les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Decibels Moto Roncq

10 TER Rue du Dronckaert, 59223 Roncq
9,4 /10
88 avis clients
Actuellement closed
9,1

53 clients de la concession Decibels Moto Roncq partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (22)9.6/10
Freinage (6)9.8/10
Réparation (5)9.6/10
Démarrage (4)9/10
10

Vendeur top !!
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Kawasaki / TRACER 700 GT

10

Très bon accueil
Révision
Kawasaki / ZX9R

10

Sympas et très pro Je recommande
Révision / Freinage
Kawasaki / ER6N ABS 2014

10

SUPER EQUIPE
Révision / Freinage
Kawasaki / ER6N ABS 2014

10

Une équipe au TOP
Autre
Kawasaki / ZZR1400 ABS PERFORMANCE SPORT

10

Je viens d'acheter une moto chez DECIBEL moto ,le vendeur m'a très bien renseigné il a vite trouvé les accessoires que je désirais et que dire des mécaniciens sinon qu'ils sont très performants et à l'écoute L' ambiance est familiale et le ++++ je n'étais pas un numéro comme parfois dans certaine concession .
Révision
Kawasaki / ER5 ROUGE 2004
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Très très très heureux de t'avoir satisfait pleinement, au plaisir de recommencé et de te revoir :D

10

Une équipe de professionnel attentive à votre moto...des mécanos pros et precautionneux.
Révision / Freinage / Autre
Kawasaki / BANDIT 650 N 2009
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Merci beaucoup à toi, on va continuer comma ça ;)

9,0

Les vendeurs rien à dire il font bien leur travaille à une personne qui vend les accessoires.
Réparation
Kawasaki / OCC22294
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Un grand merci à toi, au plaisir

10

Superbe magasin !! Service au top !
Révision
Kawasaki / Z900 70KW 19
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
merci monsieur DUS

10

Aux top mieux que seclin
Réparation
Kawasaki / VULCAN S 19
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour Merci beaucoup pour votre appréciation. A très bientôt

10

Personnel agréable
Révision
Kawasaki / Z900 70KW 18
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Merci beaucoup A bientôt

10

Si tous les concessionnaires était aussi compétent que l'équipe décibel le monde de la moto sans porter et encore mieux chapeau bas et bonne continuation
Autre
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Un ENOOOOOOORRRRMMMEEE merci A très vite chez nous ;)

8,0

Quelques tâches de graisses sur garde debout avant et éclaboussures sur ka moto
Révision
Kawasaki / Z650 19
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, je suis désolé de voir que la moto n'était pas aussi propre qu'a l'arrivée. Nous transmettons l'information à l'atelier. Excellente journée

7,0

Je suis en général satisfait, équipe au top, accueil renseignement et services, la seule chose qui me chagrine à l'instant c'est le banc de l'atelier sur lequel repose les moto pour l'entretien, la moto ne tiens que par la roue avant sur ce système qui coince le pneu, et comme mon pneu n'est pas beaucoup plus large que la jante, celle-ci s'est retrouvé rayé à la sortie du banc. J'ai très bientôt rdv pour un entretien et j'espère que cela n'arrive pas de nouveau si non je serais dans l'obligation de me rendre ailleurs pour de prochaines prestation.
Révision / Démarrage
Kawasaki / ER6N
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, je suis désolé d'apprendre votre mécontentement. Le système utilisé est le même dans toutes les concessions moto et réparateur moto, c'est toujours la roue avant qui est prise dans la pince. La profondeur de celle-ci est prévu pour ne pas toucher la jante. Néanmoins je vous invite la prochaine fois à assister au serrage de celle-ci, en le demandant, afin qu'il ne puisse pas y avoir de malentendu. Excellente journée L'équipe Décibelsmoto

10

Disponibilité, écoute et conseils de qualité
Autre
Kawasaki / VERSYS 650 SE 19
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Un grand merci, on croise les doigts pour ne plus avoir de bruit de frein. On est à ta dispo ;) A bientôt

10

Service client au top. De très bons conseils et prestations en atelier.
Révision
Kawasaki / DEP3908
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Je vous contact dans les prochains jour pour votre projet. A bientôt chez nous

10

Très satisfait de ma dernière visite. Bon accueil, révision faite rapidement ... Aucun problème comme d'habitude.
Révision
Kawasaki / VERSYS 650 SE 19
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup Fabien, à très vite profite bien :D

10

Super équipe !!!!
Révision
Kawasaki / Z900 70KW 18
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Raph, à bientôt pour tes nouveaux clignos :p ^^

10

Très sérieux dans leur travail est très polie
Autre
Kawasaki / DEP3908
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Un grand merci pour ce commentaire. A très bientôt

10

Très bon service et à l'écoute
Kawasaki / Z900 70KW 18
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Ludovic à bientôt

9,0

Rapidité d'exécution de la demande.
Autre
Suzuki
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Content d'avoir répondu à votre demande.

9,0

Très bon accueil. L'atelier connaît ses limites.
Révision / Démarrage / Freinage
Honda
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup, a bientôt

10

Accueillant , Attentif aux demandes clients , réactifs , bon SAV , très bonne équipe , relationnel apprécié , technicité atelier compétente et remarquable
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Kawasaki / VN1700 VOYAGER ABS
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Merci beaucoup Jean Jacques pour cet avis. Désolé pour le projet d'achat de ne pas pouvoir répondre à ta demande. A très bientôt

10

Je suis très satisfait très accueillante, réponse à mais question inpec je recommande
Révision
Kawasaki / Z125SE 19
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup David, A bientôt

10

Des bons conseils pour le choix du modèle et SAV nickel
Révision
Kawasaki / ZX10RKRT 19
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Fabrice à bientôt pour une bouffe ;)

10

Equipe tres sympa!
Autre
Kawasaki / OCC22286
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Nono ;)

9,0

Excellente remise en état de ma moto. Compétence et une vraie confiance dans le travail effectué. Moto de 82000 km fonctionne après révision complète chez décibel comme si elle était neuve.
Révision / Réparation
Kawasaki
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Merci beaucoup

10

Pour 9000e l’entretien peut etre offre !
Révision
Kawasaki / Z900 70KW 18
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Août 2019
Bonjour Monsieur Vanhoutte, merci beaucoup pour votre note. Kawasaki n'offre plus le premier entretien malheureusement. Au plaisir de vous revoir

10

Accueil très agréable et chaleureux ! Une équipe au top . De même pour l’équipe atelier.
Autre
Kawasaki / OCC22228
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juillet 2019
Merci Kimda Quand tu veux ;)

3,0

j'ai attendu 1 mois pour recuperer ma moto, le devis a mis longtemps a être envoyer, le chef d'atelier est très désagreable et on a l'impression de l'embêter quand on lui parle.
Autre
Kawasaki / VERSYS 650 18
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juillet 2019
Bonjour Julien, suite à notre conversation téléphonique j'espère t'avoir compris et ferrais en sorte que ce désagrément n'arrive plus. A bientôt.

10

Très satisfait comme toujours accueil au top
Révision
Kawasaki / Z900 18
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Juin 2019
Merci John, A bientôt ;)

10

Oui aprè deux achats de moto neuve toujours satisfait
Kawasaki / VN1700

10

Super magasin, équipe très agréable, souriante et accueillante ... nous sommes très satisfait
Kawasaki / Z1000 ABS 2016

10

Equipe au top et trés professionnel, on sent vraiment leur passion pour la moto. Trés trés satisfait.
Kawasaki / VULCAN S 2020

10

Chez Decibel Kawasaki a Roncq tout roule comme leur moto
Kawasaki / ER5 ROUGE 2004

9,0

tres satisfait , super vendeur .
Kawasaki / CBR600RR

10

Très bon accueil Très professionnel
Kawasaki / ER6N ABS 2014

10

Equipe trés sympa à l'écoute de la clientéle ,trés belle concession
Kawasaki / R1200RT
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Merci beaucoup à très bientôt avec plaisir

10

Très bon accueil. A l écoute des besoins véhicule parfait
Kawasaki / ZR900BKF
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Octobre 2019
Merci beaucoup pour cette super note à bientôt pour un manteau ;)

10

Magnifique vendeur à Roncq
Kawasaki
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Merci beaucoup à vous amusez vous bien avec cette superbe Z650

9,0

Très bon accueil et efficacité du traitement des demandes par téléphone;établissement à conseiller
Kawasaki / ZR900CJFA
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup Mr Sauvage, prenez bien soin de notre petite RS Magnifique. Au plaisir

10

J'ai rencontré une personne qui en connaissait un rayon et m'a dirigé sur une moto faite pour moi. En tout cas merci ronan pour ta gentillesse.
Kawasaki / KLZ1000CKF
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup Philippe, avec grand plaisir à très bientôt

10

Super vendeur !!!
Kawasaki / ZR900DKF
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci François

10

Très très bien
Kawasaki / ZR900BKF
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Georges, quand tu veux ;)

10

Le vendeur est super gentil et très à l'écoute. Bon service. Très bonne concession de moto kawasaki.
Kawasaki / EX400GKFB
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Beaucoup, plus que quelques jour pour la livraison :D

10

Vendeur très professionnel, agréable, à l'écoute. De bons moments passés dans ce magasin. Le sourire et le professionnalisme sont les maitres mots pour ce concessionnaire . Une seul envie d'y retourner !
Kawasaki / EN650DKF
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
un grand merci pour cette appréciation au plaisir de ce revoir

9,0

Ets et employés très à l'écoute et sympathique . Magasin à recommander
Kawasaki
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Merci beaucoup Raphael, et merci aussi à Florent à qui je ne peux pas répondre car il n'a pas mis de commentaire. A bientôt

9,0

Accueil agréable Sérieux Prend tous les demandent en comptent
Kawasaki / ER650HKF
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup pour ce super avis à bientôt

9,0

Super merci
Kawasaki
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juillet 2019
Un grand merci Valentin à bientôt

10

Achat de deux motos et fait les revision toujours bien reçu
Kawasaki / CB500X

10

Très professionnel et chaleureux
Yamaha / FZ6
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Super ! Un grand merci

10

Bon acceuil Très satisfaite
Suzuki
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Avec grand plaisir, à refaire ;)

10

Nous avons été agréablement reçu dans magasin Moto le vendeur très agréable et souriant nous a très bien conseillé sur la nouvelle machine que nous avons choisi et vendu avec succès merci à lui et son équipe +++++
Kawasaki / E
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, un grand merci pour ce super avis. Au plaisir de vous revoir ;)

10

Très bien
Yamaha
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci beaucoup Julien, au plaisir de te revoir

10

Très bonne concession je recommande fortement toujours à l'écoute
Kawasaki
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Merci Mathieu, profite bien avec ta superbe VN ;)

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