les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SBA Kia Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
8,6 /10
1 079 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 900 clients de la concession SBA Kia Melun vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très satisfaisant dans tous les domaines. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Travaux demandés effectués, devis conforme, personnels aimables et compétents.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Garage très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

equipe tres a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

4,0

Pour un changement de pneus, 2 boulons n'ont pas été serrés sur une roue.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / OPTIMA

10

niro electrique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

7,0

Bon accueil par la personne qui nous prend en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Prise en charge client ok Services et suivi ok Merci kia
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D SW

10

Toujours satisfaite de l’accueil et de la prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Kia / PRO CEE D

10

Accueil très accueillant et tres professionnel. Rdv facile, mecanicien compétent.
Kia / SPORTAGE

10

Excellent accueil et travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Les personnes qui s'occupent du SAV sont disponibles, calmes et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

4,0

Omission des points de révision. Théoriquement s'est fait... en pratique non.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil Pas de surprise sur la facturation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

BON ACCUEIL J'AI REçU LES REPONSES A MES QUESTION RDV ENTRETIEN ANNUEL AINSI QUE LA CAMPAGNE LANCEE SUR LES NIROS C'EST BIEN PASSE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Très bon accueil et qualité de conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Équipe aimable et réactive
Kia / RIO

10

Accueil aimable et compétent. A l'écoute des clients. Horaires respectés. Parfait !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO

8,0

Il est dommage de ne pas avoir plus de modèle en expo l'optima sw hybride,la nouvelle ceed sw ou la soul en 204 cv qui n'est pas sur vôtre site KIA France
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

L'intervention s'est déroulée comme prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

10

Très bon accueil, prestations réalisées dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Très bon acceuil et garage professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE D

9,0

Prise en charge du véhicule rapide. Personnel accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

5,0

J'ai emmené 3 fois ma voiture en réparation pour le même problème et le problème n'est toujours pas résolu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

1,0

J’ai laissé mon Sportage en révision chez vous dernièrement. Quand je l’ai repris, il faisait des micro coupures électriques : le moteur s’arrêtait pendant qu’on roulait et tout devenait noir pendant quelques millisecondes et cela rentrait dans l’ordre, c’était très aléatoire. Après avoir fait appel a l’assistance KIA, il s’avère simplement que vous n’aviez pas reserrer la cosse de la batterie suite à la maintenance, ce qui provoquait ses micro coupures et aurait pu provoquer un accident (c’est très moyen comme rigueur déjà). De plus, quand nous étions en panne, le dépanneur KIA a ouvert le véhicule en écartant la porte conducteur avec un coussin gonflable (au lieu de l’ouvrir simplement avec la clé dans la serrure cachée dans la poignée conducteur), et ce qui fait que la porte conducteur est tordue, que nous entendons fortement le vent et qu’il y a des rayures à l’extérieur. Je trouve tout ça simplement scandaleux et j’espère que vous ferez un geste sur la location de ce véhicule, car c’est mon premier véhicule de chez Kia et pour le moment ça ne démarre pas vraiment bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

8,0

Très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

L'accueil du vendeur est à la hauteur de l'attente du client, très courtoies, tres serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

10

tres bien recu par des gens competents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Excellent accueil, voiture restituée propre et lavée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

9,0

Très accueillant et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SOUL

9,0

je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

demandé la mise à jour du GPS , mais sur la facture aucune précision
Kia / SPORTAGE

10

rien a dire , tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

9,0

le service est correct ainsi que l'accueil. Pourquoi ne recevons nous pas un mail de rappel à fin de ne pas dépasser la date de révision prévue au contrat pour conserver la garantie des 7 ans?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Super on a nettoyer la voiture, et supprimer les entretien inutile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

J'ai un bruit dans le train avant signalé à 45000 Km à chaque révisio n je le signale mais il ne trouve pas et c'est tès embêtant. Ma mise à jour GPS ne fonctionne toujours pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Accueille très agréable très bon service
Kia / RIO

10

tres bon accueil, revision faite dans le temps prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Très bon accueil, garage très propre avec une bonne organisation, entièrement satisfait de l'ensemble des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Parfait rien à dire accueil et prise en charge correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Bon accuei, bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

6,0

Kia Optima hybride acheté en occasion sans allume cigare qui devait m'être remis mais toujours pas reçu à ce jour.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / OPTIMA

2,0

Mécontent mais ne souhaite pas donner mon opinion !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

bon accueil travail effectué dans les temps aucune remarque défavorable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

bon accueil a l'écoute du client compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

8,0

Globalement bon garage, cependant il est extrêmement compliqué de joindre l atelier par téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / STONIC

8,0

Tout s’est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

J'ai apprécié le lavage du véhicule après la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

La prestation très bien par contre un écran gps qui disfonctionne en a peine 1an sur une voiture neuve et passer 3mois sans gps ... a attendre la pièce et un rendez vous font que je ne met pas 10
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

10

Parfait à tous les niveaux, réception, atelier, accueil téléphonique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

9,0

Toujours un très bon accueil et une ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

7,0

piece de remplacement (filtre) non disponible, ouverture entre 12 et 14 h permettant un au moins un enregistrement en ordre d'arrivée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

note ++ sur l'accueil de l'intervenant: prise de rdv avec conseil sur date, dossier prepare a l'arrivee, accompagnement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

7,0

problème avec le régulateur de vitesse non resolu. prise de rdv pour changement des plaquettes de freins non fait j'attends toujours l'appel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Personnel très agréable Très bien recu. C'est vraiment très agréable. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D SW

10

très bon accueil à l'arrivée et toutes les indications pour la révision à effectuer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil. Délai de réparation respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

9,0

accueil agréable et devis et délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Très bon accueil
Kia / SOUL

10

Accueil très agréable Personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SORENTO

10

Personnels très professionnels, locaux spacieux et propres, horaire respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Excellent accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Prise en charge rapide pour un dysfonctionnement important
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

10

Personnels professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Accueil très satisfaisant.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

Très bon accueil. Bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

6,0

pas des bilan d'analyse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

10

Très bon service
Kia / RIO

9,0

accueil / service adapté mais à l'usage le rendu n'est pas encore là ( suite à un dossier accident de 2017 ) concession pas fautive
Kia / SPORTAGE

4,0

Voiture rendue non nettoyée, moteur poussiéreux. Mise à jour du GPS non mis à jour : raison ne dispose pas de la dernière version. Réponse à la demande pourquoi la voiture n'a pas été nettoyée : pas de personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Hormis un traitement de 2h30 au lieu d'1 heure environ annoncée et un écaillage de peinture constaté vers le capot avant tout a été OK.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

10

Personne très agréable et compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

2,0

respect des délais et mise à disposition d'une voiture de courtoisie en état
Kia / SPORTAGE

9,0

Je dois repasser pour faire remplir le carnet d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

4,0

Pas satisfait de la réponse faite au sujet de la garantie qui expire fin août 2018
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

7,0

Erreur sur la facture finale, pas en accord avec ce que j’avais demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

je n'ai pas de remarque à ajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SORENTO

10

Sérieux et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très satisfaite accueil parfait Et efficace
Kia

10

Disponibilité et serieux. Je recommanderais ce garage a des amis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

9,0

accueil sympathique. Ecoute attentive. Professionnalisme. Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Très efficace et tres bon accueil Merci pour votre efficacité
Kia / PICANTO

9,0

Accueil aimable, prestation détaillée par la personne qui nous a rendu le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Bonne réception et bonne volonté de rendre service mème de manière urgente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARNIVAL

10

Toujours un très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Excellent accueil facture conforme au devis. Bonne explication des travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très sympathique l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / RIO

10

Très bon accueil. Ponctualité pour les rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Tres bon accueil. Service Kia de tres bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PRO CEE D

10

Merci de m’avoir reçue en urgence avant mon départ en vacance
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARNIVAL

10

Bon accueil, personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

sur la garantie du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Je peux conseiller à des amis à ce rendre dans vôtre garage pour acheter un véhicule KIA.
Kia / SPORTAGE

10

Mr Bouzelha nous a accueilli chaleureusement et a pris le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les fonctionnalités de ma nouvelle auto.patience, gentillesse et professionnalisme, c'est ainsi que je peux le qualifier. tres belle experience
Kia / SPORTAGE

10

Bonjour Nous avons eu a faire avec Monsieur Bouzhela qui est un homme très charmant courtois et très efficace. Nous avons eu plaisir à traiter avec lui Cordialement
Kia / PICANTO

9,0

bon accueil, attente un peu longue par manque de personnel (surtout pendant le mondial de l'automobile)
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et disponibilité pour répondre à nos questions.
Kia / PICANTO

9,0

Bonne connaissance des dossiers pour la commerciale et excellent accueil.
Kia / SPORTAGE

10

J'ai été totalement satisfait par toutes les démarches liées à l'achat de ma voiture.
Kia / SPORTAGE

10

Les vendeurs sont toujours très disponibles et très aimables ! Ils savent conseiller leurs clients de façon judicieuse.
Kia / RIO

9,0

Très bonne voiture
Kia / RIO

10

Tres satisfait
Kia / PICANTO

10

Très bon contact avec le chef des ventes,c est notre troisième véhicule neuf obtenu dans cette concession.
Kia / SPORTAGE

9,0

Service ok cde veh neuf ok
Kia / CEE D

10

Globalement très satisfait
Kia / PICANTO

10

accueil très bien personnel a notre écoute continuer comme celât je recommande cette agence
Kia / RIO

10

Le véhicule correspond à toute mes attentes suite à l essai et aux explications donnés par le personnel de la concession
Kia / NIRO

10

Bon accueil, bonne présentation et explications.
Kia / PICANTO

9,0

Mes attentes ont été satisfaites.
Kia / PICANTO

10

Rien à signaler
Kia / PRO CEE D

9,0

Bon accueil Commerciale très agréable, réactive et excellent relationnel
Kia / STONIC

10

très bon personnel a l écoute
Kia / STONIC

10

rien a dire parfait
Kia / SPORTAGE

10

Très bien reçu par marie 😉
Kia / VENGA

10

Accueil, conseil et suivi de qualité.
Kia / CEE D

9,0

Je suis tres satisfait de la personne du commercial qui a suivi le dossier du debut jusqu'a la fin en revanche le vehicule na pas ete correctement preparé par le service prepa VN ( pression des pneus incorrect) vehicule pas nettoyé a linterieur pare brise interieur de portes pas de passage a la valise de diagnostique donc entretien non programme au tableau de bord
Kia / PRO CEE D

10

accueil fort sympathique de Melle Lesperat. Je recommanderai la concession et la marque.
Kia / NIRO

10

Très bon accueil. Le vendeur nous a parfaitement expliquer les divers fonctionnements du véhicule.
Kia / STONIC

10

J'ai eu un très bon accueil de mlle Lesperat, une écoute attentive et une excellente orientation quant au modèle que je recherchais. Puis des conseils avisés lors de mes questions par mails. Très bonne opinion de votre établissement que je n'ai absolument pas trouvé chez hyundai à côté ou chez dacia. Un grand merci
Kia / PICANTO

7,0

Dommage que la comptabilité se soit trompée dans l'attribution d'un virement bancaire !!!!! Notre virement, de CIC à CIC, pour le règlement cash de notre Sportage a été attribué à un autre client, du coup nous avons du attendre pour la livraison de notre véhicule que nous attendions........
Kia / SPORTAGE

7,0

Bonne prise en charge mais inattention sur certains éléments lors de la livraison du véhicule (joints du toit ouvrant détériorés et pas changés)
Kia / CEE D

9,0

Voiture conforme à nos attentes à la fois sur la finition, la motorisation et le design intérieur et extérieur. Service commercial répondant à nos attentes.
Kia / PICANTO

10

Très bon service
Kia / CEE D

10

Le vendeur est très aimable, de très bon conseil, à l'écoute de la demande des clients. La voiture me convient parfaitement. Je ne regrette aucunement mon achat et je recommande ce garage et cette marque autour de moi dès que l'occasion se presente.
Kia / CEE D

10

Prestation correspondant a mes attentes
Kia / NIRO

10

très bien reçu dans l'Agence et surtout par le représentant de la marque se qui fait toute la différance et encore merci a se dernier
Kia / CEE D

10

accueil très sympathique ,prise en charge de notre besoin rapide ,aucun problème Merci
Kia / NIRO

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