les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Froment Troyes Hyundai

17 Rue Amédée Bollée, 10600 Barberey-Saint-Sulpice
9,1 /10
160 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 101 clients de la concession Groupe Froment Troyes Hyundai vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Personne à l accueil en arrivant. Attente Véhicule récupéré pas à l heure indiqué.
Hyundai / IX20

6,0

Attende d’une réponse plusieurs jour en vain
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35 1.7 CRDI 115

10

Très bien. Bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON TUCSON 1.7 CR

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35 IX35 17CRDI 115

10

Accueil très agréable et personnes compétentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 3P 14 100 CREATI

10

Service au top !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / ix35 2.0 CRDI IX35

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / i20

10

Accueil, écoute du personnel et réparation/entretien sont très satisfaisants :-) Mais pour moi, retraitée, le prix de chaque entretien est élevé ; et je ne peux bénéficier des réductions qui me sont envoyées, car ce n'est pas la bonne période :-(
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / I10 1.0 ess. NG 1.0

9,0

Bon service comme toujours avec le groupe Froment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON DTC 1.7CRDI

10

Très bon accueil; très bon coup d'oeil du chef d'atelier; réparation très rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 1.2ess. 1.2 CREA

8,0

Proposer différents devis pour toutes les bourses
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / VELOSTER 1.6 T-GDI V

10

Personnel très accueillant, professionnel,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON TUCSON 2.0 CR

10

CE N EST PAS D ACTUALITE POUR L INSTANT ;;;; MAIS CERTAINEMENT QUE NOUS AIMERIONS ESSAYER LA NOUVELLE TUCSON
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON TUCSON CRDI 1

9,0

Bon accueil et révision faite rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / tucson

9,0

- Prise en charge dans la journée - Explications claires et complètes - Tarif explicité par avance - Conseils - Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie alors que rien d'obligatoire ... merci !
Hyundai / ix35

9,0

Accueil sympa, travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35

9,0

Bon accueil des administratisser rapidité de l assistance technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20 MY16 1.6 BDRIVE

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / tucson

10

Le personnel du garage de Troyes très professionnel et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 ESS NG 1.2 84CV

8,0

L'écoute du client devrait être plus attentive (y compris lors du contact téléphonique) de manière à éviter les déplacements multiples quand le client habite hors de l'agglomération de troyes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / NEW ix35 2.0 CRDI NE

5,0

Révisons des 1an trop chère par rapport à la concurrence.
Hyundai / I20 NG 1.0 T-GDI 100

10

vous me posez la question ,j'ai répondu.......
Hyundai / TUCSON 20CRDI 184BVA

10

pas de commentaires nous n'avons pas l'intention de changer de véhicule ne peut pas répondre à la question dans combien de mois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / I20 1.2ess.78ch ESS

10

Aucun souci particulier. Tres bon accueil téléphonique et sur place.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / KONA TGDI 120 EXE+RD

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 2.0 CRDI 136

10

entretien parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 2.0 CRDI 136

8,0

Très bon accueil et prêt de véhicule, bien pratique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / tucson

9,0

Bon accueil téléphonique et au garage. J'ai apprécié de récupérer un véhicule lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / tucson

10

Très bon accueil par l'atelier, très bonne communication pour les réparations et le suivi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / KONA TGDI 120 EDITIO

10

accueil très agréable.proffessionel au top.a recommandé
Carrosserie / Peinture
Hyundai / SANTA FE 2.2crdi

10

Personnel très agréable et voiture rendu propre en extérieur et intérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON TUCSON 2.0 CR

10

très bon accueil , agréable , souriant , sympathique , courtois , ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / tucson

10

prise de rendez-vous facile; très bon accueil ; respect horaire; intervention rapide; le seul gros problème est le prix élevé de l'entretien (vidange moteur annuel à 6890 kms) : beaucoup plus cher que dans un centre auto,avec les mêmes prestations. J'attends donc un geste commercial afin de me redonner confiance en la marque HYUNDAÏ
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / i10 1.2ess. 1.2 CREA

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai / TUCSON 2.0CRDI 185CV

10

UNE BONNE PRESTATION DE SERVICE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE CRDI 125CV

10

tres bien reçu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 1.7CRDI 115CV

9,0

ENTRETIEN DES 60 MILLES OBLIGE DE REPRENDRE RV POUR MISE A JOUR DU GPS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10 1.0 INTUITIVE

6,0

Pour un changement des 2 pneumatiques avant avec une prise de rdv a15h30 on m'a informé d'un retard en mecanique donc prêt d' un vehicule pour1h 30.je suis donc revenue a 17h et finalement j'ai attendu 1h avant de récupérer ma voiture .un peu long le service !!
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON 20CRDI 136

10

Parfait !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / TUCSON 16 GDI 135

10

RAS .le contrôle est fait (en verra la suite )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20 1.4 INTUITIVE

10

Accueil chaleureux.. toujours a l'écoute du client et de sa problématique. vraiment bravo
Hyundai / I20

10

Très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / SANTA FE 2.2 CRDI19

9,0

quelques suggestions à faire : Malgré la remise de 30% le prix de départ (sans remise) des pneus est trop cher
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7

5,0

1ère révision d'une I20 II 1.2 16V essence 75 ch trop chère, donc celles d'après le seront aussi... 230 € pour quelques litres d'huile, 2 filtres et 1h de MOe... Quand on sait que ça coûte entre 150 et 200 euros pour un SUV de chez Ford... Ça fait une grosse différence par rapport à la taille du véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I20 NG 1.2 75 EDITIO

8,0

attente un peu longue
Hyundai / IX20 16 CRDI 115

6,0

Entendons nous ! Il n'est en rien question du garage Groupe Froment dans le motif de mon léger mécontentement mais de HYUNDAI qui néglige certains point qu'ils jugent insignifiant. Lors de cette intervention, j'ai fait faire une mise à jour du GPS et force est de constater que rien n'a vraiment changé : les vitesse ne sont pas à jour et ce GPS me recommande toujours de prendre 2 sens interdits pour rentrer chez moi. D'autre part le logiciel "HYUNDAI ACCESS POINT" ne fonctionne plus et le service client que j'ai contacté juge la chose sans grand intérêt et est incapable de me dire si une mise à jour est prévue. Si vous avez quelque influence chez HYUNDAI, merci de faire remonter mes regrets sur ces négligences.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ioniq HYBRID CREATIV

4,0

nono satisfait de la garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX35 1.7 CRDI 115CV

9,0

je plains l’hôtesse d'accueil dans la fournaise du hall Hyundai !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / IX20 1.6 CRDI 115

7,0

revision trop chère (voiture achetée fin nov 2016 à 12350kms j'en ai fait 12500) sur feuille de controle il est noté roue de secours ok (je n'ai pas de roue de secours) dimension des pneus 175-75-14 (dimensions de mes pneus 175 -65-14) j'ai un doute sur les revisions qui ont été faites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / I10 1.0 66CH PACK EV

10

Très satisfaite
Hyundai / I20

10

compétente, rapide, professionnelle
Hyundai / KONA

10

Très bonne concession, et très bonne accueil.
Hyundai / TUCSON

10

Très bonne accueil
Hyundai / I20

9,0

Le conseiller commercial a bien compris nos attentes et y a répondu en nous faisant une proposition très correcte
Hyundai / I10

9,0

Ensemble satisfaisant
Hyundai / TUCSON

10

Commercial très serviable et attentionné pour assurer un très bon service.
Hyundai / KONA

10

Très bon accueil et tres sérieux
Hyundai / TUCSON

10

Bon contact avec l equipe commerciale
Hyundai / IONIQ

9,0

Très honnête, le vendeur connait parfaitement sa gamme de voiture, c'est appréciable.
Hyundai / IONIQ

10

Très bien
Hyundai / I30

9,0

Très professionnel, save répondre à toute les questions
Hyundai / KONA

10

Toujours aussi satisfait de ce véhicule et du garage FROMENT.
Hyundai / TUCSON

10

Très bien
Hyundai / TUCSON

10

Tres bon accueil
Hyundai / I20

10

De L’accueil jusqu’à la livraison du véhicule le service est top
Hyundai / KONA

10

Accueil parfait, conseils super.
Hyundai / KONA

10

Écoute, respect des délais, Informations precises
Hyundai / I20

10

Professionnel, sérieux , sympathique et pédagogue.il s'agit de notre 2eme achat de véhicules de cette marque. Nous apprécions les équipements de série et la garantie.
Hyundai / IX20

10

Excellents services
Hyundai / IONIQ

10

Très bonne accueil a répondu à toutes nos attentes Sauf petit bémol mais rien de grave j aurai aime avoir un cadeau comme quand j ai acheté chez un de vos concurrents
Hyundai / TUCSON

0,0

le délai un peu long
Hyundai / KONA

10

Pour l’instant très contente de ma voiture. Je ne l’ai que depuis vendredi, alors on verra a l’usage.
Hyundai / I10

9,0

Vous avez respecté les délais de livraison. C'est très positif
Hyundai / TUCSON

10

pour l'instant rien a dire, en esperant que le SAV SERA AUSSI BIEN que la vente.
Hyundai / IONIQ

10

Très bon accueil,très bon conseils et bonne disponibilité. Je recommande
Hyundai / I10

10

Vendeur à l'écoute et sympathique , très bien conseillé sur notre véhicule .
Hyundai / TUCSON

10

très bon accueil et très grande disponibilité de tous les intervenants (achat d'un véhicule)
Hyundai / IONIQ

10

Nous avons été reçu et conseillé parfaitement , nous sommes ravis et recommandons le conseiller qui s est occupé de nous
Hyundai / TUCSON

10

Pour l'instant, aucune déception. très bon accueil. Satisfaite
Hyundai / I30

9,0

Très bon accueil
Hyundai / I20

10

Équipe très professionnelle et à l'écoute du client
Hyundai / TUCSON

10

vendeur très compétant et serviable et pour ma part c'est mon deuxième véhicules Hyundai j'en suis très satisfait merci
Hyundai / I20

10

Très bonne équipe
Hyundai / KONA

10

conseils , écoute ,bon contact .
Hyundai / I10

10

Rien à dire = PARFAIT
Hyundai / I20

9,0

Explications qui semblent complètes. Véhicule disponible comme prévu.
Hyundai / IONIQ

9,0

tout parfait mais un petit peu d'attente lors du RDV.
Hyundai / I20

10

Très bon accueil et réactivité à nos questions suite à l'achat.
Hyundai / TUCSON

0,0

Problème de carte grise pensez vous que c est normal en passant par un concessionnaire dans l espoir de ne pas avoir de problème
Hyundai / TUCSON

9,0

Très bon vendeur
Hyundai / IX35

10

la personne a répondu a tous nos questions
Hyundai / I20

10

Très bien accueillie avec des gestes commerciaux et un commercial très sympathique et compréhensif ! Je recommande ce garage ! Et la voiture est exactement dans mes attentes ! Cette marque est un confort !
Hyundai / I10

10

je suis très satisfaite de ma hyundai et de l établissement surtout du conseiller qui as était très à l écoute de ma part jusqu' à maintenant je n avais que Renault....
Hyundai / IX20

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