les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Pacific Cars
Hyundai Saint-Nazaire

13, rue Michel Ange, 44600 Saint-Nazaire
9,0 /10
615 avis clients
Actuellement closed
8,9

437 clients de la concession Pacific Cars (Hyundai Saint-Nazaire) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (181)9.1/10
Réparation (37)8.7/10
Freinage (31)8.9/10
Pneumatique (25)9.3/10
5,0

l'absence de pret de véhicule gracieux pendant la durée de la révision est pénible, et encore plus quand on s'aperçoit qu'à la reprise de notre véhicule révisé, celui-ci totalisait environ 35 kilomètres de plus au compteur…
Révision / Autre
Hyundai / IX35

10

bon accueil ponctualité et travail satisfaisant
Autre
Hyundai / I30

9,0

tres bon accueil et suivi
Révision / Pare-brise
Hyundai / SANTA FE

10

Très bonne prestation comme d'habitude
Carrosserie
Hyundai / IONIQ

10

Excellent accueil
Révision / Pneumatique
Hyundai / IX35

6,0

Les prestations sont à un tarif très élevé
Révision
Hyundai / I20

9,0

un bon acceuil, très professionnel
Révision
Hyundai / i20 II Ph1

9,0

Ponctualité parfaite J’ai eu ma voiture en temps et en heure
Freinage
Hyundai / TUCSON

10

Excellent accueil.
Révision
Hyundai / I30

9,0

BONNE PRESTATION MAIS MANQUE DE VEHICULE DE PRET!
Révision
Hyundai / TUCSON

9,0

excellent accueil, respect des délais
Révision
Hyundai / I20

10

mécano sympathique et sérieux.
Réparation
Hyundai

10

Très accueillant à l écoute
Révision
Hyundai / i30 Fastback I Ph1

5,0

Lors de l’achat du véhicule il nous avait été signalé que lors des entretiens la voiture serait lavée. Je l’ai récupérée non lavée . Il n’y a pas de prêt de voiture pour les entretiens donc lorsque l’on travail ceci est très compliqué .
Révision
Hyundai / TUCSON

10

Très pro Je recommande
Réparation
Peugeot / 3008

7,0

J'ai dû repasser au garage 10 jours après la révision pour une panne signalée lors de la révision.
Révision
Hyundai / I10

9,0

Dépannage rapide
Démarrage
Hyundai / i30 Fastback I Ph1

9,0

Bon accueil et efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / DS5 (1CB8-VP) - VP

3,0

Service bien mais par contre au prix où cela coûte, le minimum serait de nettoyer la voiture ( ce que font beaucoup de concessionnaires)
Révision
Hyundai / TUCSON

8,0

Regretté que, contrairement aux autres révisions, un petit lavage de la carrosserie n'aie pas été réalisé cette fois ci !
Révision
Hyundai / I40 Sport Wagon

10

Bien accueilli seul bémol les tarifs
Révision
Hyundai / I20

9,0

Bon accueil. Délai d'intervention respecté. Conseil et proposition pour changement des deux pneus avant.( tarif élevé) Dommage...
Révision
Hyundai / Tucson II Ph1

8,0

Tout un patacaisse de montrer la carte pass trucmuche pour avoir une voiture de prêt pour finalement ne pas m'en redonner une en partant comme c'était le cas d'habitude.
Révision
Hyundai / I20

10

Très bien accueilli bon travail
Freinage / Révision
Hyundai / TUCSON

10

tres satsfaite
Hyundai / IONIQ

10

Bonjour, suite à une roue crevée, de bons conseils et changement de roue rapide. Cdlt
Autre
Hyundai / IX20

10

Très bien reçu Le personnel très compétant
Démarrage
Hyundai / TUCSON

10

Très efficace
Révision
Hyundai / TUCSON

10

Négociation satisfaisante pour modification de devis
Révision
Hyundai / I30

10

Vite et bien
Démarrage
Hyundai

3,0

Aucune écoute du client
Autre
Hyundai / TUCSON

10

très efficace
Autre
Hyundai

8,0

L'accueil est parfait. La prestation me semble correcte mais je ne suis pas professionnelle auto… Par contre, le prix est vraiment excessif et on est obligé de passer par votre garage à cause de la garantie. On est donc pris en otage par manque de concurrence.
Révision
Hyundai / I20

9,0

Prestation nickel. Personnel accueillant et attentif. Délai respecté. Parfait.
Révision
Hyundai / I30

7,0

Seul bémole, La voiture n'a pas nettoyée.
Révision / Freinage
Hyundai / SANTA FE

10

Très bien pour accueil et prise en charge du véhicule
Révision
Hyundai / IONIQ

8,0

Rien a dire, rapide. Dommage qu’il n’y ait plus de prêt de véhicule
Révision
Hyundai / I40

10

Comme d’habitude, tous les employés sont accueillants et souriants et...capables.
Révision
Hyundai / I10

10

Accueil très agréable et surtout collaborateur efficace. Je retournerai à ce garage.
Autre
Hyundai / ix20 I Ph1

10

Service parfait merci
Révision
Hyundai / I20

1,0

Rien à dire
Autre
Hyundai / I30

8,0

Récupéré véhicule poussiéreux Facturation du lave glace dans le forfait révision alors que j'avais fait le plein la veille au soir
Révision
Hyundai / IX35

10

TRES PROFESSIONNEL PRET D UNE VOITURE PENDANR 10 JOURS BRAVO
Réparation
Hyundai / SANTA FE

10

Très pro et sympathique
Révision
Hyundai / I20

10

Rapide, efficace, professionnel !
Autre
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Accueil parfait prestations comme prévues rien à dire
Hyundai / IX35

9,0

Très bon acceuil très bon travail
Autre / Réparation / Carrosserie
Hyundai / Kona I Ph1

10

Service rrapide efficace et de qualité
Freinage
Citroën / Non codifie

10

Bon accueil et délai respecté
Pare-brise
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil,voiture en prêt durant l'entretien de mon suv,seul bémol, une facture un peu "salée" mais qui néanmoins reste dans les normes actuelles.... un ancien mecano
Révision
Hyundai / IX35

10

Service parfait comme d'habitude Rien a rajouter La reponse a la question a ete fournie
Autre
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil et bonne prestation.
Réparation
Hyundai / ix35 I Ph2

9,0

Manque un peu d’ecoute !
Révision / Freinage / Démarrage
Hyundai / IX35

10

Efficace et rapide
Freinage / Autre
Hyundai / Non codifie

6,0

A l'achat du véhicule j'avais demandé le prix à prévoir pour l'entretien révision de la voiture je n'avais pas eut de réponse claire. Au bout des 2 ans j'appelle et je prends rdv et je demande le budget et on me donne une autre information en me disant que c'est approximatif. Dans les autres garages ils ont des forfaits clairs pour la révision ou réparation en fonction du type de véhicule. De plus, la facture de 280 euros pour une vidange et filtre à huile est vraiment exagérée.
Révision
Hyundai / TUCSON

9,0

Équipe très pro
Révision
Hyundai / KONA

9,0

Équipe très professionnelle
Révision
Hyundai / I30

6,0

Hyundai ne prête plus de véhicule lors d'une révision comment faire pour aller au travail? Lors d'un prêt de véhicule, il faut tout de même remettre du carburant même après avoir fait 10km. Lors de la dernière révision, le véhicule avait été nettoyé intérieur et extérieur, pas cette fois.
Révision
Hyundai / TUCSON

5,0

apprenez à vos mécanos à détecter un problème au bruit de la mécanique et pas seulement au visuel.
Autre
Hyundai / COUPE

2,0

Lorsque le devis n est pas accepté : moins bon accueil
Autre
Hyundai / GETZ 1.1 CLIM 5P

10

Très bien
Révision
Hyundai / Non codifie

10

Très bon accueil et rapidité du service. petit bémol pas de lavage du véhicule.
Révision
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très satisfait.
Révision
Hyundai / I20

9,0

tres satisfait de l accueil et du service
Révision
Hyundai / i20 II Ph1

4,0

I 40 sw moteur mort a 160 000km je suis tres decu je dois changer la kia ceed de mon epouse fin annee je doute que ce soit pour un kona
Réparation
Hyundai / I40

10

Très professionnelle
Réparation
Hyundai

10

Très bon contact avec le personnel du garage.
Révision / Réparation
Hyundai / I30

10

Équipe réactive, à l'écoute, très aimable et très professionnelle.
Freinage
Opel / Insignia I Ph1

9,0

Très bon accueil personnel charmant cependant je regrette les visites éloignées (30 000 km puis 60000km) ça m’aurai Sûrement éviter d’avoir mes disque de freins....mais ce n’est pas de la fautes des employés cela fait un coup énorme!! 429€ de révision plus plaquettes et disque de freins surprise!
Révision
Hyundai / TUCSON

8,0

Proposition de pneumatiques plus performants
Hyundai / TUCSON

10

Rdv pour une révision Technicien agréable, ponctue, compétent
Révision
Hyundai / I20

10

Tout s’est très bien passé
Révision
Hyundai / KONA

10

Responsable réparation très disponible, très serviable et surtout lors de mes inquiétudes pour cette panne importante à mes yeux (véhicule immobilisé plus de 15 jours) toujours là pour me répondre.
Autre
Hyundai / IONIQ

10

très bon accueil, pas d'attente, personnel au top
Révision / Freinage / Démarrage
Hyundai / I10

8,0

A la prise de rendez vous, j'ai demandé à la personne de l'accueil de mettre à jour mon GPS, cette dernière m'a dit que pour le 80 km/h, ils n'avaient pas reçu le programme. Or à la reprise de ma voiture cette fonction était installée. D'autre part, un nettoyage intérieur et extérieur du véhicule serait un plus, d'autres marques le font systématiquement.
Révision
Hyundai / KONA

10

Rien à dire Équipe compétente accommodante et sympathique
Révision
Hyundai / IONIQ

10

Très satisfaisant
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Citroën / Non codifie

10

Bonjour, à titre privé ou professionnel, cela doit faire 11 ou 12 véhicules Hyundai que nous utilisons, Je souhaite que toutes les concessions Hyundai de France soient au même degré d'accueil et de service que la concession de Saint Nazaire . Merci donc à Monsieur Patin et à son équipe. Yvonnick Crahé 44500 La Baule
Révision
Hyundai / I20

10

Rien a dire. Service et accueil qui méritent cette note tout simplement.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Hyundai / I20

9,0

heure de rdv et temps d attente annonce respectés.
Révision
Hyundai / I20

9,0

Très bon accueil et le temps d’attente rendu agréable
Freinage
Hyundai / I10

8,0

Bon accueil, professionnel,devis respecté et pas de travaux complémentaires suggérés en forcing
Révision / Freinage / Réparation
Hyundai / IX20

10

Comme toujours, bon accueil et professionalisme
Révision
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil Respect des horaires
Autre
Hyundai / TUCSON FL

9,0

Bon accueil Bon travail Seul bémol les 30€ demandés pour le pret d'un véhicule de remplacement,heureusement annulés par Mr Patin qui lui est un vrai professionnel
Révision
Hyundai / SANTA FE

10

Bon service
Révision
Hyundai / TUCSON

10

Accueil excellent réparation rapide mais un "peu chère pour une petite crevaison " le seul petit bémol
Pneumatique
Hyundai / I10

10

J'apprécie la rapidité d'intervention et la qualité de l' accueil .
Révision
Hyundai / Kona I Ph1

10

Très bon accueil
Autre
Peugeot / 3008

7,0

Accueil et prise en charge rapide et efficace.
Autre
Hyundai / I40 Sport Wagon

6,0

J'arrive à l'heure dite au RDV (8h30), mais je dois attendre une dizaine de minutes car la personne qui doit me recevoir est occupée avec un autre client. J'arrive pour récupérer mon véhicule à 10h30 ; la facture n'était pas prête... nouvelle attente d'une dizaine de minutes Un plus que j'ai beaucoup apprécié chez d'autres garages et marque : le véhicule est restitué avec un lavage carrosserie / inexistant à St Nazaire = un vraie déception
Révision
Hyundai / TUCSON

6,0

la réparation d'un pneu a 35€ est légèrement exagéré
Révision
Hyundai / IONIQ

0,0

Respect clientèle peu présent Nous a traité de menteur Nous rapproche de ne pas fournir les informations mais on nous les à pas demandé
Révision
Hyundai

10

TRES PROFESSIONNEL TRES BON ACCEUIL
Révision
Hyundai / TUCSON

10

Bon accueil, prêt d’une voituré le temps de l’intervention SMS pour rappeler le rendez la veille et appel pour information que la prestation est terminée
Révision / Freinage / Réparation
Citroën / C3 II Ph1

10

NOUS AVONS EU UN PROBLÈME D'ÉCLAIRAGE QUI A ÉTÉ RÉSOLU DANS UN DÉLAI SATISFAISANT. NOUS AVONS UN PROBLÈME DE SERRURE A NOTRE PORTIÈRE ARRIÈRE QUE NOUS N'AVONS PAS ENCORE FAIT RÉPARER EN RAISON DU COÛT IMPORTANT DE LA RÉPARATION.
Révision / Autre
Hyundai / DIVERS

9,0

prix excessif de la prestation..
Révision / Réparation
Hyundai

9,0

Très pro, super accueil, le client est au centre des préoccupations avec sourire et bienveillance
Révision / Autre
Hyundai / TUCSON

10

Une equipe très professionnelle
Autre
Hyundai

7,0

L'accueil n'est pas aussi disponible que souhaité
Révision
Hyundai / i20 II Ph1

10

Très bon accueil. Explications +++ Professionnalisme de tout le personnel de l hôtesse d accueil jusqu'à la direction.
Hyundai / I10

9,0

Peu d info sur les retards de livraison.
Hyundai / KONA

10

Bien suivie et accompagnée
Hyundai / KONA

6,0

le manuel est mal expliqué, d'un format peu pratique, les feuilles se détachent ,le papier de mauvaise qualité et des schémas explicatifs peu nombreux et pas claires.le tableau de bord marche très mal:faiblesse de gonflage à 2,5 k ,systemes désactivés ,consommation d'essence en mode électrique,le coude bute sur encastrement accoudoir inutile et genant pour conduite et mise en place de laceinture de sécurité ,freins à pied peu usuels donc oubliables, Devise Hyundai le confert our les voitures bas de gamme et inconfort pour les voitures haut de
Hyundai / IONIQ

10

disponible à l’écoute efficace performant sur les prix et super sympa
Hyundai / I20

10

LIGNE AGREABLE, PETITE MAIS NERVEUSE, SOUPLE ET SILENCIEUSE.
Hyundai / I10

10

Super accueil, écoute,disponible, réactivité
Hyundai / I30

10

Établissement très claire et bien organisée
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et réactivité du conseiller commercial
Hyundai / I10

10

Bon suivi, à l’écoute.
Hyundai / I20

10

très satisfaite de la négociation lors de l'achat de mon véhicule merci!
Hyundai / I10

9,0

Très content de notre i20 collaborateur très professionnel à l’ecoute de nos attentes je recommande Hyundai
Hyundai / I20

10

Très satisfait de mon achat et du suivie après l'achat.
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil, explications très détaillées du kona.
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil très bonnes informations toujours avec le sourire Rapidité de réponse Bravo
Hyundai / I10

10

Très bonne approche de la conseillère Mme barbot. A su être à notre écoute.
Hyundai / TUCSON

10

Doté d'une très bonne qualité d'accueil et d'écoute, le conseiller s'est montré patient et compréhensif.
Hyundai / I10

10

Madame Bardot et son équipe de chez Hyundai saint nazaire, a su fait preuve d’un grand professionnalisme, en étant accueillante, patiente et de bon conseil.
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon accueil
Hyundai / IONIQ

10

Satisfait du déroulement de la vente et de mon achat
Hyundai / I20

10

Accueil professionnel. J'ai pu faire un essai du véhicule, et il a été concluant.
Hyundai / I10

10

Personnel très agréable et bienveillant. Facilement joignable.
Hyundai / IONIQ

9,0

Très bon accueil
Hyundai / I20

8,0

satisfait de tout
Hyundai / I20

9,0

Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture. Je ne mets pas 10 car sur mon premier choix la concession de Brest (appartenant au même groupe) n'a pas voulu faire d'effort commerciale.
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Accueil, achat, livraison, concession agréable ainsi que le personnel.
Renault / Zoe I (B10) Ph1 Evo

10

Parfait. Pro.
Peugeot / 3008 I Ph1

9,0

très bon accueil sur place et au téléphone
Fiat / Tipo II Ph1

10

Accueille, vente ...une équipe chaleureuse et très professionnelle. Merci
Citroën / DS3 (1CYA) - VP

10

Très bon accueil
Hyundai / I10

10

Garage et équipé au top !
Fiat / Non codifie

10

Je ne peux que féliciter l'ensemble de l'équipe (accueil, service commercial, atelier) de la concession Hyundai de St-Nazaire pour la qualité de ses prestations lors de l'achat de ma voiture d'occasion : accueil fort agréable, sachant rester discret mais attentif, écoute de mes désirs et recherche efficace pour me donner satisfaction sans délai, dans une ambiance feutrée. J'apprécie particulièrement le fait que l'équipe soit au service du client pour le conseiller en fonction de ses besoins et non pas l'inverse comme j'ai parfois eu à en connaître. Et quel plaisir de ne s'occuper de rien ! Je recommande vivement Pacific Cars St-Nazaire pour la compétence de ses collaborateurs et leur gentillesse naturelle.
Peugeot / 508 I Ph2

10

Très satisfait de notre achat, aussi bien par rapport à l'accueil que pour le véhicule.
Hyundai / ix20 I Ph2

9,0

Conseillère à l'écoute du client et très consciencieuse. Très satisfaite
Hyundai / IX20

6,0

Dommage..le véhicule n'était pas préparé mécaniquement ni avant ni au moment de la livraison.elle ne l ai toujours pas d ailleurs.sinon bon professionnalisme de la commerciale.cordialement
Citroën / DS4 I Ph1

8,0

Reprise de l'ancien véhicule insuffisante au vu de se que proposait la concurrence
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Top ! Parfait !
Hyundai / Tucson II Ph1

10

Très à l écoute agréable et disponible. Merci
SsangYong / Tivoli I Ph1

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