les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Kia Nanterre

6 Rue des peupliers - ZA du Petit Nanterre, 92000 Nanterre
8,8 /10
318 avis clients
Actuellement closed
8,6

241 clients de la concession Kia Nanterre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (125)8.7/10
Freinage (33)8.8/10
Réparation (25)7.2/10
Pneumatique (21)8.9/10
5,0

il y avait un doute sur une rotule avant gauche qui devait etre confirmée par le chef d'atelier sur la Picanto. Cela date de 3 semaines et je n'ai tjrs pas de nouvelle
Révision / Freinage
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS PREMIUM

10

très satisfait.
Pneumatique
Kia / VENGA ES

6,0

Marre d'avoir à amener un véhicule de 4ans pour des grosses réparations.... 57000kms au compteur, et déjà embrayage changé 2 fois, joint spy changé, amortisseur qui grincent depuis le début du véhicule mais que personne ne veut prendre en charge !!
Réparation
Kia / CARENS GDI

9,0

Bon accueil
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVM5

10

Très professionnels
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

9,0

Personnel agréable et compétent. Une très bonne relation client
Pneumatique / Autre
Kia / SPORTAGE 1.6 ACTIVE

6,0

Le prix de ma première visite annuelle n est pas le même que celui que j'ai eu à régler aujourd'hui une différence de 100€ c est un peu trop.
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA FL2 1.4 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS

8,0

Coûts relativement très chers!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Kia / VENGA FL 1.6 DOHC ISG ACTIVE RDS

10

excellente accueil de l'atelier. De vrais pro.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115CV ACTIVE

10

Acceuil et service Parfait
Révision
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI PREMIUM NAVI AT

9,0

Accueil satisfaisant et prise en charge des réparations avec professionnalisme
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 ORIGINS ULTIMATE

0,0

La personne que j’ai rencontré lors de la prise en charge de mon véhicule à été très antipathique. Très difficile d’avoir Un dialogue. Je pense que se sera ma dernière visite dans cette concession.
Révision
Kia / SPORTAGE 1.6 ESS 2WD ACTIVE 135

10

L'accueil de Monsieur Chablis à été très aimable . Il a répondu à nos attentes de façon très satisfaisante.
Autre
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Personnel très à l'écoute
Révision
Kia / NEW RIO 1.2 84CH BVM5 LAUNCH EDITION

10

très bon accueil à la reception et du chef d'atelier.
Révision / Freinage / Réparation
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG ACTIVE

10

Satisfaite de kia
Révision / Pneumatique / Freinage
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI ACTIVE

10

Très bon accueil très bonne ambiance sav irréprochable merci
Révision
Kia / CEED EDITION T-GDI 140CH DCT7 TO SECU

10

La prestation est excellente
Autre
Kia / NIRO HEV PREMIUM TRA

10

Très bien. Bon accueil
Révision
Kia / SORENTO CRDI BVA

10

Superbe prestation
Révision
Kia / CEED SW CRDI

8,0

J'ai eu rv à 10h J'aurai aimé recuperer la voiture vers 12h comme indique lors de la prise du rv or je l'ai récupéré que vers 14h30
Révision
Kia / NEW PICANTO 2012 3P 1.2 SPORT

10

GARAGE D ORIGINE DU VÉHICULE RÉVISION DES 180.000 KMS PERSONNEL DE L ATELIER A L ÉCOUTE DES BESOINS ET TRÈS COMMERCIAL JE N HÉSITES DONC PAS A REMONTER SUR PARIS (+ DE 500 KMS A/R) POUR Y EFFECTUER LE SUIVI DE MON VÉHICULE.
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation / Pneumatique
Kia / RIO 1.4 CRDI 90CH ACTIVE

10

Excellent accueil bons conseils et bonnes réponses
Révision / Pneumatique
Kia / CEE'D CRDI 115 NAVI PACK 2012

8,0

Prix et ras
Révision
Kia / NEW SPORTAGE 1,6L ESS-2WD ACTIVE

0,0

Le garage ne m'a jamais informé que mon véhicule était chez eux suite une panne. Il m'ont surfacturé un changement de batterie.Service client injoignable par mail. Faut faire un audit car on est loin d'avoir un service de qualité.
Réparation
Kia / Divers KIA

10

Excellent accueil et grande efficacite
Révision / Carrosserie
Kia / RIO PE 5P RDS ACTIVE NAVI 1.2L 85CH

10

Humanité professionnalisme écoute
Révision / Autre
Kia / SOUL 1.6 CRDI L NAVI

4,0

Je ne suis pas satisfait car l’huil de moteur n’a pas était changé et je me suis adresse à responsable et à Monsieur DOMMINIQUE SARRE et j’ai vous adressé un e-mail et un courrier et jusqu’à maintenant pas réponse.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

9,0

temps d'attente trop long avec un rendez-vous à 9h et la réception du véhicule à 12h donc 3h pour une vidange c'est trop.
Révision
Kia / RIO 1.0 T-GDI 100CH BVM5 CONNECT

8,0

Pas de devis ni d explication de la facture Le téléphone est prioritaire sur le client présent sur site.
Kia / CARENS EX 2,0L CRDI

5,0

Il a fallu revenir à la concession pour la mise a jour du GPS et le reset au tableau de bord de l'information maintenance alors que cela aurait du êtr fait la veille.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDi 115 ISG PREMIUM TO

10

J'espère que le bruit a été définitivement éliminé
Autre
Kia / CEE'D 1.6 GDI 135 CH ACTIVE

10

Le Chef de garage et ses collaborateurs sont très professionnel et cela rassure le client. Merci
Réparation
Kia / CEE'D SW CRDI 128 ACTIVE VISIO NAVI

4,0

La révision que j’ai demander reste chère, avec en plus pas de véhicule de prêt j’ai Donc louer un véhicule pour la journée le véhicule n’avait pas d’essence il était en réserve j’ai dû remettre du carburant. Déplus j’avais demander avec ma révision un petit patinage au démarrage rien n’a été fait je suis reparti après avoir réglé ma révision toujours avec mon problèmes.Mon compteur pour la prochaine révision était réglé à 18000km au lieu de 30000 km et la durée de deux était régler à 380 jours il a fallut que je face demi tour pour faire corriger tous sa le livret d’entretien étais remplie avec le kilométrage du compteur + 5000km cela fait beaucoup de rater pour une première révision chez vous
Révision
Kia / MODELE : SDM0112

10

Service de qualité Personnel à l écoute et compétent
Révision
Kia / SOUL EV ULTIMATE PANO

9,0

Rien à redire
Révision
Kia / SOUL

9,0

Très satisfaite de l'accueil du réceptionniste, il fût très professionnel et le geste commerciale pour le prêt du véhicule de courtoisie a été une belle bonne nouvelle pour moi ...
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115

9,0

Des aléas pour coordonner nos disponibilités mais le concessionnaire à tout mis en oeuvre pour s'adapter à mes contraintes. Disponible, compréhensible et disponible.
Pare-brise
Kia / RIO 1.0L TGDI PREMIUM

9,0

On ma dit de belles finitions et pour ce modèle service entretien rapide rien à dire
Révision / Autre
Kia / NEW PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

De la prise de rdv au téléphone à l'accueil au Garage, tout a été fait avec professionnalisme et avec en plus gentillesse. Nous avons eu affaire avec un personnel adorable et expert (personne de l'accueil, personne de l'atelier, Hector le commercial qui nous avait vendu le véhicule). Un grand merci à tous
Révision
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

Excellent accueil, véhicule passé au lavage avant réception. Note bien méritée.
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

10

Acceuil, convivialité et confort des lieux. Spacieux, cela donne envie d'acheter une voiture. L'espace inspire la confiance et la prospérité du groupe Kia. Qui dit prospérité, dit fiabilité. J'ai le Niro Premium depuis 2 ans,c'est une merveille. Mon prochain sera le Niro 100% électrique si bonne reprise de mon Niro hybride.
Kia / NIRO

7,0

Très bien
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ACTIVE NAVI

9,0

Très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / NEW PICANTO ES

10

Prise de RdV ok Révision ok
Révision
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

10

Accueil toujours aussi convivial.
Révision
Kia / NOUVELLE PICANTO LAUNCH E 1.2 84CH BVA4

8,0

Bonjour, je n'ai pas mis 10 car j'avais déjà mis ma voiture en réparation pour les mêmes problèmes quelques mois plus tôt. Pour réparer, on m'a refait un autre devis. J'ai refusé car ces travaux devaient déjà avoir été réalisés. Finalement, le garage a pris ces réparations en charge, mais sans ma vigilance j'aurais peut-être payé 2x. A part ce souci, le garage est bien.
Pare-brise / Réparation
Kia / CARNIVAL

10

Interlocuteur génial, comprehensif, drôle, je le remercie.
Autre
Kia / PICANTO 1.2 BVA4 PREMIUM 5 PORTES

10

Prise de rv pour une révision annuelle suite à l'achat en mai 2018 de ma kia rio. Accueil chaleureux, professionnalisme, à l'écoute, rien à dire bien au contraire A l'année prochaine
Révision
Kia / RIO 1.2 84CH BVM5 CONNECT

10

Une équipe au top!!!
Autre
Kia / Générique

8,0

Avoir un compte rendu détaillé des vérifications effectuées et des possibles travaux d’entretien à devoir effectuer prochainement (usure plaquette de freins, amortisseurs, usure pneus etc...)
Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI

6,0

Le garage Kia devrait envoyer un message Sms de réception du véhicule avec un statut clair de l'etape de prise en charge du vehicule. Pneu crevé sur voiture KIA picanto neuve achetée, il y a un an et les pneus sont dejà obsolètes et pas dispo rapidemenr au garage ...?
Pneumatique
Kia / PICANTO 1.2 BVA4 PREMIUM 5 PORTES

9,0

Bonne accueil excellente réactivité, bonne initiative et rapidité de traitement
Freinage / Autre
Kia / RIO CRDI 90 ACTIVE

10

bonjour j ai eu un soucis avec la batterie après diagnostic de l atelier la batterie est bonne. on me la mise en charge et on ma fait régler 52.01 euros pour la charge je trouve cela m mesquin. j ai acheter le véhicule en mars 2019 et je me suis aperçu que la prochaine vidange en mars 2020, mais il y avait déjà 10.000 km fait par l ancien propriétaire c est a dire on me la vendue sans faire la vidange que je pouvait partir a 0. et aujourd’hui hui je me pose la question l état des freins et disques non communiquer au moment de la vente.c est une occasion mais comme même de 14700.00 euros...
Autre
Kia / CEED SW CRDI

7,0

J’ai été très bien reçu par monsieur Carotine et son sens de la reparti et d’humour a su m’en détendre et me laisser attendre . G apprécier aussi ma facture sous garantie ! Merci
Réparation
Kia / SPORTAGE CRDI 115 DESIGN EDITION

7,0

même si cela ne relève pas forcément du garage, j'ai été assez surpris entre l'écart de prix de la prestation indiqué sur le site MyKia (200€) et le prix réel (300€).
Révision
Kia / RIO

10

Tres bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Kia / RIO ES

10

Acccueil parfait et réponses à mes questions
Pneumatique
Kia / SORENTO PREMIUM 2.2 CRDI 200 4*4 BVM 17

8,0

Pas de devis, un prix indicatif fourni à la dépose de la voiture et pas de grille affichée sur les éléments de la prestation (ce qui est de l'ordre de la revision ce qui est de main d'œuvre autre). Par contre j'ai bien été appelée pour donner un go ou non au changement des plaquettes donc pas de surprise. Juste très surprise de la ligne "huile", je vais appeler pour comprendre car 60€ l'huile c'est un peu too much.. Et sinon accueil très agréable et très pro !
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI 136 ACTIVE NAVI

8,0

J'avais signalé un feu de position HS , on m'a dis oui on regarde tout mais il n'a pas été changé Sinon Accueil très bien, on m'a prévenu dés quelle était prête. Petit plus voiture lavée à la récupération nickel.
Révision
Kia / PICANTO 5PL 1.1 CRDI EX PACK

9,0

Bon accueil. Efficace.
Révision / Freinage
Kia / PICANTO .

8,0

Immobilisation du véhicule longue (7jours)
Autre
Kia / PICANTO .

2,0

Demande de vérification d'éléments qui u final n'ont pas été vérifié. Opacité des tarifs et des prestations réalisées. Accueil pas assez professionnel, on a l'impression de déranger... Démarchage commercial malgré mes demandes répétées de m'enlever des prospections. C'est la troisième et dernière fois que je vais à Nanterre, je vais trouver un autre concessionnaire plus sérieux.
Révision / Réparation
Kia / PICANTO 5P 1.0 ORIGINS PREMIUM

10

Satisfait malgré une observation mineure mais importante pour le suivi: - le carnet de révision n’etait Pas remplie après la révision. J’ai du réclamer qu’on le fasse en récupérant la voiture.
Révision / Freinage
Kia / PICANTO 1,25 L 85 CH PREMIUM 5PTES

8,0

Juste le délai pour récupérer le véhicule. Fournir une heure mini ou envoi sms. Mais c'est un point perfectionniste de la prestation
Autre
Kia / RIO 1.0L TGDI PREMIUM

10

Accueil très aimable, et très professionnel.
Révision
Kia / PICANTO 4PL 1.1 EX PACK

8,0

Passer le aspirateur dans la intérieure de voiture merci.
Révision
Kia / NEW PICANTO LAUNCH EDITION 1.0 67CH

10

Super garage très pro
Révision / Carrosserie
Kia / SPORTAGE CRDI 141 DCT ISG ACTIVE TO

10

Très bon accueil.
Révision
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ISG PREMIUM

10

accueil agreable prise en charge de suite travail soigner merçi a bientot.
Révision / Freinage
Kia / SPORTAGE CRDI

10

Je suis très content de tout quand je viens chez kia
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Kia / CEED

10

Je suis toujours satisfait de vos service
Révision
Kia / CARENS RDS CRDI 115 ISG ACTIVE NAVI 7PL

10

parfait rien a dire
Révision
Kia / VENGA FL2 1.4 DOHC ISG ACTIVE NAVI RDS

3,0

Problème sur l'accueil : manque de réponse, délai d'attente trop important....
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI 115

7,0

Malgré mon insistance à chaque fois au moment de la depose de mon véhicule concernant le niveau d huile qui est toujours trop haut lorsque je le reprends .une fois de plus celui ci est au dessus du maxi de plus de un centimetre. En plus j ai repris mon véhicule et mon auto radio n était plus sur la station écouté avant mon depot et le volume des hauts parleur était très très fort.je trouve normal d ecouter la radio en travaillant mais au moins remettre les réglages d origine est la moindre des choses De plus dans l écran ou est inscrit l heure tout etait déréglé bizarre quand même .j ai déjà acheté 3 véhicules neufs chez kia mais je me pose la question pour le prochain surtout que je souhaite le changer l année prochaine. Autre doléance payer un véhicule de courtoisie de 30 euros je trouve cela scandaleux surtout que la concession de Nanterre est en pleine zone industrielle sans transports. Bien cordialement
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA 1,6 CRDI 115 CH PREMIUM ISG

10

Équipe très accueillante et sympathique, à priori pas de souci sur le travail effectué (révision des 60000km), rien à dire a part de continuer ainsi
Révision
Kia / OPTIMA 1.7 CRDI PREMIUM NAVI AT

10

Très bon accueil très bonne prise ne charge
Révision / Pneumatique
Kia / VENGA CRDI 1,6 CRDI 115CH PREMIUM

10

Accueil et service de qualité.
Révision
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL TRA

10

Excellent accueil et prestation réalisée très rapidement. Je recommande ce garage.
Réparation
Kia / NEW PICANTO 1.0 ORANGINA N°2

10

Rapidité, bonne présentation et bon accueil
Révision
Kia / PICANTO 4PL 1.1 EX PACK

8,0

Bonjour, Évitez de dire aux clients que la mise à jour du GPS sera payante la prochaine alors que ce n’est pas contrat, en insistant fortement...pas très commerciale...
Révision
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH LAUNCH EDITION

10

peut etre dans 2 ans
Révision
Kia / RIO 5P 1.2 MOTION

3,0

Six mois immobilisés mon véhicule
Révision / Réparation / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Kia / CARENS

9,0

Très bon accueil. Personnel à l’écoute, réactif et qui s’adapte aux besoins du client. Manque juste le service de véhicule de courtoisie.
Réparation
Kia / PICANTO 1.2 BVA4 PREMIUM 5 PORTES

8,0

Equipe a l'écoute.
Autre
Kia / NIRO

8,0

Service satisfaisant
Pneumatique / Autre
Kia / NEW CEE'D SW ESSENCE 1.6L ESS 126CH FIFA

10

On répondu promptement à mon problème urgent
Pneumatique
Kia / PICANTO 1.2 PREMIUM AT

8,0

Nous ne sommes pas toujours capable de juger de ce qu'il faut faire sur la voiture.
Kia / RIO ES 5P

9,0

Service correct et accueil super
Pare-brise
Kia / OPTIMA HYBRIDE PLUG IN

10

Accueil cordial et professionnel
Réparation
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Ras. Tout a été ok.
Révision / Autre
Kia / VENGA DIESEL

9,0

Satisfait du portage en terme de conduite mais pas de proposition en hybride
Kia / 1.7 CRDI 115 ISG ACTIVE DESIGN

10

Courtoisie et professionnalisme sont toujours d'actualité.
Carrosserie
Kia / CEE'D SW CRDI 128 ACTIVE VISIO NAVI

7,0

Prix élevé
Révision
Kia / RIO

10

rien à dire de Kia Nanterre je suis abonnée je ne changerai pour rien au monde je suis très très satisfaite et le personnel gentil aimable accueillant.
Freinage / Révision
Kia / SPORTAGE 1.7 CRDI ACTIVE

10

Rapides et compétents. Très bon accueil. A l'écoute du client.
Révision
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

Très bon accueil - Rapidité
Révision / Freinage / Démarrage
Kia / RIO 1.1 CRDI

10

Parfait, très agreable
Révision
Kia / CEE'D CRDI 115 NAVI PACK 2012

10

Bon accueil,et service.
Kia / NIRO

9,0

Service rapide, personnel à l'écoute.
Révision
Kia / OPTIMA HYBRIDE

10

Très satisfaite
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

Tout a été tres bien
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Bonjour, de très bon conseil et un accueil parfait.
Kia / PICANTO ACTIVE 1.0 67CH BVM5

10

Comme pour notre Sportage nous avons été très bien conseillés pour notre Stonic BVA Premium. Vraiment un excellent véhicule avec toutes ces nouvelles technologies.
Kia / STONIC PREMIUM TGDI 120 DCT

10

Très satisfait de l’équipe Nanterre pour leur écoute ,patience,professionnalisme.
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT TO

10

Ne changez rien vous êtes au top !
Kia / NIRO HEV PREMIUM

10

accueil absolument parfait. Bravo
Kia / PICANTO BLUE EDITION 1.0 67CH BVM5

10

Très professionnel
Kia / PROCEED GTLINE PREMIUM TGDI140DCT7 SECU

10

Nous avons été à Kia Versailles. Très bon service de Monsieur Ibrahim.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS BITON

10

Accueil très courtois et conseils très précis
Kia / SPORTAGE DESIGN CRDI 115 MT 2WD TO

0,0

Je n'ai pas acheté mon véhicule à Kia Nanterre
Kia / SPORTAGE ACTIVE CRDI 115 MT 2WD

8,0

Ras ras ras
Kia / NIRO HEV DESIGN

10

rien de spécial à dire: tout a été très bien ai déjà répondu au questionnaire Kia cordialement
Kia / STONIC DESIGN TGDI 100 MT5 GRIS BITON

10

Équipe professionnelle et sympathique.
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 DCT GRIS

10

Aucun souci sauf le délai de livraison un peu long
Kia / NIRO HEV PREMIUM

9,0

Je trouve que les sièges arrières sont peut confortables.Mais pour moi (conducteur) je suis contente,facile et très confortable devant.
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 100CH BVM5

10

Parfait ! Merci
Kia / PICANTO GT LINE 1.2 84CH BVA4

10

J'ai été bien reçu et le vendeur m'a tenu au courant de toutes les étapes pour min vehicule
Kia / RIO DESIGN 1.2 MPI 84CH ISG BVM5

10

Très bien
Kia / PICANTO DESIGN 1.0 67CH

10

Très satisfaite de mon achat. Le commercial monsieur Sarre a été très professionnel et accueillant. Tout s’est bien passé.
Kia / PICANTO X LINE 1.2 84CH BVM5 AEB

10

Je suis très satisfait de mon achat
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

très satisfaite de la qualité du véhicule, nous avons été très bien conseillé par monsieur chablis hector.
Kia / RIO DESIGN 1.0 T-GDI 120CH ISG DCT7

10

très bon accueil, service très professionnel
Kia / STONIC DESIGN TGDI 120 MT6 GRIS BITON

10

Accueil et service impeccables
Kia / NIRO HEV PREMIUM COOL

9,0

Bon accueil, bonne disponibilité, agréable
Kia / RIO ACTIVE 1.0 TGDI 100CH ISG BVM5 FCA

4,0

notre voiture nous a été livré avec un intérieur sale , la banquette arrière avait des coulures blanche sous les ceintures il nous a fallu une journée entière pour la nettoyer
Alfa Romeo / MITO

10

Très satisfait de ma kia piconto
Kia / PICANTO 5 P MY16 1.0 ACTIVE

5,0

Livraison très mal passée.
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

10

Équipe sympathique rien a redire... ah ci juste lors de la livraison de mon véhicule le nettoyage extérieur n’et Pas au top surtout sur un véhicule noir!!!
Peugeot / 508

6,0

Lors de notre arrivée, le véhicule n’était pas prêt. Il est arrivé au garage le mardi pour une livraison le vendredi. Entre temps, le véhicule est resté dehors. La propreté du véhicule était à désirer surtout à l’intérieur. Certains plastiques n’était pas retiré notamment sur les jantes.
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 141 DCT ISG GT LINE PREMIUM

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