Certificat de satisfaction clients
de la concession
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Sur 628 clients
96%
recommandent cette concession
Auto Sélection
Jaguar Land-Rover Nantes
365, route de Vannes (Impasse de l'esperento)
44800 Saint-Herblain
Excellence GarageScore
Excellence GarageScore
Performance GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    78%
  • Satisfait
    17%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9,4
  • Réparations méca
    9
  • Pneumatique
    9,5
  • Freinage
    9,6
  • Carrosserie
    9,1
  • Voir plus
Par marque
  • Jaguar
    9,1
  • Land Rover
    8,9
  • Infiniti
    8
  • Saab
    9,8
  • Ford
    10
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    86%
  • Satisfait
    13%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,6
  • Professionnalisme
    9,4
  • Services
    9,1
  • Livraison
    9,5
  • Véhicule
    9,5
Par marque
  • Land Rover
    9,4
  • Jaguar
    9,5
  • Infiniti
    9,5
Par client
  • Très satisfait
    63%
  • Satisfait
    34%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    3%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    8,4
  • Professionnalisme
    8,8
  • Services
    8,3
  • Livraison
    8,7
  • Véhicule
    8,5
Par marque
  • Jaguar
    8,6
  • Land Rover
    8,7
  • Infiniti
    7
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Toujours aussi satisfait de mon passage  »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Saab
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« J'ai été bien tenu au courant par téléphone des aléas liés à la réparation. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« À recommander très sérieux  »
Land Rover EVOQUE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7 /10
« Sans commentaire ras »
Jaguar F-Pace I Ph1
7,5 /10
« J'ai apprécié le contact avec les intervenants qui se sont montrés bons professionnels Je n'ai pas pointé " extrêmement satisfait" car ce qualificatif ne fait pas partie de mon échelle de valeur.Je suis satisfait de l'ensemble de l'intervention. »
Carrosserie / Peinture
Jaguar XF 3,0L V6 DIESEL 300 CH PRESTIGE BVA
10 /10
« intervention trop longue »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover Range Rover III Ph1 Td6 Vogue BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous prenons en considération la ou les remarques apportées. Votre avis nous aidera à améliorer les services que nous vous offrons. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES »
10 /10
« C'est notre garage depuis de nombreuses années, la confiance est bien établie. Beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Je recommande. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Ford
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Excellent service reception et atelier  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XK8 Cabriolet II Ph1 4.2 V8
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« TRES PROFESSIONNEL A L'ECOUTE DU CLIENT. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar S-Type I Ph3 2.7D Bi-turbo Executive BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« L'intervention a consisté en un examen des durites de carburant suite a une convocation de Jaguar France . le véhicule est resté environ 30mn et je l ai récupéré après une attente dans le salon de la concession . »
Jaguar F-PACE 2,0L D 180CH PRESTIGE BVM
10 /10
« Accueil parfait, prestation excellente, ne pousse pas à la consommation. Je recommande.  »
Jaguar S-Type I Ph1 4.0 V8 Pack Classic BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9 /10
« La personne en charge de la vente n'était pas présente le jour de la livraison (départ ou mutation). »
Jaguar F-PACE
3 /10
« Pas assez professionnel  »
Jaguar XF I Ph2 2.2D 200ch Luxe Premium
Réponse de l'établissement
« Nous avons bien reçu l'enquête de satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Suite à notre message téléphonique, nous sommes dans l'attente de votre retour. Cordialement  »
10 /10
«  super accueil et professionalisme »
Land Rover Discovery Sport I Ph2 MkII 2.0 TD4 180 AWD HSE BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Pas de véhicule de courtoisie pour l'intervention »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar F-TYPE V6 3,0L S/C COUPE 380CH
10 /10
« Excellent accueil. Prestation rapide et attente confortable. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« très Pro. Rien à redire »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Land Rover Evoque I Ph1 Mk II 2.2 eD4 Pure 4x2 Mark II
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Bonne prestation dans l'ensemble »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover DEFENDER 110 STATION WAGON E
8 /10
« salle d attente agreable cafe a volonté »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XE 2,0 DIESEL PORTFOLIO 180CH
10 /10
« Cliente depuis plus de 20 ans dans cette concession je ne compte pas changer pour aller ailleurs c 'est chaque fois un plaisir immense de rencontrer vos collaborateurs »
Jaguar XF
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9 /10
« Parfait et sympathique  »
Jaguar F-PACE
10 /10
« révision de ma jaguar très rapide et efficace »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XJ I Ph1 5.0 V8 Portfolio
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« questionnaire qualité un peu trop long. Si client satisfait ce n'est pas la peine de l'importuner plus. »
Jaguar F-PACE 3,0L DIESEL AWD 300 CH S BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
6 /10
« M. RETIERE est un vrai professionnel mais le réseau Jaguar semble encore ignorer beaucoup de choses des Land Rover. Merci à monsieur RETIERE pour sa patience, son écoute et sa persévérance. »
Land Rover Defender I Ph1 SW 90 2.5 TD
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous prenons en considération la ou les remarques apportées. Votre avis nous aidera à améliorer les services que nous vous offrons. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES »
10 /10
« Satisfait de la prestation. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque Coupé I Ph1 Mk II 2.2 eD4 Dynamic 4x2 Mark
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Cette concession est toujours égale à elle même c'est à dire l'excellence.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« travail professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très ravie et contente d'avoir été dépannée par votre équipe qui est très professionnelle.  »
Land Rover Evoque I Ph2 Mk III 2.0 TD4 150 HSE BVA MkIII
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Accueil très professionnel ,révision du véhicule très méticuleuse avec des délais respectés . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF I Ph1 2.7D Bi-Turbo Luxe
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« très bon accueil prise en charge rapide du véhicule temps précisé respecté »
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE MARK IV ED4 150 2WD E-CAPABILITY SE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8,5 /10
« Bon service, bonne réactivité... »
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE 5P TD4 150 SE MARK IV
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
5,5 /10
« Devis peu clair dans sa présentation Pas de Fiche d'intervention suite aux travaux Véhicule de prêt gratuit mais avec franchise de 3.000 € Une rayure sur la carrosserie Par ailleurs en attente d'un nouveau devis depuis 3 semaines pour nouvelle intervention.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar S-Type I Ph3 2.7D Bi-turbo Classic
Réponse de l'établissement
« Nous avons bien reçu l'enquête de satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Suite à notre message téléphonique, nous vous avons transmis le devis du remplacement des plaquettes de frein ce jour. Nous nous excusons du retard et restons dans l'attente de vos disponibilités pour convenir d'un rendez-vous. Cordialement »
10 /10
« Je recommande cette concession Jaguar nous avons la chance de dialoguer avec d'excellents professionnels. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Jaguar XF I Ph2 3.0 V6 D Luxe Premium Série Limitée
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Je n'ai pas de Jaguar, mais un Defender. Malgré cela, j'ai le sentiment que je bénéficie de la même attention et du même professionnalisme de la part des gens de la concession.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Land Rover Defender II Ph2 NG Mk HT E 110 2.2 TD Mark IV
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Une equipe tres pro ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover RANGE ROVER SPORT MARK V SDV6 3,0 AUTOBIOGRAPHY DYNAMIC BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très a l'écoute du client, accueil du responsable pour le devis et prise en charge du véhicule excellent. Respect des délais et du devis . Je suis très satisfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF I Ph1 NG 3.0 V6 D Luxe
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
«  sans commentaires spécifiques  »
Land Rover Evoque I Ph3 Mk IV 2.0 TD4 150 HSE BA MkIV
7,5 /10
« Nouvelle équipe land très attentive aux propriétaires de Defendeur. Merci pour l'écoute et l'attention prêtée.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover DEFENDER 110 STATION WAGON E
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Trop d'attente à l'accueil, 20mn juste pour récupéré les clés  »
Land Rover Evoque I Ph1 2.2 eD4 Dynamic 4x2
10 /10
« Pas de commentaire, service parfait. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Discovery III Ph1 3.0 Td6 258 HSE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
6,5 /10
« Accueil impeccable mais qualité de l'intervention médiocre. Apres changement du pare-brise , le joint n'est pas placé correctement et de la tôle sans peinture se retrouve apparente. La solution proposée (stylo de retouche peinture) ne me semble pas adaptée. »
Vitrage / Pare-brise
Jaguar XF I Ph1 NG 3.0 V6 D Luxe
Réponse de l'établissement
« Nous avons bien reçu l'enquête de satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Suite à notre entretien téléphonique, vous nous avez à nouveau précisé que l'accueil était impeccable. Comme nous vous l'avons exposé, le joint en question est solidaire au pare-brise. Nous allons donc remplacer l'ensemble pare-brise / joint non conforme à l'origine. Cette intervention sera prise en charge par la garantie pièce et un véhicule de courtoisie vous sera mis à disposition gratuitement le temps de l'intervention si besoin. Cordialement  »
7,5 /10
« Rappel du véhicule pour ? »
Jaguar XE 2,0 D 180 R SPORT BVA
10 /10
« Concession au top. Bien sûr ça coûte une blinde mais c'est Jaguar. Et Monsieur Rétière toujours impeccable de service. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« gentillesse personnel à tous les niveaux.  »
Jaguar F-Pace I Ph1 V6 3.0D 300 S BA
9,5 /10
« Prêt véhicule parfait »
Jaguar XE I Ph1 2.0D 180 R-Sport
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« compétences de l'équipe »
Jaguar F-PACE 2,0L D 180CH PRESTIGE BVM
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« ACCUEIL TELEPHONIQUE ET MISE EN PLACE DE RENDEZ VOUS TRES SOUPLE »
Jaguar XE 2,0 D 180 R SPORT BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Commentaire identique aux précédents  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF I Ph2 V6 3.0D S 275ch Portfolio
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« ponctualité et efficacité »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar XF I Ph2 2.2D 163ch Classic
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Essayer une jaguar ou un land rover c'est adopter »
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE 5P TD4 150 SE MARK IV
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« pour le payement un peu trop sur ses gardes »
Land Rover RANGE ROVER SPORT
10 /10
« Excellent accueil . Diagnostic précis et intervention de qualité. Concession à conseiller  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar XK8 Coupe I Ph1 R 4.0 Sural. Coupe BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Accueil personnalisé Ecoute des besoins Rapidité »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 1,4TDCI68GHIA
10 /10
« Ce commentaire est inutile, tout a été dit.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Personnel tres agréable et a l'écoute du client. Pour ce qui est des services, pas de probleme suite aux interventions effectuées et le vehicules est propre a la restitution. Je recommande vivement cette concession  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover Discovery II Ph3 3.0 TDV6 S
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« un commentaire ne pourrait être qu'élogieux »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar XJ8 III Ph1 4.2 V8 Sovereign BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« PROFESSIONNEL ET COURTOIS »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Land Rover DISCOVERY SPORT SD4 HSE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Parfait pure agréable accueillant »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque I Ph2 Mk III 2.0 TD4 150 HSE MkIII
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Excellent accueil, très bon conseil Je suis très satisfait, merci aux équipes et en particulier à Thibeault de LA CHANONIE »
Land Rover Evoque I Ph1 Mk II
10 /10
« tres bon accueil , avec une très bonne disponibilité et une très bonne écoute. Merci . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Chef d'atelier très sympa Et compétent techniquement et doué d'un tes bon sens commercial  »
Land Rover Discovery I Ph4 Td5 HSE Mk.III 5p
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« DAVID (CHEF D'ATELIER) TRES BIEN »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très bon service.Merci »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Saab
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7 /10
« Non détection de panne après l'essai »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar
9,5 /10
« Je trouve anormal que Jaguar ne prenne pas en charge un composant défaillant à seulement 74.500km alors qu'il ne s'agit pas d'une pièce d'usure, mais l'établissement n'est pas directement responsable de ce fait (sauf à avoir un peu d'influence auprès du constructeur ou de son représentant ). »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Jaguar XK Coupé I Ph2 5.0 V8 R
7,5 /10
« Bon service bon accueil »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar XJ8 II Ph1 4.0 V8 Pack Classique BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Personnels à l'accueil compétents et attentifs aux demandes des clients. Qu'ils poursuivent en ce sens. »
Vitrage / Pare-brise
Jaguar XE 2,0L ESSENCE 240 CH R-SPORT BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« toujours des problèmes de fiabilité, du véhicule. fusibles sièges, et divers »
Land Rover Range Rover Sport I Ph2 TDV6 HSE
6,5 /10
« ne tiennent pas compte de nos contraintes professionnelles »
Carrosserie / Peinture
Jaguar XF 2,2 DIESEL LUXE PREMIUM
8,5 /10
« Établissement sérieux pour une première visite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE TD4 180 SE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Très bon accueil, possibilité d'un prêt de véhicule pour éviter le déplacement d'une autre personne à l'aller et au retour. Reprise du véhicule avec nettoyage intérieur et exterieur »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Prêt d'un véhicule de courtoisie très appréciable. »
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Toujours très satisfait de l'accueil et dès prestations  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Je recommande cet établissement.  »
Land Rover DISCOVERY SPORT 2,0D TD4 150 SE BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Tout est satisfaisant  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF I Ph1 NG 3.0 V6 D Luxe Premium
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7 /10
« Accueil moyen du magasinier qui me renvoyait chez moi pour monter mes barres de toit moi même....grâce à l'intervention de mon interlocuteur commercial la situation s'est dénouée et j'ai pû le lendemain être servi parfaitement. »
Jaguar F-PACE 2,0 D 180 AWD PORTFOLIO BVA
10 /10
« Dommage que le technicien n'ait pas eu le temps de nettoyer le véhicule mais c'était le seul moyen que je récupère la voiture en temps et en heure (la pièce a eu du retard à la livraison ) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise / Autre
Land Rover Range Rover III Ph1 Td6 HSE BA
9 /10
« Très bon accueil , horaires respectés. ,possibilité de voiture de prêt , devis respectés , personnel très agréable . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque Coupé I Ph2 Mk III 2.0 eD4 150 SE Dyn 4x2 M
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Excellent suivi de la part du commercial Andy. Ce qui a fait la différence par rapport à d autres concessions qui proposaient le même produit. »
Jaguar F-PACE
10 /10
« Courtoisie remarquable, et attention portée au client »
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
6,5 /10
« Bon accueil, localisation de l'établissement un peu difficile pour client ne connaissant les abords de Nantes (même avec un GPS ... »
Jaguar XK8 Cabriolet I Ph1 R 4.0 Suralimente BA
10 /10
« je suis cliente dans cet etablissement depuis plus de 20 ans  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Client fidèle je suis client fidèle je resterai . »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar F-PACE 2,0L DIESEL AWD 180CH PORTFOLIO BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« rapides et efficaces »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar XK8 Cabriolet I Ph1 4.0 V8 BA
9,5 /10
« Voiture confiée pour une intervention simple (remplacement du liquide de refroidissement). Devis et délais respectés, aucun souci concernant la prestation en elle-même. Avis à confirmer lors de réparations plus "techniques", mais le garage semble sérieux. »
Jaguar Daimler II Ph3 V8 Suralimenté BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Excellent garage avec des qualités de service plus que satisfaisantes .  »
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE TD4 180 HSE DYNAMIC MARK IV
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Concessionnaire très pro - »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF I Ph2 V6 3.0D 240ch Luxe Premium
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Une concession attentive, à l'écoute, efficace et professionnelle. »
Jaguar XE 2,0 D 180 PORTFOLIO BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Une concession attentive, à l'écoute, efficace et professionnelle. »
Jaguar XE 2,0 D 180 PORTFOLIO BVA
10 /10
« Très compétent et pro »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque Coupé I Ph1 Mk II 2.2 SD4 Pure Mark II 3p
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« L'acceuil et le service sont de qualité »
Vitrage / Pare-brise
Land Rover Discovery Sport I Ph1 2.2 TD4 150 AWD HSE BVA MkI
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Bon accueil, rendez vous respecté, dans les délais. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XE 2,0L DIESEL 180 CH PRESTIGE BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Très bon accueil Pas d attente  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Horaire respecté, le personnel accueillant. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover RANGE ROVER EVOQUE ED4 SE DYNAMIC
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Tres satisfait de la prise en charge et de la réparation  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Autre
Land Rover Range Rover Sport I Ph1 TDV6 HSE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Bon relationnel et bon professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Freelander I Ph2 1.8 i SX MkII 3p
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8,5 /10
« Disponibilité et ecoute. La preparation vehicule peut etre amelioree (interieur)  »
Land Rover Discovery II Ph3
10 /10
« Personnel à l'écoute accueil tres agréable et professionnel.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover Freelander I Ph3 Td4 S MkIII 5p
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Bon accueil Delai respecter Prix des pièces un peu dispendieux  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Range Rover III Ph2 V8 4.2 S/C BA
8,5 /10
« Efficacité et rapidité pour corriger mon problème malgré la période de vacances »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover Evoque I Ph1 Mk II 2.2 Td4 Pure Mark II
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Excellent acceuil je suis très satisfait des services du conseiller commercial qui m'a guidé pour l'achat de ce véhicule »
Land Rover RANGE EVOQUE
10 /10
« Le respect du client rien à changer »
Infiniti Q30
8,5 /10
« Très bon accueil, bonne prise en charge d mon véhicule. Rien à voir avec le précédente concession Land Rover. »
Land Rover Evoque I Ph1 Mk II 2.2 Td4 Prestige BVA Mark II
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très satisfait. Bonne prestation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover EVOQUE TD4 150 SE DYNAMIC BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Etablissement à la hauteur des attentes que l'on peut avoir lorsque l'on fait appel à un concessionnaire JAGUAR. »
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Jaguar
5,5 /10
« Accueil très professionnel (réception et atelier). Toutefois cet établissement gagnerait en qualité si le personnel en atelier était plus nombreux. En effet, j'ai dû effectuer deux grosses réparations successives, qui ont immobilisées mon véhicule pendant quatre semaines. Période d'immobilisation très longue, notamment dû à un planning complet en atelier réparation, et durant laquelle le garage n'a pas pu me prêter de véhicule. Sur ce dernier point, il devrait être systématique pour cet établissement, qui est situé en périphérie de la ville et loin de tout transport en commun.  »
Land Rover Evoque I Ph1 MY14 2.2 SD4 Dynamic Mark I
Réponse de l'établissement
« Nous avons bien reçu l'enquête de satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Suite à notre entretien téléphonique, vous nous avez précisez que l'accueil et la prise en charge de votre véhicule correspondaient à votre attente. Vous nous avez également remercié pour la prise en charge partielle de la réparation obtenu au près du constructeur ainsi que le nettoyage intérieur et extérieur effectué sur votre véhicule. Nous pouvons effectivement mettre à disposition un véhicule de courtoisie gratuitement pour cela il est nécessaire de le préciser à la prise de rendez-vous pour connaitre la disponibilité de ces véhicules. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas de nous précisez votre besoin de mobilité, nous ne manquerons pas de vous mettre à disposition un véhicule de courtoisie. Cordialement Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Accueil de qualité et service soigné. L'accès peut se révéler dangereux (dans une voie d'engagement sur la N13 😰) »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Discovery Sport I Ph1 2.0 TD4 150 AWD SE BVA MkI
7,5 /10
« Très bien mais manque de personnel pour raccourcir délai d intervention  »
Land Rover DISCOVERY SPORT 2,0 D TD4 150 SE MARK II
10 /10
« Très bon garage et très bon accueil »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Accueil professionnalisme sont au top »
Jaguar F-TYPE
10 /10
« Ce garage est à montrer en exemple et particulièrement à certaines concessions jaguar du sud est de la France »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Très bonne réactivité sur un problème de pièce défectueuse avant un depart en vacances.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover Freelander II Ph3 SD4 SE BVA Mark V 4x4
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« bonne disponibilité compte tenu de la période »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover DISCOVERY TDV6 3,0 SE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Pour le changement de pneus j aurais souhaiter que l on me donne la marque des pneus je me retrouve avec la marque continentale a l initial j avais michelin »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Land Rover Evoque I Ph1 MY14 2.2 eD4 Dynamic 4x2 Mark I
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous prenons en considération la ou les remarques apportées. Votre avis nous aidera à améliorer les services que nous vous offrons. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES »
9 /10
« Je n'ai pas eu l'impression d'être dans un garage mais dans une clinique pour voiture. Accueil personnalisé dans un cadre agréable, aucune attente, prêt d'un véhicule neuf haut de gamme avec le plein de carburant, aucun détour par l'atelier, restitution de votre véhicule plus propre qu'à son arrivée, respect des délais. Vous êtes chez Jaguar et les prestations y sont tout aussi haut de gamme que les voitures qui y sont commercialisées. Tout est fait pour vous rendre accroc à la marque et c'est réussi. »
Jaguar XE 2,0 D 180 R SPORT BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES »
7,5 /10
« BON ACCUEIL SERVICE SAV COMPÉTENT  »
Land Rover Discovery III Ph1 3.0 Td6 258 HSE
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8,5 /10
« Très bon accueil explications claires »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XE 2,0 DIESEL PORTFOLIO 180CH
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très bien, le commercial qui à été chargé de notre dossier à été très professionnel »
Land Rover RANGE EVOQUE
9,5 /10
« Très bon accueil. Implication et gentillesse. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover DEFENDER 110 HARD TOP E
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Attente d'une nouvelle intervention »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar XF 2,0 D 180 AWD PORTFOLIO BVA
7,5 /10
« L'intervention sur le véhicule semble avoir résolu le problème . Ce qui reste inconcevable, c'est qu'un véhicule neuf n'ait pas été contrôlé avant la livraison. »
Jaguar XE 2,0 DIESEL 180 AWD R-SPORT BVA
3 /10
« Bonjour Fin juin, je vous ai confié le remplacement des deux pneus avant de ma jaguar XF. En reprenant mon véhicule, j'ai constaté que la jante droite était très abîmée. 3 bâtons étaient profondément marqués et du métal était arraché sur 10 cm sur le pourtour de la jante. Je l'ai fait immédiatement constaté au responsable d'atelier. J'aurai compris, à défaut d'accepter, qu'une maladresse ait été commise mais au moins qu on m' en avertisse. Dans le cas présent, le mécano qui a changé le pneu, a remonté cette jante sans rien dire : c'est inconcevable et indigne de Jaguar. Ma jante a été réparée et je l'ai récupérée la semaine suivante. Je l'ai montée sur la voiture et fait un essai sur route. La voiture qui auparavant roulait parfaitement en ligne droite tire maintenant sur la droite. Après avoir acquitté un réglage de parallélisme de 140 €, je m'interroge sur la qualité du travail réalisé. Vous comprendrez que je sois déçu et mécontent de votre prestation. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement  »
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar
Réponse de l'établissement
«  Nous avons bien reçu l'enquête de satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Suite à notre entretien téléphonique, nous sommes dans l'attente de vos disponibilités pour convenir d'un rendez-vous. Cordialement »
10 /10
« Très satisfait et bon accueil »
Land Rover Range Rover III Ph1 Td6 Vogue BA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Pas de prêt de véhicule et donc obligation de prendre taxi pour l'aéroport ou son les loueurs »
Land Rover DISCOVERY SPORT 2L TD4 150 SE MK BVA
10 /10
« Très bonne concession »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque I Ph2 Mk III 2.0 TD4 150 Pure BVA MkIII
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« Globalement tres bien  »
Land Rover Evoque I Ph2 Mk III 2.0 eD4 150 SE 4x2 MkIII eCap
10 /10
« prise en charge très rapide et intervention de qualité dans un temps plus court que prévu »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Bonne impression générale »
Land Rover DISCOVERY SPORT
7,5 /10
« Intervention rapide et efficace »
Jaguar F PACE 2,0D AWD 180 R SPORT BVA
10 /10
« Tres bon accueil Timming respecté Véhicule lavé  »
Land Rover DISCOVERY SPORT TD4 180 HSE BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Très bon accueil Très pro »
Land Rover DISCOVERY SPORT
10 /10
« Mieux que son prédécesseur... »
Land Rover Range Rover Sport I Ph2 TDV6 HSE DPF
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
7,5 /10
« TENACITE ET PROFESSIONNALISME DU COMMERCIAL  »
Land Rover Evoque Coupé I Ph1
10 /10
« Délais de prise e, charge important »
Jaguar XF I Ph2 2.2D 200ch Luxe Premium
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous prenons en considération la ou les remarques apportées. Votre avis nous aidera à améliorer les services que nous vous offrons. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES »
10 /10
« Je recommande pour entretenir sa jaguar. Personnellement j'habite Paris et je profite de séjours sur la côte pour faire entretenir mon XK chez eux.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Visuel et mise en avant du local à améliorer »
Infiniti Q30
6 /10
« Problème toujours pas solutionné !!! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Land Rover DISCOVERY SPORT TD4 180 HSE BVA
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Comme convenu par téléphone, nous attendons votre retour de congés pour remédier définitivement à votre problème, un véhicule de courtoisie sera mis à votre disposition pendant l'immobilisation de votre Land Rover. Toute l’équipe JAGUAR – LAND ROVER NANTES »
10 /10
« accueil agréable du responsable SAV atelier, a l'écoute et réactif . Prêt d'une voiture neuve 3000 km au compteur pour 4 jours pendant l'immobilisation de mon véhicule . Magasin et atelier professionnel .  »
Carrosserie / Peinture
Land Rover Evoque I Ph1 MY14 2.2 SD4 Dynamic BVA Mark I
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« Trés bon acceuil,trés bon service seul probléme le prix..... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar S-Type I Ph3 2.7D Bi-turbo Executive BA
10 /10
« Absolument ravi d'avoir Jaguar à Angers  »
Jaguar F PACE 2,0D AWD 180 CH PRESTIGE BVA
7,5 /10
« La voiture est très jolie et le service est bon. »
Land Rover RANGE EVOQUE
10 /10
« Accueil irréprochable Conseils particulièrement adaptés aux besoins du client  »
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
9,5 /10
« Bon accueil prestations claires précises devis respecté . Problème non solutionné totalement mais origine de la panne trouvé et sera effectué ultérieurement. Très bonne prise en charge.  »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Jaguar XF I Ph1 NG 3.0 V6 D S Portfolio
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8 /10
« Bon Acceuil,bon écoute du personnel atelier Et toujours un excellent Acceuil des services commerciaux et réception  »
Jaguar XE 2,0L DIESEL 163 CH PRESTIGE
10 /10
« tres bien je recommande l'etablissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar
Réponse de l'établissement
« Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
10 /10
« ce qui peut être amélioré: éviter le mot obligatoire pour quelque chose de gracieux »
Jaguar XE
10 /10
« Bon accueil,prêt de véhicule de remplacement de qualité,tarif annoncé,café et sourire  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover Evoque Coupé I Ph1 Mk II 2.2 SD4 Dynamic BVA Mark
Réponse de l'établissement
« Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. Bonne route et à bientôt, Toute l’équipe JAGUAR-LAND ROVER NANTES. »
8,5 /10
« Sans objet pour l'instant  »
Land Rover DISCOVERY SPORT
9 /10
« Très satisfait, vendeur très professionnel  »
Jaguar XE I Ph1
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