les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Laon

ZAC du Champ du Roy, 02000 Laon
9,3 /10
306 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 244 clients de la concession Kia Laon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (122)9.4/10
Pneumatique (18)9.7/10
Freinage (15)9.7/10
Réparation (12)7.7/10
10

Véhicule fiable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Bon accueil et très convivial, travail bien exécuté Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

7,0

Je ne retrouve pas l'accueil sympathique et qualitatif de la prise en charge qu'il y avait auparavant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Poli serviable tout est bien expliqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

4,0

la voiture a eu des ratés a la sortie du garage environ 2 kms 2 fois après un essai de votre operateur il n'a rien trouvé. on a eu du mal a nous croire. en plus la voiture puait le gasoil on m'a dit que c'était normal car on avait changé le filtre pour des professionnels. brav,ce n'est pas un travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

tres bon services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bon accueil rapide agréable, bonne prise en charge du véhicule. et j apprécie toujours la reconnaissance et le dévouement de MR Grosbois envers ses clients On ne change pas une équipe qui gagne!!!!!!!!!!!!
Kia / VENGA

9,0

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Excellent accueil, très grande courtoisie, et professionnalisme exemplaire. Prêt à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bon service
Kia / RIO

10

Très bien. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

0,0

très déçu de l'achat de ma voiture le vendeur ne connais pas du tout son travail et nous a très mal renseignez
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Personnel aimable, compétent et à l'écoute du client. Parfaite prise en charge de mon véhicule. Totale satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE'D

9,0

Accueil, service sans reproche Continuez !!!
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

9,0

Bon Accueil.. Une écoute.. Ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

très satisfait de la marque Kia
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

10

Qu y a t il au dessus de 10 /10..? Je ne suis pas examinateur au baccalauréat ,, et donc je ne donne pas de note du type : 12 / 10 ...!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

très bon contact , aucun soucis dans la tractation pour une reprise de l'ancien véhicule, explications claires au niveau du financement et du type de véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

10

très bon accueil véhicule pris a l'heure prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

7,0

Nous proposer un café où autre boisson car il y avait 2 heures d'attente ou nous proposer un véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

10

Tout est parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

10

TRès bon accueil, très bons conseils. Achat conclus.
Kia / RIO

10

accueil et réponse très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

3,0

Véhicule conserve pendant 4 semaines et demi avec garanti qui court mais refus du vendeur de reporter cette garanti perdue. Véhicule achetée en octobre et depuis 2 mois et demi de garage. Je ne recommande de pas votre garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF

9,0

très bon acceuil, très à l'écoute cette fois ci pour le problème que l'on rencontrait.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

R A S.Tout c'est bien passé dans les délais prévus.
Kia / OPTIMA

4,0

Dommage que la commande du phrare n était pas le bonne car j ai du me déplacer deux fois
Kia / RIO

9,0

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

9,0

Accueillant, serviable, savent expliquer aux clients le problème qui a sur la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

10

Bonne présentation des véhicules dans un hall propre et lumineux, très bon accueil du commercial professionnel il nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin.
Kia / STONIC

10

personnel compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicules
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Kia / RIO

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

3,0

Remplacement des ampoules sans mon accord préalable. Toujours pas très aimable à l'accueil.
Kia / DIVERS

6,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Satisfait
Kia / CARENS

7,0

Bien mais pourrait etre plus cordial.
Kia / NIRO

10

j'avais RDV a 14h00, , je suis passée à l'Heure, et j'ai bien été accueilli. L’entretien a été fait fait correctement , et sérieusement même si le coût reste élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Service au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO

10

Très satisfait de l'entreprise
Kia / PICANTO

9,0

Rien à redire
Kia / NIRO

10

Mis à jour gps effectué . Salon attente agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

10

Très bon accueil personnel compétant et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Une qualite de service tout a fait exceptionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / SORENTO

10

très bien reçu et conseillé par monsieur GROSBOIS
Kia / SORENTO

10

Réactivité + efficacité lors de l'intervention très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

9,0

Bonne accueil. Je viens d'acquérir un véhicule dans votre concession. Déçu de ne pas avoir eu les tapis en cadeaux alors que j'ai fais monter un crochet d'attelage emplus de l'achat du véhicule.
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil et le service très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Très bien, a tous les points de vue. Que dire de plus, on verra a l'usage.
Kia / PICANTO

8,0

beaucoup trop long pour un rendez vous pour les mise a jours vehicule en vidange au mois de juillet personne pour faire les mise a jours j ai rappeler en octobre toujours personne pour le faire et en decembre pas de place avant fin janvier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite du remplacement des bougies de préchauffage ainsi du soin qu'on a pris pour que je n attrape pas froid!
Kia / CEE'D

10

etablissement serieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C5

10

ACCUEIL PARFAIT. EQUIPE DYNAMIQUE ET A L'ECOUTE DE SA CLIENTELE. JE RECOMMANDE FORTEMENT.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

10

très bon accueil, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

aucun soucis parfait et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

je viens d'avoir ma nouvelle voiture kia rio hier le 29.01.2019. elle est juste magnifique.
Kia / RIO

8,0

Seulement le vendeur n'est jamais disponible même au téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Le personnel est ponctuel, serviable et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Parfait bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

6,0

Tarifs payés et tarifs annoncé toujours supérieur sans aucune explication de plus j'ai amenété ma voiture le matin récupérer à l'ouverture l'après midi étant à 1h de route du garage il aurait pu me prévenir en le sachant lors de ma prise de rdvd j'envisage d'aller ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

RDV toujours respecté, véhicule terminé en temps et en heure, et personnel toujours très à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Bonjour en quelques mots accueil pour l'atelier un peu froid ,manque information par le technicien qui entretien votre véhicule qui lui prendrait 2mm
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Satisfait de l'opération de maintenance + campagne de rappel constructeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

En général, je ne donne jamais mon opinion.
Kia / NIRO

10

Les commerciaux sont tres agréable, les explications sont clairs. Parfait
Kia / PICANTO

10

Accueil du conseiller vendeur très convivial. Il m'a d'abord questionné pour définir mes besoins.
Kia / SPORTAGE

10

Très satisfaite de l'accueil fait par KIA lors de mes visites.Par contre 0/10 au vendeur, en ce qui concerne les explications concernant les modalités de la garantie 7 ans sur mon véhicule,grâce à ces non-dits je ne suis plus couverte en cas de casse moteur!!!je ne le félicite pas!!!!revoyez la formation de vos commerciales concernant les modalités de la garantie!!! Qu'ils prennent le temps, d'expliquer aux clients même et surtout une fois la vente faîte car là ...c'est ZERO!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / PICANTO

9,0

TRES SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

7,0

problèmes signalés non vérifié
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / OPTIMA

10

Tres bon accueil, café offert,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

pas de problèmes très pro
Kia / SPORTAGE

10

très bon accueil équipe très performante avec mes remerciements à conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Kia / CEE'D

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Perso elle tes compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

aceuil et service rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil
Kia / PICANTO

10

tout a été OK
Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA

10

Très satisfait de la visite. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

TRES BONNE RELATION VOITURE NICKEL
Kia / SPORTAGE

9,0

Personnel courtois et à l'écoute de nos attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D SW

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

10

Très bon accueil. Respect des délais. 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

SERVICE TRES COMPETENT ET A L ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

7,0

Qualité L’attente peux être longue heureusement que j’avais mon bouquin et téléphone. Très bonne présentation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très réactif en cas de problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très contente du garage Kia
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CEE'D

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Excellente accueil et prise en charge du véhicule avant l'heure du rendez-vous. Intervention rapide sur la voiture et restitution avant le délai prévu.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE'D

10

Très bonne équipe à l'écoute du client très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D

10

Très professionnel , ponctuel , aimable et courtois Voiture rendue lavée , le top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Personnel au top
Kia / SPORTAGE

10

tout est parfait
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

10

Professionnels super réactifs et compétents suite à un soucis de voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

7,0

Parfait et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

8,0

Il y avait de l'attente,aussi bien au dépôt du véhicule qu'à la restitution. Personne pour me raccompagner.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

6,0

aucun justificatif des operations effectuer sur le vehicule sous pretexte que c est un rappel et que c est gratuit ont ne sait pas se qui a etait fait sur le vehicule au moins 5 interventions et aucun justificatif
Kia / NIRO

10

AUCUN SATISFAIT
Kia / STONIC

9,0

bien satisfait mon g p s n'est pas a jour
Kia / PICANTO

10

Rien à signaler
Kia / RIO

10

Je suis très très satisfait du véhicule
Kia / PICANTO

10

Très grand professionnalisme
Kia / RIO

10

Vendeur a mon attente très professionnel
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil cela fait ma 3 biz que j ai acheté chez kia laon donc je recommande ce garage
Kia / CEE'D SW

10

Très bonne prise en charge.
Kia / STONIC

10

Très content de mon achat.
Kia / RIO

10

KIA Laon : Un commercial à l'écoute ! Accueillant, bienveillant...
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil. Bonne prestation.
Kia / RIO

10

Toute satisfaction.
Kia / SPORTAGE

10

tres satisfait en totalite ; une mention spéciale pourle vendeur tres professionnel, très patient, a bien expliqué le fonctionnement; rarement vu autant de professionnalisme. TRES BIEN
Kia / NIRO

10

Je pratique l'établissement depuis quelques véhicules et je suis ravi de ses prestations.
Kia / SPORTAGE

9,0

Très sympa
Kia / SPORTAGE

10

Equipe très dynamique et accueillante. Parfaite présentation et suivi de vente.
Kia / SPORTAGE

10

Accueil chaleureux, professionnalisme et rigueur. Tout c'est parfaitement passé
Kia / CEE'D

10

Très bon accueil, vraiment à l'écoute du client et bon conseil. Notre vendeur a fait un gros effort pour satisfaire notre demande.
Kia / SPORTAGE

10

PERSONNEL ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL .AUCUN PROBLEME
Kia / STONIC

10

Bon accueil. M Grosbois a su ns proposer une offre interessante et quo correspond à nos demandes.
Kia / SPORTAGE

10

tes bonne voiture bon conford et roule tres bien satisfer des options cordialement
Kia / SPORTAGE

10

Presentation du vehicule lors de la livraison tres bonne.
Kia / CEE'D

10

Super accueil et très à l écoute
Kia / SPORTAGE

10

Vendeur tres accueillant et aimable, ensemble du personnel aimable
Kia / CARENS

10

tres bien reçu et efficacité
Kia / SORENTO

9,0

M. DUART a été très prévenant (disponibilité, conseils et venu me chercher à la gare) et le prix proposé pour mon véhicule très correct.Le service fut excellent même si nous n'avons pas eu le temps de faire une grande prise en mains. La voiture vendue est propre et a été révisée, les pneus changés, la distribution refaite, la révision effectuée. Je suis très satisfait, reste à savoir si le véhicule n'aura pas de soucis dans les mois à venir
Citroën / C4

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