les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Le Havre

61 Rue Auguste Rispal, 76600 Le Havre
8,9 /10
202 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 175 clients de la concession Kia Le Havre vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

rapidité, efficacité, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE URBAN CHIC 5P 1.2 L 85CH

10

Service Commercial & Technique à l'écoute de la Clientèle. Très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

Très bon accueil, la personne qui m'a reçue m'a bien répondu à toute mes questions. Je suis très satisfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / sportage

9,0

La note de 9 s'explique par le fait que mon voyant de pression de pneus était constamment allumé,alors que la pression était bonne. Il a fallu 4 passages à l'atelier pour résoudre le problème , soit 2 mois d'attente . Hormis ce désagrément, je suis très satisfait du personnel de Saint Clair Auto , que se soit pour l'accueil ,ainsi que les explications techniques de l'atelier .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE FL CDRI 115 PREMIUM

9,0

Bon accueil ponctuel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

3,0

Problème de livraison : véhicule livré sans que le changement de pare-brise est été effectué ( joint de pare brise mal positionné ) , engagement du garage de se renseigner pour effectuer une peinture de plastique intérieur , démarche non réalisée, car ils nous ont dit que c était impossible alors que nous avons fait 3 Devis nous confirmant que c était possible . Véhicule livré salle , capsule de bouteilles à l arrière et poussiéreux . Problème également à la reprise du véhicule : le pare brise avait des éclats côté passager constatés au moment de l estimation du côut. et au moment de la livraison , on nous demande de rapartir avec le véhicule pour faire fonctionner l'assurance et changer le pare brise ( je précise que nous venions chercher notre nouveau véhicule pour lequel les travaux de prreparation n étaient pas réalisés et sue nous habitons à 70 km de la concession) . Une vente bien débuté , un suivi de commande et une livraison catastrophique , être obligé de passer 1h30 dans le magasin pour obtenir gain de cause est en mon sens pas commercial du tout . Nous le regrettons .
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 CH ISG
Réponse de l'établissement le 16 Juin 2018
Bonjour Madame , Je vous remercie pour nous avoir donner votre avis et nous avoir remonté un problème de service , cela nous permettra de travailler certains points pour ne plus que cela se reproduise . Nous avons donc convenu d'un rendez vous sur la semaine 25 ainsi qu'une livraison à domicile pour que vous n'ayez pas à refaire le trajet. Sachez que tous les points promis seront donc réalisés.

9,0

Accueil satisfaisant, avec un personnel agréable . Rien a reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 STYLE 5 PORTES

10

Tres bon accueil et tres bonne prestation pour un coût correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.7 CRDI

10

bonjour tres bien recu des personnes competentes
Kia / SPORTAGE

10

Très bon garage bon accueil bon service rapide arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SW ES

10

accueil très agréable , un bon relationnel avec le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.6 crdi

10

Personnel a écoute
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

9,0

Équipe a l’ecoute et très aimable. C’est un plaisir de venir chez St Clair Auto
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW PE 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE

10

le travail effectué par le professionnel a répondu à mes attentes (qualité, durée, précision)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

10

très bon accueil, des réponses simples aux questions, un personnel disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH 1.2 84 CH BVA4

10

Très bon accueil et échange , révision faite dans les temps , très sérieux .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

10

Salle d'attente à revoir très peu confortable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM TO

10

Très bon accueil Réponse à toutes mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / PICANTO 5P 1.0 STYLE

9,0

Rendez-vous-vous pris en ligne, pour la première fois. Expérience à renouveler, délais de pris en charge et de restitution du véhicule respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED 1.6 GDI FIFA

10

Bon accueil, tres bonne disponibilité, amabilité tout est magnifique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

9,0

TRES SATISFAIT MIS A PART UN PROBLEME DE FREIN QUI VA SE RESOUDRE
Kia / RIO PE 5P MOTION 1.2 85CH

10

Très bon accueil ( café proposé, conseiller disponible) et service rendu comme convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7L TCI

10

rien a dire sur l'acceuil deu service garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 4WD CRDI AT 136 PREMIUM TO

10

Bon accueil travail rapide.
Carrosserie / Peinture
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Concessionaire très accueillant et le personnel très sympathique
Kia / STONIC ACTIVE 1.4 100 BVM6

3,0

J ai recu mon vehicule avec des rayures, coulures de peintures, plastiques de préparation pas enlever partout, toit ouvrant abimé...
Kia / STONIC PREMIUM 1.6 CRDI 110 BVM6 TO
Le 9 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

la remise de mon véhicule c'est très bien passé et je suis contente de celle ci
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

1,0

Après avoir récupéré mon sportage pour un problème de boîte de vitesse pris en charge par la garantie, impossible de passer les vitesses quelques jours plus tard donc en panne ,conclusion boîte de vitesse boulon pas serré et récepteur d embrayage non plus avec filetage endommagé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE CRDI 115 EDITION 7

9,0

Service, très professionnel et serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS 1.7 CRDI 115 CH 7 PL ISG EURO 16

10

Fonction des modèles, des tarifs et de la reprise de mon sportage...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE

10

Très bon accueil, intervention rapide, personnel profesionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Bien reçu, très pro, répond à toutes les questions clairement. Aucun problème à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1.2

8,0

sastifait content
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE TO

9,0

BON ACCUEIL ET BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P 1.0 ACTIVE DESIGN

10

Un accueil de grande qualité et d'un grand professionnalisme De même pour le service atelier Félicitations à tous !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / RIO PE 5 P RDS ACTIVE 1.2L 85 CH

10

trés bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / ASTRA

10

personnel très a l écoute et professionnel j ai été bien accueilli et conseillé sur ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

9,0

Très bien accueilli, les délais étaient respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 5 P RDS 1.2 STYLE

10

Très bonne prise en charge malgré un calendrier d'atelier bien remplie. L'attente fut longue pour obtenir le rdv mais la satisfaction du travail bien fait était au bout.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / STONIC PREMIUM 1.0 TGDI 120 BVM6 TO

7,0

- horaires pas très datés pour qui travaille et doit déposer sa voiture...(en particulier pas possible de laisser le véhicule entre midi et 14h ) - revision + signalement,n d'un pb de regime moteur et/ou boite de vit auto : on me dit alternativement que rien a signaler, que ça doit être ma conduite car j'ai pas l'habitude des essences, ou enfin on me dit que cette boite auto n'est en effet pas de la dernière génération, donc moins performante que d'autres (véhicule de 1an j'hallucine qu'on ose me dire ça). Enfin bref on a quand même "mis les paramètres de la boite a zero", je vois pas bien en quoi ça va résoudre mon problème...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL2 1.6 DOHC BVA PREMIUM RDS

9,0

le point en moins correspond a un manque d'accueil lors de ma visite pour deposer mon vehicule. plusieurspersonnes etaient presentes mais aucune ne s'est deplacee pour me demander ce que je voulais. DOMMAGE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5 P 1.2 STYLE

8,0

Accueil satisfaisant
Kia / VENGA

9,0

Bien reçu Horaires respectés Voiture redu propre ma seul réserve porte sur le réglage du régulateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

9,0

très professionnel,aimable,bon accueil
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67 CH

8,0

Je trouve qu’il est dommage de déposer un.véhicule en révision et me dire 6 mois après que mes plaquettes de freins sont très usées et qu’il est urgent de les changer car ils peuvent endommager mes disques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS

9,0

La prise en charge de mon véhicule et sa révision ont été faits en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

9,0

Service très correct. Il serait toutefois souhaitable que le coût du forfait soit détaillé sur la facture car très onéreux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO 1.0 STYLE

9,0

Bon accueil respect des engagements et pas de surprise sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI ACTIVE PANO

10

Revision Sans prob véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 1.2 PREMIUM VIP

10

Pas trop d’attente rapide efficace toujour bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

5,0

concernant la révision, iln'y a rien à redire, quoique dans certains garages, la voiture est rendue lavée, chez KIA non et surtout depuis l'achat de ma voiture 2 ANS, personne n'arrive à m'installer le Bluetooth, cela ne les intéresse pas,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO MY 15 3P 1.0 REVELAION

3,0

Trop d'attente lors de la livraison, reprise de l'ancien vehicule mal estimè.
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

8,0

Tout ces passer normalement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 3P MOTION 1.2 85 CH

10

Oui oui oui oui oui oui
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115 ACTIVE ISG

10

Excellent accueil
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

10

Super accueil et très bon conseil, les personnes connaissent vraiment bien leur bien et sont très proches des gens. Ambiance chaleureuse et familiale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5 P 1.2 STYLE

10

Tres aimable a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 EURO 16

10

Personnel de l'atelier très accueillant, à l'écoute. Travail impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 MOTION 5 PORTES

9,0

Bon accueil bon renseignements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1.2 L 85 CH

9,0

accueil agréable pas d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.2 MOTION

10

Accueil super . Écoute du client. Enfin très bien pour tout!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.0 67 CH

10

Réceptionniste très professionnel, sympathique, souriant et aimable. Siège, volant, tapis de sol protégés avant intervention. Rien à dire sur les prestations d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED 1.4 STYLE ISG CONFORT

10

Explications données par le responsable d'atelier claires et précises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL CRDI PLAY 1.6 CRDI 128CH

8,0

Bel accueil. Personnel accueillant et à l'écoute. De bons conseils. Cependant le partenariat avec la société de financement est à revoir. On a faillit laisser tomber l'achat du véhicule car cette société est intrusive.
Kia / CEED 1.0 TGDI 120 ISG ACTIVE RDS

9,0

Bon accueil et bonne réception du véhicule. Equipe agréable et compétentes.
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

9,0

Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA 1.4 DOHC STYLE RDS

9,0

Satisfait de l'acueil et du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.2 MOTION

5,0

20 minutes d'attente pour la prise en charge du véhicule parce la personne chargée de la réception est seule et répond au téléphone; idem pour payer. donc 2 heures au lieu des 45 minutes annoncées Obligée de revenir le lendemain (50 km) car une mise à jour n'avait pas été faite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.2 84CH AEB

9,0

je trouve la facture trés trés élevée pour les deux ans ou 30.000 KMS pour moi qui ai fait 6.500 KMS seulement !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA FL 1.4 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS

9,0

Très satisfait. Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
SPORTAGE

5,0

malgré la bonne volonte de la personne a l accueil celle ci etant debordee peut mieux faire que de différences entre l avant et apres l achat du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.2 84 CH BVM5 ACTIVE

10

Prestation et service de qualité prix annoncé lors du devis respecté véhicule rendu nettoyé ,un plus pour le client personnel très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Picanto 1.0 Active 5p

9,0

Accueil, service irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / PICANTO 5P MY16 1.0 ACTIVE

9,0

tres bon accueil personnels sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

10

Accueil et prise en charge très professionnels, efficaces et courtois. Délai respecté, service de qualité apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO MY 16 3P 1.0 STYLE

10

Délai respectés et travaux parfaitement réalisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / sorento 2.2l tdi diesel TCI DIESEL 4X4 BREAK 7 PLACE

10

L'accueil est chaleureux, les conseils sont adaptés à notre situation et non à celui de la prime du vendeur, la livraison s'est déroulée avec démonstration et conseil à l'entretien, et à aucun moment j' n'ai ressenti de pression à l'achat. Bref j'ai vécu une relation agréable. Le matériel correspond à mes attentes pour un rapport qualité prix excellent.
Kia / CARENS PE CRDI 141 ISG MT 7P ACTIVE RDS TO

4,0

Bien accueillant le seul bémol est Que quand j'ai voulu modifier mon contrat la vendeuse ne voulais pas j'ai failli partir eT la elle a accepter je trouve Sa dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CERATO 2.0 CRDI EX 5P

9,0

Entretien assez cher
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

10

Très compétant ,très commercial très agréable!!!!
Kia / SORENTO 2.2CRDI ISG 4WD PREMIUM BVA 7 PLACES

10

Il manque quand même, un petit porte clé de la marque !!
Kia / STONIC LAUNCH EDIT TGDI 102 CH GRIS BITON

6,0

Dommage pour de batailler pour des véhicules garantis 7ans!
Kia / CARENS CRDI 115 ACTIVE 7 PL

7,0

J'avais rendez-vous à 14 h et suis repartie à 16 h 30..... Certains membres du personnel sont peu accueillants, un simple bonjour n'est pas compliqué...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO CRDI 90 PREMIUM VIP NAVI 5 PORTES

0,0

cela fait un presque 1 an que ai eu une defaillance sur la poignee droite de mon sportage il a ete repeint 2 fois et resultat pas de bonne couleur nous devions nous le remplacer lors de la revision des 30.000 km , intervention oubliee . je vois avec étonnement que sur ma facture on m anonce usure des pneus avant 50% , encore une erreur nous avons changé le train avant de pneus 2 semaines avant le rendez-vous, chez first stop .par contre mon essui glaces conducteur avait le caoutchouc decollé mais ca on ne le signale pas alors que c est un organe sécurité.des les premieres semaines ou nous avons eu notre voiture on a signalé un défaut sur le siège conducteur on nous annonce que kia ne prend pas en charge ou sont les 7 ans de garanties. ah au fait est ce que la mise a jour du gps a bien été faite je ne vois pas sur la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE 1.7 CDRI 115 ISG GT LINE TO

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 3PTES 1.2 MOTION

9,0

Premier contact très sympathique et accueillant.
Kia / PROCEED 1.6 CRDI 128 SPORT

10

Oui je Suis content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

8,0

Bon accueil malgré une longue attente pour récupérer mon véhicule. Personnel agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Ras
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO PE 5P EDITION 7 1.4 CRDI 90 ISG

9,0

Bon SAV, tres bon accueil, mais un peu dessus de ne pas avoir eu un geste commercial pour le remplacement de mes pneus , car nous vous avons envoyé Fès clients qui ont acheté KIA, lorsque nous sommes venus pour faire l achat d un sportage nous avons fait l achat de 2 sportage.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE 1.7 CDRI 141 DCT ISG GT LINE TO

10

Service tjs satisfaisant comme tous les ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 MOTION

10

Bonjours très sastifait du personnels très accueillant souriants et sérieux pour le véhicule superbe je n avais jamais conduit un véhicule automatique c est super bien cordialement
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW PE TGDI 120 ISG GTLINE PANO RDS

10

Pas de soucis particulier tout c est déroule comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1.2 L 85 CH

10

personnels tres serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 STYLE 5 PORTES

10

bon acceuil et vehicule rendu dans les delais
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 1.2 MOTION

9,0

Accueil très agréable, le temps d'attente est correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

9,0

Tres bon accueil,sympathique , efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAV 1;2L 85CH

10

Équipe professionnelle.... Rapidité et sérieux....
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SOUL 1.6 CRDI SPIRIT OF SOUL

10

Très très heureux que le soufflet de cardan soit pris en garantie, à quelques jours de la date de fin de garantie de 7ans !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PRO-CEED 1.6 CRDI 128 SPORT

8,0

prise de rdv difficile La personne était occupée et devait me rappeler, et ne l'a pas fait. j'ai ensuite tenter de rappeler plusieurs fois avant d'avoir un rdv. La lampe diurne sur ce véhicule neuf a toujours un faux contact. (elle a 1 an mais ce défaut est apparu au bout de 5 mois) Le soir même et le lendemain matin elle ne refonctionne plus...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEED SW PE CRDI 133 ISG ACTIVE RDS

9,0

accueil satisfaisant prestation satisfaisante cout 363 euros pour une simple révision un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO CRDI 75 MOTION ISG 3PORTES

8,0

Un rafraîchissement de l'établissement serait bien car il fait un peu vieillissant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE TOIT PANORAMIQUE

10

rapide efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.2 MOTION

9,0

bonne écoute tant a la reception qu a l atelier petit bémol je n ai toujours pas eu de mise a jour cardiographique
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 EDITION 7 TO

8,0

Très bon rdv mieux que l'année dernière !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / 1.1

10

rien a dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL 1;6 CRDI L RDS

8,0

Les horaires pour récupéré le véhicule son juste pas plus tard que 17h30 en sachant que le magasin fermé beaucoup plus tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO

10

La révision de mon véhicule s'est très bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TRA

9,0

Une super équipe au centre auto Saint clair mais dommage que les fauteuils de la salle d'attente soit aussi inconfortable et fasse autant mal au dos.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5 P ACTIVE 1.2 85 CH

10

En ce qui nous concerne nous avons été bien accueilli bien conseiller personnel compétent!!!
Pneumatique / Parallélisme
Kia / STONIC ACTIVE 1.0 T-GDI 120 BVM6

10

Très accueillant nous satisfait au maximum j’en suis très contente merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

4,0

3 eme visites pour un bruit dans l habitacle et toujours pas solutionné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM TO

9,0

avis très favorable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CRDI

9,0

Très bon accueil Et très bonne ecoute
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE TO DESIGN

10

Très bon accueil et toujours avec le sourire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

9,0

Je ne mets jamais 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG ACTIVE

10

avant le changement du représentant de la marque Kia au havre je faisais mes révisions chez Kia Herouville st clair car Kia le havre avais mauvaise réputation c est ma première révision au Havre j ai été bien reçu et le responsable atelier semble compétant j espère ne pas être déçu a l avenir salutations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH E 1.2 84 CH BVA4

10

disponibilité , gentillesse ; et surtout compétence du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS 1.6 GDI ACTIVE NAVI 7 PLACES

10

Cordial et simple
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P 1.2 PREMIUM

10

Satisfait mise à part le prix de l’an revision élevée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5 P MY16 1.0 EURO 16

10

Très accueillant, rapide, explicite Respect du temps annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO 3P RDS 1.2 STYLE

9,0

très bien reçue, contrôle technique fait en temps et en heure, satisfaite très satisfaite.
Kia / RIO 3P 1.2 MOTION

10

Accueil agréable et travail bien fait !
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE'D CRDI 128 A. VISIO NAVI

10

Oui pour l'accueil et le service très satisfaite, des personnes très compétentes et à votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NOUVELLE PICANTO ACTIVE 1.0 67CH

9,0

tres bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / 1.7 CRDI

10

sérieux et respectueux du client, rien a dire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

10

personnel competent (surtt le responsable d atelier). devis raisonnable . qualité de prestation tres satisfaisait. a recommander
Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

7,0

J'ai demandé qu'on me rappelle si une prise en charge de Kia était possible pour un changement de Led sur un phare comme on me l'a proposé. Toujours pas de réponse.
Kia / CEED SW RDS 1.6 CRDI 128 ACTIVE

10

Rapide et efficace
Kia / 136 crdi

9,0

Aucun problème, bon accueil, temps d'intervention respecté, véhicule rendu nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS PREMIUM

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 1.2 MOTION

9,0

entretien 30 000 km => satisfait du service mais tarif trop élevé par rapport à la concurrence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRD 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

La vendeuse que j ai eux à était très sympa, à mon écoute et ma proposer une voiture adapté à mes besoin dans mon budget je suis très content de votre accueil par rapport à d autre concessionnaire d autre marque que j ai fait
Kia / PICANTO LAUNCH E 1.0 67 CH AEB

10

à l'écoute du client bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67 CH

8,0

Bonne prestation mais attente pour récupérer le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Très bon accueil, avec explications claires. Sérieux et professionnalisme.
Kia / RIO 1.4

10

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule parfaite et réponses à mes questions satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1.2 L 85 CH

8,0

L'année dernière on avait nettoyé l'intérieur de ma voiture avant de me la rendre.... cette année, non.. Et je n'ai pas apprécié de devoir payer aussi cette année, le "prêt " d'un véhicule pour rentrer chez moi.... c'est honteux.... 10 euros...plus les 8 euros d'essence que j'ai remis alors que je ne les ai pas dépensé.... Sinon, l'accueil est bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO 3PTES 1.2 MOTION

10

accueil, promptitude, conseils, ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / kia

9,0

Bon acceuil Par contre pas de vehicule de remplacement malgred le rv pris a l [email protected] A revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ISG GT LINE

8,0

Voiture de prêt facturé 10 euros durant ce rdv qui a duré 3 heures. Donc 3 heures d'attente dans la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS CRDI 115 ACTIVE 7 PL

9,0

Pierre le garagiste est tres sympatique et professionel que ce soit coté atelier ou bureau. Seul bemol la dispo au telephone de la secretaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO

10

Service très rapide et compétent. Personnel très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / picanto

8,0

Mieux expliquer au nouveau vendeurles démarche
Kia / RIO 5P 1;2 MOTION

9,0

Pas encore parfait mais on sent une nette amélioration par rapport à l’ancienne équipe avant le rachat de la concession par saint clair auto. On sent votre volonté de vous orienter vers la satisfaction client. Et le prix facturé est le même que le prix indiqué dès la prise de rdv. Ce n’etait pas le cas avant et c’etait très désagréable. Piste d’ameliorarions : ne pas indiquer sur la facture des pourcentages d’usure « déconnant » pour pneus et plaquettes, vous induisez en erreur les gens qui ne s’y connaissent pas et perdez en crédibilité pour les clients avec des connaissances mécaniques. Exemple indiquer 40% d’usure sur des pneus qui ont 2 semaines... et autre point, ne pas facturer un diagnostic si un client ne veux pas remplacer la pièce tout de suite car elle est incluse dans la prochaine révision qui arrive dans 1 ou 2 mois... car si le client change la pièce tout de suite, la prochaine révision ne sera pas minorée du même montant vu que la main d’œuvre est sous forme de forfait... = client à perte... vous m’avez fait le coup il y a un an pour un filtre à gazole lors de la transition ancienne / nouvelle équipe. Je vous ai prévenu que si vous me facturiez le diagnostic j’irais ailleurs pour la révision de mes 2 véhicules, vous n’avez rien voulu entendre donc l’annee dernière vous avez gagnez un diagnostic mais vous avez perdu 2 révisions (CW-819-LY et CB-025-WL)... a méditer... je vous ai malgré tout redonné votre chance cette année pour tester la nouvelle équipe avec la révision de mes 2 véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / Carens 1.7 CRDi 136ch Premium ISG 7 places

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.4 CRDi ORIGINS

4,0

Ont pourrait laver le véhicule apre la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEWRIO 1.2 84 CH BVM5 MOTION

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