les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Caen

424 Rue Marie Curie, 14200 Herouville St Clair
9,2 /10
2 766 avis clients
Actuellement closed
9,2

2357 clients de la concession Kia Caen partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1178)9.3/10
Pneumatique (320)9.2/10
Freinage (225)9.1/10
Réparation (157)8.9/10
10

L'accueil est très agréable et le personnel est prévenant par contre la note pour une révision est salée, plus de 300 euros
Révision
Kia / CEE'D 1;4 STYLE ISG CONFORT

7,0

J'avais rdv pour la visite des 2 ans à 15h45, et je n'ai pu récupérer mon véhicule qu'à 18h00. Un peu long quand même...d'autant qu'il s'agit d'un véhicule électrique et que durant ces 2h15 le personnel n'a pas trouvé le temps de le recharger un minimum alors que je l'avais demandé
Révision
Kia / SOUL EV ULTIMATE

10

Nous avons été très bien reçue
Révision
Kia / CEE'D 1.6 GDI ACTIVE VISIO

10

Irréprochable et très aimable
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Bon accueil
Kia / NEW CEE'D CRDI 115 ACTIVE ISG

10

Accueil agréable
Révision
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

9,0

Toute l'intervention est nickel mais la mise à jour du GPS n'a pas été proposée ou faîtes !
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 PREMIUM

9,0

Bonne prise en charge du client et de la voiture
Autre
Kia / SOUL 1.6 CRDI L PANO RDS

10

Qualité de réception
Freinage
SsangYong / TIVOLI e-XDi 2WD LUXURY

10

l'accueil est toujours cordial, le personnel compétent
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

très bien reçu par le chef d'atelier ainsi que par son adjoint
Révision / Réparation
Kia / SORENTO

9,0

Client avec un contrat icare,dommage qu il faille demander tous les points à vérifier et que le contrôle GPS ne soit pas fait automatiquement. Sinon, accuei et prestations parfaits.
Révision / Pneumatique
Kia / RIO

10

Conforme à ce que j'attendais
Révision
Kia / RIO 1.0 TGDI 120 CH BVM6 GT LINE

10

Bonne prise en charge, personnel accueillant.
Révision
Kia / PRO CEED 1.4L BICORP 3 PORTES MANUELLE

10

Très bon garage mais l’attente est longue
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 Active SmartDrive

9,0

Sympa, Réactif
Révision / Pneumatique / Autre
Kia / CEED RDS 1;6 CRDI 128 ACTIV VISIO

9,0

Équipe très agréable
Révision
Kia / Sportage 1.7 CRDi 115ch ISG Active 4x2

10

Très bien personnels accueillants aimables.
Révision / Pare-brise
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

9,0

rien a redire sinon un peu d'attente a l’accueil,mais qui sont agréables et qui font tout ce qu'elles peuvent
Révision / Pneumatique
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH BVM6 PREMIUM

10

La prise en charge de mon véhicule s'est très bien passée, malgré le fait d'interventions non prévues. De plus, j'ai eu à ma disposition un véhicule de prêt pour toute la journée.
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

10

Équipe sympathique et professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage
Kia / Soul 1.6 CRDi 128ch L

10

A répondu à nos attentes et conseils
Kia / RIO CRDI 75 MOTION ISG

9,0

Prise de RDV rapide, intervention bien réalisée, nettoyage du véhicule complet, prix correct !
Freinage
Kia / PROCEED CRDI 136 DCT GT LINE PANO RDS

10

Un accueil excellent. Personnels à l'écoute du client & est compétent.
Carrosserie
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7

10

Tres bon accueil, personnel aimable et compétant, salle d'attente et d'accueil propre et agréable et les ateliers sont propres. Le problème signalé lors de ma révision a bien été pris en compte.
Révision
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT

9,0

Le garage est agréable. Les personnes de l'accueil sont accueillantes et arrangeantes malgré un coût élevé de la prestation auquel je ne m'attendais pas.
Révision / Pneumatique
Kia / sportage

10

Tout c'est bien passé
Révision
Kia / STINGER GT LINE PREMIUM CRDI 2WD BLACK

9,0

cela c'est bien passe
Réparation
Kia / VENGA 1.6 CRDI 115 FAP URBAN CHIC

10

Rien à redire, c'était très bien
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

8,0

respect strict de l'horaire prévu.
Révision
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6 TO

9,0

Super rien à dire
Autre
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67CH BVM5

9,0

bon contact
Révision
Kia / PROCEED RDS 1.6 GDI DYNAMIC SKYDRIVE

10

Honnêteté réactivité efficacité.
Révision / Pneumatique
Kia / PRO CEE'D CRDI 90 FIFA (AM10)

9,0

Très bon accueil
Pneumatique
Porsche / cayenne

8,0

Il est juste dommage de devoir payer avant de se faire rembourser par son assureur
Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM TO

10

Très bien
Révision
SsangYong / KORANDO PACK SPORT

3,0

Mauvais renseignement téléphonique ; manque de suivi dossier (à différentes reprises, nécessité d'appeler, de se déplacer) ; manque de fiabilité des informations (véhicule assuré comme n'ayant pas de pb mécanique immédiat et qui tombe en panne au bout de 5 km à la sortie du garage ; orientation différente selon interlocuteurs) ;
Révision / Freinage / Pneumatique
Daihatsu / SIRION 2 S 1.0L FL

10

Personnel à l'écoute du client
Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

9,0

De manière générale je suis plutôt satisfait des prestations. Il s'agit d'un entretien classique sous garantie
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

Reçu par gaetan tres aimable
Révision
Kia / PRO CEED PE 1.0 TGDI 120 ISG GTLINE PANO

10

rien à redire tout est parfait . merci à toute l équipe KIA
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

De l’accueil à la restitution du véhicule en passant par l’atelier, tout est parfait
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Équipe formidable,dynamique et compétente.Prestations parfaites.
Freinage
Kia / CEED PE CRDI 133 DCT ISG ACTIVE RDS

6,0

J'aimerais qu'il soit plus attentif quand ils font des réparations qu'il ne perd rien
Révision / Pare-brise / Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM

10

Accueil chaleureux, grand professionnalisme
Révision
Kia / RIO 1;2 STYLE

10

tout était parfait et ma voiture m'a été rendue plus propre que je ne l'avais laissée. merci pour tout
Révision
Kia / RIO

9,0

Efficacité clair et net
Révision / Réparation
Kia / CARENS 1.7 CRDI 141CH 7PL ISG DCT EURO16

9,0

sérieux, mais un peu long pour changer une douille d'ampoule.
Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

Très bon accueil efficacité
Révision
Kia / SORENTO CRDI EX

9,0

Equipe très sympatique et professionnel...
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

10

Parfait. Merci je recommande
Révision / Pare-brise
Kia / PRO CEE'D CRDI 115 SPORT

10

Satisfait du suivi de la voiture.
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Très satisfait de l’équipe qui m’entoure que je remercie la conception herouville st claire merci encore des gros travaux que vous avez effectué merci 👍
Autre
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

Très bon accueil, diagnostic complet et bien expliqué, travail soigné
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / RIO

10

Accueil et service parfait !!! Toute l’equipe est au top!!
Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANO NAVI

9,0

Rien à reproché
Autre
Kia / Sportage 1.7 CRDi 115ch ISG Origins 4X2

0,0

Batteries de mauvaises qualité et véhicule rendu endommagé avec dissimulation
Autre
Kia / NEW PICANTO 1.0 BEST

0,0

Vehicule rendu avec 1h de retard, nettoyage non fait et auto radio en panne Dernière visite dans cette concession
Révision
Kia / Venga 1.6 CRDi115 FAP Urban Chic

9,0

Retour de la voiture un peu en retard, mais sinon tout était parfait.
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO

10

Très bien. Accueil chaleureux et une prise en charge rapide suite à une panne. J’ai récupéré ma voiture t’es rapidement. J’y retournerai pour ma révision.
Réparation
Kia / RIO CRDI 90 PREMIUM NAVI

10

Tout est parfait. Merci
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2 84 CH BVM5 ACTIVE

10

Ponctualité
Révision
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 EDITION 2

10

Bonne prise en charge
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM

10

J'ai été surpris du prix de la révision des 30000km moins chère que les concurrents et de l'accueil du personnel très sympathique
Révision
Kia / CARENS PE CRDI 115 ISG MT 7PL ACTIVE RDS

10

Bonne prise en charge du responsable de l’atelier Bonne écoute et bonne disponibilité Véhicule récupéré lavé (très appréciable) dans le temps indiqué avec prêt d’un Véhicule possible
Freinage / Révision / Pneumatique
Kia / NEW PICANTO 1.1 ACTIVE

10

Très réactif et très à l'ecoute
Réparation
Kia / CEED SW PE CRDI 136 DCTISG GTLIN PAN RDS

10

Très bien, conforme
Révision
Kia / RIO PE RDS PREMIUM 5P 1.4 CRDI 90CH

10

Tres professionnel
Autre
Kia / VENGA RDS 1.6 DOHC ISG PREMIUM NAVI

10

Équipe très sympathique et à l'écoute
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Un bon accueil avec le sourire et un bon suivi tout au long de la révision du véhicule.
Révision / Freinage / Pare-brise
Kia / RIO PE 5P RDS STYLE 1;2L 85CH

10

Bon accueil! Merci
Autre
Kia / NIRO HEV MOTION

10

Très bonne prestation comme d habitude
Révision / Freinage
Kia / Carens 1.7 CRDi 115ch ISG UEFA EURO 2016 7pl

10

Excellent accueil, bonne prise en charge du client
Autre
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

10

Super accueil et personnel très compétant
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Tout à fait satisfait
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

7,0

Délai d'attente pour reprendre ma voiture après avoir reçu un SMS indiquant qu'elle était prête, beaucoup trop long
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG PREMIUM

4,0

L’attente trop long Au lieu de 45 minutes 1h30 . Un coup de Karcher sur le véhicule Aurait été bien Et professionnels (Comme chez d’autres concessionnaires)
Révision
Kia / VENGA FL2 1.6 CRDI ACTIVE RDS

9,0

prise de mon véhicule rapidement
Autre
Kia / Optima 1.7 CRDi 136ch Premium BVA

10

Personnel agréable
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

Prise en charge rapide par un personnel un peu débordé
Freinage
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM SEC

7,0

accueil très bien, cependant le montant de la visite d'entretien est reste très élevée.
Révision
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115CH 7PL ISG EURO16

9,0

Bon accueil en arrivant, prise en charge de la voiture très rapidement.
Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT

10

bonjour .mais je viens vous dire que je ne suis pas d'accord car la prochaine révision ont me change le gaz de la climatisation pour un montant de 169euros donc donnez moi votre avis merçi ...
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Rien à redire
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

10

J'ai été très bien reçu les explications étaient très claires. Le véhicule m'a été rendu lavé et lustré.
Révision
Kia / CARENS CRDI 115 ACTIVE 7PL

9,0

Bonjour, oui bonne accueil, mais dommage que les tarifs sont trop chers, c'est à dire un entretien climatisation à 169€ quand vos concurrent ne prennent que 69€
Révision
Kia / SOUL EV MY15 ULTIMATE

9,0

je suis surpris que la verification de la climatisation ne soit pas pris en compte lors de la revision
Révision / Réparation
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

7,0

satisfait de l/ensemble
Freinage / Démarrage / Révision
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

10

Parfait : accueil, service
Autre
Kia / VENGA 1;4 DOHC STYLE AM12

8,0

Très satisfait de la prise en charge, information donnée à la prise en charge ( cache moteur dans le coffre, non reposé à la fin de l'intervention.Seul bémols.) Personnel très professionnel ! Merci pour vos engagements.
Réparation
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI ACTIVE

4,0

Plaquette de freins annoncer avec 92% d’usure par tel finalement noter à 70% sur la facture .... donc il reste 25/30% d’usure possible !!!! Pas besoin d’un remplacement urgent Nettoyage effectuer très rapidement et carnet d’entretiens pas remplis.
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.4 CRDI 90CH BVM6 PREMIUM

10

trés satisfait des prestations atelier
Révision
Kia / 1;7 CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

10

Rien à dire ne changer pas
Révision
Kia / CEE'D SW CRDI 128 PREMIUM INTENSE

10

Réactivité, professionalisme, accueil.
Démarrage / Révision / Carrosserie
Kia / PICANTO 3P 1;0 STYLE CLIM

8,0

Tarif un peu élevé pour faire simplement une révision pour un véhicule qui n'a que 5150kms et en plus obligé de faire une autre l'année prochaine mais encore beaucoup plus chère alors que le véhicule auras peut-être que 10000kms car je possède un camping car donc ce véhicule ne roule presque pas surtout l'été.j'espère bien avoir un geste commercial quand même
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

6,0

trop de temp a attendre mon véhicule
Révision / Pneumatique
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH PREMIUM DESIGN

9,0

je suis satisfait pour cette fois horaire du RDV respecté accueil agréable reprise de ma voiture a l'heure prévu
Révision / Pneumatique
Kia / Venga 1.4 CVVT 90ch Active

9,0

satisfait de la prestation par contre petit problème avec la prise de rdv en ligne ,pas trace de ce rdv chez le concessionnaire
Révision
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

10

Bonne approche
Révision / Autre
Kia / KIA

10

bonjour, Tres satisfait de l’ensemble du service proposé très professionnelle et une mention particulière pour notre commercial au top super pro. MERCI et bravo nous reviendrons volontiers dans la concession pour un seconde achat.
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Accueil super , conseils avisés . Je recommande
Kia / SK3 EV 64 KWH E DESIGN

10

Ils répondent toujours à nos attente avec efficacité et rapidité
Kia / CEED GT LINE PREMIUM T-GDI 140CH DCT7

10

Véhicule réceptionné via le garage BUSNEL de Falaise. Très satisfait des services, accueil, réception, entretien de nos véhicules...
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait de l'accueil a la réception du véhicule.
Kia / CEED GT LINE 1.6 CRDI 115CH BVM6

9,0

délai de livraison trop long . si non tout est o k .
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Top sérieux disponible
Kia / RIO ACTIVE T-GDI 120CH ISG DCT7 ECRAN

10

Très bon conseil, très bon accueil.
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

7,0

Radar avant marche pas, rayures intérieures, GPS semble pas à jour (connaît pas les 80km), accessoires manquants
Kia / CEED GT LINE PREMIUM TGDI 140 DCT7 SECU

10

tres satisfait de kia herouville saint clair
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 MT 2WD TO

8,0

Consommation élevée
Kia / CEED ACTIVE 1.0 T-GDI 120CH BVM6

10

Les conseils prodigués par le commercial pour nous aider dans notre choix au delà de nos espérances, accueil chaleureux et très professionnel
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

7,0

Le personnel de livraison ne connaisse les véhicules
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 185 AT8 4WD

8,0

Véhicule Proceed très agréable à conduire très peu de kilomètres réalisés Reproche par rapport au Sportage : pas de choix de mode de conduite Confort Sport etc Pas de boîte à gants réfrigérée Pas de prise dans le coffre pour brancher une glacière Dépannage 3 ans en cas de crevaison sans roue de secours alors que vous affichez 7 ans de garantie
Kia / PROCEED GTLINE PREMIUM CRDI 136 BVM SECU

8,0

Il manque le carnet d utilisation du véhicule
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

8,0

Bonne écoute et bonnes informations en général. En revanche, erreur par rapport au délai de livraison. J'aurais souhaité que le montage du dossier de la prime à la conversion se fasse sur place avec le commercial.
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

Rien à redire, parfait
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE

10

très bon accueil, personnel chaleureux et très professionnel. je recommanderai votre marque et concession.
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 DCT 2WD SECU

9,0

Carte grise en attente
Kia / RIO 5P 1;2 MOTION

8,0

Équipe à l écoute du client
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

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