les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

ACS Automobiles
Kia Auxerre

43 Rue du Moulin du Président, 89000 Auxerre
9,4 /10
423 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,4

245 clients du concessionnaire ACS Automobiles (Kia Auxerre) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (115) 9.4/10
Pneumatique (17) 9.4/10
Démarrage (10) 8.4/10
Freinage (9) 9.5/10
10

Très bon accueil
Révision
KIA / VENGA

8,0

Je suis d'accord
Révision
KIA / RIO2017

10

Accueil très bien et toujours à l'écoute pour satisfaire nos besoins
Révision
KIA / RIO2017

9,0

Je suis très satisfait par l’accueil
KIA / NC

8,0

Je suis satisfaite de l'accueil et des derniers services reçus.! Merci encore ! Pour votre amabilite.
KIA / PICANTO

10

Très contente du véhicule. Je recommande cette marque.
KIA / SPORTAGE

7,0

Rien de spécial à dire
Révision
KIA / SPORTAGE

10

Toujours bien reçu et a l écoute
Révision
KIA / STO

8,0

Service correcte
Révision
KIA / XCEED

10

J'ai déjà répondu à la précédente enquête réalisée le lendemain de ma visite. J'ai laissé un commentaire.
Démarrage
KIA / SOUL

10

Très satisfait du service après vente très bon accueil.
Révision
KIA / SPORTAGE

8,0

Contente d'avoir eu un dédommagement mais ça reste un tout petit geste...
Révision / Démarrage / Pneumatique
KIA / VENGA

9,0

Bon accueil
KIA / NIRO

10

employés présents et rapidement pris en charge
Révision
KIA / STO

10

Personnel sérieux
Révision
Mitsubishi / OUT

10

Accueil agréable. Sans attente
Révision
KIA / E-SOUL

7,0

Globalement satisfait mais attention aux inattentions qui coûtent autant du temps que des frais : avoir à faire plus de 100kms pour un manque d’application n’est guère plaisant mais …. Coûteux !!!
Révision / Réparation / Carrosserie
KIA / SPORTAGE

10

Entièrement satisfaite
Révision
KIA / RIO2017

10

Rien à signaler
Révision
KIA / RIO2017

10

Ponctualité Efficacité
Révision
KIA / PICANTO

10

Accueil, réactivité et professionnalisme
Carrosserie
KIA / E-NIRO

10

Equipe très pro
Autre
KIA / SPORTAGE

9,0

Accueil, délai, prestations ok
Révision
Mitsubishi / L200

10

Une très grande serviabilité et efficacité pour traiter mon problème.
Pneumatique
KIA / SORENTO

10

RAS...........................
Révision
KIA / NIRO

10

Professionnel, à l'écoute.... Aimable, patient C'est parfait
Freinage / Démarrage / Révision / Pneumatique
KIA / SOUL

10

Super equipe
Révision
KIA / SPORTAGE

9,0

Bon accueil et le personnel est sympathique. Travail excellent sur le véhicule.
Révision
KIA / SPORTAGE

10

Tout c est très bien passé.
Révision
Mitsubishi / OUT

10

rien à dire
Révision
KIA / SPORTAGE

10

Beaucoup de professionnalisme. Et toujours un très bon accueil.
Autre
KIA / PICANTO

10

Toujours très bien reçu aussi bien par les vendeurs que les techniciens. Rendez-vous rapides. Explications nettes et précises.
Révision / Autre
Mitsubishi / L200 CC

9,0

Très bon accueil , personnel vraiment à l'écoute du client . Seul bémol , la salle d'attente très petite et pas agréable du tout , assises non confortables .
Révision
KIA / E-NIRO

10

Prise en charge efficace et résultat très satisfaisant.
Carrosserie
KIA / STO

10

Accueil et service de qualité.
Révision
KIA / PICANTO

9,0

Serviable, gentil, rien à dire.
Révision
KIA / RIO2017

9,0

Cela a été pour un rappel de la marque , malgré quelques mois d'attente de la pièce , le service de ACS Automobiles d'Auxerre est sérieux
Réparation
Mitsubishi / OUT

9,0

Bonne accueil
Autre
Mitsubishi / L200 CC

10

Très satisfait,
Démarrage
KIA / OPT

10

excellent accueil.
Révision
Mitsubishi / OUT

10

Très bien très bonne conssesion.
Révision
KIA / PICANTO

10

toujours bien accueilie
Révision
KIA / STO

9,0

Réparation effectuer assez rapidement
KIA / SPORTAGE

10

Rien à dire de plus
Révision
KIA / E-NIRO

10

Satisfaite de l'accueil et du sérieux de l'entretien annuel
Révision
KIA / PICANTO

10

Accueil agréable et sympathique petit café prêt de voiture et à l'écoute.
Révision
KIA / CEED

10

Garage sérieux, personnel courtois et compétent
Freinage
KIA / VENGA

9,0

Bon accueil vendeur à votre écoute
Révision / Pneumatique / Pare-brise
KIA / SPORTAGE

10

Excellent garage, professionnels courtois et compétents
Freinage
KIA / VENGA

10

Je suis très satisfaite.
Révision
KIA / VENGA

10

Nous sommes ravis de notre acquisition. Commercial très agréable, réactif et disponible. Nous recommandons cette concession et accordons notre confiance à la marque Kia
KIA / EV5

10

La voiture répond très bien à mes attentes
KIA / RIO2017

10

Très bon accueil, que ce soit pour le choix de la voiture (excellents conseils en fonction de notre besoin) ou ensuite pour les détails (livraison...). L'équipe a su trouver une solution pour nous livrer le véhicule avec le crochet d'attelage installé, compte tenu de la situation actuelle qui bloque l'approvisionnement des équipements.
KIA / NIRO

10

Equipe pro
KIA / EV5

10

Bon accueil. Très contente du service proposé.
KIA / RIO2017

10

Très bonne accueil. Commercial très sympa qui nous écoute et répond à nos besoins.
KIA / STO

10

Parfait , rapide et efficace
KIA / RIO2017

10

madame est tres contente de ce vehicule
KIA / RIO2017

10

Service commercial et sav au top. Merci à vous.
KIA / NIRO

10

J'ai 2 véhicules KIA, je suis très satisfait de la direction et de son personnel, très sympathiques et compétents.
KIA / XCEED

10

Accueil et renseignement tjrs impeccable.
KIA / PICANTO

10

Super équipe,choix,conseils et services.
KIA / E-NIRO

10

Excellent contact, très à l'écoute, très commerçant.
KIA / STO

10

Très accueillant, personnel attentif aux besoin.
KIA / NIRO

10

Un très bon accueil et des explications clair....
KIA / SPORTAGE

10

Parfait, tout à fait satisfait
KIA / E-NIRO

8,0

??? Deuxième fois que l'on me demande de répondre à cette enquête
KIA / RIO2017

10

Rien à dire depuis maintenant 7ans avec sportage et maintenant pour la Rio. Hâte de pouvoir voir et qui sait prendre le nouveau sportage
Kia / RIO2017

10

Très bien merci
Kia / SPORTAGE

9,0

Rien à dire
Mitsubishi / SPS

10

Toujours parfait
Kia / STO

10

Juste parfait
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite. Deuxième véhicule chez ACS . Kia Auxerre. Je recommande merci.
Kia / SPORTAGE

10

Établissement correct ,directeur très plaisant,toute à faite satisfaite.
Kia / SPORTAGE

10

ne changez rien tout est parfait!!!
Kia / SPORTAGE

10

Véhicule livré dans les délais prévus Très propre avec une bonne mise en main Très satisfait
Kia / STONIC

10

Très contente de chez kia.bon accueil. Je recommande. Bonne voiture. Félicitations.
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfait de la voiture et de l'accueil au garage.
Kia / STONIC

10

Très bon garage et superbe voiture
Kia / XCEED

10

Ancien client, accueil privilégié
Kia / E-NIRO

10

Très bien
KIA / RIO2017

10

Bonjour je suis ravi acheté votre voiture chez vous je suis très satisfait de mon achat merci de votre confiance cordialement
KIA / SPORTAGE

9,0

trés bon accueil , vendeur sympathique et agréable
Toyota / 00000007

2,0

Le vendeur n a pas été à l écoute et n a pas honoré les rdv téléphoniques proposés par lui même. Des relances incessantes de notre part pour n avoir aucune reponse en retour. Très décevant pour un concessionnaire.
KIA / AR940032
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Février 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Notre Responsable se charge de reprendre votre dossier et de vous recontacter. L'équipe reste à votre disposition. Kia AUXERRE

10

Accueil parfait et vente sans encombres
Toyota / 90

10

Bien,merci.
Renault / AR91152

9,0

Bon contact avec le commercial, avenant et arrangeant
Citroën / AR969025

10

Bien super
Peugeot / AR969050

8,0

Locaux un peu vieillissant. La carte grise de la voiture n’a pas été faite au moment du retrait de la voiture, et au jour d’aujourd’hui (1 semaine) toujours rien. Mais le commercial a été très agréable, avec de bonnes explications et avec le sourire. Bonne expérience malgré le soucis de carte grise.
Mitsubishi / SPS

9,0

Accueil agréable
Fiat / 500

9,0

Equipe sympathique
KIA / SPORTAGE

10

Excellent. Tres bonne concession
Nissan / ELECT

10

Équipe très sympathique et très professionnel.... Très à l'écoute... Merci pour tout
KIA / SPORTAGE

10

sérieux et professionnel
KIA / SPORTAGE

10

Très bon accueil et bon conseil, vendeur à l'écoute du client.
Peugeot / AR936059

9,0

Tres bon accueil commercial à l ecoute et bon conseiller S occupe de tout
KIA / PICANTO

8,0

Négociation des véhicules
KIA / STO

7,0

Le véhicule aurait pu être nettoyé avec plus de minutie au vue du prix et venant d’un concessionnaire.
Kia / CEED

10

Bon accueil, bons conseils.
Kia / RIO2017

10

Tout est au top!!! Équipe et direction aimable, souriante, disponible et très sympathique
Kia / PICANTO

9,0

Accueil impeccable. Sastisfaite du véhicule. Nous attendons la réception du nouveau rétroviseur car celui-ci est rayé
Peugeot / AR960901

10

Je suis pleinement satisfait de l’accueil que j’ai bénéficié pour l’achat de mon véhicule, vendeur super professionnel
Kia / SPORTAGE

10

Personnel très agréable et compétent. Merci à eux.
Ford / FOCUS

10

Vendeur très professionnel et à l'écoute du client. Le modèle proposé correspond parfaitement à mes attentes et a mes besoins.
Kia / RIO

10

Accueil du vendeur ou de la secrétaire très agréable. Des personnes compétentes et responsables. Merci à eux.
Ford / FOCUS

9,0

accueil positif
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil et service après vente
Kia / NIRO

6,0

Je m'aperçois que par exemple quand je freine longtemps ça fait du bruit. Il y a aussi un éclat sur le pare brise. (c'est aussi de ma faute j'aurais dû mieux regarder)... La livraison gratuite de mon véhicule ne m'a pas été proposée. Ce n'est pas grand chose mais ce sont des petits détails qui peuvent faire la différence par rapport aux autres concurrents.
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Mars 2021
Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et votre conseiller commercial vous a tout de suite recontacté. Un rendez-vous a été fixé le 23 Mars prochain. Nous restons à votre disposition. Kia Auxerre

10

Une voiture très très bien préparée un vendeur au top et je connais le sérieux des personnes de kia auxerre très compétentes et sympathiques. Merci à eux
Renault / CLIO

9,0

Vue avec le vendeur il est très gentil et de très bon conseil
Renault / Clio IV (B98) Ph2

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