les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Pacific Cars
Hyundai Nantes

373 Route de Vannes, 44800 Saint-Herblain
8,7 /10
1 108 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 863 clients de la concession Pacific Cars (Hyundai Nantes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (411)9/10
Réparation (83)7.7/10
Freinage (56)9/10
Pneumatique (48)9/10
7,0

TROP RAPIDE et mes pneus usent anormalement et rien ne m'a été signalé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

6,0

Mise à jour GPS (principalement pour 80km/h) non mis à jour à nouveau cette fois-ci alors que le véhicule est resté 2 jours. La dernière fois pour le passage de l'expert , c'était 1 jour...
Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON FL

10

Respect des engagements
Hyundai / I10

9,0

Très bon accueil et personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / i20 I Ph2

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Ponctualité lavage..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

8,0

Le chef d'atelier est très professionnel et sympathique. Le SAV est correct chez vous. J'aurai mis 10 si la question avait porté sur le seul SAV. Par contre il serait bien que le commercial qui nous a vendu la voiture dise bonjour quand il nous croise dans votre concession. C'est nous qui avons finit par le saluer et il a à peine répondu. Il ne faut pas se rappeler de ses clients au seul moment de la fin d'une LLD. Ensuite il était trop occupé à faire de l'humour avec un électricien qui changeait les ampoules de votre établissement que de me renseigner sur le nouveau Tucson. Dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

Souriant, efficace, agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Bon accueil, prix annoncé avant, travaux rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / H1 Van I Ph1

10

Un excellent accueil et ils disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent... c'est top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i30 II Ph2

10

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bonjour, j’ai été bien accueilli, cependant je trouve un peu chère les travaux effectués.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / GETZ 1.1 CLIM 5P

10

On passe à l'heure, le personnel est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

Tout c'est bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

Bon Acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

horaire de prise en charge du véhicule et délai d'intervention respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Très bien.
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil , temps d’attente prévu respecté, voiture récupérée propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Entretien très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Accueil et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

7,0

Une chose le kilométrage n était pas bon sur la facture
Hyundai / IX35

8,0

Une clé -qui semble banale -coûte beaucoup cher.
Hyundai / i30 I Ph1

10

probleme apres vol de clé geré dans l heure
Hyundai / Getz I Ph1

9,0

Révision de ma voiture est fait rapidement, mais le prix a 269 euro est trop cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

9,0

10 jours d'immobilisation pour une réparation sous garantie sans proposition de prêt de véhicule. Pas de descriptif papier de ce qui a été changé. Mais j'ai récupéré mon véhicule qui fonctionne parfaitement et lavé. Personne du sav accueillante et agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bien accueilli comme d'habitude. Révision faite dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Reparation rapide
Hyundai / i20 I Ph2

9,0

Bonne prise en charge et les technicien très compétents
Hyundai / SANTA FE

10

tres bonne equipe et travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

7,0

Je n ai jamais de document sur ce qui a été effectué sur mon véhicule. Certes sous garantie, mais j'estime avoir le droit d'avoir un écrit.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

La prestation correspond à mes attentes, le personnel nous réserve un bon accueil
Hyundai

10

Service rapide et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

7,0

Un rapide passage d'aspirateur aurait été un plus en fin de prestation.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40

10

rien a dire
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

6,0

Suite contrôle technique plaquettes avant à changer. Les disques ne posaient pas de problème selon le C.T. Pourtant les disques ont été changés. Ça laisse toujours le doute quant à la nécessité réelle de ce changement !!! J'avais précisé que le chauffage de l'assise passager avant ne fonctionnait plus. Après vérification, on m'a dit que cela fonctionnait bien. Or des que j'ai repris ma voiture j'ai dû constaté que ça ne chauffait toujours pas. Autant j'ai toujours été satisfait dans le passé, autant là, il y a deux sujets désagréables...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Ponctualité, sérieux et professionnalisme de monsieur FUHR, pour une intervention sur mon véhicule ix35, conformément à ma demande. Très bon accueil et concession soignée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Service rapide et efficace.
Hyundai / KONA

10

Efficace et très sympa. Continuez comme cela. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bonne prestation globale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph1

10

Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai

9,0

Révision 30000 kms = Accueil très chaleureux de l’atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

5,0

Accueil très rapide et je n'ai pas l'impression qu'il y ait du temps pour l'écoute... Je trouve très dommageable qu'il n'y ait pas de prêt de véhicule et que nous soyons obligés de régler 24 euros à la journée. Je n'ai pas eu cette information avant d'acheter mon véhicule neuf sinon je pense que cela aurait pesé dans la balance.... Dans mon ancien garage, on nous prêtait un véhicule gracieusement le temps de la réparation dans la mesure où nous faisions le complément d'essence, ce qui est normal...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Rien à dire. Des professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai

10

Très bien
Hyundai / I20

8,0

Commander des pieces pour 1 livraison le jour de l'intervention, c'est risqué, surtout si elles ne sont pas livrées. Cela oblige le client a reprendre 1 autre rdv et de trouver 1 autre véhicule le temps de cette intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

tres bien pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

9,0

Révision conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Personnel à la réception compétent et personnel atelier compétent. Personnel en général sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

9,0

Acueil chaleureux et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

3,0

Devis différent selon interlocuteur. Pas de conseil. Pas arrangeant. Problème d'erreur de facture en notre défaveur. Je n'y retournerai plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / Getz I Ph2 NG

10

rendez vous rapide, disponible, efficace, chef d'atelier agréable, à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / ix35 I Ph1

10

ma voiture I20 à 1 an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

5,0

Mon problème mécanique n'est pas réglé malgré une facture de 125€
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 I Ph2

9,0

Accueil très agréable et efficace
Hyundai / Non codifie

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

7,0

Il manque un document relevant l'état de la voiture avant et après la révision qui permettrait d'éviter des désaccords sur d'éventuels accrocs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 I Ph2 Evo

10

Parfait ! Très bonne communication !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

8,0

Bonne prestataion. Prise en charge à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Toujours bien 👍🏻
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Très bon service Gentillesse du personnel
Hyundai / KONA

10

Accueil, timing tout parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Très content, tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

9,0

satisfait
Hyundai

9,0

Pour parfaire la prestation, un coup d'aspirateur à l'intérieur de l'habitacle aurait été bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Je ne regrette pas mon achat chez Hyundai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Je suis satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

8,0

Demande de la satisfaction générale auprès client concernant le véhicule et la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

l'accueil est toujours agréable chez Huyndai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

1,0

Véhicule déposé pour une panne klaxon puis remplacement du fusible sans chercher plus loin aujourd'hui le véhicule est au même point que quand je l'ai déposé au garage et tout ça pour la modique somme de 55 €
SsangYong / Korando II Ph1

10

tout est toujours parfait
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / KONA

9,0

Le chef d atelier est très compétent et à l écoute de ses clients.il fait au mieux pour leur donner toute satisfaction, le plus rapidement possible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / i20 I Ph2

10

très bien, bon conseil général (magasin et réception).
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206 I Ph2 Evo

10

parfait rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

ras ras ras ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

5,0

Accueil téléphonique qui ne répond pas. Impossible de prendre un rdv au téléphone. Manque de personnel sur place pour renseigner le client. Il faut être proche de Nantes pour se déplacer plutôt que de chercher à avoir une personne au téléphone.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

10

Prise de rendez vous impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 II Ph2

10

Personnels très pro et aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / IX35

10

Ponctualité, efficacité, respect tarifs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

acceuil genial et technicien tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

2,0

une vente bien ratée! A -t-elle été révisée ?? oubli du contrôle technique, les pneus arrière qui n'y passaient pas, livrée avec deux pannes où il a fallu batailler pour que vous les preniez en charge, sans compter la facture des pneus qui n'a pas été "transmise" à la comptabilité. Résultat, un mois et demi après, j'attends toujours le remboursement. Le chef des ventes est toujours occupé. Seul point positif, la voiture était propre intérieure et extérieure.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza IV Ph2

10

Bon Accueil du Chef d'atelier, respect du délai de réparation et appel pour prévenir que le véhicule est réparé.
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I10

9,0

Bonjour, aujourd'hui je ne peux pas mettre un 10 comme indice de satisfaction à votre enquète puisque mon véhicule a été rappelé deux fois pour des problèmes techniques, mais le véhicule, hors de ces problèmes remplit parfaitement l'attente que j'avais d'un véhicule hybride. Le service maintenance, le personnel d'accueil, et les techniciens que j'ai rencontrés ont su être présents et aimable à chaque fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IONIQ

10

Accueil, amabilité , véhicule de prêt gratuit lors d une révision, délai de prise de rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Bon accueil et respect des délais
Hyundai / KONA

9,0

Très serviable et très professionnel. Produit de nettoyage un peu trop odorant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

Très bon accueil et bon explication au sujet de l’intervention
Hyundai / IONIQ

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge Ponctuel,service personnalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

7,0

La facture est difficilement compréhensible Le montant de la prestation élevé est difficile à accepter pour une révision de 90000km 400€25 !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Que ce soit avec le vendeur ou le service après vente pour la première révision accueil très complaisant. Agréable surprise mon véhicule m' a été rendu lavé, prestation que je n'ai connu que chez BMW Dommage que je n'ai pas bénéficié de la promotion hiver pour le 1er entretien, je n' avais pas remplit et retourné le formulaire reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

Bon accueil
Hyundai / TUCSON

10

Très bon accueil..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

9,0

j'avais besoin d'une batterie et vous en aviez en stok donc depannage rapide mais un peu cher à mon gout ...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

très bien,je suis client depuis 10 ans avec 2 véhicules et très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

8,0

Bon accueil et disponibilité de la force de vente
Hyundai / KONA

9,0

Professionnel
Hyundai / ix35 I Ph1

10

Très bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Nous sommes satisfaits de nos véhicules Hyundai, nous sommes toujours bien accueillis au garage par toutes le personnes à l'accueil, au services techniques et par le "commercial".
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

excellente prestation vendeur aimable et très commerciales
Hyundai / KONA

10

Ecoute active, disponibilité, amabilité du vendeur.
Hyundai / I10

7,0

I30 avant l achat d un kona Plutôt déçu
Hyundai / KONA

9,0

Personnel très professionnel
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil.. interlocuteur sympathique et gentil
Hyundai / TUCSON

10

Du début a la fin un très bon suivi
Hyundai / TUCSON

9,0

Rien à dire
Hyundai / I20

9,0

Très bon accueil et de bons conseils
Hyundai / KONA

8,0

je suis satisfaite de cet achat. bon accueil et les différentes personnes rencontrés nous ont donné des explications sur ce véhicule que je ne connaissais pas.
Hyundai / I10

10

c'est très bien et je suis votre client depuis dix ans pour ma 4eme vooiture hyundai
Hyundai / I20

10

Très bon accueil
Hyundai / I10

10

Très bien conseillé
Hyundai / TUCSON

10

Professionnels et attentifs
Hyundai / TUCSON FL

7,0

Manque de précisions particulièrement sur le multimédia. GPS non à jour (il y a toujours la limitation à 90 k/h) et pas de mise à jour annoncée dans l'immédiat.
Hyundai / KONA

10

Accueil satisfaisant, bonne prise en compte de notre demande et réponse rapide.
Hyundai / I10

10

Bonjour très content du tucson agréable à conduire et surtout un grand merci à monsieur lemmonier pour sont proffessionnallisme
Hyundai / TUCSON

9,0

Service professionnelle
Hyundai / I10

9,0

Commercial à l'écoute de nos besoins, conseil sur le financement
Hyundai / TUCSON

10

Nous sommes très satisfaits de notre achat, accueil, transaction, livraison et véhicule.
Hyundai / KONA

10

Excellent accueil, parfaite disponibilité du personnel.
Hyundai / IONIQ

10

Très bon service super voiture
Hyundai / TUCSON

9,0

Équipe disponible et à l’écoute
Hyundai / I20

10

Accueil, suivi et conseil parfait, rien a dire.
Hyundai / I10

10

Très bien,sérieux.
Hyundai / TUCSON

10

Personnel toujours à l'écoute
Hyundai / KONA

6,0

délai non respecter et c'est nous qui avons appelé à plusieurs reprise pour avoir des nouvelles!!!
Hyundai / KONA

7,0

L'achat du véhicule s'est bien passé mais manque de prévoyance avant la livraison du véhicule.Changement d'une pièce d'effectueuse dans la boîte de vitesse au bout du 2eme jour.
Hyundai / I20

10

Très satisfait du véhicule
Hyundai / KONA

9,0

Nous sommes satisfait .
Hyundai / I20

9,0

Très bonne voiture d occasions, un coup de chance de l'avoir vu sur le bon coin
Hyundai / I20

9,0

Très satisfait de l’accueil,très bien conseillé,maintenant il est un peu tôt pour se prononcer sur la fiabilité de cette voiture , mais après 3 jours elle est correcte !
SsangYong / Tivoli I Ph1

10

Vendeur très professionnel.
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil. Concession agréable
Lexus / CT I Ph1

10

Commercial très gentil et disponible. Très bon accueil et explication de la voiture.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

accueil très chaleureux du conseillé .connaissant bien son travail .n hésite pas a réexpliquer. très a l écoute du client .rien a redire de monsieur LEMONNIER. TRèS BON VENDEUR
Hyundai / i10 II Ph2

10

très bien accueilli Commercial sympathique et bon vendeur
Hyundai / Kona I Ph1

7,0

Bonne acceuil
Hyundai / I20

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