les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SBA Kia Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
8,7 /10
1 192 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 987 clients de la concession SBA Kia Melun vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Satisfait de l acceuil et des travaux effectués sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bien reçu satisfait de la prestation réalisée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bien mais un peu long meme si ça ne pouvait pas l'être moins
Kia / SPORTAGE

10

Accueil, prestation et respect des délais 100% OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS

6,0

Retour du vehicule 2 jours après pour un filtre d'huile mal serré lors de l'entretien, c'est inadmissible car cette opération ne nécessite par de compétences particulières et de plus cela signifie qu'aucun contrôle de qualité du travail n'a été effectué. Bref de l'amateurisme à la portée de n'importe quel garage de seconde zone. Dommage car le reste, l'accueil, le devis sont toujours excellents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

J'ai eu un excellent accueil. Le temps de la révision a été exactement ce qui m'avait été annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Je suis toujours très satisfaite des prestations !!
Pneumatique / Parallélisme
Škoda

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

facture conforme au devis, horaire respecté, bonne prise en charge du véhicule en somme pas de surprise!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Excellent accueil. Facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Personnel cordial et en plus bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

personnel avenant et très courtois Dommage pas de stock pièce détachée sur place. Pose de 2 demie journée pour régler le problème Diagnostique et intervention Mais très bonne équipe
Kia / SPORTAGE

10

Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

5,0

Facturation liquide lave glace alors que le reservoir était plein lors du dépot ,Pas d'essai pour controler la conso :même kilométrage avant et près dépot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Très bien accueilli, et satisfait.
Kia / OPTIMA

10

Notre interlocuteur était très professionnel aimable et souriant .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

10

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

10

Ras tres bonne acceuil
Kia / PICANTO

9,0

Personnel à l’accueil arrangeant et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / CEE D SW

10

très bon contact a l'accueil bonne écoute, prise en charge du véhicule,rendue nettoyée intérieur extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Écoute disponibilité réactivité Merci beaucoup
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / RIO

10

Vehicule pris à l'heure pour la révision. Personnel agréable. Vehicule rendu lavé, j'ai apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

8,0

Difficulté à avoir le contact au telephone de la personne en charge du sav. Sinon tout est bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Ponctuel...........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Bonne prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

9,0

Accueil très courtois,la main d'oeuvre(10 minutes) pour le changement de mes balais d'essuie-glace aurait pu m'être offert je crois...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia

9,0

Service au rdv
Kia / SPORTAGE

9,0

Globalement il n y a rien à dire sauf au sujet du carburant du véhicule de prêt qui était largement insuffisant. 20 kilomètres sans être sur de trouver du carburant lors des manifestations des gilets jaunes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

9,0

Respect délai
Kia / NIRO

8,0

Joint de toit toujours défaillant et délai téléphonique trop long
Kia / PRO CEE D

9,0

Bien ormis le prēt de voiture qui n'est plus dans la politique de la marque ou du concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Très bon contact très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

8,0

Rien à dire sur l'accueil,la prise en charge et le devis. J'ai juste était déçu par la mauvaise prévision sur l'état des plaquettes de freins.
Kia / VENGA

10

Excellent service Rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Tres bon accueil ...rapidite et coutoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

7,0

Tarif assez exesif
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

9,0

Merci et à une prochaine fois. Bonnes fêtes à tous!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

... la propreté des lieux, la gentillesse et la courtoisie du service d'accueil, le professionnalisme des mécaniciens , la livraison du véhicule nettoyé et lavé... Rien qu'avec ça , vous méritez déjà un " sans faute " .
Kia / CARNIVAL II (07/2006-08/2010)

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Accueil très agréable ,rapidité du service , clarté des explications ,que du positif .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

10

Très satisfaisant dans tous les domaines. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Travaux demandés effectués, devis conforme, personnels aimables et compétents.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Garage très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

equipe tres a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

4,0

Pour un changement de pneus, 2 boulons n'ont pas été serrés sur une roue.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / OPTIMA

10

niro electrique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

7,0

Bon accueil par la personne qui nous prend en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Prise en charge client ok Services et suivi ok Merci kia
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D SW

10

Toujours satisfaite de l’accueil et de la prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Kia / PRO CEE D

10

Accueil très accueillant et tres professionnel. Rdv facile, mecanicien compétent.
Kia / SPORTAGE

10

Excellent accueil et travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Les personnes qui s'occupent du SAV sont disponibles, calmes et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

4,0

Omission des points de révision. Théoriquement s'est fait... en pratique non.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil Pas de surprise sur la facturation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

BON ACCUEIL J'AI REçU LES REPONSES A MES QUESTION RDV ENTRETIEN ANNUEL AINSI QUE LA CAMPAGNE LANCEE SUR LES NIROS C'EST BIEN PASSE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Très bon accueil et qualité de conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Équipe aimable et réactive
Kia / RIO

10

Accueil aimable et compétent. A l'écoute des clients. Horaires respectés. Parfait !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO

8,0

Il est dommage de ne pas avoir plus de modèle en expo l'optima sw hybride,la nouvelle ceed sw ou la soul en 204 cv qui n'est pas sur vôtre site KIA France
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

10

L'intervention s'est déroulée comme prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D SW

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

10

Très bon accueil, prestations réalisées dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Très bon acceuil et garage professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE D

9,0

Prise en charge du véhicule rapide. Personnel accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

5,0

J'ai emmené 3 fois ma voiture en réparation pour le même problème et le problème n'est toujours pas résolu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

1,0

J’ai laissé mon Sportage en révision chez vous dernièrement. Quand je l’ai repris, il faisait des micro coupures électriques : le moteur s’arrêtait pendant qu’on roulait et tout devenait noir pendant quelques millisecondes et cela rentrait dans l’ordre, c’était très aléatoire. Après avoir fait appel a l’assistance KIA, il s’avère simplement que vous n’aviez pas reserrer la cosse de la batterie suite à la maintenance, ce qui provoquait ses micro coupures et aurait pu provoquer un accident (c’est très moyen comme rigueur déjà). De plus, quand nous étions en panne, le dépanneur KIA a ouvert le véhicule en écartant la porte conducteur avec un coussin gonflable (au lieu de l’ouvrir simplement avec la clé dans la serrure cachée dans la poignée conducteur), et ce qui fait que la porte conducteur est tordue, que nous entendons fortement le vent et qu’il y a des rayures à l’extérieur. Je trouve tout ça simplement scandaleux et j’espère que vous ferez un geste sur la location de ce véhicule, car c’est mon premier véhicule de chez Kia et pour le moment ça ne démarre pas vraiment bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

8,0

Très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

L'accueil du vendeur est à la hauteur de l'attente du client, très courtoies, tres serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

10

tres bien recu par des gens competents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Excellent accueil, voiture restituée propre et lavée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

9,0

Très accueillant et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SOUL

9,0

je suis satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

demandé la mise à jour du GPS , mais sur la facture aucune précision
Kia / SPORTAGE

10

rien a dire , tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / NIRO

9,0

le service est correct ainsi que l'accueil. Pourquoi ne recevons nous pas un mail de rappel à fin de ne pas dépasser la date de révision prévue au contrat pour conserver la garantie des 7 ans?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Super on a nettoyer la voiture, et supprimer les entretien inutile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

8,0

J'ai un bruit dans le train avant signalé à 45000 Km à chaque révisio n je le signale mais il ne trouve pas et c'est tès embêtant. Ma mise à jour GPS ne fonctionne toujours pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Accueille très agréable très bon service
Kia / RIO

10

tres bon accueil, revision faite dans le temps prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Très bon accueil, garage très propre avec une bonne organisation, entièrement satisfait de l'ensemble des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Parfait rien à dire accueil et prise en charge correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

10

Bon accuei, bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

6,0

Kia Optima hybride acheté en occasion sans allume cigare qui devait m'être remis mais toujours pas reçu à ce jour.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Kia / OPTIMA

2,0

Mécontent mais ne souhaite pas donner mon opinion !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

bon accueil travail effectué dans les temps aucune remarque défavorable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

bon accueil a l'écoute du client compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

8,0

Globalement bon garage, cependant il est extrêmement compliqué de joindre l atelier par téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / STONIC

8,0

Tout s’est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

J'ai apprécié le lavage du véhicule après la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

La prestation très bien par contre un écran gps qui disfonctionne en a peine 1an sur une voiture neuve et passer 3mois sans gps ... a attendre la pièce et un rendez vous font que je ne met pas 10
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

10

Parfait à tous les niveaux, réception, atelier, accueil téléphonique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Accueil agréable
Kia / NIRO

9,0

Professionnel de la commercial
Kia / RIO

7,0

1 mois de retard par rapport à la date de livraison initiale
Kia / PICANTO

8,0

-Améliorer l'information du client en cas de retard significatif de la livraison du véhicule -Offrir, au moins, un café au client en cas de retour forcé et d'attente consécutifs à une erreur commise par la concession le jour de la livraison
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, bons conseils, personnels à l'écoute et disponible , réactif aux demandes. Que du positif à propos de cet achat et de cette concession. À recommander
Kia / NIRO

10

Très satisfait
Kia / NIRO

10

J'ai acheté ma première KIA chez SBA. Depuis j'en suis à ma 7ème ! Si je n'avais pas été satisfait de la marque et/ou du concessionnaire et de mon conseiller commercial, j'aurais changé depuis longtemps et je n'aurais pas conseillé à ma compagne et à un de mes voisins d'acheter une KIA dans cette concession. Aussi vous, ne changez rien !
Kia / RIO

10

Bon accueil, conseils, essais. Délais tenus.
Kia / NIRO

10

personnel très sympathique et très efficace
Kia / RIO

10

Contact facile et sympathique. Livraison comme prévue accompagnée de plein d'explications d'un joli bouquet et de sourire. Merci beaucoup.
Kia / NIRO

10

Très content bon accueil avec des commentaires complets sur le fonctionnement du véhicule et des réponses très claires à nos questionnements.
Kia / SOUL

10

Très bien
Kia / CEE D

10

service parfait rien a redire
Kia / RIO

10

Excellent service
Kia / SPORTAGE

10

Personnel compétent ,vendeur sympa, et très bonne réception du véhicule. Rien à dire ,que du bien.
Kia / PICANTO

10

Commerciale charmante et efficace, autres personnes rencontrées très agréables
Kia / PICANTO

10

Chef de vente à l'écoute, disponible, il a répondu à toutes nos demandes
Kia / SPORTAGE

10

Super je suis très satisfais
Kia / CEE D

10

Je peux conseiller à des amis à ce rendre dans vôtre garage pour acheter un véhicule KIA.
Kia / SPORTAGE

10

Mr Bouzelha nous a accueilli chaleureusement et a pris le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les fonctionnalités de ma nouvelle auto.patience, gentillesse et professionnalisme, c'est ainsi que je peux le qualifier. tres belle experience
Kia / SPORTAGE

10

Bonjour Nous avons eu a faire avec Monsieur Bouzhela qui est un homme très charmant courtois et très efficace. Nous avons eu plaisir à traiter avec lui Cordialement
Kia / PICANTO

9,0

bon accueil, attente un peu longue par manque de personnel (surtout pendant le mondial de l'automobile)
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et disponibilité pour répondre à nos questions.
Kia / PICANTO

9,0

Bonne connaissance des dossiers pour la commerciale et excellent accueil.
Kia / SPORTAGE

10

J'ai été totalement satisfait par toutes les démarches liées à l'achat de ma voiture.
Kia / SPORTAGE

10

Les vendeurs sont toujours très disponibles et très aimables ! Ils savent conseiller leurs clients de façon judicieuse.
Kia / RIO

9,0

Très bonne voiture
Kia / RIO

10

Tres satisfait
Kia / PICANTO

10

Très bon contact avec le chef des ventes,c est notre troisième véhicule neuf obtenu dans cette concession.
Kia / SPORTAGE

9,0

Service ok cde veh neuf ok
Kia / CEE D

10

Globalement très satisfait
Kia / PICANTO

10

accueil très bien personnel a notre écoute continuer comme celât je recommande cette agence
Kia / RIO

10

Le véhicule correspond à toute mes attentes suite à l essai et aux explications donnés par le personnel de la concession
Kia / NIRO

10

Bon accueil, bonne présentation et explications.
Kia / PICANTO

9,0

Mes attentes ont été satisfaites.
Kia / PICANTO

10

Rien à signaler
Kia / PRO CEE D

9,0

Bon accueil Commerciale très agréable, réactive et excellent relationnel
Kia / STONIC

10

très bon personnel a l écoute
Kia / STONIC

10

Très bon accueil Garage très sérieux
Kia / SPORTAGE

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