les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SBA Kia Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
8,6 /10
911 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 772 clients de la concession SBA Kia Melun vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Je dois repasser pour faire remplir le carnet d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

4,0

Pas satisfait de la réponse faite au sujet de la garantie qui expire fin août 2018
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

7,0

Erreur sur la facture finale, pas en accord avec ce que j’avais demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

je n'ai pas de remarque à ajouter
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SORENTO

10

Sérieux et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très satisfaite accueil parfait Et efficace
Kia

10

Disponibilité et serieux. Je recommanderais ce garage a des amis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

rien a dire parfait
Kia / SPORTAGE

10

accueil très sympathique ,prise en charge de notre besoin rapide ,aucun problème Merci
Kia / NIRO

9,0

accueil sympathique. Ecoute attentive. Professionnalisme. Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Très efficace et tres bon accueil Merci pour votre efficacité
Kia / PICANTO

9,0

Accueil aimable, prestation détaillée par la personne qui nous a rendu le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Bonne réception et bonne volonté de rendre service mème de manière urgente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARNIVAL

10

Toujours un très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Très bien reçu par marie 😉
Kia / VENGA

10

Accueil, conseil et suivi de qualité.
Kia / CEE D

10

Très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

9,0

Je suis tres satisfait de la personne du commercial qui a suivi le dossier du debut jusqu'a la fin en revanche le vehicule na pas ete correctement preparé par le service prepa VN ( pression des pneus incorrect) vehicule pas nettoyé a linterieur pare brise interieur de portes pas de passage a la valise de diagnostique donc entretien non programme au tableau de bord
Kia / PRO CEE D

10

Excellent accueil facture conforme au devis. Bonne explication des travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très sympathique l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / RIO

10

Très bon accueil. Ponctualité pour les rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Tres bon accueil. Service Kia de tres bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PRO CEE D

10

Merci de m’avoir reçue en urgence avant mon départ en vacance
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARNIVAL

10

Bon accueil, personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

sur la garantie du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

3,0

Trois rdv pour réparer une climatisation! Demande de rdv au mois de mai pour avoir une réparation le 24/07...... Un peu long!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

accueil fort sympathique de Melle Lesperat. Je recommanderai la concession et la marque.
Kia / NIRO

10

Très bon accueil. Le vendeur nous a parfaitement expliquer les divers fonctionnements du véhicule.
Kia / STONIC

10

J'ai eu un très bon accueil de mlle Lesperat, une écoute attentive et une excellente orientation quant au modèle que je recherchais. Puis des conseils avisés lors de mes questions par mails. Très bonne opinion de votre établissement que je n'ai absolument pas trouvé chez hyundai à côté ou chez dacia. Un grand merci
Kia / PICANTO

5,0

Le véhicule de prêt était sur la réserve j’ai dû aller faire le plein alors que je devais vite me rendre au travail. Personne ne répond lorsqu’on appelle chez Kia, je suis obligée d’appeler chez Opel pour avoir quelqu’un.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

7,0

Dommage que la comptabilité se soit trompée dans l'attribution d'un virement bancaire !!!!! Notre virement, de CIC à CIC, pour le règlement cash de notre Sportage a été attribué à un autre client, du coup nous avons du attendre pour la livraison de notre véhicule que nous attendions........
Kia / SPORTAGE

7,0

Bonne prise en charge mais inattention sur certains éléments lors de la livraison du véhicule (joints du toit ouvrant détériorés et pas changés)
Kia / CEE D

10

J’ai été très satisfaite du service et de l’accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

8,0

Excellent échange avec le réceptionnaire mais attente trop longue pour la prise de rdv...3 semaines, c'est trop long! L'atelier semble en sous effectif!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Voiture conforme à nos attentes à la fois sur la finition, la motorisation et le design intérieur et extérieur. Service commercial répondant à nos attentes.
Kia / PICANTO

2,0

Rendez vous pris à 15h pour une visite d'entretien d'une durée annoncée d' 1 heure et d'un coût de 156 euros. Arrivée en concession à 14h55. Accueil à 15h20. Prise en charge du véhicule à 15h40. Restitution du véhicule à 17h15 et révision du prix (oubli de prise en compte de l'huile : bravo) à 206,21 euros. J'envisage de changer de marque et/ou de concessionnaire pour mon prochain véhicule surtout, en plus, avec l'abandon du VENGA.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Très bon service
Kia / CEE D

9,0

Très bon accueil et prestations adéquates. Il a juste manqué 2 choses : le devis avant la révision, et le lavage du véhicule, habituellement fait pour les autres mais non effectué... faute de personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Le vendeur est très aimable, de très bon conseil, à l'écoute de la demande des clients. La voiture me convient parfaitement. Je ne regrette aucunement mon achat et je recommande ce garage et cette marque autour de moi dès que l'occasion se presente.
Kia / CEE D

9,0

Récupération du véhicule dans les temps, malgré une mauvaise estimation du temps pour ce qu'il y avait à faire lors de la prise de rendez-vous .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

super accueil.peu d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

4,0

bouchon du carter de vidange mal serré. fuite d'huile !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

7,0

Très bon accueil bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Service parfait
Kia / NIRO

10

Prestation correspondant a mes attentes
Kia / NIRO

9,0

Très bon accueil et bonne prise en charge du vehicule
Kia / PICANTO

10

très bien reçu dans l'Agence et surtout par le représentant de la marque se qui fait toute la différance et encore merci a se dernier
Kia / CEE D

10

Personnel aimable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

10

Personnel très agréable et professionnel, accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

Le personnel est très agréable mais les délais sont trop longs !!!
Kia / RIO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Bonjour très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

8,0

Bon accueil, mon devis a été clair dès le départ, bon service ! Rien a dire de plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

tout s'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Très satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / i20 II Ph1

10

Pas prévus pour le moment . Changement de région pour la Bretagne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

9,0

Nus avons été satisfait de notre passage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Le commercial a su répondre à mes attentes et m a bien conseillé mais il a été surtout à mon écoute.Bravo à lui
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Accueil très professionnel. Respect des horaires Tous les garages devraient « copier ».
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Très satisfait garage très accueillant et personne très agréable je recommande
Kia / CEE D

9,0

On a apprécié le nettoyage extérieur, dommage que ce n'ai pas été fait à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

8,0

descriptif des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

0,0

Très mauvaise expérience!!! 6 mois de SAV
Kia / CEE D

7,0

Un délai de 4 semaines pour faire réparer un véhicule me parait rédibitoire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

commercial très compétant, et a l'écoute de nos besoins
Kia / NIRO

10

Très bon service. Très accueillant
Kia / SPORTAGE

7,0

Bonjour je trouve la garantie constructeur pas respecté car nous avons eu une pièce a changer (un capteur de température des gaz)quia été grignoter par un rongeur.Vous nous avez expliqué qu il s agit d une pièce qui attire les rat souris etc car elle est composée de produit (féromone ou autre)Sachant cela kia aurait du faire changer cette pièce sur les modèles concernée.Je trouve inadmissible de facturé la pièces au client.Ce n est pas professionel du tout
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Très bon service
Kia / NIRO

5,0

Voiture rendu sale
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Très agréables très pro ... rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

parfait, courtois et professionnel
Kia / VENGA

5,0

Le frein à main n a pas été revu car pas le temps alors que je l avais signalé lors de la prise du rdv
Kia / SOUL

10

Accueil sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

9,0

Satisfait du service dans son ensemble, un peu plus d'attente qu'annoncé. Cela aurait été parfait avec un petit coup d'aspirateur dans l'habitacle ou lavage du véhicule, comme le font certaines autres marques, dans le même laps de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

une très grande satisfaction
Kia / NIRO

10

accueil très agréable et relation commerciale efficace. juste un petit bémol sur le suivi comptable de mon dossier, 12K€ de trop perçu resté bloqué parce que le comptable était en vacances :-(
Kia / SPORTAGE

9,0

Le tarif des révisions varient pour les mêmes prestations. Dernière facture un peu chère. Troisième fois que je me déplace pour une mise à jour de mon GPS problème non identifié et mon temps est précieux en tant qu'indépendant je fais des prestations à domicile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Prise en charge rapide et efficace les équipes sont parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Bonjour, Nous avons été très bien reçu, le chef des ventes prend son temps, Monsieur BOUZELHA à été à l'écoute disponible. Il a fait le maximum pour répondre à nos attentes tout en respectant les paramètres intègres d'une vente. Aucun regret.
Kia / SPORTAGE

9,0

organisation d'un rdv au dernier moment : merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Kia / SORENTO

10

très professionnel
Kia / NIRO

9,0

Bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Nous sommes Kia depuis des années et très satisfait de nos choix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

8,0

Peut etre l attente parfois longue quand on telephone
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D

7,0

Le jeune homme a plus à ma femme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Professionnel !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

Accueil très agréable ,délai d'intervention respecté, en bonus le lavage de mon véhicule. Donc entière satisfaction .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

9,0

meilleur accueil que lors de notre dernier passage - excellente prise en compte de nos attentes et compte rendu exhaustif des opérations faites très clair et en rapport exact avec les attentes. Poursuivez dans ce sens !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil
Kia / RIO

10

Très bon accueil, explications sur ce qui va être fait, deux petites options proposées sur la révision sans vente forcée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

très bon accueil et apprécié que l'on m’appela pour information avant travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

6,0

Accueil, prise en charge, explications, délais, confort du salon d'attente, tout est parfait. Si je n'ai pas mis la note maximum, c'est que le lendemain j'ai trouvé entre les deux sièges de mon véhicule un filtre à pollen neuf et j'ai procédé moi même à son remplacement (après recherche sur internet).Bien que je pense qu'il s'agit d'un simple oubli, je peux légitimement m'interroger sur l'exécution réelle des autres prestations réglées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Solution trouvée satisfaisante après une erreur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

9,0

Bon service.
Kia / CEE D

10

Révision ok personnel sympa ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Trés bon accueil et travail fait dans les horaires et conditions prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

9,0

Pas assez de véhicules de prêt pour une grande boîte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Satisfait de la prestation ,mais facture un peu trop élevée à mon goût.
Kia / NIRO

10

Accueil impeccable , personnel courtois et à l'écoute des petits problèmes rencontrés et résolus lors de la révision .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Ras très bonne relation sav
Kia / SPORTAGE

9,0

Tres professionnel,du conseil,de l'écoute active et sympathique
Kia / CEE D

3,0

La vérification des contacteurs de recule n'ont pas été effectuer suite à un signalement de non fonctionnement. Pas de remise à jour de maintenance. Très dessus deuxième voiture achetée chez ce concessionnaire et toujours des soucis pour les révisions dans le cadre de la maintenance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SORENTO

10

Très satisfait
Kia / SORENTO

10

Très bon accueil, conseiller commerciale professionnel et agréable, je suis ravie de mon véhicule
Kia / CEE D

10

Très satisfaite
Kia / PICANTO

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

8,0

Délai trop long pour un rdv .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia

10

Je suis ravie de mon achat. Conseiller commerciale très pro, garage agréable, bon accueil.
Kia / CEE D

10

toujours bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

8,0

Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

8,0

Je n’ai pas eu la copie de ce qui a été fait dans l’atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

9,0

Juste temps d'attente trop important
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

6,0

Une personne supplémentaire à l'accueil aux heures d'affluence serait la bien venue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

9,0

personnel toujours aussi agréable, très disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

9,0

Très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très satisfait excellent contact et accueille avec votre chef des ventes très disponible et très pro.
Kia / NIRO

9,0

Très bon accueil et prestation de qualité, personnel à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SORENTO

5,0

rdv pris a 8h30 2h de prevu mais au final vehicule recupere vers 12h
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

7,0

Attente supérieure à ce qui était prevu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

bien accueilli, serviabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

9,0

Bonjour Depuis l'achat de ma PICANTO, nous apprécions toujours votre accueil tant téléphonique que physique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Franchement excellent concessionnaire. Le meilleur auquel j'ai eu affaire pour l'instant.
Kia / SPORTAGE

4,0

Venus 1semaine avant apres prise de rdv 3mois avant pour une revision. Aulieu de nous prevenir que lors de cette revision vous changerez une pieces moteur suite a un rappel, vous n'avez rien prevu et vous nous avez fait revenir inutilement de Vincennes allez retour soit 180km pour un changement que vous auriez pu faire lors de cette revision si vous suiviez vos dossiers et clients...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

2,0

RENDEZ-VOUS à 14 heures - à 15 h 15 mon véhicule était toujours sur le parking de l'atelier .... il l'avait oublié ... pour une réparation qui a duré 10 minutes ... Une heure et demi sur place avec un rendez vous !!!!
Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

8,0

Etablissement très difficile à joindre par téléphone, obligé de se déplacer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Respect du délai et amabilité du personnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Service professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

10

Le personnel est vraiment attentionné
Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

8,0

Délai de restitution du véhicule à respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Accueil très agréable, prestation rien à dire même si on se vois ce qui a été fait. Prix 50€ de mois que Metin Meaux ou Lagny. Manque peut être un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

5,0

Accueil avec une grande confusion pour cette révision. Mon véhicule à 35500km au bout de 6ans. On nous propose de remplacer les pneus avant avec une offre de -30%. Sans remise c'est moins cher chez les concurrents! Nous avons passé le contrôle technique sans problème contrairement aux conseils de votre réceptionniste! !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

5,0

Pas de problème concernant la prise en charge du véhicule et la révision. Par contre, c'est une vraie galère pour prendre rendez-vous par téléphone dans votre garage : 3 fois 10 mn à 3 jours d'intervalle avant d'enfin obtenir un interlocuteur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

8,0

Pas de réponse sur le voyant allumé
Kia / SPORTAGE

10

Très bonne accueil et bonne écoute dû clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Très bonnes explications sur les interventions à faire dur mon véhicule. Récupéré ma voiture propre.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

10

Très professionnel
Kia / OPTIMA

9,0

Madame,monsieur, bonjour Je continue a faire contrôler ma voiture dans votre garage, à cinq cents kms d'où j'habite car, j'ai confiance ce qui n'est pas le cas dans le garage de Vannes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Sur RV, réparation express en moins de 30 minutes comme convenu !
Kia / PICANTO

9,0

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Tres bien conseille par le chef des ventes et donc tres bon achat de mon SPORTAGE !!!
Kia / SPORTAGE

9,0

très bon accueil
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil et bonne réception de ma voiture
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et service de grande qualité Merci Cordialement BP
Kia / SPORTAGE

10

Excellent relationnel le commercial a su trouver le véhicule adapter à mes besoins
Kia / RIO

10

La Personne qui c'est occupe de moi à été professionnel du début à la fin
Kia / SPORTAGE

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