les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ACS Automobiles
Kia Auxerre

43 Rue du Moulin du Président, 89000 Auxerre
9,0 /10
743 avis clients
Actuellement closed
9,0

451 clients de la concession ACS Automobiles (Kia Auxerre) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (175)9.4/10
Freinage (45)9.6/10
Pneumatique (28)9.5/10
Réparation (21)8.2/10
10

Très bien juste les prix entretien quand même cher
Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Très réactif et l’atelier est resté ouvert un peu plus tard pour régler mon problème au plus vite
Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Accueil très professionnel et sympathique
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bien accueilli
Révision
Kia / PICANTO

10

Très satisfaite
Ford

10

EXCELLENT ACCEUIL PAR L'ENSEMBLE DU PERSONNEL, ENTIÈRE SATISFACTION
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Acceuil, disponibilité,aimabilité, écoute au top
Kia / SPORTAGE

0,0

Les garagistes et les concessionnaire sont dans l obligation de proposer des pieces occasion pour une pompe injection et changement de la distribution coût 3500 euros moi la réparation m est revenu a 500 e avec la pompe et les autres pieces ainsi que la main d oeuvre
Autre
Kia / CARNIVAL

9,0

Tb bon contact
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Kia / CARENS

10

Petit message marqué des ventouses après changement d un pare brise avant décevant
Pare-brise
Kia / SPORTAGE

10

service après vente Mitsubishi sans souci très bon accueil
Révision
Mitsubishi / L200

10

Tres bon Acceuil et prise en charge
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / CEE D

10

Toujours disponible
Révision
Kia / SPORTAGE

10

J'ai une entière confiance de tous les acteurs de cette concession
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Satisfait
Révision
Mitsubishi / L200

10

Je suis très satisfait
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Très bon accueil et bon service
Réparation
Kia

10

En accord avec le diag et le devis
Kia / PICANTO

10

très satisfaite
Révision
Kia / RIO

10

tout c est très bien passé
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Accueil sympa ,on m,a offert un café et expliqué le déroulement de la révision. Le temps d,intervention est respecté et le prix respecté meerci
Révision
Kia / CEE D

10

Très satisfait
Révision
Kia / STONIC

9,0

Très satisfait
Autre
Kia / SPORTAGE

3,0

véhicule gardé 2 jours !!! pour un pare brise (1 jour initialement prévu), véhicule rendu sale, j'attends toujours le rapport de calibrage caméras
Pare-brise
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

Tout va bien, merci
Réparation
Kia / OPTIMA

10

Très satisfaite du service, des explications, des réparations et du prix
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Kia

10

Très bien reçu personnel aimable et compétent. Ponctuel et satisfaction pour la prestation.
Révision / Freinage
Kia / VENGA

10

Toujours très bien accueilli, délai d attente respecté et travail soigné.
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne concession accueil agréable également pour le chef d'atelier et les mécaniciens délaissés et entretient conforme au devis je recommande.
Révision
Kia / CEE D

10

Bon accueil
Kia / SPORTAGE

10

Fiable et efficace
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Excellent service, constant aussi bien dans la partie technique que la partie commerciale
Révision
Kia / PICANTO

6,0

Nous avons été très surpris de la suite donnée à la révision de notre véhicule. Le vendeur n'a pas suffisamment insisté sur le respect des 15000 km pour la révision. Nous n'avions pas compris que c'était au kilomètre près. Cette négligence nous a valu de ne plus bénéficier de la garantie constructeur de 7 ans. C'est très cher payé ! Sans compter l'amende de 151.00 € pour dépassement du kilométrage que nous avons du régler pour récupérer le véhicule.
Révision
Kia / CEE D
Lundi 07 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait très content
Révision
Kia / NIRO

5,0

Pour la reprise de notre véhicule loué, le discours du vendeur a changé: ce n'est plus le même que celui du jour de la signature...
Révision / Autre
Kia / VENGA

10

Bon accueil et personnel très compétent
Révision
Peugeot / 5008 I Ph1

10

Très bien
Révision
Kia / RIO

10

Très rapide et à notre écoute
Autre
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil,efficacité
Révision
Kia / RIO

9,0

Le véhicule n'était pas prêt a l'heure prévue, j'ai dû attendre plus d'une heure
Autre
Kia / NIRO

10

Parfait: ponctuel, prix respectés, amabilité
Révision
Kia / NIRO

10

Bon accueil, bonne équipe.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Pas de soucis particulier bon accueil juste dommage que le chef d’atelier nous reconnaisse jamais sinon je penses que j’aurais mis 10
Révision
Kia

10

bon contact satisfaisant
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bon travail
Révision
Kia / PRO CEE D

10

tout a été parfait, de la commande à la livraison.
Kia / SPORTAGE

10

ras bien reçu horaires respectés
Autre
Kia / NIRO

10

Très ponctuel et vraiment de vrais pros ..comme toujours !! bravo
Révision
Kia / NIRO

10

Très bon accueil grand professionnalisme
Pneumatique / Freinage
Kia

10

Super accueil, vendeur sympathique et très commercial
Kia / SPORTAGE

9,0

3 e kia que nous achetons pas deçu de la marque Equipe sympa devons reprendre rdv pour pose d'attelage et bas de coffre sinon ras
Kia / PRO CEE D

9,0

Bon contact, effort commercial appréciable. Satisfait de mon achat.
Kia / STONIC

5,0

Manque de communication entre le commercial et le client
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil. Nous sommes entièrement satisfait de notre acquisition et des relations (aides, explications, etc...) que nous avons eues avec votre personnel. Merci à tous.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Accueil chaleureux, nous somme Ravis de notre achat.
Kia / PRO CEE D

10

Impeccable
Kia / STONIC

10

De bonne qualité
Kia / RIO

9,0

Très bon services
Mitsubishi / ASX

9,0

Le représentant a été très disponible. Les conditions de vente ont été respectées et correctes. Le seul bémol est la secrétaire sur Troyes qui a mis du temps pour faire enregistrer la carte grise.
Mitsubishi / L200 CC

10

Vraiment très bien
Kia / CEE D

9,0

Très bon accueil, personnel compétent.
Kia / PRO CEE D

9,0

Très satisfait
Kia / SPORTAGE

10

Rien a ajouter. L'ensemble du staff est tres pro et tres a l'ecoute. Si tel n'etait pas le cas je n'en serais pas a mon 4eme vehicule.
Kia / PRO CEE D

9,0

Très cordial et efficace
Mitsubishi / OUTLANDER

10

parfait bon accueil, à l'ecoute une équipe performante
Kia / SPORTAGE

7,0

J'aurais dû être livré le 27 juillet et je ne l'ai été que le 3 septembre.
Kia / NIRO

10

bon accueil, dialogue clair,rien a redire.
Kia / PRO CEE D

10

parfait, merci.
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Le commercial est vraiment a l écoute très gracieux nous sommes ressorties satisfait
Kia / RIO

8,0

Je crois que son évolution est programmée.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Parafait !
Kia / SPORTAGE

10

Un accueil et un professionnalisme plus que satisfaisant.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil top, explications top, livraison top, véhicule top.
Kia / PRO CEE D

10

Compétence, accueil agréable, temps suffisant lors de la prise en main.
Kia / NIRO

10

Accueil impeccable, disponibilité, explications complètes, professionnalisme, compétence, bref nous sommes repartis pleinement satisfaits en espérant que notre choix tant au niveau financier que sur le modèle de la voiture soit le bon.
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfait de l'accueil et des réponses à mes questions.
Kia / PRO CEE D

10

direction plus que parfaite bien conseilles sur les vehicules merci
Kia / SPORTAGE

10

Je suis très satisfait de la relation clientelle, un bon accueil, le vendeur répond clairement à toutes nos questions.
Kia / SPORTAGE

10

Super accueil et conseils . Merci
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfait par l'accueil, la qualité des explications données j'ai apprécié la rapidité des démarches et le professionnalisme.
Kia / RIO

10

Accueil très professionnel et aimable. Toutes les démarches sont prises en charge et tous les renseignements sont clairement énoncés.
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil
Kia / RIO

10

TRES BON ACCEUIL ET TRES EXPLICITE DE LA PART DU GERANT
Kia / NIRO

4,0

Je suis decu car la livraison du véhicule ce fait en 5 mn le vendeur ne prend pas le temps de faire une mise en main et le plus ou je suis très decu ces le nettoyage du vehicule qui n'a pas été fait etant professionnel moi meme de nettoyage auto meme pas le kit securité dans le vehicule. je n'est pas trouvé sa serieux
Peugeot / 308 II Ph1

10

Prise en charge au top du début à la fin. Merci
Kia / SPORTAGE

9,0

très bon accueil, disponibilité et écoute du vendeur très satisfaisantes
Renault / CLIO

9,0

Une équipe a l ecoute du client de vrai professionnel
Citroën / DS3 I Ph1

10

Je suis très satisfaite de l'établissement ACS Automobiles KIA Auxerre .Tout c'est fait par téléphone et par mail puisque je n'habitais pas la région . Et quand je suis allée chercher le véhicule tout était prêt et l'homme qui nous a reçu très gentil.
Kia / VENGA

8,0

Rien à redire sur les 5 points
Fiat / 500 I Ph2

10

Tres bonne voiture
Citroën / C3 III Ph1

10

Tout s'est très bien passé.
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Très bon accueil. Content de la kia
Kia / CEE D

3,0

Manque de professionnalisme évident ! Voiture rendue avec beaucoup de détails cassés ! Regret de mon achat !
Volkswagen / POLO

8,0

Manque d'informations sur le principe d'utilisation du mode économique avec le régulateur de vitesse. Voir aussi consommation plus élevée que sur information.
Kia / NIRO

10

Nous avons été très bien conseillé, notre voiture achetée d'occasion est impeccable. Très bon service clientèle
Kia / CEE D SW

8,0

Mal commencer... bien fini ! Satisfait de notre achat
Kia / SPORTAGE

8,0

La livraison de la voiture n’etait pas nickel... moteur sale.. carrosserie à moitié propre
Kia / SPORTAGE

10

Très professionnel
Kia / CEE D

4,0

Retard de livraison car pièces non commandées ! 3 semaines pour me faire 1 virement ! À ce jour, toujours pas la carte grise du véhicule !
Nissan / Juke I Ph2

9,0

Bonne ACCUEIL rapide dans les démarches pour tous le personnelle
Renault / Megane III (B95) Ph3

10

très bien :) et le commercial que j'ai eu (morgan) est très professionnel !
Citroën / DS 3 I Ph1

8,0

Le jour de la livraison de mon véhicule déception au niveau de l’esthétique nettoyage de mon véhicule trace de lustrages partout... Cependant vendeur très aimable et professionnel
Renault / Megane Estate III (K95) Ph3

10

Tout à bien été suivi du début jusqu'à la fin !
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil, a répondu à mes attentes.
Kia / RIO

10

Super sympa correcte .
Renault / Kangoo Express II (F61) Ph2

10

Nous sommes très satisfaits, de la gestion , de l'organisation et de l'accueil que nous avons eu pendant toutes les démarches jusqu'à l'obtention du nouveau véhicule. Rien à dire à part Merci !
Volvo / XC60

10

très bon relationnel encore merci pour vos conseils et votre professionnalisme
Kia / SPORTAGE

10

bonjour très bon acceuil téléphonique ainsi qu au garage rapidité du traitement du dossier d ouverture du crédit finalisation des démarches administratives très satisfaisante garage a recommander auprès des clients
Kia / SPORTAGE

7,0

3 semaines de délai de réception après paiement
Kia / PICANTO

10

Vendeur super agréable donne le choix et connait bien les produits
Kia / SPORTAGE

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