les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Sélection
Jaguar Land-Rover Nantes

365, route de Vannes (Impasse de l'esperento), 44800 Saint-Herblain
8,9 /10
1 071 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 888 clients de la concession Auto Sélection (Jaguar Land-Rover Nantes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Suite a un défaut d'une vis mon moteur a subit des détériorations importante,et a entraîné le remplacement du moteur. Ma voiture a ete mobilisée plus de 6 mois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover Sport I Ph2 NG2

10

Rapide Efficace Respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Bon accueil et satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Toujours un accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-Pace I Ph1

10

Accueil chaleureux et prestation très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / F-PACE

5,0

véhicule avec voyant "transmission moteur" allumé, voiture prise en charge par dépanneuse Il a fallu attendre 15 jours pour récupérer notre véhicule
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Équipe professionnelle très gentille et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Accueil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar

9,0

Accueil et prise en charge agréables (mais tjrs un peu d'attente)
Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Satisfait avec une réserve sur le tarif de l’entretien des 2 ans sur un véhicule acheté neuf sans aucune intervention mécanique à effectuer .Cela fait très cher le litre d’huile ,les filtres et les différents niveaux. A votre décharge c’est la même chose chez vos concurrents,mais c’est un sentiment qui est partagé par beaucoup de personnes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Compétence, disponibilité, courtoisie. C'est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

10

A l'écoute du client , et un bon accueil, service professionnel-
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF I Ph2

10

Parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF I Ph2

10

Accueil parfait Réponse immédiate à mon problème et réparation dans le même temps (urgence pneu dégonflé par une vis ) et vidange car alerte tableau de bord. Service technique optimal et amabilité /fiabilité comme toujours depuis que je viens !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

6,0

Je regrette vivement le gps qui n est pas de série ! Le problème n est pas résolu !
Land Rover / RANGE EVOQUE

8,0

Qualité de l accueil Véhicule de courtoisie E Pace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / Freelander II Ph3

10

Prestation conforme à mes attentes (ponctualité - efficacité) Personnel très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge, le personnel est très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XK8 Coupe I Ph2

10

Très à l’ecoute, bons conseils et bonne personnalisation. L’equipe « Front » de l’atelier est très performante. Bravo.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

5,0

excellentes prestations, par contre pour la deuxième année demande d'un devis pour une peinture totale du véhicule non satisfaite à revoir quant au suivi des demandes...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar

5,0

Problème sur pneu avant gauche se dégonfle sans cesse, un ami me dit que sûrement la jante qui est fêlée malheureusement je ne peux pas la remplacer par la roue secours car ce n’est pas la même couleur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Bonne prestation
Jaguar / XF II Ph1

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Pose du Traqueur dans les délais et reprise de la voiture très agréable (véhicule très propre), dommage que le service commercial soit parfois moins agréable et moins serviable que le SAV! Heureusement qu'il reste une partie de l'ancienne équipe.
Jaguar / F-TYPE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Toujours au petit soin voiture de prêt parfaite un sans faute
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

8,0

Diagnostic clair, véhicule conforme après intervention, bon commentaire sur les opérations. Toutefois, toutes les opérations n'ont pas été tracées (validation du bon fonctionnement des rétroviseurs rétractables) dont le fonctionnement n'est pas avéré
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / S-Type I Ph3

6,0

Manque de communication entre le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER VELAR

8,0

cette dernière prestation m'a donné toute satisfaction
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF

10

equipe accueillante et compétente meme si pendant les vacances l équipe de l atelier est débordée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

7,0

remplacement balai essuie-glaces incomplet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

9,0

Toujours bien reçu
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Sérieux et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Très bon service et très bon contact Très disponible Très professionnel Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

prise en compte des observations que j'ai pu faire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Je n'ai actuellement pas l'intention d'acheter un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-Type Coupe I Ph1
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très bonne accueil et rapidité dans la gestion de mon petit soucis
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Bon accueil, délai respecté, manque d'explication sur les raisons et la nécessité de la réparation.
Jaguar
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Ras bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Ecoute, disponibilité et service 5*
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Toujours très professionnel et très réactif
Jaguar / F-Pace I Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très Pro et très bien reçu Réparation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER.
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Comme toujours depuis 4 ans lors de mes entretiens annuels , accueil sympathique et souriant , avec en prime un bon café . Entretien réalisé parfaitement en temps et en heure...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Mon interlocuteur a répondu à ma demande avec précision
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / X-Type I Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

6,0

respecter l'heure de reprise du véhicule et le contrat signé sur la prise intégrale de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 17 Août 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, vous nous avez confirmé que l'ensemble des prestations effectuées sur votre véhicule ont été couvert par votre contrat entretien même la mise à niveau de Adblue. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES
Le 29 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bien. La voiture est rendu propre, c’est un vrai plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Très bien rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / X-Type I Ph2
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

SERVICE RAPIDE ET PRET D'UN VEHICULE DE REMPLACEMENT DIGNE DE CE NOM ( un Jaguar E Pace ).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Très bon accueil. Prêt d’un véhicule très appréciable.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Equipe dynamique et sympathique
Land Rover
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

très bon accueil travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

8,0

Il m'a fallut attendre trente minutes avant d'être pris en charge à mon arrivée le matin, par contre ensuite l'ensemble du service était excellent .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XK8 Coupe I Ph2

10

Excellent accueil et explication concernant lentretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF I Ph2
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très bonne prise en charge de la situation.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

délais de réparation raisonnable pour la période estivale
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-Type I Ph2
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Parfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Prêt de véhicule quasi neuf pendant intervention. Voiture propre (intéreir et extérieur).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Votre accueil est toujours parfait, Vous respectez les heures de rendez-vous, Vous êtes toujours à l'écoute de nos problèmes, mêmes si parfois ils sont mineurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

NON je n'ai pas l'intention pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-Type Coupe I Ph1
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Réparation conforme à ce que j'attendais.
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XK8 Cabriolet I Ph2
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

6,0

Il me semble maintenant que le client ne présente plus d’intérêt s’il n’Est pas acheteur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à votre passage, nous prenons en considération les remarques apportées à notre service commercial qui ne manquera pas de vous recontacter dans les plus bref délai. Vous nous avez également préciser que le service après vente avait aussi bien répondu à votre attente par l'accueil que par la qualité de la réparation. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

7,0

La batterie a été changée sans que les cosses aient été nettoyées. Dommage compte tenu du coût de la prestation.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XK
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre appel téléphonique, nous comprenons le désagrément occasionné et nous nous en excusons. Nous vous avons proposé d'effectuer un nettoyage des cosses à votre prochain passage en concession. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

10

Accueils téphonique et sur placce, réalisation des travaux, prêt d’un véhicule de courtoisie ont été parfaitement accomplis. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / Non codifie
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Accueil et restitution du véhicule aux heures dites. Véhicule rendu nettoyé, véhicule de prêt propre et de qualité. Prestation du garage parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Range Rover Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Délais de rendez-vous un peu long mais le jour du rendez-vous l'accueil était parfait,pas de surprises sur ma facture.
Jaguar
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Parfait rien à redire
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Accueil et prestation impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XK Coupé I Ph2
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très bon accueil. Prestation conforme au devis et à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Rendez-vous respecté répzration effectuée et véhicule restitué lavé
Land Rover / DEFENDER
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

4,0

J’ai été surpris de constater que ma poignée intérieure était maculée de crasse et que dans mon coffre se trouvait un carton d’abrasifs vide et un bouchon d’aerosol
Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE ROVER
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre appel téléphonique, nous comprenons le désagrément occasionné et nous nous en excusons. Une préparation esthétique complète de votre véhicule vous a été proposé. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

10

Très bon accueil Rapidité de l’intervention
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

BON CONTACT AVEC LA RÉCEPTION
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

8,0

Appel rapide .. mais concis Aurais aimé plus d’attention
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Diligence et conscience professionnelle appréciables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

6,0

le devis mentionne des pneus continental et je me retrouve avec des ...dunlop lamba plus chers ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, nous prenons en considération les remarques apportées. Nous vous avons accordé une remise à titre commercial sur le remplacement des pneumatiques, vous nous avez remercié de ce geste commercial qui vous convient parfaitement. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES
Le 23 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Toujours satisfaite de Jaguar Land-Rover Nantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Excellent accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Defender II Ph2 Mk V
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Accueil. Professionnel soigné
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

4,0

J'ai déposé mon véhicule (Velar) pour un changement de pare-brise et j'ai demandé qu'ils profitent de cette intervention pour faire le niveau de liquide Adblue. J'ai laissé mon véhicule 5 jours et le jour de la restitution, il m'a été indiqué (alors que je m'était déplacé !!) qu'il avait fait le niveau d'Adblue, mais qu'ils avaient oublié de changer le pare-bise ??!!
Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER VELAR
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre appel téléphonique, nous comprenons le désagrément occasionné et nous nous en excusons. Pour vous éviter un nouveau déplacement, un véhicule de courtoisie vous a été proposé et nous avons reconduit votre véhicule après réparation à votre domicile. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

10

Bon accueil et bonne concession
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

si cela est pour la réparation de mon discovery le délai a été fort long mais l'équipe très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Discovery II Ph1
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Très bonne prestation. Respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Voiture rendue lavée super propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très bonne prestation. Monsieur GRIT est de bon conseil et à l'écoute. Bon accueil, service impeccable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

6,0

Véhicule Land rover approved : problème moteur que la concession semble vouloir ignorer.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Discovery III Ph1

7,0

Après 20 mois de mauvais fonctionnement le lecteur CD est enfin remplacé sa mise en place n' pas été faite soigneusement et il reste des traces indélébile sur la façade de la console
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE

9,0

Bon accueil Véhicule rendu propre .....pret d'un véhicule de qualité Peut être, pour "donner envie" au client, voir à prêter un véhicule de plus haute gamme que celui appartenant au client se trouvant en révision. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

4,0

TRES MAUVAIS RAPPORT QUALITE PRIX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre message téléphonique, nous prenons en considération les remarques apportées. Nous vous avons précisé que le forfait d'entretien réalisé cette année comprenait les filtres à carburant et air préconisés tout les 2 ans sur votre véhicule. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

6,0

je ne suis pas d'accord avec votre politique d'imposer un forfait d'entretien avec des remplacements d'essais glace ainsi que du lave glace ( entre autre choses, alors qu'il n'y a pas besoin ) c'est tout simplement anormal et exagéré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Discovery Sport I Ph1
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, nous prenons en considération les remarques apportées. Nous vous avons bien préciser que le forfait est proposé à titre de conseil suivant les entretiens périodiques constructeurs et que nous avons effectué sur votre véhicule un service suivant votre demande. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES
Le 5 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Félicitation pour votre accueil, vos services et explication à l’issue de notre révision. Bonne idée sur le véhicule de prêt qui me porte à réflexion pour l’achat de mon prochain véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE I Ph1

10

Accueil parfait Mise à disposition d’un véhicule de courtoisie Tarif conforme au devis
Land Rover / Discovery II Ph1
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Rendu dans un super état de propreté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Freelander I Ph4
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

1,0

Je vais bientôt me rendre à votre concession pour discutions photos à l'appui
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 3 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, nous prenons en considération les remarques apportées. Nous attendons votre retour pour une prise de rendez-vous. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

5,0

service entretien demandé + remise en fct climatisation, seul l'entretien a été réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque Coupé I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 17 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, nous prenons en considération les remarques apportées. Un rendez-vous a été fixé, un véhicule de courtoisie vous sera mis a disposition gratuitement. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

9,0

Tout est positif, de l’accueil à la remise des clefs après intervention. Bravo pour le lavage du véhicule. Engagement tenu en délai et intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

7,0

Je suis passé deux semaines avant l intervention pour permettre une lecture des anomalies et anticiper la commande des pieces. Personne n etait dispo pour cette operztion simple. conclusion je dois prendre un nouveau rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV
Réponse de l'établissement le 16 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Amabilité et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

8,0

Proposition lors de la prise de rdv d’un prêt de véhicule de courtoisie
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

tous tres sympa
Land Rover / DISCOVERY

4,0

Une option a été oublié à la commande. J’ai du revenir une selaine plus tard pour faire installer l’equipement.
Jaguar / E-PACE

10

Excellent service commercial
Land Rover / DISCOVERY

9,0

Très bon accueil, bonne prise en compte des besoins et réponse adaptée.
Jaguar / E-PACE

10

Très bon accueil et à l'écoute des clients
Jaguar / F-PACE

10

Tres bon relationnel et attention client depuis le premier rendez vous jusqu a la prise en main du vehicule.
Jaguar / E-PACE

10

Parfait, rien à dire
Jaguar / E-PACE

9,0

Très satisfait du travail accompli par le service commercial .La réception excellent la vente du véhicule idem la livraison idéale que du plus .En espérant que le véhicule me rende toutes satisfaction
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II

10

Très bon contact avec M.Abidji, du début à la fin! Je le recommanderai à mes proches.
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

très bonne réception dans votre point de vente Rennais merveilleux véhicule vraiment du haut de gamme moi qui était mercedes depuis 40 ans ? Bravo Jaguar vous manquez a être connu ?
Jaguar / XJ II Ph1

10

super andy!
Land Rover / Evoque Coupé I Ph1

9,0

très bon accueil équipe pro et très gentil
Jaguar / XE I Ph1

9,0

Très bon accueil.
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II

9,0

Bon accueil, bon suivi de dossier, pas de relance intempestive.
Jaguar / XF II Ph1

9,0

Accueil + accompagnement du vendeur excellent ! Pour le moment, je ne regrette en aucuns cas mon achat.(Que du Bonheur !!!). La petite déception quand même,ayant fait l'essaie et l'achat un jour de pluie, c'est que la peinture n'est pas nickel.En effet, en plein soleil il y a pleins de micros rayures, dû à mon avis à un lavage régulier aux rouleaux, et non au carcher. DOMMAGE !!!.
Jaguar / XF I Ph2

10

Parfait accueil. Tous nos remerciements à Mr BARBOT pour sa disponibilité et sa compréhension. Bien cordialement.
Jaguar / XF II Ph1

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