les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Jeep Liévin

2 Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
8,8 /10
160 avis clients
Actuellement closed
8,5

118 clients de la concession Jeep Liévin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (67)8.6/10
Réparation (9)6/10
Freinage (8)7.8/10
Pare-brise (5)8.8/10
9,0

Pro.. Serviable.. Rapidité.. Efficacité
Révision
Jeep / RENEGADE

7,0

Delais prévisionnel de 2 heures c'est traduit par 4h
Révision / Freinage
Jeep / CHEROKEE

10

Très bon accueil et efficacité des mécaniciens
Révision / Freinage
Jeep / RENEGADE

10

Tout est parfait
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

tres bien accueillis, aimable, professionnel.
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE

9,0

Entretien annuel bien effectué
Révision
Jeep / COMPASS

9,0

Bonne acceuil
Réparation
Jeep / COMPASS

9,0

Très bon accueil et travail très bien effectué.
Révision
Jeep / COMPASS

10

sourire, disponibilité, compétence, c est parfait
Réparation
Jeep / GRAND CHEROKEE

1,0

Le "service" technique est incapable de régler correctement les feux de croisement de mon cherokee ce qui me vaux une contre auprès du centre de contrôle technique des véhicules. Aussi maintenant je reste dubitatif quant à la formation du personnel technique un petit stage de rattrapage dans la prise en charge des optiques s'impose.
Autre / Révision / Freinage / Réparation
Jeep / CHEROKEE
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour Monsieur BASSELART, Comme je vous ai indiqué par téléphone nous sommes désolés concernant le réglage de vos phares. Vous pouvez passer en concession afin de faire un nouveau contrôle. Cordialement.

10

Rendez vous à l'heure bien accueilli
Révision
Jeep / JL WRANGLER UNLIMITED

10

Très bonne prestation
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Rien à redire. Intervention parfaite
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil
Révision
Jeep / Compass II Ph1

10

prise en charge a l'heure de mon vehicule
Autre
Jeep / RENEGADE

5,0

addition salée. Je vais retourner chez mon petit garagiste local.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Votre avis a retenue toute notre attention. En regardant la dernière facture de votre entretien de 2018, la différence avec celle de 2019 correspond aux remplacements des 2 pneus. Vous pouvez constater que nos tarifs n'ont donc pas augmenté depuis 1 an. Nous vous rappelons qu'il est très important d'entretenir votre véhicule dans le réseau JEEP. Très Cordialement.

10

Très bon accueil et service irréprochable
Révision
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

10

Service rapide. Bon accueil, et personnel à l'écoute.
Révision / Freinage
Jeep / GRAND CHEROKEE

9,0

très bon accueil et révision prévue dans le temps imparti et pas de soucis depuis l entretien.
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

8,0

Très cher pour une simple vidange
Révision
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

8,0

Rien à dire
Autre
Jeep / WRANGLER

7,0

Problème Pas de sav le samedi C’est problématique pour le gens qui travaillent
Révision
Jeep / RENEGADE

5,0

Je ne comprends pas qu’ayant réalisé ma révision quelque mois au paravant , je dois revenir pour faire un remplacement d’huile !!!!!! Au part pour payer deux fois l’intervention....
Révision
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Bonjour Monsieur, suite à votre entretien téléphonique avec notre réceptionnaire Antoine, nous vous confirmons avoir suivi le plan d'entretien du constructeur Jeep. c'est toujours mieux de se référer aux préconisations du constructeur. l'année dernière en 2018, nous avions fait un coupon échu c'est à dire remplacement du filtre à pollen, tous les niveaux et les points de contrôle et cette année 2019 la vidange et filtre à huile + les points de contrôle... Nous restons à votre entière disposition pour tous compléments d'information. Nous prenons bonne que vous changez votre note ainsi que votre commentaire comme convenu. Très cordialement.

10

aucun probleme. personel a l ecoute du client rien a reprocher.
Révision
Jeep / COMPASS

7,0

Fauteuil pour attendre non confortable
Révision
Jeep / COMPASS

10

Prestation à l heure, Agent commercial et agréable.
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Rdv rapide, en ce qui concerne la réparation - rien à signaler - le travail bien réalisé
Pare-brise
Jeep / COMPASS

9,0

Rien à signaler , respect des délais et travail irréprochable hormis une facture élevée même si c'est L’assurance qui prend en charge.
Pare-brise
Jeep / CHEROKEE

10

Aucun problème, ponctualité parfaite. Bon accueil.
Révision
Jeep / CHEROKEE

10

Horaire du RV et temps d'intervention respectés Parfait !
Autre
Jeep / Wrangler I Ph3

10

Accueil très cordial. Prise en charge rapide.
Autre
Jeep / COMPASS

10

Bien reçu et rapidité ....
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Satisfait de l'accueil.
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Service rapide et pro
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Bonjour, Vendeurs très agréables et attentionnés avec les clients. Je sais que c'est leur métier, mais ceux de Car Strada Liévin (Alfa Roméo, Jeep) attirent systématiquement la sympathie et c'est bien agréable. Ils sont dévoués à nous satisfaire et cette conscience professionnelle fait plaisir à voir et à entendre, d'où notre nouvel achat d'un véhicule :-)
Autre
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bien
Freinage
Jeep / GRAND CHEROKEE

10

TRÈS BON ACCUEIL ET SERVICE. PRÊT DE VOITURE INTÉRESSANT POUR COMPARER AVEC L'EXISTANT.
Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE

8,0

Juste qu'après une vidange du liquide de refroidissement 1 journée après j'ai dû remettre 5 goblet de liquide car voyant clignotant j aurais aimé savoir si mon refroidissement personnel été compatible mais bon j'avais pas trop le choix et pour la clartée du devis genre combien de litre vidé et remplacé car c'est un peu mal expliqué genre en unité, unité de quoi un bidon peut être, mais un bidon de combien, et aussi si le liquide du moteur a été vidé en sachant qu'il reste 3 litre dedans à peu près, voilà c'est pas bien méchant mais un peu plus de clarté serais un plus
Révision
Jeep / Grand Cherokee II Ph1

10

Respect des horaires
Révision
Jeep / RENEGADE

5,0

problème non résolu
Autre
Jeep / RENEGADE
Mercredi 05 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

amabilité compétence professionalisme
Autre
Jeep / RENEGADE

10

Rien à signaler
Pare-brise
Jeep / RENEGADE

10

Très bien reçu comme toujours
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Rien a redire personnel tres sympathique et tres poli
Révision
Jeep / Renegade I Ph1

10

personnel aimable et sympathique
Révision
Jeep / RENEGADE

8,0

Diagnostic différentiel requis auprès d'un autre concessionnaire
Réparation / Freinage
Jeep / CHEROKEE

10

Le seule soucis rencontrer et de ne pas avoir eu de véhicule de prêt et de devoir attendre le temps de la révision.
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Un accueil tjrs aussi sympathique....
Révision
Jeep / RENEGADE

10

Parfait excellent
Jeep / GRAND CHEROKEE

9,0

Très accueillant
Révision
Jeep / Grand Cherokee III Ph2

10

Très content , heureux
Jeep / RENEGADE

10

Cindy Verroust a géré la transaction, du premier contact à la livraison, de façon irréprochable et je suis entièrement satisfait.
Jeep / JL WRANGLER

10

L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de votre commercial nous a plu. Le véhicule correspond a nos attentes et pour l'instant nous satisfait (sauf un petit raté sur l'autoroute le weekend dernier qui ne s'est pas renouvelé jusqu'à présent)
Jeep / COMPASS

9,0

Ras pas de srtiques
Jeep / CHEROKEE

10

Très satisfait de notre achat personnel au top très à l écoute. Je recommande ce garage.
Jeep / RENEGADE

10

Nous sommes très satisfait
Jeep / RENEGADE

10

Très amical et professionnel 👍
Jeep / RENEGADE

10

Bonjour, tout s'est très bien passé, excellent accueil et compétence au top. Merci
Jeep / RENEGADE

10

Très satisfait de notre véhicule notre vendeur très compétent nous a tout expliqué concernant la jeep renegade
Jeep / RENEGADE

10

Bonjour, Accueil chaleureux, professionnalisme et disponibilité des vendeurs sont les atouts de Car strada de Liévin. C'est mon troisième achat de véhicule dans cette concession et certainement pas le dernier :-) Je recommande fortement.
Jeep / RENEGADE

10

Rien à dire, très satisfait de l’acceuil
Jeep / COMPASS

10

Prestation parfaite comme d'habitude!
Jeep / RENEGADE

10

L'accueil a été chaleureux, efficace et a répondu à toutes mes attentes. Les informations étaient complètes et adaptées à ma situation. Le suivi jusqu'à la réception s'est accompagné de conseils pertinents. La réception et la reprise de mon véhicule se sont déroulées dans les meilleures conditions facilitées par une bonne prise en main de A à Z.
Jeep / RENEGADE

1,0

véhicule livré avec problème déjà existant négligence
Jeep / COMPASS
Réponse de l'établissement
Dimanche 16 Juin 2019
Bonjour monsieur, nous sommes désolés de l'expérience malheureuse que vous avez connu suite à votre achat et comprenons votre mécontentement. Votre véhicule est effectivement revenu avec un problème mécanique que nous avons bien évidemment pris en charge immédiatement en vous proposant une solution de mobilité. Le véhicule est à ce jour réparé. Bien cordialement La direction

7,0

Lors de la livraison, je pensais avoir un bouquet de fleurs ou une bouteille de champagne. Pas de kit de produit d'entretien non plus dans le véhicule
Jeep / RENEGADE

10

Accueil aimable, grande volonté de satisfaire le client. Belles voitures.
Jeep / COMPASS

10

Parfait !!!!!
Jeep / RENEGADE

7,0

Reprise de véhicule trop faible
Jeep / RENEGADE

10

conseiller accueillant et serviable
Jeep / WRANGLER UNLIMITED

9,0

Competence,disponibilité, c est toujours avec plaisir que j achète un véhicule chez CAR Strada. une mention particulière pour Monsieur Devignes qui a fait la livraison avec une attention et un soin tout particulier. Un grand merci a lui.
Jeep / GRAND CHEROKEE

10

bon accueil Monsieur Delattre est un commercial professionnel agréable et consciencieux
Jeep / RENEGADE

10

Très bien. Personnel très accueillant et très aimable. Rien a dire sur l’accueil. Très professionnel. Cordialement.
Jeep / RENEGADE

9,0

TRÈS BON ACCUEIL
Jeep / RENEGADE

10

Très bonne équipe chez l'empereur à l'écoute de vos demandes
Jeep / RENEGADE

10

votre équipe est aux top , a l'écoute de la clientèle, toujours avec le sourire et très aimable
Jeep / RENEGADE

10

Très sérieux, très bon accueil,client content 😉
Jeep / GRAND CHEROKEE

10

Tres satisfait du vendeur et du vehicule.
Jeep / RENEGADE

10

Merci Cindy verrous très bonne représentante commerciale vous pouvez lui installer une imprimante près de son bureau elle la mérite largement
Jeep / WRANGLER

10

Mr Murugan parfait comme d habitude rien à dire
Jeep / RENEGADE

9,0

Beaucoup d'explications fournis à réception de ma Jeep ! Je suis très contente c'est la première fois qu'on me donne autant d'explications sur comment fonctionne la voiture et son mode d'utilisation !! Pourtant j'avais déjà acheté 2 voitures neuves avant dans un autre garage ! Je recommande vivement ce garage !
Jeep / RENEGADE

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