les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia La Ravoire

22 Rue Pierre et Marie Curie, 73490 La Ravoire
9,0 /10
947 avis clients
Actuellement closed
8,9

893 clients de la concession Kia La Ravoire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (408)9/10
Pneumatique (104)8.8/10
Freinage (73)8.7/10
Réparation (70)8.5/10
9,0

bon accueil, respect des délais, bonne prestation
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

tres bon pour tout
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Très contente de MR BIANCHY
Autre
Kia / SOUL (10/2016-04/2019)

10

Accueil chaleureux vendeur à l’écoute
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

0,0

note médiocre bien que ce ne soit pas dans mes habitudes suite à un litige concernant mon véhicule qui a été endommagé sur le parking du garagiste après que nous l'avons déposé. Kia La Ravoire se dégage de la responsabilité de ces dommages arguant du fait que le véhicule a été déposé en dehors des horaires d'ouverture (nous sommes tombé en panne le vendredi du week-end de l'ascension) mais ne nous avait pas renseigné sur ces dommages pourtant bien visible (quelque chose est tombé sur le toit, a cabossé le plafond et gros impact sur le parebrise non réparable) et sans rapport avec la panne de moteur pour laquelle nous avions déposé le véhicule.
Démarrage / Réparation
Kia

9,0

Rien à signaler
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

7,0

explications des réparations effectuées
Révision / Pneumatique
Kia / RIO (12/2016)

10

Horaire et devis respectés; accueil sympathique et compétent; prêt véhicule gratuit
Révision
Kia

8,0

Dans l'ensemble nous sommes satisfait mais trouvons le prix un peu élevé.
Kia / RIO (12/2016)

10

Rien à signaler
Révision
Kia

10

Vraiment bien....
Révision
Kia / CEE'D MY18 (09/2017-07/2018)

10

Bon acceuil, vehicule dans les temps personnel sympa
Révision
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

9,0

rien à redire
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bon accueil et prestation très bien réalisée
Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très bien bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Kia / NIRO (06/2016-06/2019)

10

Très bon accueil et services
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Bien reçu bon service je n'ai pas grand chose à redire
Révision / Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

j'aurai espérer une reprise un peu plus élevée de mon véhicule
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très satisfaite de l'accueil, de la prestation. Respect des horaires.
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Équipe sympa et arrangeante. Merci d'avoir accepter de me prendre la voiture malgré mon retard.
Révision / Freinage
Kia / RIO (12/2016)

10

ok pro et sympa!
Autre
Kia / Cee'd II Ph2

10

Equipe très sympa. Merci
Révision
Kia

8,0

Très bien reçu dans l'ensemble, seul petit bémol le respect du délai, problème de réception des pièces et du retard pris dans la réparation. Heureusement j'avais un véhicule prêté par vos soins. Merci
Réparation
Kia

10

Personnel très professionnel, à l'écoute et très agréable. Merci
Révision / Autre
Kia

2,0

en 2017 vous etes intervenu pour changer le store du toit ouvrant suite a cette intervention l'alarme de ce toit ouvrant ne fonctionne plus ça fait deux ans que je le signale et ce problème n est toujours pas résolu.
Révision
Kia
Réponse de l'établissementMercredi 3 Juillet 2019
Comme expliqué lors de la restitution du véhicule, des démontages importants sont nécessaires et il faut immobiliser le véhicule sur plusieurs jours. Même avec une voiture de remplacement, vous avez préféré reporter l'intervention. DELTA SAVOIE ne peut résoudre ce problème si le véhicule n'est pas tenu à disposition. Nous restons à votre disposition pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

1,0

4 semaines pour tenter de réparer mon véhicule est intolérable car le problème est encore présent .
Autre / Pare-brise / Réparation / Pneumatique
Kia / Sportage IV Ph1

10

Très contente de l accueil et de la gentillesse du personnel
Carrosserie
Kia / STONIC (09/2017)

10

Première révision donc première fois.... avis positif pour l'instant à confirmer sur les prochains entretiens
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

8,0

Bien mais trop long le délai pour la réparation
Réparation
Kia

10

A l'écoute du client
Autre
Kia / RIO (12/2016)

10

accueil parfait on m'a même remontrer (à ma demande) comment mettre ne marche le régulateur de vitesse que je ne savais pas utiliser. super
Pneumatique / Autre
Kia / RIO (12/2016)

10

Très bon accueil
Révision
Kia

10

Bon service
Révision / Freinage
Kia

10

julien s'est occupé de ma voiture Des soucis notifiés dans mon dossiers n'ont pas été trouvé et cela m’inquiète mais julien est très professionnel et m'a rassuré sur ce point très bonne concession
Révision
Kia / Sportage III Ph1

3,0

La voiture est tombée en panne le lendemain de la révision.
Kia

10

Très Professionnel
Révision
Kia / SPORTAGE (09/2004-01/2011)

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très bonne accueille de l'ensemble du personnel.
Freinage
Kia

10

Accueil toujours bienveillant et service effectué sans problème.
Révision
Kia / SOUL EV (09/2014-03/2017)

10

Efficacité
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

9,0

Très bon contact avec le vendeur.
Kia / Cee'd SW II Ph2

9,0

Accueil ,respect du délai et travail effectué très satisfaisant
Carrosserie
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

10

Très pro rien à redire
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Rien à signaler très satisfait
Révision
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

C est une concession tres acceuillante et je la conseille vivement
Autre
Kia / Cee'd II Ph2

10

Attentes respecté
Révision
Kia

10

Le commercial qui nous a pris en charge pour l'acquisition de notre véhicule à été super et très explicite,sérieux et patient Quand au véhicule que nous avons choisi très confortable et facile à conduire. MERCI pour tout.
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très Bien, accueil et service
Révision
Kia

10

bonne réception sympathique et professionnelle
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

tres bon accueil, attente confortable car salle d'attente agréable.
Révision
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Réception impeccable.Délai respecté.
Révision / Autre
Kia

10

Rien a dire! Très bien comme d'habitude.
Révision
Kia

9,0

TOUJOURS UN BON ACCUEIL ET LA VOLONTE DE CHERCHER DES SOLUTIONS.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Kia

10

Accueil, disponibilité, compétences au top
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Nous avons bien été reçu, les explications claires et précises nous sommes très satisfaits
Autre
Kia / PICANTO (03/2017)

10

J’ai trouvé que le service était à la hauteur de celui que j’avais eu lors de l’achat de ma KIA RIO.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

8,0

prix des pièces commandées
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Kia

10

Tout a été programmé et conforme, avec en plus possibilité de souplesse
Révision
Kia

9,0

Bon accueil. Essai véhicule. Bon prix
Kia / NIRO (06/2016)

10

respect des délais; disponibilité du personnel.
Révision
Kia

9,0

Content de la prestation
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Efficacité. Gentillesse je recommande merci
Révision
Kia

10

Accueil très sympa.
Révision
Kia / RIO (08/2011-01/2014)

10

Ils ont fait de leur mieux pour maintenir mon RDV pris 7 semaines auparavant ( révision /vidange )car parti dans les oubliettes
Révision
Kia

10

Véhicule acheté l'an dernier chez ce concessionnaire en LOA, pas de remplacement prévu donc.
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Prestation top!
Pneumatique
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

9,0

bon accueil contrôle entretien des 15 km fait dans la journée avec un prêt de véhicule ...TRES BIEN
Révision
Kia / NIRO (06/2016)

10

Tres satisfaite
Autre
Kia / CEED (06/2018)

9,0

parfait. super accueil. gentillesse et pas d'attente. juste dommage que le coffre n'ait pas été aspiré comme le reste de l'habitacle.....pour le prix
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

amabilité du personnel. Personnel arrangeant et professionnel. Véhicule rendu propre, c'est agréable.
Réparation
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Excellent accueil avec un vendeur très professionnel
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

L'accueil est super et le personnel est très compétent.
Réparation
Kia / PICANTO (03/2017)

8,0

Seul bémol, location d’une voiture Sans baffles ni possibilité de musique, pour le branchement possible d’1 MP3 au moins et pas de vitres électriques, en 2019, dommage !!
Réparation
Kia

10

Accueillie à la perfection par le jeune homme à l’acc Entretien ( sourire et compétences)
Révision / Freinage
Kia

10

Bon accueil .J'ai été bien renseignée .
Révision
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

7,0

1/ La prise de rdv a été très compliqué, première prise de rdv par internet (non prise en compte) ensuite appel téléphonique, il manquait la carte grise, elle vous a été transmise dès la fin de cet appel téléphonique. Ensuite plus de nouvelle, impossible de joindre quelqu'un les deux jours suivants, après de multiples tentatives en fin de semaine, quelqu'un a enfin pu me bloquer un rdv. Je n'avais encore jamais rencontrer ce genre de complications pour prendre un rdv pour réviser mon véhicule. Ensuite le jour de la révision, j'ai pris soin de sortir le fassicule du suivi des entretiens en indiquant bien à la personne qui m'a ressu que celui ci était sur le siège avant, et je découvre le lendemain de la récupération de mon véhicule, que celui ci n'avait pas été signé et tamponé. Donc il a fallu que je retourne au garage pour le mettre à jour. Mis à part ceci visuellement bien, mais je ne peux vérifier que le travail ait été bien fait, mais se n'est pas rassurant.
Révision
Kia

10

bon accueil, disponible,à l'écoute, compétence, bonne surprise à la facture, tout très bien.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Kia / VENGA (01/2015-08/2018)

10

Super accueil très gentil et arrangeant !
Pneumatique
Kia

9,0

Très bien et très sérieux
Révision
Kia

6,0

En fait, j'ai pas grand chose à dire concernant l'accueil, la prise en charge, c'est juste qu'il ne faut pas tomber en panne car vous n'avez pas d'atelier (type "Renault Minutes" pour des interventions non programmées à l'avance. Je suis tombé en panne à CHAMBERY. J'étais censé revenir la semaine suivante, vous étiez incapable d'honorer l'intervention en 5 jours. Cela m'a obligé à revenir 10 jours après mon passage sur CHAMBERY.
Réparation
Kia

10

Très bon accueil Explications claires et précises sur l'entretien réalisé Voiture rendue très propre.
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très bon accueil. Les prestations d'atelier inspirent confiance. De plus, Le véhicule est rendu tout propre ! Super.
Révision
Kia

9,0

l'accueil a été chaleureux, les personnes sont très serviables et réactives
Réparation
Kia / Carens III Ph1

8,0

Je ne peux pas dire si je suis satisfait vu qu'ils n'ont pas su s'occuper de ma voiture, je ne peux donc juger d'un service que je n'ai pas eu cordialement
Kia

10

Accueil sympathique. Disponibilité. Véhicule de courtoisie. Tarifs pour l'entretien raisonnables.
Révision
Kia / CEE'D SW MY18 (09/2017-07/2018)

10

TRES BON CONTACT AVEC MR BIANCHI - TRES BON VENDEUR
Révision
Kia / SPORTAGE (07/2018)

9,0

Le technicien est très professionnel et clair dans ses propos. Malheureusement pour l' instant il n a pas de solution a apporter au problème rencontré.
Autre
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Vendeur (Étienne) à l’écoute et de très bons conseils
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

Parfait pour tout
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / STONIC (09/2017)

10

Très bon accueil! Vendeurs expérimentés connaissant les produits!
Révision
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Services de qualité, professionnel conciliant et promesses tenues !
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia

10

Très très satisfait accueil chaleureux à revenir sans aucun problème à conseiller à d'autres amis
Autre
Kia / STONIC (09/2017)

10

tres bon accueil,disponibilite du vendeur.(Etienne).
Autre
Kia / STONIC

10

toujours un service sans reproche et à l'écoute du client
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Bon accueil, le personnel de Kia La Ravoire est très efficace et sympathique.
Révision
Kia / SPORTAGE (01/2016-08/2018)

10

Très satisfait du travail et de la réception ou prise en charge
Révision
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Très bon accueil
Révision
Kia / RIO (12/2016)

10

Nous apprécions l'accueil et l'amabilité du personnel, la qualité du travail;
Révision / Carrosserie
Kia / STONIC (09/2017)

9,0

Respect des délais et du devis. Accueil professionnel.
Pneumatique
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Très bon accueil, personnel agréable et opération atelier correspondant à attente.
Révision / Carrosserie
Kia

9,0

Vendeur très disponible et très professionnel. Nous venons d'Annecy car les vendeurs du garage d'Annecy ne sont quand a eux pas du tout professionnels.
Kia / CEED (06/2018)

9,0

bon accueil livraison satisfaisante
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Très bon accueil, réponses à toutes mes questions et explications complètes tant au niveau du véhicule que pour son financement
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Un commercial au top!
Kia / RIO (12/2016)

10

La transaction s'est faite dans un contexte de grand professionnalisme.
Kia / SPORTAGE (07/2018)

10

Ils sont très accueillants et réactifs, je les recommende vivement.
Kia / PICANTO (03/2017)

10

Équipe accueillante et professionnelle.
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

10

Très bien reçu Bon conseils Commercial très agreable
Kia / PICANTO (03/2015-06/2017)

9,0

Je reçois l'enquête 5 mois après mon achat...
Kia / Cee'd II Ph2

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