les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Albi

128 Avenue Albert Thomas, 81000 Albi
9,3 /10
171 avis clients
Actuellement closed
9,1

127 clients de la concession Kia Albi partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (88)9.1/10
Freinage (7)9.7/10
Réparation (6)7.5/10
Pneumatique (4)10/10
9,0

Très bien reçu Rio à dire
Révision / Freinage
Kia / VENGA

8,0

Établissement du devis pas très clair
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 TO SECU 1.4 ESS

10

Très bien pour l'entretien mais un peu cher.
Révision
Kia / PICANTO

10

Accueil très sympathique et à l'ecoute
Révision
Kia / PICANTO

10

Prestations de qualité, accueil très sympathique.
Révision
Kia / CEE D SW

10

Entretien des 150 000 km, tout s'est bien déroulé, très courtois.
Révision
Kia / CARENS

10

Très satisfaite.
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

R.A.S. Tout était parfait.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Prise en charge professionnelle, accueil aimable et réactif, prêt de véhicule sans problème.
Révision
Kia / SOUL

9,0

Rapide et efficace. Grand dialogue.
Démarrage
Kia / SOUL

10

sérieux, accueil , professionnalisme
Révision
Kia / STONIC

10

Tout s'est très bien passé
Révision
Kia / RIO 1.5

10

Accueil cordial et ponctuel, entretien du véhicule sérieux et le petit + du nettoyage de l'auto intérieur et extérieur appréciables.
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Super accueil compétent bon professionnel
Autre
Kia / RIO 1.5 D LX BM

10

Ponctualité, sens du service avec le prêt d'un véhicule pour la journée, information de fin de réparation
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI ACTIVE NAVI

9,0

RAS pas de problèmes temps respecté
Révision
Kia / NIRO

9,0

En 2ans je n'ai fait que 11600 km, je trouve que les révisions sont trop rapproché (tous les ans) pour les personnes qui ne roulent pas beaucoup
Révision
Kia / PICANTO

10

Excellent service.
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Pas avant fin 2020
Kia / PICANTO

10

Personnel très aimable, j'ai récupéré mon véhicule nickel.
Révision
Kia / VENGA 1.4 90 CH STYLE

10

Bon travail dans l'ensemble.
Réparation
Kia / CARENS

7,0

Il est regrettable qu'il n'y ait jamais de voiture de courtoisie disponible et 1 seul carte de bus pour les clients c'est vraiment peu !
Révision
Kia / SPORTAGE

7,0

Le commercial qui m'a reçue pour réceptionner mon véhicule n'avait pas été informé par l'atelier de mon RDV (arrivé après horaire fermeture atelier) Cela s'est déjà produit à 2 reprises, pour chacun des entretiens
Révision
Kia / CEE'D

9,0

très satisfait
Révision
Kia / NIRO

10

Bon accueil; intervention rapide
Pneumatique
Kia / CEE'D

9,0

Très satisfait de l'accueil et du service
Révision
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Accueil sympathique Prestation effectuée dans les délais annoncés
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 CH FAP PREMIUM

10

Un accueil irréprochable et qualité des interventions merci Grimal
Révision
Kia / PICANTO

10

accueil et service sérieux
Révision
Kia / STONIC

10

Le service que j'ai reçu à votre garage était efficace et complet et a été complété à l'époque indiqué.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

bon accueil
Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Très bon service.
Révision
Kia / RIO 1.5

10

Personnel très a l'écoute.
Révision
Kia / NIRO

10

Prise en charge très satisfaisante Respect de l'horaire, amabilité... et le véhicule est rendu nettoyé !
Révision
Kia / STONIC

4,0

Accueil téléphonique à améliorer / délais de prise de rdv Résultat de la visite d'entretien (60000kms) manque d'informations : pièces d'usure (pneumatiques, plaquettes ….) Opérations non réalisées (inversion avant/arrière des roues, maj de la cartographie, nettoyage du véhicule) Pb ponctuel de climatisation non justifié (photo(s) en particulier)
Révision
Kia / SORENTO

9,0

Personnel sympa et à l'écoute, et en plus ils ont passé ma voiture aux rouleaux. Mais n'ont pas trouvé les pannes occasionnelles de ma KIA EV
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / SOUL

10

Parfaitement satisfait Tout le monde est sympathique dit un petit mot en passant ou au moins bonjour c’est appréciable quand on attend un certain temps
Révision
Kia / CEE'D

10

Très bon àcceuil RAD DE + 👌😀
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM 2.0 CRDI 185CH BVA8 4X4

10

Ras, tout c'est bien passé avec un personnel très efficace et courtois
Révision
Kia / VENGA

8,0

je trouve que payer plus de 70 euros pour juste contrôler un voyant qui s'allumait et vérifier la panne de ma clim pour me présenter après un devis de réparation de plus de 300 euros (que j'ai accepté d'ailleurs) c'est vraiment abusé
Autre
Kia / CARNIVAL

10

Comme toujours très professionnel
Révision
Kia / NIRO

10

Heureuse d’avoir eu un très bon accueil
Révision
Kia / PICANTO

10

Très satisfait de cette équipe toujours prête à rendre service. Compétent et ponctuel.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

rien à redire
Révision
Kia / PICANTO

6,0

300 euros pour la première révision est un tarif vraiment excessif, malgré la qualité de prise en charge.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bon travail
Révision
Kia / SPORTAGE

6,0

Après réparation de la voiture , hélas recidive du problème....
Réparation
Kia / CEE'D 1.4 CRDI MOTION

10

Prestation rapide. Véhicule rendu lavé. Rien à dire
Révision
Kia / CEED

9,0

bon service
Révision
Kia / SPORTAGE

10

tout c est bien passe
Révision
Kia / CEE'D

10

TRES BON ACCUEIL
Révision
Kia / PICANTO

10

tres bon accueil et personnel competent
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Equipe très sympathique, à l'écoute des clients.
Carrosserie
Kia / CEE'D

10

Très bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

10

pas d'actualité non
Réparation
Kia / SOUL

10

Toujours un accueil parfait
Révision
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 MT 2WD

10

accueil et service agreable
Révision / Freinage
Kia / CARENS

10

Juste un petit bémol, les prix un peu élevés.
Révision
Kia / RIO 1.5

10

accueil chaleureux service sérieux bon respect des horaires entière satisfaction
Révision
Kia / VENGA

10

très bon accueil, prêt d'un excellent véhicule durant la révision de ma voiture
Révision / Freinage
Kia / SOUL

10

personnel à l’écoute du client, très satisfaite
Révision
Kia / PICANTO

2,0

J'ai pris rendez-vous pour changer les plaquettes de freins et faire l'entretien. Je suis reparti sans nouvelles plaquettes de freins.
Révision
Kia / CARENS

7,0

Voiture en leasing Rien a redire sur la prestation
Révision
Kia / SPORTAGE

6,0

Prise en charge oui, accueil non. Je m'aperçois que le GPS n'est pas à jour alors que c'était prévu de le faire. Je dois donc revenir.
Révision
Kia / CARENS
Samedi 18 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bob accueil, la dame au comptoir à compris tout de suite les 2 petits problèmes que j'avais avec la voiture. Délai d'attente ai coin "café" raisonnable … Très bien sauf la facture ah ah ah
Révision
Kia / STONIC

10

Très bon accueil et très professionnel.
Révision / Freinage
Kia / Sportage

9,0

J'ai apprécié le service en général
Révision
Kia / NIRO

9,0

Bonjour, ce que je peux dire c'est que l'accueil et le service sont parfait et rien à dire.
Réparation
Kia / CEE'D

9,0

Ras!de la prise de rdv à la récupération du véhicule.
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

rien à redire
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.5

10

Equipe très réactive et professionnelle.
Carrosserie / Révision
Kia / Divers KIA

8,0

Ne pas annuler le rdv au dernier moment . Autrement je suis contente.
Révision
Kia / RIO 1.5

9,0

AUCUNE OBSERVATION
Révision
Kia / PICANTO

9,0

La révision de mon véhicule s'est très bien déroulée..
Révision
Kia / VENGA / 6 CV

10

Tout était parfait, de la prise de rdv jusqu’à la remise des clefs après l’exécution de la révision de mon véhicule en passant par la prise en charge lors de mon arrivée et même le conseil
Révision
Kia / RIO 1.5

9,0

Personnel très aimable et compétent. Les explications concernant l'entretien sont claires, les conseils avisés. Et en prime, j'ai récupéré le véhicule lavé !
Révision
Kia / PICANTO/4CV

10

Très bien.
Révision
Kia / STONIC

8,0

tarif anormalement eleve pour une kia picanto 220.00 euros.pour faire une vidange 1h 20 ! Donc je n,acheterai plus de kia A BON ENTENDEUR.SALUT.
Révision
Kia / PICANTO

10

Heure de rendez-vous respecté, amabilité, explications. Travaux effectués. Merci beaucoup
Révision
Kia / PICANTO

10

Respect des délais et du devis. Très bon accueil du personnel.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Je suis très satisfait juste un peu contrarié voiture 150650 kms et quelques problèmes relevés lors de la révision qui ne sont plus pris en charge car dépassé de 650kms.Je regrette d'avoir oublié de donner un billet à la personne qui c'est occupé de ma voiture car elle était très propre a l'extérieur comme a l'intérieur elle est sentait bon. Bravo à toute l'équipe de la prise de rendez vous au mécanicien qui nous a fait un retour très professionnels lors de la restitution du véhicule. Je ne regrette pas d'avoir fait un second achat récemment d'un autre véhicule dans votre établissement. Bravo a tous.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Garage clair agréable et toujours un excellent accueil
Autre
Kia / NIRO HEV DESIGN SECU

10

Prise en charge rapide, restitution de même. Voiture nettoyée de manière impeccable intérieurement et extérieurement.
Révision
Kia / NIRO

10

n'importe quoi pourquoi est on obligé d'écrire un commentaire
Révision
Kia / CARENS

0,0

J'ai eu un petit souci de centralisation pendant la garantie. Le problème a été plus grave quelques après la garantie, puisqu'à aujourd'hui il faut que je change la BCM et bien sur tout cela a ma charge.. Est-ce normal étant donné que le problème a commencé avant la fin de ma garantie ?
Révision / Réparation
Kia / RIO 1.5

10

personnel tres competant
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / SOUL

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CEE'D

7,0

Le carnet d'entretien n'a pas été rempli. Avons été obligé de revenir
Révision / Autre
Kia / PICANTO

7,0

Problématique de connection smartphone non résolu alors que je l’avais déjà signalé depuis plusieurs mois(sept 2018) et de nouveau lors de la prise de RDV pour la révision de mon véhicule et lors du jour de la révision.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Satisfaite pour travail et accueil
Révision
Kia / CARENS

10

Très satisfait
Pneumatique
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

9,0

rien de spécial a signaler
Révision
Kia / NIRO

10

j'ai apprécié le lavage de la carrosserie
Autre
Kia / PICANTO

10

Accueil agréable. Information précise. Temps d'entretien respecté.
Révision
Kia / CARENS

7,0

Pas d'opinion.
Révision
Kia / CARENS

9,0

Je suis très satisfaite de ma petite PICANTO, qui me conduit ou je veux et quant je veux. Je conduite en changer dans environ 1 an et demi, pour une autre PICANTO.
Autre / Révision
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI ACTIVE NAVI

10

Très satisfaite!
Révision / Autre
Kia / VENGA

10

Rien de particulier à dire tout c'est bien passé. Correct agréable...
Révision
Kia / CEE D SW

9,0

Bon accueil et au service de mes demandes
Révision
Kia / VENGA

10

tres bonnes relations avec tout le personnel
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Tout est parfait avec une équipe et un commercial super sur Castres
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 133 DCT 2WD SEC

10

Réception très accueillante Présentation véhicule complète Essais avec explications des différents modes de conduite Livraison avec toutes les formalités
Kia / NIRO EV 64KWH E PREMIUM

7,0

Manquait des accessoires de sécurité et une antenne...
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Le Kia Niro Phev correspond à ce que nous attendions
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

Très satisfaite de mon achat, voiture idéale pour mes trajets professionnel comme personnel
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait du vendeur
Kia / CEED MOTION 1.2 T-GDI 120CH BVM6

10

personnel très compétent et choix de véhicule très important
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7 SECU

10

Youpi ! Youpi ! Youpi! Youpi! (24 caractères)
Kia / SK3 EV 64 KWH E DESIGN

10

Très bon accueil, et de très bon conseil pour le choix du véhicule. Personnel très agréable et disponible.
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

je suis satisfaite de ma nouvelle Picanto, tant au niveau de la conduite, du confort.
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.284 BVM5

10

acceuil disponibilité
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

J'ai déjà répondu à cette enquête pour laquelle j'ai pu exprimer toute et entière satisfaction
Kia / PROCEEED GT LINE PREMIUM TGDI 140 DCT7 SECU

10

Rien a dire, a part parfait
Kia / PROCEED GT 1.6 T-GDI 204CH ISG DCT7

10

nous avons rencontre un bon accueil dans une convession agreable par sa salle d exposition et un personnel venant a notre rencontre
Kia / CEED EDITION1 CRDI 136 BVM6 TO SECU

9,0

Vendeur sympathique, toujours disponible. Véhicule conforme à notre demande et livré en temps et en heure. Aucun problème lors de la transaction.
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

10

bon accueil personnel très compétent
Kia / PROCEED GT 1.6 T-GDI 204CH ISG DCT7

10

conseil et réponses aux questions tres satisfaisant
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Je suis très satisfaite du véhicule.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Très satisfait de mon achat
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE BITON

10

Un accueil toujours agréable,des réponses précises sur nos interrogations.
Kia / NIRO HEV DESIGN SECU

10

Très satisfait de la livraison du véhicule
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 120CH ISG BVM6

10

Satisfaite de l'accueil, du conseil,...
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Pas de problème
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

9,0

bon accueil et bons conseils .
Kia / CEED SW ACTIVE 1.4 T-GDI 140CH DCT7

10

bon acceuil et bon traitement de nos demandes
Kia / KIA PICANTO 1.0 ACTIVE

10

Tout à fait satisfait merci
Kia / KIA RIO 1.4 CRDI 90 ISG ACTIVE

9,0

Satisfait de mon achat et de l'accueil réservé tout au long de la procédure d'acquisition.
Kia / SPORTAGE 2.0 CRDI 185 PREMUIM 4X4 BA

10

Réactivité, à la mesure de mes attentes. C'est la deuxième voitures que j achète chez vous et vraiment pas déçu.
Kia / RIO 1.4 CRDI 90CH BVM6 EDITION 2

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