Kia Lorient

Transparence totale dans les explications. Qualité du service. Merci kia.

Tout ses bien passer

RAS très bien

SUper accueil et super service

Quelques petits détails non satisfaisant

Service tres satisfaisant

Horaires respectés , responsable atelier sympathique , voiture de prêt bien réservée. Rien à redire .

trés satisfait

Très sympa bv

Disponibilité et réactivité depuis que l'atelier s'est étoffé. Serviabilite.

Très bon accueil, service efficace.

Rien à dire...

Très bien

Je n'ai pas d'opinion.

Très bien,bien renseigné sur les travaux effectués

Très satisfait

Super accueil et respect des horaires et devis.

Conforme à ce qui était prévu

Accueil sympathique et chaleureux

Délai respecté, café offert, équipe sympathique !

Bon accueil et bon renseignement

Très bon accueil, véhicule pris en charge rapidement, prêt de voiture

rendez vous rapide , délai respecte , accueil chaleureux .

Accueille de la cliente si possible par le vendeur du véhicule récent.

Offrir des services en plus.

très bonne équipe de pro

Ma voiture a été remorqué pour un problème de batterie et de fusibles, j’ai récupéré mon véhicule réparé ,mais maintenant je me retrouve avec d’autres problèmes sur mon véhicule qui n’existais pas avant l’intervention

Accueil et ponctualité en plus du bon travail...

Très bon accueil et prestation rapide en atelier

Très bon travail. Dans les délais prévus.

accueillant et efficacité

Efficacité réactivité

Prise en charge et restitution du véhicule rapide

Service très agréable

local trop petit,mais accueil caleureux

Acceuil satisfaisant

Très bon Garage

Ponctualité et efficience

Rien à signaler

Très bon accueil et bonne prise en charge.

Bon accueil, disponibles et professionnels

Service très rapide et personnel très sympa.

Toujours aussi satisfait sur le service rendu

Bon accueil

Gentillesse, rapidité et efficacité

Accueil et professionnalisme dans le travail toujours au rendez vous..toute ma confiance en l'équipe. .

Les tarifs sont élevés

équipe dynamique et a l’écoute de ses clients.

Rdv pris dans un délais raisonnable. Pas d attente.

Aucun problème - pièce remplacée sous garantie - prêt d'un véhicule de remplacement

Très bien reçu par des gens compétents ma voiture Stonic vient d'avoir 1 an et 10000 KM donc 1é rdv de contrôle ( peut être un peu long pour avoir rdv) mais bon pour l'instant tout va bien.

Satisfaite

Bon accueil,ponctualité.

J'ai demandé une vidange et un changement de filtre à huile et ma facture se montait à 186€. J'ai trouvé bien abusé. C'est la 3eme Kia neuve que nous achetons dans ce garage...

Très bon Accueil et travail effectué dans le temps

ras ;;;;;;;;;;;;!!!!!!!!!!!!!!!

Sav bien mais beaucoup plus cher que chez Renault

Tout est parfait, service impeccable

Rien à dire bon établissement.

parfait rien à ajouter

Comme toujours très bon accueil Rdv à l heure et facture conforme au devis Merci kia

Très bon accueil malgré 20 mn d'attente car atelier débordé

Bonne réception et prêt d'un véhicule

J envisage dans les 12 prochain mois de racheter un véhicule Kia

Rien à dire.

Entretien bien passé. Je trouve sa tout de même un peu cher pour un véhicule de presque 8 ans...

Ras,conforme à mes attentes.

Rien à signalé, personnel à l'écoute, explique bien ce qui est fait sur la révision de la voiture.

Prise de rdv / accueil / contact par message pour rappel rdv et confirmation véhicule prêt . Tout bien et le sourire en plus . Je recommande

Un petit lavage du véhicule aurait été apprécié comme geste commercial...

une équipe très sympathique et très efficace.

Insatisfaite par le non-respect de l application de la garantie

Tres bon accueil. Renseignements clairs et concis.

Pas de problème particulier.

Il est inadmissible de se voir facturer des prestations non réalisées ! Lave glaces 3 57 HT, alors que j'avais fait le matin même le plein du réservoir !

Très bon accueil et à l écoute.

Efficacité cordialité et professionalisme

Bon accueil et courte attente

Accueil et prise en charge très satisfaisants

Bon accueil

Réactivité. Amabilité.

Accueil correct, prestation sérieuse.

Efficacité ponctualité

rien a redire

Bon accueil personnel sympathique et professionnel on a été à kia bezier au mois de juin très mal reçu et nous a laissé partir avec notre problème de voiture

Accueil toujours agréable

Accueil chaleureux

Bien comme d'habitude.

Bon accueil, prise en charge et intervention rapide

J'avais rendez vous pour le remplacement de mes 4 pneumatiques. lors de la prise de rendez vous j'avais signalé que je voulais une marque bien spécifiques, la personne qui a pris mon rendez vous avait tout noté et m'avait dit qu'il les commanderait immédiatement. Je me suis rendue compte qu'on n'avait pas respecté ma demande et qu'on m'avait mis des pneumatiques différents de ma demande. personne ne me l'a signalé lors de la réception de mon véhicule. lorsque je me suis rendue compte de cela j'ai appelé le garage pour avoir une explication et on m'a dit qu'on avait installé mes pneus sur une autre voiture… et qu'on m'avait une autre marque à la place…

Explication un peu rapide

Personnel toujours aimable et très disponible

Bien accueillie et surtout le technicien a passé l'aspirateur dans le véhicule --et ça c'est très très agréable de retrouver une voituire propre

Très bien reçu une bonne visite très a l écoute

Service rapide, voiture de remplacement, rien à dire pour le reste

Accueil sympathique et professionnel

Accueil très convivial. Personne à l'écoute. Temps d'attente annoncé respecté. Srvice excellent.

Très bon professionnalisme

Rien à redire.....

Bonne prestation et service client

respect des delais et prises en charges des demandes ok

Garage propre, travail soigné. Deux semaines d'immobilisation pour 6 heures de main-d'oeuvre. Un peu long.. Problème: Les mouettes et les goélands sont en nombre dans le secteur. Bilan: Toit de la voiture maculé d'excréments blancs séchés ,extrêmement difficiles à enlever sans détériorer la peinture.Karcher ou (et)brosses de lavage n'en arrivent pas à bout.Il faut du polish en plus. A noter, que la voiture avait été nettoyée, moi-même n'ai pas remarqué les taches à la réception du véhicule, à cause des longerons latéraux support de barres de toit.

Accueil TOUT à fait agréable et gentillesse de l'équipe..

Installation des radars de détection des obstacles peu ou non visibles à l'avant du véhicule(dte,gche,centre). Je suis satisfaite du travail qui a était fait mais je suis déçue que le véhicule n'est pas été prévu d'origine pour recevoir cette option ce qui rend l'information incomplète.

Très bon accueil très content des prestations et conseils prodigués

Bon accueil, véhicule de prêt, mais il manquait le lavage du véhicule.

Super concessionnaire accueil au top et vidange faite avec professionnalisme

Bon accueil service rapide

Personnel à l'écoute et très cordial. Visite de contrôle réalisée dans le délai donné.

Très bien reçu.

Très satisfait

Accueillants et professionnels

Très bon accueil. J'ai été servie avec rapidité, efficacité et le sourire.

tout est ok

très satisfait de la réparation de ma voiture

un devis écrit plutôt que verbal serait plus judicieux !

trés bien reçu, oublié d'enlever le plastique qui recouvre le dossier du siège et le papier sur le siège voila pourquoi le 9

Toujours un très bon accueil et une équipe atelier qui prend grand soin de nos véhicules :) Merci à eux pour l'écoute et les conseils prodigués.... Cordialement

Ponctuel, attentif, de bon conseil.

Respect des délais, qualité de l’accueil, réponse à la question posée. Première expérience Kia avec une Niro achetée en LL, premier entretien du véhicule rien à dire je suis vraiment très satisfait

Je suis satisfaite de la révision, rien à dire pour l'instant. J'ai toutefois oublié de vous dire que je trouve la consommation de mon véhicule plutôt élevée, je vais contrôler et vous ferai part des résultats.

Accueil agréable et contrôle bien expliqué interventions dans les délais

accueil de l'atelier KIA Lanester très sympa et ma voiture je l'ai récupérée lavée un plus pour le client et j'ai été très bien renseignée suite a ma demande.

entretien fait à 'heure et dans les temps avec un bon acceuil

Très pro et accueil chaleureux

Tres efficace mais assez cher

Accueil très chaleureux; devis très bien expliqué...bref au top

1 Comment la batterie s'est déchargé en une nuit? 2 Il n'est ps possible que mon mari et ma fille se soient trompé dans le branchement de la batterie

salon d'attente un peu restreint

On n’est plus écouté comme pour un achat de véhicule.

Super accueil et bon travail de l’équipe

Accueil charmant et professionnel, entretien efficace, délai respecté.

Très bien et à l'heure malgré les nombreux appels téléphoniques reçus par le responsable atelier

Service toujours au top, rien à dire !

Excellent accueil . Respect des horaires. Dialogue. Service. Impeccable

Pas de problème rien à dire

Très bon accueil avec du personnel sympa et compétent

Facturation abusive pour un véhicule en contrat d'entretien Kia Care + Oubli de refixer le garde boue arrière qui a failli tomber sur la route !

Très bon service

Travail rapide

Accueil très sympathique et professionnel de l'ensemble des collaborateurs.

Très accueillants

Rapidité du rendez vous, amabilité du personnel, sérieux je recommande vivement

Accueil et prestation de qualité

Très satisfait de l'accueil et de la prestation.

Ki a est une très bonne voiture,avec laquelle on est tranquille sur la route.Aucun ennui.De plus,on est très bien reçu au garage;le personnel est compétent et sympathique.J'ai recommandé cette voiture à un copain qui a pris la même que la mienne (une Rio).

Très bon accueil

trés bien reçu

Sur la facture le lave glace à été rempli, sauf que samedi après midi mon mari à rempli le bocal puisqu'il était vide. Enfin pour dire que j'ai dis ça à la personne qui s'occupait de ma facture et tout juste si il me prenait pas pour une menteuse, mais il y a l'autre personne que j'avais d'habitude qui a été me chercher un flacon. Je ne suis pas à 4€ près mais c'est le fait qu'on me croit pas ça m'a déçue.

Rien à dire comme d habitude très clair et consis