les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Jaguar Land Rover Villeneuve d'Ascq

Boulevard de l'Ouest, 59650 Villeneuve-d'Ascq
8,5 /10
157 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 140 clients de la concession Jaguar Land Rover Villeneuve d'Ascq vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

oui, la réception a été parfaitement à mon écoute et a réalisé l'ensemble des travaux dans un délai très court
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XJ

9,0

excellent accueil , excellente réactivité dans la livraison réalisée beaucoup plus tôt que prévu... (le seul petit bémol pourrait être l'offre d'une 1/2 bouteille d'eau pour fêter le véhicule : chez Maserati à Gand il s'agit d'une bouteille de champagne!...
Jaguar / F-TYPE

9,0

SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
Jaguar / F-PACE

10

Service ultra rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF

10

Grand professionnalisme , conseils avisés .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

7,0

Pas de nettoyage à l’intérieur du véhicule Un coup d’aspirateur aurait été le bienvenu Traces de chaussures à l’intérieur des portes
Jaguar / F-PACE

10

Très bon accueil, délai respecté et excellent travail exécuté. Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

10

Accueil aimable et aucune attente que ce soit pour déposer ou reprendre sa voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

2,0

Voiture de remplacement trop sale. Aucune explication.Manque de devis entretien.Probleme signale sans résolution.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

10

Accueil sympathique , efficacité et respect du délai .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

8,0

c'est un détail à 3euros mais qui est bien maladroit.Il ne faut pas facturer des prestations visiblement pas réalisées et si facilement vérifiables,eau du lave glace.Cela pose des questions sur le reste que je suis bien incapable de vérifier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

10

non pas pour le moment. J'attends le E PACE en occasion
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF

1,0

ce samedi , je devais récupérer mon véhicule jaguar xk pour une panne d'éclairage , après des échanges téléphoniques sur les causes , je donnais mon accord pour l intervention et le changement de pièce , je partais pour une ampoule , je reviens a la fin pour une facture de 1800 euros , accepté par moi , mais ou la j ai du mal à comprendre , je récupère mon véhicule aujourdhui à 10 H ? JE PAYE JE FAIS 50 METRES LA MEME PANNE APPARAIT MEME INDICATEUR AU TABLEAU DE BORD . question : est ce que l on essaye les véhicules après réparation ,est ce que la pièce changée pour 1800 EUROS EST VRAIMENT LA CAUSE ( je demanderais lundi de me restituer comme le précise la loi la pièce usagé!) comme je me suis fais déposer , recherche de taxi pour rentrer chez moi , aucun des collaborateurs (portes ouvertes) s'est inquiétés comment je rentre !!!!!! pas de taxi , je veux récupérer mon véhicule , on me demande de payer la réparation pour récupérer MON VEHICULE , payer une réparation qui n 'a pas été faite ??? alors NON JE NE SUIS PAS SATISFAIT MAIS J AURAIS L OCCASION DE VOUS LE DIRE LUNDI QUAND JE VAIS RAMENER MON VEHICULE .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XK COUPE 3.5L
Le 22 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Informer plus souvent le client lorsque les délais sont plus longs que prévus. Plus de contrôles sur la qualité de la prestation pour éviter des retours en atelier pour des petits problèmes de finition.
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE

8,0

Bon accueil
Jaguar / XE

10

Rapide et professionnel tout en étant attentif au client
Carrosserie / Peinture
Jaguar / F-PACE

7,0

Facture plus importante que le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XJ

10

Accueil et amabilité
Jaguar / F-PACE

10

bien accueillie service rapide prêt du véhicule important
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF I Ph1 NG

8,0

Le service c’est nettement amélioré. J’attends une réponse à ma demande notamment suite à un bruit métallique qui n’a aucune incidence vitale pour mon catalyseur mais juste une gêne auditive , une plaque s’est détachée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / XF

10

Hall d’expo agréable, vendeur accueillant et disponible
Jaguar / F-PACE

10

Excellent accueil, prestation rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-TYPE

10

Rapidité et efficacité pour Adblue.
Jaguar / F-PACE

7,0

j'ai pris rendez-vous pour la révision annuelle en précisant qu'il y avait une panne de la caméra de recul. La voiture a été conservée une demi journée; a la fin , on me réponds qu'il faut revenir pour faire le diagnostic de la panne et encore une fois pour la réparation .Quand vous habitez à une heure de la concession , cela n'est pas pratique.D'autre part , il me semblait qu'il était possible de faire ce diagnostic en laissant la voiture deux heures de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

9,0

J'ai acheté mon fpace en belgique à Charleroi. dans cette concession, le manque de sérieux, de qualité de travail et de suivi client sont le quotidien. J'ai eu le plaisir, en venant à votre agence de constater la qualité de l'accueil, de l'écoute et le sens du service (auquel j'ai été habitué pendant 26 ans en tant que client Mercedes).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE

10

Rien à redire un très bon service je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE

10

Un excellent accueil, une écoute courtoise et attentive lors de la prise en charge de ma voiture. J'ai été informé aussitôt du résultat du diagnostic et de la réparation qui était proposée. La voiture m'a été rendue impeccable, avec une explication claire de ce qui avait été fait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-Type I Ph1

9,0

Panne électronique d origine inconnue sur un F-pace de 2000 kms.. j ai toujours été informé de l avancé de la situation.. même si la panne m'a interpellée, la concession a tjrs été disponible..
Jaguar / F-PACE

10

bon suivi merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / F-PACE

9,0

Personnel d'atelier accueillant et professionnel Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-TYPE

3,0

Mon véhicule a été utiliser en dehors des heures du garage par du personnel a des fins non professionnelles ( abus de confiance)
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XE
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
SUITE APPEL le client n 'avait pas compris pourquoi nous devions rouler ave la voiture en cycle urbain après explication sur la méthodologie avec obligation de reprogrammation du Start in stop en cycle urbain

10

Travail parfaitement effectué et surtout un véhicule de courtoisie pendant les travaux.
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE

10

Je reste perplexe et inquiet pour l'avenir de ma Jaguar XJ étant donné les deux pannes anormales consécutives qui se sont produites en l'espace d'un mois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XJ

10

Très bon accueil, gentillesse du personnel pour que mon véhicule soit disponible le soir même
Jaguar / XF Sportbrake I Ph1

10

Rapide fiable
Jaguar / F-PACE

9,0

Accueil professionnel Je conseil cette concession toujours à l'écoute des clients
Jaguar / F-PACE

10

Intervention très rapide et professionnelle
Jaguar / F-PACE

10

Compétence avec un grand sourire Ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE

4,0

Madame, Monsieur, Suite au mail envoyé avec l'acceptation du devis, les points que j'ai soulevés n'ont apparemment servis à rien, puisque en moins de 50 km, le véhicule montrait les mêmes symptômes qu'avant, à savoir des problèmes de montée en puissance à l'accélération et l'allumage du témoin moteur (jaune). Problèmes de carburation, d'allumage, de bobines, de sonde, d'électronique, etc. ? Des questions restées sans réponse. Ou tout simplement un problème récurrent de la série Type S de l'année 1999 (voir sur les forums de discussion). Le changement de batterie n'était pas suffisant à régler le vrai problème sans doute lié au moteur. Avec une facture salée à la clef (856 €). Ma batterie d'origine est-elle toujours à l'atelier ? A-t-elle été testée avant de décider du changement ? Elle était récente. Bien cordialement, Roland Bijlenga
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / S-Type I Ph1

10

Toujours aussi satisfait
Jaguar

6,5

Réparation non encore effectuée après de nombreuses interventions
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

8,5

très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar

10

Très bon accueil. Sérieux
Jaguar / XF Sportbrake I Ph1

6,0

Cette enquête m' est proposée le 21 janvier alors que le véhicule ne me sera livré que demain !!!!
Jaguar / SPORTBRAKE

10

Accueil excellent
Jaguar / XK

9,0

La comptabilité
Jaguar / E-Pace

2,5

Intervention approximative, diagnostic mitigé voir contradictoire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / XF

10

prestation rapide et serieuse
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XKR

6,5

Mr VERRO (responsable service après-vente) est une raison pour faire confiance à cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF

9,5

Bonne prise en charge et explications claires.
Vitrage / Pare-brise
Jaguar / XE

8,0

Je recommande l'établissement : accueil et service très professionnel !
Jaguar / F-PACE

9,0

Facile d'accès. Accueil chaleureux et rapidement pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / S-Type I Ph3

7,5

soyez precis dans vos demandes
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / XF

7,5

La réactivité du vendeur et sa disponibilité.
Jaguar / XF

9,0

La facture définitive s'est avérée être supérieure au devis remis à l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / XF

9,5

Très bon établissement, personnel trés courtois et à l'écoute des besoins de la clientèle. Malheureusement la disponibilité des pièces détachées a pénalisé l'intervention sur mon véhicule, je tiens à signaler que l'établissement n'y est pour rien, et au contraire a subi la carence en ce domaine de la marque Jaguar.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF

9,0

Achat du véhicule puis révision de ce véhicule l'année suivante. Très bon accueil et professionnels à l'écoute de leurs clients. Parfaitement ce que l'on attend de la part d'une marque comme Jaguar.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF

10

Très satisfait rapidité du travail merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XE

0,0

Voiture toujours immobilisée!
Carrosserie / Peinture
Jaguar / DAIMLER DOUBLE SIX

9,5

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE

10

Intervention organisée par M Benoit Delicourt, une réussite et de la rigueur comme d'habitude , bravo à toute l'equipe !
Jaguar / F-PACE

9,5

Tout état parfait
Jaguar / XE

0,0

J'espère sincèrement que ce commentaire sera lu et pris au sérieux , faire un diag de 5916€ quand votre confrère me fait la même réparation pour 45€ !!!! Il y a de quoi ce poser des questions , quand au sérieux et compétence de votre établissement . Après cette mésaventure et mon passage dans votre établissement pour avoir des réponses à mes questions , le responsable d'atelier étant occupé et ne pouvant me recevoir , 8 jours plus tard il n'a toujours pas pris la peine de me rappeler !!!! Pourtant ma question était simple , incompétence ou tentative d'escroquerie ????? Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XKR 5,0L COUPE

9,5

RAS
Jaguar

10

100% Satisfait. Merci
Jaguar / XE

6,5

tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-TYPE

10

Super accueil et service rapide
Jaguar / F-PACE

9,5

Excellent accueil et travail ok
Jaguar / F-TYPE

10

Un grand merci à Philipe VERO et sa nouvelle équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XJ

10

Excellent accueil et un professionnalisme hors pair
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

Bien reçu, café et comme promis prêt d'un véhicule Tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / 2,0L DIESEL 180ch Portfolio BVA

10

Pro et attentif au client
Pneumatique / Parallélisme
Jaguar / F-PACE 3,0L ESS 340ch Portfolio BVA

7,5

Trés bon garage, par contre, de trés gros problèmes pour l'approvisionnement des pièces détachées . En attente de la pompe haute pression depuis plus de deux semaines, malgré les relances du garage. Ma voiture XF est immobilisée .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF 2.7D LUXE

10

un travail de professionnel
Jaguar / F-PACE 3,0L Diesel 300ch S BVA

8,0

Très satisfait du niveau de service.
Jaguar / F-PACE 2,0L AWD 240ch R-SPORT BVA

10

Accueil VIP. Voiture lavée et aspirée suite à l'entretien. Extremement content de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA

10

Tres Bon accueil - respect des engagements
Jaguar / 2,0l D 180ch Prestige BVM

9,5

Très agréable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / S-Type I Ph2 2.5 V6

10

Très bon accueil, explication, service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-Type I Ph1 3.0 V6

8,0

déposé pour un pb de bruit dans la direction, à ce jour pas solutionné à 100% bruit de grincement de plaquette qui reste même sans freiné!! Honteux pour un véhicule de ce prix bruit dans l'habitacle au niveau du pavillon arrière par soldé malgré campagne de rappel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Jaguar / 2,0L DIESEL AWD 180CH PRESTIGE BVA

10

bon accueil
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180 CH PORTFOLIO BVM

9,0

Rien à signaler
Vitrage / Pare-brise
Jaguar / F-PACE 3,0L D 300ch R-SPORT bva

10

très bon service
Jaguar / 2,0L DIESEL AWD 180ch R-SPORT BVA

10

Première sortie avec le véhicule Très agréable
Jaguar / F-TYPE

10

Très très bon accueil, dossier très bien suivi Le conseil est toujours présent le personnel prend le temps de nous écouter vraiment nous sommes hyper satisfaits quand à la voiture elle est au top je recommande le garage sans problème
Jaguar / F-PACE

4,5

Rien à dire au niveau du service commercial et revanche le service atelier n'est pas à la hauteur de la marque !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / 2,0L DIESEL AWD 180ch R-SPORT BVA

4,0

Il faut éviter d'avoir un problème électrique sur un modèle type s ! L'addition peut être très salée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / 3,0L DIESEL AWD 300CH R-SPORT BVA

5,5

Vraiment déçu de la marque .surtout au niveau du SAV je ne reprendrais plus jamais de Jaguarr
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XF I Ph1 2.7D Bi-Turbo Luxe Premium

10

Personnel disponible et courtois ; parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

Un établissement à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XJ 2.7 D SOVEREIGN

4,0

Changement de jauge électronique essence sans devis préalable pour finir avec une facture de 2043 euros .
Jaguar

10

très bien bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar / S-Type I Ph3 2.7D Bi-turbo Classique BA

10

je recommande vivement.
Jaguar / F-PACE 2,0L AWD 240ch R-SPORT BVA

8,0

pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE V6 3,0L S/C S 340ch BVA

10

pas de reprise pour mon véhicule
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

Écoute,pro, sens de l'accueil. Une belle équipe menée par Philippe !! Je recommande. Bien cdlt
Jaguar / XE 2,0L DIESEL 180ch AWD PRESTIGE BVA

8,5

Un problème de peinture a provoqué un retard de livraison de 5 jours ! Le concessionnaire officiel de Jaguar devrait être équipé du matériel nécessaire à reproduire la teinte d' origine.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

Un travail réalisé avec efficacité dans un total respect des délais. Un accueil agréable et apprécié. Merci.
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

Employés compétents, véhicules de grande qualité, concession accueillante, sens du service, je recommande !
Jaguar / XE

7,5

Je recommande cet établissement
Jaguar / F-PACE 2,0L Diesel 180ch Portfolio

9,0

Intervention satisfaisante. Une prise en charge pour rendez-vous plus rapide serait souhaitable. Attente importante. Par contre le contact client pret de vehicule satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2,0L DIESEL 180ch AWD PRESTIGE BVA

5,0

J'attend toujours les interventions réalisées sur mon véhicule qui est passé en concession en février et août 2017 et à ce jour 18/10/17 toujours aucun courrier reçu sur les interventions suite à panne et une à rappel constructeur. De plus le véhicule de remplacement offert par le constructeur pour la journée de rappel ne m'a pas été octroyé. Lors de mon appel la concession m'a dit si vous voulez un véhicule il vous faudra payer 50 euros alors que c'était note dans le courrier !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar / XE 2,0L ESSENCE 200CH PRESTIGE BVA

7,0

Pas une bonne prise en compte de mon problème mais indépendant de la concession. Le service clientèle de Jaguar devrait avertir ses concessions quand ils sont au courant d'un problème global. Or ce n'était pas le cas. D'où les hésitations des intervenants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

9,5

Très satisfait de votre prestation. Accueil téléphonique et sur site parfait . Seul petit bémol, la durée d'immobilisation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar / XJ V6 3.0L DIESEL S LUXE PREMIUM SWB

8,0

un ensemble tres positif
Jaguar / F-PACE

1,0

Après avoir payé mon véhicule c'est une galère pour avoir le commerciale, le véhicule qui m'a été vendu est défectueux, la garantie vendue avec le véhicule ne couvre rien du tout et mon vendeur fait le mort, après le plaisir d'acheter un nouveau véhicule arrivent les galères d'un SAV pour l'instant inexistant. J'attends de voir comment cela va se passer, mais pour le coup j'etais rassuré d'avoir acheté à des pros mais je vois grandir ma déception jours après jours.
Nissan / 370Z I Ph1

9,5

l'accueil est particulièrement soigné, et la prise en compte du client est réelle.
Jaguar / XE 2,0 DIESEL 180ch PRESTIGE BVM

10

très satisfait de JAGUAR LILLE
Jaguar

8,0

Equipe agreable et sympatique Serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Jaguar / 3,0L D AWD 300ch Première Edition BVA

8,5

service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-PACE 2,0L Diesel 180ch Portfolio

8,0

Personnellement le service est très correct. Les soucis ont été dûs à des petits soucis d'ordre électriques propres à Jaguar
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH PRESTIGE BVA

10

j'ai eu devant moi des personnes stressées du fait d'une panne informatique mais ont parfaitement sues faire face à ce désagrément et avec le sourire . BH
Carrosserie / Peinture
Jaguar

2,0

Ne respecte pas leur engagement !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2.0L DIESEL 180CH R-SPORT BVA
Réponse de l'établissement le 29 Septembre 2017
J’ai eu le client ce matin pour savoir les soucis rencontrés en atelier et voici les soucis : 1. Le client vient pour un sinistre carrosserie ou il nous reproche de ne pas être référencer MAAF 2. On lui aurait donner un prix de réparation à 800 € et on lui a facturé 2500 € TTC 3. Il a un soucis sur un pneu qui se dégonfle sans arrêt J’ai proposé au client de passer pour voir pour son pneu mais il a décliné l’invitation. Après avoir vu avec Benoit et l’atelier, le client a voulu faire passer plusieurs chocs sur le même sinistre, et il n’est pas très clair dans ses arguments. La seule chose à retenir c’est de bien faire un devis écrit avant tout au client avec sa signature pour montrer notre bonne fois

7,5

SERVICE ATELIER TRES A L'ECOUTE PAS DE PRISE DE TETE!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jaguar
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2017
le client a sanctionné un peu le garage par rapport à l'éloignement du garage à son domicile

10

Supère intervention très bien faite je suis très satisfait
Jaguar

4,5

Délai long et parfois surprenant. Action non faite qui engendre un délai supplémentaire d'une semaine.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF 2.7D LUXE
Réponse de l'établissement le 29 Septembre 2017
le client a pris rendez-vous pour faire faire un devis sur un véhicule accidenté le soucis est qu'au passage de l'expert, il y a eu un manque de sérieux du client car il souhaitait passer 2 sinistre sur un SEUL on ne pouvait pas faire autrement que se ranger derrière les recommandations de l'expert et cela à engendrer des délais supplémentaire.

10

Excellent accueil, et bons conseils techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / XE 2,0L ESSENCE 200CH PRESTIGE BVA

7,0

Tout n'est pas résolu et pas encore de retour sur la suite...
Jaguar / 2,0L DIESEL 180ch Portfolio BVA

10

Personnel tres professionnel et reste à l écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar

10

Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar

10

Accueil très sympa et à l'écoute des attentes. Conseils en adéquation avec les demandes.
Jaguar / F-PACE

10

parfait; délais respectés. Contact agréable
Carrosserie / Peinture
Jaguar / XF 2,0L 180ch Portfolio BVA

4,0

Pour un problème de verni sur les de mon f Pace 5 intervention
Carrosserie / Peinture
Jaguar / 2,0L DIESEL AWD 180ch R-SPORT BVA
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,5

service de qualité et une équipe très professionnelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / XF I Ph2 3.0 V6 D Luxe Premium

7,5

Bon accueil et réalisation de la réparation dans les délais.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jaguar

6,5

Établissement sérieux et bon accueil des clients. Un peu de délai dans les rendez vous mais acceptable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / F-TYPE V6 S 3.0 CABRIOLET 380 CH

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