les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SBA Kia Melun

4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis
8,8 /10
1 160 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 915 clients de la concession SBA Kia Melun vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (425)8.6/10
Pneumatique (93)8.9/10
Réparation (82)8/10
Freinage (70)8.7/10
10

J’ai pu avoir RDV rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Bon accueil, travail vite fait et bien fait
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Service d'une qualité exceptionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

10

toujours bien reçu dans cet établissement, le personnel est agréable et courtois
Kia / PICANTO

9,0

La reconnaissance vocale ???? Sujet épineux pour un véhicule vendu soit disant toutes options A part ça, très bon accueil, attentes correcte.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Qualité du personnel accueil ventes atelier Convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

2,0

Délai d'attente pour révision non tenu, j'ai du attendre deux heures supplémentaires soit 3h30 pour une simple révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Très satisfait depuis plus de deux ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Kia / SPORTAGE

10

Excellent accueil et traitement efficace de ma demande, à savoir le changement rapide de la batterie de mon véhicule.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bon accueil, et j'ai pu modifié mon rdv en fonction de mon emploi du temps. Satisfait dans sa globalité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

RDV Entretien cumulé réparations dans délais annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / NIRO

10

Rien à redire sur l’acceuil, la prise en charge, la réparation et restitution de mon véhicule ; donc pleinement satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

9,0

Très bon établissement, prefessionnel et à l'écoute de ses clients, vivement recommandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE D SW

10

Très bon accueil, réparation rapide et efficace.
Kia / PICANTO

9,0

Je n'ai pas mis la note maximale car je Dois repasser pour mettre à jour les cartes du GPS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Rien à dire concernant l intervention du garage Très satisfait
Kia / NIRO

10

Accueil parfait, à l'écoute, agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Acceuil cordial, entretien réalisé rapidement, mais je dois revenir pour faire mettre à jour le gps, comme presque chaque année. 3 sur 4 fois ou j’ai du repasser à la concession pour ce mème problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Je souhaite un sorento blanc gt line.
Kia / SORENTO

8,0

Bien dans l’ensemble
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / VENGA

10

Très bon sens du commerce
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

9,0

Accueil sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

8,0

Attente un peu longue pour la prise en charge du véhicule. Le reste était plutôt correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS

10

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Bon accueil bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SORENTO

9,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO

10

Très bien conseillé et proche du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Très satisfait de l accueil et des contrôles qui ont été fait à notre voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

10

Pro et excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA

10

véhicule réparé et accueil chaleureux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Rapidité, mais il s'agissait seulement de la première révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / STONIC

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Kia / CEE D

10

Le coût de l'entretien annuel pour 6000kms parcouru est elevé, etc273 euros Kia picanto
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

10

Personnel agréable, compétent, prévenant. Merci
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

6,0

details manquant
Kia / PICANTO

10

Satisfait de l acceuil et des travaux effectués sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / SPORTAGE

9,0

Très bien reçu satisfait de la prestation réalisée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bien mais un peu long meme si ça ne pouvait pas l'être moins
Kia / SPORTAGE

10

Accueil, prestation et respect des délais 100% OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS

6,0

Retour du vehicule 2 jours après pour un filtre d'huile mal serré lors de l'entretien, c'est inadmissible car cette opération ne nécessite par de compétences particulières et de plus cela signifie qu'aucun contrôle de qualité du travail n'a été effectué. Bref de l'amateurisme à la portée de n'importe quel garage de seconde zone. Dommage car le reste, l'accueil, le devis sont toujours excellents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

J'ai eu un excellent accueil. Le temps de la révision a été exactement ce qui m'avait été annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

Je suis toujours très satisfaite des prestations !!
Pneumatique / Parallélisme
Škoda

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

facture conforme au devis, horaire respecté, bonne prise en charge du véhicule en somme pas de surprise!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Excellent accueil. Facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Personnel cordial et en plus bien conseillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

personnel avenant et très courtois Dommage pas de stock pièce détachée sur place. Pose de 2 demie journée pour régler le problème Diagnostique et intervention Mais très bonne équipe
Kia / SPORTAGE

10

Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO

5,0

Facturation liquide lave glace alors que le reservoir était plein lors du dépot ,Pas d'essai pour controler la conso :même kilométrage avant et près dépot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

9,0

Très bien accueilli, et satisfait.
Kia / OPTIMA

10

Notre interlocuteur était très professionnel aimable et souriant .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA

10

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

10

Ras tres bonne acceuil
Kia / PICANTO

9,0

Personnel à l’accueil arrangeant et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / CEE D SW

10

très bon contact a l'accueil bonne écoute, prise en charge du véhicule,rendue nettoyée intérieur extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

Écoute disponibilité réactivité Merci beaucoup
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / RIO

10

Vehicule pris à l'heure pour la révision. Personnel agréable. Vehicule rendu lavé, j'ai apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

8,0

Difficulté à avoir le contact au telephone de la personne en charge du sav. Sinon tout est bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Ponctuel...........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Bonne prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

9,0

Accueil très courtois,la main d'oeuvre(10 minutes) pour le changement de mes balais d'essuie-glace aurait pu m'être offert je crois...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia

9,0

Service au rdv
Kia / SPORTAGE

9,0

Globalement il n y a rien à dire sauf au sujet du carburant du véhicule de prêt qui était largement insuffisant. 20 kilomètres sans être sur de trouver du carburant lors des manifestations des gilets jaunes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CARENS

9,0

Respect délai
Kia / NIRO

8,0

Joint de toit toujours défaillant et délai téléphonique trop long
Kia / PRO CEE D

9,0

Bien ormis le prēt de voiture qui n'est plus dans la politique de la marque ou du concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE D

10

Très bon contact très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

8,0

Rien à dire sur l'accueil,la prise en charge et le devis. J'ai juste était déçu par la mauvaise prévision sur l'état des plaquettes de freins.
Kia / VENGA

10

Excellent service Rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

9,0

Tres bon accueil ...rapidite et coutoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

7,0

Tarif assez exesif
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / PICANTO

9,0

Merci et à une prochaine fois. Bonnes fêtes à tous!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE

10

... la propreté des lieux, la gentillesse et la courtoisie du service d'accueil, le professionnalisme des mécaniciens , la livraison du véhicule nettoyé et lavé... Rien qu'avec ça , vous méritez déjà un " sans faute " .
Kia / CARNIVAL II (07/2006-08/2010)

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Accueil très agréable ,rapidité du service , clarté des explications ,que du positif .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CARENS

10

Très satisfaisant dans tous les domaines. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Travaux demandés effectués, devis conforme, personnels aimables et compétents.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia

9,0

Garage très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

10

equipe tres a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

4,0

Pour un changement de pneus, 2 boulons n'ont pas été serrés sur une roue.
Pneumatique / Parallélisme
Kia / OPTIMA

10

niro electrique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO

7,0

Bon accueil par la personne qui nous prend en compte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO

9,0

Prise en charge client ok Services et suivi ok Merci kia
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEE D SW

10

Toujours satisfaite de l’accueil et de la prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Kia / PRO CEE D

10

Accueil très accueillant et tres professionnel. Rdv facile, mecanicien compétent.
Kia / SPORTAGE

10

Excellent accueil et travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

10

Les personnes qui s'occupent du SAV sont disponibles, calmes et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

4,0

Omission des points de révision. Théoriquement s'est fait... en pratique non.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil Pas de surprise sur la facturation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CARENS

9,0

Excellente prestation dans son ensemble personnel à l’écoute accueil personnalisé
Kia / STONIC

10

Satisfaction totale tout à été parfait
Kia / STONIC

9,0

Bon accueil, bon conseil une très bonne équipe
Kia / PICANTO

10

bon servise tres bon acceil
Kia / SPORTAGE

10

Ils ont été fantastiques avec moi !
Kia / STONIC

10

Parfait!!! vendeur très dispo!!! Top
Kia / PICANTO

10

Commercial très agréable. Très satisfaite de mon achat (Kia Rio Gt Line)
Kia / RIO

10

Délai respecté. Accueil cordial. Rien à reprocher.
Kia / STONIC

10

Très grand proffessionnalisme
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil . Bonne prise en compte des attentes
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil
Kia / NIRO

10

Un achat agréable et rapide.
Kia / PICANTO

10

A l heure pour le rdv explications complete
Kia / NIRO

10

Accueil chaleureux
Kia / SPORTAGE

10

Je suis tres content
Kia / STONIC

9,0

Très accueillant et professionnel
Kia / NIRO

10

Conseillère à l’écoute et disponible.
Kia / RIO

10

Un conseiller très gentille avec nous franchement rien à dire
Kia / SPORTAGE

10

très pro et agréable
Kia / RIO

9,0

Les aléas sont acceptables tant qu'on est rassuré sur le traitement d'un problème par une réponse simple mais claire et precise.
Kia / RIO

10

Excellent , très gentil le personnel ,
Kia / STONIC

10

Tres professionnel
Kia / SPORTAGE

10

Bon accueil, la réception s’est très bien passé. Merci pour le bouquet pour madame
Kia / NIRO

9,0

Très bon accueil et remise commerciale intéressante. Seule ombre au tableau: les réponses aux mails tardent ou ne viennent pas du tout. Ça reste un détail
Kia / SPORTAGE

10

Acceuil très bien explication excellente
Kia / SPORTAGE

10

Accueil agréable
Kia / NIRO

9,0

Professionnel de la commercial
Kia / RIO

7,0

1 mois de retard par rapport à la date de livraison initiale
Kia / PICANTO

8,0

-Améliorer l'information du client en cas de retard significatif de la livraison du véhicule -Offrir, au moins, un café au client en cas de retour forcé et d'attente consécutifs à une erreur commise par la concession le jour de la livraison
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil, bons conseils, personnels à l'écoute et disponible , réactif aux demandes. Que du positif à propos de cet achat et de cette concession. À recommander
Kia / NIRO

10

Très satisfait
Kia / NIRO

10

J'ai acheté ma première KIA chez SBA. Depuis j'en suis à ma 7ème ! Si je n'avais pas été satisfait de la marque et/ou du concessionnaire et de mon conseiller commercial, j'aurais changé depuis longtemps et je n'aurais pas conseillé à ma compagne et à un de mes voisins d'acheter une KIA dans cette concession. Aussi vous, ne changez rien !
Kia / RIO

10

Bon accueil, conseils, essais. Délais tenus.
Kia / NIRO

10

personnel très sympathique et très efficace
Kia / RIO

10

Contact facile et sympathique. Livraison comme prévue accompagnée de plein d'explications d'un joli bouquet et de sourire. Merci beaucoup.
Kia / NIRO

10

Très content bon accueil avec des commentaires complets sur le fonctionnement du véhicule et des réponses très claires à nos questionnements.
Kia / SOUL

10

Très bien
Kia / CEE D

10

service parfait rien a redire
Kia / RIO

10

Excellent service
Kia / SPORTAGE

10

Personnel compétent ,vendeur sympa, et très bonne réception du véhicule. Rien à dire ,que du bien.
Kia / PICANTO

10

Commerciale charmante et efficace, autres personnes rencontrées très agréables
Kia / PICANTO

10

Chef de vente à l'écoute, disponible, il a répondu à toutes nos demandes
Kia / SPORTAGE

10

Super je suis très satisfais
Kia / CEE D

10

Je peux conseiller à des amis à ce rendre dans vôtre garage pour acheter un véhicule KIA.
Kia / SPORTAGE

10

Mr Bouzelha nous a accueilli chaleureusement et a pris le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les fonctionnalités de ma nouvelle auto.patience, gentillesse et professionnalisme, c'est ainsi que je peux le qualifier. tres belle experience
Kia / SPORTAGE

10

Bonjour Nous avons eu a faire avec Monsieur Bouzhela qui est un homme très charmant courtois et très efficace. Nous avons eu plaisir à traiter avec lui Cordialement
Kia / PICANTO

9,0

bon accueil, attente un peu longue par manque de personnel (surtout pendant le mondial de l'automobile)
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil et disponibilité pour répondre à nos questions.
Kia / PICANTO

10

je très content
Kia / SPORTAGE

10

Très bon accueil Garage très sérieux
Kia / SPORTAGE

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