les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Jaguar Land Rover Clermont-Ferrand

Avenue des Frères Montgolfier, 63170 Aubière
8,9 /10
356 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 317 clients de la concession Jaguar Land Rover Clermont-Ferrand vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Très bonne acceuil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE COUPE

10

Très satisfait, comme d’habitume.
Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Bon contact, excellent service, un plaisir de venir dans cette concession.
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVERY

10

EXCELLENT ACCUEIL BONNE DISPONIBILITÉ DES INTERLOCUTEURS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE CABRIOLET

10

TOUT PARFAIT. RÉCEPTION,RESPONSABLE D'ATELIER ,COMMERCIAL (SUR LES NOUVEAUX PRODUITS À VENIR ).PRÊT D'UN VEHICULE DE REMPLACEMENT (EXTRA) MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

travail bien fait prêt de véhicule agreable
Carrosserie / Peinture
Land Rover

10

Écoute et attention du conseiller client efficace et attentive. Excellent contact client. Reçu comme un client privilégié. Belle structure
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bien servi
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bon accueil et superbe magasin. Entretien des véhicules au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

CONCESSION TRES A L ECOUTE DE NOS DEMANDES TRES SERIEUX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Toujours à l écoute du client pour prise de rendez-vous prêt d un véhicule. Véhicule toujours rendu propre .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / RANGE ROVER

9,0

Personnel compétent. Entière satisfaction.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bien !
Land Rover / VELAR

0,0

Je dois revenir au garage car beaucoup de problemes ...
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE COUPE

5,0

Bonjour, rien à dire sur l’accueil, ni le personnel, par contre deux pièces nécessités le remplacement et les deux pièces neuves étaient défectueuse et donc le véhicule est resté immobilisé au garage tout le weekend.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / DISCOVERY

8,0

Tout s'est très bien passé, l'accueil est parfait ; je regrette simplement que le système n'ait pas été mis à jour, malgré la révision j'ai lors de chaque démarrage un appel à l'entretien ... je regrette également la non mise à jour du système qui entraine des bugs récurrents .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

professionnalisme accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

travaux de qualité, prêt d'un véhicule de remplacement, qualité de contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DISCOVERY

9,0

Très bon accueil et service d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Bon accueuil a la concession
Land Rover / VELAR

10

Entretien du véhicule effectué sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

5,0

Tarifs incroyablement élevés: 500 euros pour une vidange + filtres. c'est du délire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY

10

Bonne prise en charge, rapide, disponible, sympa.
Land Rover

10

Véhicule remorqué dans cette concession avec l’assistance. Réparations effectuées relativement rapidement. Rien à redire.
Land Rover / EVOQUE 2.0 TD4 150 SE MARK IV ECAP

9,0

attente de rendez vous trop longue.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bonne équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY

9,0

Bonne écoute, bon feeling
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

accueil et service impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bon service après-vente.
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Entretien des 36 mois normal ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 90 MARK IV

10

Très bon contact, agréable, le vendeur a pris son temps pour tout expliquer.
Land Rover / DISCOVERY

10

Content de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Amabilité service
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DISCOVERY

10

Excellente prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER 2

10

très bon SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

tres bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très professionnel excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Tout est parfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Équipe au top
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

Bonne prestation.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVERY

2,0

RDV pris 1 mois à l'avance pour la révision + changement d'un catadioptre défectueux ( contrôle technique refusé pour ceci); Le catadioptre n'a pas été changé car la secrétaire n'aurait pas noté lequel (des 4) était à changer , donc la pièce n'a pas été commandée. Je fais 100 km pour emmener ma voiture dans ce garage, un travail basique n'est pas fait et je ne peux toujours pas passer la contre visite!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / FREELANDER 2

10

Super accueil du sav Performant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

7,0

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover III Ph2 NG

9,0

Professionnels, respectueux du client, bonne préparation des véhicules
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover 3.0 TDV6 258ch HSE SWB

10

Accueil sympathique Prise en charge et revision de la voiture rapides Attente limitee ds un cadre agricole
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Land Rover

10

Comme toujours très satisfait des prestations et des services du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Très bien reçue Réponses à toutes mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

tout a été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Prise en charge satisfaisante d'un véhicule sous garantie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DEFENDER 90 MARK IV

10

Accueil près de véhicule délai respecté Continuez comme sa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

bon accueille véhicule de prés ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

bon acceuil
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

Rien à dire, véhicule de prêt ( si un jour il y a un Range en prêt je suis preneur !).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / FREELANDER 2

10

Accueil et disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Toujours aussi professionnel dans la qualité de l'accueil, de l'écoute et des interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / FREELANDER 2

10

Une équipe pro et disponible!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Personnel souriant, à votre écoute. Des échanges très sympathiques on ne peut qu'être satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY

10

Bon accueil et explications de l intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY 4

8,0

Véhicule réparé assez rapidement.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Super vendeur.
Land Rover / RANGE ROVER

7,0

réparation bien effectuée mais trop long!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DISCOVERY 4

9,0

Personnel très à l'écoute et disponible
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Ponctualité, écoute, prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

une prise en charge efficace, de bon conseils et rappel téléphonique pour recaler les réparations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 110 MARK IV

1,0

Accueil inexistant. Tenue inappropriée des personnels pour une concession jaguar land rover. Emplacement des bureaux incohérent même si y a des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P
Le 27 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait ,Véhicule de prêt ...quasiment neuf, et toujours l'accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

Accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Accueil et service impeccables, heure de prise en charge et de restitution du véhicule respectées ... que demander de p’us ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 110 MARK IV

10

excellent accueil, respect des délais et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DISCOVERY

10

statisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DEFENDER 90 MARK IV

10

rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Prise de RDV rapide Prise en charge et professionnalisme zéro défaut Conseils utiles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE CABRIOLET

1,0

Sans commentaire
Land Rover / DISCOVERY 4

10

Nous venons d’acheter notre véhicule, tout s’est très bien passé, explications détaillées et documents préparés.
Land Rover / VELAR

10

Très bon accueil , chef d'atelier , commercial , responsable concession très compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

8,0

JUSTE UN PEU TROP D'ATTENTE ACTUELLEMENT EN TRAVAUX CERTES MAIS IL DEVRAIT Y AVOIR QUAND MEME AU MOINS UNE PERSONNE PRESENTE DANS LE HALL. JE NE TROUVE PAS NORMAL QUE LE OU LES CLIENTS SE RETROUVENT SEULS DANS LE HALL PENDANT JE NE SAIS COMBIEN DE TEMPS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

7,0

Vidange faite ; retour à la maison un voyant allumé, donc retour sur Aubière (AR de 160 kms X 2)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

8,0

Pour la révision des deux ans tout est ok par contre j’ai demandé un devis pour un petit accro sur le par choc arrière Au chef d’attelier toujours pas de réponse depuis six mois voilà à bientôt cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

bonne prise en charge de mon vehicule sous garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RR Evoque I Ph1

9,0

Un accueil chaleureux et convivial.
Land Rover / DISCOVERY

10

Très bonne relation clientèle Compétences et sérieux
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

Très bonne prise en charge de mon problème dès le 1er échange téléphonique. Réponse extrêmement rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Parfait !, concession vraiment accueillante !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE CABRIOLET

10

Accueil très agréable service rapide malgré l'heure tardive de mon arrivé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover

10

Tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Range Rover IV Ph1

10

Toujours arrangeant pour le rendez-vous tous mes interlocuteurs sont au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Tout est bien
Land Rover / Range Rover Sport I Ph1

10

J’ai été reçu par un vendeur tout à fait remarquable sans lequel je ne me serai jamais décidé à acheter un tel véhicule . j’etais rentré par simple curiosité cherchant une voiture avec un grand coffre .
Land Rover / NOUVEAU DISCOVERY

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

4,0

Vous devez montrer plus de respect envers vos clients notamment en leur présentant un devis détaillé avant toute intervention sur le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover

9,0

Travail de bonne qualité et accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY

0,0

Manque de sérieux de la part du Chef d'atelier. Il a remplacé tous les filtres alors qu'il n'était pas nécessaire de le faire. Il n'a pas regardé l'historique de facturation!!!! Coût plus élevé que prévu et surtout pas nécessaire! Je tiens à préciser que nous étions très satisfait de la prestation effectué en 08/2017 et pas du tout cette année. On avait laissé le véhicule près de 10 jours pour voir un problème signalé lors de l'ouverture de l'OR. On avait donner un délai de restitution le 31/07. Or a cette date, sans nouvelle j'ai appelé le chef d'atelier et m'a dit qu'il ne s'en était pas encore occupé, qu'il avait commencé l'entretien!!!?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 110 MARK IV

4,0

Intervention suite à défaut "plaquettes de freins usées" à 42000km. Compte tenu du faible kilométrage (j'avais changé les plaquettes de ma voiture précédente, une Audi A3 à 150000km), j'ai demandé à ce que les vieilles plaquettes me soient restituées, ce qui a été fait, il s'agit des plaquettes arrières. Sur les 4 plaquettes 3 sont en très bon état, et la 4ème usée à 100%. 1 - Heureusement que le témoin d'usure se soit trouvé sur cette plaquette, à moins que ce soit lui la cause ? 2 - Comment expliquer une telle différence d'usure ? je considère que soit une cette plaquette présentait un défaut soit il y a un dysfonctionnement des freins. 3 - Je n'ai vérifié les plaquettes qu'à mon retour chez, le commentaire qui m'a été fait lorsque j'ai récupéré ma voiture est qu'il était temps de changer les plaquettes. J'aimerais avoir plus d'information.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Personnel agréable et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

CONCESSION TRES PROFESSIONNEL ET A L ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

TOP TRÈS SATISFAIT ++++
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

precis rapide efficace personnel agreable et professionel
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Equipe sympathique et attentionnée, très compétente. merci
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Tres bien.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Oui satisfait
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Parfait rien a dire
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

9,0

Très satisfait de l'accueil et de la livraison ; j'avais toutefois demandé certaines petites choses qui n'ont pas été effectuées (enlèvement des marques etc ...)
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

bon accueil, facilité et rapidité administrative pour un achat à distance, professionnalisme, point délicat sur 2ème clé non remise à la livraison (envoi par courrier...)
Land Rover / Evoque cabriolet

9,0

Véhicule bien préparé et au top
Land Rover / Range Rover 3.0 TDV6 258ch HSE SWB

9,0

Equipe tres a l ecoute et disponible
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5P

10

Très bon service
Land Rover / EVOQUE 2.0 TD4 150 SE MARK IV ECAP

9,0

Très bon achat dans de bonne condition
Land Rover / RR Evoque I Ph1

10

super serieux,bon acceuil
Land Rover / Range Rover Sport I Ph2 NG2

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