les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Bourg en Bresse

32 Avenue du Maréchal Juin, 01000 Bourg-en-Bresse
8,8 /10
348 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 307 clients de la concession Kia Bourg en Bresse vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (141)8.8/10
Pneumatique (42)8.8/10
Freinage (27)8.4/10
Réparation (27)8.6/10
5,0

Habituellement après un entretien le véhicule est rendu propre,ce n était pas le cas.Dommage pour une voiture qui n'a qu'un an et dont c'est la première visite dans votre atelier!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 PREMIUM DESIGN

10

Personnel sympathique service effectué dans le temps prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARNIVAL 2.2L

9,0

entretien du véhicule seul bémol il faudra retourner pour la campagne de rappel points positifs /le véhicule est propre à l 'intérieur et à l 'extérieur ce qui est fort agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STINGER GT LINE PREMIUM CRDI 2WD BLACK

10

Très bon accueil et travail parfait
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

1,0

Ma voiture a un problème en première. Un technicien a constaté le problème mais personne n'est capable de trouver le problème. Un comble pour un technicien d'un garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Essai le 19/04 avec le client problème non constaté le 17/04 rendez vous prévu pour un entretien et non pour un diagnostic.

10

Accueil très sympathique. Sommes pris à l'heure du rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO G 1.2 DOHC

10

Très bonne accueil
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A5 SPORTBACK 3.0 TDI 240 CH DPF QUAT. S LINE+ S TRO

10

Très bon accueil dans un endroit très agréable
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

2,0

40mn pour changer une batterie !! 116 € annoncé, 150€ payés
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO PHEV

5,0

Bonjour , On ne m a pas proposé de café et pourquoi on l a fait aux autres clients!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / PICANTO 1.0 STYLE 69ch 5p

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

8,0

Hôtesse à l' accueil, charmante, avenante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW PICANTO GT LINE 1.2 84CH AEB

10

Travaux réalisés avec soin. Équipe disponible et agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / fiesta

10

pas d'attente/bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

9,0

équipe sympathique ainsi que l'acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Personnel agréable accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Tout était correct. Nous avons apprécié retrouver notre véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

6,0

depuis votre déménagement je trouve la révision un peu chère. En 2018 158£96 en 2019 240£18
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 5P

10

Très bon garage, sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / niro 1.6L gdi

10

Équipe sympathique, à l’ecoute. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.4L TCI

10

Qualité de réception, accueil attentif et chaleureux. Très satisfait de l'Écoute et de la disponibilité du personnel de réception.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / 5TH AVENUE 1.3 MJT 95CH DPF

2,0

J'attends encore le devis pour ma prestation
Kia / carens D 1.7 TCI-U2 DIESEL

8,0

Dans le devis n'étais pas indiqué la main d'oeuvre alors je m'attendais à payer moins cher
Kia / ceed GTP Turbo 1.6L

10

Tout a été fait dans les temps RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

.intervention rapide pour remise en état bas de caisse
Carrosserie / Peinture
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

10

Rapidité et Efficacité, avec une voiture de prêt à disposition. Je recommande
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

4,0

Promotion de 30% mais hausse des prix pneumatiques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

3,0

L'entretien aurait du être pris en charge par le garage, c'est ce qui nous avait été dit lors de la signature du contrat. On devait me recontacter après l'entretien pour des explications, cela n'a pas été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Tout à fait satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SOUL EV PLAY

10

Oui j'accepte.
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 4WD ULTIMATE AT 7places

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC LAUNCH EDITION TGDI 120 BVM6 ORANGE

8,0

Accueil sympa mais le travail n'a pas été fait comme demandé, je vais devoir retourner, j'avais demandé de remplacer les 2 vérins de hayon en garantie car celui ci ne monte pas jusqu'en haut et je me cogne la tête tout les jours!!!! ils ont été graissés alors qu'ils sont HS!!!!! je suis un proféssionel de l'auto, je connais bien le problème!!! le graissage est de l'enfumage client!!!! Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / niro

10

Magnifique concession. Personnel toujours aussi sympathique et surtout très compétent.
Kia / PICANTO 1.0 URBAN SE INT. RED

9,0

Tres bel établissement, révision faite en temps et en heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV DESIGN

6,0

Demander avant de changer une pieces et apeler quand on dit qu’on va vous rappeler
Kia / CEE D JD 1.6CRDI N4 ULTIMATE NAVI

5,0

Les prestation sont trop chères, 80 € pour un graissage de pédale d'embrayage ! Il y a de l'abus !
Kia / PICANTO

7,0

Ttravaux effectués sur mon véhicule sans m'avoir informé du tarif et sans mon accord alors que spécifier lors de la remises des clefs. Mais tout s'est finalement arrangé. Dc je suis satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 CH

5,0

j aurais du demander un devis au préalable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW PICANTO LAUNCH E 1.0 67CH AEB

8,0

J'aurais juste souhaité d'attendre ma voiture dans un lieu plus silencieux. L'obligation d'écouter une émission radio pendant 1h30 d'attende est vraiment gênant! Si non c'était impec! Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1L 3 CYL

9,0

Accueil très respectueux du client.actions spontanées si problème tout particulièrement dans le domaine de la sécurité; rapidité d'organisation et d'exécution des réparations à effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS CRDI 115 ISG STYLE

8,0

Gros soucis sur les intervalles d'entretien. Certifie a 24 mois par l'un des technicien et contredis par un second technicien un an apres qui a vérifié avec le numero de la voiture et confirmé que lintervalle d'entretien est de 12 mois pour mon sportage 177cv awd. La revision des 15000km n'adonc pas été faite.j'espere que cela ne remet pas en cause la garantie de la voiture car l'erreur n'est pas de mon fait mais bien de la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO 1.0 ACTIVE 5p

10

10/10 service après vente
Carrosserie / Peinture
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2

10

Bien accueillie et très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 115

10

Accueil très chaleureux est très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE

10

Très réactif et à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2L

9,0

Rien à dire, peut être un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CEE D 115 5P SPORT

10

Très bon accueil, très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 1.2 ACTIVE 82CH RDS 5P

10

Un très bon accueil du chef d’atelier et une prise en charge immédiate de mon véhicule pour réparation alors que je venais pour la première fois en concession.
Kia / ceed

10

Personnel professionnel et sympathique ce sont des qualités idéales pour le commerce. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW PE 1.0 TGDI 120 ISG EURO 16

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG PREMIUM

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90 CH BMT CUP 5P

9,0

Un très bon esprit "client"(conseils et dispo)
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE

9,0

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED

9,0

Tout s'est passé comme prévu
Carrosserie / Peinture
Kia / CEE D CRDI 136 DCT GT LINE PREMIUM RDS

2,0

Le vendeur était toujours pressé. Aucune explication correcte. La carte grise devait etre mise au deux noms mon amie et à moi, elle a été mise qu'à mon nom, alors que j'avais réagi lors de la carte grise provisoire et on m'a dit de ne pas m'inquiété. Mais cela n'a pas été fait. On devait installer le GPS et le blootoo. Bref a &è h00 le technicien n'était plus la , donc ce n'a pas été possible etc....
Volkswagen / TIGUAN

10

bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE 1.6 DESIGN EDITION 135CH

10

Bon accueil, entretien satisfaisant et un plus "le nettoyage du véhicule "
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 2L TCI 4X4

7,0

prix de la 1ere visite de contrôle, je le trouve trop élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

10 pour ce jour, mais moins pour d autres ou aucun avis ne m à été demandé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / opirus

6,0

Bonne accueil au niveau de l'atelier
Kia / CARENS 5PL 2.0CRDI

7,0

Aucun véhicule de remplacement sauf si on paye un tarif à la journée... J'avais signalé un bruit anormal rien à été fait pour y remédier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW 1.6 CRDI 115 SPORT

10

Garage compétant très réactif et surtout à l'écoute de son client!!!
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA 1.4 CRDI 90 ACTIVE

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D 1L GT LINE

10

Rendez-vous rapide et délai respecté.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO RDS G 1.2 DOHC STYLE 5P

7,0

J'ai demandé pas de produit à vitre et rebelote 2fois on m'en met Et on mis fait payer . On nous prête pas une voiture gratuite à bourg sauf à Maçon, Lons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 ACTIVE NAVI 85CH 5P

10

Prise en charge rapide. Personnel compétent et accueillant.
Carrosserie / Peinture
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

9,0

j'ai apprécié le nettoyage du véhicule ,en plus du changement des 4 pneus.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.2 STYLE 85 CH

0,0

Problème de volant moteur normalement sous garantie (4ans 76000km) refusé par Kia France toujours en attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE FL 2.0CRDI 136 REVELATION 4WD TO
Le 2 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne prise en charge tant au niveau de l’accueil que du conseil
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE 1.7L TCI 2WD

10

Très bon accueil. Personnel très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO 1.0 STYLE 3P

9,0

Juste un changement de pneus donc pas de pb particulier.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

10

Efficacité, amabilité
Kia / NIRO PHEV

10

Parfait super vendeur très attentif un exemple a suivre
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 MT 4WD

10

Nouvelle concession, plus de place . Merci pour le résultat final.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEED 1.6L TCI

10

Très bon accueil et travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC ACTIVE 1.0 T-GDI 120 BVM6

9,0

Accueil courtois. Café offert. Salon d'attente agréable. Le chef d'atelier m'a sollicité sans pousser à la consommation pour un travail supplémentaire sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7

8,0

La prestation concernait une réparation suite à un sinistre. Hormis un petit oubli, feux de jour qui ne fonctionnaient plus suite à la prestation (mais réparé dés que je l'ai signalé) l'ensemble à été très bien réalisée. Lors de l'achat de mon véhicule il y a un peu plus d'un an, le volant était légèrement de travers, j'ai un peu tardé à le signaler, il a donc fallu que j'insiste un peu mais là aussi la prestation a très bien été réalisée sous garantie. Ce qui me gêne le plus, c'est l'éloignement des nouveaux locaux d'Agora Motors de mon domicile (environ 40 minutes), le garage ne prête plus de véhicule, mais facture la prestation. C'est dommage d'autant plus que le garage est excentré du centre ville et qu'il n'est pas possible de revenir au centre ville à pieds. Garage non agréé par mon assurance, ce qui me pénalise au niveau de ma cotisation en cas de sinistre. Par contre l'équipe est sympathique, à l'écoute et compétente.
Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA FL2 1.6 DOHC ISG PREMIUM RDS

10

Service efficace
Kia / SORENTO

10

Sérieux et professionnel, je reviendrais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / L200

10

Rapide, professionnel, agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED 1l turbo 3cyl

10

Prestations parfaites. Rien à dire. Si, merci... 😁
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE FL 1.7 REVELATION TO

10

Bon accueil,toujours disponible pour renseignements,vraiment rien à reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

9,0

prestation rien a dire sauf que la facture et un peu salé je comprend pourquoi les gens hésite avant d'acheter et sur le devis que l'on ma donner aucune prestation n'est précisé sur quelque soit la nature puis quand on demande une faveur en tant que client la réponse est négative dommage je verrait ailleurs la prochaine fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 84 CH BVM5 ACTIVE

10

Équipes très serviable.
250

9,0

Délai pour l’entretien respecté soit environ 2h00 entre la remise des clefs et la restitution du véhicule, prix conforme au devis que j’avais demander,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sportage

10

Personnel très accueillant et à l'écoute. Fluidité des échanges.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Efficace et assez rapide, et le nettoyage du véhicule offert est vraiment sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL EV(PS EV)

9,0

accueil très agréable et nouveau bâtiment spacieux
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

mon véhicule a été prit en charge tous de suite sans rendez vous le responsable mécanique très professionnel ainsi que le mécano qui a fait l intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SOUL 1.6 CRDI 128 SPORT INT.ROUGE

10

un service rapide et un accueil chaleureux. Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / rio

10

Habitant dans le sud de la France et ayant un problème avec notre kia sportage le chef mécanicien nous as trouver un horaire au plus vite avant notre retours dans le sud. Très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Satisfait du service, l'agencement des bureaux est peut être à revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE'D

9,0

Delai de rdv court, très bon accueil, durée d’intervention et devis respectés
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEED 1.6L TCI

10

prise du véhicule à l'heure prévue respect du temps de révision (véhicule rendu à l'heure prévue) visite intermediaire respectée (pas de surcout)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1.0 STYLE 69 ch 3P

9,0

nous sommes satisfaits de l'ensemble de votre prestation ( accueil... et reparation...)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS RDS CRDI 136 ACTIVE ISG

8,0

Très bon accueil, lieux agréables. Mon conseiller très à l’ecoute Et clair dans ses explications. Je suis ravie. Mais je ne comprend jamais pourquoi mon véhicule n’est jamais aspiré lors de mes entretiens. (Vehicule lavé quand même). Audi le fait, même avec une facture moindre. Point à améliorer...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Je ne connais pas encore votre nouvel établissement !
BMW / SERIE 4

10

Accueil très agréable et professionnel.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORAN AEB BITON

10

Très bon accueil et excellent conseil
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Tres bon accueil
Kia / STONIC ACTIVE 1.4 100CH BVM6

10

Accueil agréable, explications exhaustives sur le fonctionnement du véhicule.
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 FIFA World Cup 7pl

10

très bon accueil,vendeur très professionnel.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Très bon accueil du commercial. Monsieur Klein s'est rendu disponible, m'a proposé un essai,et a pris en compte mes besoins.
Hyundai / i30 1.6 GDI 135 BlueD Intuuitive 5p

10

Vendeur très sympathique et professionnel
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136 S&S Dynamic

10

Super garage et super vendeur
Citroën / C3 AIRDREAM

8,0

Nous avons demandé un geste commercial pour paiement comptant En réponse on nous a proposé une remise de 300 euros à condition de prendre un financement (qui en fait augmentait le prix du véhicule de 1600 euros !!) Incroyable !!
Abarth / 595 C 1.4 T JET 165 CH

8,0

Satisfaite dans l'ensemble, Je recommande cette Marque et le garage Kia Motors de Montagnat.
Kia / RIO 1.2 GDI 85CH ORIGINS 5P

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