les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Castres

4 Route de Toulouse, 81100 Castres
9,1 /10
412 avis clients
Actuellement closed
8,8

27 clients de la concession Kia Castres partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Il y a juste à améliorer les explications sur les travaux allant être fait a approfondir après j'ai trouvé le chef d'atelier qui été de Albi très à l'écoute et donner de bon conseil
Révision
Kia / STONIC DESIGN CRDI 115 MT6 ORANGE BITON

0,0

Une honte de faire débourser une Somme d avance pour l achat d un véhicule sans être réglo sur la livraison du véhicule !!!!
Autre
Kia / RIO ACTIVE MPI 84 BVM5
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Problème résolu

10

Professionnel très compétent et très arrangeant dans les situations pas facile encore merci et à une prochaine fois
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bien..
Révision
Kia / RIO 1.5

9,0

Révision ponctuelle, efficace et rapide. Merci!
Révision
Kia / KIA PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Bon accueil
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH ACTIVE OBC

10

Écoute attentive, rapidité d'action, respect des délais donnés
Révision
Kia / CEED 1.6 CRDI 128 ACTIVE

10

Horaires respectés Cordialement
Révision
Kia / CEED SW ACTIVE CRDI 136 DCT 7

10

Rien à redire
Révision
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE

9,0

Bon accueil, bonne explication des travaux réalisés
Révision
Kia / CEED SW

10

très bon accueil et service
Pneumatique
Kia / NIRO HEV DESIGN

8,0

NON PAS DE COMMENTAIRES RECEPTION D'UN MAIL POUR RENDEZ VOUS MAIS OBLIGER QUAND MEME DE TELEPHONER POUR LE RENDEZ VOUS
Freinage / Révision
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Bon travail.
Freinage
Kia / VENGA

10

prise en charge rapide et attente dans les delais indiqués lors de la deservation bon travail
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Très satisfaite
Révision
Kia / STONIC LAUNCH EDIT TGDI 120CH GRIS BITON 1.0 ISG

10

service très satisfaisant rendez-vous respecté aucun problème à signaler
Révision
Kia / PROCEEED GT LINE PREMIUM TGDI 140 DCT7 SECU

9,0

Bon accueil.
Révision / Freinage
Kia / VENGA

10

Parfait, rapide
Pneumatique
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO SEC

7,0

Je n’étais pas présente donc je ne peux répondre à votre première question
Kia / PICANTO

5,0

6 semaines d’attente pour une carte GPS qui n’était pas correctement configurée, c’est inadmissible ! / erreur de nom sur la carte grise... en attente de la préfecture depuis le 13 mars, bientôt 2 mois ! Nous espérons juste que la demande a été faite par le garage. Dommage...
Autre
Kia / PICANTOTGDI BVM5 100 GT LINE

9,0

Accueil parfait
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE BITON

10

satisfait de la révision
Révision / Freinage
Kia / e-NIRO 64kWh e-DESIGN

9,0

C'était bien.
Révision
Kia / SK3 EV 64 KWH E DESIGN

10

RAS bon accueil, bonnes explications à la livraison, véhicule vraiment sympas
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH PREMIUM

7,0

Toujours pas de réponse à ma question en retour du devis
Révision
Kia / KIA cee'd_sw 1,6 CRDi 115ch. BVA Active Euro 5

7,0

Un peu plus de détail sur la révision
Révision
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH ISG BVM5

10

Tres sympathique et avenant garage sérieux
Révision
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD TO

10

Très bon accueil Commercial à l'écoute
Autre
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 MT 2 WD TO

9,0

la visite rapide et bien organisée.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT GRIS BITON

9,0

Bon accueil et bonne écoute à mon problème
Autre
Kia / PICANTO 1.0 URBAN CHIC 5P

10

Je suis passé pour reprendre un véhicule en loa . Très bien reçu et très bien conseillé . Affaire conclue !!
Autre
Kia / RIO 1.0 T-GDI 120CH BVM6 GT LINE

9,0

Compte rendu incomplet des anomalies constatées
Kia / CEED

9,0

Bon aceuil
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67CV

9,0

Attente trop longue batterie (1 mois)
Révision
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 120 ISG DCT7

9,0

responsable de l'atelier très accueillant et compétent
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Accueil et informations conforme à mes attente
Autre
Kia / X-CEED DESIGN TGI 120 BVM

9,0

Très professionnel et très bon accueil mais les tarifs, comme toutes les concessions automobiles, sont bien trop onéreux.
Révision
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 133 DCT 2WD SEC

10

Prise en charge rapide, dépannage rapide, personnel accueillant et à l’écoute
Démarrage
Kia / PICANTO 3 portes 1,2 Sport ISG ESC

9,0

Satisfaite de la prestation.
Démarrage
Kia / PICANTO

9,0

Je viens de recevoir ma Kia Rio .
Kia / RIO ACTIVE MPI 84 BVM5

1,0

Remplacement synchro de boîte... Quasiment 2mois d'attente,! Panne embrayage... Appel pour diagnostic et devis, j'attends toujours !...
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE

10

Personnels du garage toujours accueillant et équipe très professionnelle vraiment au service du client, c est très appréciable.
Révision
Kia / PICANTO DPI 67 ISG BVM 5 MOTION

8,0

Prix de la révision
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 GDI 135 STYLE 2WD

10

Accueil chaleureux et professionnel. Très contents de notre petite voiture ☺️Merci
Autre
Kia / PICANTO MPI 67 ISG BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation.Moins pour la facture, je trouve un peu chère pour une révision.
Révision
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 141 DCT ISG ACTIVE TO

9,0

un ours à l'entrée puis un peu plus détendu à la reprise du véhicule
Révision
Kia / PROCEED GT LINE 1.6 CRDI 136CH DCT7 TO

10

Accueil et prestations très satisfaisantes.
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS

10

Bon accueil malgré le manque de café en période covid
Révision
Kia / CEED EDITION1 1.0 T-GDI 120CH BVM6 TO

10

Cordialité,professionnalisme,infos techniques parfaites,administratif réactif , bref je suis un client enchanté.Mention particulière à Monsieur Vayssiéres pour le commercial et Madame Armengaut pour l'administration. Bravo à toute l'équipe.
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH ACTIVE

9,0

Très satisfaite de la prestation pour l'entretien de mon véhicule.
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

7,0

Le véhicule a eu 1 mois et demi de retard et aucun geste commercial n' a été effectué c'est inadmissible. Le vendeur a été tout a fait correct mais dans l'incapacité de nous aider sur ce point.
Kia / E-NIRO

10

Bon accueil, très bon service
Autre
Kia / PICANTO MPI 67 ISG BVM5 GT LINE

8,0

Tout est très bien
Révision
Kia / PICANTO MPI BVM5 67 URBAN 4STR SECU

8,0

Vendeur sympathique, malheureusement les délais de livraison annoncé n'on pas été respecté.
Autre
Kia / E-NIRO

10

Malgré des retards de livraison, nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité du vendeur
Autre
Kia / E-NIRO

9,0

Le prix annoncé a été respecté. Le garage nous a rapidement décalé le RDV comme nous l'avions demandé. Le véhicule est rendu propre et désinfecté. Le seul bémol, et ce n'est pas la faute du personnel, c'est les prestations qui sont un peu chères.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

9,0

Seul hic les pieces ont mis du temps à arrivées chez vous 10 jours
Révision
Kia / SORENTO 2.5 CRDI 170 CH AT SHIL

9,0

Bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2WD TO

10

bon accueil. devis respecté
Révision / Carrosserie
Kia / KIA SPORTAGE 1.6 ACTIVE

9,0

Dommage que le hall d’attente soit non chauffé !! Heureusement que la durée de l’entretien de mon véhicule a été rapide 😃
Révision
Kia / SOUL

9,0

Attente trop longue. Delai prévu 1h à 1h30. Voiture rendue 2h après.
Pneumatique
Kia / RIO 1.5

10

bonne opinion
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67 CH ISG BVM5

8,0

pas de commentaire sauf mauvais suivis sav
Autre / Révision
Kia / PICANTO MPI BVM5 67 URBAN 4STR

10

Ponctualité et qualité du travail effectué.
Révision / Freinage
Kia / NIRO

8,0

J'ai pas reçu de devis
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Je suis très contente de vous service
Révision
Kia / CEE D SW

9,0

L’accuei Est agréable.La voiture est rendue propre.
Révision
Kia / CEED SW GT LINE PREM TGDI 140 DCT7

10

Bon accueil, bonne prise en charge.
Révision
Kia / PICANTO

10

Respect des horaires, disponibilité du tecnicien
Révision
Kia / PICANTO

10

Bon accueil
Révision
Kia / VENGA

10

Bien reçu .respect des horaire
Révision
Kia / SPORTAGE GT LINE 136 MHEV DCT 2 WD 1.6 D

10

Équipe très gentil
Révision
Kia / CARENS

10

Très bon accueil
Révision
Kia / CEE'D

10

professionnels, aimables et rapides, comme d'habitude !!!
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 ORANGE

10

Très satisfait de mon 1er entretien. Personnel professionnel
Révision
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT

8,0

oubli de mise à jour du GPS annuel , inclus dans les revisions, faite parès demande
Révision
Kia / KIA NIRO HYBRID 1.6 GDI 105 CH DCT6 PREMIUM

8,0

1 h 30 prévue pour une vidange et en finalité j'ai attendu 2 h. Pas de mise à jour du GPS.
Révision
Kia / PICANTO

10

respect parfait des engagements
Pneumatique
Kia / KIA SOUL EV ULTIMATE

10

RV ponctuel, véhicule rendu propre et à l'heure; Bonn accueil.
Révision
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT

9,0

Super acceuil et bon contact avec le commercial.
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH PREMIUM

10

Très aimable , a l'écoute
Révision
Kia / CEED

10

bon accueil, bon respect de l'horaire d'intervention sur le véhicule pas de problème particulier car véhicule pratiquement neuf (contrôle des 1 an, mise en circulation en novembre 2019 cependant il y a un défaut de fabrication décelé en Mai 2020 qi n'a toujours pas été arrangé (faisceau ?),l garage devait commander la pièce
Révision
Kia / STONIC DESIGN TDDI 120 MT6

10

bon accueil.
Kia / NIRO PHEV ACTIVE

10

Accueil et renseignements très satisfaisants
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH ACTIVE

10

Très satisfait
Autre
Kia / E-NIRO 64 KWH ACTIVE

5,0

Très très très longue attente pour la réparation de ma voiture,devis signé avec acompte mi juin et intervention que début novembre. Très déçu car aucune voiture de prêt alors que ma voiture était dangereuse car défaut sur la direction !!! Après rien à redire sur la réparation le jour J,là c'était parfait.
Autre
Kia / CEED SW

10

Accueil, efficacité .. voilà
Révision / Carrosserie
Kia / STONIC PREMIUM CRDI 115 MT6 TO

10

je venais pour ma 1ere révision j'ai été reçu très rapidement on s'est occupé de tout. La personne me dit qu'il y en a pour 1h30 a peu près.1h40 après mon véhicule m'es rendu en plus propre. Pour la facture on m'a expliqué donc je suis content du garage
Révision
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT GRIS

7,0

Lorsque l'on rentre dans le magasin, il y a personne pour nous accueillir. Ambiance froide. Tarif en fonction de la région, pourquoi, la prestation est la même pourtant?
Révision / Autre
Kia / STONIC DESIGN TDDI 120 MT6

10

Excellent accueil au sein de la concession, tout a été traité pour la révision des 2 ans de notre véhicule et quelques informations nous ont été communiquées pour l'éventuel remplacement de notre véhicule actuel par les nouveaux véhicules équivalents et promotions du moment.
Révision
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

10

Prise en charge à l'heure, service parfait, explication et temps d'attente respecté.
Révision
Kia / RIO 1.5

9,0

Satisfait du vendeur
Autre
Kia / STONIC ACTIVE TGDI 100 MT5

9,0

L'accueil, les réponses techniques sont très satisfaisantes dans l'établissement KIA Castres.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Kia / SOUL 1,6 CRDI DCT L NAVI XXL RDS

10

Nous avons été bien accueilli par le commercial
Autre
Kia / E-NIRO 64KWH ACTIVE

9,0

Bon service, tarif qui augmente régulièrement ...
Révision
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

Efficacité, rapidité et sympathie.
Révision
Kia / VENGA

10

Très bon accueil et à l'écoute de mes attentes
Autre
Kia / SPORTAGE DESIGN 115 MHEV MT 2WD

9,0

Bon accueil et suivi du client très cotdia
Réparation
Kia / CEE'D

9,0

Ponctualité, bon accueil, sympathique
Révision
Kia / SPORTAGE GTL PREM CRDI 136 MT 2WD

7,0

Que ce n'est pas normal que ce soit l acheteur qu il constate que la révision n'est pas faite pour la garantie
Kia / XCEED ACTIVE TGDI 120 BVM6

7,0

acceuil plus moderne
Kia / PICANTO MPI 67 ISG BVM5 ACTIVE

10

Très satisfait de mon achat
Kia / PICANTO MPI 67 ISG BVM5 GT LINE

10

Accueil, conseil ... parfait.
Kia / RIO GTL TGDI MHEV 120 IBVM6

9,0

Bon conseils, sérieux et efficace!
Kia / KIA E-NIRO 64KH E-ACTIVE

10

tres bien recu et bonne reception de mon vehicule
Kia / KIA STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE BITON

9,0

Très bon accueil équipe très réactive
Kia / KIA RIO 1.2 85 CH ACTIVE BUSINESS

9,0

Le vendeur a été à notre écoute et à su répondre à nos attentes (prix)
Kia / KIA SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 DCT 2WD

9,0

Très bonne qualité lors de la livraison
Kia / SOUL

9,0

Très bon contact
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL NO AEB

8,0

Très bon contact et très bon accueil. Mais juste un petit bris de glace, certes réparé, qui ne m'avait pas été communiqué en amont.
Kia / CEED ACTIVE 1.2 T-GDI 120CH BVM6

10

gentillesse, professionnalisme et efficacité, suivi du dossier, disponibilité ... tout était parfait, et nous sommes ravi de notre Kia eSoul :)
Kia / KIA SOUL EV ULTIMATE

8,0

Très contente de la voiture, je ne met pas 10 car nous nous sommes aperçu d'un impact sur le pare brise le lendemain de l'achat.
Kia / KIA SPORTAGE 1.6 CRDI 136 ISG 4X2 DCT7 DESIGN SUV

9,0

Très satisfaite. Rien à dire.
Kia / RIO 1.5

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