les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Évreux

514 Rue Alfred Nobel, 27000 Évreux
9,0 /10
494 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 404 clients de la concession Kia Évreux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (205)9.1/10
Pneumatique (45)9.3/10
Freinage (44)9.1/10
Réparation (37)9/10
10

accueil sympathique, prise en charge sans soucis et délais respectés
Carrosserie / Peinture
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA PACK

8,0

Pas de plaquettes disponibles alors que usees a 70% et que J avais prévenu en prenant le rdv...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D JD 1.6 CRDI PRENIUM

10

Très bien, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED PE CRDI 133 ISG ACTIVE RDS

9,0

Très bon accueil
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 MOTION

10

Très bon accueil et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et information. Bravo à l'équipe d'EVREUX
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL2 1.4 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS

5,0

Je repars avec un gros bruit sois disant un caillou qui s étai loger au niveau des roues de plus un problème d éclairage du poste depuis mon entretien problème qu il n i avais pas avant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.1 CRDI ACTIVE ISG

10

Une équipe sympathique , compétente et efficace ! Merci de continuer comme cela
Toyota / YARIS III PHASE 1

9,0

Toujours sérieux et à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW CEED ACTIVE CRDI 90

9,0

Bon accueil sérieux et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90 CH LAUNCH EDITION

10

Très professionnels... Très gentils.. Équipe super... Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

J'ai été très bien conseillée
Pneumatique / Parallélisme
Kia / 1.7 TCI

10

respect de l'heure de render vous voiture rendue propre et tres bon acceuil de mathieu merci
Pneumatique / Parallélisme
Kia / PROCEE D 1.6 TGDI 204 GT

9,0

parfait. très bonne accueil et très bon suivi clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

TRES BIEN--
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM

10

Parfait , conseils et disponibilités
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.6 GDI

10

Très bien
Kia / CEED EDITION 1 1.4 T-GDI 140CH BVM6

8,0

Améliorer le suivie clientèle,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED EDITION1 1.4 T-GDI 140CH BVM6

10

Equipe professionnelle dynamique et sympathique Excellente ecoute client pour une appreciation exacte du besoin
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG ACTIVE

10

C'est un bon garage avec un personnel accessible et très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

Service commercial très à l'écoute et disponible
Kia / PRO CEE'D CRDI 115 SPORT

10

Très bien... Attente du véhicule un peu long...
Kia / 1.6 CRDI

10

Très bon accueil et service irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC ACTIVE 1.6 CRDI 110 BVM6

10

Très satisfait
Kia / CEED PE CRDI 136 DCT ISG GT LINE

9,0

L'accueil réparation est sympathique er le travail bien fait .
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE

10

tout le personnel est accueillant et les prestations sont sérieuses
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 2.0 CRDI 136 PREMIUM TO 4X4

10

Très satisfait du service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO DESIGN 1.0T-GDI 100 CH ISG BVM5

10

Super Accueil
Kia / CARENS RDS CRDI 136 ISG ACTIVE 7PL

2,0

Écoute auprès de la prise en charge n’est pas transmis donc je suis dans l’obligation de revenir au garage pour régler un souci de boîte de vitesses Sachant que je me déplace uniquement pour le garage dans cette ville soit 60km.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE

9,0

Accueil et intervention parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Kia / RIO 1.4 CRDI 90 CH ISG LAUNCH EDITION

10

Je suis très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.4 CRDI 90 CH LAUNCH EDITION

10

Toujours aussi éfficace.
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD

9,0

Service correct et réalisé sans attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA PHEV SW PREMIUM

10

Très contente du service...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / ESSENCE

10

Trés satisfais de l’accueil des collaborateurs et de leurs connaissances du véhicule qui ma été vendu.
Suzuki / GD VITARA 2.0 HDI 16V

9,0

Bonne accueille Service après vente et réparation très bien
Carrosserie / Peinture
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115CH 7PL ISG EURO16

10

Rien à dire, parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7

9,0

KIA d’Evreux : Le personnel est vraiment très professionnel et agréable car gére entièrement en cas de problème. Je suis très satisfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Kia / 1.7 tci diesel

10

Très bien
Kia / SOUL PE CRDI 136 ACTIVE RDS

10

Bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / 1.7 tci diesel

10

Très bon accueil disponible à l'écoute et toujours prêt à faire au mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Kia / CTI DIESEL 1.7

10

accueil agréable et service après vente au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67 CV

9,0

Personnel très souriant ç'est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5 P RDS 1.2 STYLE

9,0

tres bon accueil, horaires respectés aucun soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA PACK

7,0

Tarif très élevé, facture peu détaillée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Venga 1.4 90ch Active ISG

10

je suis très satisfaite de l'accueil et du travail fait par cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO 5P CRDI 75 MOTION ISG

8,0

Ne pas avoir à réclamer les 10%
Kia / PICANTO ACTIVE1.0 67 CV BVM5

9,0

Nous avons reçu un bon accueil
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH LAUNCH EDITION

5,0

voiture neuve avec trace de terre en bas de porte interieur,colle sur le par prise non enlevé dû a l auto collant Kia enlevé par nous même,poussiere sur tableau de bord ainsi que sur les portières interieur pour une voiture neuve elle doit etre livré dans un etat irréprochable.Cadeau d un attellage mais la découpe dans le plastique du par choc non ébavuré et découpe importante et toujours pas reçus l adaptateur de la prise car celle monté etait la mauvaise.Sinon l accueil tres bon dommage que le reste ne suit n a pas été de même.
Kia / SPORTAGE FL 4 WD CRDI 136 ACTIVE

10

Parfait R.A.S.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL2 1;4 DOHC ISG ACTIVE RDS

10

Délai de prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGINS PREMIUM

9,0

bonjour.pour une premiere bien passe au service des pieces detachees .la qualite du Suzuki me permet pas d'aller souvent chez vous .merci
Peugeot / 308 II SW 1.6 BLUE Hdi 120

7,0

Le problème de saccade toujours existant après 3 passages en concession
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

accueil toujours très sympa le petit café qui fait plaisir les sourires de toutes les personnes etc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJET STYLE

5,0

Bonsoir, J'ai téléphoné à Kia St-Clair 15 jours avant le compte à rebours final de mon ordinateur de bord pour la révision annuelle de mon véhicule. Par téléphone, l'employée m'a donné rendez-vous 13 jours plus tard. Je lui dis alors que j'attendrai mon véhicule sur place, vu que je ne puis me déplacer sans. La personne me prévient alors que la révision prendra entre 1h15 et 1h30. Ce n'est pas grave, j'ai le temps. J'avais pris rendez-vous pour 14 heures à l'ouverture de l'après-midi. A 13h40, j'arrive devant le portail de la concession. N'aimant par arriver en retard à un rendez-vous, je préfère avoir une petite avance, surtout lorsque je ne connais pas les difficultés que je peux rencontrer sur la route. J’attendais donc dans mon véhicule quand un autre véhicule est venu s'arrêter à mon côté, il était 13h50. Comme le conducteur du véhicule voisin s'approchait de ma portière, je descendis la vitre et celui-ci me dit "C'est 14 heures... Pas avant." Je le priais donc de m'excuser pour mon avance, mais n'habitant pas à côté, je ne savais pas combien de temps je mettrai pour arriver. Il me dit alors qu'il va ouvrir le portail pour entrer, mais que je n'ai pas le droit de bouger mon véhicule avant 14 heures. Je fis ce qu'il me demandait et attendait. Après être entré, il refermât le portail devant moi. 2 minutes plus tard, à peine, un autre véhicule s'arrêtait à mon côté et la conductrice vînt à ma portière. Me disant que j'allais encore recevoir une remontrance à cause de mon arrivée avant l'heure, je descendis la vitre de mon côté et lui dis avant qu'elle ne puisse ouvrir la bouche que je savais que la concession n'ouvrait qu'à 14 heures et que j'étais arriver avant car je ne connaissais pas les difficultés de circulation vu que j'habite un peu loin. Surprise, elle me répond que ce n'est pas pour cela qu'elle est venue me voir. Elle me dit "D'abord, Bonjour Monsieur. Je vais vous ouvrir le portail, pour vous permettre de stationner votre véhicule sur notre parking, par contre nous n'ouvrirons nos portes qu'à 14 heures." Je fus surpris par la correction de cette seconde personne par rapport à la première, mais quand elle me demandât l'identité de cette première personne qui m'avait mal répondu, je préférais éluder la question pour lui éviter tout problème professionnel à cause d'un coup de chaud. J'entrai donc sur le parking, et descendant de mon véhicule, j'attendais l'ouverture de la concession. Un autre véhicule arrivât après moi, et à l'ouverture, 1 femme odieuse força l'entrée avant moi pour me passer devant car, prétendait-elle, elle avait rendez-vous à 14 heures... Autrement dit comme moi, je lui répondais. Rien à faire, étant à mobilité réduite, je ne pouvais m'opposer à la force qu'elle a exercée à mon encontre pour me passer devant. Elle alla au second guichet et prenait le premier, où il écrit Kia à l'accueil. Au bonjour du monsieur derrière le guichet, je reconnaissais l'odieuse personne qui m'a accueillit en premier au portail d'entrée. Je lui répondais par un re-bonjour et m'apprêtais à lui donner la raison de ma visite quand il me fit singe d'attendre que le second guichet se libère, qu'il n'était pas disponible lui-même (peut-être un fantôme prenait rendez-vous, qui sait ?). J'attendais donc mon tour après la femme qui avait forcer le passage à l'entrée et quand elle eut terminer, je m'installais sur la chaise devant le guichet pour signifier à la personne (la seconde, celle qui m'a ouvert le portail), la raison de ma venue, c'est-à-dire, la révision de mon automobile Kia Niro acheté dans cette même concession en février 2018. Bizarrement, aucun rendez-vous n'apparaissait à mon nom ni aux coordonnées de ma carte grise dans l'ordinateur de la concession. Je précisais alors que j'avais téléphoné il y a 13 jours, que la dame que j'ai eu au téléphone m'avait dit que la révision prendrait entre 1h15 et 1h30, car je devais attendre mon véhicule, ne pouvant me déplaçant sans. Devant l'embarras causé, la personne d'accueil me proposât de faire passer mon véhicule après le rendez-vous de la femme qui aurait bien besoin de cours de civilité et de politesse qui avait pris ma place en forçant le passage (lorsqu'elle a forcé le passage, elle eût de la chance que je n'ai pas chuté, j'aurai été alors en droit de déposer plainte pour coup et blessures sur personne vulnérable, et impliquer la concession, vue que l’agression à mon égard eût lieu à l'intérieur de vos locaux). Je dus donc attendre au salon jusqu'à 16 heures, alors que mon véhicule est arrivé pour une révision à 14 heures et aurait du donc être reparti au plus tard à 15H30. Alors que le service Kia fut irréprochable lorsque j'ai acheté mon véhicule, le service que je subis ce jour-là, était loin, très loin d'être à la hauteur de l'exigence de qualité de la marque, ce qui fait que je suis assez mécontent et de fait, ne ferait pas autant la promotion de votre marque que lorsque j'ai acheté mon véhicule, à mes amis et à mon réseau. Et une dernière chose, encore... En février 2018, lorsque j'ai acheté mon véhicule, on m'a assuré qu'à chaque révision la mise à jour du GPS est automatiquement est comprise dans le forfait révision et est donc gratuite. Au moment de payer la révision, j'ai donc demandé si la mise à jour avait été faite. La personne à l'accueil me répondit que la mise à jour devait être demandés en plus et n'était pas comprise dans le forfait révision. Y'aurai-il donc 2 versions ? A l'achat pour appâter le client, on lui dit les mises à jour sont gratuites, et une fois le véhicule acheté, changement de disque... Les mises à jour deviennent payantes.... Qui dois-je croire dans ces conditions ? Je voulais vous mettre 7 / 10 au départ pour la prestation de ce jour, mais finalement, en écrivant et en rendant compte de mon après-midi passé chez vous, je descends ma note à 5/10. Ce n'est pas le service que l'on attend d'un constructeur tel que Kia. Si je voulais ce niveau de service, je serai allé chez un constructeur russe ou roumain, pas chez un constructeur coréen, dont le service et la qualité des prestations sont traitées avec le plus grand soin... Habituellement, du moins. Pour la prochaine révision de mon véhicule, j'espère que le service ne sera pas aussi mauvais que celui que j'ai subi ce jour-là. Auquel cas, je dirai ce que je pense de Kia et de la concession St-Clair à Evreux en particulier dans les réseaux sociaux, à mes voisins, amis, collègues et autres. J'ai déjà un voisin qui pense acheter une Kia Niro toute électrique, il est venu m'en parler vu que je possède ce véhicule en hybride. Que dois-je lui dire d'après vous, sur le service Kia ? Si vous avez lu mon commentaire jusqu'ici, je vous en remercie grandement et vous souhaite une bonne soirée ou une bonne journée, le cas échéant. Merci d'avoir pris le temps de prendre en compte mon avis sur les prestations de ce garage. Cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

très bon accueil, personnel à l'écoute. Véhicule rendu nettoyé intérieur/extérieur. Prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D SW RDS 1.6 CRDI 128 ACTIV VISIO

9,0

J'ai toujours la même panne pour le témoin de température en cours de réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 3D 1.2 MOTION

10

Bon vendeur professionnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED PE CRDI 133 ISG PREMIUM RDS

10

Très bon accueil
Kia / RIO 3P 1;2 STYLE

10

l'accueil est très satisfaisant.
Suzuki / SWIFT 1.6 ESS 3PTES SPORT COSMIC BLACK PEARL METAL

8,0

J'ai attendu 10m pour que l'on s'occupe de moi alors que j'étais à l'heure (cause: un seul receptionniste)
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous allons prendre contact avec vous pour vous proposer une solution pour vous satisfaire, bien cordialement,

9,0

Très satisfait et surtout du bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Sportage 1.7L TCI diesel; 2WD; break 5 portes; manuelle
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour Nous vous remercions pour la qualité de votre avis et pour votre fidélité, bien cordialement,

10

Accueil très agréable. Satisfaite de la promotion sur la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW PE TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

Parfait rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / Carens 1.7 CRDi 115ch ISG UEFA EURO 2016 7pl

10

Accueil vente SAV un chef d atelier hors pair une super équipe et je connais bien avec une Rio un sportage et une swift merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE ACTIVE 1.6 ACTIVE
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Merci pour votre avis très positif suite à votre récente livraison, c'est un vrai plaisir pour nos équipes de recevoir des clients sympathiques comme vous, bien cordialement,

10

Très bon relationnel . équipe très a l écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / 1.7 TCI DIESEL
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de communiquer un avis positif suite à votre récent passage dans nos ateliers, bien cordialement,

10

Accueil disponibilité
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Très bon service comme toujours. Très bonne accueil de Mathieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SORENTO 2;2 CRDi ISG 4WD ULTIMATE BVA 7P

10

Excellent accueille
Kia / CEED EDITION 1.4 T-GDI 140CH DCT7 T0

9,0

Sympathique et professionnels
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Très bon Service , toujours à l’écoute
Kia / 2.0 diesel

10

Toujours un bon accueil
Kia / RIO 5P 1.2 ISG ORIGINS PREMIUM

10

Bon accueil et service
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH BVM6 EDITION 2

10

Très bon service et accueil très agréable merci pour votre sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7 TCI

9,0

Très bien. La seule chose est que l'ensemble des pièces en cause non pas était cgangé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

10

Accueil personnalisé, mathieu Chef d atelier très professionnel, toujours à l écoute et souriant. Parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / 2.0 L

10

bon accueil delais d'attente respecte que dire tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PROCEE D 1.6 TGDI 204 GT

5,0

Beaucoup de difficultés à joindre monsieur Destin .
Kia / SPORTAGE MOTION CRDI 115 MT 2WD

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.2 L

9,0

Très satisfait de la prestation. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / Cee'd 1.6 CRDi 136ch ISG Active

10

Aucun problème et accueil toujours parfait, c'est agréable, Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 PTES

9,0

Tres serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO PE 5 P RDS ACTIVE NAVI 1.2 85CH

10

Très professionnel et courtois. Ce qui ce fait de plus en plus rare.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE TO

9,0

très bon accueil, rendez vous maintenu malgré le fait que la prise de rdv par internet ne soit pas fonctionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.2 84 CH LAUCH EDITION

10

je suis toujour satisfait des service kia evreux toujour bien recue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO 5P 1;2 STYLE

10

très bien reçu et prise en charge du véhicule a l'heure indiqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PRIVILEGE

10

Bon accueil et bons conseils
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 ACTIVE 7P

10

Très aimable Prestation sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Carens 1.7 CRDi 141ch ISG Premium 7pl

10

Personnel accueillant réduction proposée spontanément Véhicule de prêt nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL EV MY15 ULTIMATE

10

Personnels accueillants et disponibles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC PREMIUM CRDI 115 MT6

9,0

Tout le personnel est très professionnel et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC ACTIVE 1.4 100 BVM6

10

Très professionnel et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

9,0

Très bonne accueil et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

3,0

- Le commercial Mr Gampelaere ne répond jamais aux mails. - Le jour de la signature Mr Gampelaere m'a annoncé que le véhicule que j'avais commandé n'est plus disponible, il a fallu alors se rabattre sur une autre couleur. - Après plus de 1 ans de contrat location, le service administratif m'a contacté pour m'informé que mon contrat n’inclut pas l'entretien du véhicule, alors qu'il fait pourtant parti de l'offre que j'ai souscrit auprès de Mr Gampelaere. A ce sujet, Mr Gampelaere m'a bizarrement répondu que le montant de mes mensualités ne correspond pas à un prix de contrat incluant l'entretien ! Je lui ai donc renvoyé son mail contenant son offre entretien compris et depuis je n'ai aucun retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

10

Rien à redire très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
1.7

0,0

Je suis tombé en panne en sortant du garage, j’ai appelé l’assistance Kia à plusieurs reprises pendant de longues minutes sans aucune réponse, j’ai dû faire l’assistance avec mon assurance je trouve ça inacceptable ceci étant du à une faute d’un mécanicien de votre atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1;7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Un conseiller suzuki très à l'écoute et impliquer dans la vente. Accueille génial et toujours disponible pour la moindre question. Bravo pour votre professionnalisme.
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 PREMIUM

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / 1.6 TCI

10

Très satisfait dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / SOUL 1.6 CRDI “RAGING SOUL”

10

Personnels agréables ,pas de surprise sur la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL2 1;4 DOHC ISG ACTIVE RDS

10

Accueil SAV parfait
Kia / RIO GT LINE PREMIUM TGDI 100CH ISG BVM5

10

Très bon accueil, le véhicule correspond bien à la description
Kia / E-NIRO 64KWH E-PREMIUM

10

Une équipe très professionnel et chaleureuse, on est très satisfait !
Kia / PROCEED GT LINE PREMIUM CRDI 136 DCT7

10

Véhicule neuf acquis neuf et satisfaite.
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

10

Super content
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 136 MT 2WD

10

Professionnel à l'écoute et de bons conseils
Kia / PROCEED GTLINE PREMIUM CRDI136 DCT7 SECU

10

Bon accueil comme toujours et bonne réactivité. Équipe très professionnelle
Kia / SPORTAGE GT LINE CRDI 136 DCT 2WD

8,0

Proposition de reprise de mon véhicule bien en deçà des côtes du marché.
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

5,0

Pas de préparation du véhicule (encore en expo) La réception de notre premier véhicule a été plus agréable il y a un an et demi alors que nous l’avons prise en LOA qu’a celui ci que nous avons acheté neuf!
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB
Réponse de l'établissement le 19 Janvier 2019
Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre, notre Responsable des Ventes va prendre contact pour apporter une explication trouver avec vous la meilleure solution possible, cordialement,

10

Voiture bien préparé très bien recu
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE TO

0,0

J'ai commandé un véhicule neuf qui a été commandé, de couleur gros, avec une date de livraison au 20 mars. J'ai été averti de l'arrivée de mon véhicule. J'ai donc viré le montant de la transaction. 1 semaine après, je suis informée que le véhicule n'est en fait pas le bon. Qu'il y a eu une erreur. Il m'est alors proposé une autre couleur (alors que j'ai payé la précédente), aucune remise commerciale n'est faite. Nous sommes 2 semaines plus tard (2 avril), je n'ai pas de nouvelles, et pas de véhicule par la même occasion. Le concessionnaire cependant à mon argent. Sachez que ces "professionnels" seront des commerciaux pour vous vendre le véhicule mais pas une fois la vente effectuée...
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

10

Contacte professionnel rien à redire Accueil et suivis remarquable
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET 90CH PRIVILEGE

10

l accueil très bien il sont à l écoute du client rien à dire
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115CH ACTIVE ISG 5

10

Un accueil très sympathique... Un bouquet de fleurs à notre arrivée pour l'achat d'une kia soûl d'occasion... Merci. J'espère ne pas être déçue par la marque ' premier achat dans votre concession
Kia / SOUL 1.6 CRDI 136 CH DCT7

7,0

Absence des doubles des clés/carnet d entretien / documentation sur la voiture. Nettoyage de la voiture lors de la remise un peu vite fait Bruit de vent désagréable dans l habitacle en roulant du côté passager. Le garage m’informe que c est le modèle qui veut cela
Suzuki / SX4 S-Cross 1.6 DDiS Pack SE

10

Tres bon accueil
Kia / CEED GT LINE 1.6 CRDI 136CH DCT7 TO

10

Qualité accueil professionnalisme
Kia / RIO 3P CRDI 90 SPORT

9,0

globalement satisfait,
Suzuki / VITARA 1.0 BOOSTERJET PRIVILEGE AUTO

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Kia / NEW RIO 1.4 CRDI 90CH PREMIUM DESIGN

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