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FORZA Automobiles Jeep Alfa Romeo Saint Nazaire

372 Route de la Côte d'Amour, 44600 Saint-Nazaire
8,2 /10
135 avis clients
Actuellement closed
8,0

107 clients de la concession FORZA Automobiles Jeep Alfa Romeo Saint Nazaire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (52) 8/10
Réparation (11) 6.4/10
Pneumatique (9) 8.4/10
Carrosserie (6) 7.1/10
9,0

Très bonne prestation
Révision
Alfa Romeo / 2.0 200CV AT8 SUPER

9,0

Une nette amélioration de laqeuil malgré un peu attente a laqeuil
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Super accueil, personnel très professionnel, seul reproche le montant de la facture pour une simple révision...
Révision
Jeep / 1.4 MULTI AIR 140CV

8,0

Rien à dire sur les points proposés, tres bien,par contre, l'huile à plus de 24€ le litre ht,là c'est exagéré
Révision
Alfa Romeo / 2.2 180CV AT8 SPORT

2,0

Trop de délais pour la prise en charge du véhicule pour finalement renoncer à le prendre en entretien faute de trouver une pièce que j’ai trouvé rapidement chez Jeep Vannes
Révision
Jeep / WRANGLER

7,0

Un accueil peut souriant de la part de l'accueil public et du chef d'atelier qui oublie de dire bonjour !
Révision / Pneumatique / Réparation
Jeep / 1.6MJT 120CV LIMITE

5,0

1- Que la personne qui est à l'accueil et qui fait les factures soit plus souriante et ne réchigne pas à nous faire la remise que l'on a droit avec la carte de fidélité VIP (personnel très vite débordé) 2- Qu'on nous rende le véhicule propre !!! (on a fait faire des travaux de carrosserie, on nous a "lavé" la voiture mais il y avait pleins de petites particules blanches sur la voiture) 3- Que l'on nous oriente vers un autre centre alfa lorsqu'on a besoin de changer les pneus et que le garage n'a pas le matériel pour changer ceux-ci (on a des pneus 19 pouces runflat et personne n'a été capable de nous indiquer où l'on pouvait changer nos pneus malgré nos différentes relances sur plusieurs mois (on voulait faire travailler le garage à côté de chez nous plutôt que de faire 60kms). Après contact avec la concession d'Orvault, nous avons pu les changer grâce à eux en 1 semaine. Au moins chez eux, le personnel est accueillant, aimable, serviable et à l'écoute du client) 4- Lorsque l'on nous propose un véhicule de prêt, que celui-ci soit bien réservé. Pour les travaux de carrosserie, on nous a proposé un véhicule de prêt, je l'ai réservé 3 mois à l'avance et le jour J rien du tout, c'est un des vendeurs, qui nous a prêté son véhicule !!!) 5- Cela serait bien que lorsqu'on se déplace au garage, que l'on demande un devis, on nous le fasse sur place et que l'on ne nous dise pas qu'il faut envoyer un mail avec carte grise et notification du problème !!!
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

10

Accueil professionnel, Véhicule rendu propre, Rien à dire. Continuez comme cela.
Révision
Alfa Romeo

10

Très bon accueil. Véhicule de prêt de qualité et respect des délais de réparation. Travail soigné
Révision / Carrosserie
Jeep

6,0

Pas de mise à disposition de véhicule de remplacement. Dommage !!!
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0JTD

9,0

BONJOUR, bon accueil plus la voiture pretèe aussi le lavage de la voiture donc très satisfaite. CORDIALEMENT
Révision / Autre / Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1

9,0

toujours très bien reçu avec courtoisie, entretien du véhicule réalisé dans la foulée
Révision
Jeep / LONGITUDE 2.0MJT 12

9,0

TRES BON ACCUEIL,TRAVAIL SERIEUX.
Autre
Jeep / RENEGADE 1.6MJT 120C

10

Accueil et service impeccables
Révision / Pneumatique
Jeep / 2.0MJT 140CV LIMITE

4,0

1ère révision. J ai signalé qu il fallait changer mon antenne .pas possible car personne et impossible d en connaitre le coût...il faudra revenir. Au moment de payer terminal CB HS..je suis donc partie sans payer je vous ai bien sur adresse le lendemain mon chèque.
Révision
Jeep / 1.0 TURBO 120 LONGI

6,0

Trop long malgré le rv
Révision
Jeep / SAHARA 2.8CRD 200CV

9,0

Changement de phare arrière effectué suite bris de glace. Service ok.
Pare-brise
Alfa Romeo / MITO 1.4MPI 78CV EDI

9,0

Personnel agréable et compétent , un peu plus d’attente que prévue ce qui s’explique par la nouveauté des consignes d'hygiène ce qui va s'améliorer à l’usage
Autre
Jeep / RENEGADE

9,0

Réactivité et professionnalisme
Révision / Réparation
Jeep / 2.0MJT 140CV 4X4 BV

0,0

Pas de réparation!! obligé de récupérer mon véhicule pour le faire réparer ailleurs. Réparer en moin de 2 jours
Réparation
Jeep / GRAND CHEROKKE

9,0

Bon accueil
Réparation
Jeep

9,0

j'ai un petit problème de bruit d'air qui n'est pas réglé et une mise à jour GPS à faire moi même alors que l'on m'avait dit que l'on me l'aurait fait.
Révision
Jeep / 1.3 TURBO 150 LIMIT

9,0

Temps d attente un peu long
Révision / Pneumatique
Jeep / 1.6 MJT 120CV BROOK

3,0

le véhicule acheté d'occasion dans votre établissement avait un défaut au niveau de la réception de la radio, après 2 rendez-vous l'un lors de la préparation du véhicule et l'autre ou vos équipes ont posés votre valise de diagnostiques, remise à jour et soi-disant problème résolu. Lors de la révision, toujours aucune radio et pour pallier au problème on nous propose de changer l'antenne moyennant plus de 200 euros, un peu fort pour quelques choses qui ne marchait pas d'origine; de plus la fonction stop and start qui ne fonctionne pas non plus et dont nous avions également remonté le problème et là pas de réponse. Bref déçu... cordialement
Révision
Jeep / RENEGADE 1.6MJT 120C

9,0

Personnelle sympa et professionnelle
Révision
Jeep / 1.6MJT 120CV SPORT

9,0

Accueil agréable et professionnalisme Par contre un petit coup de nettoyage intérieur et extérieur aurait été un plus... avec une note de 10
Révision
Jeep / WRANGLER

9,0

Délai respecté, acceuil cohérent.
Révision / Carrosserie
Jeep / 2.0 MJT 140CV LIMIT

10

Responsable de l'atelier a l'écoute ainsi que la secrétaire a ses côtés. Du bon travail a été effectué sur mon véhicule.
Autre
Jeep / CHEROKEE

9,0

Très bon accueil du responsable du garage, dépannage efficace et prise en charge rapide Malheureusement la personne de l’accueil est peu aimable, pas un regard ni un sourire vers le client ( peut-être « en méforme » ce jour-là?)
Pneumatique
Jeep / 2.0MJT 140CV LIMITE

9,0

Le personnel a été compétent et à l'écoute , la réparation efficace et rapide . Le plus : la voiture rendue aussi propre que si elle était neuve , merci ! Le moins: : les délais pour avoir un rendez-vous , le prix du succès !
Réparation / Carrosserie
Jeep / RENEGADE

2,0

VOTRE CHEF D ATELIER POURRAIS PRENDRE LE TEMPS AVEC LES CLIENTS EN EXPLIQUANT LES PANNES.Il est tres impoli de parler aux clients et au télephone
Réparation
Jeep / 1.6MJT 120CV NIGHT

9,0

Bon acceuil delai respecté.
Révision
Jeep / 2.0 MJT 140CV LIMIT

5,0

L’attente un peu longue avant d’être pris en charge J’ai déjà laissé mon véhicule pour des réparations et je l’ai récupéré nickel contrairement à cette fois
Réparation
Jeep / 1.6MJT 120CV LONGIT

9,0

Rapidité de la prise en charge et de la réparation
Démarrage
Jeep / CHEROKEE

9,0

service efficace.
Autre
Jeep / CHEROKEE 2.2 TD LIMI

10

Très bien accueilli. Mes problèmes ont été bien écoutés et résolus.
Autre
Jeep / 1.6MJT 120CV BROOKL

10

Rien à dire
Autre
Jeep / 2.2CRD 200CV RUBICO

10

Extrêmement satisfaite sur l'accueil, la réactivité et l'efficacité du garage et plus particulièrement de Monsieur PARIS :
Démarrage
Jeep / RENEGADE

8,0

très bonne prestation, par contre le délai pour obtenir un rdv est beaucoup trop long.
Réparation
Jeep / COMPASS

9,0

Très bon accueil
Révision
Jeep

7,0

Mon véhicule a été rappeler par le constructeur mais au niveau SAV on n’est pas plus prioritaire lors de la prise de rendez vous le délai est hélas trop important. De même pas de véhicule de remplacement proposer
Révision / Autre
Jeep / 1.4 MULTI AIR 140CV

8,0

Je pensais que l'Etablissement prenait un nettoyage intérieur du véhicule (aspirateur, ...)
Révision / Pneumatique
Jeep / 1.6 ETORQ 110CV BRO

10

Excellent accueil
Révision
Jeep / RENEGADE 1.6MJT LIMI

9,0

Très bon accueil ... Equipe après-vente très sympa ! RAS
Révision
Jeep / 3.6L V6 SUMMIT PENT

9,0

Très bonne prestation , délais tenue mais tarif un peux élevé pour une deuxième révision.
Révision
Jeep / 1.6MJT 120CV LIMITE

3,0

jeep renegade 35000km de 2016 rdv pris pour révision suite à publicité TVA offerte. finalement pas de TVA offerte. révision basique très bien réalisée refus de chèque alors que le véhicule vient de la concession, très embarrassant. tarif trop élevé. véhicule qui vieillit mal dans les détails, défauts non pris en compte par le constructeur...
Révision
Jeep / 1.6 110CV LONGITUDE

10

excellent accueil rien à redire bravo..
Jeep / RENEGADE 1.6MJT 120C

6,0

L'accueil était très satisfaisant,nous vous faisons confiance pour la révision annuelle,Nous avons payé 320 €,somme identique à l'année dernière (Malgré à la TVA offerte par un bon reçu de chez vous :prix normal 384€).le prix me paraît quand même très élevé:nous sommes obligé de passer par chez vous pour bénéficier d'une garantie que nous avons payée 322€H.T.à l'achat de la voiture neuve. Je possède par ailleurs un boxer Peugeot qui me coûte environ 100 €de révision chez mon Garagiste habituel. Cela fait quand même une grosse différence de tarif.
Révision
Jeep / 1.6 110CV LONGITUDE

10

Aucunes remarques très satisfaite de cette intervention
Révision
Jeep

10

Équipe très efficace
Réparation
Jeep / WRANGLER

9,0

Bon accueil et efficacité
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA

10

Bonne mise en mains et vendeur à l'ecoute
Jeep / RENEGADE

0,0

Véhicule pas prêt alors que la commande est passée depuis fin octobre et Rdv pour livraison depuis un mois
Jeep / RENEGADE
Mercredi 05 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Satisfaite de l,accueil de M. CLOUET et des explications données
Jeep / RENEGADE

10

Parfait, vendeur top et agréable. Rien à redire !
Jeep / RENEGADE

10

Vendeur professionnel et de bon conseil
Jeep / RENEGADE

10

Disponible, réactif et efficace
Jeep / RENEGADE

9,0

Commercial très à l’écoute
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bon accueil, à l'écoute du client
Jeep / RENEGADE

10

Une équipe très sympa et à la hauteur
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon accueil, explications claires.
Jeep / RENEGADE

10

Ma compagne et moi sommes tombés amoureux de ce véhicule....
Jeep / RENEGADE

10

le véhicule nous convient parfaitement et accueil agréable du vendeur et de votre garage.
Jeep / RENEGADE

9,0

Disponibilité écoute explications
Jeep / RENEGADE

10

Pour l'achat de ma Jeep j'ai eu affaire à un agent qui m'a bien tout expliqué et qui pris du temps pour ces explications
Jeep / RENEGADE

10

bon accueil, écoute du client,
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil amabilité professionnalisme
Jeep / RENEGADE

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