Concessionnaire Auto Jeep Vannes - Vénète Automobiles

Très accueillant

bonne accueil délai pour recevoir les pièces 4 mois c'est long, mais je ne met pas en cause le garage.

Amabilité, expertise

Très bon accueil

Garage compétent , service très rapide . Très bon accueil

J’ai récupéré ma jeep Patriot vendredi dernier , j’ai d’abord eu un premier contact avec un monsieur par téléphone qui m’a fait une super impression. Le jour de la récupération du véhicule je l’ai rencontré, il était très souriant , professionnel , agréable , ça fait vraiment plaisir ! C’est tellement rare de tomber sur ce genre de personne! En points négatifs je dirais : Mon véhicule a été amené en dépanneuse chez vous , j’ai du appeler pour avoir la première prise de contact car personne ne l’a fait . J’ai eu une dame au téléphone très peu sympathique j’avais clairement l’impression de l’embêter . J’ai appelé 2 fois pour avoir un délai de réparation et à chaque fois elle me répondait qu’elle n’en savait rien… ce n’est pas le genre de réponse que l’on attend sachant qu’une voiture est indispensable pour aller au travail et que l’on doit trouver des solutions sans avoir de délai … malgré tout , grâce au monsieur de l’accueil j’en garde un bon souvenir et je n’hésiterai pas à revenir.

Bonne prestation

Très bonne relation avec le client

Pas de commentaire, très pro.

Je ne mets pas 10 car le "véhicule de courtoisie" n'est pas prêté, mais loué, un peu mesquin de la part de cette grande enseigne multimarques