Kia Caluire

très bien

Toujours un excellent accueil, une réelle diligence et un resultat satisfaisant.

Travail rapide

Connaissant ce garage de longue date,la qualité est toujours (accueil délai prestations ) Au prochain renouvèlement de véhicule ça se passera dans cette succursale Merci

Très serviable

Puisque la réponse à cette question est obligatoire, mon opinion est que le coût des révisions est exagéré pour un entretien courant.

Batterie changée rapidement sans rdv, parfait

Dommage que la révision fut si cher mais merci pour le délai de paiement

Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule.

Rien à dire de spécial.

Echange de mes 4 roues pour passage en mode hiver, vite fait 0,30mn, bien fait.

Le service est parfait, les personnes très accueillantes

Les responsables et en particulier celui du service carrosserie ont tout mis en oeuvre pour que mes intérêts soient défendus du fait du laxisme de mon assurance et de celle de l'expert. Le travail accompli surle véhicule n'attire aucune critique. Merci a tous.Je vous recommande +++.

Très bon accueil, délais respectés, la révision du véhicule semble parfaitement réalisée... comme toutes celles des années précédentes.

Accueil et prise en charge correct. Mais serait il possible de préciser l'heure exacte de la remise du véhicule car une journee entière de 8h à 17h pour une révision, c'est un peu long ( manque de communication )

J'ai demandé à avoir des infos techniques sur le véhicule. On devait me les donner à la reprise du véhicule. Finalement personne ne pouvait m'aider. On devait m'appeler ce matin. Aucun appel.

Bon établissement accueil sympa prestation conforme au devis prix un peu élevé

Je pense que la secrétaire n était pas encore arrivée aussi le devis n était pas chiffré. Mais très bon accueil.

Je n'ai pas mis la note maximale du fait de quelques petites imprécisions (kilométrage indiqué et libellés de la facture). Mis à part ça, très bien comme d'habitude :)

Tout à fait satisfait de la prestation

Tarif beaucoup trop excessif par rapport à la prestation !!

Suivi personnalisé. Accueil complet client et véhicule avec description des opérations qui vont être effectuées

RAS

Bon accueil

bon accueil par le personnel et intervention réalisée en 1h30. bémol : La livraison des pièces fut très longue.

Bon accueil, un peu cher

Accueil professionnel et sympathique.

révision annuelle, RAS

Accueil charmant

Rien de signalé pour le problème de Start ans Stop (existant depuis l'origine). Aucune mise à jour du système GPS alors que prévu

l'agence a ouvert plus tôt que prévu et la dépose du véhicule a été très rapide: merci pour la flexibilité. j'ai récupéré un véhicule bien entretenu (je suppose) et tout propre (je le vois!). Merci

tres bien recu comme d habitude vehicule avec le pneu creve a été pris en charge de suite un travail impecable merci a kia caluire eta toute equipe

Pas de surprise prix annoncé. Le véhicule a été lavé. Bonne prise en charge.

Très bien Gentillese à l’accueil Ponctualité

Bon accueil Respect des engagements pris

Rien à redire

Un très bon accueil, professionnel et courtois. Un service rapide.

Ras tout bien

Très bel accueil et intervention rapide

très satisfait bonne explication pour la prise en compte du véhicule

Les délais pour changement de pneus un peu long j aurai aimé qu’on offre un café pour patienter

Rien à dire, l’equipe est très accueillant, je suis très contente de la prestation.

Je suis reparti du garage avec un pneu dégonflé. Malgré l'absence d'excuses, le problème a été réglé tout de suite à mon retour. On m'a également dit que mon feu stop arrière serait changé après commande mais je n'ai aucune information supplémentaire à ce propos. Combien de temps vais-je attendre? Autre problème: je n'apprécie pas d'être appelé par le service client pendant mes heures de travail (environ 11h un jeudi) pour me demander mon avis sur la prestation et ensuite me réclamer de mettre la note de 8 ou 9 à ce questionnaire de satisfaction. Honteux.

Compétences professionnelles indéniables et services clients impeccables.

j'aurai aimé plus d'informations sur l'état de ma voiture : embrayage, freins, stop and go, ...

Chaque fois que j'amène ma voiture à réviser j'ai un devis qui est déjà élevé mais en plus je reçois un appel téléphonique qui me dit que je dois changer en urgence des choses qui me double et plus le devis. Je n ai jamais eu ça avec aucune autre voiture. Je pense que le fait d'avoir une garantie de 7ans amène automatiquement des changements de pièces même si c'est pas nécessaire. Chaque fois je parle de défaut comme de mettre de l'huile tout les 6mois ( chose que je n'ai jamais eu avec toutes mes autres voitures )je n'ai jamais eu de réponse. Voilà 5ans que j'ai ma sportage, j'ai 62 ans et Donc souvent changé de voiture et je me sens volé. En plus avec une facture de 800 euros au lieu de 350 euros aucune facilité, je dois faire obligatoirement un chèque de 500 euros minimum, ce que je fais et un prélèvement de 288 euros en carte bancaire. Lorsque je demande de mettre mon chèque en fin de mois on me regarde de travers et la gueule mais on me l'accorde très généreusement en me faisant comprendre que c'est exceptionnel et que si je pouvais culpabiliser un peu et dire merci beaucoup. Chaque fois que j'ai un entretien chez kia je trouve aucune sympathie et je me sens dans une situation d'être volé. Je ne reviendrai plus chez kia pour la prochaine voiture, trop de frais alors que je n'ai rien à dire lorsque je l'amène. Chez les autres concessionnaire ça ne se passe comme ça. Autant j'ai vanté au début kia autant je vais en dire du mal, pas en cause la voiture mais ce qui tourne autour.

Agréable , rapide et à l écoute , continuez ainsi !

un nettoyage de l'intérieur du véhicule serait un plus

très bien rien à dire

Mieux décrite et complet e sur l intervention

Bon accueil très professionnel très commercial,

Vendeur très compétent et très disponible, de très bon conseil, explique bien

Très bon accueil, bons conseils, professionnel.

Concessionnaire au top bien à, l écoute et de bon conseil

Très bon accueil et surtout de bons conseils pour l'achat de ma voiture

livraison à temps et conseillé très amical

Excellent accueil , bon conseil et dossier monté à la perfection.

BON ACCUEIL

vendeurs très agréables et à l'écoute

La marque KIA nous a déjà satisfait avec la picanto.les commerciaux sont très sympatique (caluire) et professionels.

Service de qualité. Satisfaite.

Rien à redire. :)

Nous avions déjà acheté un véhicule neuf chez Opel et nous avons eu un très bon accueil chez Kia.

Pour l’instant très satisfait de cet achat et du service rendu lors de cet achat