Kia Le Mans

Lorsque que l'on emmène notre véhicule en révision, tout les contrôles ne sont pas effectués. Des pièces normalement prévu ne sont pas changées comme le filtre à pollen. Le filtre à air est souffler et non changé. La facture elle ne bouge pas malgré le fait que les pièces ne soient pas changées. La mises à jour des cartes gps sont des cartes des années antérieures. Un joint spy de boite vient d'être changé sur ma venga 45000 kilometres et pris en garantie, j'ai demandé un document pour pour garder une trace de l'intervention, à ce jour, je n'ai toujours pas de document attestant le changement de mon joint malgré une relance de ma part.

Rien à dire

Très bon travail.

Satisfait

Bon accueil et service

Pas de mise à disposition d’un véhicule. Prise en charge partielle qui oblige à revenir 2 fois. Premier besoins voyants circuit hybride et moteur deuxième besoin entretient. Résultat seule l’entretien a été fait obligé de revenir pour le premier problème.

tres bien bon acceuil

bonne accueil, du personnel très à l'écoute

Toujours un accueil et un service parfait comme d habitude

Respect du délai ,prise en charge efficace

Personnel toujours aussi disponible et très accueillant merci à tout le personnel

tres bon accueil disponibilité professionnelle

Satisfaite le personnel agréable

Bon accueil, explications claires, délais tenus, bienveillante attention

L 'accueil est professionnel, le service est rapide et efficace .

Toujours très bien reçu, merci à l équipe

Pour la visite des 30000kms de mon Sportage j'ai été reçu par un personnel très aimable et compétant, comme lors de l'achat de mon véhicule.L'intervention c'est déroulée comme prévu, je suis reparti avec une voiture nickel.

Bon accueil

Visite ponctuelle et rapide bon professionnalisme

Bonjour Je trouve le tarif un peu cher pour une visite intermédiaire Cordialement

Tres bon accueil

Très bon accueil, information et ponctualité. Prix réduit par rapport à d'autres KIA contacté (Nantes)

Bonne prestation

Très bon accueil

Zéro comme concessionnaire

Pas de remarque particulière. Accueil irréprochable.

Totale satisfaction, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.

Personnel très accueillant et gentil, professionnel et explique les opérations effectuées sur le véhicule.

VISITE CONTROLE SATISFAISABT MAIS TRES DECU POUR LA PRISE EN CHARGE DU GPS ALORS QUE LA VOITURE N'A QUE 61 000KMS

Je n’ai rien n’a dire en ce qui concerne le garage qui a pris ma voiture en charge. Par contre je trouve aberrant d’être obligé pour conserver la garantie de faire une révision tous les ans alors que cette année la voiture n’a pratiquement pas rouler suite aux périodes de confinement Kia pourrait être un peu plus tolérant

Toujours un bon accueil et une bonne prise en charge.

Service de qualité, très bonne prise en charge du véhicule

Bien rien à dire

Le travail décrit n'est pas effectué

Excellent. Les offres speciales pour l'hiver etaient bien recu!

personnel accueillant et aimable.

Condition d'accueil relativement agréable.

bonjour accueil toujours aussi agreable

Prix des pneus pas annoncés du coup tres grosse surprise au moment de payer 787 euros. Pneus changer il y a un an pour 420 euros. Je conçois que j aurais pu demander mais je ne m attendais pas a un tel ecart.

Cliente depuis 15 ans et toujours aussi satisfaite

Très bonne accueil dans les règles sanitaires ponctuelles au rdv voiture désinfecté je recommande vivement

Accueil très satisfaisant. Très professionnel.

Je suis satisfait de mes relations avec Kia Le Mans, tant pour les prestations fournies que pour les relations humaines et en cette périodes de pandémie par les conditions sanitaires du site.

Non ce n,est pas d,actualité

Toujours satisfait

Les personnes de l accueil sont agréables. Bien reçu.

Très bon relationnelle

Rien à signaler

ne connaissant rien à la mécanique je ne peux être crédible dans mon jugement.

Professionnel

Dans un contexte sanitaire subit La prestation a été garantie sans chgt Satisfait de la marque de pneu hankook dommage de proposer une marque certe à prix coûtant mais recul de longévité pour moi Je verrais à l usage Très satisfait de l'offre controle hiver p

Accueil chaleureux et souriant.

Toujours un très bon accueil et un bon service au Mans. Le personnel est très sympathique et arrangeant.

Très bien ! RAS

Accueil sympathique, intervention rapide et complète. parfait comme toujours !

Bon accueil

Soucis carte grise a l'achat 1ere révision pas notifiée sur le carnet d'entretien Retour seconde révision déjà un souci sérieux de climatisation 37000 kilomètres et Bobine d'allumage en rade Bougies pas prise en compte... Maintenant c'est le chauffage qui est défectueux... Ça fait beaucoup trop pour moi

Bonjour j'ai un véhicule électrique et je m'étonne qu'on me fasse pas un diagnostic sur l'état d'usure de ma batterie elle a 45000 km

Très bien accueilli,le service est rapide et efficace.J'ai récupérer mon véhicule lavé.

Parfait je suis satisfait.

Très bon accueil et bon conseil

Comme d'habitude très bien reçu, commerçant et prestation très bien réalisée

Bon accueil et personnel agréable Réparation ok

très satisfait de la prestation

Tarifas un peux élèves....

Manque de transparences

très satisfait de ,l,acceuille service et facture raisonable

Parfait rien à dire

Accueil, respect des horaires, prestations satisfaisantes

Toujours satisfaite

Tout est toujours mis en œuvre pour satisfaire le client même lors de difficultés diverses

comme d'habitude , pas de mauvaise surprises , respect du prix annoncé et temps d'intervention respecté , personnel sympa , rien a redire

Tjs un service au top

Très satisfaite de mon passage à la concession...

personnel accueillant et compétent.

Parfait comme toujours !

Rien à dire. Tout était conforme à notre demande

Super accueil agreable, très sérieux et rapide

Service ultra rapide! Batterie changée en 15 minutes chrono

Très bien reçu.. Comme d'habitude

prestation rapide et bien faite.

accueil et qualité de la prestation. Nous n'avons jamais eu de problèmes pour le moment.

Très bonne accueil révision au top

toujours bien accueilli équipe sympa

Rien à dire

Très bon accueil et bonne prestation

Bonne équipe de l accueil aux mecanos

Le service il n'y a pas grand chose à redire. Accueil, prise en charge et qualité générale de la prestation tout à fait correctes. J'ai eu un oubli de remise à zéro de mon ordinateur de bord mais solutionné quelques jours après et cela peut arriver. Ce qui ne me satisfait pas c'est que je suis dans l'obligation de donner mon véhicule et de l'attendre. Les autres constructeurs précédemment (sur le même type de prestation LOA avec contrat d'entretien)me prenaient en charge mon véhicule la journée et me prêtait un véhicule jusqu'à la restitution de ma voiture. Beaucoup plus pratique et pas de perte de temps.

Prestation bien réalisé

toujours un bon accueil, des conseils =, tres pro et le sourire en plus ...

Service rapide et sérieux. Personnel très aimable.

Merci pour l'accueil et la ponctualité

Un accueil chaleureux avec des professionnels à l'écoute ce qui devient rare de nos jours....

Très bon service.

Très bon accueil. Disponibilité immédiate d'un mécano pour un essai suite à une suspicion de panne. Deuxième visite en deux ans et toujours satisfait et le prix des révisions est très correct. Merci et vive kia...

Parfait comme d habitude

bon acceuil, rapide et pro

Accueil agreable Efficacite Professionnalisme

👍très bon service

Très bien

Excellent accueil

Parfait rien à dire

Très satisfait

parfait rien à dire

Bon accueil et bons conseils

Explications très claires. Commercial accueillant.

voiture pas étanche plus de prise 12v dans le coffre .....

Très bonne accueil. Commercial au top

Parfait même dans la situation covid actuelle

Nous sommes très satisfaits de la prise en compte de notre nouvelle voiture

Même si je n'ai pas l'occasion d'utiliser le véhicule de manière optimale compte tenu du contexte sanitaire (télétravail), je suis très satisfaite ma nouvelle auto ! Je regrette par contre d'avoir eu à appeler ou envoyer des mails régulièrement pour savoir quel était le délai de livraison. Je pense que cette relation client pourrait être améliorer (ne pas attendre que ce soit le client qui appelle). toutefois, ce retard de livraison a été compensé par le prêt d'un véhicule sans aucune difficulté. Conseiller agréable, courtois...

trés bon accueil et bien conseillé

Sommes très fidèles à notre commercial, nous lui faisons confiance

Très bien accueilli et conseillé sur nos différentes questions

Malgré ma satisfaction du service qui m'a été rendu, il est à regretter que le COVID ne permette pas la livraison complète du véhicule. Peut-être pourrait-on avoir une documentation qui sans être une bible permette d'avoir une meilleur prise en main du véhicule ou un lien internet personnalisé à chaque véhicule.

Bon conseil et très pro

Bien reçu, à notre écoute

Bonne concession

Très bon vendeur, bon conseils sur l'achat et le financement du véhicule Véhicule livré dans le temps prévu, bonne prise en main du SUV que nous avons acheté Véhicule avec un bel esthétique et de très bonne options

Très bon accueil, renseignements clairs et précis, dossier rapide, et livraison dans les temps. Écoute du client et petit cadeau à la réception du véhicule.

Très bonne concession

Commercial au top, qui a su faire la différence

Très satisfait de la concession kia le mans .

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute ,bonne expérience avec KIA e-niro.

vendeur à l'écoute et très compétent. c'est notre 3eme véhicule acheté toujours tres satisfait.

Super bonne affaire et très bien guider pour mieux choisir

Commercial compétent et à l´ecoute.

Très bon accueil malgré la situation

Bon accueil

Équipe très agréable et compétante,

Super accueil, très bonne disponibilité du commercial, explications satisfaisantes

bon accueil

Les employés sont disponibles et compétents.