Kia Caluire

pas de reproche à faire

Proposition d'un créneau rapide en cette période de déconfinement ce qui m'a permis de respecter le planning d'entretien constructeur. Prise en charge du véhicule la veille avec une présentation détaillée du devis. Véhicule restitué le lendemain nettoyé inter/exter, désinfecté et avec une prestation conforme en tous points au devis initial.

Très bon accueil, horaires et devis respectés, voiture nettoyée et lavée impeccable

Ba je trouve que la grosse révision es cher

bien passe

Satisfait de accueil et la rapidité à réparer ma voiture

Rapide courtois et professionels ! C'est parfait

Personnel très aimable lors de la révision. Contrat location en cours. Nous n envisageons pas d en changer avant terme.

Tout est ok

Ponctualité et bon accueil et rapidité d’intervention

Depuis que la concession de Caluire a été rachetée, la prestation s'est améliorée, en termes notamment de la qualité de l'accueil qui est bien plus aimable et efficace.

Sérieux ponctualité

Satisfait

efficace, ponctuel, aimable

Révision efficace et rapide

Tout s'est passé comme prévu, horaire respecté. Dommage que le nettoyage intérieur n'a pas pu être fait à cause du covid !

Tout parfait Merci

Très sympa, très rapide, pas des plaintes.

Bon accueil, rapide et efficace

très bon accueil et délais respectés

propriétaire d'une KIA Stonic modèle prémium 120cv essence couleur brun siène très satisfait au bout d'un an d'utilisation et très bien accueillit au garage pour la révision conforme au devis

Toujours parfait 👌

service rapide et efficace La fois d'avant j'avais eu un véhicule de prêt mais pas cette fois0( Le devis était de 500€ mais la facture 1500€ 0(

Equipe à l'écoute et de bon conseil

Mes reproches sont plutôt en direction du fabricant…

accueil du service entretien réparation excellent service de qualité

très bonne accueil

Rdv obtenu rapidement prix conforme au devis véhicule lavé

Bon accueil. Révision du véhicule effectué dans le temps imparti. Véhicule rendu nettoyé

Bon accueil et bonne intervention. Cdt.

La voiture est rendue propre et semble en bon état

Toujours parfait. Un service rapide, professionnel. Rien à redire.

Globalement trés satisfait, mis à part un problème de voyant du tableau de bord retombé en panne le lendemain de la réparation.

bien reçu, et je n'avais pas eu le temps de nettoyer mon véhicule.... et vous l'avez fait. Merci

Bonjour , je ne met jamais un dix aux notes, mais Kia Caluire le mériterait. Equipe efficace

Personne de l'accueil très souriante et agréable ainsi que la personne du service mécanique ayant pris en charge mon véhicule. Par contre, je trouve que le prix (320€) est quand même élevé pour juste une révision...

Service pro rapide et efficace

Très bon accueil, chef mécanicien et la dame de l'accueil très sympa.

Ponctualité et rapidité

Je n'ai jamais rencontré de problèmes ; bon accueil et sérieux

Célérité, efficacité, compétence, amabilité. Ce qui confirme mes multiples avis émis depuis maintenant dix ans. Bravo et merci à l'équipe.

Simple et efficace. chef d'atelier au top

+ de détails pour le contrôle technique

Revisions assez rapides... Assez cheres tout de meme

très satisfait du service

Rapidité, écoute et bonne atmosphère chez Kia pendant la révision de ma Rio.

tout va bien pour le moment

Bon accuei

Très satisfaite. Personnel sympa

Bien reçu... Une révision des 30000km effectués très rapidement

Le personnel très acuillante le magasin très propre

Je suis très satisfaite car j'ai eu un rendez-vous rapidement, l'accueil était parfait, l'intervention et le devis m'ont été détaillés et j'ai apprécié de retrouver ma voiture parfaitement nettoyée.

tres bien manque juste le cafe

j' ai demandé qu'il regarde mon start and go car il est désactivé depuis la dernière visite mais rien n' a été fait .

Toujours bien comme d’habitude

Véhicule pris en charge et remis aux horaires convenus. Très efficace et personnel agréable.

La garantie de 7 ans du véhicule oblige à faire toutes les révisions periodiques durant la garantie. Ces révisions "obligatoires", aux montants forfaitaires,impliquent un coût non négligeable aux vues des montants demandés durant la garantie. Divers montants inutiles et quantités viennent se greffer à la facture. Je déplore la "non" mise à disposition d'un véhicule de prêt pour cette intervention. Immobilisation du véhicule de la veille au soir au lendemain soir pour les personnes travaillant. Personnel courtois et à l'écoute. Véhicule nettoyé et lavé.

Toujours très professionnel ! Les personnes sont très à notre écoute et agréable

Bon accueil, délai respecté

l'espace accueil d'attente n'est pas très confortable, sombre et froid;

Accueil satisfaisant ,mais durèe annonçèe largement depassèe

Tres bon accueil. Tres o travail

Très bon accueil, personnel compétent, rapidité d'intervention, et facture plus que raisonnable. Tout ce qui me faire préferé KIA

Très bon service

Écoute attentive des besoins. Fiabilité en termes de respect des horaires de rendez-vous, explications sur les réparations et toujours excellent qualité des travaux.

Super accueil et prise en charge.

Bon accueil bonne prestation

Accueil - efficacité- confiance

très bon accueil , délais respectés , voiture rendue très propre , respect du devis

Le personnel est très disponible et courtois. Le prix est par contre excessif compte tenu du faible kilométrage du véhicule.

Rapidité. Qualité du service. Accueil. Compétences.

Rien a dire sur les prestations mécaniques mais pas contre voiture rendue sale (coup de chiffon sale sur les vitres et coup de portière et petites rayures sur la carrosserie) ....

SAV à la hauteur de mes attentes.

Excelente travail

Satisfait de la prestation

L'accueil à été très agréable, le seule désagrément que je peux faire est que j'attendais à être accueilli du côté "Kia" et après dix minutes d'attente une personne de l'accueil "opel" est venue me dire que la réception est a l'accueil côté "opel".

Bon accueil, bon service mais un peu cher à mon avis

RIEN À AJOUTER. Accueil très aimable

je nest rien d autre a vous dire je suis satisfait

Facturation très exagéré du temps passé à changer les ampoules. Dommage pour une 50ne d'euros de gâcher notre impression.

toujours accueilli aimablement et intervention effectuée avec célérité. Fauteuils mis à disposition pour attendre avec confort le véhicule

SANS sans sans

Le prix est relativement élevé.

Tout le personnel très agréable , souriant, j'ai posé et récupéré ma voiture rapidement.

RAS, rapide et efficace

Aucune explication du travail accompli

Bon travail

Rapide. Sérieux. Personnel très accueillant et sympathique.

J'ai confiance en mon garagiste

A aucun moment il ne m'a été demandé mon avis pour la réparation de mon véhicule. J'ai du contacter le garage afin de connaitre l'avancée de l'expertise de mon véhicule KIA, c'est à ce moment que j'ai eu la surprise d'apprendre que mon véhicule avait été réparé(sans aucune information préalable - ni accord).

Très bon accueil, prestations conformes au devis, seul bémol le technicien n'a pas identifié les pneus d'été changés. Il est vrai que je ne l'avais pas demandé et renseignement pris, cela ne sert pas à grand chose

Très bon accueil

Aucun problème

Aucun souci

Bien reçu,bon travail, arrangeant pour le paiement de la facture. très satisfait

Toutes mes attentes ont été résolu

Tarif cher

Un peu long mais bien.

Toujours au top du service client. Travail tres bien fait. Voiture rendue nickel. Message quand le travail est fait. Surtout continuez comme ca. Merci

Pas de problème. Equipe courtoise et disponible.

Accueil et prestation parfaite

J’ai apprécié le retour d’une voiture propre Temps d’intervention respecté

J'avais rdv pour une révision des 150000km et un problème de parallélisme car ma voiture tire à droite et qu'aucun centre auto n'a su résoudre ce problème. La révision a été faite mais le filtre à air n'a même pas été changé alors qu'il était très encrassé, cela pourrait être proposé je pense. Ensuite le chef d'atelier m'a simplement suggérer un changement des roulements avant car il a entendu un léger bruit alors que j'avais indiqué que c'était un bruit très fort. Résultat je n'ai eu aucune proposition de devis et la géométrie n'a pas été faite. Je n'y retournerai pas

Les prix , entretien et révision , anormalement élevés , pas de liste des points contrôlés , PLUS JAMAIS DE VOITURE KIA...!!

Travail toujours bien fait, comme d'habitude.

Travaux et prix conformes au devis. Véhicule récupéré propre intérieur et extérieur.

Bon accueil

Bonne visite

Bonne qualité de service

très bon accueil et prise en charge. Travail rapide et conforme aux délais annoncés.

Je ne peux que réitérer la constance de mes multiples avis précédents : très bon accueil, efficacité, professionnalisme ....

Bon accueil et bonne prestation dans les délais.

Bon accueil, pas de délai d'attente

Rapide, efficace, travail bien fait et bon accueil.

Tout était parfait.

Très bien, rapide et efficace

Comme toujours un accueil très agréable, un travail rapide. Parfait.

acceuil toujours courtois et façilite de tresorie attentionee

Excellent établissement, je recommande.

Bon accueil et service très rapide

bon entretien du véhicule. rendu propre mais avec des légères rayures sur les poignées extérieurs du véhicule

Rapidité pour la révision de la Ceed et en plus ma voiture a été lavée . Merci surtout que je l'ai récupérée la veille des funérailles de ma mère ; j'ai beaucoup apprécié

Globalement satisfait.

horaires et services "comme prévu" !

Bon accueil et travail

Bon accueil,ponctualité,écoute

Satisfait..

très bonne prestation.

Je ne peux que réitérer mes multiples communications précédentes : < Parfait!>

bon accueil et très ponctuel

Satisfaction totale !

J’appelle samedi pour m’enquérir de la possibilité d’apporter mon véhicule samedi pour la révision de lundi. Sur place, la personne présente me dit : impossible ! Je lui explique que j’ai appelé et qu’on m’a dit oui. Bizarre comme accueil. Idem pour la révision...on ne m’a toujours pas appelé pour la disponibilité...on est mardi 15:30 (révision a eu lieu hier?! Peut-être ?!)

la salle d attente en plein courant d air pendant 1h30 le temps de la révision de la voiture ce qui est très désagréable.sinon accueil agréable.

Rapidité, accueil

TRES BON CONTACT, BON SERVICE

Professionnels et sympa...

Très professionnel.

Ampoule tjrs Hs et radio qui grésille tjrs.

Rien à signaler de particulier.

Parfait sur tous les plans

Très bien Donne satisfaction au client.

Ok et rapide

Bon accueil bon travail pae contre jattends roujours la valeur eventuelle de rachat de mon véhicule pour lachat d'une neuve !

Parfait délai respecté

Personne a l accueil dû services réparations atelier super sympa accueillante et compétente Chef d atelier en CA

Dans l'ensemble rien à redire...

bon accueil.vehicule rendu propre

Accueil agréable, équipe toujours aussi à l'écoute du client.

Prix un peu élevé 208 euros pour une paire de plaquettes de frein

bon accueil, bonne prise en charge, rapide et efficace