Kia Albertville

Personnel réactif et competant.

Très bien informé sur l'intervention prévue, bonne décisions prisent dans l'intêret du client suivant l'état du véhicule.

Très bien merci

Réception atelier top. Accueil téléphonique et en concession très agréable. Pas de difficultés pour avoir un véhicule de prêt. Rendez-vous rapide. Délais respectés lors de la prise en charge de mon véhicule.

Un peu trop d attente pour la réception de mon nouveau véhicule

Accueil , renseignements , dialogue pas de problèmes pour moi ! Merci .

Très satisfait COMME d habitude. .

Très bonne accueil, avec un délais d'attente très court,travail effectué sur le véhicule avec beaucoup de professionnalisme.

Service rapide et personnel à l’ecoute

Personnel très compétent et super agréable

Nous avons été très bien reçu et l'équipe à été très commerçante, nous avons été convaincu et ferons le suivi de notre véhicule régulièrement à Albertville

toujours aussi accueillant et efficace.

Rapide, fiable, efficace et prix raisonnable.

Le délai annoncé de 2 heures n'a pas été respecté. Le devis n'est pas détaillé. On nous demande de le signer sans nous annoncer ce qu'il contient comme prestations. Il m'a été facturé des prestations non réalisées! J'ai dû rappeler le garage pour leur en faire part, ayant fait confiance à la facture qui m'a été remise au moment de payer (je n'ai pas vérifié sur le moment).

Tout est parfait.

Visite après rappel constructeur. Modification faite dans le respect du délai

Très bien reçu très content j ai la bitude de ce garage

Ils ont répondu à mes attentes avec le sourire en plus. Merci

très bon accueil, prestation réalisée dans les temps!

Tres bon accueil

Tres bon accueil

ponctualité, serviabilité, prêt d'un véhicule quasiment neuf , rein à dire! Super

Accueil chaleureux. Voiture nettoyée en plus de l'entretien.

Bon accueil.satisfaite de l' entretien et réparation de ma Kia.Rien a redire.

Très satisfaits et l'équipe sympatique

Service parfait et personnel agréable

Parfait! Prise en charge et intervention rapide.

Très professionnel comme toujours

Parfait! Nettoyage exceptionnel intérieur comme extérieur.

Super accueil Humain, et le souci du travail bien fait.

Accueil Services impeccable

Dommage de n'avoir pas un service lavage pour le véhicule.

Très bonne équipe, accueil aimable, travail soigné très bien

J'ai trouvé, quelques km après la sortie du garage, un bidon d'huile entamé couché par terre à la place avant droite! A part cela, tout était bien.

je trouve ma voiture très bien et fiable mais le coût de la révision et très cher

Accueil très sympathique. Prêt du véhicule en avance ce qui m'a fortement arrangé. Contact direct pour proposer de changer la batterie qui était défectueuse, du coup pas besoin de revenir, c'est top. Très content.

Service très bien

Sourire...efficacité.......

Équipe très professionnelle.

Le travail a été bien fait

Rien à redire très bien

Changement amortisseur

Rien à dire. Toujours correct

Comme d’habitude accueil parfait équipe sympathique et professionnelle

Rien à dire sur le service trés satisfait .

vendeurs disponibles,competants et pro

10 jours d'immobilisation sans véhicule de prêt... Dommage.

l'accueil des 2 secrétaires toujours souriantes et leurs bienveillances envers le client est un atout majeur .la débrouillardise du personnel est au top.

Très contente surtout de trouver un véhicule nettoyé par KIA!

Juste parfait de A à Z, de la prise de rdv à la récupération de ma voiture ! Merci également pour le prêt de véhicule et la gentillesse et le professionnalisme de votre équipe.

Je suis satisfait merçi beaucoup

Très satisfait de ma Kia

10 si le delai avez été plus court

bon accueil et les préconisations sont exprimés simplement

Toujours aussi efficace

très bonne équipes toujours à l'écoute et à chaque entretiens un véhicule de pré .

Efficacité . sympathie merci

Seul un des travaux était obligatoire. Pas de précision sur le fait que la 2e réparation n'était pas necessaire dans la mesure où le contrat de reprise était déjà signé. On m'a juste demandé si j'étais sûre de vouloir le faire. Sinon, le véhicule vibrait beaucoup au sortir du garage... Ça c'est résorbe ensuite.

Facilité pour la prise d'un rendez-vous suivant mes disponibilités dans les délais liés à la garantie 7 ans KIA.

Le personnel est très compétent et en plus très très sympathique

accueil agréable et sympathique

Ras aucun problème

Réalisé en temps et en heures équipe sérieuse et professionnelle

Accueil déplorable lors de la 1ère prise de contact Aucune solution proposée G.P.S H.S Aucune solution proposée I Impossible de répondre au Q.C.M les questions ne correspondent en rien au problème rencontré

Très bien comme chaque fois

Comme d habitude... Rien à dire...

je vous remercie pour votre professionnaliste et le service rendu. Je suis entièrement satisfait de votre établissement sis à ALBERTVILLE et de tout les personnes travaillant dans les divers services. Cordialement

La demande que j'avais faite concernant mon véhicule a été pleinement satisfaite.

Votre commercial ne connaît pas les fonctions du SPORTAGE : LDWS. Votre mécano à essayé SEUL ma voiture qui tire TOUJOURS à droite ou à gauche. Je rentre inquiet au Pays Basque dans quelques heures. Bref j'ai pris rdv à Anglet.

accueil sympa délai tenu très bien

disponibles ;courtois, clairs

Problème non résolu

Secrétaire très désagréable et agressive

Le personnel est super

Votre secrétaire est très à l'écoute du client

Très bon accueil

Bon accueil, très professionnel et à l'écoute du client.Une très bonne équipe, et le prêt d'un véhicule est un plus. Je recommande.

Super équipe sympathique

Bon accueil et travail bien fait dans les temps prévus.

Très bien accueilli dans ce garage, dommage que votre assistance et la relation clientèle ne sont pas aussi agréables !!!

Accueil et services très correct

RAS, Personnel accueillant et fort sympathique.

pour une réparation, on m' a prêté un véhicule le temps de la réparation. la personne à la réception en me remettant les clés m'a dit que le plein de carburant était fait. en passant le portail du garage j' ai regardé le tableau de bord , je me suis aperçu que l' aiguille du carburant indiquait que le réservoir n'était pas plein. j'en ai déduit que la personne qui avait contrôlé avait noté cette erreur. avant de rendre le véhicule j'ai rajouté du carburant à hauteur de la consommation ( j'ai fait 40kms , j'ai mis 4 l de carburant). quand j'ai rendu les clés à la personne qui me les avait remise, elle allé voir dans la voiture. a son retour elle m 'a dit que le plein n'avait pas été fait. je lui ai dit le constat que j 'avais fait au départ elle est " monté sur ses grands chevaux " en m'accusant d'être un menteur sans prononcer le mot. je ne supporte pas de me faire traiter de menteur. il serait bon que cette personne face son travail correctement.

L attentes pendant la révision de mon véhicule

La révision c est passée tout à fait comme prévue.

Tres bon accueil, contente du service atelier.

Je n’ai pas aimé le service, parce que si la pièce qui restait avait un défaut de fabrication et éclatait avec le pneu, Kia en obligeant à changer les 4 pneus, devait payer 1, ce qui était cassé. Je n'ai payé que 3 pneus, mais ils ne l'ont pas eu.

Très bon accueil

Tarif très élevé pour les travaux à effectuer

SOURIRE ET BON ACCUEIL

Toujours satisfait

Très professionnel

Trés satifaite

Bon accueil prêt de voiture personnelle très sympa

Toujours aussi professionnel, efficace et serviable.

Travail effectue dans le temps prevu.

service très professionnel et un accueil irréprochable !

tres accueillant,convivial,tout pour mètre a l'aise le client

Très bien rien a reprocher

bon accueil et service au top

Après la 3ème KIA achetée à Albertville nous sommes toujours aussi satisfait

Très satisfait tres bon accueil