Kia Chartres

Très bon accueil

Toujours bien accueilli à la concession avec une équipe professionnel

bon accueil

Accueil très satisfaisant

Très bon accueil...

Je recommande ++++

Je recommande kia

Il faudrait mieux indiqué les visites à faire pour le contrôle de la voiture. Envoi de courrier ou mail pour bien rappeler les dates.

PERSONNELS TOUJOURS A L'ÉCOUTE DE VOS PRÉOCCUPATIONS. RÉAGIT AVEC PROMPTITUDE ET EFFICACITÉ SUR LE PROBLÈME DÉTECTÉ. TARIFS DES PRESTATIONS EFFECTUÉES DANS LA NORME. VOITURE RENDUE LAVÉE ET ASPIRÉE. C'EST LE TOP.!

Tout était parfait

Rien à signaler

accueil top! devis et horaire respectés; RAS pour l'instant....

Venu pour un échange de jante, et reparti avec allumage de frein à main inexplicable.

Bon accueil très professionnel bonne explication sur la facture

Bon accueil, bonne ambiance, bonne compétence. Merci

comme d'habitude je suis très satisfait de l'accueil et du service

Très bien reçu par le responsable du SAV. Intervention rapide et satisfaisante

Très bonne équipe. Tout est parfait !

Rien à redire

Garage très courtois

Accueil et personnel très agréable

Problème direction rencontré sur KIA,après passage balise et mise a niveau du calculateur, l'on me confirme que c'est "répare" mais que le probleme peut de nouveau se produire ???!!!.Solution kia changement de direction(2500euros) ou changer de voiture !!!??? .Pas de commercial digne de ce nom vraiment motivé dans sa fonction pour proposer quelque chose de valable à sa clientèle.

Rapides, professionnelles, accueillantes... on peut toujours compter sur les équipes KIA !

pas de commentaires particuliers :c'est top , le relationnel très chaleureux , Merci .

accueil agréable et à l'écoute

A l écoute !!!

service professionnel.Mon soul marche très bien;

Très contente de l accueil et de la réparation

Très bon accueil, attente dans un cadre agréable et confortable. Rendez-vous pris pour les réparations le 4 avril 2019 suite au devis délivré le 27/03/2019.

Rendez vous pour plaquettes de freins et plaquettes arriere manquantes.

Bon accueil et respect de l horaire

Très bon accueil, excellent travail.

C'était parfait

tres réactif et très professionel

Nous avons reçu un bon accueil, la révision a été correctement effectuée et le personnel a été aimable

Dommage que le rétroviseur à changer n’est pas été commandé dès que j’ai signalé mon sinistre au garage. Il a fallu attendre le passage de l’expert de mon assurance pour que le garage passe commande. Autre doléance : problème de teinte de peinture pour la portière, ce qui a entraîné un surcroît de délai pour me remettre mon véhicule. A sa décharge, le garage ne m’avait indiqué aucun délai de réparation et m’a prêté un véhicule de courtoisie (même modèle que le mien).

Accueil chaleureux

Remplacement du pare brise :les essuies glaces sont mal réglés , en clair, pas d'essais effectués après la pose. Pour des freins que faites vous???????

Reçu avec le sourire toujours à l'écoute du client réception super avec véhicule de prêt je recommence garage Kia

Très bon accueil. Satisfait pour l'entretien de mon véhicule.

Très bien reçu en concession. Rapide et clair. Ponctuel

Accueil chaleureux et service très satisfaisant

Bon accueil Équipe très professionnelle Et surtout de beaux modèles proposées

Super pour tout

Bon accueil, service, et disponibilité. Qualité de l'intervention. Respect des horaires et délais.

Accueil et service sav exceptionnelle 👍👍

Parfait accueil et sevices

Professionalis et à l'écoute

Mon probleme a immediatement été pris en compte, équipe trés agréable souriante et a l'écoute ! Merci

besoin d' infos et explications pour une meilleure compréhension

Bonne équipe

RÉPARATION CLASSIQUE, SANS PROBLEME

Personnel très sympathique

Très professionnel Très accueillant

la concession est en dehors de la ville et la zone uniquement artisanale donc le temps d'attente peu paraitre très long. Mise en place d'une zone d'attente Client avec TV, internet, journaux, boissons.

accueil chaleureux réparations rapides et de qualité

Personnes très compétentes dans tous les domaines

Très professionnel et très bon accueil.

très bon accueil et efficacité

Très bon établissement, personnel a l’écoute et sympathique

Rapide et efficace. Bon accueil.

Très bons services

Super équipe rien a dire que sa soit l’accueil et les vendeurs je me crois à la maison continuer comme sa

bon accueil commercial, prise en charge du véhicule rapide et prestations facturées sans coûts excessifs.

Très bon accueil.

tout le personnel est très pro est toujours serviable et aimable. Bravo

très satisfait, rien à rajouter.

Entretien annuel de ma Picanto : Attente raisonnable Très bon accueil

ma femme est venu pour la révision on lui dit que les pneus sont morts avec usure à l'intérieur mais il n'y a pas eu de contrôle de parallélisme

accueil parfait

Rien à dire très bonne accueil et sérieux

tres satisfait des reparations effectuees sur mon sportage avec une grande rapidite sans oublier le pret d un vehicule qui a ete mis en place aussitot De grands professionels encore bravo

RAS BON SERVICE

Concession et personnel très professionnel et agréable.

Je suis entièrement satisfait de cette concession. Comme à leur habitude l'accueil fut exemplaire et la prise en charge de même. Bravo

Très bon accueil , la réparation est nickel

Très satisfait

très bon accueil - travaux réalisés dans les temps annoncés

Service commercial et atelier parfait accueil chaleureux je remercie tout le personnel du groupe kia berteaux

Bon accueil

Rapidité professionnalisme implication

Super accueil. Pro et efficace Pas de renouvellement de véhicule prévue dans les 12 prochains mois car loa jusqu en 2021.

Accueil nickel et très souriant.

Prix trop cher pour juste une révision. Sinon rien a dire. Bon accueil et respect du prix annoncé. Petit plus : lavage complet de mon véhicule, très agréable

Garage très agréable ,accueil chaleureux.

Très bon accueil, à l'écoute. Je suis très satisfaite

Très disponibles, et agréables, professionnels

pneus changés à 19000KMS!sur sportage neuf (6 mois) SVP pas de moral de la part de l agent qui remet les clès aprés le changement de pneus ,vu le contexte il devrait s abstenir.....

Les personnes qui se sont occupées de mon véhicule ont été très serviables et compétentes dans toutes les questions que j'ai pu leur poser.

Équipe très courtoise.

rapidité de prise en charge, écoute et tout a été fait pour répondre aux besoins complémentaires à la révision

Diagnostic panne rapide . Explications claires. Respect du délai.

Accueillant avec le sourire parfait!

Très bon accueil, véhicule rendu propre, à l'écoute du client

personnel très professionnel et sympathique , très bon accueil

Ponctualité et accueil

Très bonne équipe.

Voiture rendu toujours impeccable

dans ce cas le questionnaire est trop long à remplir et il va directement à la poubelle...

Excellent acceuil très chaleureux,comme d'habitude , on se sent bien chez vous

Accueil sympathique, personnel agréable et dynamique

Bon accueil Bonne information Respect des délais et engagements

satisfaite c'est ce que je recherche est tout a fais dans mon budget

Personnel très accueillant, bonne ambiance, à l'écoute, les compétences sont au rendez-vous, on se sent en confiance

TRES BONNE PRESTATION

Très bien, vendeur sympathique

Tres professionnel . Rien à dire.

Super accueil et vendeurs très professionnel qui connaît bien ses produits.

Mr Vachard a été très professionnel, disponible et nous a bien conseillés. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.

Nous avons trés bien accueilli et conseillé.

équipe efficace

Service impeccable

EXCELLENT accueil de Mr Vachard, personnel très sympathique, pro Mr vachard a pris le temps nécessaire pour la prise main d'un véhicule livré très propre suggestion : envoyez donc les vendeurs de bmw en stage chez kia cela devrait leur être très profitable sur pas mal de points

L'accueil, la rapidité et la clarté ont été pour nous des atouts majeurs.

Très bon accueil renseignement complet sur le véhicule très bien détaillé par mon vendeur

Véhicule agréable à conduire

Très a l ecoute de nos besoins

Il sont pas assez calé sur les VE.

Très bon accueil, bonne prise en considération de nos demandes. Bons conseils. Respect des délais annoncés. Bref très bonne expérience à renouveler pour le prochain achat.

Merci pour tout

Très belle concession avec accueil au top Très content de ma Rio

Très bon contact commercial et très bonnes explications pour la prise de notre voiture

Bon contact avec M. Menard

Professionnel jusqu’au bout

Nous avons été bien reçu, bien conseillé, tout est satisfait.

Très bon accueil Très bons renseignements

Commercial très sympathique à l’ecoute De vos besoins je conseil

Accueil, professionnalisme, prend le temps de s'occuper du client, disponibilité

Très bonne accueil du début jusqu’à la remise des clés

Très bon accueil et équipe très attentionnée

Très bon suivi par le commercial. Bon retour aux question posées lors de la cde. Un 10/10 dès que j'obtiendrais : - la vignette a coller dans le carnet d'entretien ; - les tapis de sol ; - la jolie jante promise ;-) La prestation est donc bonne et sera jugée excellente après les ajustements supra :-) PS : le champagne et les chocolats sont une attention qui valorisent l'acte d'achat auprès un constructeur qui monte en qualité :-)

Juste merci.

Je suis satisfait de l'achat et de l'accueil fourni par l'équipe en place et du conseil des vendeurs qui mon amener à choisir la ceed.

Bonne accueil 'vendeur impeccable

Une belle voiture m’a été livrée avec des délais respectés. Accueil très chaleureux du garage Kia à Chartres. Je recommande.

Très bon service, vendeur a l écoute concession au top

Très bien. Merci.

Grande satisfaction du service et du véhicule .

Bonjour l'accueil et la livraison était agréable. Merci pour les petites attentions.

Très bon Accueil à l'écoute du client très sastifait sur tous les points

Des explications claires,précises, répondant à l'avance à toutes nos interrogations. Le temps pris par le commercial pour nous expliquer les papiers administratifs et l'utilisation du véhicule.

TANT POUR LES MANAGERS QUE POUR LES COMMERCIAUX, IL Y A ECOUTE, PRISE EN COMPTE DE NOS INTERROGATIONS ET UN APPORT DE SOLUTIONS PROPRES A SATISFAIRE NOS ATTENTES.

Bon accueil et à l'ecoute du client

Très bon contact avec Monsieur MENARD, commercial disponible et clair dans ses explications tant pour l'achat que lors de la prise en main du véhicule.

Très bon accueil et équipe professionnelle

Le vendeur à su être à mon écoute et à y répondre.

Antibrouillards avant ne fonctionnent pas?

Commercial très compétent et de bons conseils. Il sait répondre à nos besoins et tient compte du budget.

On me dit qu on va preparer mon vehicule et a la livraison il n es meme pas lavé donc je me demande c quoi preparer un vehicule