les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Bourg en Bresse

32 Avenue du Maréchal Juin, 01000 Bourg-en-Bresse
8,8 /10
444 avis clients
Actuellement closed
8,7

386 clients de la concession Kia Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (181)8.9/10
Pneumatique (56)8.8/10
Freinage (33)8/10
Réparation (30)8.3/10
10

Super accueil
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7L TCI 2WD

2,0

j'ai déposé une voiture roulante pour un contrôle technique. Trois jour lus tard, est 450 euros plus léger (dont 50 euros de véhicule de "courtoisie"), on me la rend, non roulante... impossible de monter à plus de 3000 tr/min. Je décide de re-déposer la voiture au garage. le lendemain, on me rappelle pour m'annoncer un nouveau devis de 850 euros, "si il n'y a pas d'autre problème" me dit-on.... je suis écœuré...
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Kia / 1.2 MOTION 5P

5,0

trop attendu mon vehicule
Réparation
Kia / SPORTAGE

10

Toujours très bien reçue. La tasse de café est un plus très agréable.
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE D 1.7 TCI-U2

10

Accueil et service parfait !
Révision
Kia / CEE'D

10

Très professionnel.
Réparation
Kia / SPORTAGE FL 1.7 REVELATION TO

10

Très bien reçu... à l’heure..
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

très bon accueil et très bonne prestation
Révision
Kia / RIO DESIGN TGDI 100CH ISG BVM5 CONFORT

10

bon accueil/temps d intervention correct
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

9,0

accueil sympa, délais respectés, travaux et facturation corrects...
Révision / Carrosserie
Kia / PRO CEE D 1.6 GDI DCT SPORT NAVI

9,0

Accueil très agréable et prise de rendez-vous rapide
Pneumatique
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 CH PREMIUM

10

RAS tout s’est bien passé Service rapide et satisfaisant
Révision
Kia / CEED JD G 1.6 T-GDI

8,0

pas de devis
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA 1.6CRDI GRANDE VITA

10

toujours très bonne réception client
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

10

Bon accueil. Professionnalisme.
Révision
Kia / CEE D 1.6 GDI 135 ACTIVE PACK

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE

2,0

Pas assez pro
Freinage
Kia / PICANTO PREMIUM

10

RAS Bon accueil
Pneumatique / Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

9,0

Rien à signaler
Pneumatique
Kia / VENGA FL 1.6CRDI ACTIVE NAVI RDS

9,0

Accueil très agréable par la cheffe d'atelier. Service rapide.
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITIOIN 1.0 67CH

7,0

Avec une facture d un montant de 1260 euros je m attendais a ce que vous me rendiez ma voiture lavée comme vous l aviez fais pour une facture de pneus a 300euros 3mois plus tot.
Autre
Kia / SPORTAGE 1.7L TCI 2WD

10

Satisfaite une très bonne écoute
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Excellent accueil Très bonne prise en charge Équipe sympathique et professionnelle
Révision
Kia / RIO 1.2L

9,0

Ras la réparation s est déroulée comme prévu.
Pare-brise
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Accueil agréable, personnel compétent et aimable. Nouvelle concession beaucoup plus spacieuse et accueillante
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Très bon accueil Renseignements nickel Entreteien effectué dans les temps Je recommande
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

10

Personnel à l'écoute.. Bon résultats
Pneumatique / Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6

10

Très bon accueil et grande honnêteté, ce qui n'est pas commun de nos jours.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7L 2WD

10

Rien à dire ..Parfait pour RDV vidange
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH

9,0

En pleine réflexion
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très bien
Révision
Kia / CEE D PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE RDS

10

Bon accueil
Freinage
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE GO

10

Parfait,rien à redire.
Révision
Kia / PICANTO 3P 1.0 ACTIVE

8,0

Nous avons été très bien accueillis et conseillés, cependant votre signalétique dans le magasin est inexistante, on ne sait pas où se diriger.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANORAMIQUE

10

bien recu, rendez-vous ponctuel, temps respecté
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Prise en charge rapide, confirmation du rendez-vous par mail et rappel par SMS. Retour du véhicule très propre.
Pare-brise
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Bonne compréhension des attentes équipe à l’écoute et dynamique
Pneumatique
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

Bon accueil et professionnalisme
Révision
Kia / VENGA

10

La personne à l accueil à changé, et ça change tout. En bien c est sûr.
Autre
Kia / opirus

9,0

Bon accueil
Autre
Kia / rio

9,0

Très bon accueil et très satisfait de notre visite. La livraison de notre prochaine voiture est prévue fin mai….
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG EDITION 7 7PL

10

Tout s'est très bien passé.
Pneumatique
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 2WD PREMIUM BVM 17

7,0

pas assez d'explications pour la grande révision
Révision
Kia / RIO 1.4 PREMIUM 109ch 5P

7,0

je suis un peu etonné de vous avoir règlé une facture de 300euros pour une révision des 30000km alors que je n'ai parcouru que 14000km...biensur vous allez me répondre l'un des deux termes échus...2ans ou 30000..daccord alors que l'on me fasse la totalité des travaux de la révision des 30000km.. entre autre visite de perforation tous les ans..l'on me notifie que cela a été fait mais pas notifié sur ma facture.. + liquide d'actionneur d'embrayage moteur non remplacé..et courroie HSG à 45000 ou 2ans non remplacee.. alors pour quelle raison ne faites vous pas un petit effort pour vos clients comme moi qui roule tres peu..7000km par an et ne pas nous obliger a ce terme échu..cela fait deux véhicule que je prend chez vous..je vous dis maintenant que la prochaine révision de l'an prochain des 45000km alors que je n'aurai que 22000km je ne la ferai pas..car je n'ai pas d'argent à jeter par les fenetres..recevez mes salutations..
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

8,0

Prêt d'un véhicule quand on habite à une certaine distance du garage.(7,5 KM)dans on cas.
Révision
Kia / CEED 1.6 CRDI 90 ACTIVE

10

Très satisfaite du service Kia
Révision / Démarrage / Pneumatique
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 5P MY16

10

je suis très satisfait de l'accueil et de la prestation merci à vous
Pneumatique
Kia / VENGA 1.4 CRDI STYLE 90 ch

10

temps respecté prix très correct véhicule rendu lavé un plus appréciable, très bon accueil 10/10
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

5,0

Pas de voiture de prêt impliquant qu'on est obligé de perdre du temps à attendre que la révision soit faite. Service inexistant, pas de nettoyage intérieur et extérieur de la voiture comme chez les autres concessions. On n'a pas voulu faire mon changement de pneus sous prétexte que je l'avais fait ailleurs les autres fois. Déçu en un mot
Révision
Kia / VENGA FL2 1.6 CRDI ACTIVE NAVI RDS

9,0

Tarif un peu élevé, mais prestations et services satisfaisant
Révision
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 FIFA World Cup 7pl

10

Toujours très professionnels
Autre
Kia / SPORTAGE SLE 2.0 TCI-R

10

Accueil toujours aussi pro et sympathique.
Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE

10

entretien annuel effectué parfaitement. je n'hésite pas à recommander la marque kia et plus particulièrement cette concession de bourg en bresse.
Révision
Kia / SOUL EV

8,0

Je regrette que le prêt d un véhicule soit devenu payant alors que c'est un service gratuit qui avait été mis en avant lors de l achat de mon véhicule
Révision
Kia / VENGA RDS 1.6CRDI ACTIVE VISIO PLUS

9,0

changement des pneus hiver.Rien à redire.
Pneumatique
Kia / RIO 1.2 STYLE 85 CH

10

Nouveau bâtiment très beau et accueillant. Bel accueil et équipe souriante. Je recommande.
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

9,0

Toujours très bon accueil. Equipe compétente, à l'écoute et sympathique.
Pneumatique
Kia / RIO 1.2 STYLE 5p

5,0

Habituellement après un entretien le véhicule est rendu propre,ce n était pas le cas.Dommage pour une voiture qui n'a qu'un an et dont c'est la première visite dans votre atelier!
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 PREMIUM DESIGN

10

Personnel sympathique service effectué dans le temps prévu
Révision
Kia / CARNIVAL 2.2L

9,0

entretien du véhicule seul bémol il faudra retourner pour la campagne de rappel points positifs /le véhicule est propre à l 'intérieur et à l 'extérieur ce qui est fort agréable
Révision
Kia / STINGER GT LINE PREMIUM CRDI 2WD BLACK

10

Très bon accueil et travail parfait
Autre
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

1,0

Ma voiture a un problème en première. Un technicien a constaté le problème mais personne n'est capable de trouver le problème. Un comble pour un technicien d'un garage.
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Essai le 19/04 avec le client problème non constaté le 17/04 rendez vous prévu pour un entretien et non pour un diagnostic.

10

Accueil très sympathique. Sommes pris à l'heure du rdv.
Révision / Pneumatique
Kia / RIO G 1.2 DOHC

10

Très bonne accueil
Pneumatique / Autre
Audi / A5 SPORTBACK 3.0 TDI 240 CH DPF QUAT. S LINE+ S TRO

10

Très bon accueil dans un endroit très agréable
Pneumatique
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

2,0

40mn pour changer une batterie !! 116 € annoncé, 150€ payés
Démarrage
Kia / PICANTO

9,0

Tres bon accueil
Révision
Kia / NIRO PHEV

5,0

Bonjour , On ne m a pas proposé de café et pourquoi on l a fait aux autres clients!
Révision / Freinage
Kia / PICANTO 1.0 STYLE 69ch 5p

10

rien à redire
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

8,0

Hôtesse à l' accueil, charmante, avenante.
Révision
Kia / NEW PICANTO GT LINE 1.2 84CH AEB

10

Travaux réalisés avec soin. Équipe disponible et agréable.
Pneumatique
Kia / fiesta

10

pas d'attente/bon accueil
Pneumatique
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

9,0

équipe sympathique ainsi que l'acceuil
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Personnel agréable accueil chaleureux
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Tout était correct. Nous avons apprécié retrouver notre véhicule propre
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

6,0

depuis votre déménagement je trouve la révision un peu chère. En 2018 158£96 en 2019 240£18
Révision
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 5P

10

Très bon garage, sérieux.
Révision
Kia / niro 1.6L gdi

10

Équipe sympathique, à l’ecoute. Rien à redire
Révision
Kia / RIO 1.4L TCI

10

Qualité de réception, accueil attentif et chaleureux. Très satisfait de l'Écoute et de la disponibilité du personnel de réception.
Pneumatique
Kia / 5TH AVENUE 1.3 MJT 95CH DPF

2,0

J'attends encore le devis pour ma prestation
Autre
Kia / carens D 1.7 TCI-U2 DIESEL

8,0

Dans le devis n'étais pas indiqué la main d'oeuvre alors je m'attendais à payer moins cher
Kia / ceed GTP Turbo 1.6L

10

Tout a été fait dans les temps RAS.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

.intervention rapide pour remise en état bas de caisse
Carrosserie
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

10

Rapidité et Efficacité, avec une voiture de prêt à disposition. Je recommande
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

4,0

Promotion de 30% mais hausse des prix pneumatiques
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

3,0

L'entretien aurait du être pris en charge par le garage, c'est ce qui nous avait été dit lors de la signature du contrat. On devait me recontacter après l'entretien pour des explications, cela n'a pas été fait.
Révision / Autre
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Tout à fait satisfait
Pneumatique
Kia / SOUL EV PLAY

10

Oui j'accepte.
Autre
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 4WD ULTIMATE AT 7places

10

Très satisfait
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6 ORANGE

8,0

Accueil sympa mais le travail n'a pas été fait comme demandé, je vais devoir retourner, j'avais demandé de remplacer les 2 vérins de hayon en garantie car celui ci ne monte pas jusqu'en haut et je me cogne la tête tout les jours!!!! ils ont été graissés alors qu'ils sont HS!!!!! je suis un proféssionel de l'auto, je connais bien le problème!!! le graissage est de l'enfumage client!!!! Cordialement
Révision
Kia / niro

10

Magnifique concession. Personnel toujours aussi sympathique et surtout très compétent.
Autre
Kia / PICANTO 1.0 URBAN SE INT. RED

9,0

Tres bel établissement, révision faite en temps et en heure.
Révision
Kia / NIRO HEV DESIGN

6,0

Demander avant de changer une pieces et apeler quand on dit qu’on va vous rappeler
Autre
Kia / CEE D JD 1.6CRDI N4 ULTIMATE NAVI

5,0

Les prestation sont trop chères, 80 € pour un graissage de pédale d'embrayage ! Il y a de l'abus !
Kia / PICANTO

7,0

Ttravaux effectués sur mon véhicule sans m'avoir informé du tarif et sans mon accord alors que spécifier lors de la remises des clefs. Mais tout s'est finalement arrangé. Dc je suis satisfaite.
Révision
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 CH

5,0

j aurais du demander un devis au préalable.
Révision
Kia / NEW PICANTO LAUNCH E 1.0 67CH AEB

8,0

J'aurais juste souhaité d'attendre ma voiture dans un lieu plus silencieux. L'obligation d'écouter une émission radio pendant 1h30 d'attende est vraiment gênant! Si non c'était impec! Merci!
Révision
Kia / PICANTO 1L 3 CYL

9,0

Accueil très respectueux du client.actions spontanées si problème tout particulièrement dans le domaine de la sécurité; rapidité d'organisation et d'exécution des réparations à effectuer.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CARENS CRDI 115 ISG STYLE

8,0

Gros soucis sur les intervalles d'entretien. Certifie a 24 mois par l'un des technicien et contredis par un second technicien un an apres qui a vérifié avec le numero de la voiture et confirmé que lintervalle d'entretien est de 12 mois pour mon sportage 177cv awd. La revision des 15000km n'adonc pas été faite.j'espere que cela ne remet pas en cause la garantie de la voiture car l'erreur n'est pas de mon fait mais bien de la concession.
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 5p

10

10/10 service après vente
Carrosserie
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

9,0

Bonjour Nous avons réalisé que 1500 kms pour le momment et nous sommé tres satisfait de la voiture.
Kia / E-NIRO 204 CH e-DESIGN

10

Très satisfait
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

8,0

Témoin huile allumé au bout de 30 kms après livraison... retour Kia + aller retour pour changer pièce...
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

8,0

Offre de reprise
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

9,0

Rien à dire. Tout est OK
Kia / NIRO HEV 1.6GI 105 + Electrique PREMIUM DCT6

10

Accueil très agréable et professionnel.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORAN AEB BITON

9,0

acceuil chaleureux,trés professionnaliste
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI141 ISG GT LINE PREMIUM DCT7 4X2

10

Je suis très satisfaite de ma Kia
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

9,0

La réactivité
Kia / RIO 1.2 85CH PREMIUM

10

Service très professionnel
Kia / SOUL 1.6 CRDI L 128ch RDS

9,0

Tres bon accueil
Kia / STONIC ACTIVE 1.4 100CH BVM6

10

Accueil agréable, explications exhaustives sur le fonctionnement du véhicule.
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 FIFA World Cup 7pl

10

très bon accueil,vendeur très professionnel.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Très bon accueil du commercial. Monsieur Klein s'est rendu disponible, m'a proposé un essai,et a pris en compte mes besoins.
Hyundai / i30 1.6 GDI 135 BlueD Intuuitive 5p

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