Certificat de satisfaction clients
de la concession
Avis clients recueillis par GarageScore
Les meilleurs professionnels élus
par leurs clients
Fermer
Besoin d'acheter une voiture ou d'effectuer une réparation ?
Choisissez le professionnel de confiance grâce aux avis de ses clients.

GarageScore est un organisme 100 % indépendant qui développe un innovant service collaboratif de recueil et de diffusion d'avis clients dédié aux métiers de l'automobile.

Grâce au certificat de satisfaction GarageScore, vous disposez d'une évaluation détaillée, authentique et représentative car tous les clients de l'établissement sont sollicités pour vous partager leur avis sans la moindre exception.

Sur 150 clients
92,6%
recommandent cette concession
Pacific Cars
Hyundai Saint-Nazaire
13, rue Michel Ange
44600 Saint-Nazaire
Performance GarageScore
Excellence GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
Fermer
Par client
  • Très satisfait
    68%
  • Satisfait
    27%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    3%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,9
  • Réparations méca
    8,7
  • Pneumatique
    9,6
  • Carrosserie
    8,5
  • Freinage
    9,4
  • Voir plus
Par marque
  • Hyundai
    8,7
  • Citroën
    9,8
  • Ssangyong
    5
  • Seat
    8,5
  • Volkswagen
    10
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
Fermer
Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
Fermer
Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
Fermer
Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
Fermer
Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
Fermer
L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
Fermer
Par client
  • Très satisfait
    100%
  • Satisfait
    0%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    10
  • Professionnalisme
    10
  • Services
    10
  • Livraison
    10
  • Véhicule
    10
Par marque
  • Hyundai
    10
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« TRES BON SERVICE TRES BIEN »
Hyundai I20
10 /10
« garage et personnel agréable, café et livres à disposition. Parfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IONIQ ELECTRIC CREATIVE
9 /10
« Accueil, et écoute appréciable. Et prise en charge rapide  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I30 MY 16 1.4 INITIA
9,5 /10
« Rien à ajouter. Pour l'instant satisfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 1.2 84 GO! NAVI+RDS
7,5 /10
« remplacement des pièces prévues par la garantie bien effectué, merci hyundai et son équipe pour la garantie 5 ans. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai i30 II Ph2 1.4 100 5p
10 /10
« J'ai découvert cette agence il y a 1 an et suis contente de la commerciale et du sérieux de cette agence. Pour ce qui est du service après vente la mise à jour du gps et les niveaux de la voiture ont été faits, l'accueil est sympathique »
Hyundai TUCSON 1.7 CRDI 115 CREATIVE
10 /10
« VÉHICULE SOUS GARANTIE »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai ix20 I Ph1 1.6 CRDi115 BluD Pack Business
7,5 /10
« plutot positif pour une première visite  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX20 1.4 CRDI 90 PACK SENSATION BD
7,5 /10
« je n'ai pas de commentaire à faire »
Hyundai
10 /10
« Une voiture déposée le matin et récupérée le soir même avec un prêt de voiture dans la journée. Très efficace.  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault
7,5 /10
« Très professionnel et respect devis »
Carrosserie / Peinture
Hyundai Tucson I Ph1 2.0 CRDi136 Pk Confort 4x2
7 /10
« vient d'acheter une voiture neuve ai eu quelques soucis mais tout est règlé »
Hyundai I20 1,2 84 EDITION#NAVI+RDS
10 /10
« Concession très sérieuse et excellent accueil du personnel aussi bien commercial que technique. Je recmmande cet établissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 1.2 84 GO! NAVI+RDS
10 /10
« Confiance et professionnalisme  »
Hyundai I20 1.2 INVENTIVE STYLE
8 /10
« Belle concession. Mais si je veux être tatillon, mes marques de voiture précédente, quand je récupérai ma voiture, elle était nettoyée extérieurement. Jantes incluse. Et l'aspirateur était également passé partout a bord. Cet a dire que je récupérai a chaque fois un véhicule niquel. De plus, quand le mécano prenait ma voiture, il mettait un film plastique partout pour rien salire. Hors la , j'ai retrouvé mon siège sale. Malgré cela , je recommanderais cet établissement car je trouve les employés sérieux.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai I20 NG 1.2 84 CREATIVE
6,5 /10
« bon garage commercial mr patin impeccable service sav moyen non respect du delai de prise en charche du vehicule pour operation entretien 45 mn de retard sans explication demande de mise a jour du gps impossible car bug mais reponse nous pouvons le faire mais nous somme obliges de garder le vehicule 2h 30 pour la mise a jour je trouve cela tres excessif et tres bizarre a notre epoque tout ce temps pour une simple mise a jour aucune proposition de prêt de vehicule pendant ce temps  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai TUCSON CRDI 141 DCT7 EXECUTIVE+TO
10 /10
« Vraiment très satisfait par Hyundai st Nazaire son accueil et la garantie de 5ans efficace »
Hyundai IX35
10 /10
« visite des 1 an prestation gratuite, mais très bon accueil »
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 EXECUTIVE
7 /10
« Le GPS á enfin pu être mis à jour.Merci »
Hyundai TUCSON CRDI 141 DCT7 CREATIVE
8 /10
« Très bon Établissement »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai IX35 1,7 CRDI 115 PACK PREMIUM
10 /10
« A RECOMMANDER SANS HESITATION »
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 185 4WD BVA EXE EDIT
9 /10
« Acceuil ; service ; travail ; respect des horaires ; et véhicule rendu lavé ... J ai jamais eu ce niveau de prestations chez les concurrents ( Fiat ; Renault ; Peugeot) Parfait :-P »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai
10 /10
« Etablissement récent et accueil agréable »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën DS 5 e-HDi 115 ETG6 Executive
10 /10
« l'accueil est professionnel ainsi que le délai de dépannage  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 1.2 84 EURO 2016 + RDS
10 /10
« nouveau garage ; tres bon accueil »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai IX20 1.6 CRDI 115 CREATIVE
10 /10
« Rien à redire l accueil est très bien et la qualité du service client est irréprochable je recommande cet établissement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I30 1.6 CRDI 128 PACK PREMIUM LIMITED
10 /10
« L accueil de cet établissement à été excellent Très belle concession Je recommande !! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
10 /10
« Tout c'est passé comme nous sommes en droit de l'espérer chez un concessionnaire, avec, en plus, le sourire. Merci. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën Grand C4 Picasso e-HDi 115 BVM6 Exclusive
10 /10
« Super accueil, super service, garage très professionnel ! Je recommande. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën DS4 I Ph1 1.6 e-HDi Airdrm So Chic BMP6
9,5 /10
« Très bon accueil..nouveau bâtiment très accueillant »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai SANTA FE
9 /10
« bon accueil et les personnes qui nous vendent la voiture se souvient de nous un an après ce qui n'est pas le cas dans d'autres garages  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX20 1.6 BD EURO 2016
7,5 /10
« J'avais demandé les pièces usagées que l'on ne ma pas fournis. Dommage que l'atelier ne soit pas attenant aun bureau.  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai I10 NG 1.0 BLACK LINE
10 /10
« Compétences et réactivité Merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
9 /10
« très bonne écoute et surtout prêt voiture  »
Hyundai ix20 I Ph1 1.6 CRDi115 BluD Pack Business
7,5 /10
« Sur une grosse révision dans laquelle on change tous les filtres et l'huile et le liquide de frein, je trouve très moyen de ne pas nettoyer la voiture et de s'assurer que le filtre d'habitacle ne sente plus l'humidité »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX35 1.7 CRDI 115 PACK PREMIUM LIMITED BD
2 /10
« Accueil non personnalisé impression de deranger »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
10 /10
« Parfait et très réactif  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 CREATIVE 2wd
10 /10
« très bon établissement »
Carrosserie / Peinture
Hyundai SANTA FE 2.2 CRDI 200 4WD BVA 5P CREATIVE
10 /10
« Nous avons achetez une ionic hundai électrique et nous sommes plus que satisfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Hyundai IONIQ ELECTRIC CREATIVE
10 /10
« Merci pour la réactivité à la dernière minute pour ma demande très très tardive »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai SANTA FE
10 /10
« Toujours satisfaite des prestations. A recommander. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
7,5 /10
« Garage qui entretient parfaitement mon véhicule de la marque. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
9 /10
« aucun commentaire à faire excellent garage »
Vitrage / Pare-brise
Hyundai Santa Fe 2.2 CRDi 200 4WD EXECUTIVE BVA
10 /10
« Pas de commentaire. Parfait  »
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai IX20 1.4 CRDI 90 PACK SENSATION BD
10 /10
« Personnes très professionnelles, un accueil sympathique et bonne prise en charge. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX20 1.6 CREATIVE+NAVI
9,5 /10
« Très contents de la prestation »
Hyundai IONIQ hybrid Executive + BSD
10 /10
« NON JE N'AI RIEN A DIRE »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 NG 1.2 84 INTUITIVE+RDS
8,5 /10
« Merci pour l'accueil et le travail effectué cordialement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 1,2 84 EDITION#NAVI+RDS
10 /10
« Accueil agréable et personnel compétent. Je recommande ce garage. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai i20 II Ph1 1.0 T-GDi 100 Active
7,5 /10
« je suis client depuis de nombreuses année et c'est de mieux en mieux. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai Veloster I Ph1 1.6 GDI DCT-6 Pk Premium
10 /10
« Je suis très satisfaite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX20 1.4 CRDI 90 PACK SENSATION BD
10 /10
« super écoute délai qualité prix »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai IX 35 1.7 CRDi 115ch Pack Business
10 /10
« geste commercial, et bon accueil »
Hyundai TUCSON 1.7 CRDI 141 DCT7 BUSINESS
8,5 /10
« Un peu déçue par l'accueil au départ,j'ai révisé mon jugement après l'intervention »
Hyundai I20 NG 1.4 100 CREATIVE+RDS
8 /10
« Dommage qu'ils n'ont pas réussi à mettre la version 2017 du gps. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 CREATIVE 2wd
10 /10
« Établissement très professionnel Excellent personnel compétent et très agréable  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Land Rover
10 /10
« Très satisfait du service »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX20 1.4 CRDI 90 PACK SENSATION BD
9,5 /10
« par contre depuis mon passage auto radio fonctionne très mal donc je rappelle »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai IX20 1.6 CRDI 115 INTUITIVE + NAV BD
10 /10
« Rien à dire. Tout est bien pris en compte »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai
10 /10
« l'accueil demeure un exemple de savoir-faire et révèle un authentique professionnalisme à travers les propos échangés avec courtoisie et sagesse qui contiennent le meilleur intérêt »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Hyundai I20 1.0 T-GDi 100 EURO 2016
8,5 /10
« Attention manque de sérieux au niveau des carrossiers !!! »
Carrosserie / Peinture
Hyundai I20 1.2 84 GO! NAVI+RDS
9 /10
« Des rayures que je n'avais pas remarquées précédemment sur les jantes .Est ce lors du changement des pneus ? je ne peux pas etre affirmatif... »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Hyundai IX35
10 /10
« Ecoute et accueil absolument parfaits. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai ix35 I Ph1 1.7 CRDi Pk Premium
10 /10
« Très satisfait de la prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai
8,5 /10
« c etait la première fois que je me rendais mais tout simplement pour la revision des 1 an donc je n'ai pas ete confronté à une panne necessitant plus de temps mais pour un premier contact c est tres satisfaisant »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 1.0 T-GDI 100 ACTIVE
8,5 /10
« Nous sommes très satisfaits jusqu'à présent. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai
9 /10
« Personnel d accueil Super Travail bien fait Prêt de voiture Merci »
Hyundai ix20 I Ph1 1.6 CRDi115 BluD Pack Business
7 /10
« Très bien reçue dommage que Hyundai est recours au garage Citroën. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Hyundai I30 1.4 100 INITIA
9,5 /10
« Avec le prêt d'un véhicule d'essai pendant toute la journée. Que demander de plus mis à part un tarif un peu moins élevé? »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai i20 Coupé I Ph1 1.2 84 Intuitive
9,5 /10
« Prestation au top....seul petit reproche la salle d'accueil à une ambiance un peu froide. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai IX35
9,5 /10
« bon travail bon materiel »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai I30 SW 1.6 CRDI 110 INTUITIVE B DRIVE
10 /10
« satisfaite du travail ,horaires respectes .bon accueil de l hotesse »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Hyundai IX20 1.4 CRDI 90 PACK SENSATION BD
10 /10
« Toujours très bien accueilli et à l'écoute »
Hyundai TUCSON 1.7 CRDI 115 CREATIVE
9,5 /10
«  avis très positif sur ce garage. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
10 /10
« tres satisfait du garage .et de la marque »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai TUCSON 20 CRDI140PK CONF 4X2
10 /10
« Tarif 1 peu élevé pour 1 vidange mais c est partout pareil.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I20 NG 1.0 TGDI 100 EURO 2016
10 /10
« Nous avons eu un petit probleme avons été au magasin renseignement parfait et l accueil très agréable bref très bon.établissement car en plus nous l avons pas acheté chez eux ils nous recoivènt tjs très très boen »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai IX35
10 /10
« Très bien reçu, courte immobilisation de mon véhicule. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai
7,5 /10
« bien reçu à la reception »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Hyundai
7,5 /10
« Bon accueil bonne prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
28000
7,5 /10
« Je suis un peu déçu car j'ai voulu régler en deux fois ça été un non ferme Mais bon c'est leur droit  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ssangyong TIVOLI e-XDi-2WD LUXURY
5 /10
« Prise en charge du véhicule laissant à désirer, plus d'une demi-heure d'attente alors que nous avions rendez-vous. Aucun conseil ni suggestion de faire l'entretien de la voiture pendant qu'elle était immobilisée, nous étions là pour une pièce à changer. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai
7,5 /10
« Je reproche la longueur d'intervention presque 1h45 avec prise de rdv pour changer 2 peux AV . causé par l'éloignement de latelier par rapport à la concession  »
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai IX35
10 /10
« Je recommande cette concession aussi bien pour l achat d un véhicule que pour la réparation. Personnel à l écoute et agréable  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Hyundai I30 1.6 CRDI 128 PACK PREMIUM LIMITED
7,5 /10
« Competent et professionnel »
Hyundai
7,5 /10
« Tres bien,prestations de qualité et amabilite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai
10 /10
« Très bien Accueil très chaleureux »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I10 1.2 PACK EVIDENCE
8 /10
« Bon accueil et bon professionnalisme. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai I10 1.0 PACK EVIDENCE
10 /10
« Accueil convivial et personnel agréable et à l'écoute.  »
Hyundai
5,7 /10
« Tarif de cette révision exorbitante !! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 CREATIVE 2wd
8,5 /10
« Tres bon accueil du personnel »
Carrosserie / Peinture
Seat 1.2 TSI 105 I-TECH S&S
10 /10
« professionnalisme disponibilir amabilite de tpute la team garage et buteaux »
Hyundai
7,5 /10
« je trouve la prestation d'entretien des 11000km (1an) trop onéreuse ((206€) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Hyundai i20 II Ph1 1.2 84 Intuitive Plus
7,5 /10
« intervention sur vehicule garantie »
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 EXECUTIVE
10 /10
« Merci à toute l'équipe  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai IX35 1.7 CRDI 115 PACK PREMIUM LIMITED BD
7,5 /10
« Très bon accueil..delai et tarif respecté  »
Hyundai SANTA FE
7,5 /10
« TRES BON , TRAVAIL EN GARANTIE »
Hyundai TUCSON 2.0 CRDI 136 EXECUTIVE
8,5 /10
« acceuil, prestation, service parfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Hyundai Veloster I Ph1 1.6 GDI DCT-6 Pk Premium
3,6 /10
« La concession n'est pas forcément en cause mais plutôt la procédure Hyundai »
Hyundai IX35
3,9 /10
« Trop d'attente véhicule immobilisé 6 jours pour juste changer la batterie diagnostic effectué seulement au bout de 3 jours et pas de batterie en stock ! J'aurai apprécié récupéré mon véhicule propre (passe au rouleau) comme à chaque fois chez Citroën pour mon autre véhicule »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai
9,5 /10
« Intervention de qualité »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën Grand C4 Picasso e-HDi 115 BVM6 Exclusive