les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Dreux

Rue de Strasbourg, 28500 Vernouillet
9,4 /10
605 avis clients
Actuellement closed
9,3

448 clients de la concession Kia Dreux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (256)9.5/10
Pneumatique (79)9.3/10
Freinage (43)9.8/10
Carrosserie (29)9.3/10
10

Rapide efficace
Révision
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 GT LINE PANO

10

Très satisfait
Révision
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Le garage est très réactif et attentionné. La facturation est toujours conforme au devis.
Révision / Freinage
Kia / CEE'D 1.6 CRDI 136 CH ISG ACTVE

10

Toujours à l'écoute des demandes de réparation
Révision
Kia / RIO 1,2 ACTIVE 5P

10

Très efficace et accueillant!!
Révision
Kia / CEE'D CRDI 133 ISG ACTIV RDS

2,0

Il ya un gros souci de communication avec le responsable sav, je nai pas de devis papier avant réparation, la factureest icompréhensible et il ya une erreur de 20€ en trop sur la facture, je men suis aperçu après règlement du coup ils m'ont remboursé je pense que ça sera la dernière fois que je fais un réparation dans ce garage
Pneumatique / Autre
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 CH 7 PL
Réponse de l'établissementMardi 13 Août 2019
Nous déplorons les différentes difficultés que vous avez pu rencontrées. Cette attitude ne nous ressemble pas. Dans le cadre de notre amélioration continue, nous allons revoir notre service d'accueil ainsi que la procédure de présentation des devis/factures. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

9,0

Bonjour, rien à redire tout est limpide merci.
Pare-brise / Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Efficace et pro
Révision
Kia / PICANTO 5PL 1.1 LX CLIM

9,0

Très belle accueil des professionnels disponibles
Révision / Freinage
Kia / SOUL 1.6 CRDI DCT L PANO NAVI XXL RDS

5,0

Comme à chaque fois, le prix payer est toujours plus cher que le devis. A oublier de faire passer le contrôle technique.
Réparation / Carrosserie
Kia / VENGA 1.6 CRDI URBAN CHIC

10

Très correcte et rassurant
Kia / SORENTO

10

bien pas de problème
Révision
Kia / CEE D 1.6 CRDI 110 ISG BUSINESS 2

10

Tres bon accueil service super. Merci.
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE GTLINE PREM CRDI 185 AT 8 4W SEC

10

Je suis très satisfaite,personnel compétent et à l'écoute.
Révision / Pneumatique
Kia / CARENS CRDI 141 ISG ACTIV RDS TO

10

Super accueil comme toujours !!! Un service au top le sourire en plus !!!
Révision
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67 CH BVM5

7,0

Quand je demande certaines choses j'aime bien que ce soit fait et ce n'est pas le cas
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DSIGN
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Nous regrettons cette situation et souhaiterions savoir où nous avons manqué à vos attentes. Dans le cadre de notre volonté d'amélioration, pourriez-vous s'il vous plaît nous recontacter au 02.37.42.69.23. Nous sommes à votre disposition.

1,0

Après déjà plus de quatre visites pour un problème de trous dans l’accélération au début de chaque rapport, n'est toujours pas résolu. Deux nettoyages à l’hydrogène, dépollution, etc. mon véhicule à toujours les mêmes problèmes.
Autre
Kia / VENGA 1.6 CRDI
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Nos interventions avaient pour but était d'essayer de remettre en état, pour un moindre coût, votre véhicule qui présente un certain kilométrage. Le résultat de ces petites interventions n'étant pas positif, nous vous invitons à accepter notre devis pour changer la pièce qui selon nous est défaillante. Nous restons à votre disposition pour toute question.

10

Accueil prestation tout y est super garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Kia / PICANTO 1.0 STYLE 3P

10

Rapide et sérieux
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

9,0

Voiture toujours rendue propre. Personnel accueillant
Révision
Kia / RIO 1.0 T GDI 100CH LAUNCH EDITION

10

Disponible, aimable, répondent aux questions, font tout leur possible pour arranger au mieux l'immobilisation du vehicule
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG ACTIVE DESIGN

9,0

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Kia / CEE D 1.6 CRDI 136 ISG GT LINE RDS

10

Très bon accueil
Autre
Kia / PRO CEE D 140 SPORT

9,0

bon acceuil , et travail soigné
Révision / Carrosserie
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84 CH BVM5

10

Accueil sympathique, du travail bien fait. Une belle équipe n'en changez pas.
Pneumatique / Carrosserie
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 ISG GT LINE PREMIUM PACK

10

Très bonne concession
Révision
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 2 WD

10

Très bien
Révision
Kia / RIO 1.2

10

Pose attelage, révision 30000 km,accueillant, serviable, et le plus lavage extérieur, aspirateur et le p'tit truc qui sent bon, comme quoi rien à envier Mercedes et BMW, bravo continuez comme ça ( kia motors verrouillet) Merci
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE CUTBACK BM

10

Professionnel et arrangeant comme d'habitude
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / VENGA 1,6 CRDI 115 URBAN CHIC
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions de votre retour et de votre note. Bien cordialement

10

collaborateur toujours à l'écoute
Pneumatique
Kia / VENGA 1.6 CRDI URBAN CHIC
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions de votre retour et de votre commentaire. Bien cordialement

10

Toujours bien accueilli et écouté. Service impeccable.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE SMARTDRIVE

10

Très satisfait
Réparation
Kia / CEE'D active 1.0 t gdi 120 ch bvm6
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis de vous savoir satisfait. Bien cordialement

10

Ma.voiture toujour bien entretenu chez Kia dreux. Équipe au top. Merci a eux
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

10

Très bonne accueil
Révision / Freinage
Kia / VENGA 1,6 PREMIUM RDS

10

Très bonne prise en charge et bon accueil
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.0 67 CH BVM5

10

Très accueillant,
Pare-brise / Autre
Kia / SORENTO

10

véhicule pris a l heure rendue nettoyée , facture comme indiquée au départ
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Totalement satisfaite de l'intervention. Excellent accueil. Très agréable de récupérer une voiture propre (extérieur et intérieur). Merci à votre équipe.
Révision / Pneumatique
Kia / RIO 5P RDS ACTIVE 1.2L 85 CH

10

Accueil, prise en charge du véhicule, compte rendu des travaux : parfait.
Révision
Kia / CEE'D 1.6 CRDI 136 CH GT LINE

10

Rapide et efficace
Révision
Kia / RIO 1,2 85 CH ISG EURO 16 5P

10

Je suis tout à fait satisfait des prestations et de la qualité de l’accueil de ce garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Kia / SORENTO 2,2 CRDI ISG 4WD ULTIMATE BVA 7 PL

9,0

Bon accueil. Services très professionnels. Prix de la révision un peu élevé.
Révision
Kia / CEE D CRDI 133 DCT ISG ACTIVE RDS

8,0

Je ne peux pas dire que l’accueil de la dame qui était à son bureau du service client est était des plus chaleureux. pas un bonjour, ni sourire, même pas d'amabilité dans le peu de mots prononcés.rien à dire sur le reste de l'équipe et du travail fournit sur mon véhicule. j'irais à Chartres la prochaine fois.
Révision / Pare-brise
Kia / SORENTO 2.2 CRDI 2WD PREMIUM BVM 17 POUCES

10

Prestation conforme aux attentes.
Freinage
Kia / CEE D

10

Suite à mon appel le service après vente a prit en main mon véhicule pour le changement d'un pneu accidenté
Pneumatique
Kia / PRO CEED CRDI 128 DYNAMIC SKYDRIVE

9,0

trés bonne concession.
Pneumatique
Kia / RIO 1.4 CRDI 90 CH LAUNCH EDITION

10

Parfait, café, télévision
Révision
Kia / PICANTO 5P ACTIVE 1.0 67 CH BVM5

10

Rien à signaler
Révision
Kia / CEE'D TGDI 120 GT LINE PREMIUM PANO RDS

10

Bon accueil, rapide, facture conforme au devis. Voiture rendue lavée, aspirée at avec un parfum d’ambiance. Nickel !
Révision
Kia / PICANTO 5 P 1.0 LAUNCH EDITION 67 CH

7,0

bien mais j aimerais bien que la panne soi trouver et répare
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

très serviable et compréhensif
Révision
Kia / RIO 1.2 ACTIVE

10

C'est un très bon établissement avec du personnel disponible,accueillant et courtois quelque soit leur fonction.
Révision / Pneumatique
Kia / CARENS CRDI 136 ACTIVE 7 PL

10

Rien à dire. parfait
Révision / Réparation
Kia / CEE'D

10

Nous sommes entièrement satisfait des services obtenus pour toute intervention sur ma voiture kia motors modele carens encore merci
Révision / Pneumatique
Kia / CARENS CRDI 136 ACTIVE

9,0

Bon accueil et bon travail
Révision / Freinage
Kia / RIO 1.2

9,0

Très bien, heure de rdv respecté, devis et délai également. Ras. Merci.
Réparation
Kia / RIO 1.2L

8,0

Prestation correct juste voiture rendu lavée non essuyé avec tâche d'eau alors que laver la veille sans aucune trace. Remarque mineur je l'admet. Sinon ras.
Révision
Kia / SPORTAGE1.7 CRDI
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Nous déplorons que le nettoyage de votre véhicule à sa restitution n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous permettons de rappeler que cette prestation est offerte. Nous vous remercions pour votre fidélité à la concession et restons à votre disposition pour toute question.

10

Services écoute réactivité gentillesse
Révision
Kia / CEED CRDI 136 DCT ISG GT LINE PANO RDS

10

Rdv rapide, merci.
Autre
Kia / VENGA 1.4 CRDI

7,0

Une bouteille de désinfectant est restée sur le tapis passager
Révision
Kia / RIO 5P 1.4CRDI
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Nous déplorons notre oubli de récupération du produit destiné au nettoyage esthétique des véhicules. La satisfaction de nos clients est notre priorité, aussi nous espérons que notre prestation a répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute question.

10

Le travail est bien organisé et l accueil est sublime
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Autre / Réparation / Freinage
Kia / CEE'D

10

Très satisfaite. Véhicule récupéré laver et aspirateur passé
Révision
Kia / CARENS1.7 CRDI 141 CH ISG DCT7 7 PL ACTIVE

10

Accueil Agréable, prêt d'un véhicule de courtoisie.
Révision
Kia / PICANTO LAUNCH EDITION 1.0

10

Très bonne concession et très bonne marque de voiture
Révision / Pneumatique / Réparation
Kia / CEE'D 1.6 CRDI 136 ISG GT LINE RDS

10

Très bons services
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE

10

toujours très satisfait des prestations de Kia à Vernouillet. Bon accueil et bons travaux de réparations . C'est du sérieux, merci à eux .
Révision / Réparation
Kia / CEE D 1.6 CRDI 115 EXECUTIVE

10

Très satisfait du service
Révision
Kia / SPORTAGE1.7 CRDI 141 DCT ISG PREMIUM

10

Tout bien.
Révision / Autre
Kia / PICANTO 5PL 1.1 LX CLIM

9,0

Ensemble correct
Révision
Kia / RIO 1.4 CRDI 90 CH LAUNCH EDITION

10

L'accueil dans ce garage est toujours parfait.on se sent bien et les employés sont à l'écoute et aux petits soins pour nous.c'est pourquoi nous sommes fidèles depuis l'ouverture de cette concession.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI CRDI 141 DCT ISG ACTIVE TO

10

Personnel à mon écoute, serviable et aimable
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Kia / RIO CRDI 75 ACTIVE ISG

10

rien à redire
Révision / Pare-brise
Kia / VENGA 1.6 CRDI PREMIUM RDS

9,0

non ce n'est pas d'actualite
Révision
Kia / VENGA 1.4 90 ACTIVE RDS

10

Très pro. Rapide et aimable
Révision / Pneumatique
Kia / RIO 5P EDITION 1.2 85 ISG

10

Garage très soucieux de l’ excellence Très bon accueil Rigueur dans l’entretien de la voiture
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 crdi 141 dct isg active design

9,0

Le prêt de véhicule est très appréciable Le conseil sur entretien (plaquettes) également
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI

10

Pas d attente bien accueilli
Freinage
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 ISG GTLINE PANO RDS

10

Fidèle à la qualité du service. Ponctualité; rapport qualité prix.
Freinage / Pneumatique
Kia / CARENS CRDI 141 ISG DCT 7P PREMIUM RDS

10

Bonne accueil.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 CRDI 136 ISG 4*2 DCT7 GT LINE

10

Très bon accueil, pas de dépense superflue. L'essentiel est respecté et on m'a bien conseillé
Révision
Kia / CARENS RDS CRDI 136 ISG PREMIUM ULTIMATE

9,0

Toujours un véhicule de prêt récent lors de l'immobilisation du véhicule
Révision / Pneumatique
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 ISG 4*2 DCT7 GT LINE

10

Personnels très aimables
Autre
Kia / CEE D CRDI 90 CH ACTIVE

10

rien à dire, les choses se sont déroulés comme il se doit
Révision
Kia / VENGA 1.4 90 CH LIMITEE REVELATION

10

Chez KIA DREUX tout est calé,rdv rapide prét d'un véhicule,contact avec le responsable d'atelier,lavage du véhicule en fin de révision.Ce garage a tout d'un grand………
Révision / Autre
Kia / SORENTO 2.2 CRDI ISG 4WD ULTIMATE BVA 7PL

10

bien, contact cordial, efficacité et rapidité
Révision
Kia / SOUL EV ULTIMATE BLACK

10

EQUIPE AIMABLE ET PROCHE DE SES CLIENTS
Autre
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

9,0

Très bon accueil prise en charge efficace avec prêt de vehicule
Carrosserie
Kia / PRO CEED CRDI 128 DYNAMIC SKYDRIVE

10

Service impeccable comme d'habitude.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG PREMIUM

10

nous sommes satisfait de l'accueil , nous n'hésitons pas à confier notre véhicule au magasin de réparation chez KIA DREUX et nous avons toujours réponse à nos questions.
Carrosserie
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

6,0

J'ai un problème de boîte de vitesse qui traîne depuis quelques mois. Et à chaque fois je le signal au garage.
Révision / Réparation
Kia / VENGA 1,4 CRDI ACTIVE

9,0

Rien n'est parfait donc 9
Révision
Kia / CEE D_SW CRDI 128 ACTIVE VISIO NAVI

10

A l’ecoute aimable à la clientèle
Révision
Kia / PICANTO 1.2L LAUNCH EDITION 84 CH

10

trés bon accueil bien expliqué le devis
Révision
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Suivi jusqu'au bout! Merci du professionnalisme !!
Révision
Kia / CEED REVELATION 1.6 CRDI 128

10

accueil agréable a l’écoute et satisfait des prestations rien a redire
Carrosserie
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67 CH

9,0

Accueil sympathique. Délai respecté.
Révision
Kia / PICANTO LAUCH EDITION 1.0 67 CH

10

très bon accueil
Révision
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGINS PREMIUM

7,0

469 euros pour une révision quand la même coûte 226 chez Norauto c'est clairement n'importe quoi. De plus on nous annonce "autour de 300" pour finalement nous faire signer un devis de 200 euros de plus. C'est la dernière fois.
Kia / RIO PE STYLE 1.2 85 CH 5 P
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Nos prix s'expliquent par la mise à disposition de techniciens spécialisés KIA ainsi que par des changements de pièces d'origine constructeur. Lors de votre prise de rendez-vous téléphonique, une estimation de prix vous a été communiquée. Après constat en atelier des opérations d'entretien à effectuer, cette estimation a été révisée et a fait l'objet d'un devis papier que vous avez signé avant tout opération de notre part. Nous déplorons cette situation. La satisfaction de nos clients est l'une de nos exigences. Nous prenons note que vous envisagez de réaliser les futurs entretiens de votre véhicule dans un centre de réparation multimarque.

8,0

Très professionnel
Révision
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 ISG EURO 16
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question.

9,0

Satisfait/ accueil, prestation,
Pneumatique
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

10

Très bon établissement personnel accueillant . Nous somme très satisfait de cet établissement
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2 WD

9,0

Accueil chaleureux, les vendeurs sont très professionnels et à l écoute du client. Idem concernant le service SAV.
Kia / CEE'D GT LINE 1.6 CRDI 136 CH BVM6

10

Très satisfaite. Réponses à toutes les attentes
Kia / CEED GT LINE 1.4 T GDI 140 CH BVM6

10

Très bien
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67 CH BVM5

10

Bon accueil, bons conseils, personnel très compétent
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 2 WD

10

Une réelle écoute du client et une recherche de la solution adéquate
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

Accueil, écoute et grande disponibilité. Du sur mesure
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions de votre note et de ce sympathique commentaire. Bien cordialement

10

Très satisfaite de l’équipe serviable et aimable chez Kia
Kia / PICANTO 1.2 ESSENCE GT LINE 84 CH BVM5
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Bien cordialement

9,0

Très bien accueillis lors de notre 1èere visite par une stagiaire, le commercial étant occupé. Accueil ensuite tout aussi cordial avec le commercial lors d'une seconde visite. Tous deux ont répondu à nos attentes. L'essai de conduite c'est très bien passé et les réponses aux questions posées ont été très conformes à nos attentes.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Tout l'équipe vous remercie de votre note et de votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre passage au sein de la concession. Bien cordialement

9,0

Très disponible et accueillant
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2 WD
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Merci de votre note et de votre retour. Bien cordialement

10

Bon accueil et très bon travail.
Kia / CEE'D EDITION1 T-GDI 120 CH BVM6 PREMIUM
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire. Bien cordialement

10

Très bon accueil et travail efficace.
Kia / CEE'D EDITION1 T-GDI 120 CH BVM6 PREMIUM

10

Très satisfaite
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2 WD TO
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Nous vous remercions de votre note et sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre passage au sein de la concession.

10

Commercial et professionnel
Kia / CEE'D GT LINE 1.4 T GDI 140 CH DCT7

10

Satisifaite. Commercial à l'écoute.
Kia / SPORTAGE 1.6 CRDI 115 ISG ACTIVE

10

très bon accueil bons renseignements sur les véhicules. bon vendeur.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2 WD TO

10

Vendeur agréable, à l’ecoute du client très satisfait du service
Kia / E NIRO 64 KWH E DESIGN

10

Accueil et service impeccables
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

10

Très satisfait
Kia / RIO GT LINE 1.0 T GDI 100 CH ISG BVM5

10

Rien a dire tres bon accueil et commercial.
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2 WD TO

10

Entièrement satisfaite, vendeur très à l écoute des attentes du client
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2 WD TO

6,0

Satisfait
Kia / CEE'D active 1.0 t gdi 120 ch bvm6
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Nous sommes ravis que votre nouveau véhicule vous plaise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, aussi nous restons à votre disposition pour toute question.
Jeudi 23 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait et accueil cordial
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 136 DCT 2 WD TO

10

Vendeur a l’écoute et de bon conseil
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67 CH

10

Très bien reçu, à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Et les chocolats reçus par la poste vraiment sympa. Bien cordialement.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT

10

Rien a redire
Kia / RIO ACTIVE TGDI 100CH ISG BVM5

10

rien a dire
Kia / PRO CEED GT LINE PREMIUM TG DI DCT7 SECU

10

Concession très Professionnelle.
Kia / SPORTAGE 1.6 CRDI 136 ISG 4*2 DCT7 GT LINE

10

3ème Sportage dans ce garage, bon accueil, commercial disponible et avenant.
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 4 WD

10

Très agréable et accueillant
Kia / PICANTO 1.0 ESSENCE ACTIVE

10

Très bon accueil et de gentillesse
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67 CH BVM5

10

Équipe aimable, accueillante et très professionnelle.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT ORANGE

10

Commande, livraison, accueil et services de toute l’equipe ! Parfait ! Merci
Kia / SPORTAGE GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT 2 WD

8,0

Je n'ai toujours pas là voiture
Kia / PICANTO DESIGN 1.2 84 CH BVA 4
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Pour des raisons internes, ainsi que devant faire face des retards de livraison de véhicules KIA, nous avons établi votre facture dans notre outil de gestion. Cette action a engendré l'envoi de cette enquête de satisfaction. Nous comprenons votre surprise lors de la réception de cet email, et regrettons de ne pas vous avoir prévenue. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons qu'aujourd'hui vous appréciez votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question.

2,0

De gros soucis sur les délais annoncer par le constructeur une livraison qui as énormément de retard , mais des solutions on été mit en place pas le garage notamment avec une voiture de prêt .
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 120 CH ISG BVM6
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Nous déplorons les délais de livraison de RIO neuves imposés par le constructeur. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis d'avoir pu vous mettre à disposition une RIO en véhicule de prêt. Nous espérons aujourd'hui que vous êtes pleinement satisfait de votre nouvelle RIO qui vous a enfin été livrée. Nous restons à votre disposition pour toutes question.

10

Un excellent accueil.
Kia / PICANTO 1.2 essence bva x line

10

Très bonne prestation et bons conseils
Kia / RIO DESIGN 1.0 T GDI 100 CH ISG BVM5

10

nous avons été reçues cordialement par MR FABRE , il a été patient très professionnel et a l'écoute . Nous sommes très contents de nos achats chez KIA VERNOUILLET .
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG 4*2 GT LINE

10

je suis très satisfait
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI 136 CH PREMIUM NAVI

10

De toute ma vie je n'ai jamais été aussi très bien accueilli par un commercial. Ça donne envie d'acheter d'autre voiture du coup. J'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil que ma réservé votre vendeur, son professionnalisme m'a vachement touché c'est tellement rare de nos jours de tomber sur des personnes qui font bien leur boulot avec passion. Il n'a aucun doute je conseillerais à tout mon entourage votre garage. En tout cas merci beaucoup.
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI 136 PREMIUM

10

Toujours aussi bien accueillis dans votre établissement de Dreux et encore merci à Antony
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DSIGN

10

tout va on vient juste de l'avoir
Kia / VENGA RDS 1,6 CRDI PREMIUM NAVI

8,0

Parfait, je suis satisfait
Kia / NIRO HYBRID 1.6 GDI 105 CH + ELECTRIQUE DCT6 PREMIUM
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question.

7,0

Accueil et conseils parfaits du commercial. Très professionnel. En revanche j’attends le retour concernant le changement du GPS (écran et caméra de recul hors d’usage), ainsi que la mise en place de la plaque d’immatriculation avec le bon logo. J’aimerai vraiment qu’il puisse aussi rajouter le pare-boue manquant (avant gauche). Cela me gêne vraiment.
Kia / SORENTO 2.2 CDRI 197 PREMIUM BVA 5PLACES
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Nous nous remercions pour votre retour à notre enquête de satisfaction. Nous déplorons la mésaventure rencontrée avec votre GPS quelques kilomètres après la prise en main de votre nouveau véhicule. La panne est arrivée spontanément et aucun signe de défaillance n'avaient été détectées avant la livraison de votre véhicule (essai routier, remise en état du véhicule, remise à jour du GPS, contrôle technique). Suite à notre intervention, nous espérons aujourd’hui que vous vous êtes pleinement satisfait de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

9,0

Super acceuil, vendeur au top et de super conseil. Je recommande kia de dreux
Kia / CEE'D CRDI 133 ISG PREMIUM RDS

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