les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Jaguar Land Rover Dreux

Rue de Strasbourg, 28500 Vernouillet
9,2 /10
134 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 126 clients de la concession Jaguar Land Rover Dreux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (69)9.4/10
Réparation (24)8.9/10
Freinage (20)9.9/10
Pneumatique (18)9.3/10
10

amabilité efficacité et qualité des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / EVOQUE

10

Bon travail sur le Freelander.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER

10

Service parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT TD V6 HSE

7,0

J'ai demandé plusieurs fois un véhicule de remplacement et pensant 15 jours il a fallu que je me débrouille.. J'avais demandé facture impérative au 31/3 au plus tard et facture du 5 avril….
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / GENERIC

8,0

Revision complete sur mon vehicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COSMO 1.7
Réponse de l'établissement le 2 Avril 2019
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous restons à votre disposition pour toute question.

5,0

Qualité de la prestation d’accueil à revoir, Également la relation avec le client, sinon respect des engagements Plutôt bon
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / EVOQUE

10

Parfait, professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER 4.4L SDV8 VOGUE

10

trés bonne équipe a l'écoute souriante et de trés bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT 3.0 D V6 HSE DYNAMIC

10

accueil et travail tres satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE MARK I SD4 DYNAMIC A

9,0

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY 4 SDV6 3.0 HSE

10

équipe compétente et sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 90

10

Merci à M. BOGO pour son attention à satisfaire nos demàdndes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA CX3 2.0 SKYACTIV-G 150 SELECTION AWD BA

8,0

l'accueil et la disponibilité immédiate doivent être une priorité or, ce n'est pas le cas même si le professionnalisme et la sympathie de chacun ne fait aucun doute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / NOUVEAU RANGE ROVER
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Nous déplorons notre manque de disponibilité lors de votre passage non attendu en concession. Sachez que la satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités & exigences. C’est pourquoi, nous vous remercions pour votre commentaire lequel est source d’amélioration dans le cadre de notre démarche qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question.

10

Très bon accueille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DISCO 4 3.0L SDV6

10

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / VELAR 3.0 SDV6

10

Chef d’atelier très à l’ecoute du client et de surcroît réactif.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT TD V6 HSE

6,0

Détaillez les factures et mettre à disposition les pièces remplacees, sinon bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER 2
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre confiance. Après vérification de la dénomination des travaux réalisés dans votre facture, nous ne voyons pas comment être plus claire. D'autre part, il s'avère que votre serrure a dû être fortement endommagée pour pouvoir effectuer son remplacement par une pièce neuve. Pour toute demande de récupération de pièces, il est important de nous prévenir de votre volonté avant la réalisation des travaux. Nous restons à votre disposition pour toute question.

10

L'acceuil et le service est top, beaucoup plus agréable que a Port Marly.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / DISCOVERY

3,0

je rencontre des problèmes avec mon land rover freelander 2 HSE ma dernière facture de 764 euros comment peut ont facturer 285 euros pour un essaie de véhicule a l arrêt changement de démarreur contrôle de différent faisceau ? je récupère un véhicule sans explication , sans me prévenir du coût , sans proposition d aménagement de paiement j ai déjà énormément payé de factures ce qui prouve que vos véhicules ne sont pas fiable ( je reste poli )
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Nous déplorons les pannes à répétition que vous avez pu rencontrer avec votre Freelander. Ces problèmes se sont succédé sans lien. Concernant votre dernier passage, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour notre manque de transparence sur le prix de la réparation du démarreur lors de votre acceptation des travaux par téléphone, ainsi que sur l'explication des travaux réalisés lors de la restitution de votre véhicule. Si nous avions pris le temps, nous aurions ainsi pu vous expliquer que la ligne de facture à 285€ correspond à un temps de main d'oeuvre pour le démontage et remontage du démarreur (et non pas à des essais sur route). Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.

10

Parfait convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE ROVER 4.4 SDV8 VOGUE SWB

7,0

Bonjour. Je suis client chez Royal Motors depuis des années (Rover, BMW, etc.), et le suis redevenu après une interruption de quelques temps. Je suis dorénavant sur Land Rover et c'est un plaisir que de venir chez vous, même si je conduis depuis Paris pour ce faire. Qualité de l'acceuil, sympathie des équipes, tout est au top! Cependant, après m'être déplacé une première fois pour rien (la pièce qui devait être commandée plusieurs semaines en avance n'était jamais arrivée), j'aurai trouvé un petit geste commercial sympathique (en l'occurence, je revenais faire faire une clé à 350€, un petit porte clé Land Rover aurait été idéal pour agrémenter ma nouvelle clé ;) Voilà, pas de nature à me faire aller voir ailleurs évidemment, RDV en atelier pour la prochaine révision ;-)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT TD V6 HSE
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir de vous revoir dans notre atelier. Toute notre équipe est à votre disposition pour toute question ou demande.

8,0

Les délais pour obtenir les pièces chez Land Rover sont beaucoup trop longs.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT TD V6 HSE
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Nous regrettons ces délais qui ne sont pas de notre fait. Nous vous remercions pour votre note et votre fidélité à notre atelier. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande.

10

Très professionnels et à l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER TD6 VOGUE BA5

10

reactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY IV SD V6 HSE MARK III BVA 8

10

Tenu au courant des réparations et Nettoyage du véhicule ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / EVOQUE PURE TECH 2.2 DSL 150 CV 4WD AUTO

10

le sourire du personnel et leur gentillesse fait toujours mieux passé la facture (qui semble toujours trop cher mais un service de qualité a un prix)!!! c'est agréable aussi de retrouver sa voiture propre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

10

Les travaux à faire sur mon Freelander ont été parfaitement réalisés.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER

10

Très professionnel Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER 110 E STATION WAGON

10

Rien à dire.
Land Rover / RANGE ROVER V81ERE EDIT

8,0

facheuse habitude à faturer des pièces changées, alors qu'il n'y avait pas lieu de le faire (ampoule)
Jaguar / X-TYPE

10

Accueil très chaleureux et travail parfait!👍😁
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER

10

Compétence, professionnalisme, réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER 4.4L SDV8 VOGUE

10

Correcte voiture qui ne fuit plus et ne broute plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-TYPE

10

Étant moi même dans le commerce, j apprécie : L accueil ,le service, et pour couronner le tout les compétences , ne changez rien .!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER SPORT MARK IV SD V6 3.0L AUTOBIOGRAPHY DYNAMIC A

10

super merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVRY TDV6 HSE BVA

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER V81ERE EDIT

4,0

Il y a plusieurs dessins pour cette taille de pneus , je me retrouve avec des semelles qui ne sont pas celles que j'aurais choisies.
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER V81ERE EDIT

10

Toujours un très bon contact et très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Land Rover / DEFENDER

10

Bonne accueil comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / FREELANDER II SE TD4 BVA

8,0

Le montant de la facture était trop élevé par rapport à l'estimation orale du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI 1.5 CONNECT 4.2

9,0

Pour une première prestation je suis satisfait de l'entreprise. Merci pour l'accueil.
Hyundai / I20 1,4 CRDI75 PACK INVENTIVE

10

Mon véhicule a été soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DEFENDER 110 TD4 SW

10

Accueil agréable et service compétent. Ça répond très bien à mon attente.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / DISCO 4 SDV6 HSE

10

Garage compétant, bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-TYPE

9,0

Comme d'habitude très bon accueil très professionnel je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180 CH R-SPORT BVA

5,0

Mauvaise fois suite à un problème adblue voiture rendue pas nettoyé Après une semaine personnel pas sympathique Cela se dégrade
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / EVOQUE MARK III TD4 150 SE A
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Nous regrettons que votre dernier passage à l'atelier ne se soit pas correctement déroulé. Cette attitude ne nous ressemble pas. Nous prenons bien note de vos commentaires et vous remercions de votre retour qui nous permettra de revoir notre processus qualité. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

10

accueil tres aimable prestations et conseils nickel chef d'atelier top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / EVOQUE

9,0

j'ai autre chose a faire que de répondre a une enquête a chaque foi que je dépose mon véhicule a l'entretien. si je n’étais pas satisfait du garage j'en serais parti pour voir ailleurs si c'est mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCO TDV6 SX SEVEN BA

10

Gentillesse et efficacité. Pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER SPORT TD V6 HSE

8,0

Ras Réponses en face des demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / FREELANDER 3P V6 SE BA
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

10

le vehicule correspond pleinement à mes attentes et le personnel a ete tres efficace et competent.
Land Rover / RANGE ROVER SPORTSD V6 HSE

10

Equipe dynamique et sérieuse.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT SD V6 HSE

10

Equipe dynamique et force de proposition avec le soucis du détail! C'est important de le souligner.
Land Rover / RANGE ROVER SPORT SD V6 HSE

10

ravi de l accueil,vendeur àl'écoute,c est notre deuxième achat et nous prendrons la troisième la semaine prochaine .un grand merci à Anthonypour son professionnalisme.
Jaguar / XF 2.0D 180CH R-SPORT BVA

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires