les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Jaguar Land Rover Vannes

5 Rue Marcellin Berthelot, 56002 Vannes
9,0 /10
406 avis clients
Actuellement closed
9,0

406 clients de la concession Jaguar Land Rover Vannes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (161)8.9/10
Réparation (63)8.7/10
Freinage (38)9.3/10
Pneumatique (33)9.5/10
10

Travail soigné
Révision / Freinage / Pneumatique
Jaguar / XJ

6,0

Bien prendre en compte la demande client ...exemple le nettoyage du véhicule...le faire bien non pas a moitié...
Révision
Land Rover / Range Rover VELARD300 SE

10

Service agréable et travail soigné
Autre
Jaguar / XF 2.0L Diesel 180ch R-Sport BVA - 002

10

Très agréable et professionnel
Révision
Land Rover / EVOQUE ED4 PURE 5 PORTES

10

La personne qui s'est occupé de nous a été très professionnelle. Il nous a bien expliqué et a pris le temps qu il fallait.
Réparation
Land Rover / FREELANDER

10

Très bon accueil et efficacité
Démarrage
Jaguar / XF

9,0

Intervention satisfaisante.
Révision
Land Rover / EVOQUE ED4 PURE 5 PORTES

10

Très bon opinion bon accueil
Révision / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE SD4 AUTOBIOGRAPHY 5 PORTES

10

Excellent service client.
Révision / Freinage / Réparation
Land Rover / DISCOVERY 4 TDV6 3.0 HSE BVA

8,0

Détail des engagements
Carrosserie
Land Rover / RANGE ROVER SPORT P400e PLUG-IN HYBRIDE AUTOBIOGRAPHY DYNAMIC

10

Très bon service,avec l élégance d accueil typique de l image LAND ROVER .
Carrosserie
Land Rover / RANGE ROVER SPORT 2.0SD4 HSE

10

Toujours satisfait de l'attention portée par cette équipe aux soucis des clients ..
Révision / Pneumatique / Réparation
Land Rover / FREELANDER TD4 3P SE

9,0

Efficacité, amabilité tout est ok
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Accueil très agréable, une prise en charge de la révision réalisée dans d'excellentes conditions. Une équipe très professionnelle.
Révision / Réparation / Pare-brise
Land Rover / FREELANDER 2 TD4 XS MK2 BA6

10

Accueil très agréable, prise en charge de la révision dans de parfaites conditions. je tiens particulièrement à remercier le responsable du service client qui, au regard de mes obligations, a rapidement trouvé une solution pour me caler un rendez-vous. Le petit café et le lavage de la voiture sont évidemment un plus.
Révision
Jaguar / XF V6 3.0 D 240CH LUXE PREMIUM

9,0

satisfait de la réparation
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES TD4 PURE

10

très bon accueil et examen des prestations à réaliser
Révision / Pneumatique
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

9,0

j'aurai apprécié que ma voiture soit correctement lavée et aspirée un lavage sommaire a été fait !!! je trouve aussi que le devis pour 2 pneus soit 100 euros plus chère qu'ailleurs.
Révision / Freinage
Jaguar / XE

10

Excellente Concession. accueil et prise en charge parfaite
Autre
Jaguar / F-PACE 2.0L DIESEL AWD 180CH PRESTIGE BVA

10

TRES SATIFAIT
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Land Rover / EVOQUE TD4 180 LANDMARK EDITION MARK V

10

J'ai reçu un très bon accueil, atelier, pièces détachées et commercial.
Révision / Freinage
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

9,0

RAS PRESTATION IMPECABLE
Révision / Pneumatique
Land Rover / Freelander S eD4

10

bon accueil SAV parfait avec conseil
Révision
Land Rover / DEF 90

10

Très satisfait
Pare-brise
Jaguar / F-PACE 2.0L DIESEL AWD 180CH PRESTIGE BVA

9,0

Très bonne réactivité sur les réparations demandées.
Freinage / Pare-brise
Land Rover / NOUVEAU DISCOVERY 2.0 SD4 240 HSE

10

Rien à redire ambiance sympa et pro à la fois.
Révision
Jaguar / XF 3.0 V6 LUXE

10

Parfait délai respecté
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT 3.0 TDV6 HSE DYNAMIC

10

Travail très professionnel
Réparation / Carrosserie
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

10

Bon accueil, écoute, empathie et disponibilités.
Pneumatique
Land Rover / FREELANDER 2 TD4 E BM6

9,0

PARFAIT AU TOP!!!
Révision / Freinage
Jaguar / XK 4.2L CONVERTIBLE

10

Tres satisfait
Pneumatique / Freinage
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

10

je n'aime pas les questions obligatoires
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES TD4 DYNAMIC

5,0

Diagnostic établi, devis effectués, mais voiture restituée sans m'apporter une réponse satisfaisante.
Autre
Jaguar / XKR 5.0 S/C V8 COUPE

10

Prise en charge et information satisfaisante.
Révision
Land Rover / EVOQUE

9,0

Délai bien respecté
Pare-brise
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0L TD4 150 SE

10

Changement de décor mais une même équipe efficace et sympathique ...
Révision
Land Rover / FREELANDER TD4 3P SE

10

Sympa efficace poli
Réparation / Pare-brise
Land Rover / FREELANDER 3P TD4 S BM5 MK6

10

Tous les travaux ont été fait et dans la période prévu. Dommages que les commerciaux n’arrivent pas à trouver la même précision.
Réparation / Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.2L TD4 HSE

9,0

Ok satisfait
Carrosserie / Pneumatique / Autre
Jaguar / XF

9,0

très bon accueil service rapide.
Révision
Land Rover / EVOQUE TD4 180 HSE

9,0

rdv pour reprogrammation du second transmetteur d'alarme. véhicule pris à l'heure + remise à niveau au niveau de la pollution (defender 110 2.4 l ) avant de recevoir le courrier land rover pour ce rappel.
Autre
Land Rover / Defender 110

7,0

je devais avoir un devis par email pour les pneus et la transmission, je n'ai rien reçu
Révision
Land Rover / DISCOVERY 3.0 SDV6 180 HSE

9,0

Bon accueil et satisfait de la prestation
Autre
Jaguar / XF 2.7D LUXURY

10

Courtois efficace
Réparation / Révision
Land Rover / RANGE SPORT TDV6 HSE BVA MK3-2

9,0

Bon accueil, prise en compte de mes demandes et remarques.
Révision
Land Rover / FREELANDER

10

gentillesse du personnel, accueil parfait, rapidité de service
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE SD4 DYNAMIC 5 PORTES

9,0

Rien à dire, intervention impeccable...
Pneumatique
Land Rover / Freelander S eD4

9,0

Il aurait été bon d avoir un véhicule de courtoisie le temps de réparations
Réparation
Land Rover / Generique

10

Accueil avec gentillesse diagnostic et réparation efficaces Met en valeur la qualité du réseau Jaguar
Démarrage
Jaguar / S-TYPE 2.7 D

10

Très satisfait de l'intervention. Relation avec le chef d'atelier très conviviale et très à l'écoute des questions et réciproquement avec des réponses cohérentes. Merci à l’ensemble de la concession.
Pare-brise / Pneumatique
Land Rover / EVOQUE TD4 150 SE DYNAMIC

10

Je suis surpris de la fiabilité de Land Rover en négatif
Révision / Pneumatique / Autre
Land Rover / EVOQUE ED4 PURE 5 PORTES

9,0

Presque parfait
Révision / Freinage
Jaguar / XF

9,0

acceuil sympa
Révision
Land Rover / EVOQUE TD4 180 HSE DYNAMIC

10

Accueil parfait, hall d’exposition magnifique, une énorme faute d’orthographe dans le catalogue au chapitre Range Rover ...
Réparation
Land Rover / FREELANDER 2 TD4 S BA6

6,0

La reparation a rendu le véhicule fonctionnel ( clé bloquée )c'est bien ainsi ,mais les garnitures du tableau de bord ont souffert ; plus généralement on a le sentiment que l'atelier est plus que ,plus que .... surchargé ;même si les personnes a l'accueil sont très agréables et compatissent . J'ai ressenti en pire la meme chose a la concession de Lyon ou je suis resté en panne , la réparation a engagé trois heures de main d'oeuvre mais j'ai du attendre cinq jours a l'hôtel avec mes petits enfants pour savoir la cause de la panne et quatre jour pour qu'ils aient un créneau pour commander la pièce ( pompe a gas oil) et reparer.
Révision / Réparation
Land Rover / Range 3.6 l

10

tres bon acceuil et suivi
Révision / Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.2L TD4 HSE

10

Bonjour, J'ai toujours un accueil et une écoute à la hauteur de mes attentes.
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

10

bin recu bon dialogue salon d attente tres agreable
Autre
Jaguar / E-PACE

9,0

Excellent accueil, délai respecté, prêt d'un véhicule de courtoisie. Une suggestion pour vous différencier et apporter un service "premium" serait de gérer les démarches avec les assurances sachant que vous n'êtes pas agréer. Je pense qu'un tel service serait en cohérence avec votre marque et serait également un argument commercial non négligeable.
Pare-brise
Jaguar / XF 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

Accueil, execution du travail, et mise au courant de la situation excellent
Réparation
Jaguar / XK8

10

bonne accueil et bonne prise en charge de mes demandes
Révision / Autre
Land Rover / EVOQUE TD4 Prestige BVA Mark I

7,0

Premier accueil (réception atelier) assez froid,peu de sourire.Donne pas envie de revenir.
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES eD4 PURE

10

acceuil pro,réactif,service de qualité
Pneumatique
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

10

competence et qualité de l'accueil
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT

9,0

Très bon accueil et à l'écoute du client
Révision
Land Rover / EVOQUE

10

Accueil convivial et grand professionalisme
Révision
Land Rover / EVOQUE

8,0

Attente !!!
Autre
Land Rover / FREELANDER TD4 3P

10

De très bons professionnels.
Freinage
Land Rover / DISCOVERY

8,0

Je n’ai aucune critique dans l’ensemble . Merci pour votre professionnalisme.
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Land Rover / EVOQUE

10

C'est un superbe garage, les collaborateurs sont agréables et la réparation correspond au devis tant en prix qu'en délai.
Révision / Freinage
Jaguar / XK

10

Très bon accueil. Très professionnel
Révision
Land Rover / RANGE CLASSIC

10

Très professionnel et service parfait
Autre
Land Rover / DEFENDER

10

Très bon accueil, personne très à l'ecoute
Révision
Land Rover / EVOQUE 2.2 TD4 PURE PACK TECH BVA MARK II

10

Très satisfait de l’accueil, la réception et la prestation
Autre
Jaguar / E-PACE

10

Accueil sympathique Horaire respecté
Révision
Land Rover / EVOQUE COUPE ED4 SE

10

Que voulez vous que l onfajoute a 10/10
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Jaguar / XF

6,0

Tout ce qui devait etre contrôlé ne l’a pas été ! Dommage.
Réparation
Land Rover / EVOQUE

10

Accueil parfait. Prise en charge du véhicule parfaite
Autre
Land Rover / EVOQUE TD4 150 SE

10

RDV rapide et délais parfaitement tenus
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.2L SD4 HSE LUXURY

9,0

Très bon accueil et service de qualité
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER 2.7 TDV6

10

Bonne prestation
Pneumatique / Réparation
Jaguar / XF 3.0 DIESEL PREMIUM LUXURY

10

je réponds uniquement parce que c'est une enquête "interne" ,je ne réponds pas aux enquêtes constructeur , car je sais que seul le "10" est considéré comme acceptable , ce qui fausse complétement le sondage .... cela empêche la nuance , n'apporte rien au débat ,et je ne veux pas nuire aux employés qui font leurs boulots avec les outils qu'ils ont et sur EUX que va retomber la note ...
Révision
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

10

Excellente concession
Jaguar / F-PACE 2.0L DIESEL AWD 180CH PRESTIGE BVA

10

Bon accueil et technicien attentionne
Autre
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Très bon suivi et communication impeccable
Freinage / Révision / Réparation
Land Rover / DISCOVERY 4 SDV6 3.0 SE MARK II

10

Parfait comme toujours.
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Land Rover / RANGE ROVER SPORT 3.0 SDV6 249 HSE

9,0

Très bon accueil
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES eD4 PURE

10

Très bien accueillie. Travail correctement effectué sur mon véhicule. Très contente.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES TD4 PURE

10

Disponibilité et courtoisie Intervention immédiate sans rdv Très satisfait
Révision / Démarrage / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE COUPE TD4 DYNAMIC

2,0

Aucun des problèmes signalés et relevant de la garantie n'ont été traités. Avant de répondre à l’enquête de satisfaction, j'ai rappelé au chef d'atelier les points signalés et non résolus.Sa réponse: je fais le point et je vous rappelle... quinze jours plus tard, rien.
Révision
Land Rover / DISCOVERY 3.0 TDV6 HSE

8,0

Nouveaux clients sur la concession de Vannes : plutôt satisfaits après échange avec commerciaux et plus particulièrement avec le chef d’atelier réactif et à l’écoute
Réparation / Révision
Land Rover / DISCOVERY 4

10

Bon accueil et rapidité
Autre
Jaguar / X-TYPE 2.2D EXECUTIVE

10

Très bon accueil , disponible, simple et efficace
Révision
Land Rover / EVOQUE TD4 150 SE

10

Des interlocuteurs de grande compétence soucieux de la satisfaction client.
Réparation / Révision / Autre
Land Rover / DISCOVERY

10

Accueil agréable et ponctualité.
Révision
Land Rover / RANGE SPORT

10

Accueil, professionnalisme, rapidité, tout est parfait.
Révision / Pneumatique
Jaguar / XE

10

Très bon accueil et mécaniciens compétents
Révision / Réparation / Freinage
Jaguar / XE

10

Accueil. Professionnalisme. Toujours parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Très belle concession toute neuve avec un joli show room . Accueil convivial, intervention réalisée sans surprise et sans abus
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

10

Super Rien à dire
Réparation
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES eD4 PURE

9,0

Bonne prise en charge et en plus un samedi après midi
Démarrage / Réparation / Pare-brise
Jaguar / XF

10

Prise de rendez-vous rapidement
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

9,0

Nous sommes toujours aussi satisfaits de vos services !
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES eD4 PURE

8,0

La prestation assurée pour la maintenance de mon Déf cette fois-ci a été de nature à me réconcilier avec votre garage qui m'avait bien déçu en 2017.
Révision / Carrosserie / Autre
Land Rover / DEFENDER 110 TD5

10

j’apprécie le SAV pour son sérieux, le professionnalisme , sa ponctualité et le fait de nous rendre un voiture impeccable. Merci
Autre
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE 5 PORTES eD4 PURE

10

Ras tout s’est bien passé : très professionnel.
Révision
Land Rover / RANGE SPORT

9,0

Accueil très chaleureux. Personnel compétent qui sait répondre aux attentes des clients. Un seul bémol, pas de prêt de voiture de courtoisie. Dommage !
Révision
Land Rover / EVOQUE ED4 SE

9,0

Rien à signaler
Révision
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE eD4 PURE 5 PORTES

9,0

pas de proposition de prêt de voiture 1h 30de + d attente, pas de proposition de café.....
Révision
Land Rover / EVOQUE ED4 SE

10

Révision rapide, échange courtois et agréable.
Révision
Land Rover / EVOQUE

8,0

Etablissement et personnels très professionnels
Révision
Land Rover / EVOQUE

4,0

Tout est compliqué tant au niveau du délai d'immobilisation qu'au niveau des prestations. Véhicule de remplacement impossible même en location.
Carrosserie
Jaguar / F-PACE 2.0L DIESEL AWD 180CH PORTFOLIO BVA

9,0

Bon accueil Respect des horaires Conseil
Révision / Démarrage
Land Rover / RANGE ROVER l322

10

service compétant et rapide
Autre
Land Rover / RANGE SPORT

9,0

Passage au garage bien reçu et bonne discutions et explications
Révision
Land Rover / RANGE SPORT

8,0

Petit problème sur le remontage d'un passage de roue. Le cache touche la roue et un bruit de Renault en panne surgit lorsque je tourne le volant et que le pneu touche...
Autre
Jaguar / X-TYPE

10

Accueil personnalisé et très agréable Pas d attente lors de la prise en charge du véhicule. Travaux expliqués au dépôt du véhicule. Facture expliquée au retrait. Concession agréable Du sérieux comme l exige la marque.
Révision
Land Rover / DISCOVERY 4 TDV6 3.0 HSE BVA

10

un établissement à l'écoute du client pour le satisfaire au mieux.
Révision / Freinage / Carrosserie
Land Rover / ROVER SPORT SDV6 HYBRIDE 3.0L AUTO DYNAMIC

9,0

Chef d'atelier compétent et accueil sympathique
Révision
Jaguar / S-TYPE

10

Superbe concession, toujours aussi chaleureuse et accueillante.
Révision
Land Rover / Defender 110 SE Station Wagon

9,0

Accueil Très bien.
Réparation
Land Rover / RANGE

10

satisfait des visites
Révision
Land Rover / DEFENDER 130 SIMPLE CAB

9,0

Politesse, courtoisie et professionnalisme. Mon véhicule m' a été rendu propre et bien préparé.
Freinage / Pneumatique
Land Rover / EVOQUE ED4 PURE 5 PORTES

9,0

Satisfait de la prise du rendez-vous, de l'accueil et du service
Révision
Land Rover / FREELANDER TD4

10

Toujours aussi pro
Révision
Land Rover / FREELANDER 2 TD4 HSE BM6

10

Toujours parfait.tres pro
Réparation / Pneumatique / Révision / Freinage
Land Rover / RANGE EVOQUE

10

Personnel aimable et compétent.
Révision
Land Rover / EVOQUE

8,0

Après plusieurs passages, la pièce à enfin été commandée et reçue. Cependant il y a un manque de suivi de la part de la logistique (pièce non disponible au début puis pièce impossible à obtenir et enfin pièce rentrée en stock sans que chef d'atelier ne soit au courant afin qu'il me prévienne). Il a fallu que je déplace (150 km AR) pour que chef d'atelier découvre que la pièce était en stock depuis quelques temps.
Réparation
Land Rover / DISCOVERY TD5

9,0

efficacité et soins apportés au véhicule et à son propriétaire avec prêt d'un véhicule
Révision / Freinage / Réparation
Jaguar / XF 2.7D LUXE PREMIUM

7,0

La prise de rendez-vous n'a pas été bien faite. Les informations concernant mon véhicule n'était pas correcte. Donc beaucoup de temps d'attente lors du dépôt. La prestation était en revanche très bien.
Révision
Land Rover / EVOQUE

10

Très bon accueil bon suivi
Réparation
Jaguar / XK8

10

Rapide efficace très bon accueil
Réparation
Land Rover / EVOQUE

9,0

Très bon accueil et respect du rv
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0L TD4 150 HSE

6,0

Comment appel t’on un garage qui vous facture le lave glace alors que le plein était fait au préalable ???
Révision
Land Rover / VELAR D300 R-DYNAMIQUE HSE

8,0

Manque de magazine pour attendre le véhicule
Autre
Jaguar / X-TYPE 2.2D EXECUTIVE

10

Qualité de Service professionnel. A l'écoute des besoins. Véhicule rendu propre.
Pneumatique / Autre
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

3,0

Rien à dire sur l'accueil ou sur la concession. Cependant, j'ai l'intention de faire une réclamation à LAND ROVER qui donne une image de qualité de confort avec ses célèbres suspensions pneumatiques, laquelle me semble loin de la réalité dans mon cas. En effet, nous avons dû les changer à 65 000 km pour une voiture sous garantie. Il semble que LAND ROVER ait refusé une prise en charge à titre exceptionnel, ce qui ne nous satisfait pas du tout et ne nous paraît pas très commercial vu les circonstances.
Freinage
Land Rover / RANGE SPORT TDV6 3.0 HSE

9,0

Accueil sympa efficace aimable informatif ! Fluide satisfaction totale.
Révision / Freinage
Land Rover / FREELANDER 1.8 K16 3P

10

Parfait comme d'habitude.acceuil. disponnibilite.delai.
Révision / Freinage
Land Rover / DISCOVERY 4

10

Toujours à l’écoute et disponible
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT 3.0 TDV6 HSE DYNAMIC

7,0

Delais pour intervenion/maintenance trop long
Révision
Jaguar / XK8

10

Tout est parfait
Révision
Audi / AUDI A1

10

super service
Carrosserie
Land Rover / RANGE SPORT TDV8

10

Parfait......
Révision
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.0 TD4 180 HSE

9,0

Un problème avec ma voiture a été trouvé et résolu dans l’atelier.
Démarrage
Land Rover / DISCOVERY SPORT 2.2L TD4 HSE

10

Accueil par le responsable d atelier excellent. Très bon suivi.
Freinage / Réparation
Land Rover / DISCOVERY 3 TD 2.7

3,0

signature d'ordre de réparation avec détail à effectuer en date du 17/09/18.rendez vous pris pour le 20/09/18 contrôle technique effectué sans contre visite.aucun travaux effectués (remplacement essuie glace.diagnostic défaut de fonctionnement feux de recul)Dépose de mon véhicule de 14h à 17h30.Apres avoir reçu un devis je ferai les travaux à mon garage Jaguar habituel restant à votre service.
Autre
Jaguar / X-TYPE 2.5

10

Tres bon accueil
Land Rover / Defender 90

10

Travail et accueil agréable
Révision
Land Rover / EVOQUE TD4 180 LANDMARK EDITION MARK V

8,0

bonne prestation générale dans l'ensemble
Révision
Land Rover / EVOQUE TD4 150 SE DYNAMIC

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