Kia Albertville

Très satisfait de ma Kia

10 si le delai avez été plus court

bon accueil et les préconisations sont exprimés simplement

Toujours aussi efficace

très bonne équipes toujours à l'écoute et à chaque entretiens un véhicule de pré .

Efficacité . sympathie merci

Seul un des travaux était obligatoire. Pas de précision sur le fait que la 2e réparation n'était pas necessaire dans la mesure où le contrat de reprise était déjà signé. On m'a juste demandé si j'étais sûre de vouloir le faire. Sinon, le véhicule vibrait beaucoup au sortir du garage... Ça c'est résorbe ensuite.

Facilité pour la prise d'un rendez-vous suivant mes disponibilités dans les délais liés à la garantie 7 ans KIA.

Le personnel est très compétent et en plus très très sympathique

accueil agréable et sympathique

Ras aucun problème

Réalisé en temps et en heures équipe sérieuse et professionnelle

Accueil déplorable lors de la 1ère prise de contact Aucune solution proposée G.P.S H.S Aucune solution proposée I Impossible de répondre au Q.C.M les questions ne correspondent en rien au problème rencontré

Très bien comme chaque fois

Comme d habitude... Rien à dire...

je vous remercie pour votre professionnaliste et le service rendu. Je suis entièrement satisfait de votre établissement sis à ALBERTVILLE et de tout les personnes travaillant dans les divers services. Cordialement

La demande que j'avais faite concernant mon véhicule a été pleinement satisfaite.

Votre commercial ne connaît pas les fonctions du SPORTAGE : LDWS. Votre mécano à essayé SEUL ma voiture qui tire TOUJOURS à droite ou à gauche. Je rentre inquiet au Pays Basque dans quelques heures. Bref j'ai pris rdv à Anglet.

accueil sympa délai tenu très bien

disponibles ;courtois, clairs

Problème non résolu

Secrétaire très désagréable et agressive

Le personnel est super

Votre secrétaire est très à l'écoute du client

Très bon accueil

Bon accueil, très professionnel et à l'écoute du client.Une très bonne équipe, et le prêt d'un véhicule est un plus. Je recommande.

Super équipe sympathique

Bon accueil et travail bien fait dans les temps prévus.

Très bien accueilli dans ce garage, dommage que votre assistance et la relation clientèle ne sont pas aussi agréables !!!

Accueil et services très correct

RAS, Personnel accueillant et fort sympathique.

pour une réparation, on m' a prêté un véhicule le temps de la réparation. la personne à la réception en me remettant les clés m'a dit que le plein de carburant était fait. en passant le portail du garage j' ai regardé le tableau de bord , je me suis aperçu que l' aiguille du carburant indiquait que le réservoir n'était pas plein. j'en ai déduit que la personne qui avait contrôlé avait noté cette erreur. avant de rendre le véhicule j'ai rajouté du carburant à hauteur de la consommation ( j'ai fait 40kms , j'ai mis 4 l de carburant). quand j'ai rendu les clés à la personne qui me les avait remise, elle allé voir dans la voiture. a son retour elle m 'a dit que le plein n'avait pas été fait. je lui ai dit le constat que j 'avais fait au départ elle est " monté sur ses grands chevaux " en m'accusant d'être un menteur sans prononcer le mot. je ne supporte pas de me faire traiter de menteur. il serait bon que cette personne face son travail correctement.

L attentes pendant la révision de mon véhicule

La révision c est passée tout à fait comme prévue.

Tres bon accueil, contente du service atelier.

Je n’ai pas aimé le service, parce que si la pièce qui restait avait un défaut de fabrication et éclatait avec le pneu, Kia en obligeant à changer les 4 pneus, devait payer 1, ce qui était cassé. Je n'ai payé que 3 pneus, mais ils ne l'ont pas eu.

Très bon accueil

Tarif très élevé pour les travaux à effectuer

SOURIRE ET BON ACCUEIL

Toujours satisfait

Très professionnel

Trés satifaite

Bon accueil prêt de voiture personnelle très sympa

Toujours aussi professionnel, efficace et serviable.

Travail effectue dans le temps prevu.

service très professionnel et un accueil irréprochable !

tres accueillant,convivial,tout pour mètre a l'aise le client

Très bien rien a reprocher

bon accueil et service au top

accueil, disponibilité, exactitude

Rapiditee ,gentillesse et surtout tres efficace

Très bon acceuil .

L'équipe est très à l'écoute, nous apporte des réponses et solutions à nos questions et problèmes. Nous sommes trés content d'avoir été pris en charge rapidement grace à l'atelier mécanique de la concession qui nous a intègré à leur planning. Merci à eux

Accueil sympathique et compétent.

2 secrétaires a l’accueil très souriantes et sympathiques et très avenantes , ce qui change de beaucoup de garages de la région. respect des horaires .

Bon délai pour les rendez-vous Personnel compétent qui répond bien a vos questions et a vos demandes

Très bon accueil, informations fiables et données en temps réels sur les coûts d'entretien: appréciable!

Ils ont su entendre mon problème un peu délicat et finalement pu le résoudre. Merci à l'équipe !

Très bien reçu, réparation fait rapidement

Toujours la même panne, deux fois que la pièce est changée!!!!!!!

J'ai été très bien accueilli et ils ont répondu à mes attentes.

Nous sommes en train d'acheter un nouveau véhicule de nouveau chez KIA ALBERTVILLE

Très bien reçue et très professionnel

Parfait le seul bémol. J'ai du me batailler pour avoir un rdv

Toujours satisfaite de Kia Delta Savoie Albertville. Par contre cette fois-ci nettoyage extérieur ok mais pas de nettoyage intérieur, dommage, c'est bien agréable de récupérer son véhicule tout propre.

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

poctualite ,efficacite

Rapide et efficace

Bonjour, un 1er devis a été émis d'une valeur de 400€, en faisant un email car le prix est exagéré pour une révision, un 2e devis a été effectué avec 20% de remise. Cette façon de faire est juste inadmissible. Qqun qui ne compare pas aurait réglé le prix fort. J'ai moins confiance en Delta Savoie. Mais accueil très bien d'où la note de 7.

tres bien comme d'habitude mes commentaires sont toujours les memes

Le rdv à duré 1h de plus que prévu,et un véhicule était censé m'être prêté le temps de la révision,ça n'a pas été le cas, seulement un véhicule en boîte automatique m'a été proposé ce que j'ai refusé car je ne sais pas m'en servir

J' aurais apprécié de récupérer mon véhicule propre extérieur et intérieur pour le prix Sinon tres bien.

Etablissement très sérieux et le personnel très sympathique

Accueil très très agréable

tout va bien

Malgré une annulation lié à un désaccord interne à votre entreprise, l’equipe A été très courtoise.

Accueillant,réparation rapide

Prise en charge rapide, bien !!!

bon accueil et prise en charge du véhicule.

Le service est à la hauteur de mes espérances merci

accueil agréable,service ++, respect des délais

Très bon service

Satisfait des prestations et de l'équipe de la Concession d'Albertville

Tout est bien

Nettoyage du véhicule

Tout le monde ne nous dit pas bonjour quand on rentre dans le garage. L’hôtesse d’accueil ne nous décroche pas un mot le temps qu’on patiente et nous sort une fiche avec toutes nos infos et le problème et nous demande de la signer. Un minimum serait un dialogue avec le client et lui expliquer le document.

Parfait timing et accueil. Lavage voiture très agréable.

Accueil Parfait

tout fut parfait comme d'habitude !!!

Très bon accueil téléphonique. Mécaniciens compétents.

Je suis contente car le remplacement de ma courroie de distribution m'a couté un peu moins cher que ce qui était prévu dans le devis. Par contre, je trouve que c'est dommage qu'ils gardent le véhicule toute une journée pour une intervention qui dure environ 2h.

Comme d'habitude, tout est satisfaisant, l'accueil comme les compétences à tout niveau

Service et accueil de bonne qualité

dommage que le véhicule ne soit pas nettoyé a l’intérieur j' &i apprécié l’écoute et le prêt de véhicule en espérant que mon problème soit résolu la semaine prochaine

Travail bien fait et renseignement satisfaisant

Explication claire de ce qui devait être fait sur le véhicule, prise en charge rapide, véhicule rendu dans les délais . Pas de mauvaise surprise. Nous recommandons cet établissement pour l’achat d’un véhicule également. Services au top,

Une équipe agréable et très arrangeante.

Ils sont à l'écoute et trouvent toujours une solution

Très bon accueil, compétence, rapidité et sympathique.

Lors de notre dernière visite la réceptionniste nous avait prédit une facture peu élevé (environ 250 euros) pour la prochaine révision, vu que nous avions eu des soucis lors de la révision (Nous avions retrouvé notre tableau de bord ainsi que le volant tous rayé ils nous les avaient changé mais avec 2 mois de délais), bref là nous arrivons et elle nous prédis la facture à 450 euros. Donc nous avons demandé le minimum, et comme cela ne lui a pas plu elle nous a donc informé qu'elle ne pourrait pas tamponner notre carnet de suivit pour la garantie! Merci KIA! Tans pis pour la garantie, nous faisions toutes les révisions chez vous depuis le début mais maintenant vous ne nous reverrez plus!

Très satisfait tres bon accueil