les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Albi

128 Avenue Albert Thomas, 81000 Albi
9,2 /10
655 avis clients
Actuellement closed
9,3

51 clients de la concession Kia Albi partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

très bon accueil,très bon service
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Exactitude, bons renseignements, travail bien effectué et bonne humeur
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE BITON

10

Très bon accueil et à l’ecoute
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS BITON

9,0

tres bon accueil
Révision / Freinage
Kia / PICANTO X-LINE 1.2 84 CH ISG BVM5

10

Révision véhicule ok
Révision
Kia / RIO 1.5

10

Tout est parfait pour moi
Kia / CARENS

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Kia / PICANTO 3P 1.2 SPORT

10

Équipe agréable
Révision
Kia / CEED EDITION1 1.0 T-GDI 120CH BVM6 TO

5,0

Prestation annulée En attente de contact pour un nouveau rendez-vous
Autre
Kia / SPORTAGE

4,0

commande non faite depuis aout 2020 par la secretaire. Erreurs sur les kilometres de la voiture après révision.Batterie que l'on devait changer d'après eux il y a deux ans et qui fonctionne toujours.
Révision / Démarrage
Kia / PICANTO

9,0

Très bonne équipe
Révision
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Bon accueil, véhicule de pret
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 ORANGE BITON

9,0

Rien à signaler
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

Je ne mets pas 10 parce que la voiture n'a pas été nettoyée après le passage en atelier, alors que cela est systématique à chaque révision.
Révision
Kia / RIO 1. T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

10

Excellent acceuil,respect de l'horaire de récupération du véhicule,service efficace et réactif. Véhicule acheté et toutes les révisions effectuaient chez Kia Albi, malgré que je réside sur Cassis dans les Bouches du Rhône.
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Mal entendu avec la Conseillère Atelier ...lors de la facturation..alors que j ai souscrit 1 contrat d entretien....surement problème dossier informatisé...
Révision
Kia / PICANTO

10

No problème
Révision
Kia / NIRO

10

Bien accueilli a l'heure véhicule rendu nettoyé
Révision
Kia / PROCEED GT 1.6 T-GDI 204CH ISG DCT7

9,0

Bien accueilli, travaux effectués dans les délais.
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 ORANGE

8,0

Avant la signature de prise en main ,le client doit pouvoir vérifier le devis par lui-même.
Révision
Kia / SOUL EV

10

Très bon accueil
Révision
Kia / RIO 1.5

9,0

trés correctement
Révision
Kia / STONIC PREMIUM T-GDI120 CH MT6

5,0

Pas de prix a la demande du devis, le rendez vous a été oublier et non marqué dans l agenda , la voiture a été rendu sale extérieur et intérieur alors que les concessions ou la voiture etais entretenue rendais la voiture propre interieur et extérieur
Révision
Kia / CEED 1.6 CRDI 128 PREMIUM NAVI

10

Très professionnel
Révision
Kia / PICANTO

10

tres bonne accueil
Révision
Kia / KIA VENGA 1.6 DOHC125 CH ACTIVE

10

Accueil serieux
Révision
Kia / KIA SPORTAGE 1.6 CRDI 136 4X2 DCT7 GT LINE PREMIUM

10

Je suis trop àgè(84ans) pour une nouveau remplacement de ma KIA Venga. qui me rend une grande satisfaction !!! relation amicale avec tout le perssonnel de KIA (ALBI 81000)
Révision / Freinage
Kia / VENGA

9,0

Courtoisie et professionnel
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Ras aucun souci
Révision / Freinage
Kia / VENGA FL2 1,6 CRDI PREMIUM RDS

10

Très bon accueil Services de qualité
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION CRDI 110 BVM6

10

Accueil agréable et ma demande d’équilibrage eEn plus À été réalisé ds les délais. Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA FL2 1.5 CRDI ACTIVE RDS 115 ISG BVM6

9,0

Bon accueil,hôtesse souriante et à l'écoute. Respect du temps annoncé pour effectuer la révision de mon véhicule.
Révision
Kia / PICANTO

10

Rapide et sympathique
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Rien a signaler
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Politesse simplicité clarté
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS BITON

9,0

Bien reçue, efficacité
Kia / NEW PICANTO 1.0 MOTION

9,0

nous sommes satisfait du garage grimal
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Expérience excellente.
Révision
Kia / VENGA / 6 CV

10

Super garage
Révision
Kia / PICANTO

10

entierement satisfait
Réparation
Kia / CEE'D

10

Il ne reste plus qu'une problématique de marche arrière à solutionner dans le cadre de la garantie
Révision
Kia / PICANTO

5,0

Tarif de la révision très différent du prix annoncé lors de l achat de la voiture.
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

rien a signaler
Réparation
Kia / CEED

6,0

on m'a dit que la batterie les pneu et disques et plaquettes sont a changer. Vu que je dois présenter ma voiture pour la contrôle technique la semaine prochaine , j'attends toujours un devis. J'ai change deja mes pneus et le mécanicien de cette garage m'a dit que me disques et plaques sont pas trop abimées et lq batterie et ok. Pqs de probleme pour la CT. voila , perturbation totale . En plus les pneus indiques a changer était pas le bonnes ou je l'ai mal compris.
Révision
Kia / RIO 1.5

10

Efficacité, ponctualité, prix correct, accueil aimable
Révision / Freinage
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Très Bonne explication et très efficace
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Satisfait du service
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT GRIS BITON

8,0

2 fois que je confie ma voiture à pour des révisions et 2 fois que l on ne me propose pas un véhicule de remplacement
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

8,0

accueil et prise en charge rapide et agréable, conseils avisés, sérieux et qualité sont au rendez-vous
Révision
Kia / PICANTO/4CV

10

Tout est toujours fait pour donner satisfaction !
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA

9,0

J'ai été très bien accueilli et le service est de qualité comme d'habitude. Il y a juste un détail que j'avais demandé de vérifier, et qui ne semble pas avoir été fait (réparation du bouton de coffre) Mais ce n'est pas grave : il est toujours utilisable et je verrai ça une prochaine fois.
Révision
Kia / RIO 1.5

10

Ras très bien sûr tous les plans.
Révision
Kia / PICANTO

7,0

Je trouve que l accueil n est pas.trop au rendez vous c est à dire on attend un peu
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil ,explications claires.
Révision
Kia / STONIC

9,0

Rien de spécial à signaler.
Révision
Kia / KIA NIRO HEV 1.6 GDI ACTIVE SMARTKEY DCT6

10

Toujours très satisfaite de votre accueil et de votre établissement.
Révision / Démarrage / Pare-brise
Kia / SOUL 1,6 CRDI L NAVI XXL RDS EURO 16

10

très satisfaite
Révision
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS

4,0

voiture récupérée suite à une vidange des 60000 + contrôle technique + corrosion... coût 650€ ! Voiture mal lavée avec des traces qui demande un nouveau lavage de ma part. l'intérieur n'est pas fait... Au départ de la concession la voiture ne prenait pas plus de 2000tr/min... une durite d'air (ou je ne sais quoi) était débranchée,(mal rebranchée suite à la vidange..)...du coup demi-tour au bout de 500m pour la remettre en place... demande de chiffrage de la voiture pour une reprise... pas de nouvelle, donc pas d'estimation. Kia Toulouse a changé l'embrayage suite à un défaut, et ils devaient leur téléphoner pour savoir quelle huile ils ont mis dans la boite de vitesse, mais ne l'ont pas fait et c'est a moi de le faire... je pense que au prix que je paye pour une vidange, on peut exiger un certain service.
Révision
Kia / SPORTAGE
Jeudi 10 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bon accueil et contrôles rapides
Révision / Pneumatique
Kia / e-NIRO 64kWh e-DESIGN

4,0

nous n avons pas payer ce qui a été indiqué sur le devis . sur le devis était noté la somme de 320,06 euro et on a payé 330,56 euro en plus ils ont enlevé la dose lave glace car il n y avait pas besoin .
Révision
Kia / CEE D SW/6CV

3,0

pas satisfait de la révision oubli de la remise à zero de l'ordinateur de bord, changement du filtre à air notifié et non facturé, pas de nettoyage du moteur.En attente d'un devis pour un optique e
Kia / CARENS

10

Une equipe à l'écoute et très consciencieuse
Révision
Kia / CEED MOTION 1.2 T-GDI 120CH BVM6

9,0

Tout a été fait comme convenu (pas de mauvaise surprise), accueil agréable et renseignements clairs. J'ai juste dû re-nettoyer mon pare brise à la main en raison de coulures de liquide de nettoyage générant des reflets gênants (ne partant pas avec essuies glaces) : mais rien de grave ! Merci.
Révision
Kia / CEE D 1.6 GDI 135 DCT6 ACTIVE RDS

10

Contente de la révision
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

Bonne réception
Révision / Autre
Kia / CEED EDITION1 T-GDI 140CH DCT7 TO SECU 1.4 ESS

10

sérieux, efficacité, a l'écoute, établissement que je recommande.
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION CRDI 110 BVM6

5,0

Dommage que pour la contre visite il faudra que je revienne car vous n’avez pas changé, comme demandé, mes veilleuses avant . Sinon l’accès est au top 👌
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Kia / VENGA

1,0

Escroquerie
Kia / RIO 1.5

8,0

L entretien n a pas été correctement géré à la vente de la voiture et la fonction voyant entretien non activée à la vente de mon véhicule si bien que si je ne m étais pas inquiétée de ne pas avoir une révision demandée je continuais de rouler sans entretien
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

6,0

le prix de la main d'oeuvre est trop cher
Réparation
Kia / Divers KIA
Mercredi 26 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

comme toujours malgré un petit bug sur le prêt de la voiture de remplacement VITE RÉGLÉ comme d'habitude tout c'est bien passé et tout marche à merveille encore merci
Révision
Kia / OPTIMA 2.0 HYBRID

10

J'ai été bien reçue, je suis satisfaite pour tout.
Révision
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67CV

10

Accueil, sérieux, professionnalisme et sens de la clientèle, tout y est,la bonne humeur et la gentillesse en plus !!
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

accueil prestations personnels disponibles tout est parfait
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil efficace rapide
Révision
Kia / STONIC PREMIUM T-GDI120 CH MT6

10

Très bon accueil.
Révision
Kia / PICANTO

10

L'accueil par Nathan a été top! Il est très professionnel ! Par contre le responsable magasinier n'est pas du tout aimable avec les clients.
Révision
Kia / PICANTO

10

Le professionnalisme de l'equipe est toujours aussi performant sans parler de l'accueil toujours aussi agréable je recommande ce concessionnaire
Révision
Kia / STONIC ACTIVE 1.0 T-GDI 120 BVM6

10

Bon accueil et rapidité d’exécution de notre demande d’entretien
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

6,0

Rien a dire .
Révision
Kia / RIO 1.5
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Août 2020
Bonjour, je vous ai recontacté à ce jour et laissé un message au répondeur, pour voir avec vous quel était le sujet de votre mécontentement ? N'hésitez pas à nous contacter afin qu'on puisse voir ensemble un solution. Cordialement, L'équipe du service après-ventes.

9,0

Je suis très satisfaite
Révision
Kia / VENGA 1.4 DOHC ACTIVE

10

Très bon accueil
Révision
Kia / RIO 1.4 CRDI 90CH BVM6 ACTIVE

8,0

Bonne prestation bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfait
Révision
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

9,0

rapide et efficace.
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Rien a dire, nous avons été très bien accueillis.
Révision
Kia / E-NIRO 64KH E-ACTIVE

9,0

Très bien accueilli
Autre
Kia / KIA CEE'D 1.6 CRDI 136 ISG GT LINE

10

Une équipe, accueillante, chaleureuse et à l’écoute
Révision
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Accueil, révision, conseil:satisfait
Révision
Kia / NIRO EV 64KWH E PREMIUM

10

Je suis satisfaite du concessionnaire Kia
Révision / Freinage
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.2 84CH AEB

9,0

Changement de piles pour les clés...sans problème !
Autre
Kia / Rio

8,0

Bonjour il me semble que je suis restée 1 h et sur la facture il est écrit 1h30 de main d'oeuvre, autrement je suis très satisfaite
Révision
Kia / PICANTO

10

Reçue à l'heure, avec le sourire et la facture était identique au devis.
Révision
Kia / CEE'D PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

10

Très satisfait de la prestation
Révision
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Toujours un accueil au top Gentillesse du personnel
Révision
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7 SECU

7,0

Trop cher pour une simple vidange
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

9,0

Délai d'intervention et coût prévisionnel respecté. Permutation des pneus effectuée. Satisfait de l'intervention sur mon Kia
Révision
Kia / SPORTAGE 2.0 CRDI 185 PREMUIM 4X4 BA

9,0

Rapide et efficace
Révision
Kia / STONIC

9,0

Très bon accueil et prise en main du véhicule.
Révision
Kia / CEED EDITION1 CRDI 136 BVM6 TO SECU

9,0

très bon acceuil
Révision
Kia / NIRO PHEV DESIGN

10

Excellent établissement
Kia / SPORTAGE ACTIVE MHEV 136 DCT 2 WD

10

Auto Au top vendeur très sympa
Kia / PICANTO MPI BVM5 67 URBAN 4STR

10

Nous avons été bien accueilli par le commercial
Kia / E-NIRO 64KWH ACTIVE

9,0

Bon accueil et bons renseignements concernant le véhicule. Commercial dévoué.
Kia / RIO 1.0 T-GDI 120CH BVM6 GT LINE

10

Très bon accueil , le commercial a répondu aux questions que nous nous posions.Voiture remise dans les delais
Kia / SPORTAGE DESIGN 115 MHEV MT 2WD

10

Bon accueil..disponibilité et compétences
Kia / STONIC DESIGN CRDI 115 MT6 GRIS BITON

10

Accueil, conseil, délai...tout était parfait. Je recommande cette concession.
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Très satisfaite
Kia / RIO URBAN MPI 84 BVM5

9,0

Bon accueil et bonne disponibilité
Kia / SPORTAGE GTL PREM MHEV 136 DCT 2WD

10

Mise en confiance, à pris le temps de tout expliquer, très agréable. Très très satisfaite de mon achat et les futurs achats sans hésitation dans le même garage!!!!
Kia / RIO URBAN MPI 84 BVM5

10

Personnes à l’écoute de mes attentes Délais rapide Large choix de voiture Accompagnement du début à la fin
Kia / XCEED DESIGN 1.6 CRDI 136 DCT7

10

Très bon véhicule qui correspond tout à fait à mes attentes.
Kia / E-NIRO 64KWH ACTIVE

10

Très satisfait de la prestation. Excellente concession.
Kia / CEED GT LINE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

9,0

Super accueillant, très pro.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Très satisfait
Kia / PROCEEED GT LINE PREMIUM TGDI 140 DCT7 SECU

7,0

Globalement très satisfait de l'accueil, la dame avec qui nous avons fait les papiers est adorable. Le vendeur, Omer était très pro et sympathique. Seul bémol, je dois déjà amener mon véhicule en concession à seulement 1000km car le start and stop ne fonctionne pas et le témoin numérique pour rétrograder ne s'allume jamais alors que celui pour monter de rapport oui. De l'air très chaud se dégage des Bouches d'aération de l'habitacle lorsque la ventilation est arrêtée.
Kia / CEED GT LINE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Personnel très sympa et toujours prêt à aider. Livraison rapide malgré la situation courante. Un grand merci à tous.
Kia / PICANTO X-LINE 1.2 84 CH ISG BVM5

10

Très satisfait Efficace
Kia / E-NIRO 64 KWH DESIGN

10

Très satisfait de cet achat
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Service excellent avec personnel sympa et à l’écoute et toujours prêt à aider
Kia / PICANTO X-LINE 1.2 84 CH ISG BVM5

9,0

Le seul contact avec qui nous avons eu affaire s'est montré compétent et a répondu à toutes nos attentes.
Kia / PICANTO MPI BVM5 67 URBAN 4STR

9,0

L'électrique est très facile à gérer en court trajet - jusqu'a 400 kms. Je n'ai pas encore fait plus... mais le petit nombre de bornes à charge rapide entre Toulouse et Nantes me fait peur. Le vehicule est TRÈS agreable à conduire. Magnifique accéleration quand le besoin se fait sentir. FAIBLE CONSOMMATION EN kW... 13,1 en moyenne. Deux défauts : la barre métallisée sous le tableau de bord est trop éblouissante par temps ensoleillé et l'absence de possibilité d'installer un attelage accroche remorque (indispensable en milieu rural).
Kia / E-NIRO 64KWH ACTIVE

9,0

Manque de place pour se garer.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT GRIS BITON

10

Bon service, bon accueil
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

9,0

tres bon accueuil
Kia / PICANTO MPI BVM5 67 URBAN 4STR

7,0

Mise à jour électronique non effectuée. Le régulateur de vitesse a engendré quelques frayeurs. Additif à ajouter poir le gasoil non précisé.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

3,0

Le commercial devait me recontacter le lendemain de la remise de mon véhicule pour discuter d'une option service... Et rien
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5
Mercredi 17 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Transaction conforme à mon attente.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5 EURO6D-T

10

Très satisfait de mon achat d'un nouveau vehicule, de plus le vendeur a su régler un problème que j'avais sur mon autre voiture de la marque en un temps record et à prix mini, alors que d'autre garagiste me prenait 10 fois plus cher.
Kia / KIA RIO 1.2 85 CH PREMIUM

9,0

A l'écoute et disponible. vente très rapide.
Kia / KIA CEED 1.6 CRDI 136 CH ISG GT LINE DCT7

10

Garage serieux
Kia / KIA CEED SW 1.4 T-GDI ACTIVE 140 CH BVM6

8,0

Véhicule d occasion satisfaisant quelques taches sur les sièges arrière non signalé
Kia / KIA PICANTO 1.0 67 CH BVN5 ACTIVE

4,0

Méconnaissance du produit vendu qui entraîne perte prime conversion. Livraison pas de roue du véhicule ni spécificité ou utilisation des commandes du vehicules
Kia / KIA PICANTO 1.0 L ACTIVE

10

Bon acceuil, ā l'écoute de nos besoins.
Kia / KKIA SOUL 1.6 CRDI 128 CH RAGING SOUL

10

Très bon accueil, gestion de la vente et rachat. Notre interlocuteur a pris le temps d'expliquer le fonctionnement du véhicule, et la mise en place des équipements téléphone/Bluetooth, etc, lors de la livraison du véhicule, merci.
Kia / KIA SOUL1.6 CRDI 136 CH L

10

Très satisfait.Vendeur très agréable et très pro, véhicule livré comme prévu , superbe préparation.
Kia / KIA SPORTAGE 2.0 CRDI 136 CH 4X4 PREMIUM

10

Vendeur très professionnel et très sympathique..
Kia / KIA PICANTO 1.0 67 CH ACTIVE BVM5

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