les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Bourg en Bresse

32 Avenue du Maréchal Juin, 01000 Bourg-en-Bresse
8,8 /10
688 avis clients
Actuellement closed
8,8

585 clients de la concession Kia Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (292)8.9/10
Pneumatique (79)8.9/10
Freinage (51)8/10
Réparation (35)8.3/10
2,0

2 piles 61e c du vol on avais prévu de changer pour un sportage dommage on est partis chez nissan
Autre
Kia / ceed

10

Bonjour tout le monde très sympa par contre j’ai demandé que l’on regarde un bruit dans le tableau de bord au niveau du compte tour mais on m’a dit qu’il regarderai cela à la prochaine vidange !! J’ai demandé à voir le chef atelier sans suite ! Bien à vous !
Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG PREMIUM

9,0

Accueil parfait, on m'accompagne jusqu'à ma voiture de prêt. on me rend ma voiture lavé, très appréciable et on me raccompagne jusqu'à elle pour la récupérer. très arrangeant, accueil parfait
Pare-brise
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 100 ISG BVM5

5,0

Aucune aide pour faire suite à notre demande.....
Révision
Kia / RIO PE RDS 1.2 ACTIVE NAVI 85CH 5P

8,0

Tout s est bien passé.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE FL 1.7 CRDI 115 REVELATION 4X2

10

Sympathique, efficace, rapide
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90 CH BMT CUP 5P

10

Très bonne équipe commerciale
Réparation
Kia / NIRO HEV HYBRID PREMIUM DCT6

10

Très bien, le lavage de la voiture est un plus très sympoa
Révision
Kia / CEED 1l turbo 3cyl

10

J’ai tjrs été satisfait de l’accueil pour la première fois quand j ai voulu avoir des renseignements concernant une voiture à la sortie je m ai prise
Révision / Freinage
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

2,0

Pneus démontés en mars pour passer en pneus été, on ne m’a pas prévenu que 2 pneus hiver étaient au témoin. On me le dit le jour du remontage en pneus hiver après 1h de retard sur la prise en charge du véhicule... je suis donc reparti avec 2 pneus hiver et 2 été au lieu des 4 prévus !
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Kia / CEE D 1.6 CRDI 136 DCT ISG GT LINE RDS

10

Bon acceuil
Révision
Kia / CEE D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Accueil et service au top!
Révision
Kia / CEED DIESEL BVM6

6,0

Temps d attente très long Nous n avons toujours pas reçu le devis
Autre
Kia / CARNIVAL 2.2L

7,0

problème lors de la prise de rdv internet, bilan une 1/2 journée de congé pour rien
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

5,0

Pour 800€ de révision + réparation (ce qui est un prix élevé pour un ménage moyen), la voiture nous a été rendue sans avoir été nettoyée à l’intérieur. Il n’a pas été possible d’obtenir un étalement pour le paiement car « il aurait fallu demander avant ».
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 MOTION 85CH 5p

10

Accueil toujours aussi agréable. L'entier du personnel est compétent et à l'écoute des clients.
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

10

bon accueil cadre agreable et rapidite
Autre
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

9,0

Rien à dire. Personnel agréable et professionnel.
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

Tres pro et reactif
Kia / RIO

10

Accueil professionnel, des réponses simples a mes questions.
Révision
Kia / RIO UB G 1.2 DOHC

10

tout etait parfait
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

9,0

Très satisfait
Autre
Kia / PROCEED GT LINE 1.4 T-GDI 140CH BVM6 TO

10

Bon accueil dans des nouveaux locaux agreables
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Comme toujours nous sommes satisfait. Toujours disponible.
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE

9,0

La mise a jour du GPS non faite par défaut. On est apparament obligé de demander car la question n'est pas posé non plus. Sinon rien a redire.
Révision
Kia / CEE D EDITION 1 T-GDI 120CH BVM6 SECU

10

Rendez-vous et délai respecté .
Révision / Démarrage / Pneumatique
Kia / RIO RDS G 1.2 DOHC STYLE 5P

10

Très bon accueil et bonne réactivité .
Réparation
Kia / SORENTO D 2.2 TCI-R

10

Très bon accueil
Révision
Kia / CEE D 1.0 TGDI 120 ISG GT LINE PANO RDS

10

Prise de RDV facile et rapide. Contact agréable
Révision
Kia / NIRO PHEV PREMIUM

9,0

Très bien. Bon conseil et bon accueil
Révision / Pneumatique
Kia / CEE D SW CRDI 136 ISG GT LINE PANO RDS

3,0

Une fois ma voiture récupérer je suis à nouveau tombé en panne à 40 km du garage
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE
Dimanche 03 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

La personne de l’accueil SAV est vraiment sympathique et efficace.
Révision
Kia / PICANTO 3P 1.0 STYLE 69 ch

8,0

Obligé de venir 3 fois en peu de temps 1/changement 4 pneus et entretien ou on me dit de changer les freins 2/changement plaquette avant et on me dit pas pu changer ceux arriere car disque a changer.3/changement plaquette et disque arriere
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

9,0

Satisfait du temps de la révision annuelle
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

8,0

L'information sur le devis n'était guère complete ni valorisée.
Révision / Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Tres satisfaite
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Toujours satisfaite de l établissement
Démarrage
Kia / 1.7 CRDI 115 ACTIVE 2WD

9,0

tres bon accueil
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

9,0

accueil agréable, travail parfaitement exécuté,
Freinage
Kia / CARENS CRDI 115 ISG STYLE

10

Très bon accueil et service
Révision / Freinage / Autre
Kia / SPORTAGE 1.7L 2WD

7,0

j'ai du payer un reliquat à la fin de l'entretien , sans qu'on m'en parle au départ. Alors que l'entretien est censé être compris dans mon contrat LOA. Il aurait été sympathique de m'en informer.
Révision
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

9,0

Très bon accueil. Bonne prise en charge du véhicule
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115

5,0

depuis que vous avez déménager et qu'il faut louer un vehicule de remplacement attendre deux heures pour un contrôle je trouve cela inadmissible
Révision / Freinage
Kia / VENGA RDS 1.4 DOHC ACTIVE 90CH

10

Véhicule très bien
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Excellent accueil , revision et contrôle technique de mon véhicule effectué dans le délai prévu
Révision
Kia / CEED 1.6 CRDI 90 ACTIVE

10

Ras .............
Révision
Kia / E-NIRO Electrique 204 CH E-ACTIVE

10

Prestation pas chère
Révision
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 MT6 BITON

8,0

nous avons attendu 1h30 prévu 1h et pourtant nous étions arrivés légèrement en avance.
Révision
Kia / CEED

10

Très bon accueil
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

8,0

Bon accueil véhicule rendu impeccable. Dommage que l' on ne nous ait pas prévenu qua d le véhicule était prêt.
Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE TO

10

accueil très agréable, compétence des interlocuteurs
Révision
Kia / SPORTAGE 4WD 2.0 CRDI AT 136 GT LINE PREMIUM

10

bon acceuil bon service bonne communication avec le client . rapiditee de reponse pour le devis
Révision
Kia / 2.5 CRDI 170 BVA SHILTON

10

La personne en charge du service entretien est à la fois très compétente et surtout très à l écoute du client
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Toujours très bien toute l equipe et les voitures
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH LAUNCH EDITION

9,0

Service super. Bien accueilli.
Révision
Kia / RIO

10

Une équipe toujours sympathique, polie et à l'écoute !
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

Je n'ai pas rencontré de problème pour le rendez vous. Les quelques questions que j'avais ont trouvé réponse. Vraiment je n'ai rien à ajouter, satisfait du début à la fin. Nettoyage extérieur du véhicule très apprécié.
Révision
Kia / SOUL EV PLAY

8,0

Ras ras ras
Kia / niro 1.6L gdi

10

Satisfait comme d'habitude depuis 10 ans
Autre
Kia / VENGA FL 1.6CRDI 115 PREMIUM RDS

10

Très bon accueil. Beaucoup appprécié le lavage de ma voiture qui en avait grand besoin. Merci
Kia / SPORTAGE 2L 2WD

9,0

Très bien
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

Super équipe comme d'habitude véhicule récupérer tout propre révision effectuée très rapidement
Révision
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 120CH ISG DCT7

10

Très bon accueil et gentillesse du personnel
Autre
Kia / CEE D 115 5P SPORT

9,0

très bon accueil. explications OK. Dommage que le vendeur vienne serrer la main à la personne à côté de moi et pas à moi... on se sent pas important. peut être parce que ma voiture a 5 ans et n'est pas du haut de gamme.
Révision
Kia / RIO 1.2 STYLE RDS 85CH 5p

10

Service et efficacité.
Révision / Pneumatique
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 200chISG 4WD ULTIMATE BVA 7PL

10

Qualité du service Écoute et rapidité
Révision
Kia / SOUL PE CRDI 136 DCT7 PREMIUM RDS

10

TRES SATISFAISANT
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très bien accueilli Très bons services
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE SLE 2.0 TCI-R

10

Très bon accueil, réactivité, parfait.
Révision
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Très bon accueil et respect du temps de réparation
Freinage / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

10

Accueil agréable. Pas de mauvaise surprise concernant le prix
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

6,0

Véhicule non nettoyé a l'intérieur, contrairement a d'autre constructeurs.
Révision
Kia / CARENS 1.7L TCI

8,0

J attends toujours mon devis pour l achat de mes futurs pneus 4 saisons
Révision
Kia / 1.6 CRDI BVA URBAN MATIC

9,0

Ça s'est bien passé
Révision / Freinage
Kia / CEE D SW CRDI 110 STYLE CONFORT

10

Prise en charge du véhicule rapide, personnel compétent et accueillant
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

9,0

Rien à dire
Pneumatique
Kia / RIO1.2L 85 ISG UEFA EURO 2016

10

parfait et tout le personnel très gentil.
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Tres contente du sav bonne reaction du magasin de bourg
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Kia / PICANTO 1.2 SPORT 85ch 3P 2016

10

Comme d'habitude le service est impeccable. Prise en charge du véhicule très rapide (3 jours). Aucuns problèmes suite à la réparation.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Réparation
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 NAVI PACK

10

Très bon accueil, réactivité, compétence même au mois d'août avec des effectifs restreints.
Pneumatique
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG GT LINE

10

Accueil sympa. Prise en main rapide de ma voiture. Merci
Révision
Kia / RIO UB 5 DOOR HATCHBACH 1.2 lt.

9,0

Très bien, prix et durée respectés
Révision
Kia / SOUL EV ULTIMATE

9,0

bonjour, je suis satisfais de l'accueil et de l'écoute, par contre je suis déçu de la réception du véhicule, il restait les housses de protection dans le véhicule.
Révision / Freinage / Carrosserie
Kia / CEED

9,0

Changement de concession top mais attention aux oublis lors des entretiens
Révision
Kia / RIO 1.2 ACTIVE 85CH 5p

10

Très satisfait et le personnel est très agréable et à l'écoute
Révision / Autre
Kia / CARENS

8,0

Juste à améliorer la propreté du véhicule lors d une cession, parfait pour le reste
Autre
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM T-GDI 140 DCT7

7,0

Il serait bien de connaître le prix avant travaux.
Révision
Kia / RIO 1.2 ACTIVE 85ch 5P

9,0

RAS sauf que le nouveau garage est beaucoup plus éloigné de mon domicile qu'auparavant. Une intervention nécessite d'y aller à deux voitures et deux conducteurs, idem pour retourner chercher le véhicule en réparation.
Révision
Kia / RIO 1.2 STYLE 5p

2,0

Nous sommes resté 15 min à attendre alors que plusieurs personnes étaient présente (sûrement occupé sur leur PC). Nous avons du nous même interpeller quelqu un (alors que nous avions rendez vous), pour s entendre répondre "ben je savais pas pourquoi vous étiez la donc je suis pas venue vous voir " . N est ce pas étrange comme remarque ? L accueil ça aurait été justement de poser la question. Bref accueil détestable.
Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil dans des locaux agréables. Personnel disponible et symmathique
Autre
Kia / CEED 1.6 CRDI 90 ACTIVE

9,0

Bon accueil satisfait
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

9,0

Très bon accueil - prestations de qualité
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

10

Très bon accueil
Pneumatique
Kia / RIO GT LINE 1.0 T-GDI 120CH ISG DCT7

8,0

Kia l aise partir , en vacances , un client avec des problèmes d injecteus en lui disant que tout ira bien !! Tres dangereux !
Autre
Kia / CEED GT LINE 1.6 CRDI 136CH BVM6

10

Concession très serieuse
Révision
Kia / 1.7 CRDI 115 ACTIVE 2WD

10

Très bonne équipe comme toujours
Pneumatique
Kia / rio

9,0

SATISFACTION SUR L' ENSEMBLE ....PERSONNEL À L'ECOUTE ET TRES SERVIABLE .... à la hauteur des plus grandes marques ....
Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

9,0

Tres bon accueil. tres bon service . Agréable et rapide.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6L GDI ESSENCE

9,0

Proposition d'une voiture de prêt quand entretien de plus d'une heure, serait très agréable.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Tres bon acceuil et bien conseillé , pour le moment tres content de notre stonic
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS

10

pour instant satisfait
Kia / CEED ACTIVE TGDI 140 DCT7

8,0

Tout c est tres bien deroule maisbje trouve juste un peu dommage que lors d un achat de plus de 30 000 euros on ne recoit meme pas un petit cadeau a la livraison. Style une casquette Gt... Lors de l achat de mon duster a 16000 euros on avait recu une bouteille de champagne. Pour le reste tout etait parfait. Cordialement
Kia / CEED 1.6 GT T-GDI 204CH DCT7

9,0

Personnel compétent et agréable
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Rien a redire, accueil et suivis parfait
Kia / RIO ACTIVE 1.2 MPI 84CH ISG BVM5 ECRAN

10

Supe acceil
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 DCT7

7,0

bonjour j'ai acheté un véhicule toutes options GTline premium sportage boîte auto contrairement aux informations transmisse le frein à main n'est pas automatique. La fermeture du véhicule n'est pas assurée lorsque je m'éloigne du véhicule avec la clef intelligente. la voiture est vendue pour full led auto (mais les feux anti-brouillards ne s'activent pas en virage et les phares ne s'orientent pas). le régulateur n'est pas adaptatif et ça c'est le point le plus décevant. la doc est très floue les vidéos sur internet sont très trompeuses et probablement sur des véhicules vendus d'en d'autres pays il y a des points positifs
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

9,0

Très bien
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD

10

Recommander ce garage
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

acceuil très chaleureux, représentant très compétant
Kia / RIO DESIGN T-GDI 120CH ISG BVM6 CONFORT

10

Je suis très contente de ma kia picanto
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

9,0

L'accompagnement et le suivi nous ont permis de finaliser notre choix Merci à l'agent de vente
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM 1.4 T-GDI 140CH DCT7

10

Bon accueil, très heureux de notre achat... Vendeur très attentif et compétent À recommander !
Kia / NIRO HEV 1.6 GDI 105 + Electrique DCT6 PREMIUM

10

BONNES EXPLICATIONS ET PRESANCE
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

9,0

Concession neuve et présentation des véhicules agréable car beaucoup d’espace
Kia / CEED SW ACTIVE 1.4 T-GDI 140CH DCT7

10

tres bon acceuil bon conseil vendeur à l'écoute et belle concession
Kia / CEE'D 1.0 T-GDI 120ch ISG GT LINE

10

Vendeur très disponible, du coup très pratique pour fournir les documents Beau Garage, super accueil
Renault / TWINGO III 1.0 SCe 70 BC LIMITED

9,0

Très satisfaite du vendeur
Kia / CARENS 1.7CRDI 136 ISG 5PL ACTIVE

10

Très bien reçue et conseillée
Kia / RIO 1.0L T-GDI 100 ISG PREMIUM

10

BON SERVICE SYMPA
Kia / RIO 1.4L 97CH STYLE

9,0

La livraison de ma voiture a été parfaite.Le vendeur a prit le temps de m'expliquer et a répondu à mes questions.
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Tres satisfait le vendeur a pris le temps de regarder un probleme de vibration.Le mécanicien a pris le temps durant sa pose méridienne pour remplacer les deux p eus posant problème afin que nous puissions partir rapidement n etant pas de la région. Tres professionnel et comercial
Kia / NIRO HYBRID 1.6 GDI 105ch + electrique DCT6 ACTIVE

0,0

Je suis aller chercher une Toyota CHR, avec 22411km donc presque neuve, je suis reparti sans le véhicule, probleme a l'essais et voiture grélées d partout ??????
Toyota / C-HR 1.2t 2wd 116 active

10

Ras
Renault / CLIO IV dCi 110 Energy Intens

6,0

Suite à l'achat, l'équilibrage dune roue n'était pas faite correctement,ce qui nous oblige à prendre rdv dans 1 garage,avec délai de prise en charge et réparation. De plus ,promesse de tapis de sol,de triangle,de gilet qui n'ont pas été tenu le jour J.
Citroën / C4 PICASSO BLUE HDI 120 S&S INTENSIVE

10

Concession agréable, vendeur professionnel. Je suis ravie de l’achat de mon véhicule. L’equipe est très bien
Kia / RIO 1.2l 84 ch ISG LAUNCH ED

9,0

très à l'écoute
Mazda / CX 3 1.5L SKYACTIVD 105 4X4 BVA6

10

Excellent accueil, équipe souriante et efficace.
Kia / RIO 1.2 L 85CH ACTIVE

10

Très bon accueil
Peugeot / PARTNER COMBI 1.6HDI 16V 90CH TOTEM CLIM

10

Accueil et réception du véhicule: OK
Kia / VENGA 1.4 90ch active

9,0

Conseils et disponibilité
Hyundai / i10 1.2 87CH BVM5 INTUITIVE

0,0

2 mois d attente pour un véhicule d occasion inimaginable !!!!
Citroën / C4 CACTUS Pure Tech 82 Shine Edition

10

Bonjour je ne suis pas du tout déçue de mon achat kia carens j' aie étée bien conseillée et bien acceuillie mon entourage ma fait comprendre que j' avais fait le bon choix
Kia / CARENS 1.7CRDI 115 ch 7PL Active

10

Equipe très professionnelle, a l écoute
Kia / RIO 1.2 84CH ISG EDITION 2

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