Concessionnaire Auto Kia Corbeil Essonnes

Commercial efficace avant la commande, moins après…..

Vendeur très compétent

J’ai eu les réponses à mes questions.

Accueil très agréable, tout a été fait dans les délais.

Très bon accueil, disponibilité, diffusion de l'information très claire, efficacité, suivi client,

Tout s'est très bien passé

il ya peut-etre de petites observations à faire,mais je pense qu'il faut rouler sur une plus grande distance pour donner un avis definitif; j'ai 84 ans et la simplification pour moi c'est que les explications données nous permettent,c'est d'accomplir nos distances kilometriques serainement!

Véhicule livré sans tapis et triangle quand je l’ai signalé on m’a répondu qu’on été en rupture de stock et qu’on me mettait sur la liste d’attente. A ce jour j’attends toujours !!! En ce qui concerne le marquage antivol une seule vitre de gravé ? Le vendeur m’a répondu que cela était normal, que depuis plusieurs mois on ne gravait plus toutes les vitres. Ma fille il y a 2 mois a acheté une voiture chez un de vos confrères ( Citroën Corbeil )et toutes ses vitres sont gravées ?

- pas de chauffage dans la concession - le véhicule avec plusieurs défauts , j'ai pris rdv avec l'atelier en expliquant le problème . Une fois sur place et ayant attendu 1h on m'annonce que mon problème ne peut être résolu dans l'immédiat et qu'il faut prendre rdv avec la carrosserie ... 1 mois plus tard mon problème n'est toujours pas résolu et je vais devoir laisser le véhicule 2 ou 3 jours au garage . ( La personne au téléphone aurait pu remédier à cela en prenant un rdv avec le bon service ) - problème coffre dévié , panneau porte abîmé

L’accueil et le service .