Kia Lorient

Très bon accueil

Très bien

Toujours très bien reçu avec le sourire et à l'écoute du client pour nous répondre avec professionnalisme.

Très bon accueil

DANS LES 12 MOIS A VENIR.

Très bon accueil, explication sur les opérations effectuées claires.

Très bon accueil

Très bien

Très bon accueil

. Très bonne accueil et très disponible et véhicule remis dans les temps.

rien à dire

Très bon accueil

Très bon accueil au service entretien pour le 1er contrôle Technicien très avenant. délais et temps respectés. Véhicule de remplacement provisoire. Très bon conseil. et de plus facture légèrement inférieure au coût mentionné par téléphone Prévision d'achat d'un second véhicule courant 2019

La personne qui nous a reçu,très très bien , A l écoute du client,et explique très ce qu il va faire sur le véhicule.

J’ai du prendre un rendez-vous un mois à l’avance et le jour de la révision j’avais absolument besoin d’un véhicule de remplacement. Le véhicule a été difficile à obtenir et m’a été confié à contrecœur. Cela me laisse un goût amer vis à vis des vendeurs. L’accueil et la prise en charge de mon véhicule par le mécano a été parfaite.

Le chef d.atelier est disponible, il explique bien ce qu’il va faire. L’ambiance est sympathique.

Nettoyage intérieur

Bon accueil, bonne prise en charge

Très bon accueil.

très bon accueil

427 e pour une vidange c est du vol.bravo les concessionnaires

Le filtre de clim est sensé être remplacé 1fois par an . Cela n a pas été remplace ni proposé au dernier entretien.

Accueil et service efficace

Accueil sympathique, pas de réticence sur l'application de la garantie. Respect des horaires. TB

1h15’ pour changer 2pneus ....c’est un peu long je trouve ....non ???

Excellent accueil : qualité du service, compréhension, amabilité . Parfait. je n'aime pas trop évaluer les gens, je trouve ça pas correcte. Mais n'en déduisez pas que la bonne est au hasard pour autant. L'accueil par le technicien a été vraiment excellent.

Satisfait avec le service

comme toujours très bon accueil, personnel à votre écoute, voiture rendue très propre,prêt d'un véhicule,restitution de la voiture à l'heure prévue.

Rien à redire Heure rendez-vous respectée ainsi que devis

Délais de prise en charge très long. La voiture a calé au premier arrêt alors qu'elle sortait d'une révision avec passage du contrôle technique

bon acceuil et prêt d' un vehicule

Très bon accueil et efficace

Aucun problème

entretien chez kia très onéreux

Très satisfait des prestations et de l’accueil en magasin.

L'accueil a été très agréable. Pas d'attente. Prêt de véhicule de bonne qualité. Le responsable atelier est disponible

Très bien.Rien à dire.

entière satisfaction ! amabilité et professionnalisme

tres sympa

Rapidité efficacité amabilité

Amabilité, ponctualité, précision des informations: durée de l'intervention, prix.

Garage toujours sympathique et très professionnel toujours satisfait de mon passage

tres satisfait de mon vehicule kia sportage et tres satisfait de l acceuil qui nous est reserve a chaque entretien de vehicule

Très bon accueil

Bonne prise en charge travaux réalisés dans les temps

tres satisfait du professionalisme du personnel du garage KIA

Très bon accueil .

Prestation assurée avec qualité et amabilité

Très bon accueil

Très satisfait de l’équipe vente comme l’atelier.

Aucun commentaire

pas de surprise

l'accueil est chaleureux. le personnel est à votre écoute. le travail est fait en temps voulu.la voiture a été rendue lavée.

Bon accueil a tous points de vue y compris technique

Très bon accueil et prise en charge

15 jour s’attende pour avoir un rdv pour un entretien est un délai un peu trop long.

Accueil souriant et facture finale inférieure au devis

accueil et services parfait.comme d'habitude

Mecano efficace

établissement agréable ainsi que le personnel.

Rien à redire...j'envisage de renouveler la location de Picanto d'ici 2 à 3 ans. Je confirme mon entière satisfaction.

Très bon accueil

Très bien. Dommage que la secrétaire n'ait pas commandé les pièces lors de la prise de rdv ce qui l'aurait évité de revenir pour la fin des travaux.

Excellent accueil. Un travail de professionnel

400 euros pour une voiture de 10 ans qui ne vau que 4000 euro en reprise.. sa fait cher la révision.

rien à redire... travail fait et personnel aimable

Nous avons été satisfait de l accueil,et compétence du vendeur. Actuellement, nous apprécions la qualité de notre Kia Sportage.

Super garage réactif, aucune comparaison possible avec le garage de Quimper où nous avons pris notre Loa ( grosse déception) lors de la vente tout le monde s’occupe de nous après le reste est très décevant !

Je dois revenir pour un problème de feu anti brouillard car il manquait de temps pour réparer le problème. Aussi j’ai du mal à comprendre pourquoi KIA. ORVAULT propose de traiter le tissus des sièges avant délavés, gratuitement et que vous proposez d’aller payer chez un de vos partenaires ...

Prestation d’excellente qualité

personnel agréable et professionnel

acceuil et révision au top

Au top comme d'habitude

Pas de réponse claire à ma demande de remplacement de l'étiquette de marquage de la série

personnel agreable et sympathique

Professionnalisme.efficacite

Sérieux, rigueur, courtoisie et au service du client

Personnel très agréable et à l'écoute

j'ai été tres bien reçu

Très accueillant !

je suis satisfaite du service.

bien accueilli respect du temps

Très bon accueil et très bonne prise en charge

personnel a l'ecoute du client , toujours souriant, nous sommes toujours bien reçus

L'accueil. La qualité du travail.

Bon accueil des vendeurs ainsi que le personnel de l'atelier.

Très satisfait dès prestations du personnel de Kia caudan

Accueil agréable véhicule pris sans attendre , avant même l'heure du rdv facture détaillée avant exécution de la révision

Rien à dir

Très bien et très serviable.

Bonne prestation

Très bon accueil Propreté des lieux Respect de l’horaire Mécanicien très competent

très satisfaite, mécanicien agréable et qui connait bien son travail.

Accueil et qualité prestation

très correct

Rien à redire, ne changez rien c'est parfait

Heure du rendez-vous respecté. Délai de l'intervention également.Tres bon contact avec l'intervenant.Voiture rendue dans un état de propreté exceptionnelle.

Je suis très satisfait des prestations

Très satisfaite . Accueil très professionnel

visite de la deuxième année de mon véhicule

Content de l'intervention mais pas pu mettre à jour le GPS comme à chaque vidange, si mais revenir en reprenant rdv

Rien à dire une équipe sérieuse a l'écoute de ses clients bravos à tous

Comme d’habitude rien à dire ! Travail et conseil très sérieux et pro !

ponctualité, professionnalisme,conseil.

Rdv bien passé

J'ai été reçue tout à fait correctement;J'ai apprécié la disponibilité de la personne qui m'a reçue et j'ai eu les réponses aux conseils que j'ai demandé.J'ai amené un véhicule couvert de pollen qui m'a été rendu lavé.Pour pour ce qui est de la révision du véhicule je ne peux que faire confiance à la compétence de l'atelier.

Toujours un très bon accueil et bonne écoute À recommander

Très bien et très aimable

personnel ponctuel , voiture livrée après lavage et dans les temps , bonne impression générale

Bon accueil, réparation rapide et diagnostic de panne trouvé.

Très bon accueil

Très satisfait de la prise en charge du suivi et de la restitution du véhicule

Très satisfait

1ere révision, équipe sympa

Accueil très satisfaisant par l'équipe KIA.

Très bon accueil .

Bon accueil et très professionnel

Toujours bien reçu chez KIA - Petits cafés offerts - service révision avec explications des opérations - A L'écoute des personnes .

Excellent accueil et un service impeccable.

Facture pas suffisamment détaillée.

Bonsoir, La prestation a été très bien faite, ce que je trouve regrétable est que des plaquettes de freins arrière soit usée a 50100 kms sur une proceed de juin 2015 acheté neuve chez vous. comprenez bien que je soit déçu et que vous aurriez pu faire un geste commercial autre que 25%.

Nous sommes très content des prestations de kia

Rien à dire tout est ok

En temps que militaire, j'ai acheté à quimper mon véhicule neuf en février 2017 avec prêt de véhicules gratuit en cas d'intervention sur ma kia rio, muté en septembre 2017 dans le Morbihan. À lorient, à chaque intervention sur mon véhicule, on me loue une autre voiture pour 30 euros car je ne l'ai pas acheté à lorient. Pour les clients, ayant acheter leur véhicule à lorient, le prêt est gratuit, et pour moi 30 euros, parce que je ne l'ai pas acheter à lorient. Cela n'est pas normal, l'état m'a imposé mon déménagement, j'ai acheter un véhicule neuf et le haut de gamme, je considère cela comme un manque de professionnalisme. La voiture est très bien, mais cette inégalité est vraiment de mauvais goût. Je dois changer mon deuxième véhicule, je ne rachèterai pas chez vous.

Bon accueil et professionnalisme

Montant de la prestation (3eme entretien) 210 euros trop eleve pour 1/2h de travail.

Rien à dire tout est très bien

Globalement satisfait. Seul remarque : l'envoie d'une alerte SMS pour alerter que la date anniversaire de l'entretien serai judicieux au cas où l'info indiqué par le véhicule ne correspond pas à la date anniversaire, comme cela a été pour ma part.

accueil parfait, travaux dans les temps, devis

Un bon accueil en cette matinée. Temps prévu conforme à ce qui avait été annoncé

le personnel est très aimable.il est cependant dommage que la voiture ne soit pas rendue lavée pour une note d'environ 300 euros.

Prise en charge conforme au rdv , écoute et échange courtois avec les techniciens ,restitution de mon véhicule à l'heure , travaux très satisfaisants

Accueil très professionnel

accueil aimable, ponctualité

Sympathique et rapidement dépanné

Accueil et resvice agréable

diagnostique satisfaisant avec intervention dans les temps

Très bon accueil a la réception comme le garagiste .les nantais

Bon accueil, prestation de qualité

Accueil, écoute, rapidité!😄👍

Très bon service

Vous faîtes une révision de votre véhicule avant le passage au contrôle technique. Vous pensez donc qu'il n'y aura pas de problèmes et que le contrôle technique sera une formalité. Lorsque le contrôle vous est refusé et qu'une contre visite est nécessaire, vous êtes en droit de vous demander quel sérieux est apporté, et s'il ne vaut pas mieux aller chez le garagiste du coin plutôt que chez le concessionnaire Kia. 430 euros pour 1 heure de travail (changer l'huile, vérifier les niveaux, etc--) me semble excessif pour ce qui ne ressemble en rien à une révision vu les défaults constatés pendant le contrôle (feux avant, frein de parking, rotule, etc--).

Rien a dire, très bien.

Rapidité, professionnelle, bonne ambiance

Le prix trop élevé

Je suis très satisfait de la formation

Révision annuelle faite à l’heure prévue, véhicule restitué dans le délai annoncé.

L'heure de main d'œuvre a augmenté d'un peu moins de dix euros entre le 1er devis en novembre et l'intervention en janvier, toute les professions ne se permettent pas une tel augmentation du taux horaire d'une année sur l'autre et heureusement... Hors mis ceci, rien à dire sur la qualité du travail effectué par votre intervenant.

Délais de prise en charge assez long

Très accueillant, sympathique ,souriant, professionnalisme,