma demande et mes attentes. Excellent accueil et amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Nous sommes satisfaits des services et des personnes qui nous accueillent. pour autant, nous n'envisageons pas le remplacement de nos véhicules. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Accueil et prise en compte de la situation des acheteurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

9,0

Accueil bon responsable de l'atelier très aimable.
Hyundai / I30

9,0

Équipe disponible et à l’écoute
Hyundai / I20

10

Accueil, suivi et conseil parfait, rien a dire.
Hyundai / I10

10

Très bien,sérieux.
Hyundai / TUCSON

10

Personnel toujours à l'écoute
Hyundai / KONA

6,0

délai non respecter et c'est nous qui avons appelé à plusieurs reprise pour avoir des nouvelles!!!
Hyundai / KONA

7,0

L'achat du véhicule s'est bien passé mais manque de prévoyance avant la livraison du véhicule.Changement d'une pièce d'effectueuse dans la boîte de vitesse au bout du 2eme jour.
Hyundai / I20

10

Très satisfait du véhicule
Hyundai / KONA

9,0

Nous sommes satisfait .
Hyundai / I20

9,0

Très bien accueilli et conseille. Beaucoup d explications techniques sur place ou dans véhicule. Seul regret mais vu réellement avant achat véhicule Tucson avec interieur beige. Car après livraison l intérieur beige est marron clair !!!! Bien différent du catalogue ou d Internet.
Hyundai / TUCSON

9,0

Je suis satisfaite de mon achat. La Hyundai i30 intuitive possède de nombreuses options en série, elle est confortable et à une bonne tenue de route. La garantie 5 ans kilométrage illimité est un atout.
Hyundai / I30

10

Après avoir fait plusieurs concessionnaires, le seul à avoir trouvé le contrat que je voulais
Hyundai / I20

10

Véhicule conforme à mes attentes
Hyundai / I10

10

Nous sommes très satisfait de l'accueil, du temps accordé et des explications données lors de notre achat.
Hyundai / I10

10

Promesse tenue et service au rdv
Hyundai / I10

8,0

Avec les technologies d'aujourd'hui, les différents contrats pourraient se faire autrement que de se déplacer chez le concessionnaire. Surtout lorsqu'on a 1h30 de retour, apposer une signature, c'est un peu ridicule.
Hyundai / KONA

9,0

Très bon contact avec le conseiller.
Hyundai / TUCSON

10

voilà le 3ème véhicule acheté chez Pacific cars, toujours ravie de l'accueil, du conseil, du service après vente etc... et bien sur des véhicules. Je resterai fidèle à la marque et à ses agents.
Hyundai / KONA

10

Equipe au top
Hyundai / TUCSON

10

bonjour accueil lors des démarches pour l'achat parfait, essais du véhicule bonne explication suivi du dossier bien livraison très bien comment peux t'on donner son avis sur le véhicule auprès de HYUNDAI. je souhaite faire part de mon étonnement de la non mise à jour du GPS (vitesse à 90 km/h) pour un véhicule d'une valeur 30.000, 00 € cordialement
Hyundai / IONIQ

10

l'accueil , l'essai des véhicules, l'écoute du personnel un ensemble de petites choses qui mettent en confiance.
Hyundai / IONIQ

8,0

Suite à une porte ouverte, j'ai acheté une HYUNDAI I10 neuve, rdv pris pour la récupérer 6 jours après car il y en avait une de disponible, puis erreur du commercial me rappelle pour me préciser la livraison dans 15 jours, puis à nouveau du retard !!! Le commercial a été très aimable mais je ne recommencerai pas une porte ouverte car TROP DE PRESSION, TROP RAPIDE !
Hyundai / I10

9,0

Bonne équipe. En attente de réponse sur l'activation permanente du radar avant
Hyundai / IONIQ

10

tres bon accueil, et bons conseils
Hyundai / I20

9,0

Excellent accueil
Hyundai / TUCSON

10

Le conseil et l'achat du véhicule se sont très bien passé.
Hyundai / I30

10

Très content de la voiture
Hyundai / TUCSON

9,0

Accueil et prise en charge satisfaisant. Conseiller très agréable et à l’ecoute des besoins de ses clients.
Hyundai / KONA

9,0

ACCUEIL CHALEUREUX
Hyundai / KONA

8,0

je n'ai roulé assez pour un jugement
Hyundai / I20

9,0

Nous avons récidivé avec l'achat d'un deuxième TUCSON mais cette fois ci avec boite automatic - très satisfait pour le moment, nous ne l'avons que depuis 18 jours
Hyundai / TUCSON

10

Très bon commercial et bonne concession
Hyundai / TUCSON

10

très bien accueilli Commercial sympathique et bon vendeur
Hyundai / Kona I Ph1

7,0

Bonne acceuil
Hyundai / I20

9,0

du sérieux, respect du client, voiture achetée très propre parfois un peu difficile de joindre le conseiller mais il était très pro merci à l'équipe
Seat / Ibiza IV Ph2

9,0

Rien a dire tous c’est bien déroulé.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

8,0

Essence Option véhicule
Hyundai / Tucson II Ph1

2,0

Pour vendre un véhicule, pas de soucis, les commerciaux ont tout leur temps, par contre une fois le véhicule vendu et l'argent sur le compte, tout est fait rapidement et mal fait. Obligée de revenir 5 fois pour que tout soit conforme ! Inadmissible!!! Achat du véhicule le vendredi matin retour le vendredi après midi (il manquait les tapis de sol), retour de nouveau le samedi matin (clés oubliées dans le véhicule+ problème de voyant allumés sur la voiture pression des pneus alors qu'a priori neuf + pas de carte sd pour le GPS), appel le lundi après midi (car on devait me recontacter le matin mais ça n'a pas été fait...la carte sd ne fonctionnait pas et je voulais un rdv pour verifier) retour le mardi pour le changement carte sd mais problème, la piece n'est pas en stock il faut qu'un technicien aille la chercher a st nazaire, donc il faut retourner le jeudi, visite a mon domicile le soir même du commercial ( clées oubliées dans mon véhicule une nouvelle fois...) retour le jeudi matin pour changement carte sd et le jeudi midi car celle ci s'est complètement bloquée entre temps. Nous sommes dimanche je croise les doigts pour ne plus avoir a revenir...
Hyundai / Tucson II Ph1

10

très bon accueil, explications concernant le véhicule très claires et personnel très agréable
Hyundai / IONIQ

9,0

Arrivé depuis Strasbourg pour récupérer un véhicule acheté par téléphone. Très bon accueil, malgré l'affluence d'une journée portes ouvertes. Pris possession du véhicule assez rapidement, tous les papiers étant prêts. Manque néanmoins dans le véhicule, la notice d'utilisation complète ainsi que le carnet d'entretien. Il nous a été spécifié par téléphone qu'il nous serait envoyé dès notre retour. Très bonne réactivité du conseiller de vente.
Hyundai / ix20 I Ph1

8,0

Ne rien négliger du droit de l'acheteur.
Nissan / QASHQAI 2

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires