les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Pacific Cars
Hyundai Saint-Nazaire

13, rue Michel Ange, 44600 Saint-Nazaire
9,1 /10
544 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 411 clients de la concession Pacific Cars (Hyundai Saint-Nazaire) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (180)9.2/10
Réparation (37)8.4/10
Pneumatique (32)9.5/10
Freinage (29)9/10
10

Tout s’est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Responsable réparation très disponible, très serviable et surtout lors de mes inquiétudes pour cette panne importante à mes yeux (véhicule immobilisé plus de 15 jours) toujours là pour me répondre.
Hyundai / IONIQ

10

très bon accueil, pas d'attente, personnel au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / I10

8,0

A la prise de rendez vous, j'ai demandé à la personne de l'accueil de mettre à jour mon GPS, cette dernière m'a dit que pour le 80 km/h, ils n'avaient pas reçu le programme. Or à la reprise de ma voiture cette fonction était installée. D'autre part, un nettoyage intérieur et extérieur du véhicule serait un plus, d'autres marques le font systématiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Rien à dire Équipe compétente accommodante et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / Non codifie

10

Bonjour, à titre privé ou professionnel, cela doit faire 11 ou 12 véhicules Hyundai que nous utilisons, Je souhaite que toutes les concessions Hyundai de France soient au même degré d'accueil et de service que la concession de Saint Nazaire . Merci donc à Monsieur Patin et à son équipe. Yvonnick Crahé 44500 La Baule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Rien a dire. Service et accueil qui méritent cette note tout simplement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

9,0

heure de rdv et temps d attente annonce respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

9,0

Très bon accueil et le temps d’attente rendu agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I10

8,0

Bon accueil, professionnel,devis respecté et pas de travaux complémentaires suggérés en forcing
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX20

10

Comme toujours, bon accueil et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil Respect des horaires
Hyundai / TUCSON FL

9,0

Bon accueil Bon travail Seul bémol les 30€ demandés pour le pret d'un véhicule de remplacement,heureusement annulés par Mr Patin qui lui est un vrai professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Accueil excellent réparation rapide mais un "peu chère pour une petite crevaison " le seul petit bémol
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I10

10

J'apprécie la rapidité d'intervention et la qualité de l' accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très bon accueil
Peugeot / 3008

7,0

Accueil et prise en charge rapide et efficace.
Hyundai / I40 Sport Wagon

6,0

J'arrive à l'heure dite au RDV (8h30), mais je dois attendre une dizaine de minutes car la personne qui doit me recevoir est occupée avec un autre client. J'arrive pour récupérer mon véhicule à 10h30 ; la facture n'était pas prête... nouvelle attente d'une dizaine de minutes Un plus que j'ai beaucoup apprécié chez d'autres garages et marque : le véhicule est restitué avec un lavage carrosserie / inexistant à St Nazaire = un vraie déception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

6,0

la réparation d'un pneu a 35€ est légèrement exagéré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

0,0

Respect clientèle peu présent Nous a traité de menteur Nous rapproche de ne pas fournir les informations mais on nous les à pas demandé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

TRES PROFESSIONNEL TRES BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil, prêt d’une voituré le temps de l’intervention SMS pour rappeler le rendez la veille et appel pour information que la prestation est terminée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 II Ph1

10

NOUS AVONS EU UN PROBLÈME D'ÉCLAIRAGE QUI A ÉTÉ RÉSOLU DANS UN DÉLAI SATISFAISANT. NOUS AVONS UN PROBLÈME DE SERRURE A NOTRE PORTIÈRE ARRIÈRE QUE NOUS N'AVONS PAS ENCORE FAIT RÉPARER EN RAISON DU COÛT IMPORTANT DE LA RÉPARATION.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / DIVERS

9,0

prix excessif de la prestation..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

9,0

Très pro, super accueil, le client est au centre des préoccupations avec sourire et bienveillance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Une equipe très professionnelle
Hyundai

7,0

L'accueil n'est pas aussi disponible que souhaité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i20 II Ph1

10

2 mots : Très satisfait
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON

10

très satisfaite de la concession
Hyundai / I20

10

Le rendez-vous s'est parfaitement bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Très bon Accueil Le délai de l'intervention à été respecté Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Très bien et sont à l'écoute suite à mon problème
Hyundai / IX20

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

2,0

Un manque évident de transparence quant à la prise du nettoyage intérieur du véhicule. Sentiment d’avoir été floué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

accueil très agréable ponctualité pour la remise du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Prise en charge à l'heure. Récupération de la voiture à l'heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

Toujours irréprochable au niveau du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

disponible et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Rapidité de l'intervention.disponibilité du personnel
Hyundai / I20

10

Prestation conforme à mes attentes
Hyundai / I20

10

tres satisfaisant
Hyundai / IONIQ

9,0

Prise de rendez rapide, et résultat ok
Hyundai / VELOSTER

9,0

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Accueil professionnel. Essai du véhicule satisfaisant.
Hyundai / I10

10

Entièrement satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / IX20

10

RAPIDITÉ EFFICACITÉ ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I30

10

Equipe sympathique, se mettant "en quatre" pour ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

10

Personnel très accueillant et compétent
Hyundai / IX35

9,0

oui je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10

10

Prisse de Rdv , Rdv et reseption véhicule parfait &rapide .
Hyundai

10

très bon accueil
Hyundai / TUCSON

10

Rapidité et efficacité.Merci à la personne du service après vente.
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkIII

8,0

Je pense qu'un concessionnaire ou un garage doit être disponible en terme d'horaire d'ouverture et de fermeture. J'observe que Pacific Cars (Hyndai St Nazaire) à des horaires très administratifs et je le regrette !!! Lorsque que l'on arrive plusieurs minutes avant un rdv, en début de matinée ou d'après-midi on doit attendre à l'extérieur et sous tous les temps, que le Concessionnaire ouvre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I20

9,0

Ponctualité et rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

9,0

Rien à dire de particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

10

Merci pour l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

10

très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I40 Sport Wagon

10

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Bon accueil et bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

6,0

Cher.................
Hyundai / IX35

10

Garage à recommander
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très bon accueil, comme d’habitude!
Hyundai / IONIQ

8,0

Bonjour, Accueil TOP comme à l'accoutumée avec en plus un véhicule mis à disposition toute la durée de l'intervention (véhicule déposé à 08 heures et repris à 16 heures pour un changement de pare-brise suite impact dans le champ de vision du conducteur), merci ! Par contre, petit bémol, le tableau de bord était couvert de particule de joint (je suppose)... Un p'tit coup d'aspirateur ou de balai aurait été le bienvenu avant de me rendre mon véhicule ;) Bonnes fêtes de fin d'année et d'ores et déjà tous mes meilleurs voeux pour 2019 ☺
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / KONA

10

Accueil parfait. Respect des délais d’intervention annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I30

7,0

Passage valise a 70€....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / VELOSTER

7,0

11 jours d'attente pour un véhicule immobilisé et aucun véhicule en prêt! Mais une fois le véhicule pris en charge les travaux ont été très rapide , très bon accueil le seul bémol auras été l'attente !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

10

Très bon accueil. Horaires respectés
Hyundai / IONIQ

10

le personnel est tres sympa. l'entretien est complet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / Non codifie

10

je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Hyundai / SANTA FE

10

Très bon accueil. Rapidité d'exécution de la prestation. Prêt d'un véhicule de courtoisie très apprécié.
Hyundai / i30 II Ph1

10

Tarif un peu cher !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ix35 I Ph1

9,0

AU top comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

10

Les vendeurs sont sympa les services après vente est satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Rapidité et efficacité, bon accueil
Hyundai / i30 SW I Ph2 NG

8,0

Accueil à revoir.... Commerciale pas très agréable!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

9,0

Accueil et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

9,0

Excellent accueil. Entretien annuel parfaitement exécuté en moins de 2H comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA

10

normalement
Hyundai / TUCSON FL

9,0

Bon accueil, véhicule conforme à nos attentes, pas de forcing pour acheter un véhicule de gamme supérieure
Hyundai / I10

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

7,0

3 salariés dans le hyundai à 1745 pour la vente des véhicule( avec aucun client) mais j ai du attendre 10 min au pôle réparation pour que je sois pris en charge afin de payer ma facture et récupérer mon vehicule pas le même service... Autre point d insatisfaction mon vehicule a 3 ans et c est la 3ème fois que je tombe en passe pour un filtre à gazole. Est ce normal? Bien dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Déçu de Nantes, ravi de St Nazaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Accueil chaleureux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10

10

bon accueil...revisioneffectuée dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20

10

Personnel très compétents
NISSAN

10

bon accueil delai de reparation respecte
Hyundai / I30

9,0

Accueil parfait réparations et mise à disposition de mon véhicule dans les temps.
Hyundai

10

Très bon accueil et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IONIQ

10

Accueil et service parfait.
Hyundai

8,0

Je fais confiance à Hyundai depuis longtemps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON

9,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

10

Très bonne entente grâce au qualité de la personne à l'accueil. Pas de délais d'attente inattendus. Merci encore.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20

10

Très satisfaite, comme toujours ..
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai

10

Très bon accueil et explications de Mme BARBOT
Hyundai / TUCSON

8,0

Retard dans la prestation réalisée par erreur dans la commande de la bonne référence des pneus. Proposition faite de prêt de voiture faite
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / I40

9,0

Effort serieuse pour réparation rapide
Ssangyong

8,0

L’accueil au top mais je m’attendais à récupérer mon véhicule lavé et nettoyé comme chez les autres concessionnaires, après un entretien similaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Très bonne approche de la conseillère Mme barbot. A su être à notre écoute.
Hyundai / TUCSON

10

Doté d'une très bonne qualité d'accueil et d'écoute, le conseiller s'est montré patient et compréhensif.
Hyundai / I10

10

Madame Bardot et son équipe de chez Hyundai saint nazaire, a su fait preuve d’un grand professionnalisme, en étant accueillante, patiente et de bon conseil.
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil
Hyundai / IONIQ

10

Satisfait du déroulement de la vente et de mon achat
Hyundai / I20

10

Accueil professionnel. J'ai pu faire un essai du véhicule, et il a été concluant.
Hyundai / I10

10

Personnel très agréable et bienveillant. Facilement joignable.
Hyundai / IONIQ

9,0

Très bon accueil
Hyundai / I20

8,0

satisfait de tout
Hyundai / I20

9,0

Accueil commercial très agréable. Délai de réponse rapide.
Hyundai / I10

10

Excellente équipe.
Hyundai / I30

10

Tout était parfait!
Hyundai / IONIQ

10

Accueil conseils gentillesse professionnalisme des personnels rencontrés
Hyundai / TUCSON FL

10

Equipe disponible, qui connait très bien son produit. Très satisfaite de mon achat
Hyundai / IONIQ

10

tres satisfait
Hyundai / I20

10

Équipe très agréable et disponible
Hyundai / I20

10

Personnel très sympathique et compétent. Délais d’attente respectés.
Hyundai / IX20

9,0

Livré en temps et en heure, personnel agréable. Tout fut parfait.
Hyundai / KONA

3,0

Bonjour à l'équipe Hyundai Saint Nazaire, mon regret est que le véhicule Hyundai ix20 a été livré sans tapis de sol avant comme arrière alors que les véhicules Hyundai sont vendus avec. Bien sur, le véhicule totalise 7800km donc d'occasion, mais voila lors de l' achat de mon autre véhicule Hyundai i30 voila 7 ans, il était équipé de tapis, dommage pour nous, la prochaine fois je serai plus vigilant, surtout que les explications données au garage ne me donne pas satisfaction. Cordialement
Hyundai / IX20

10

Équipe très sympathique profesionnelle est toujours à l’écoute
Hyundai / I30

10

Très bon accueil, compréhension de la demande, respect du budget
Hyundai / I10

9,0

Très bon accueil de la part en concession, le concessionnaire a pris le temps de bien tout expliquer en particulier le fonctionnement du véhicule. Pour le moment très satisfait du véhicule. Pour être parfait > le véhicule aurait pu être livré avec le plein
Hyundai / I20

8,0

Carrosserie endommagée à la livraison. Information incomplète à propos des sièges du véhicule.
Hyundai / I10

8,0

Reprise de l'ancien véhicule insuffisante au vu de se que proposait la concurrence
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Top ! Parfait !
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très à l écoute agréable et disponible. Merci
SsangYong / Tivoli I Ph1

10

JE METS 10 POUR L ACCEUIL,LES CONSEILS,ET LA GENTILLESSE DU JEUNE VENDEUR qui a bien fait son travail sans me forcer la main.La redaction des differents documents s est faite avec lui et sa collegue,de façon claire,precise dans un climat agreable.Les explications pratiques, a la prise en charge du vehicule, ont ete précises.J espere qu a l usage je serais aussi satisfait du véhicule que du climat de la vente.
Hyundai / TUCSON

10

Nous avons été très satisfait de notre achat: rapidité et efficacité ; nous attendons la reprise de peinture sur notre coffre pour 2 impacts .
Hyundai / TUCSON

9,0

Un personnel très sympathique
Hyundai / IX35

5,0

Achat d’une captur. Commerciale qui ne connaît pas la voiture qu’elle vend, donc mise en route du véhicule quasi inexistante, je cite « le mode eco ne sert à rien », livraison de la voiture avec oubli de viser les écrous, après appel auprès de la commerciale, elle souhaitait que je fasse 1h de route avec deux écrous en moins pour ajouter des écrous. Après échanges voiture déposée à Nantes, où ils ont pris le soin de remplacer les deux écrous manquants sans changer les autres, bizarre... plaque d’immatriculation changé pour faire de la pub, vis laissé à l’intérieur (demande demandé lors de mon passage à Nantes, mais non fait...). En résumé, voiture achetée car coup de cœur, mais j’aurais eu le choix entre deux véhicules de même catégorie, je n’aurais pas fait affaire avec cette commerciale.
Renault / Captur I (J87) Ph1

10

Très bon accueil chaleureux Efficacité et professionnalisme
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil et très bon suivi de la part de la dame qui a suivi notre dossier.
Hyundai / I30

10

très satisfait
Hyundai / I30

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