les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia La Ravoire

22 Rue Pierre et Marie Curie, 73490 La Ravoire
9,0 /10
864 avis clients
Actuellement closed
8,9

813 clients de la concession Kia La Ravoire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (371)8.9/10
Pneumatique (98)8.9/10
Freinage (67)8.6/10
Réparation (63)8.7/10
9,0

Bon accueil. Essai véhicule. Bon prix
Kia / NIRO (06/2016)

10

respect des délais; disponibilité du personnel.
Révision
Kia

9,0

Content de la prestation
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Efficacité. Gentillesse je recommande merci
Révision
Kia

10

Accueil très sympa.
Révision
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

10

Ils ont fait de leur mieux pour maintenir mon RDV pris 7 semaines auparavant ( révision /vidange )car parti dans les oubliettes
Révision
Kia

10

Véhicule acheté l'an dernier chez ce concessionnaire en LOA, pas de remplacement prévu donc.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Prestation top!
Pneumatique
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

bon accueil contrôle entretien des 15 km fait dans la journée avec un prêt de véhicule ...TRES BIEN
Révision
Kia / NIRO (06/2016)

10

Tres satisfaite
Autre
Kia / CEED (06/2018)

9,0

parfait. super accueil. gentillesse et pas d'attente. juste dommage que le coffre n'ait pas été aspiré comme le reste de l'habitacle.....pour le prix
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

amabilité du personnel. Personnel arrangeant et professionnel. Véhicule rendu propre, c'est agréable.
Réparation
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Excellent accueil avec un vendeur très professionnel
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

L'accueil est super et le personnel est très compétent.
Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Seul bémol, location d’une voiture Sans baffles ni possibilité de musique, pour le branchement possible d’1 MP3 au moins et pas de vitres électriques, en 2019, dommage !!
Réparation
Kia

10

Accueillie à la perfection par le jeune homme à l’acc Entretien ( sourire et compétences)
Révision / Freinage
Kia

10

Bon accueil .J'ai été bien renseignée .
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

7,0

1/ La prise de rdv a été très compliqué, première prise de rdv par internet (non prise en compte) ensuite appel téléphonique, il manquait la carte grise, elle vous a été transmise dès la fin de cet appel téléphonique. Ensuite plus de nouvelle, impossible de joindre quelqu'un les deux jours suivants, après de multiples tentatives en fin de semaine, quelqu'un a enfin pu me bloquer un rdv. Je n'avais encore jamais rencontrer ce genre de complications pour prendre un rdv pour réviser mon véhicule. Ensuite le jour de la révision, j'ai pris soin de sortir le fassicule du suivi des entretiens en indiquant bien à la personne qui m'a ressu que celui ci était sur le siège avant, et je découvre le lendemain de la récupération de mon véhicule, que celui ci n'avait pas été signé et tamponé. Donc il a fallu que je retourne au garage pour le mettre à jour. Mis à part ceci visuellement bien, mais je ne peux vérifier que le travail ait été bien fait, mais se n'est pas rassurant.
Révision
Kia

10

bon accueil, disponible,à l'écoute, compétence, bonne surprise à la facture, tout très bien.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Super accueil très gentil et arrangeant !
Pneumatique
Kia

9,0

Très bien et très sérieux
Révision
Kia

6,0

En fait, j'ai pas grand chose à dire concernant l'accueil, la prise en charge, c'est juste qu'il ne faut pas tomber en panne car vous n'avez pas d'atelier (type "Renault Minutes" pour des interventions non programmées à l'avance. Je suis tombé en panne à CHAMBERY. J'étais censé revenir la semaine suivante, vous étiez incapable d'honorer l'intervention en 5 jours. Cela m'a obligé à revenir 10 jours après mon passage sur CHAMBERY.
Réparation
Kia

10

Très bon accueil Explications claires et précises sur l'entretien réalisé Voiture rendue très propre.
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très bon accueil. Les prestations d'atelier inspirent confiance. De plus, Le véhicule est rendu tout propre ! Super.
Révision
Kia

9,0

l'accueil a été chaleureux, les personnes sont très serviables et réactives
Réparation
Kia / Carens III Ph1

8,0

Je ne peux pas dire si je suis satisfait vu qu'ils n'ont pas su s'occuper de ma voiture, je ne peux donc juger d'un service que je n'ai pas eu cordialement
Kia

10

Accueil sympathique. Disponibilité. Véhicule de courtoisie. Tarifs pour l'entretien raisonnables.
Révision
Kia / CEE'D SW MY18 (09/2017-07/2018)

10

TRES BON CONTACT AVEC MR BIANCHI - TRES BON VENDEUR
Révision
Kia / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Le technicien est très professionnel et clair dans ses propos. Malheureusement pour l' instant il n a pas de solution a apporter au problème rencontré.
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Vendeur (Étienne) à l’écoute et de très bons conseils
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

Parfait pour tout
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très bon accueil! Vendeurs expérimentés connaissant les produits!
Révision
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Services de qualité, professionnel conciliant et promesses tenues !
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia

10

Très très satisfait accueil chaleureux à revenir sans aucun problème à conseiller à d'autres amis
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

tres bon accueil,disponibilite du vendeur.(Etienne).
Autre
Kia / STONIC

10

toujours un service sans reproche et à l'écoute du client
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Bon accueil, le personnel de Kia La Ravoire est très efficace et sympathique.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfait du travail et de la réception ou prise en charge
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Nous apprécions l'accueil et l'amabilité du personnel, la qualité du travail;
Révision / Carrosserie
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Respect des délais et du devis. Accueil professionnel.
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très bon accueil, personnel agréable et opération atelier correspondant à attente.
Révision / Carrosserie
Kia

10

Commercial et responsable atelier efficaces et disponibles
Révision
Kia

9,0

disponibilité du conseiller travail de qualité des techniciens
Révision / Pneumatique
Kia

10

M.Bianci a été au top avec nous commercial super vraiment !!
Réparation
Kia / PROCEED (12/2018)

7,0

Bon accueil, bonne prise en charge, réparations un peu onéreuses je trouve.
Révision / Freinage
Kia

9,0

Un accueil agréable, une voiture que l'on reprend propre.De ce côté, rien à redire.Par contre très onéreux.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Kia

9,0

on peut tjrs s'ameliorer
Carrosserie / Démarrage
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

9,0

Dommage que la batterie n'ait pas été disponible lors de la révision et que cela nous ait obligé à repasser à la concession
Révision / Démarrage
Kia

10

Accueille sympas
Révision
Kia

8,0

Ne pas dire que le vieux véhicule a été repris à une somme alors que, à réception du bon de commande, on se rend compte que la reprise est bien inférieure et que le montant d'une réduction y a été inclus. Même si le montant de la reprise reste correct. Ne pas dire après avoir appris que le client a fait des travaux sur le vieux véhicule entre la signature du BL et la réception du véhicule neuf, que ce n'était pas nécessaire et qu'il aurait pu bénéficier d'un véhicule de prêt.
Autre
Kia / CEED SW (06/2018)

10

Très bon accueil, personnel compétent.
Révision / Freinage
Kia

10

trés bien RAS
Révision
Kia

8,0

Accueil agréable,un peu d’attente.
Pneumatique
Kia / NIRO (06/2016)

10

Accueil et offre irréprochables de la part du vendeur. Dossier suivi avec attention et professionnalisme.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

7,0

J’ai signalé un bruit dans mon plafonnier depuis juillet 2018 et le problème n’a toujours pas été résolu.
Autre
Kia / CEE'D (07/2015-09/2017)

9,0

Accueil aimable et efficace. Attente agréable au salon de l'établissement (environnement agréable, accès WIFI et boissons chaudes).
Démarrage / Révision
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

8,0

Je trouve le tarif relativement élevé
Révision
Kia

8,0

Je trouve que le prix de la révision est trop élevé
Révision / Démarrage
Kia

10

prise à l'heure de mon rdv, pleinement satisfaite de l'accueil et du travail rendu.
Pneumatique / Autre
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Bon accueil
Réparation
Kia

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

Personnel très à l'écoute
Réparation
Kia

3,0

Voiture de location désastreuse, pas averti des fins de travaux de la voiture
Freinage
Kia

10

Disponibilité et efficacité
Révision
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

Très bon accueil . Voiture restituée propre Suite aux nettoyages de la carrosserie et de l’intérieur du véhicule..... très bien continuez
Révision / Pneumatique
Kia / NIRO (06/2016)

10

Accueillant Voiture nickel
Pneumatique / Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

parfait , rapide ponctuel et sympa
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

excellant accueil
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Personnel accueillant et compétent, travail soigné
Révision / Réparation
Kia

10

Établissement Kia la Ravoire accueil très agréable commercial de très bonne qualité professionnelle j'ai pris chez vous une Kia Picanto au mois de janvier je suis très contente est satisfaite cordialement
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Bon accueil . Satisfait de notre voiture
Autre
Kia / NIRO (06/2016)

5,0

Bon accueil, efficacité sur le délai et les prestations Mais un doute sur la légitimité de facturation pour la mise à jour GPS. Doute qui nous a conduit à interroger directement KIA sur le bien fondé ou non du montant demandé, et ce malgré les remises consenties par ailleurs. Raison pour laquelle, dans l'attente de réponse de KIA, la note est descendue à 5.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Kia

9,0

Bonjour nous trouvons que les vehicule Kia on un bon rapport qualite prix avec un service acceuillant et amiable cordialement
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Tres bonne acueil, professinnel
Pare-brise
Kia / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Très très bien reçu et très bonne connaissance des dossiers. Merci
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Service impeccable nettoyage du véhicule intérieur et extérieur pour une simple révision 😜
Révision
Kia / CEE'D SW (07/2015-09/2017)

10

RdV à l'heure; très bon accueil; attente confortable pendant le temps d'intervention; tarif respecté
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Accueil agréable et travail respecter
Révision / Freinage / Autre
Kia / Venga I Ph1

5,0

Les coûts des révisions chez KIA sont exorbitants.
Révision / Freinage
Kia
Vendredi 29 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

J'aurai apprécié d'avoir le devis en amont du rendez-vous car il s'agissait d'une grosse révision (des 48 mois)
Révision
Kia

8,0

10€ en plus du devis mais nettoyage de la voiture à priori gratuit
Autre
Kia

10

accueil très sympathique.
Révision
Kia

10

tres bon accueil et tres bons services
Révision / Pneumatique
Kia

10

- Bon accueil - respect du délai pour le temps donné de la révision de mon véhicule
Révision
Kia / NIRO (06/2016)

9,0

Bon accueil, le prêt gratuit de la voiture de remplacement est agréable et pas de mauvaise surprise sur la facture finale.
Révision
Kia

10

Commercial Mr Bianchi très professionnel et très sympathique.
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très satisfaite
Révision / Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

10

L’accueil est sympathique. Le prêt d’une voiture est apprécié. Les travaux réalisés comme prévu et un nettoyage complet de la voiture en sus. Vraiment parfait !!
Carrosserie
Kia / RIO (12/2016)

5,0

Panne non trouvée relative au dysfonctionnement des vitres électriques
Révision
Kia
Lundi 18 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rendez vous pour entretien annuel Prise de rdv rapide Prêt d’un véhicule de courtoisie gratuitement Gentillesse et efficacité
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Très bien
Révision
Kia / Rio III Ph2

10

Satisfaite
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Bon service.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Kia / RIO (12/2016)

10

Accueillant, prise en charge rapide
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Problème avec régulateur de vitesse non résolu car pas de défaut en mémoire du vehicule.
Révision / Autre
Kia

9,0

Il est bien agréable de trouver sa voiture propre
Révision
Kia

10

ACCUEIL PARFAIT! TEMPS D'ATTENTE RESPECTE!RIEN A REDIRE!JE SUIS VRAIMENT SATISFAITE !
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Satisfait de votre prestation, bon accueil
Kia

10

AMABILITE, PRET D'UNE VOITURE, qualité de service, horaire toujours respecté (plutôt en avance)et véhicule nettoyé génial
Révision
Kia / RIO (12/2016)

9,0

bon accueil livraison satisfaisante
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Très bon accueil, réponses à toutes mes questions et explications complètes tant au niveau du véhicule que pour son financement
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Un commercial au top!
Kia / RIO (12/2016)

10

La transaction s'est faite dans un contexte de grand professionnalisme.
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Ils sont très accueillants et réactifs, je les recommende vivement.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Vendeur compétent et à l écoute des besoins
Kia / CEED (06/2018)

9,0

Pas 10 car il me manque quelques accessoires.
Kia / RIO (12/2016)

10

Équipe accueillante et professionnelle.
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

10

Très bien reçu Bon conseils Commercial très agreable
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Je reçois l'enquête 5 mois après mon achat...
Kia / Cee'd II Ph2

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