les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Argenteuil

139 Bis, 95100 Argenteuil
8,8 /10
295 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 234 clients de la concession Kia Argenteuil vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (136)8.7/10
Freinage (26)9.3/10
Réparation (13)7.1/10
Carrosserie (8)7.8/10
10

Très bon accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (12/2016)

7,0

Trop cher, 51 euros pour une réparation minute sur un pneu crevé.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

5,0

Je ne suis pas contente du tout car j'ai laissé mon véhicule le 18 mars et l'ai récupéré le 10 avril. Je trouve ça inadmissible. Le magasinier ne vérifie pas les pièces qu'il reçoit quand une pièce importante est commandé. Véhicule laissé le 18 mars pièce de rechange commandé le 28/03. C'est pas normal non plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO HEV

9,0

Ça c'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

7,0

je ne suis pas satisfait sur le fait que vous refuser de payer en deux ou trois fois si la somme est importante et surtout lorque ce nest pas prevu refuser également les cheques et ne pas vider le liquide de lave glace lorque celui ci est plein et faire payer le nouveau 3,13 euros inadmissible a rembourser ced nest pas commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Travail bien fait, en temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

accueil super agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Service parfait, personnel compétent et très convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D MY18 (09/2017-07/2018)

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bon accueil. Service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Je suis très content du service kia
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS (10/2016)

10

Excellent accueil. Restitution rapide du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC (09/2017)

10

Top, service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA (08/2018)

10

Super accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

6,0

Suite à ma visite mon problème (START ET STOP) qui ne fonctionne pas, n'est pas résolu car c'est un problème de batterie trop faible et impossible de la recharger à plus de 82% maximum, malgré qu'elle soit restée pour recharge chez KIA toute une nuit, le compte rendu indique que la batterie doit être changée, nous allons donc nous mettre en rapport avec le service clientèle KIA à RUEIL MALMAISON, ce n'est pas normal que nous devons payer une batterie neuve (proposition d'un mécanicien de KIA Argenteuil), le problème dure déjà depuis + d'un an et notre véhicule a été acheté neuf en 11 2016
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

des gars très très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

9,0

Pas d attente au « semblant de comptoir » bien reçu par les techniciens. Et satisfait de leur reponse
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

L'accueil et le service répondent à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Bon accueil et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Je suis contente de cette prestation c'est juste domage d'avoir attendue 3ans pour qu'on m'écoute et résoudre le problème mais je suis pas contente Di tout avec cette voiture ça me cause que des soucies à bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très contente de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Accueil des réceptionnistes très professionnels et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

Devis et délai respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

8,0

Pas assez d explication
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bien reçu. Le réceptionniste est à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Bien accueilli par la personne qui a pris mon dossier en compte, tres pratique d avoir une voiture de courtoisie pour le temps de la revision Tres satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (12/2016)

10

Rien à redire
Kia / RIO (12/2016)

6,0

Vehicule accidenté le 21 janvier. Prise de rendez vous pour réparation le 8 février. Véhicule disponible à la restitution le 25 février. Délai trop long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Kia / NIRO HEV

10

Sav au top. Très sérieux. Pris en charge d'une pièces défectueuse sous garantie. Je recommande ceux garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA (08/2018)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour M. DELMAR, merci de votre commentaire positif et encourageant. Au plaisir de vous revoir dans nos établissements. L'équipe KIA ROUSSEAU MOTORS

8,0

J'aurais préféré qu'il n'y ait aucune pièce à changer sur mon véhicule picanto que j'ai achetée neuve, il y a un an.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO (03/2017)

7,0

Juste revoir le prix des grosses révisions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / Non codifie

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

tress bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

Accueil parfait. Délai tenu. Voiture lavée. Devis respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Rapidité, disponibilité, efficacité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Délais d’attente d’un véhicule de prêt a8h donner a 10h30 un peux long. Sinon bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO (12/2016)

10

Très bonne relation client. Vendeur très sympathique
Kia / Non codifie

2,0

Le responsable est un beau parleur. Se en avant mais ne réalise pas les réparations demandées. Défaut du volant qui se derobe par moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PRO CEE'd
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Bonjour et merci de partager votre expérience. L'intervention que vous évoquez date de plusieurs mois. Entre-temps, le conseiller service a changé et nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois pour vous recevoir selon les standards de notre concession. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente continuation.

1,0

Laissez mon véhicule en réparation.aucun travaux faits pendant 2.mois.retrouvez véhicule accidenté.....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Pour autant, il est dommage que vous ayez omis de préciser que, pour vous satisfaire et trouver une issue par le haut, nous avons racheté votre véhicule au prix que vous l'aviez proposé et vendu à un particulier avant la panne. Nous vous souhaitons une excellente continuation.

9,0

Un Peu d attente pour la prise en charge sachant que 8h00 est l heure pour aller au travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

9,0

Le chef d'atelier a pris le temps afin de déterminer la cause d'une panne. J'ai aussi apprécié ses explications concernant le travail à effectuer, que le montant du devis soit respecté et le nettoyage extérieur offert.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

10

Tout était parfait mais dommage que l'aspirateur était en panne pour le nettoyage intérieur offert.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

3,0

Véhicule Sportage immobilisé 3 mois sans savoir pourquoi ? Et j’attends toujours qu’on me remplace mon bouton poussoir depuis 1 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE

10

Bonne prise en charge du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

délais trop long pour un véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très content très professionnel Accueil pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Super le monsieur à l’accueil de kia et très agréable malgré qu’il est débordé de travail .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

7,0

Bruit sur ma fenêtre toujours présent malgré plusieurs signalements.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

7,0

Un lavage complet intérieur et extérieur serait encore plus appréciable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

Très bon accueil. Véhicule rendu dans le temps prévu. Lavage extérieur et intérieur exécuté. Prix honnête.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE'D (04/2012-11/2015)

10

Accueil super agréable, service rapide et personnes compétentes... Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

8,0

J’ai apprécié l’accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

8,0

Bonjour lors de mon entretien au mois de novembre j’avais Déjà notifier que la mise à jour de mon gps n’avait Pas était fait lors de mon passage en janvier j’ai Demandé qu’on me fasse la mise à jour de mon gps et le technicien m’a répondu qu’il ne pouvait pas car il n’avait Pas reçu la mise à jour
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Seul "Bémol" la déserte par la ligne de bus....
Kia

9,0

remplasement d un vercules non disponible. je ate blouque 2.30 heures sur place
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bon accueil et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

10

Très bon accueil. respect de l'heure du rendez-vous. Réception du véhicule au départ également très satisfaisante. Lavage + aspirateur gratuit.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

9,0

Excellent accueil et prise en charge. POLITESSE DU PERSONNEL TRES AGREABLE !!!!! Quel plaisir que chaque personne prenne le temps de dire bonjour !!!!! En plus de la qualité de service c'est un comportement très professionnel qui ne laisse pas indifférent .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

9,0

Satisfait conforme au devis xx xx xx xx xx xx xx
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

8,0

Prêt d un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

5,0

le sav s'est amélioré depuis décembre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

7,0

Le minimum aurait été de me rendre un véhicule propre comme c'est généralement de mise lorsqu'on confie son véhicule à son concessionaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL (04/2014-01/2017)

4,0

Je suis venu pour un devis, pour réparation, suite aux prévisions de neige j’ai récupéré mon véhicule,en payant 110€ , l’orque j’ai soumis la demande d’etre Remboursé de cette somme en cas de réalisation des travaux conseillés, le mécanicien m’a répondu négativement.
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Impeccable très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

10

bon accueil. Ponctualité.Travail fait dans les temps promis. Véhicule rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

Personnel très agréable et arrangeant, ponctuel, travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (12/2016)

10

Accueil sympathique, travail bien fait et excellent rapport qualité prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

6,0

Mon véhicule devais’’être près pour 12h je l’ai récupéré à 16h
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

à part la consommation d'essence je suis normalement satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia

10

La personne qui c'est occupé de moi était très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (12/2016)

9,0

Rien à signaler.
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Simple révision donc pas de commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Très très bon accueil et travail de revision rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Bonne réception, travail impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

9,0

Très bon accueil et service comme chaque année.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

10

Client Kia depuis plusieurs années, si je ne change pa de concessionnaire c'est grâce à la qualité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

9,0

Très bon accueil.. disponibilité du garagiste
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

5,0

Lieu accueil client spartiate, compliqué de trouver de la place pour deposer son vehicule, 20 minutes attente malgré rdv…Pendant ce temps la les deux personnes qui faisaient l'accueil Renault dans la meme piece n'étaient pas debordées. Facture de 321.40 euros, et GPS meme pas mis à jour….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Ma kia rio sort de révision annuelle, en esperant ne rien avoir avant sa prochaine révision. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (12/2016)

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV

10

Accueil chaleureux, respect du devis établi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

L'agent Kia a été très clair, n'a pas essayé de nous faire faire des réparations supplémentaire et a été de très bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS II (09/2006-01/2011)

9,0

Accueil et disponibilité impeccables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

7,0

Lunettes dans la boite à gants retrouvées sous le siège passager.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

10

rapide et efficace
Kia / PICANTO (04/2011-03/2015)

10

Technicien très avenant et professionnel. A l'écoute de la clientèle.... ça fait plaisir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

6,0

Le contrôle de mon véhicule a été réalisé.. j avais commandé deux pièces d optiques à changer, le délai a été long. Pas de rappels après m être déplacé 2 fois le changement a eu lieu. La glace du rétro a été cassé lors du changement répétiteur (ok) on me le change gratuitement sauf que l on me rappelle pas: il m a fallu relancer puis une erreur de référence et encore relance pour enfin changer. Il a fallu un mail incendiaire pour qu enfin on me propose un 4dv pour changer la glace. Je n ai jamais vu un service aussi catastrophique. Avant j étais très satisfaite de l autre réceptionniste.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO (01/2015-03/2017)

10

Que du positif
Kia / NIRO HEV

10

Très satisfait, prise compte rapide.
Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE

10

Bien reçu et le véhicule nettoyé pendant la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

8,0

Etant donné l'éloignement du garage par rapport à mon domicile, j'aurai apprécié qu'on me propose le prêt d'un véhicule pour le temps de l'immobilisation ... peut-être que ce sera pour la prochaine visite ? Par contre, mon véhicule a été nettoyé lors de la reprise de ma voiture, donc je suis assez content sinon. Autrement bonne écoute et bonne réceptivité du conseiller. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

La personne qui m'a reçu a été très accueillante et sympathique !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

satisfaite
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très satisfait de la sportage, et je remerie Mr Lima qui m'a bien conseillé. C'est un excellent commercial
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

bon accueil , Néanmoins pour Kia , sur le livre du manuel , tout n'est pas expliqué ; comment changer d'heure sur une picanto ( catégorie simple) ; le changement d'heure est expliqué seulement pour une certaine catégorie de voiture .'obligé de se rendre dans un point Kia pour cela .
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Cest mon premier vehicle neuf j'avais beaucoup de questions pour me rassurer et j'ai toujours été écouté et rassuré
Kia / STONIC

10

Très bon accueil chez kia
Kia / RIO (12/2016)
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour M. BARANES, Merci de votre avis positif. Nous sommes à votre service. L'équipe KIA ROUSSEAU MOTORS

10

Parfait super accueil
Kia / STONIC

10

Bonne prestation et bon accueil
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Accueil superbe
Kia / STONIC

8,0

Cela faisait 3 mois ils ont trouvé le moyen de monter l'attelage de la voiture la jour j or elle n'était pas prête on l'a récupéré 15 j après
Kia / CEED SW (06/2018)

9,0

Facture HT: la mise en page de la facture ( DMS?) n'est vraiment pas orientée consommateur ( on dirait un document interne pour la compta Hors Taxe )
Kia / E-NIRO

8,0

Après 3 mois d'attente je trouve anormale d'attendre le dernier moment pour effectuer un attelage .
Kia / CEED SW (06/2018)

10

Aucun problème. Contact facile
Kia / NIRO HEV

10

accueil véhicule bien préparé
Kia / STONIC

10

bon accueil, on se sent comme chez soi. Malheureusement, pas un seul geste commercial comme auparavant tel un parapluie par exemple
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bien, juste la livraison plus tardive que prévu
Kia / RIO (12/2016)

10

Très satisfait votre équipe de Kia Argenteuil et vraiment une équipe formidable
Kia / NIRO HEV

10

Bonne prise en charge de mon dossier ras
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

super vente merci
Kia / NIRO HEV

10

Équipe à l écoute et bonne conseillère
Kia / RIO (12/2016)

10

Conseiller à l’ecoute, réactif et très disponible
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Très bon conseil de Mr Lima. Délai de livraison un peu long ( a mon goût) mais sinon très bonne expérience Merci
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Juste un petit reproche Lors de cette acquisition le vendeur juste oublié de me dire que cette version de véhicule consommait plus que celle que j’a Avant De 2a3 litres de plus Un détail !!!
Kia / NIRO HEV

10

Tres bon produit rapport qualité prix correspond a mais envie bon conseil de votre vendeur rien a redire véhicule tres agréable à conduire
Kia / STONIC

10

Personnel disponible et professionnel
Kia / RIO (12/2016)

10

Vendeur à l'écoute du client
Kia / CEED (06/2018)

10

service commerciale au top
Kia / CEED (06/2018)

7,0

Livraison tardive du véhicule en lien avec la plateforme KIA FRANCE
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Le commercial est a l'écoute du client
Kia / NIRO HEV

9,0

ensemble correct
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Le délai de livraison a été très long. Cela dit, le commercial a été très professionnel et sympathique.
Kia / CARENS (10/2016)

10

Rapide efficace
Kia / PICANTO (03/2017)

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires