les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Sélection
Jaguar Land-Rover Nantes

365, route de Vannes (Impasse de l'esperento), 44800 Saint-Herblain
8,9 /10
1 141 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 942 clients de la concession Auto Sélection (Jaguar Land-Rover Nantes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Bon accueil.
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

9,0

Sav très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

8,0

prestation trop onéreuse au bout de 24 mois pour remplacer 4 plaquettes et 4 disques de freins
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Efficace Sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

5,0

Je pense qu'il y a eu une mauvaise compréhension de ma demande concernant l'entretien de mon véhicule , j'avais pourtant envoyé un mail stipulant tous les points que je souhaitais , mais au résultat il n'y eu qu'une révision classique .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 Mk IV

9,0

Toujours bien accueilli et entretien parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar

9,0

Bon accueil. Révision faite dans les temps. Mais prix de la révision trop élevé (> 500 euros)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

2,0

Mon véhicule à été immobilisé du 20 décembre au 3 janvier pour une panne d'injecteur d'après la "valise" elle seule à les compétences apparemment. Après 20 km la voiture retombe en panne et donc remorqué à nouveau au garage avec 2 ieme prise en charge de rapatriement sur NIORT par IMA. Là absence de spécialiste (vacances, maladie ) remplacement de la rampe d' injection, ça ne marche toujours pas. Attente de l'accord d'un responsable pour commander une plaque électronique de commande d'injection délai 1semaine 1/2 je récupère enfin ma voiture le 26 janvier. Mes impressions mes déceptions Manque de personnel compétent dans la marque. Approvisionnement des pièces très long. Attente de l'accord d'un responsable pour commander des pièces Disponibilité du personnel ( Abscences, vacances , maladie)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

9,0

Super rien à dire
Jaguar / X-Type I Ph2

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

9,0

Andy Abidji très bon commercial A l écoute des clients . A sut répondre exactement à mes attentes .
Jaguar / F-PACE

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

10

Réactivité ; Efficacité, Gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER

6,0

Pas de prêt véhicule le temps de la révision vidange, véhicule non lavé alors que cela faisait parti des prestations signées dans le devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Prestations satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar

10

Vehicle mis pour entretien. Accueil parfait, prêt de véhicule prestige pour la journée. Je ne peux qu'être satisfait. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

7,0

Balais d’essuie-glace changé sans mon accord (Je suis en possession d’un jeu d’avance)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

9 est suffisant au regard de votre dernière prestation .n'ayant eu comme réponse à ma question sur le remplacement des chromes soulignant le tour des custodes ne sont fournis qu'avec leur vitre se qui me semble étonnant vu que chacun est indépendant de l'autre?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XJ

10

Service et tarifs pour une révision très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda

5,0

Travaux signalés à faire sur mon véhicule non réalisés et repoussés qui sont ensuite considéré hors garantie car la visite suivante à été décalée. Problème de coffre qui ne s'ouvre plus automatiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très bonne prise du charge du véhicule lors des entretiens selon les critères du carnet d'entretien, ainsi que les 2 précédents rappels du constructeur. Près d'un véhicule pour petits déplacements et attente agréable dans le salon lors de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER VELAR

7,0

information sur le déroulement et le délais de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 II-III

10

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Defender II Ph1

10

Bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

5,0

Cela fait bientôt 1 mois qu'on doit me recontacter pour la prise en charge du replacement d'un turbo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Discovery III Ph1 Mk I

9,0

Prise en charge efficace d'un probleme échappement de mon évoque en garantie sans avoir à négocier avec la concession. Trés sérieux et très pro
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

10

Accompagnement du client parfait, prise en compte de ses préoccupations, prêt de voiture, financier (attente du règlement de l'assurance) Accueil et prise en charge garage sans failles. travail bien exécuter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Jaguar / F-PACE

10

Très satistait de mes relations avec Jaguar, quelles propositions pourriez vous me faire ??
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar

10

parfait en tout
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

5,0

Être obligé de refaire une deuxième intervention car manque de pièces suite à un Bulletin technique du constructeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk V

10

Service client parfait dans la gestion de mon urgence
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14

10

ACCUEIL PARFAIT ET REPONSES RAPIDES (suite a problemes de rappel)
Jaguar / E-PACE

10

Accueil et disponibilité
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XE

10

la réparation du véhicule ne devait durer que peu de temps mais elle s'est éternisée sur une semaine malgré tout, j'ai été prévenu et j'ai gardé le véhicule de prêt
Jaguar / E-PACE

0,0

très mauvais service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / DISCOVERY SPORT

9,0

Très satisfait du service après vente. Et du service commercial
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II

8,0

le réceptionniste atelier précédent n'a pas effectuer sont travail sérieusement lors de la dernière révision ce qui m'a couté le remplacement d'une serrure sur mon véhicule alors qu'il était sous garanti au moment de la révision; je remercie tout de meme le responsable atelier d'avoir fait un geste commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE

8,0

Premier range range rover pour l'instant une révision satisfait du service et moins au niveau du véhicule car habitué à des BMW C'est le véhicule de ma femme et compte le changer car n'apprécie pas la position de conduite et son confort
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 MY14

10

Bon accueil et compréhension de la part de mon commercial. Prêt de véhicules dans la gamme du véhicule déposé dans vos ateliers. Petit bémol au niveau de l'accueil "desk".
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / Evoque Cabriolet I Ph1 Mk III

8,0

Avis général : Globalement, Les prestations sont assez honnéreuses pour un simple entretien vidange mais la qualité est là de même que l'accompagnement (prèet de véhicule). Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Le personnel du garage Jaguar Angers mériterait de suivre une formation afin de pouvoir apporter les mêmes prestations que celui de Nantes. Le personnel devrait être plus soigné tout en prenant soin des désirs et de la la réception de la clientèle. Pour ma part j'ai travaillé chez Hermès SA Paris en tant que directrice des services généraux le luxe ne mérite pas de médiocrité....
Land Rover / Freelander II Ph1

10

Sympa et efficace tout simplement.
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XJ6 III Ph1

5,0

J’ai attendu une heure et quart le véhicule de prêt...
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à votre passage, nous prenons en considération les remarques apportées. Nous vous confirmons notre volonté d'augmenter le nombre de véhicules de courtoisie à disposition en concession. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

5,0

Pas de voiture de prêt, obligé de passer par l'assistance (2 fois en 2 mois), ce qui est une énorme perte de temps : temps au téléphone, être présent pour le dépanneur, taxi pour aller chez un loueur, retaxi pour aller de chez le louer au garage... ras le bol, je suis Dirigeant d'entreprise, je n'ai pas que ça à faire. Ce serait un service correct et professionnel que d'avoir un véhicule de prêt au garage :(
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à notre entretien téléphonique, nous vous avons confirmé notre volonté d'augmenter le nombre de véhicules de courtoisie à disposition en concession. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES

10

Toujours sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XJ8 III Ph2

10

Devis respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

10

Service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DISCOVERY

10

Tout le personnel est au top.
Jaguar / E-PACE

9,0

Pourquoi La note de 9 et non 10; simplement parce que malgré tous vos efforts, vous n'arrivez pas à faire fonctionner correctement l'auto radio.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

9,0

Rien à dire toujours satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / X-Type I Ph2

10

Accueil parfait, rapidité d exécution et tarification correcte. Merci beaucoup
Volkswagen

10

Très bonne équipe Jaguar a Nantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF

10

Irréprochable
Jaguar / E-PACE

9,0

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

J’ai pris rdv au dernier moment et le garage m’a permis de laisser mon véhicule quelques jours avant la date de rdv. Vivant à l’étranger cette flexibilité avec le garage m’arrange vraiment . Très bon accueil et suivi de mon véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XK Coupé I Ph2

10

Tout s’est bien passé sauf pour le G P S à remettre à jour à avec. jaguard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

8,0

Continuer ainsi
Land Rover / DISCOVERY SPORT

8,0

Suite a un défaut d'une vis mon moteur a subit des détériorations importante,et a entraîné le remplacement du moteur. Ma voiture a ete mobilisée plus de 6 mois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Range Rover Sport I Ph2 NG2

10

Rapide Efficace Respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Accueil, services et amabilité sont de toute qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II

9,0

Bon accueil et satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

satisfait,bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Toujours un accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-Pace I Ph1

10

Accueil chaleureux et prestation très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / F-PACE

5,0

véhicule avec voyant "transmission moteur" allumé, voiture prise en charge par dépanneuse Il a fallu attendre 15 jours pour récupérer notre véhicule
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Équipe professionnelle très gentille et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Accueil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar

9,0

Accueil et prise en charge agréables (mais tjrs un peu d'attente)
Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE

9,0

Satisfait avec une réserve sur le tarif de l’entretien des 2 ans sur un véhicule acheté neuf sans aucune intervention mécanique à effectuer .Cela fait très cher le litre d’huile ,les filtres et les différents niveaux. A votre décharge c’est la même chose chez vos concurrents,mais c’est un sentiment qui est partagé par beaucoup de personnes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Compétence, disponibilité, courtoisie. C'est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda

10

A l'écoute du client , et un bon accueil, service professionnel-
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF I Ph2

10

Parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF I Ph2

10

Accueil parfait Réponse immédiate à mon problème et réparation dans le même temps (urgence pneu dégonflé par une vis ) et vidange car alerte tableau de bord. Service technique optimal et amabilité /fiabilité comme toujours depuis que je viens !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / Discovery Sport I Ph1 MkII

6,0

Je regrette vivement le gps qui n est pas de série ! Le problème n est pas résolu !
Land Rover / RANGE EVOQUE

8,0

Qualité de l accueil Véhicule de courtoisie E Pace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / Freelander II Ph3

10

Prestation conforme à mes attentes (ponctualité - efficacité) Personnel très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph3 Mk IV

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge, le personnel est très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XK8 Coupe I Ph2

10

Très à l’ecoute, bons conseils et bonne personnalisation. L’equipe « Front » de l’atelier est très performante. Bravo.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

5,0

excellentes prestations, par contre pour la deuxième année demande d'un devis pour une peinture totale du véhicule non satisfaite à revoir quant au suivi des demandes...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Jaguar

5,0

Problème sur pneu avant gauche se dégonfle sans cesse, un ami me dit que sûrement la jante qui est fêlée malheureusement je ne peux pas la remplacer par la roue secours car ce n’est pas la même couleur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Bonne prestation
Jaguar / XF II Ph1

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Pose du Traqueur dans les délais et reprise de la voiture très agréable (véhicule très propre), dommage que le service commercial soit parfois moins agréable et moins serviable que le SAV! Heureusement qu'il reste une partie de l'ancienne équipe.
Jaguar / F-TYPE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Toujours au petit soin voiture de prêt parfaite un sans faute
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

8,0

Diagnostic clair, véhicule conforme après intervention, bon commentaire sur les opérations. Toutefois, toutes les opérations n'ont pas été tracées (validation du bon fonctionnement des rétroviseurs rétractables) dont le fonctionnement n'est pas avéré
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / S-Type I Ph3

6,0

Manque de communication entre le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER VELAR

8,0

cette dernière prestation m'a donné toute satisfaction
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF

10

equipe accueillante et compétente meme si pendant les vacances l équipe de l atelier est débordée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / RANGE EVOQUE
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

7,0

remplacement balai essuie-glaces incomplet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

9,0

Toujours bien reçu
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Sérieux et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Très bon service et très bon contact Très disponible Très professionnel Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / Non codifie
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

prise en compte des observations que j'ai pu faire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / F-PACE
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Je n'ai actuellement pas l'intention d'acheter un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-Type Coupe I Ph1
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très bonne accueil et rapidité dans la gestion de mon petit soucis
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / DISCOVERY SPORT
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

9,0

Bon accueil, délai respecté, manque d'explication sur les raisons et la nécessité de la réparation.
Jaguar
Réponse de l'établissement le 6 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Ras bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II
Réponse de l'établissement le 25 Septembre 2018
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Ecoute, disponibilité et service 5*
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Toujours très professionnel et très réactif
Jaguar / F-Pace I Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Très Pro et très bien reçu Réparation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover / RANGE ROVER.
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES.

10

Je suis tout à fait satisfait de ma nouvelle auto.
Land Rover / DISCOVERY SPORT

9,0

Personnel disponible et accueillant, nous aurons certainement l'occasion d'aller de nouveau à leur rencontre afin de connaitre toutes les possibilités de notre nouveau véhicule.
Jaguar / E-PACE

10

Personnel très pro
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Accueil chaleureux conformément à l'habitude de la concession respectueuse du client
Jaguar / F-PACE

9,0

Excellent acceuil et personnel très à l'écoute et sympathique. Une concession très agréables où le client se sent bien.
Jaguar / XF

10

le vendeur a été tres attentif à ma demande et j' ai été bien écouté par l' assistante commerciale ! en qualité d' ancien chef d' entreprise je vous félicite pour la qualité de vos employés !
Jaguar / E-PACE

6,0

Bonjour je suis satisfaite du service de votre commercial. Par contre les services à côté pas du tout. J’attends toujours le double des clés de ma voiture et la carte grise. Cela fait 5 semaines. J’attendais un service de qualité en quittant Bmw pour venir chez vous. Ce n’est pas le cas.
Land Rover / RANGE EVOQUE

4,0

votre service comptabilité a voulu repousser la livraison du véhicule . virement non reçu à la date de livraison prévue. compte tenu du délai d'encaissement et de la remise de votre RIB effectivement le délai était trop court.Il fallait alors exiger un chèque de banque.Le Véhicule n'a pas été livré par la personne qui me l'a vendu. le véhicule présentait plusieurs rayures sur les portes.
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Nous avons apprécié la disponibilité, la réactivité et les compétences d'Andy.
Land Rover / RANGE ROVER VELAR

10

tous tres sympa
Land Rover / DISCOVERY

10

personnel compétent
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

10

Votre collaborateur étant à l'écoute et dans la compréhension du besoin, nous avons pu concrétiser l'achat de véhicule.
Land Rover / Evoque I Ph2 Mk III

3,0

très inquiet d'avoir un véhicule depuis 1 mois (mois de 2000 km de route) qui tombe en panne suite à mon avis à une négligence révision avec le risque de problème grave sur moteur. De plus, l'assistance Jaguar incompétente sur le dossier !! on verra quand je la récupérerai le 12/12 en état révisé et réparé. J'ai fait appel à mon assistance privé pour le remorquage jusqu'à votre concession, sachant qu'il y a un coût car dépassement du forfait.
Jaguar / XK Coupé I Ph2

9,0

Très bonne expérience
Jaguar / XF Sportbrake II Ph1

9,0

Très satisfait du travail accompli par le service commercial .La réception excellent la vente du véhicule idem la livraison idéale que du plus .En espérant que le véhicule me rende toutes satisfaction
Land Rover / Evoque I Ph1 Mk II

10

Très bon contact avec M.Abidji, du début à la fin! Je le recommanderai à mes proches.
Land Rover / Discovery Sport I Ph1

10

très bonne réception dans votre point de vente Rennais merveilleux véhicule vraiment du haut de gamme moi qui était mercedes depuis 40 ans ? Bravo Jaguar vous manquez a être connu ?
Jaguar / XJ II Ph1

10

super andy!
Land Rover / Evoque Coupé I Ph1

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