les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Infiniti Villeneuve d'Ascq

Boulevard de l'Ouest, 59650 Villeneuve-d'Ascq
9,2 /10
211 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 161 clients de la concession Infiniti Villeneuve d'Ascq vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Malgré un raté de communication Internet, la révision de mon véhicule a pu avoir lieu à la date et à l'heure communiquées par mail non reçu. L'accueil a été très professionnel et une voiture a été mise à ma disposition pendant le temps de la révision. Je recommanderai votre établissement qui sait faire face aux imprévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

7,0

Un des trois points réparé, a un défaut au tableau de bord, même si la cause semble réparée (le pneu perdait de l'air 0,5 bar par jour). Valve changée, mais défaut de transmission au tableau de bord.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / FX I Ph1

10

Accueil professionnel, clarté dans le devis et voiture de courtoisie propre. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

10

Service de qualité. Réponse rapide à mon problème technique. Prêt d'un véhicule sans délai. Accueil professionnel et convivial
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q30

10

Parfait. Véhicule déposé le matin et repris l'après midi, avec un véhicule de courtoisie mis à disposition pour rentrer chez soi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

9,0

rendez vous pris changement effectué .....rien a dire
Infiniti / Q30

9,0

Réparation et révision de mon véhicule. Accueil agréable,véhicule de prêt. Le seul petit bémol c est le délai d attente pour avoir un rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / M I Ph1

9,0

très bon accueil comme d'habitude. les délais ont été respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

9,0

tres satisfait de toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Infiniti / QX30

8,0

Satisfait je recommanderais très bonne accueil, personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Infiniti / Q30

10

Toujours accueil très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Infiniti / Q30

10

très bon rapport avec toute l'équipe merci pour votre disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q50

10

DISPONIBILITE TOTALE DE TOUT LE MONDE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / M I Ph1

9,0

bon contact sérieux et efficace
Infiniti / FX I Ph2

10

Très bon suivi du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / FX I Ph2

9,0

Super accueil Très bon commercial Dommage pas de climatisation
Infiniti / QX30

10

Professionnels. A l'écoute. Très serviables
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 I Ph1

9,0

Service efficace professionnel et rapide...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Infiniti / QX70

10

Un accueil parfait. des renseignements clairs et précis. SAV impeccable. Interlocuteur toujours disponible
Infiniti / Q30

10

Prestation rapide personnelcourtois Coût correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

9,0

Équipe professionnelle qui met le client au centre.
Infiniti / Q50

10

Toujours la même satisfaction Avec le Service clientèle .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

8,0

L’acceuil très agréable et très professionnel
Infiniti / QX30

10

très bonne prestation- Professionnel et agréable
Carrosserie / Peinture
Infiniti / Q30

10

Une équipe disponible et à notre écoute. Accueil très agréable et respect des délais. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

Très bonne prise en charge, véhicule de prêt et disponibilité de l'équipe du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

tres satisfaite de l accueil
Infiniti / Q30

10

bon accueil.equipe compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti / Q50

10

Je suis toujours satisfait de vos interventions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Infiniti / Q30

6,0

Déçu d un de vos collaborateur qui n a pas eu l honnêteté de dire qu il a fait tomber un objet sur la partie supérieure de la portière avant , côté conducteur , qui a laissé un coup dont j ai pris connaissance en arrivant à la maison.Ne l ayant pas vu de suite ,mon honnêteté m empêche , d'en révéler l existence à posteriori .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30
Réponse de l'établissement le 29 May 2018
Suite à votre conversation téléphonique avec notre technicien, nous vous affirmons à nouveau que celui-ci n'a pas provoqué de "coup" sur la portière côté conducteur; c'est donc pour cette raison que nous ne l'avons pas vu et que nous ne vous l'avons pas mentionné. il se peut cependant que ce coup est été fait sur notre parking. Nous sommes donc convenus que vous alliez repasser à la concession pour que nous puissions le constater et vous proposer une solution.

10

Équipe très accueillante surtout Mr Joclas
Infiniti / Q30

4,0

Le tarif proposé pour la prestation réalisée est plus que trop élevé en comparaison à d’autres garages
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Votre véhicule est arrivé suite à une erreur de carburant. Nous devons dans ce cas procéder à la dépose puis repose complète du réservoir, purger complètement le circuit et remplacer le filtre à gasoil, ce qui engendre beaucoup de temps de main d'œuvre. Nous vous avons par ailleurs accordé une remise commerciale sur le prix du filtre à gasoil.

9,0

Bonne prestation personnel agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 I Ph1

10

Satisfait trop de caractères
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX30

9,0

Rappel de mon véhicule pour mise à jour logiciel
Infiniti / M I Ph1

10

Qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

J'ai été tout à fait satisfait de l'accueil reçu des collaborateurs et tout à fait satisfait par le véhicule. Malheureusement je n'ai pas pu le garde car nous avons déménagé au PORTUGAL où j'ai dû acheter un nouveau véhicule.
Infiniti / Q50

8,0

Rendez-vous et passage à l'heure respect de la durée de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / M I Ph1

10

Très bon accueil
Infiniti / Q30

10

Personnel accueillant et à l'écoute de mes demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

9,0

Bonjour, BON SERVICE, RAPIDE ET PONCTUEL; RIEN DE DIRE.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Infiniti

10

Rien à rajouter, juste génial
Infiniti / FX I Ph2

10

Très professionnel
Infiniti

10

Accueil agréable et service rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Infiniti / Q30

10

tres satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q50

10

Très super accueil... Comme toujours
Infiniti / Q50

10

Bon accueil service rapide, rien a dire.
Infiniti / Q30

10

Toujours aussi acceuillant.
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q30

10

Rien a dire rendez-vous parfait .
Infiniti / Q30

9,0

Bien,mais pas de carnet d'entretien ni de triangle de signalisation en cas de panne ou autre
Peugeot / 508 I Ph1

3,0

Je m'attendais - comme ce qui peut se faire ailleurs chez des marques moins "Premium" - à récupérer ma voiture propre et aspirée le soir après sa révision. Ce ne fut pas le cas. Je m'attendais également - pour 50 euros la journée - à obtenir une voiture de prêt à minima aussi correcte que la mienne. Ce ne fut là encore pas le cas avec une q30 à la motorisation bien inférieur. Déçu donc par les prestations associées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
Nous vous remercions de vos remarques. Le lavage intérieur du véhicule n’est pas à ce jour une prestation incluse dans le cadre d’une révision d’un véhicule, seul le lavage extérieur étant effectué. Nous prenons en compte votre remarque sur ce point dans un souci d’amélioration continu de nos prestations et de leur qualité. Concernant les caractéristiques de nos véhicules de prêt, nous préférons privilégier des véhicules récents de la marque et en excellent état à la performance du moteur.

10

Ce nouveau rendez-vous dans cette concession a rattrapé les erreurs de notre précédente visite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Infiniti / Q30

10

Bon service
Infiniti / QX30

10

très bon accueil, sérieux et professionnel
Infiniti / Q30

10

service tres pro de la part de Christophe Joclas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

9,0

opération de maintenance sous garantie, effectuée rapidement.
Infiniti / Q30

9,0

Bon accueil, très bonne prise en charge et très bon suivi du mécanicien (Sébastien). Dommage qu'il n'y a pas de prêt de véhicule au vue du montant des prestations.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Infiniti / Non codifie

9,0

Accueil excellent. Ponctualité.
Infiniti / QX30

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

Accueil irréprochable ! Qualité de service au top ! Tout le personnel focalisé sur la satisfaction du client
Carrosserie / Peinture
Infiniti / QX70

10

Très bon accueil. De loin le meilleur véhicule que j'ai possédé (qx 70 s design ).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX70

10

Accueil parfait et très aimable de la part de l’hôtesse ainsi que de l’équipe de vente. Intervention rapide sur le véhicule
Infiniti / Q30

10

PARFAIT EN TOUT POINT
Infiniti / Q30

8,0

Prise en charge rapide, bon accueil seul petit bémol le prix....premium !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

9,0

Très bon accueil
Infiniti / Q30

10

Problème réglé sur notre Q30, prêt d'un véhicule durant l'intervention, nous sommes donc très satisfait.
Infiniti / Q30

10

Très content des services INFINITI en général
Infiniti / Q30

10

Véhicule très qualitatif, service et conseiller compétant, suivie post vente de qualité.
Infiniti / Q30

10

rien a ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

Très très bien, du début ( accueil, présentation des véhicules), est ce jusqu’à la livraison du véhicule . Vraiment très très satisfait Commercial vraiment gentil et disponible. Je recommande ce garage
Infiniti / Q30

10

Très bon service et bon accueille de la part de Margot. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX70

7,0

Au prix de la prestation, un véhicule de prêt pourrait être proposé gratuitement. Aussi, il pourrait être intéressant d’avoir une prise en charge du véhicule plus tôt (aux environs de 8h). Sinon, prestation très rapide et j’ai reçu un très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX70

9,0

Bon accueil en général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti

10

GRAND PROFESSIONNALISME
Infiniti / Q30

10

Infinitif à pris en compte ma demande rapidement et je suis très satisfait de la réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q30

8,0

Pieces sont indiquées. Travaux revision effectués seraient à détailler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / FX I Ph1

10

Service impeccable. Véhicule de prêt très bien. Explication et relationnel très bien. Entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

10

Accueil chaleureux, commercial à l'écoute, mécanicien compétent, directeur accessible, une bonne equipe
Infiniti / Q30

9,0

Première révision. Le temps annoncé tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

Très bien accueilli Facturation et prestation sav très raisonnable
Infiniti / Q50

9,0

prise en charge efficace et agréable, un véhicule de prêt et le plaisir de retrouver une voiture lavée..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

8,0

Aucune observation
Infiniti / Q30

10

Une mise en main de mon véhicule très complète. le vendeur a pris le temps nécessaire et il est resté très disponible pour toutes questions. Je souligne son professionnalisme (c'est un vendeur qui connait parfaitement son métier et aime les voitures, ce n'est vraiment pas toujours le cas chez les concurrent). La voiture est superbe ! Nous sommes ravis.
Infiniti / QX30

10

parfait en tout point , accueil, travaux , commercial ....... ne changé rien c'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

10

Très très bien
Infiniti / QX30

1,0

Véhicule rendu non aspiré Jante abîmée à la reprise du véhicule Directeur de la concession hautin, méprisant, arrogant. Et surtout aucune empathie envers le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30
Réponse de l'établissement le 22 Février 2018
Madame, nous avons pris note de votre mécontentement et votre dossier est en cours de traitement par la direction du Groupe. Nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de nettoyage intérieur de votre véhicule qui n'est pas une prestation prévue dans la cadre de la révision du véhicule, mais qui pourrait l'être dans l'avenir dans un souci d'amélioration continue de nos services.

10

Très bien conseillé, très bien renseigné, très bonne accueil, très satisfait
Infiniti / Q30

10

Équipe très professionnelle. Ainsi qu'un très bon sav.
Infiniti / Q30

10

Excellent accueil, bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

10

On a eu un bon accueil du vendeur Christophe. Tout s’est bien passé lors de la livraison.
Infiniti / Q30

10

Le temps prévu pour cette intervention (changement des pneus été/hiver) a été totalement respecté (2h)
Infiniti / M I Ph1

7,5

Pas de commentaire
Infiniti / Q30

10

Tres bien accueilli, service irréprochable, c'est prendre soin des clients et des visiteurs je recommande fortement !!!
Infiniti / Q30

10

Rien à redire et accueil parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Infiniti

10

Excellent accueil, suivi et en prime la rapidité et l'écoute !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti / Q50

10

commande et livraison rapide rien à dire
Infiniti / Q30

10

établissement très sérieux , et une équipe très compétente à tout les niveaux ! Je suis très satisfait de l'intervention je le recommande vivement .
Carrosserie / Peinture
Infiniti / Q50

8,0

Dommage que le véhicule ait été rendu lavé mais pas aspiré De plus il faut veiller quand on opte pour un véhicule de courtoisie q ce que le véhicule soit au moins identique On m'a proposé un véhicule boîte automatique alors que mon véhicule était boîte manuelle Heureusement un véhicule boîte manuel est trouvé mais il n'était pas le plus propre dans l'habitacle Pour une marque Premium, il y a beaucoup de petits détails à améliorer malgré un accueille très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30

3,0

Bonjour, c'est la première intervention sur mon véhicule. Le voyant RDBlue s'est allumé, j'ai appelé la concession. L'intervention devait durée que 20 minutes, j'ai attendu près d'une heure. Aucun devis ne m'a été présenté. La prise en charge indiquée 0 €. Au final, plus de 106 € pour 18 litres de ce liquide qui vaut 60 cts le litre ! Je suis extrêmement déçu et je ne ferais plus l'appoint chez vous. Notre relation se limitera aux révisions.
Infiniti / Q50

10

Accueil parfait, dépannage dans l'urgence mené avec brio et professionnalisme. Rien à dire !!
Infiniti / QX70

10

A recommander
Carrosserie / Peinture
Infiniti / Q30

10

Je vous invite à découvrir cette marque et plus particulièrement la version hybride du Q50 performance, qualité, agrément de conduite pour un coût d'exploitation maitrise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

7,5

Bonne acceuil Bien dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti / FX I Ph2

10

Je tiens particulièrement à remercier M. Joclas pour sa disponibilité, son professionnalisme.
Infiniti / Q30

9,5

L'accueil et la prise en charge sont excellents
Infiniti / Q30

6,5

Très bonne accueil ,délai de récupération du véhicule long .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti

7,0

intervention prise en charge pas assurance
Infiniti / Q50

7,0

Bon accueil de Margeaux dommage de ne pas rencontrer le chef d'atelier avant intervention et après intervention, je trouve facture un peu élevé pour une révision de 20000 kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50

7,0

partie réparation et accueil rien à dire , les commerciaux devraient au moins pensé à dire bonjour .... je change mon véhicule tous les 3 ans . Tant pis pour eux..
Infiniti / Q50

10

Accueil, écoute, qualité d'intervention, Des vrais pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX70

8,5

le véhicule prêté était en réserve très avancée, impossible de rentrer chez moi obligation de passer tres rapidement a la pompe......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30 CITY BLACK EDITION 2,2D 7DCT AWD 170CV

9,5

bon accueil,pro, de bons conseils dans un bel environnement .petit clin d œil pour MARGOT. pour la voiture (qx30) manque un angle mort dans les rétros(dommage) .
Infiniti / QX30

9,5

Parfait: accueil courtois , respect des délais et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / M I Ph1

9,0

Nous avons aimé l'accueil
Infiniti / Q30

10

Tout était parfait que ce soit l accueil,la reception de mon vehicule ,le professionnalisme de monsieur Joclas sans oublié margaux .
Infiniti / Q30

9,0

Très bien accueilli pour la prise de notre véhicule et les explications très précises et claires. Sur le véhicule il faut nous laisser le temps pour vous donner notr avis.
Infiniti / Q50

8,0

Très bon contact, véhicule livré rapidement avec les prestations à la hauteur. Manque de rigueur quant au suivi du véhicule.
Lexus / IS III Ph1

9,5

Super accueil, comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 3.5 Hybrid AWD 7AT Sport

8,0

Rien à signaler
Infiniti / QX70 3.0D AWD 7AT S PREMIUM

9,5

Personnel au soin auprès de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30 PREMIUM 2,2D 7DCT AWD 170CV

10

extrêmement professionnel !!je recommande
Pneumatique / Parallélisme
Infiniti / Q30 SPORT 2,2D 7DCT AWD 170CV

9,5

Concession très agréable, avec réponses précises aux questions, très grande disponibilité de Mr Joclas, véhicule répondant aux attentes et très agréable à la conduite.
Infiniti / QX30

10

Excellent accueil, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30 BUSINESS 1,5D 7DCT 109CV

10

Monsieur Joclas est très professionnel, j'ai apprécié sa réactivité et son investissement sur mon véhicule. Margaux a l'accueil est très serviable et très attentif aux attentes du clients. Je recommande vivement cette concession.
Infiniti / Q30

7,5

delai de livraison,explication du vehicule tres bon ,a recommander. vehicule qui correspond a mes attentes. bonne concession
Infiniti / Q50

10

Qualité de l'accueille et disponibilité excellentes. Excellent travail du concessionnaire qui a pu proposer une offre très concurrentielle par rapport à d'autres prestataires et par rapport au prix catalogue. Ravi.
Infiniti / QX30

10

Acceuil et réponses parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX30 PREMIUM 2.2D 7DCT AWD

10

Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 2.2D RWD 7AT PREMIUM EXECUTIVE

10

Rendez vous à l'heure, prestation ok, très bon accueil, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q30 SPORT CITY BLACK 2,2D 7DCT 4WD 170CH

10

Très bien accueilli, salon d'attente très agréable et bien conçu, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti

10

de l'accueil à l'entretien Rien à dire c'ets parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / Q50 2.2D RWD 7AT PREMIUM EXECUTIVE

9,0

Très aimable à l'écoute et disponible
Infiniti

10

Bon professionnel un recommandé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / FX I Ph1 30d S BA

10

Accueil, prise en charge, délai : tout est parfait comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Infiniti / QX70 3.0D AWD 7 AT S DESIGN

10

Très professionnel et très accueillant. Une vraie expérience Premium.
Carrosserie / Peinture
Volvo / V40 D2 115CH DIESEL D2(88/102G) MOMENTUM STD BOITE

9,0

pas assez de recul pour donner un avis tout à fait objectif sur le véhicule mais pour le moment nous sommes ravis
Infiniti / Q50

1,5

Propriétaire d'une infinity Q30 depuis 1 an je me rendais dans cette concession pour y réaliser l'entretien et remédier a un problème d'infiltration. 5 jours après et malgré une prise en charge dans la cadre de la garantie mon véhicule n'était pas totalement reconditionné (radar de recul non connecté....etc) et non nettoyé. J'ai du attendre une journée de plus pour récupérer mon véhicule et malgré ces désagréments aucun geste commercial a part quelques excuses de circonstance. Au final un premier rendez vous raté pour une marque qui se veut «premiun».... a suivre pour le prochain entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Infiniti / Q30 BUSINESS EXE 1,5D 7DCT 109CV

10

Accueil explications prestations tout est très bien.
Infiniti / Q30

10

Rien à redire, très satisfaite de l'offre proposée sur le véhicule, commercial très professionnel, délai de livraison adapté à mes besoins.
Infiniti / Q30

9,5

Excellent établissement, prise en charge parfaite. Dommage que la marque infiniti ne soit pas à cette hauteur. 4 mois de délai pour livrer un pare-brise à la concession. Inexcusable pour du prenium.
Vitrage / Pare-brise
Infiniti / Q30 PREMIUM 2,2D 7DCT AWD 170CV

7,5

secrétaire et vendeur sympas et commerçant adresse à retenir
Infiniti / Q50

7,0

Il y a un autre problème
Infiniti / FX30D

10

Bon acceuil,bonnes réponses et efficacité du discours commercial et pas de discussion inutile pour trouver un accord sur le prix d'achat définitif.
Infiniti / Q50

9,5

Très bon accueil, grande disponibilité
Infiniti / Q30

10

Tout est parfait sur le concessionnaire infiniti de V.d'ascq! Le Q30S est splendide ! Je retrouve enfin le plaisir de conduire !
Infiniti / Q30

10

Un service de qualité équivalent aux marques allemandes. Accueil, gentillesse, disponibilité. Très contents des services.
Infiniti / Q30 PREM TECH 2,2D 7DCT 170CV

8,0

Dans l'ansemble très satisfait accueille prestations Ma nouvelle voiture etc....
Infiniti / QX70

10

Accueil écoute réactivités propositions professionnalisme excellent Avec l'amabilité de tous Et le sourire de Margot en plus Tres Premium !
Infiniti / QX70

10

un peu loin de Paris
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Infiniti / Q70 3.5H RWD 7AT PREMIUM TECH

9,5

Entièrement satisfait pour le moment. ...Mais je vous invite à questionner vos clients au bout de quelques mois/années. En effet, le SAV compte pour beaucoup pour une juste appréciation global de la marque et de la concession. Faire de beaux véhicules ne suffit pas ou plus..... Merci
Infiniti / Q50

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