les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Argenteuil

139 Bis, 95100 Argenteuil
8,9 /10
367 avis clients
Actuellement closed
8,8

291 clients de la concession Kia Argenteuil partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (166)8.9/10
Freinage (31)9.4/10
Réparation (19)8/10
Pneumatique (9)9.2/10
8,0

RDV facile,Accueil attentif, ponctualité,facture conforme à l'estimation. Regret: frein à main pas resserré. OK, je ne l'avais pas signalé mais ce devrait être un incontournable. Peut être pas sur la liste des travaux à faire mais il faut savoir sortir du cadre. M'oblige à un nouveau Rdv avec les contraintes associées. Sinon impeccable.
Révision
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Très bon accueil du chef d’atelier et identification rapide du problème (amortisseur défectueux). Eb correspondant à mes disponibilités, une fois la pièce obtenue
Freinage
Kia / NIRO PHEV

9,0

Révision très chère et en partie inutile pour une voiture exclusivement urbaine et qui fait 3 à 4000 kms /an. Opération réalisée uniquement pour ne pas perdre la garantie mais avec beaucoup d’agacement de ce manque de souplesse.
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Très bonne prise en charge après un parcours du combattant pour se garer dans vos parkings
Révision
Kia / CARENS (10/2016-12/2018)

10

Garage accueillant. Le responsable de l'entretien Mr Valois est très serviable et fait le maximum pour les R.V ainsi que dans le délai d'intervention. Garage à recommander.
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Rapide et efficace les personnels sont gentils et accueillant merci
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Tout ç est bien passé le personnel est compétent et â l écoute
Révision
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Très bien
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Travail efficace, personnel à l'écoute et sympathique
Révision / Démarrage
Kia

10

Révision de la voiture, rendue très propre, voiture de courtoisie, personnel très accueillant et courtois, je recommande, merci.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

6,0

Voiture déposée pour faire plusieurs interventions, à mon grand désagrément une seule avait été faite. Pas sérieux du tout.
Autre
Kia / CARENS

10

Ce que je retiens surtout c'est que le personnel est extrêmement aimable et professionnel. C'est pour cela d'ailleurs que je ramène volontiers mon véhicule de Rueil-Malmaison à Kia Argenteuil.
Révision
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

10

Très bon accueil et très à l'écoute. Entièrement satisfait.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Dès la pièce reçue, prise de rdv rapide et réparation rapide et propre
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Três bon accueil et conseils
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

Efficace et professionel
Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Accueil parfait !!, aimable à l ecoute. Delai respecté pour la revision de mon vehicule.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

bien reçu facture raisonnable cela fait trois fois que je suis venu chaque fois content.
Révision / Démarrage
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Bien reçu au niveau de l’Accueil
Révision
Kia / NIRO HEV

9,0

Bonne prestation
Révision
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

10

Rapide et efficace, personnel très gentil.
Révision
Kia / Picanto I Ph2

9,0

Bon accueil et bon conseil
Démarrage
Kia / PICANTO (03/2017)

10

bon accueil
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Le monsieur présent à l’accueil du comptoir Kia et d’une extrême gentillesse et très compétent sa fait plaisir
Démarrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE

7,0

Pas de point particulier
Démarrage
Kia / Non codifie

10

Une attente un peu longue Mais un très bon acceuil
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Le commercial est très accueillant, professionnel, disponible et à l'écoute des demandes. Bon relationnel.
Révision / Freinage / Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

8,0

un très bon accueil mais kia n'a pas réussit à recréer mes pannes et donc à résoudre le problème
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Tout très bien passé, juste le lavage de la voiture à revoir
Révision / Réparation
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Accueil agréable. Devis respecté
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Très bon accueil et personnel sympathique
Autre
Kia

10

Très satisfaite de la prise en charge et de la disponibilité
Révision
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

9,0

Acceuil et restitution au Top ,rapide et efficace . Reproche par rapport a l'attente a l'exterieur avant 8:00 . la grille restant fermée les voitures bloquent la circulation au risque de créer un accident. Ne pourriez vous pas laisser se garer 10 minutes plus tot ?
Révision
Kia / PRO CEE'd

10

Accueil très sympa, j’ai récupéré ma voiture dans la journée, super efficace
Révision / Freinage
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Très bon accueil. Respect des délais et des coûts.
Révision
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Efficace courtois et ponctuel
Révision
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

9,0

Réception véhicule à améliorer
Révision / Pare-brise
Kia / NIRO HEV

10

Très bon accueil. Informations claires, pb de voiture réglée le jour même, sans surprise au niveau tarif. Merci
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très bon accueil et prise en charge
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

personnel compétent et disponible
Révision / Freinage
Kia / SOUL

9,0

Bon accueil et service
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Très satisfait.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

7,0

Trop cher, 51 euros pour une réparation minute sur un pneu crevé.
Pneumatique
Kia / RIO

5,0

Je ne suis pas contente du tout car j'ai laissé mon véhicule le 18 mars et l'ai récupéré le 10 avril. Je trouve ça inadmissible. Le magasinier ne vérifie pas les pièces qu'il reçoit quand une pièce importante est commandé. Véhicule laissé le 18 mars pièce de rechange commandé le 28/03. C'est pas normal non plus.
Réparation
Kia / NIRO HEV

9,0

Ça c'est bien passé.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

7,0

je ne suis pas satisfait sur le fait que vous refuser de payer en deux ou trois fois si la somme est importante et surtout lorque ce nest pas prevu refuser également les cheques et ne pas vider le liquide de lave glace lorque celui ci est plein et faire payer le nouveau 3,13 euros inadmissible a rembourser ced nest pas commercial
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA

10

Travail bien fait, en temps.
Révision
Kia / NIRO HEV

9,0

accueil super agréable
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Service parfait, personnel compétent et très convivial.
Révision
Kia / CEE'D MY18 (09/2017-07/2018)

10

Bon accueil
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bon accueil. Service rapide.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Je suis très content du service kia
Révision
Kia / CARENS (10/2016)

10

Excellent accueil. Restitution rapide du véhicule
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Top, service de qualité.
Révision
Kia / OPTIMA (08/2018)

10

Super accueil.
Réparation
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

6,0

Suite à ma visite mon problème (START ET STOP) qui ne fonctionne pas, n'est pas résolu car c'est un problème de batterie trop faible et impossible de la recharger à plus de 82% maximum, malgré qu'elle soit restée pour recharge chez KIA toute une nuit, le compte rendu indique que la batterie doit être changée, nous allons donc nous mettre en rapport avec le service clientèle KIA à RUEIL MALMAISON, ce n'est pas normal que nous devons payer une batterie neuve (proposition d'un mécanicien de KIA Argenteuil), le problème dure déjà depuis + d'un an et notre véhicule a été acheté neuf en 11 2016
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

des gars très très bien
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

9,0

Pas d attente au « semblant de comptoir » bien reçu par les techniciens. Et satisfait de leur reponse
Autre
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

L'accueil et le service répondent à mes attentes
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Bon accueil et conseils
Révision
Kia / VENGA

9,0

bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Je suis contente de cette prestation c'est juste domage d'avoir attendue 3ans pour qu'on m'écoute et résoudre le problème mais je suis pas contente Di tout avec cette voiture ça me cause que des soucies à bientôt
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très contente de l'accueil
Révision / Autre
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Accueil des réceptionnistes très professionnels et à l'écoute
Révision
Kia / NIRO HEV

9,0

Devis et délai respectés
Réparation
Kia

8,0

Pas assez d explication
Autre
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bien reçu. Le réceptionniste est à notre écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Bien accueilli par la personne qui a pris mon dossier en compte, tres pratique d avoir une voiture de courtoisie pour le temps de la revision Tres satisfait du service
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Rien à redire
Kia / RIO (12/2016)

6,0

Vehicule accidenté le 21 janvier. Prise de rendez vous pour réparation le 8 février. Véhicule disponible à la restitution le 25 février. Délai trop long.
Réparation / Carrosserie
Kia / NIRO HEV

10

Sav au top. Très sérieux. Pris en charge d'une pièces défectueuse sous garantie. Je recommande ceux garage.
Révision
Kia / OPTIMA (08/2018)
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Bonjour M. DELMAR, merci de votre commentaire positif et encourageant. Au plaisir de vous revoir dans nos établissements. L'équipe KIA ROUSSEAU MOTORS

8,0

J'aurais préféré qu'il n'y ait aucune pièce à changer sur mon véhicule picanto que j'ai achetée neuve, il y a un an.
Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

7,0

Juste revoir le prix des grosses révisions.
Révision / Réparation
Kia / Non codifie

10

Très bon accueil.
Révision
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

tress bon acceuil
Révision
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

Accueil parfait. Délai tenu. Voiture lavée. Devis respecté.
Révision
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Rapidité, disponibilité, efficacité
Démarrage
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Délais d’attente d’un véhicule de prêt a8h donner a 10h30 un peux long. Sinon bien.
Révision / Freinage
Kia / RIO (12/2016)

10

Très bonne relation client. Vendeur très sympathique
Kia / Non codifie

2,0

Le responsable est un beau parleur. Se en avant mais ne réalise pas les réparations demandées. Défaut du volant qui se derobe par moment
Révision
Kia / PRO CEE'd
Réponse de l'établissementVendredi 1 Mars 2019
Bonjour et merci de partager votre expérience. L'intervention que vous évoquez date de plusieurs mois. Entre-temps, le conseiller service a changé et nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois pour vous recevoir selon les standards de notre concession. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente continuation.

1,0

Laissez mon véhicule en réparation.aucun travaux faits pendant 2.mois.retrouvez véhicule accidenté.....
Réparation
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissementVendredi 1 Mars 2019
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Pour autant, il est dommage que vous ayez omis de préciser que, pour vous satisfaire et trouver une issue par le haut, nous avons racheté votre véhicule au prix que vous l'aviez proposé et vendu à un particulier avant la panne. Nous vous souhaitons une excellente continuation.

9,0

Un Peu d attente pour la prise en charge sachant que 8h00 est l heure pour aller au travail.
Révision
Kia / STONIC

9,0

Le chef d'atelier a pris le temps afin de déterminer la cause d'une panne. J'ai aussi apprécié ses explications concernant le travail à effectuer, que le montant du devis soit respecté et le nettoyage extérieur offert.
Révision
Kia / NIRO HEV

10

Tout était parfait mais dommage que l'aspirateur était en panne pour le nettoyage intérieur offert.
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

3,0

Véhicule Sportage immobilisé 3 mois sans savoir pourquoi ? Et j’attends toujours qu’on me remplace mon bouton poussoir depuis 1 ans
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE

10

Bonne prise en charge du vehicule
Révision
Kia / VENGA

8,0

délais trop long pour un véhicule de prêt
Révision / Carrosserie
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très content très professionnel Accueil pro
Révision / Freinage
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Super le monsieur à l’accueil de kia et très agréable malgré qu’il est débordé de travail .
Freinage
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

7,0

Bruit sur ma fenêtre toujours présent malgré plusieurs signalements.
Révision
Kia

7,0

Un lavage complet intérieur et extérieur serait encore plus appréciable .
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV

9,0

Très bon accueil. Véhicule rendu dans le temps prévu. Lavage extérieur et intérieur exécuté. Prix honnête.
Révision / Pare-brise
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

Accueil super agréable, service rapide et personnes compétentes... Bravo
Révision
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

8,0

J’ai apprécié l’accueil
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

8,0

Bonjour lors de mon entretien au mois de novembre j’avais Déjà notifier que la mise à jour de mon gps n’avait Pas était fait lors de mon passage en janvier j’ai Demandé qu’on me fasse la mise à jour de mon gps et le technicien m’a répondu qu’il ne pouvait pas car il n’avait Pas reçu la mise à jour
Autre
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Seul "Bémol" la déserte par la ligne de bus....
Autre
Kia

9,0

remplasement d un vercules non disponible. je ate blouque 2.30 heures sur place
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bon accueil et conseils
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

très bon accueil réponses à mes attentes livraison avant la date prévue commercial très pro
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Tres accueillir a répondu à mes attentes Merci
Kia / PRO CEED GT 2014

10

Très bon accueil et très bon conseils. Bon suivi clientèle
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Vendeur très aimable, attentif et facilement joignable. Merci
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Ras _ professionnalisme et efficacite
Kia / SOUL (10/2016)

10

tres bien reçu bonne ambiance et amical rencontre
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Super accueil et disponibilité du vendeur
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Nous avons été très bien accueilli et nous remercions le personnel pour son professionnalisme et leur disponibilité
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

bonjour je ne l'ai pas acheté a Argenteuil mais a Osny. Le commercial est très conviviable. je le recommanderais à mes amis qui souhaitent acheterr une kia
Kia / STONIC

10

Service parfait écoute parfaite Produits excellent Client hyper satisfait
Kia / RIO (12/2016)

8,0

Monique des personnels
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Super accueil super conseils super prestation super écoute Bravo et mille merci à l’équipe Kia d Argenteuil surtout Monsieur Lima
Kia / RIO (12/2016)

10

Très satisfait de la sportage, et je remerie Mr Lima qui m'a bien conseillé. C'est un excellent commercial
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

bon accueil , Néanmoins pour Kia , sur le livre du manuel , tout n'est pas expliqué ; comment changer d'heure sur une picanto ( catégorie simple) ; le changement d'heure est expliqué seulement pour une certaine catégorie de voiture .'obligé de se rendre dans un point Kia pour cela .
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Cest mon premier vehicle neuf j'avais beaucoup de questions pour me rassurer et j'ai toujours été écouté et rassuré
Kia / STONIC

10

Très bon accueil chez kia
Kia / RIO (12/2016)
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Bonjour M. BARANES, Merci de votre avis positif. Nous sommes à votre service. L'équipe KIA ROUSSEAU MOTORS

10

Parfait super accueil
Kia / STONIC

10

Bonne prestation et bon accueil
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Accueil superbe
Kia / STONIC

8,0

Cela faisait 3 mois ils ont trouvé le moyen de monter l'attelage de la voiture la jour j or elle n'était pas prête on l'a récupéré 15 j après
Kia / CEED SW (06/2018)

9,0

Facture HT: la mise en page de la facture ( DMS?) n'est vraiment pas orientée consommateur ( on dirait un document interne pour la compta Hors Taxe )
Kia / E-NIRO

8,0

Après 3 mois d'attente je trouve anormale d'attendre le dernier moment pour effectuer un attelage .
Kia / CEED SW (06/2018)

10

Aucun problème. Contact facile
Kia / NIRO HEV

10

accueil véhicule bien préparé
Kia / STONIC

10

bon accueil, on se sent comme chez soi. Malheureusement, pas un seul geste commercial comme auparavant tel un parapluie par exemple
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien, juste la livraison plus tardive que prévu
Kia / RIO (12/2016)

10

Très satisfait votre équipe de Kia Argenteuil et vraiment une équipe formidable
Kia / NIRO HEV

10

Bonne prise en charge de mon dossier ras
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

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