Jaguar Land Rover Clermont-Ferrand

Equipe avenante et à l’écoute

Délai très respecté Accueil agréable professionnalisme de l equipe Véhicule de prêt entièrement satisfaite

Établissent serieuc délai respecté

Reste des traces de colle(ruban adhésif ayant servi pour boucher la fenêtre ) sur la carosserie et les plastiques

Dans l ensemble satisfait

le remplacement de mon véhicule c'est déjà fait

Très Bien, Bon accueil , le véhicule de remplacement était là ,la facture pour la courroie de distribution et de révision correspondait au devis .RAS

Accueil très personnalisė attentif Prêt de voiture de très bon standing Respect du timing et efficacite Explication de la facture

Accueil...prise en charge...conseils très professionnels

très bon accueil , écoute et servis nickel

On est pris de haut quand on arrive quand le véhicule n'est pas récent et quand on demande un renseignement sur une éventuelle vente on ne nous rapelle pas

Ras ras ras ras

très bon travail

Les délais de prise en charge et réparation sont à améliorer....

Visites en Janvier et Février 2019 et depuis le véhicule a été repris par l'établissement de Clermont-Ferrand

Très professionnel

Accueil super très professionnel à recommander

excellentes conditions de négociation Vendeur sympathique et compétent.

équipe très disponible et efficace

Très bon accueil et une équipe au top

Bon accueil,bonne gestion des pannes du véhicule,promptitude dans la réponse aux demandes...

Travail demandé réalisé correctement et dans les délais convenus

Au top Merci pour le service

Comme à d'habitude, mais il est bon et normal de le souligner, l'accueil a été parfait, la prise en charge à l'atelier et le rendu du véhicule dans les temps. Tous services faits avec le sourire et des paroles amicales ; véhicule rendu après avoir été lavé, gracieusement ! Que demander de plus ? Que cela dure encore longtemps !

Accueil bienveillant, personnel à l’écoute, professionnel et disponible... c’est plutôt agréable

Problème résolu.

Travaux bien effectué un peut cher

Satisfait de l accueil et des services du personnel

Très bon accueil, très efficace. Parfait

Accueil très chaleureux, compétence commerciale et technique de toute l'équipe..

Merci et encore merci

Parfaite prise en charge. Très bonne rėactivitė.

Personnel très sympathique et compétent

Équipe toujours à l’écoute et tres réactive Accueil sympathique

Manque de sérieux pour l'écoute client

Chaleureux

Très bien

comme d'habitude 100 % satisfait

ACCEUIL ET SERVICE TRES BIEN

Ponctualité. Accueil. Rapidité

Le nouveau véhicule est super bien merci

Entretien bien réalisé

Très satisfait

Très bon opinion !!

Très bien

très bon accueil et service

Prestation de contrôle et d'entretien parfaitement réalisée.

Rien à signaler

Surtout ne changez rien.Ce n'est pas pour rien que je vous suis fidèle depuis 21 années.

Personnel très agréable ayant su répondre à mes attentes

Rendez vous pris très rapidement, accueil chaleureux, intervention rapide et conforme et de bonne qualité.

Très bon accueil et professionnalisme du personnel. Travail de qualité.

respect des délais. Prestations en correspondance avec mes attentes

Bon accueil rapidité

Tout parfait. Prise en charge du véhicule qui est rendu propre dehors comme dedans .

Bonne réponse à mes questions. Communication parfaite. Personnel courtois. De nets progrès par rapport à ma première expérience il y’a 2 ans dans cet établissement...!

Accueil très agréable on m’a offert le café. de plus on m’a rendu un véhicule réparé est très propre néanmoins le délai de prise en charge et le coût de la prestation reste à désirer…

Excellente accueil, respect des délais

Service rapide et fiable

PROFESSIONNALISME DE L'EQUIPE.Tres bon acceuil

Très réactif et professionnel

EXCELLENT ACCUEIL, A L'ECOUTE, PETITS BUGS ET AUTRES INCIDENTS MAÎTRISÉS et TRÈS BONNES EXPLICATIONS DES INTERVENTIONS RÉALISÉES A LA SUITE DE LA RÉVISION.

Équipe professionnelle très à l’écoute, bonne prestation, bonne qualité

Excellent comme d'habitude

Vehicule livré sale, negociation sur une prestation non realisée

Personnel accueillant et à l'écoute ... remise de 25% sur la réparation suite à une succession de pannes ... une belle concession Land Rover.

Très bon accueil

Très bon accueil et prestation rapide. Je recommande ce garage !

Montant du devis respecté, prêt d'un véhicule de courtoisie et délais tenu.

personnel agréable et professionnel

Rapidité, accueil très sympathique.

très bon accueil véhicule rendu très propre. révision faite et bien faite sans surprise au niveau du prix.

Pour ne citer que Lamartine, je dirai: "un seul être vous manque et tout est dépeuplé....";Pourquoi cela? il s'est trouvé que la prise en charge des réparations de mon véhicule a été, je dirai , fastidieuse, mais non bloquante. Non bloquante parce que j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt, un grand merci (sur ce point, petite parenthèse, tout client lambda, devrait rendre le véhicule avec le plein de carburant, ce que je fais, bien que l'ayant pris au 1/4....je pense être dans les moins fortuné, mais j'ai une certaine éducation, qui fait faute à d'autres...). Bref, pour en revenir à la fameuse citation: il s'est avérait que la personne qui habituellement réceptionne les véhicules, était en arrêt ...malgré 2 appels de ma part dans la journée, j'ai pu comprendre que la personne devant me renseigner,était quelque peu débordé. De ce fait, je n'ai été recontacté. C'est la personne en arrêt, donc le lendemain, qui m'a donné les suites des interventions sur mon véhicule. Je veux juste souligner, que le "back up" n'est pas assuré. Le réceptionnaire, est à mon sens, le premier élément important d'un appel (ou visite) entrant dans la concession, pour ceux qui n'ont pas de passe-droit, j'entends!

Chef de garage professionnel - Heure de RV respectée - Prêt de véhicule apprécié - Conseils pertinents.

Services parfait dommage d'avoir à faire à vous sur des véhicules neufs...

Très bon accueil, entièrement satisfait.

Relation humaine de qualite

Toujours très bon accueil à la réception atelier

Bonjour, Vendeur et directeur très sympa proche et a l'écoute des clients.

Accueil chaleureux et prestations de qualités

toujours un accueil et service de haute qualité, prestation réaliser impeccablement. merci

DELAI POUR NE PAS AVOIR UNE PIECE DETACHEE DE LAND VENANT D ANGLETERRE SUR UN VEHICULE CLASSIC EST INTOLERABLE POUR UNE MARQUE PREMIUM

J'ai apprécié le lavage de ma voiture

Très profs l équipe 👌👌👌👌

Super service et accueil

L'accueil et la gentillesse du personnel.

Merci pour la disponibilité, l'écoute et le conseil.

Merci à MR CHAZEAU pour son professionnalisme

attente , prestation chère, pas de remise à jour du navigateur , aucun conseil à mon épouse pas de prestation de lavage ? on a demandé le prix aucune réponse

Très bon accueil

Nous sommes satisfait de la prestation effectuée sur notre véhicule et du garage Jaguar Land Rover Clermont-Ferrand dans sa globalité.

Plus de message d’alerte 👍🏻

j'ai commandé mon 3 ème Evoque

UN ACCEUIL CHALEUREUX DES PRESTATIONS AU TOP

Accueil agréable. Prise en charge rapide.

Toujours une équipe tres a l'ecoute !!!

Efficace et disponible

Amabilité et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe !

Excepté la main d'œuvre très chère je suis satisfait des services et de l'accueil qui est excellent par le réceptionniste

Amabilité, rapidité, efficacité

un vehicule neuf depuis 13 jours en reparation à La Rochelle!!!!!

excellent accueil vendeur client,

Professionnalisme et excellent relationnel

Service efficace, équipe de qualité et à l'écoute. Fidélité renouvelée depuis plus de 10 ans grâce au professionnalisme de cette concession.

Super accueil et le reste aussi

Très satisfait de l’offre qui m’a été faite. Après avoir été déçu de l’accueil d’un vendeur du meme groupe

Très bonne relation humaine, accueil parfait, personnel rencontré agréable et professionnel.

Bonne compréhension du projet

Accueil et conseil de tres bonne qualité ,le personnel est agréable dans son ensemble .Rien à redire

Accueil chaleureux, présentation des fonctions essentielles du véhicule.

Contrat respecté de votre part et services correct. Ne vous concernant pas le délais très long de la marque pour livraison. Concernant RRS très satisfait hormis la consommation d essence sans sollicitations poussées. J avais un RRS diesel !!! avec 202000 km et 8.5 l/100. Voilà mon analyse à ce jour. Cdt C Carré

Commercial top Voiture geniale

Presque parfait !

Professionnel, confiance, sympathie, ont bien cerné mon besoin

Très satisfait de l achat et livraison. Super véhicule à savoir Range rover. ÉVOQUE

le vendeur a très bien fait son travail il a bien répondu à toutes mes demandes;

Oublie de quelques réparations avant livraison, cependant commande passé, en attente de pièce. Très satisfait du reste des prestations, commercial...

Grosses Rayures au niveau des plastiques autour des fenêtres - miroir de courtoisie cassé

très bon accueil et professionalisme.

heureux de revenir chez vous

Tres bien. Vendeur tres bien Hormis la carte grise 2 places pour vehicule 5 places