Kia Albertville

Le personnel est super

Votre secrétaire est très à l'écoute du client

Très bon accueil

Bon accueil, très professionnel et à l'écoute du client.Une très bonne équipe, et le prêt d'un véhicule est un plus. Je recommande.

Super équipe sympathique

Bon accueil et travail bien fait dans les temps prévus.

Très bien accueilli dans ce garage, dommage que votre assistance et la relation clientèle ne sont pas aussi agréables !!!

Accueil et services très correct

RAS, Personnel accueillant et fort sympathique.

pour une réparation, on m' a prêté un véhicule le temps de la réparation. la personne à la réception en me remettant les clés m'a dit que le plein de carburant était fait. en passant le portail du garage j' ai regardé le tableau de bord , je me suis aperçu que l' aiguille du carburant indiquait que le réservoir n'était pas plein. j'en ai déduit que la personne qui avait contrôlé avait noté cette erreur. avant de rendre le véhicule j'ai rajouté du carburant à hauteur de la consommation ( j'ai fait 40kms , j'ai mis 4 l de carburant). quand j'ai rendu les clés à la personne qui me les avait remise, elle allé voir dans la voiture. a son retour elle m 'a dit que le plein n'avait pas été fait. je lui ai dit le constat que j 'avais fait au départ elle est " monté sur ses grands chevaux " en m'accusant d'être un menteur sans prononcer le mot. je ne supporte pas de me faire traiter de menteur. il serait bon que cette personne face son travail correctement.

L attentes pendant la révision de mon véhicule

La révision c est passée tout à fait comme prévue.

Tres bon accueil, contente du service atelier.

Je n’ai pas aimé le service, parce que si la pièce qui restait avait un défaut de fabrication et éclatait avec le pneu, Kia en obligeant à changer les 4 pneus, devait payer 1, ce qui était cassé. Je n'ai payé que 3 pneus, mais ils ne l'ont pas eu.

Très bon accueil

Tarif très élevé pour les travaux à effectuer

SOURIRE ET BON ACCUEIL

Toujours satisfait

Très professionnel

Trés satifaite

Bon accueil prêt de voiture personnelle très sympa

Toujours aussi professionnel, efficace et serviable.

Travail effectue dans le temps prevu.

service très professionnel et un accueil irréprochable !

tres accueillant,convivial,tout pour mètre a l'aise le client

Très bien rien a reprocher

bon accueil et service au top

accueil, disponibilité, exactitude

Rapiditee ,gentillesse et surtout tres efficace

Très bon acceuil .

L'équipe est très à l'écoute, nous apporte des réponses et solutions à nos questions et problèmes. Nous sommes trés content d'avoir été pris en charge rapidement grace à l'atelier mécanique de la concession qui nous a intègré à leur planning. Merci à eux

Accueil sympathique et compétent.

2 secrétaires a l’accueil très souriantes et sympathiques et très avenantes , ce qui change de beaucoup de garages de la région. respect des horaires .

Bon délai pour les rendez-vous Personnel compétent qui répond bien a vos questions et a vos demandes

Très bon accueil, informations fiables et données en temps réels sur les coûts d'entretien: appréciable!

Ils ont su entendre mon problème un peu délicat et finalement pu le résoudre. Merci à l'équipe !

Très bien reçu, réparation fait rapidement

Toujours la même panne, deux fois que la pièce est changée!!!!!!!

J'ai été très bien accueilli et ils ont répondu à mes attentes.

Nous sommes en train d'acheter un nouveau véhicule de nouveau chez KIA ALBERTVILLE

Très bien reçue et très professionnel

Parfait le seul bémol. J'ai du me batailler pour avoir un rdv

Toujours satisfaite de Kia Delta Savoie Albertville. Par contre cette fois-ci nettoyage extérieur ok mais pas de nettoyage intérieur, dommage, c'est bien agréable de récupérer son véhicule tout propre.

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

poctualite ,efficacite

Rapide et efficace

Bonjour, un 1er devis a été émis d'une valeur de 400€, en faisant un email car le prix est exagéré pour une révision, un 2e devis a été effectué avec 20% de remise. Cette façon de faire est juste inadmissible. Qqun qui ne compare pas aurait réglé le prix fort. J'ai moins confiance en Delta Savoie. Mais accueil très bien d'où la note de 7.

tres bien comme d'habitude mes commentaires sont toujours les memes

Le rdv à duré 1h de plus que prévu,et un véhicule était censé m'être prêté le temps de la révision,ça n'a pas été le cas, seulement un véhicule en boîte automatique m'a été proposé ce que j'ai refusé car je ne sais pas m'en servir

J' aurais apprécié de récupérer mon véhicule propre extérieur et intérieur pour le prix Sinon tres bien.

Etablissement très sérieux et le personnel très sympathique

Accueil très très agréable

tout va bien

Malgré une annulation lié à un désaccord interne à votre entreprise, l’equipe A été très courtoise.

Accueillant,réparation rapide

Prise en charge rapide, bien !!!

bon accueil et prise en charge du véhicule.

Le service est à la hauteur de mes espérances merci

accueil agréable,service ++, respect des délais

Très bon service

Satisfait des prestations et de l'équipe de la Concession d'Albertville

Tout est bien

Nettoyage du véhicule

Tout le monde ne nous dit pas bonjour quand on rentre dans le garage. L’hôtesse d’accueil ne nous décroche pas un mot le temps qu’on patiente et nous sort une fiche avec toutes nos infos et le problème et nous demande de la signer. Un minimum serait un dialogue avec le client et lui expliquer le document.

Parfait timing et accueil. Lavage voiture très agréable.

Accueil Parfait

tout fut parfait comme d'habitude !!!

Très bon accueil téléphonique. Mécaniciens compétents.

Je suis contente car le remplacement de ma courroie de distribution m'a couté un peu moins cher que ce qui était prévu dans le devis. Par contre, je trouve que c'est dommage qu'ils gardent le véhicule toute une journée pour une intervention qui dure environ 2h.

Comme d'habitude, tout est satisfaisant, l'accueil comme les compétences à tout niveau

Service et accueil de bonne qualité

dommage que le véhicule ne soit pas nettoyé a l’intérieur j' &i apprécié l’écoute et le prêt de véhicule en espérant que mon problème soit résolu la semaine prochaine

Travail bien fait et renseignement satisfaisant

Explication claire de ce qui devait être fait sur le véhicule, prise en charge rapide, véhicule rendu dans les délais . Pas de mauvaise surprise. Nous recommandons cet établissement pour l’achat d’un véhicule également. Services au top,

Une équipe agréable et très arrangeante.

Ils sont à l'écoute et trouvent toujours une solution

Très bon accueil, compétence, rapidité et sympathique.

Lors de notre dernière visite la réceptionniste nous avait prédit une facture peu élevé (environ 250 euros) pour la prochaine révision, vu que nous avions eu des soucis lors de la révision (Nous avions retrouvé notre tableau de bord ainsi que le volant tous rayé ils nous les avaient changé mais avec 2 mois de délais), bref là nous arrivons et elle nous prédis la facture à 450 euros. Donc nous avons demandé le minimum, et comme cela ne lui a pas plu elle nous a donc informé qu'elle ne pourrait pas tamponner notre carnet de suivit pour la garantie! Merci KIA! Tans pis pour la garantie, nous faisions toutes les révisions chez vous depuis le début mais maintenant vous ne nous reverrez plus!

Services et renseignements tres satisfaisant

Très contente garage très efficace

Parfait bon accueil bon travail bon conseils

Accueil idéal

le garage est tres bien ainsi que le personnel j en suis tres contente.

Satisfait mais un quoique sur le devis vite régler grace a votre professionnalise

Mauvais suivi du client. Tromperie sur le contrat.

Bonsoir Très satisfait, accueil parfait de l’hôtesse, qui m’a trouvé un RDV rapidement malgré la charge de travail de l’atelier Encore merci, je pars en vacances avec une voiture révisée donc en sécurité Cordialement BC

Bon accueil, bonnes informations, délai respecté.

Prestation conforme aux attentes.

Accueil, respect des délais, près de véhicules. Après 6ans rien a reprocher à votre établissement.

Comme d'habitude, équipe accueillante et prestation qualité-prix.

SATISFAIT

On à une garanti et on doit payer je trouve sa inadmissible

super satisfait

satisfaite par l' accueil le timing et la concordance du devis jpour l' instant la réparation me semble satisfaisante : j' attends quelques jours pour voir si sur des terrains plus variés il en est de meme

l'accueil, la compréhension rapide à votre problème et une prise en charge de votre véhicule dans les meilleurs délais. J'ai toujours eu de très bons contacts avec le personnel du garage.

accueil très cordial et attitude très compréhensive de la part du vendeur

Se vice après vente très performant en toute circonstance.

Très bon accueil toujours le sourire Un très bon service

prix elever

Très bon accueil, réparation efficace et rapide, commercial aimable. Très satisfait de cette concession.

La qualité de l'accueil ainsi que la réalisation des travaux sont très satisfaisant.

tres bonne approche de la clientele je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, et bonne très prestation au niveau du travail effectué,et des éventuels suppléments. j'envisage un renouvellement de véhicule d'ici 1 ou 2 ans

Rapide et efficace merci

Très bon accueil sur Albertville. Service efficace et rapide.

très bon accueil et prestation !

lorsqu'on met 10 il n'y a pas grand chose a ajouter

Ma demande de vérification du réglage de l'antibrouillard AV gauche,n'a pas été effectuée !

Bon suivi merci

Bon accueil, efficacité, fiabilité

Très bon accueil et intervention très professionnelle et sérieuse. Prêt d'un véhicule de remplacement le temps de la réparation bien venu.

Changement d'une piece qui na pas passer sous garantie alors que le véhicule est neuf et nous avons pas encore atteint l'entretien de la première revision

Je trouve le prix un peu élevé

nous sommes tres satisfait du garage kia a alberville nous avons toujours a faire avec mr franck corvino qui est une personne tres bien.

Accueil et prise en charge toujours aussi bien.

C'était parfait

dommage que la garantie na pas marcher alors pas de 10

Trop long, pas de solution à un joint de porte défectueux.

Réparation rapide et véhicule rendu propre.

Suite a une panne j ai pu obtenir un rdv en 24 h.excellent accueil Rapidité d intervention Bravo

Bon accueil, bon service, bonne communication

Prise en charge rapide compte tenu de l'urgence. Remise en état conforme. Véhicule rendu lavé. Merci

Très bien bon accueil bon service rapide

Très bon accueil par mail...et sur place!

Pas de nettoyage intérieur du véhicule

Tout d'abord on m'a fait passer pour une idiote en me disant qu'on était pas au cinéma et après mon véhicule est resté bloqué 6 jours alors que je travaille avec et ils n'avaient même pas fait le nécessaire auprès de l'assistance pour la prolongation du véhicule de prêt

très bon service

Rendez vous rapide ainsi que l intervention,si bénigne fut-elle.Merci

Accueil sympathique et très professionnel, idem pour la prestation bien détaillée et conforme à mon attente. Par contre, je trouve qu'il manque de place et d'information sur le parking de l'agence d'Albertville. Manque d'info sur le circuit d'accès "réception atelier" et d'info "parking réservé à la réception atelier". On a l'impression de se poser sur le parking des véhicules d'occasion et la circulation autour du bâtiment est compliquée entre ceux qui entent et ceux qui sortent..c'est ficelle et loin d'être clair... Une fois qu'on connait, ça peut faire mais la première fois c'est plutôt difficile !

Toujours satisfait grâce à une équipe compétente et proféssionnelle

Très bon accueil

Mon véhicule doit retourner au garage au bout de 15 jours seulement pour défaut technique.

personnel très à l'écoute et professionnel respect des devis

Toujours été très satisfait du service après vente de kia albertville

Seul petit pb même si le prix est annoncé... c est relativement cher.

Très accueillants et professionnels

Pas de commentaire

Tres bon accueil. Révision rapide et prix au top..

120€ pour me dire que c'est un problème de carbaration, ils disent la même chose dans le manuel d'entretien livré avec la voiture . compté 300€ pour une poignée de porte sur une kia rio de 2000 a ce prix la l'accueil et pris en charge peuvent etre au top...

Très professionnel

Sérieux, rapide et arrangeant dans la mesure du possible !

Ils sont très professionnels, rapide, efficace. Accueil très sympathique je recommande

Allez y les yeux fermés

Très bon accueil Respect des délais Rapidité

Merci ! Continué comme cela , à bientôt .

Bien recommandable

Très bien reçu

Accueillant,efficace,rapide toujours disponible et de bon conseils.

je recommande accueil qualite conseils

Satisfaits de l'accueil mais tarifs un peu élevés à mon gout.

accuiel chaleureux respect des engagements