les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SBA
Kia Compiègne

660 Avenue Jean Moulin, 60880 Jaux
9,1 /10
170 avis clients
Actuellement closed
8,2

19 clients de la concession SBA (Kia Compiègne) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Très bon accueil avec un petit + pour un café offert. Le seul regret est que les prestations sont devenues de plus en plus cher.
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Mon passage au garage c'est très bien passé. Personnels performants, professionnels et agréables
Révision
Kia / SPORTAGE

9,0

Nickel, accueil, prestation! je n ai juste pas mis 10 car j aurais penser à un petit coup d aspirateur a l interieur!
Autre
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bonne réactivité, travaux fait soigneusement
Réparation
Kia

10

Très sympathiques
Autre
Kia / PICANTO

8,0

Attente un peu longue
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / SPORTAGE

9,0

bien mais un peu d attente a l arrivée avant que quelqu un s occupe de nous
Autre
Kia / XCEED

10

Parfait accueil au top
Révision
Kia / RIO
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Merci et à bientôt chez Kia Compiègne !

10

Rendez-vous à l'heure Réponses à mes questions auprès du mécanicien pertinentes
Autre
Kia / E-NIRO
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Parfait, nous sommes très heureux de votre entière satisfaction ! Kia Compiègne

9,0

Aimable, répond à mes questions. Demande s'il y a des choses à signaler et va au delà des attentes. Entretien des 60 000 km réalisé dans le temps escompté. Et pendant cette attente on m'a proposé une boisson et répondu à mes questions pour un éventuel remplacement de véhicule. Je n'ai pas vu le temps passé.
Révision
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Merci à vous pour ce commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question, n'hésitez pas ! Kia Compiègne

10

Intervention rapide accueil au top !
Autre
Kia
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Parfait ! Merci et à bientôt chez Kia Compiègne

9,0

Froid dans la concession en attendant ma voiture Manque un petit coup de lavage sur le véhicule avant de la récupérer
Révision / Autre
Kia

10

Acceuil et service impeccable
Carrosserie / Autre
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne accueil Très bonne prise en charge
Révision
Kia / NIRO

10

content du service révision
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Janvier 2021
Merci de Kia Compiègne !

10

très bien reçu et personnel très sympa
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bien, accueillant, compétent
Autre
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Parfait ! Kia Compiègne vous remercie.

9,0

accueil et a l'écoute du client
Révision
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Janvier 2021
Merci. Votre concessionnaire Kia Compiègne

10

Excellent accueil, personnel sympathique, véhicule rendu dans le temps déclaré
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil
Révision
Kia

10

Très bonne prestation
Révision
Kia / Ceed III Ph1

10

Très satisfait sur l’ensemble des prestations / accueil de la concession et de la marque en général, petit bémol pour les délais du devis 3 mois pour obtenir un devis et 1 mois pour un rendez-vous ensuite . Sachant que je ne suis pas un nouveau client et que j’ai actuellement 2 voiture en entretien chez vous .
Révision / Réparation / Freinage
Kia

10

Super accueil, personnel très à l'écoute
Révision
Kia

9,0

Comme à l'habitude, l'accueil est sympathique, il n'y a pas d'attente, les travaux à effectuer sont précisés à l'avance.
Révision
Kia

10

Bon accueil, bon écoute, équipe chaleureuse et compétente.
Révision
Kia / PICANTO

10

trés bon acceuil du personnel
Révision
Kia

9,0

bon accueil, explications claires
Révision
Kia

9,0

Mon regret qu'il n'y est pas de véhicule de de courtoisie
Carrosserie
Kia / PRO CEED

10

Très bon échange une équipe au top, merci :)
Révision
Kia

10

Très aimable accueil , très bon service ainsi un certain respect de la clientèle qui hélas très rare dans les autres garages ... merci à Kia
Révision
Kia

10

Tout s'est très bien passé !
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Bon accueil, bon suivi, rien à reprocher
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Bon accueil Bonnes prestations
Révision
Kia
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Octobre 2020
Merci ! Kia Compiègne

10

arrangeant et flexible
Carrosserie
Kia / CEE D

9,0

Très bien
Kia

10

Personnel professionnel et sympathique
Révision
Kia / Sportage III Ph2

9,0

Rv respecté aucun problème
Révision
Kia / NIRO

8,0

BON ACCUEIL
Révision / Réparation / Carrosserie / Autre
Kia / PICANTO

9,0

Aucun problème
Révision
Kia / CEE D

9,0

Bonne prestation
Révision
Kia / SPORTAGE

10

TRES SATISFAIT AUTANT DE L'ACCUEIL QUE DU SERVICE
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE

10

La prise en charge de notre voiture est toujours aussi professionnelle, l'accueil, le travail effectué tout se passe pour le mieux. Merci à eux!!
Révision
Kia / PICANTO

9,0

Suite à un accrochage et d'une importante éraflure , j'ai fait appel à la conseillère commerciale de la concession, elle s'est occupée auprès du carrossier, le devis a été fait dans la journée et la remise en état fut effectuée rapidement. La voiture est revenue dans les délais et aucune trace de l'incident. Merci à la conseillère et bravo au carrossier.
Carrosserie
Kia / E-NIRO

10

Accueil, professionnalisme et climat de confiance.
Révision
Kia

10

Révision 30000 kms sportage, parfait
Révision
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil, service impeccable !
Révision
Renault / Clio II (B/C65) Ph2 Evo

10

Bon accueil et rapidité de prestation
Réparation
Kia / SPORTAGE

9,0

Entretien réalisé pour les 120000km Rien à signaler
Révision
Kia / CARENS

10

J'ai eu affaire au service mécanique. Accueil et mécanicien très à l'écoute Merci
Révision
Kia

10

Bon accueil et explications
Autre
Kia / PICANTO

10

Personnel très agréable et à notre écoute.
Kia / NIRO

10

Très bonne écoute et très bon professionnalisme
Kia / E-NIRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Janvier 2021
Kia Compiègne vous remercie !

10

Très satisfait de l'accueil, des renseignements sur le véhicule.
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Janvier 2021
Merci ! Votre conseiller commercial reste à votre disposition. Kia Compiègne

2,0

Aucun suivi sur mon. Dossier au sujet du rachat de crédits de mon véhicule KiA optima
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Janvier 2021
Bonjour, Nous regrettons les faits relatés dans votre commentaire. N'hésitez pas à contacter nos services pour toutes questions, nous nous tenons à votre disposition. Kia Compiègne

10

L'équipe du garage Kia s'est montrée très accueillant et professionnelle lors nos transactions.
Kia / E-NIRO

8,0

ma satisfaction sera totale quand je serais en possession de choses incomplétes concernant le niro
Kia / NIRO

10

Super vehicule un mois 1200 kms
Kia / NIRO

2,0

Non respect de la clientèle vue le suivi de mon dossier qui n'ai toujours pas résolu je vais donc contacter le siège KIA France si je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part sur le remboursement de ma traite de l'optima tirer en trop soi 395euros cordialement
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Décembre 2020
Monsieur, Notre équipe a pris en compte votre commentaire au sujet de votre dossier commercial et ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Kia Compiègne

9,0

livraison décalée de plus d'une semaine par rapport a la date prévue avec circonstances atténuantes (pandémie) globalement et dans l'ensemble très satisfait de l'établissement et du personnel
Kia / SPORTAGE

6,0

Erreur du début à la fin avec la personne que j'ai eu initialement
Kia / XCEED
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Décembre 2020
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de vous savoir insatisfait et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Votre dossier a été pris en charge par le responsable de site avec lequel vous avez déjà échangé par mail, ce dernier reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais. L'équipe Kia de Compiègne se tient à votre disposition.

10

Accueil sympa, très bon relationnel!
Kia / PICANTO

5,0

Mauvais suivie de mon dossier il a pas fait le nécessaire pour le rachat de mon prêt donc une traite tirée en trop et de plus deux traite pour la nouvelle voiture donc aucune consience professionnel de la part de se responsable de la concession qui depuis et partie a se que je sache cordialement
Kia / NIRO

10

Équipe accueillante, serviable, et ils se rendent disponible facilement
Kia / XCEED

9,0

Toujours un bon acceuil de la part de mon conseiller de vente ainsi que de toute l'équipe.
Kia / PRO CEED
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Octobre 2020
Bonjour, Nicolas reste à votre disposition et vous remercie pour votre avis. Kia Compiègne

10

J'ai acheté la Kia Rio GT Line et j'en suis très satisfait une bonne tenue de route parfaite pour la ville où les Long trajet
Kia / RIO

9,0

Aucun soucis
Kia / STONIC

8,0

Délai de livraison non respecté
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Samedi 15 Août 2020
Bonjour, Nous sommes navrés que votre livraison ait été retardée, veuillez nous en excuser. Kia Compiègne

10

Merci beaucoup équipe très agréable
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Août 2020
Bonjour, Nous vous remercions également pour cet excellent retour de votre part. kia Compiègne

6,0

Pas assez de réactivité
Kia / CEE D SW
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Juillet 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés de constater une insatisfaction. Vous avez été recontacté par notre Responsable Commercial afin d'échanger sur votre expérience dans notre concession. Notre équipe Kia Compiègne est à votre disposition.

7,0

livraison sans préparation
Kia / XCEED
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Juillet 2020
Bonjour, Après lecture de votre avis, nous sommes désolés que vous ayez trouvé que la livraison n'a pas été préparée. Nous vous invitons à reprendre contact avec nos services concernant cette insatisfaction. Votre concessionnaire Kia Compiègne

10

Super accueil très agréable je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Dimanche 05 Juillet 2020
Merci ! Kia Compiègne

7,0

Petites rayures
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juillet 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre remarque et nous sommes navrés. Votre conseillère commerciale reste à votre disposition, n'hésitez pas à prendre contact avec elle. Kia Compiègne

9,0

Rien à dire .accueil service sourire au top
Kia / STONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juin 2020
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie. Kia Compiègne

10

bon accueil aimabilitè professionnalisme
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Juin 2020
Super, nous vous remercions vivement. Kia Compiègne

10

Très satisfaite a l écoute bon conseil bon accueil Parfait
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Juin 2020
Un très grand merci pour votre commentaire. Notre équipe est là si vous avez besoin du moindre conseil. Kia Compiègne

9,0

Bonne écoute
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Samedi 13 Juin 2020
Merci de l'équipe Kia Compiègne.

6,0

Je sais que tout n'est pas simple avec la pandémie mais la livraison à était difficile
Mitsubishi / SPACE STAR
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Mars 2021
Madame, Nous avons pris connaissance de votre insatisfaction et sommes navrés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur, n'hésitez pas à reprendre contact avec nos services. L'équipe Kia Compiègne

9,0

Très content du véhicule mais très compliqué pour avoir le commercial suite à message téléphonique laissé
Kia / SPORTAGE

10

Accueil chaleureux Très professionnel Ne changer rien
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Janvier 2021
Merci Bonne année 2021 de la part de toute l'équipe Kia Compiègne

9,0

Professionnel et accueil chaleureux. Disponible pour toutes mes questions. Bravo
Kia / NIRO
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Décembre 2020
Merci infiniment pour ce retour très positif ! Notre équipe reste disponible, n'hésitez pas si vous avez la moindre question. A bientôt chez Kia Compiègne

7,0

Il a très souvent fallut que ce soit moi qui contacte le garage pour avoir des informations sur l'état de ma voiture. Et certaine promesses lors de la vente n'ont pas encore été respectées.
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

Très professionnel
Kia / CEE D

10

très efficace malgré le léger retard de livraison (3jours)
Seat / IBIZA
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Septembre 2020
Parfait, nous vous remercions pour cet avis. Au plaisir, Kia Compiègne

9,0

Rien a redire pour Mme Jacobs qui a su répondre à mon attente En revanche l'un de ses collègues qui a repris la dossiers lors de ses cp, ce stress pour un rien et transmet son stress en appelant pour un ''oublie'' et une erreur de versement de fonds avant de ce rendre compte que c'est une erreur de frappe du comptable et ne rappelle pas pour dire que le versement n'avait pas été vu
Toyota / Auris II Ph1

0,0

Non et oui
Renault / Clio Estate IV (K98) Ph2

10

La vente c'est très bien passé, les vendeurs sont agréables et nous accompagne jusqu'au bout de la vente.
Citroën / C3
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Août 2020
Kia Compiègne vous remercie !

9,0

Très bon service commercial. Tres satisfaite
Kia / RIO
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Juin 2020
Merci ! Kia Compiègne

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