les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Évreux

514 Rue Alfred Nobel, 27000 Évreux
8,9 /10
241 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 190 clients de la concession Kia Évreux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

bien comme d"habitude rien à redire sur cette concession!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
VENGA 1,6 CRDI URBAN CHIC

10

Très bon accueil. Personnel de qualité et compétent.
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 136 DCT 2WD

10

L'accueil est toujours aussi agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Accueil de qualité et professionnalisme sont les maîtres mots de l'équipe KIA d'Evreux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre récent passage dans nos ateliers, ainsi que pour la gentillesse de vos commentaires. Cordialement,

10

Très bon accueil, très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
NIRO HEV PREMIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, toute l'équipe SAINT CLAIR AUTO 27 s'associe à la Direction pour vous remercier d'avoir donner un avis aussi positif et sympathique. Cordialement,

6,0

Il ne m’a pas été proposé lors de l achat de mon véhicule le contrat de maintenance et c est bien dommage pour moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de faire part de votre mécontentement, nous avons essayé de vous joindre par téléphone en vous laissant un message et nous vous invitons à prendre contact avec notre Direction afin de vous expliquer pourquoi on ne vous a pas proposé un contrat d'entretien lors de l'achat de votre véhicule. Cordialement,
Le 6 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Réponses claires à nous questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
1.6 gdi

9,0

Excellent accueil et respect des délais d'intervention.
Pneumatique / Parallélisme
NIRO HEV PREMIUM TRA

10

Très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION TO

10

Bon accueil, personnel à l 'écoute. Explication de la facture et des travaux effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL2 1;6 DOHC ISG PREMIUM TO RDS

10

Très à l'écoute de mes contraintes pour la prise de RDV Service impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7 TCI

8,0

Deux ans que j'ai acheté ce véhicule et le start and stop ne fonctionne pas. Malgré une prise en charge de mon véhicule toute une nuit pour la recharge de ma batterie. Que dois je faire ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW PE 1.6 CRDI 136 ISG GTLINE RDS

10

Très bon accueil!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS PREMIUM 1;4L CRDI 90CH ISG

5,0

Délai trop long pour un entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM

10

Très satisfait
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7

10

Très bon accueil et très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO16

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

8,0

CHANGEMENT DU PARE BRISE EN SEPTEMBRE ALORS QUE PRISE DE RENDEZ VOUS EN AVRIL
Vitrage / Pare-brise
Kia / STONIC LAUNCH ED CRDI 110 BVM6 ORANGE

10

TRES BON ACCUEIL DE LA PART DE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Accueil toujours chaleureuse. On s'occupe toujours bien de nous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 ACTIVE

10

RDV pour entretien annuel d'une picanto..bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO MY16 5P 1.0 STYLE

9,0

Bon accueil et satisfait de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7 TCI

10

Bon accueil, horaire respecté, devis respecté => très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / NEW SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANO

6,0

Moitié de la prestation entretien faite malgré prise de rdv un mois avant. Mensonge sur le capacité à finir l'entretien par manque de connaissance ou irrespect... Quand on a pas la machine qu'il faut on le dit. Ils ont tenté de minimiser en tarifant au mieux et avec une carte kdo de lavage mais la réparation n'est pas faite en entier...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.1 TCI DIESEL
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, ce dernier mérite tout notre attention et nous vous invitons à prendre contact avec la Direction de la concession afin de pouvoir échanger sur cette problématique et trouver une solution ensemble, Cordialement,

9,0

Bien recus et délai satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour, Nous sommes ravis que notre prestation vous ai convenu, nous restons à votre disposition, Cordialement,

9,0

Satisfaite de l'accueil du personnel ,ainsi que des services demandés .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P MOTION RDS 1.2 85CH

9,0

Accueil satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

Tres bon accuiel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.0

9,0

Excellent accueil et personnel compétent, à l'écoute de la clientèle. Dommage que certaines prestations ne soient pas assurées sur place. Bonne présentation.
Carrosserie / Peinture
Kia / STONIC LAUNCH EDIT TGDI 120CH GRIS BITON

6,0

J’ai fais mes trois premiers entretien de ma Rio chez Kia rouen et j’avais Un détail des prix des pièces échangées pour le quatrième entretien chez Kia EVREUX je n’ais eu qu’un forfait à 389 euros sans détails des prix .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.2

10

Tres bonne relation avec le service technique et le responsable de l'établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI AT 136 PREMIUM TO
Réponse de l'établissement le 31 Août 2018
Bonjour Nous tenions à vous remercier pour la votre commentaire bienveillant Cordialement

10

Acceuil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.6 ACTIVE TOIT PANO

9,0

Bonjour, Très bon accueil, la personne m'a proposé une collation au vu de la chaleur, prêt d'un véhicule pour aller faire une course, et explication de l'intégralité de la facture. Cdt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CTI DIESEL 1.7
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour, Nous remercions pour la gentillesse de votre avis et nous continuerons de faire le maximum pour vous satisfaire, merci de votre fidélité, Cordialement,

10

Rien à signaler
Kia / 1.7 TCI

10

Disponible, toujours à l écoute et simplicité des personnes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI 136 GT LINE PREMIUM
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour, Merci de prendre le temps de donner un avis aussi gentil suite à votre récent passage dans nos ateliers, nous vous remercions également de votre fidélité, Cordialement,

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

8,0

Accueil tres satisfaisant, dommage que les rappels demandé par kia ne soit appliquée lorsque l'on vient pour un revision et oblige a reprendre un autre rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous vous confirmons prendre en compte votre remarque dans le cadre de notre organisation afin d'améliorer la qualité de nos services, Cordialement,

9,0

un peu long pour la réparation. sinon rien à dire sur ce qui a été fait. par contre il y a un problème avec les serrures mais je suis passée au garage à ce sujet.
Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

10

TRES BON ACCUEIL SERIEUX ,DONC TRES SATIFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO MY15 3P 1;0 REVELATION

9,0

Superbe équipe...
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIU

10

J'ai trouvé le garage très à l'écoute des clients merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2

10

Très satisfaite de l accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2

8,0

Prix prohibitif pour une simple révision. Un nettoyage extérieur du véhicule aurait été appréciable pour compenser ce tarif. Accueil agréable et professionnel. Prêt du véhicule apprécié, merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE TO

7,0

Prise de rdv effectuée une semaine avant au telephone. Le jour du rdv : rien de noté côté kia. Donc pas commande de pièces non effectuée. J’ai du revenir le soir même et le lendemain. En dehors de ce couac, bon ensemble.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / Rio 1.4L; bicorps 5 portes; 109 Premium

3,0

bonjour nous avons commander des pneus brigeston et a la place on a eu des autres pneus aprés un rendez prix de semaine a l'avance la voiture etait disponible 4 jours aprés j'aurait bien aimée avoir un appel tél pour la marque des pneus que l'on ma mis a la place de ce que j'avais commander .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO PE 5P 1;2 85CH ISG EURO 16

9,0

Seul le d&lai pour obtenir un rendez-vous a été un peu long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.1

7,0

Demande de recharger la climatisation non faite car pas de machine pour le faire. Donc pas de prise en charge possible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D JD 1.6 CRDI PRENIUM

9,0

Propre, aimable, beau travail
Suzuki / SX4

9,0

Ne pas oublier protection pour le siège
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Très bon accueil et très bonne qualité professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / NEW SORENTO 2.2 CRDI PREMIUM NAVI

8,0

Equipe à l'écoute
Kia / TCI

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.2

9,0

Bon travail concernant le remplacement du pare-brise, seul bémol l'encaissement du chèque directement après les travaux alors qu'il était convenu d'attendre le remboursement de l'assurance !! ... celà nous a occasionné quelques désagréments financiers non prévus ... Très bon accueil comme toujours, et personnels toujours disponibles pour répondre aux sollicitations.
Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE 1;7 CRDI 115 ISG GT LINE

9,0

Un peu long d'attendre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CRDI

10

Prêt d'un véhicule, respect des délais rien à dire ,tous c est bien passer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / PICANTO MY16 3P 1.0 MOTION

9,0

tres satifait personnel competent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / sportage 2.0l TCI DIESEL 2WD 5 PORTES MANUELLE

9,0

Équipe serviable, agréable et arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

accueil très sympathique et convivial, équipe sérieuse, travail correct véhicule rendu propre ( que du positif !)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 136 REVELATION TO

10

Rien à signaler. Personnel kia tres agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED PE 1.6 CRDI 136 DCT ISG EURO16

8,0

Sans objet sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

8,0

Bon chef d'ateliers
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / 1.7 TCI DIESEL 2WD

10

Très bien reçue comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA 1;4 CRDI ACTIVE
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire positif suite à votre passage dans nos ateliers, cordialement,

10

toujour bien recue et tres gentil enfin tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1;2 STYLE

8,0

Le service est correct. Toutefois possédant un véhicule d'une marque concurrente le service et l'attention portée au client méritent d'être améliorés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de transmettre votre témoignage, nous vous invitons à prendre contact avec le service concerné afin d'échanger sur votre souhait d'amélioration, cordialement,

9,0

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ACTIVE TO 7PL
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Merci de votre retour très positif pour nos équipes, cordialement,

9,0

Un peut cher mais service rapide et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG PREMIUM

10

Service de qualité. Maintenance parfaite
Vitrage / Pare-brise
Kia / CEE D SW RDS 1.6 CRDI 128 ACTIV VISIO
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre et pour la gentillesse de vos commentaires, cordialement,

10

Bonjour, rien n'a dire comme d'habitude travail sérieux et rapide.
Kia / SPORTAGE 1;7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation positive, nous ne manquerons pas de la communiquer à nos équipes, cordialement,

9,0

envie de changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.4 ESSENCE

10

Réparation parfaire, prêt de véhicule, amabilité, voiture rendue lavée
Carrosserie / Peinture
Kia / PRO CEED 1.0 T-GDI 120 ISG GTLINE PANO RDS
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour, merci pour vos commentaires sympathiques, nos équipes ont pour objectif de vous satisfaire et nous sommes ravis que cela vous plaise, cordialement,

9,0

Bon accueil, concession à l écoute très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / TCI

10

Concession Arrangeante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps d'apporter un avis positif sur notre concession et nous restons à votre disposition si besoin

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 CDI 136
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire très sympathique et restons à votre disposition si besoin

10

Rien de particulier, bon accueil sympa .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO16

10

Efficacité. Bon accueil
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Kia / Soul 1.6 CRDi 128ch L

10

Excellent accueil et très bon service après vente. Équipe très compétente et à la hauteur de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI AT 136 PREMIUM

10

Je suis satisfer du personnel d'accueil, je ne peux rien dire sur la revision de la voiture car il n'y a pas de dysfonctionnement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE 2.0L TCI 2WD

9,0

Accueillant, rapide, sérieux...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P CRDI 75 STYLE ISG

10

L’equipe de Kia Évreux sait répondre au plus près des attentes des clients ... Équipe pleine de compétences et d’humanité ! Très rare de nos jours !
Révision / vidange / climatisation / filtres
1.2 ESSENCE
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre gentillesse et surtout d'avoir pris le temps d'apporter des commentaires très positif à l'égard de notre équipe, cordialement,

10

Très bon accueil et prestation pour le remplacement de mes plaquettes de freins, très satisfait du groupe saint clair auto.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Optima 1.7 CRDi 136 Active

4,0

Écrou antivole non restitué l’ors d’un changement de p’aquette Et un auto radio achetez et pose par kia démonter à plusieurs reprise car un problème de réception pour au final au bout d’un an diagnostiqué que c’et us le récepteur l’antenne changer problème résolu sauf que les comodo de l’auto radio a étais endommager suite à plusieurs démontage résultat plus de commande au volant et bien sûr aucune prise en charge 😡😡
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis suite à votre passage à l'atelier, nous regrettons votre insatisfaction même si elle concerne plus précisément l'intervention d'un autre concessionnaire, mais nous restons à l'écoute pour nous aider à améliorer encore la qualité de notre accueil et de nos services
Le 24 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW SPORTAGE CRDI 136 AT ACTI.PANO NAVI

9,0

très bon accueil. efficace. merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.2

9,0

bon accueil
Kia / 1.7 CRDI

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION TO

10

Nous avons été très bien reçu. L'équipe est très réactive lorsque l'on a une question à poser.j'ai donné ma voiture à réparer en toute confiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE'D CRDI 115 MOTION

9,0

accueil et réception agréable travail soigné
Kia / CEE'D 1.6 CRDI 136 ISG GT LINE RDS

10

Disponibilité,efficacité,gentillesse,service de qualité. PARFAIT!
Pneumatique / Parallélisme
Kia / 1.7 TCI DIESEL

10

la note de 10 est justifier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PREMIUM NAVI 1.6 CRDI

10

Accueil très agréable. On m'a proposé un café, et j'avais besoin de travailler pendant l'immobilisation de mon véhicule. On m'a proposé un accès Wifi + si je le souhaitais de m'installer dans un des bureau (je voulais être au calme) : première fois qu'on s'occupe de moi ainsi dans une concession. Bravo à l'équipe. Le responsable d'atelier est venu m'informer de l'état d'avancement de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7

10

Accueil et professionnalisme , des locaux spacieux , bref tout pour vous mettre en confiance....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Kia / NEW SORENTO 2.2 CRDI PREMIUM NAVI

10

accueil tres chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE 1.6 DIESEL

10

Personnel agréable et très bon accueil efficace rien à dire à part un grand merci à toute l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE'D 1.6 CRDI 128CV

6,0

Manque de communication concernant la prise en charge et les réparations de mon véhicule. Obliger d'appeler pour prendre connaissance de l'état du diagnostic et de la réparation de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
Suite à la lecture de votre avis, nous vous remercions d'avoir créer cette alerte et un rappel sur la nécessité de mieux communiquer a été fait, grâce à vous des actions d'organisation et de fonctionnement interne vont être mises en place pour améliorer notre communication et votre satisfaction

10

accueil, ecoute,efficacité ++
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D SW 1.6 CRDi 136 CH DCT7 EURO 16

10

contact tres bien rien a voire avec le probleme
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS

10

Accueil Agréable A l'écoute du client pour tout problème . horaires respectés. très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA 1.4 CRDI

2,0

Je ne suis pas satisfaite nous avions prévu avec vous un véhicule de prêt et au rdv il n'y avait aucun véhicule de disponible il a fallu attendre 2heures que lentretien soit fini je trouve cela pas correcte un geste commercial serait convenable cdlt Mme Messé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG ACTIVE TO
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
Nous vous remercions de prendre le temps de donner votre avis et nous regrettons que des insatisfactions se soient produites, visiblement une erreur de gestion de notre planning des véhicule de courtoisie s'est produite. Grâce à vous, un nouveau mode de fonctionnement est mis en place et va permettre de ne pas reproduire la même situation

10

Très bon accueil...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / ESSENCE

10

Très compétents et compétitifs
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Carens 1.7 CRDi 115ch Active ISG 7 places

10

La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Explications données très bien. Grand plaisir à conduire.
Kia / SPORTAGE GT LINE PREM CRDI 185 AT8 A WD

10

Très satisfait de la prestation pour la commerciale qui a effectué la vente 10 pour cette personne moins satisfait pour la personne service magasin pour la livraison d'accessoires 5 pour cette personne
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

Excellent contact écoute efficacité sérieux très satisfait
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Equipe super dynamique et sympathique !!! Je suis ravie de l acquisition de ce véhicule KIA RIO.. Merci !!! Ne changez rien c est top !!
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 ACTIVE

10

Ravis de notre achat, et comme nous étions décidés à acheter cette voiture, la vente n'a pas été trop compliquée..L'équipe étant très sympathique, nous recommandons votre établissement à tout le monde.
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT GT LINE PRENIUM

6,0

Carrosserie pas refaite complètement et rdv pris pour refaire
Kia / Rio 1.4 CRDI 90ch ISG Launch Edition
Le 22 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil personnel très sympa je suis contente de ma voiture
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6

5,0

Très mécontente du vendeur en entrant bureau de droite Ne sait pas travailler sans budget, ne pose aucunes questions pour savoir ce que l'on recherche, ne parle pas des options présentes... bref sans budget il ne sait pas travailler. De plus la mémoire doit être un problème car nous voit à 3 jours d'intervalle et ne nous reconnaît même pas.... Étant ancienne commerciale devenue prof de vente je pense que je pourrai men sortir auprès de mes élèves pour montrer tout ce quoi ne faut pas faire. Heureusement que nous ne nous sommes pas arrêté à lui mais que nous avons privilégié la marque que nous affectons
Kia / RIO 1.4 CRDI 90 CH LAUNCH EDITION
Réponse de l'établissement le 31 Août 2018
Bonjour Madame, tout d'abord nous tenions à vous remercier pour le temps consacré à transmettre votre témoignage et d'avoir privilégier la Marque KIA et notre concession malgré la mauvaise qualité de votre visite. Nous tenions à vous faire part également de nos regrets concernant les erreurs commises par notre apprenti vendeur et nous vous invitons à prendre contact avec la Direction de manière à évoquer ensemble le problème. Cordialement.

9,0

Super accueil gentillesse globale et disponibilité !Pour le reste je vous le dirais plus tard ?
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG GT LINE

10

Personnels agréables et compétents 👍
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6

0,0

Pas de crochet d attelage à la livraison
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7 TO

2,0

tres decu du manque de professionalisme
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

10

Très bon accueil !! A l écoute de vos désirs,très bon conseils sur le choix .
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL NO AEB

8,0

Personnel très sympathique. Le seul bémol fut le retard de livraison (environ un mois)
Suzuki / 1.2 DUALJET AVANTAGE

10

Très bon accueil
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ISG GT LINE TO

10

Très bonne accueil
Kia / STONIC LAUNCH ED TGDI 120 BVM6 ORANGE
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre gentillesse et pour avoir pris le temps de répondre positivement, cordialement,

10

Je suis très satisfaite de l'accueil reçu au garage Kia d'Evreux par toutes les personnes que j'y ai rencontrées comme de ma voiture que j'apprécie beaucoup.
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour, merci de votre gentillesse; nous sommes aussi très heureux et fiers de vous avoir comme nouvelle cliente, bienvenue dans l'univers KIA, cordialement,

9,0

Accueil chaleureux et bonne esprit
Kia / SPORTAGE 1.7L TCI 2WD
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Merci de votre retour, nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes, cordialement,

10

Tres sympa et gentil avec les nouveau clients et aussi a l ecoute des demandes du client.
Kia / CEE'D SW CRDI 128 PREMIUM INTENSE
Réponse de l'établissement le 28 Juin 2018
Bonjour et merci pour avoir pris le temps d'apporter un commentaire positif à nos équipes, cordialement,

0,0

les vendeurs dise n'importe quoi pour faire la vente et induise ainsi les clients dans l'erreur à affirmé de fausse infos.
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PRIVILEGE
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour avoir signalé une anomalie et surtout nous tenions à vous présenter nos excuses pour la communication d'une information erronée. En effet, grâce à vous un rappel de rigueur et de clarté sera fait à nos équipes car nous sommes dans le soucis permanent d'améliorer la Satisfaction de nos clients. Enfin, comme évoqué ensemble, je vous propose de vous rapprocher de nos services pour trouver une solution

10

super voiture tout le personnel très sérieux je recommande
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Très bon accueil. Toutes les questions posées ont eu une réponse claire. La voiture correspond à notre attente.
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Tout s'est passé très vite et merveilleusement bien. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat.
Kia / CEED SW PE CRDI 133 ISG ACTIVE RDS

10

TRES SATISFAIT DE LA VOITURE SUZUKI VITARA NOIR ET BLANC PACK
Suzuki / VITARA 1.6 VVT ALLGRIP PACK + TO

8,0

Des scotchs n’etaient pas retirés
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 EDITION 2
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris le temps de transmettre votre avis et nous regrettons que des insatisfactions se soient produites. Un rappel de rigueur et de vigilance envers notre prestataire pour la préparation des véhicules sera fait.

10

Accueillant disponible a l ecoute et avec un professionaliste a recommander
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

4,0

Notre gros soucis et c est important c est l abscénce de lecteur cd et comment y remedier sans trop de frais car nous n aimons pas le support usb
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA
Réponse de l'établissement le 7 Juin 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous regrettons votre insatisfaction concernant l'absence d'un équipement sur votre véhicule que le Constructeur, comme beaucoup d'autres aujourd'hui, ne propose pas. Cependant, nous vous invitons à prendre contact avec le service concerné lors de votre prochain passage dans notre établissement.

9,0

superbe voiture super vendeur superbes hôtesse
Suzuki / VITARA 1.6 VVT PRIVILEGE

9,0

Rien à dire
Kia / NIRO 1.6 GDI 105 ISG + ELECTRIQUE 43 5CH PREMIUM DCT6

2,0

Pour vendre y'a du monde. Pour problème plus personne elle ne correspond pas du tout à ce quelle ma dit lors de l'achat sinon je ne l'aurait pas prise
Kia / VENGA FL 1.6 CRDI ACTIVE TO RDS
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
Nous vous remercions d'avoir manifester votre mécontentement et nous nous tenons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Il semblerait que vous ayez été reçu à plusieurs reprises par notre conseiller commercial et notre service APV depuis et que les explications souhaitées vous ont été données.

10

Très bonne concession Très bonne accueil
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

8,0

Je suis satisfait des prestations de votre établissement, l'entière disponibilité de votre personnel.
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP AUTO STYLE

10

Très sympa rapide efficace et agréable merci
Kia / SPORTAGE 1;7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE

10

très bien accueilli par tout le monde
Kia / NIRO HEV ACTIVE DESIGN CONFORT TRA

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